McDonald's

"Pas mal, ce Macdonald, mais le service et les jeux pour enfants sont bien. On recommande."

"Catastrophique !!! 2 client dans la salle . + de 25 mn d'attente pour une commande froide. Il en manquait la moitié..."

"Il s'agit d'un McDonald's comme les autres dans dans une zone commerciale. Le parking est un peu plus petit que la moyenne mais à chaque fois que j'y suis allé j'ai toujours trouvé une place. Mon connexion WiFi est suffisante il est même possible de faire du streaming. Il est climatisé. Il arrive qu'il soit en rupture sur certains produits ( dans mon cas leur crème glacée où certains parfum que l'on met dedans en été. Ce McDonald's se démarque largement grâce à leur salle de jeux exceptionnellement grande. La plus grande tous les McDonald's que j'ai pu faire. Mes filles l'adore."

"Wahou ça fesait tellement longtemps que je mis étais pas arrêter ! Les jeux pour enfants ⚠️ attention ⚠️ des selles avec urine aucune désinfection de faites . L'hygiène des toilettes hommes/femmes déplorables. Et je ne parle pas du service où il manqués plusieurs produits . Je ne sais pas comment sont gérées cet nouvelle équipe, bien triste."

"Ma fille a fêté son anniversaire au mc do de Comboire , c'était super , l'animateur était trop sympa avec les petits , ils ont fait une chasse au trésor,tous les enfants étaient vraiment contents"

"Pas pu valider ma carte de fidélité (je l'avais à la main, je l'ai posée pour chercher de la monnaie pour régler mon achat, et oublié de la présenter, elle m'a tendu mon ticket, j'ai réagi, mais c'était trop tard....on ne peut la valider après paiement)....et très mauvaise surprise quand j'ai voulu boire (j'étais sur la route, c'était un achat au Drive) : mon coca n'était que de l'eau ! Celle qui a préparé ma commande ne s'est même pas aperçue que sa machine déconnait.... Je ne suis pas contente."

"Déception ! Petit fondu froid et dur ! Double cheese pas frais ! Franchement pour du drive à 23h30 faut arrêter le délire. C'est dégueulasse ! On paye et une fois arrivée à la maison on se rends compte qu'on s'est fait berner ! A fuiiiiiir! C'est un manque de respect de nous servir des produits qui ne sont pas frais ! Honte à vous ! Mes burgers ont du traîner sur le passe pendant une bonne demi heure voir plus! Je suis écœuré..."

"Le midi c'est bien mais là.. 15min pour 1 triple cheeze !! Il est froid et pas super bon."

"Lamentable, j'ai payé 30 euros pour des burgers sans salade, sans tomates, sans oignons, complétement écrasés, en ayant attendue une demi-heure. Mon conjoint a même retrouvé un cheveu dans son burger ... Je veux bien comprendre que les fastfood ne soient pas d'une grande qualité mais il y a des limites . Je comprends que les employés puissent faire des erreurs, c'est normal c'est humain, mais sur 4 burgers différent dans une même commande je trouve cela ahurissant. Je ne reviendrai plus dans cet établissement."

"Frites trop cuites, froides, les paquets a moitié remplis, le triple cheese fait complètement à l'arrache. On a beau être dans un fastfood mais là on se moque clairement de nous. Sans compet que ce n'est pas la première fois que ça arrive."

"Hygiène des toilettes déplorable,les mouches sont présentes, compliqué de trouver une table propre . Plateau sale, j'ai connu des sundae plus remplie"

"Les toilettes ont été refaites c'est mieux mais l'entretien est toujours limite. Attente plutôt longue (nouvelle procédure ?) même en relativisant. Et maintenant les burgers sont certes fait à la demande mais le burger est toujours FROID (et les ingrédients non pas le temps de se lier) même pas de micro-ondes, c'est vraiment pas agréable, je ne parle même pas des frites et du coca sans gaz. Il y a clairement un problème d'organisation dans ce McDo c'est vraiment très long pour avoir sa commande. Tut-tut-tut-tut-tut tout le long du repas, il y a personne aux frites? (Tout le monde peut l'entendre, pas très malin McDo 😉). Je pense qu'un peu de concurrence ferait du bien à ce gérant. Arrêtez de critiquer les employés cela vient du management."

"Demi heure d'attente pour un menu double fish. Si je n'ai pas réclamé, le mec était entrain de boire un verre tranquillement et la commande préparée était posé sur comptoir. Voilà le sandwich"

"J'ai rarement vu un établissement aussi sale. Les toilettes sont infectes, impossible d'y emmener nos enfants. La salle est encore pire. Les poubelles débordent, les tables dégoûtantes. Service long avec beaucoup d'erreurs de commandes. Établissement à fuir..."

"EDIT 10/2024 : Cette fois-ci j’ai mes frites 🍟 ! « Merci »! (Oui je dois être masochiste). En revanche serait-il possible de les frire? (Les frites) Voire de les cuire ? Frites crues reçues ce soir du 27/10 : panne de panier à friture? PUBLI DE 01/2023 : Je n’ai pas pour habitude de laisser de mauvais commentaires mais là, on frôle l’imbécilité, la nonchalance et la désinvolture après mon appel ! BREF NOS FRITES 🍟 ? C’est la faute de UBer s’ils n’ont pas mis les frites! « Faites une réclamation sur UBer vous serez remboursés gneugneugneu et bonne soirée !» Et nos frites SANS DÉCONNER? J’aimerais juste les MANGER et non nous les faire rembourser ! Une belle bande de BRANK ! PUBLI DE 12/2015 : Ce n’était déjà pas ça depuis un moment, ils touchaient le fond. Maintenant ils cherchent du pétrole! Et tout cela c’est sans compter les cheveux dans un des burgers ! Un petit tour de la DDCSPP sera motivé dès lundi! BRANQUIGNOLLES!"

"Non habitué de ces établissements ,je me suis arrêté un dimanche,et c'est une catastrophe... Plus d'une demi-heure pour une mini commande, frites congelées et sandwich froid. Le personnel est très jeune et incompétents. Passe plus de temps à rire entre qu'à travailler. De plus je viens d'apprendre que c' est l'un des McDo le plus cher!"

"Merci pour votre générosité, la prochaine fois donner moi juste le gobelet 👍🏻 Nouvelle surprise le 23/05/24 un cheesburger sans viande ni fromage super !"

"Par où commencer? Restaurant sale, attache de la chaise enfant cassée (heureusement on l'a vu avant qu'un accident n'arrive), mon burger royal bacon n'en était pas un, c'était un cheeseburger dans lequel on a jeté 2 tranches de bacon, pas la sauce bacon ni rien d'autre, toilettes sales, et endroit très peu sécurisé : malgré le monde de dingue et les employés sur le parking qui prenaient les commandes du drive, il n'a fallu que 5 minutes pour qu'on casse une vitre de ma voiture. Le personnel fait de son mieux et ont compris mon désarroi, d'où les étoiles en plus pour le service. Sinon, endroit a fuir !"

"Deja le prix des produits, qui j imagine est national mais un filet o fish 6€40 ? 😂 il s’agirait d’aller se faire taper. Ca c’est le point de vue national. Maintenant l’etablissement de Comboire catastrophique. Gros probleme de gestion des flux. Un oubli voir DES oublis a chaque commandes. Le metier n’est pas simple ça on le sait, mais je pense pas que oublier + de la moitié d’une commande c’est normal. On parle pas d un fait isolé c’est recurrent. Si on verifie pas on se retrouve une fois chez nous avec la moitié de la commande. La propreté de l’etablissement pose problème également…"

"Une commande au drive ce jour incomplète 4 sandwich manquants. Lors du passage au drive tu entends les équipiers moquent des clients inadmissible. Tu reviens chercher les articles manquants Pas de geste commercial, pas d'excuses, pas de sourires ,tu a l'impression que la satisfaction client n'est pas prioritaire pour les employés . Seul le responsable eu au téléphone avait l'air accueillant et professionnel. J'aurais pu cela aurait été une note sans étoiles."

"J’ai commandé un happy meal fish pour ma fille c’était un fish fossilisé c’est honteux et scandaleux de vendre ça!! une catastrophe de pire en pire ! Ça pue quand on rentre les toilettes c’est immonde !!! Ils sont où les responsables???"

"Ayant visité ce lieux aujourd’hui Quel fut ma surprise en voyant le comptoir côté McCafé sale. Faire bouillir le lait dans un récipient sale + la tige qui sert à bouillir le lait sale, ce n’est pas professionnel. De plus très surprise que là personne du McCafé disent que les Cheesecake nappage caramel non jamais existé car il y a encore 2ans vous les faisiez. J’ai aussi était très surprise de devoir me déplacé pour aller chercher mon café alors que j’ai demandé sur place."

"Bravo à ce Mc Do dont l’équipe se distingue par son service et son écoute. Malheureusement en moins de 20 minutes notre vélo de marque a été volé alors bien arrimé à notre voiture. McDo à éviter car des malfrats sont en embuscade et vous attendent pour vous dérober !!! Bien sûr le McDo n’a pris aucune responsabilité et n’a offert de nous aider ou couvrir. D’une façon ou d’une autre ."

"Mc do dégueulasse et le mot est faible 1h 15 d attente avant d avoir notre plateau qu on a été chercher à force d attendre Cuisine en bordel et il est 15h30 heureusement nous sommes pas dans l heure d influence !!! Personnel mal aimable et incorrect Même pas d excuse Je n ai jamais vu ça Service hygiène faite une descente svp Fermé ce mc do"

"Ça a bien changé, des serveurs en vitesse de croisière 0. On voit toutes les tables avec un chevalet et les serveurs(es) qui tournent et qui virent Les gens cherchent des tables qui sont même pas nettoyées Sous une table un coca a été renversé et personne ne vient nettoyer alors que le manager d’à peine 20 ans a vu et revu, tous passent devant !!!! Un vrai désastre ce mc do"

"L’amabilité, la politesse, le sourire , le merci , le bonjour et un au revoir et très difficile à décrocher aux personnels de ce Mc do par rapport aux autres chaînes des alentours !!!! Arrivé à 15h , donc peu de clients, le restaurant sale , les tables pas nettoyées et les chaises n’en parlons pas!!!"

"De plus en plus salle ! Table pas nettoyer, toilette répugnante...... Les employés sont pas motivé ni a l'écoute des clients. Bien regarder ca commande ! Ils ce trompent souvent."

"Bonjour , macdo echirolles sont catastrophique ! Toute les commande il y a des oublie ! Aujourd’hui Oublie du livre dans le happy meal ! Oublie du cookie , je prend le nouveau big tasty avec 2 steak a 12€ le menu toujours plus chère , j’ouvre mon big tasty il manque 1 steak sur les deux 👍 merci"

"Je sais pas si ce Macdonald à compris qu'il été un fast food . 30minute pour récupérer la commande , les employés plus occuper à servir leur copains. Un Macdonald absolument dégueulasse, entre les tables collante les boissons renverser et les employés en cuisine qui ce gratte le nez sans gants juste avant de toucher les steaks. Puis que dire des commandes le Fanta se transforme en ice tea et la glace fraise en vanille . Le tout pour 40 euros . Bref à fuir quoi..."

"Propre personnel agréable. Pour une fois pas d attente du tout ."

"Joli décor voilà c'est tout... 18h servie dans gobelets en carton...ben oui la vaisselle lavable déborde au niveau des dessertes de tri... Il y a une loi ... Employé(e)s qui privilégie leurs amis... Même la fille de 3-4 ans d'un ou d'une fais de va et viens en cuisine Visiter le 8 décembre vers 18h ! Et très long pour deux hamburgers et deux boissons"

"HORRIBLE. 40 minutes d attente pour une commande a moitie servie. quand vous allez les voir, le manager rigole , vous demande de retourner vos asseoir. 30 minutes apres toujours rien , et la vous retrounez et on vous donne une commande qui n est pas la voyre MAGNIFIQUE. Les toilettes dégueulasse et le mot est faible. Messieurs les dirigeants venez voir ce qui se passe ..... A fuir"

"Détestable ! A éviter. Servi froid , restaurant sale. Personnel 2 de tension , traîne des pieds, non chalant . Et je vous passe l’état des WC! J’arrêtes là plus le temps passe plus j’ai envie d’être grossier. INADMISSIBLE"

"Je suis adepte du Mc Café L'équipe est polie, souriante et disponible. S'il n'y a personne, il suffit d'aller côté cuisine et on vous envoie une personne immédiatement En ce moment, il fait froid côté Mc Café mais après renseignement auprès du personnel, il s'agit d'un problème de pièce du chauffage qui est cassée et non une question d'économie Il fait plus chaud côté cuisine Ils devraient mettre une affiche pour aviser les clients et ainsi éviter tout malentendu"

"Aujourd'hui (le 12 janvier 2024) vers 20h20/30 la demoiselle (jeune, blonde et cheveux long, un peux frisés) qui était au drive pour transmettre la commande aux clients, c'est permise après une demande bienveillante, gentille et poli de séparé deux commandes, de nous dire que cela la déranger ! Avec un regard de travers comme si nous étions des potes. Mademoiselle, changer vite de métier, vous n'avez pas finis d'en voir."

"McDo n'est plus un fast-food depuis longtemps : grosse attente au drive. Mais surtout, comme les 3/4 du temps (sans exagérer) ils n'ont pas été fichus de préparer une commande comme il faut et oublient très souvent une sauce. Je n'ai pas voulu faire attendre encore plus ceux qui me suivaient et n'ai pas tout vérifié. Résultat : vinaigrette évidemment oubliée, salade verte fichue. Merci McDo..."

"Lors de ma dernière visite au McDonald's, j'ai été agréablement surpris par la qualité constante et le service efficace. Le restaurant était propre et bien entretenu, ce qui a rendu mon expérience de repas rapide encore plus agréable. Les employés étaient amicaux et professionnels. Malgré l'affluence, ma commande a été prise rapidement et j'ai reçu mon repas en un temps record. J'ai commandé un Big Mac avec des frites, et tout était préparé à la perfection - chaud, frais et savoureux. Le menu offrait une grande variété d'options, y compris des choix plus sains, ce qui est appréciable. J'ai également remarqué les efforts du restaurant pour réduire son empreinte écologique, avec des emballages plus durables. Le service de commande en ligne et de drive-through était également efficace, minimisant l'attente et rendant l'expérience globale très pratique. En somme, ce McDonald's continue de fournir une expérience fiable et satisfaisante, parfaite pour un repas rapide et sans tracas. Je recommande ce lieu pour ceux qui cherchent une option de restauration rapide."

"Le pire mc do dans lequel j'ai mangé ! Arrivé au restaurant vers 22h45 nous avons eu du mal à trouver une table propre. Après plusieurs heures de route nous avons été déçu des burgers commandés. En particulier le mc crispy avec le patty immangeable qui devait être détimé depuis un bon moment ! Je pense qu'il serait temps de prendre en compte les avis négatifs de vos clients !"

"Habitant près de ce restaurant, j'y vais régulièrement. Malheureusement, plusieurs fois, il manquait quelque chose ! C'est usant de devoir contrôler la commande avant de partir, d'aller réclamer ou de devoir revenir si l'article manquant est conséquent. Dorénavant, j'irais à celui de Grenoble Aigle même si c'est plus éloigné de chez moi. Là-bas, ils n'ont jamais rien oublié..."

"J'ai pris une salade césar qui m'a coûté 10€50 (avec frites et boisson ) Inadmissible vu la quantité de salade dans le bol 😡😡😡"

"Il me semblait que certaines règles devaient être respectées chez cette franchise. Les tables sont très sales alors qu'il n'y a que très peu de clients en salle. Les bacs sonnent pendant plusieurs minutes, laissant juger de cuissons défaillantes. La plupart des salariés n'ont pas de charlotte. Les garnitures sont déposées n'importe comment. À fuir"

"Catastrophique! 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0... Arrivé un peu avant 22h, les bornes ne fonctionnaient déjà plus. Une personne a pris la commande. On choisit la table la moins sale, que je nettoie avec un linge humide normalement prévu à cet effet, trouvé près des poubelles et l'attente commence. Un papa et sa gosse (8-9ans) essaie de commander, sans succès, demande une explication et se fait jeter comme un chien. Je vais voir pour ma commande. Nouvelle attente... Quand elle arrive enfin, il est 22h40, il y a plusieurs erreurs tel eau pétillante nature au lieu de aromatisée, pas de ketchup, boissons avec glaçons alors que demandées sans... Un des gars commence le rangement en mettant les chaises sur le tables. Arrivé à celle d'à côté de la nôtre, la chaise me retombe dessus. Bien sûr, le gars se confond en excuses mais la manager ne bouge pas. Depuis des années que je viens dans ce McDonald's, je vois les choses se dégrader progressivement et comme à l'évidence la direction n'est pas capable de prendre les bonnes décisions pour avoir des managers dignes de ce nom, je passerai dorénavant à la concurrence."

"Ok as mis 35min pour ce faire servir 2 menus qui était froid. Plus ils ce sont tromper dans les menus. On ne pouvais pas jeter nos déchet car les poubelles déborder"

"Restaurant extrêmement sale et odeur nauséabonde de plus serveur avec aucune habilité. Vraiment l'un des pires restaurants que j'ai vu de la chaîne."

"Presque 4€ la MOYENNE frites, que l'on prend pour compléter les frites des menus enfants parce qu'il n'y en a pas assez... On demande des livres, on a un jouet, voire rien du tout ou qu'un sur deux. On demande telle sauce, on en a une autre. Bref, gros problème de compréhension et d'organisation...."

"Je met une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Inadmissible la tronche des burger vraiment non conforme à leur photo j’aurais honte à leur place de service ça. Sans parler de l’hygiène l’es personne qui vous servent ont leur cheveux pas plaquer ça dégoûte. J’ai mis une photo du mc rancher pour qu’on se rendent compte il y a la photo qu’ils ont oser afficher et le vrai qu’ils servent à leur client"

"NUL à fuir. Service minable. Personne ne sert. Plat récupérer froid. Attente interminable. Y a t il un gérant dans cette boîte ??? Les employés mou du genou sont en mode je m en fou de mon taf !"

"un service déplorent 30 minute pour un café Care il discuter en cuisine visiblement mon café es froid mais la discussion sur la neige que leur voiture ces plus important que travaille"

"Rien de spécial à dire il faut aimer ce genre de restaurant et ne pas s’attendre à avoir ce que le voir dans les pub. Parfois on peut ne pas très bien être servi mais cela a du changer entre temps ."

"Je ne recommande pas du tout. Employés désagréable, pas sympa. Une simple demande, d'éponge sur la table, la personne soupir. Le repas est froid. A fuir"

"Je vais dans ce MC do depuis toujours car il y a une terrasse extérieure assez grande. Mais le service est une honte, et plus les années passent et plus grave devient la prestation. Je ne comprends pas comment un restaurant qui fait des millions de ca peut autant négliger son recrutement. Enfin bon il faut des fois accepter que la médiocrité soit monnaie courante."

"Nous prenons toujours au drive mais la ras le bol MCDO ! Si tu regarde pas chaque fois il manque toujours un truc et la c'est la double viande dans le Big tasty qui n'a absolument rien de big ! Les potatoes la boîte à moitié vide ! Les prix sont de plus en plus élevé mais la qualité et quantité régresse les sandwichs ressemblent à rien appart le 280 qui ne bouge pas heureusement. A quand le déclin pour qu'il ce réveil !"

"À l'attention du Ô grand patron businessman franchisé derrière ce restaurant, J'ai commandé hier, le 27 mai vers 20 h, un menu avec des nuggets par 6, j'en ai reçu 3 !!!! Je paye 2 sauces chinoises et 2 moutardes, je reçois une seule pauvre creamy deluxe !!!!! ma petite commande un happy meal, livré avec 2 livres et 1 jouet mais au maximum 6 potateos dans le paquet... dois-je en conclure que, par manque de nuggets et de patates, vous avez compensé ça par des jouets ? Sans même m'en avertir ? Au prix auxquelles je paie mes nuggets par 6 et le menu happy meal ? Ok la petite est contente, mais vous êtes de sérieux voleurs, ce n'est pas la première fois qu'il manque des choses dans vos sacs, parfois même dans les happys meals alors que l'on vient ici de base au McDo pour faire plaisir aux gosses !! On dirait réellement que votre business plan est de voler vos clients en économisant sur la moindre petite chose, je suis déçu. La prochaine fois à réception de commande je bloquerais la file et n'avancerais pas tant que je n'aurais pas terminé de vérifier de fond en comble mon sac, compter le moindre nuggets de mes boîtes à partager, la moindre frite du paquet, regardé à l'intérieur du happy meal et même compter le nombre de sauces et de serviettes, tout ça juste pour vous traiter exactement comme vous traitez vos clients. En bref, un service non professionnel, non conforme à mes attentes, manque des produits dans ma commande, aucune communication, on me fais attendre sur le côté puis on me crie dessus pour descendre de ma voiture et venir en courant chercher ma commande sous la pluie alors que de base c'est leur métier et de leur faute si je dois attendre sur le coté bref, si j'avais pu mettre 0 je mettrais 0, si je devais recommander je ne recommanderais pas votre restaurant. Restaurant visité le 27 mai, vers 20 h."

"À fuirrr !!! D’une saleté incroyable ! Les plateaux sur lesquels on vous a remis votre repas n’ont pas vu la couleur du lave vaisselle… ignoble de manger dans les restants des autres …. Et je ne vous parle pas du gobelet ….pas lavé les traces des autres avant …. Beurkkkkk ! À fuir !"

"Abusé ! De pire en pire Avons pris 2 mc flury…. Un kit kat, un mm’s…rien de compliqué en soit. Avons eu un kit kat, et un….daim….. Quant au prix,4,60€, comptez 0,20cts pour un supplément coulis…de caramel…en quantité tellement infime que je la chercher encore ! Vu le prix le coulis ne devrait pas être en plus ! 9,60€ pour deux glaces…! Je mets une étoile car on peut pas mettre moins…je l’attribue uniquement à la gentillesse de la personne qui me l’a servi !!"

"Trop long! On y est allé 3 fois : 1 fois au comptant et on a attendu 1 heure pour un sundae 2 fois au drive et on attends en moyenne 25 minutes, la personne qui prends les commandes se charge aussi de la preparation"

"Quand vous prenez une grande frite et qu'on vous sert les 3/4 du contenant je pense que l'honnêteté n'est pas au rendez-vous ! Par ailleurs on met le sac des burgers et frites sur les glaces sans se soucier de quoi que se soit! En résumé la conscience professionnelle n'est pas au rdv"

"Aïe Aïe Aïe.... Y a t'il un pilote dans l'avion ? Les commandes arrivent très en retard u moment de l'affluence la plus faible ! De plus les erreurs sont à répétition, a constater avec mes voisins de table mécontents... Difficile de mieux noter cet établissement qui m'a déjà fait défaut en drive aussi ; Il faut, à chaque fois vérifier si la commande est complète ; Aujourd'hui, un sandwich double viande servi avec une seule viande ...et de retour en caisse pour dénoncer l'erreur, on me prend mon sandwich, l'ouvre et rajoute la deuxième viande , comme ça. Je trouve le manque de sérieux à son comble , quand je patiente devant le retrait des desserts, ou l'on ignore totalement ; je dois héler quelqu'un aux abord pour qu'on me serve. Bref, OÙ est passé l'enseigne McDonald's que je connu ...? Pour finir, je sais que les équipes changent plus que régulièrement et que la formation complète de l' équipe est un eternel chalenge. Mais le manager est là aussi pour organiser le rendement, et là ....où le pilote ? Tous mes sincères vœux d'amélioration."

"McDo ça se dégrade de jour en jour ! Commande prise à 17h41 servi à 18h08 ! Sandwich servi froid et pas conforme à ma commande (cheese burger au lieu de fish burger) manque grande nuggets. Pour une si petite commande bcp trop de préjudice. Je déconseille fortement !"

"Je suis venu un Samedi soir avec mes enfants ! Super accueil de Mounir et Benjamin Service rapide et efficace ! Et superbe décoration de Halloween les enfants ont adoré"

"Plus de 30mn pour ce faire servir deux glaces et deux boissons. Au final le serveur arrive au bout de 30mn avec la commande incomplète et il remet notre parole en doute alors qu’il a le ticket sur le plateau 4 produits il en a que deux et même pas les bons en plus. Aucune excuse rien il revient les glaces sont presque liquide à force et les boissons chaude sans glaçons. Terrasse très très sale, personnel peu agréable. Je me plains jamais mais là c’était trop."

"Nous nous sommes arrêtés pour le goûter sur un retour de week end et la honte! Les toilettes sont plus que sales, elles sont insalubres! Certains hommes ont urines sur les murs! L entrée prends l’eau, personne pour servir au Mac Café et des traces sous les meubles de cuisine plus que douteuses! Nous sommes partis de peur de peur de tomber malade!"

"Service toujours aussi lamentable. 25 minutes pour deux mc flury. A 10 minutes j ai interpeller un serveur qui m à répondu que la moyenne du temps de service été de 12 minutes en général. Du coup on a rajouté un quart d heure supplémentaire pour être servi. Grosse déception, une glace à 4,80€ pour une quantité à moitié du pot. Je pense qu il y a tromperie sur la marchandise."

"Rarement vu ça ! Les plateaux s’entassent en cuisine et le service à table est d’une lenteur…. Résultat : frites et hamburger froid, obligé de réclamer en cuisine et là, comptez au moins 5 minutes avant que quelqu’un daigne vous prendre en charge, alors qu’au moins 10 fois le personnel passe devant vous sans vous calculer. Déplorable…"

"Très bon mais déçu d'une chose qui est arriver souvent maintenant. Je commende un burger avec 2 viande à l'intérieur résultat chez moi je vois que j'ai un burger à 1 viande donc j'ai donner gratuitement 1 viande au restaurant très dommage sur ça"

"Attente très longue pour être encaissée au comptoir avec un personnel désagréable et non avenant. Nous avons attendu une éternité pour être servis à table et sans surprise il manquait sauce, serviettes et les frites et potatoes étaient froides du coup retour en cuisine. De tous les Mc Donald's testé de la région c'est le pire!"

"Très mauvais repas. Rien ne va. Frites très molles et froides, burgers froids, oublis dans la commande. La salle très sale, papier partout, poubelles pleines, l'espace où sont servis les commandes sale, les toilettes extrêmement sales avec robinet qui fuit et de l eau partout. À fuir ! Même après un gros rush il y a un minimum attendu."

"Très sale aussi bien les tables , les WC, des déchets partout hors poubelles, on a été servis en 20 min juste pour 3 glaces et 2 boissons et encore ils ont oublié un café il a fallu attendre 1/4 d'heure de plus...."

"Drive catastrophique, manque toujours plusieurs choses dans les commandes après appel pour indiquer ce qu'il manquait, le manager ne semble pas tracassé par l'erreur. je déconseille complètement ce drive.commande DT 69 le 05/08/2024"

"Nous sommes passé au drive à 18h25, histoire d'éviter les heures de pointe. Pas d'attente à la commande, personne dans le restaurant. Nous avons attendu 20 min pour deux menus Best of et un Happy meal, la moitié de la commande était froide, les barquettes de frites remplies à moitié, les soda noyés par les glaçons fondus... Pitoyable. A éviter."

"Il est 16h45 restaurant avec peu de monde. Du coup on voit que tout est sale sol tables et pire toilettes,pas de savon ce qui est un minimum d'hygiène. D'accord les clients ne sont pas respectueux mais avec un minimum ce serait mieux. Mauvaise image pour mac do. Je ne reviendrai surement pas ici."

"Ça faisait longtemps que je n'étais pas venu au mac do de comboire, et bien il y a eut du changement dans le service, plus lent, j'ai attendu 30 minutes pour un menu et un sandwich à côté,avec d'autres clients, nous étions étonné, la réputation mac do avait disparu d'un coup. Le personnel avait l'air dépassé et je n'ai pas vu de responsable pour redresser la barre,la prochaine fois j'irai a celui de fontaine ."

"Service très lent, des erreurs de commandes, des oublis, déçue par les produits (cinnamon roll très sec, le coca float avec une tonbe de glaçon et peu du reste ...), toilettes très sales, plus de savon et rien pour se sécher les mains... et pas moyen de charger son téléphone (essai sur 3 zones différentes). Franchement nul"

"Sers les employés qui ont terminé leurs shift avant les clients. 20minutes toujours pas de commande. Seul un employé très accueillant est présente quand on vient souvent et toujours à l’écoute et polit. Mais c’est plutôt rare, de l’ignorance( une communication interne qui laisse à penser qu’on est moins bien ou qu’on ne comprend pas. J’ai travaillé en restauration rapide et c’est inadmissible d’avoir des employés hors shift qui sont en tenu, derrière le comptoir, qui prenne les requête mais laisse une cliente au bord du malaise sous prétexte « qu’elle ne peut pas aider étant hors shift » donc pour attendre derrière le comptoir et se servir y’a de monde mais aider la pauvre dame à côté elle pouvait pas."

"Ne venez surtout pas au MC Do de Seyssins, il fait plus de 40 degrés dehors , nous attendons depuis presque 25 mns en plein soleil au Mc Drive sans un coin d'ombre. Les clients n'en peuvent plus."

"A éviter si vous désirez manger rapidement. Peu de monde et nous sommes plusieurs à attendre nos commandes depuis plus de 30 minutes !"

"Et voilà un arrêt coup de pouce. Une catastrophe. Ça gueule, des commandes incomplètes et même des produits différents de la commande initiale. 2 happy meal et 1 menu golden...les livres/ jouet oubliés, 1 dessert oublié, 1 sandwich différent de celui commandé, une eau pétillante citron transformé en eau plate citron..et je parle pas de la gueule des sandwichs et frites (qui se compte presque sur les doigts... un peu dégouté de cette petite simple commande... c'est bien dommage ..."

"Ça faisait des années que je n'étais pas venu et franchement ce restaurant est une honte ! C'est sale absolument de partout ! Nous avons choisi de consommer sur place deux menus, nous avons attendu plus de 30 min, au bout de 30 min on nous sert seulement les boissons et plus rien pendant 5 bonnes minutes, nous sommes allé réclamer nos menus et là une équipe complètement paumée se trouvent devant nous ! Notre plateau devenu froid attendait sur leur comptoir, ils ont voulu nous le donner et nous avons refusé ! Obliger d'attendre qu'ils refassent notre commande pour consommer dans notre voiture !!! J'ai failli louper mon rendez vous ! Le but de ces restaurants c'est de manger vite il me semble ! D'où leurs noms ! Bref une honte, une équipe d'incompétents qui néglige sa clientèle. Je ne reviendrais plus !"

"Bonjour, Client depuis plusieurs années. Je n'ai jamais vue un service aussi déplorable, 30min d'attente pour un simple 280 et un wrap... tout le monde est dégoûté et d'autres reviennent car des oubliés... ou erreur. Service d'hygiène à contrôler, et toilette Nauséabonde. Puis mon 280 arrive froid chedar même pas fondue... j'ai demandé à me le faire refaire. À un moment donné vue l'enseigne et surtout la Belle réputation de comboire. Là va falloir que la direction s'en mêle. Dailaissez pas ce restaurant se dégrader. Renvoyer la motivation de vos effectifs et contrôlez l'hygiène. Cordialement Thomas."

"Chers responsables de ce fast food, je vous en supplie faites quelque-chose !!! Le service est catastrophique (45 min d'attente pour 2 menus puis 1h pour 2 cafe que l'on a dû finalement recommander car jamais arrivés) , certains employés sont très désagréables voire insultants, la salle, les tables et les toilettes sont dans un état lamentable, et les poubelles dégeulent de déchets. J'ai pu observer leur fonctionnement en cuisine et leur manque cruel d'organisation et leadership est flagrant !"

"Mc Donald vraiment pas à la hauteur des autres enseignes Mc Donald… Les tables sont sales, les toilettes dégueulasse (les murs sont mêmes “giclés”), le coin enfant a bcp de déchets et n’a pas l’air d’avoir été nettoyé depuis longtemps. En ce qui concerne la nourriture, impossible de manger les frites on aurait dit qu’elles avaient été recuites à plusieurs reprises, et le burger vraiment pas fou, même le coca on aurait pu pensé qu’il avait été coupé avec de l’eau. Le délai était aussi super long et il y a genre 2 bornes qui marchent sur 8 …"

"Lieu très jolie c est tout Pour les frites/ potatos 1sur 2 est molle et l'autre est pas cuite Pour les Burger ils sont tous grincheux Se qui est de la propreté c'est orible les toilettes sont orible sa pue plien de déchets par terre pour nettoyer les tables les employés prennent une lavette et foure tout par terre Au niveau du temps c supra long 32 min pour être service Donc 1 etoile car le bâtiment est jolie c tout"

"Plateau reçus froid renvoyé en cuisine pour refaire les sandwiches mais réchauffer au micro-ondes fromage non fondu manager exécrable et l’équipe de cuisine pas mieux"

"Attente de 30mn pour deux sundae et deux cafés. Salles et tables pas propres, poubelles pleines et qui débordent, sodas coulés au sol... Ne donne pas envie de revenir, très déçu !"

"Nous avons commandé des menus maxi best of: la quantité de frites dans une portion était ridicule (plus petite même qu'un best of) et j'ai payé un extra bacon (2 tranches) dans mon 280 et j'en ai eu... aucune!! Bref en plus de vérifier la correspondance entre la commande et la réception il faut aussi vérifier les quantités... Nous sommes également venus la semaine dernière et notre commande a été...oubliée ! Nous avons attendus 45min pour une salade et un menu nuggets! Un gentil garçon s'est occupé de nous mais il a fallu que je me manifeste..."

"J'adore McDonald's Espace Comboire. J'adore la décoration, la musique, l'ambiance... En plus, c'est super propre ! L'espace de jeux est aussi très agréable pour les enfants. Enfin, j'aime bien les menus de McDo : ils sont très bons et je profite de temps à autre des offres. Et à Espace Comboire on est très généreux pour tout ce qui est boisson, glace ! Merci beaucoup McDo!"

"Service déplorable personnel désagréable commande arrivé en premier et servi en dernier (attente 30 minutes) ordre de passage de préparation ? Restaurant sales."

"Je viens régulièrement et à chaque fois c'est la même chose on paye au moins 12€ un menu maxi et on nous sert une mini frites ! Vu le prix c'est aberrant de n'avoir que la moitié d'une portion !! Soyez un peu plus généreux ! C'est à la limite de l'arnaque .."

"Serveuse, aigrie n’a clairement pas envie de travailler Nous prend de haut !!! Quand on fait la réflexion que notre menu et froid"

"Nous avons opté pour un menu et un café sur place, nous avons attendu plus de 30 minutes, ils disent que c'était une erreur, même pas d'excuses, le personnel n'a aucune idée de ce qu'il fait, j'espère ne pas avoir à revenir"

"Commander sur l'application mc+ une commande à 60€ avec les frais de livraison compris dedans et recevoir que des boissons alors que nous avions commander un menu L1 golden duo avec boîte de 20 nuggets un autre menu maxi best of et des mc flury je pense que vous devriez revoir votre gestion d'équipe. Et en plus nous contactons le services clients et on nous dis qu'on est remboursé d'ici 15 jours et qu'on doit repasser notre commande si on veut pouvoir manger quelque chose. Sachant que sur notre commande on nous a remboursé que 47 € donc les frais de livraison son pour notre pomme et surtout nous devons repayer une livraison pour espéré avoir notre commande complète. Je trouve cela scandaleux votre service clients du coup nous avons commandé a la concurrence pour pouvoir manger quelque chose et d'être sur de recevoir notre commande complète. Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant pour commander en ligne ou même venir sur place pour avoir une service aussi minable."

"Service à table très long, la serveuse renverse le plateau de boissons sur le portable et le pantalon du gamin sans même un mot d'excuse . Une maladresse ça arrive mais on peut assumer son erreur et s'excuser"

"Totalement inadmissible, nous sommes venus en famille pour 4 glaces et 4 boissons plus de 30 minutes d'attente pour des glaces complètement fondue, obligé de retourner pour demander de les refaire. Équipe totalement désorganisée plusieurs managers à l'extérieur en pause en train de fumer des clopes... Le seul qui tenait la route et celui du Mc Café agréable et serviable, merci à lui pour sa réactivité. Malheureusement lui seul ne pouvait pas satisfaire toute la clientèle qui elle était complètement en colère et insatisfaite. Dernière fois que nous y mettrons les pieds."

"Cela faisait de nombreuses année que je n'allais plus au Mac do. Franchement une honte attendre presque 1h pour 2 sundae et un smoothie. Et en plus avoir des glaces liquides. Même pas un geste commercial. Aucune organisation. Le serveur du mc café était débordé."

"Voilà 20 min qu'on m'a pri ma commande et j'attends encor alorqui ya 4 véhicule dans la file. Entre sa et la moitié des commande oublier exemple les sauce que je paye et qui mette pas bien vérifier vos commande."

"20 min pour avoir un menu mcsmart a 17h, heure où il n'y quasi personne. Frites froides, presque immangeable"

"A fuir erreur de commande Pas bon et sale Le pire mcdo que je connaisse Le manager ne fait pas son boulot"

"Menu commandé à la borne. Nous avons attendu 30mins avant d’avoir notre commande. De plus une fois arrivé les frites étaient froides et les sandwichs aussi. Rien à dire à pars : FUYEZ!!!! Ce macdo ne respecte en rien l’enseigne. Il serait peut être temps que des responsables régionaux passent voir ce qu’il ce passe ici."

"Click & collect ne fonctionne pas. Un équipier a très bien fait son travail et m'a orientée vers le manager qui a pris les choses en main.Obligée de refaire la commande sur place... Et d'attendre 15 mn... Et aucun geste commercial 👎👎👎 commande 55 de 19h53"

"A emporter Inadmissible!! les glaces fondues à moitié remplie avec en prime un sachet de ketchup dedans ! Il manque 1 nuggets dans le paquet de 9 coca sans bulles bref je m'arrête là dans la liste ça fait déjà plusieurs fois que ça se passe mal et par dessus le marché maintenant manger McDo c'est un luxe! Je veux bien payer mais au moins avoir un service niquel et avoir la commande correctement quand on prend a emporter sachant que vous savez très bien qu'on ne repart pas de chez nous un fois qu'on s'en compte pour venir réclamer !! Au niveau des étoiles on ne peut pas mettre zéro mais je vous le dis c'est 0 👌"

"Comme d'habitude quand je prends au drive les boissons se renversent dans le sac. (Visite le 31 août soir) Le personnel préfère blinder un seul sac en risquant que les boissons se renversent plutôt que de séparer boissons et sandwichs comme ça se fait ailleurs. C'est du bon sens. Résultat des courses : on arrive à la maison avec boissons renversée, frites humides et siège de la voiture tachée. C'est la 3eme fois que ça arrive, c'est vraiment agaçant et irrespectueux. Est-ce trop demandé de fermer correctement les boissons, les ranger correctement dans le compartiment et ne pas blinder le sac ?"

"Le pire MC Do que je n’ai jamais fait Attente Et en plus tout était froid. Et sans parler de l’état des toilettes qui ne doivent pas être nettoyés"

"Totalement déçue ! Les tables sont sales et pas du tout nettoyées après le passage des clients. Les toilettes sont toutes pleines d'eau et de papiers partout au sol. J'ai utilisé les bornes pour passer commande et celle-ci ne marchait pas. Au final, je n'ai même pas pu utiliser mon compte mcdo pour gagner des points !"

"20 min d'attente sachant qu'on étais tous seul dans McDo de plus il manque des frite cheddar ,des sauce"

"Super les burger ikea qu'on doit nous même finir la cuisson au micro onde. C'est pas la première fois qu'ils sont aussi froid quand on nous les apportes. Même mon garage est plus chaud que ça l'hiver"

"Honnêtement, Mcdo n'est plus du tout de la restauration rapide..plus de 15 minutes pour un simple menu a emporter alors qu'il y a presque personne et qu'il y a du monde côté personnal, c'est franchement lourd de perdre la moitié de son temps de pause a attendre autant."

"Franchement ce soir c'était n'importe quoi ! Même pas un bonjour au drive. Et la personne me tutoie comme si on se connaissait. Oublie du burger dans la commande et ni serviettes, ni sauces dans le sac, avec un joli supplément pour les sauces en plus, payées pour rien ! Je me sens un peu volée ce soir, surtout quand on fait 30 min aller-retour pour aller chercher un macdo ! J'espère être contactée par un responsable."

"Ça fait 35 minutes que j'attends ma commande, je suis en route je pensais m'arrêter pour manger rapidement au fast food. Après j'ai commandé un Big Mac et une frite c'est peut être rare ici qui sait. (ps : ils n'ont pas oublié ma commande à priori c'est normal)"

"Aucun membre de l’equipe ne portait de protection pour les cheveux. La commande a mit plus de temps pour être livré que pour faire lyon Marseille sans parler des produits manquants. Les frites froides et des gens qui mettent leur nez dans toutes les commandes."

"Pire mcdonald de Grenoble, l’espace pour enfants qui sent les pieds table obligé de nettoyer soit même pour pouvoir manger. On me ramène mon plateau un mchiken fait à la va vite ( je comprends en plein rush mais là c’est vide) un cheeseburger bien fait parcontre congelé. Je le ramène en caisse pour pouvoir le changer avec respect on me dit ok pour me ramener 5 minutes plus tard le même qu’il on juste poser au toasteur histoire de le chauffer un peux😂 bon pas grave mais là vous prenez clairement les clients pour des con c’est avoir du vis à ce niveau là"

"Génial pour les anniversaires en Bas-âge, merci beaucoup à Mounir pour son professionalisme, les enfants ont adoré et pour vraiment pas cher! Je recommande fortement 👍"

"Vous avez nettement diminué les quantités, mais pas les prix !! J'ai pris un menu maxi Best of à emporté. Avec des patatoes cheddar bacon... J'ai ouvert la boîte (dommage je n'ai pas pris de photos) vous êtes sur que ce n'est pas un Best of plutôt et encore? Quelques patatoes qui se court après, un peu de cheddar et du bacon parsemé, pas de quoi s'étouffer. Heureusement, que j'ai pris un 280 pour me caler. J'ai aussi pris un Mc fleury m&m's sauce caramel, j'ai trouvé les m&m's mais je n'ai jamais trouvé le caramel. Quand on prend pour emporté on vérifie qu'il ne manque rien dans le sac. Maintenant il va falloir vérifier aussi les quantités ??? De retour ce soir le 12/10/24 même menu: pareil pas de caramel dans mon Mc fleury et franchement, il y en a marre !!! 😡"

"Plus d’une demi heure d’attente pour 3 articles. Personnel très lent, peu souriant et peu réactif. Sol collant sous la table. A fuir!"

"Les frite était froide le service très long et pour ma boisson au lieu d’avoir eu un ice tea Green j’ai eu que l’eau très dessus."

"Pas ouf du tou un portion pour enfants 😤 Pas de bacon"

"Voilà quand on commande chez eux en livraison pr le prix"

"Ne aller pas dans cette Macdonald les toilettes sa pues ils oubli trop de chose il m'ont oublier de m'être des frite des boisson."

"Personnel agréable le matin lors du petit déjeuner Sourire cela met en forme pour la journée"

"Habituée de ce resto, toujours accueillie avec le sourire. Service rapide même en heure de pointe, merci!"

"Très bon accueil, manager agréable et souriant, service rapide et repas chaud ! (Sauf les glaces 😉😂) À bientôt !"

"Service rapide (belle amélioration). Juste la Musique un peu trop forte."

"25 minutes pour un jus d'orange et un milshake tous va bien..."

"Sandwich pas toujours bien fait oú ingrédients manquent. Portions de plus en plus petites ."

"Aujourd'hui,dimanche 20 octobre nous prenons notre commande à emporter pour ma femme et moi à 12h30... Ma commande à emporter arrive rapidement. Au bout de 30 minutes je demande à un serveur qui très gentil se rend en cuisine. Il revient pour me dire que la commande n'est pas encore prête (1 menu royale Deluxe)... Attendons encore 15min mais toujours rien. Je demande à un autre serveur, qui se confond en excuse et nous demande d'être patient. Je vois qu'il en parle à la manager, habillée en noire, cheveux blond, jeune fille... J'entends cette dernière dire que ma commande est déjà parti. Le serveur vient me voir et je lui dis que je ne l'ai pas sinon je n'attendrais pas depuis 45 minutes... Bref il me dit qu'ils relancent la commande et nous invite à patienter avec une boisson offerte... Non merci nous voulons juste manger nos commandes (ma fille patiente elle aussi en attendant la commande de sa maman pour qu'on puisse manger ensemble... 13h30 toujours pas de commande, je perd patience et demande à voir la responsable. Certe dernière prend quand même le temps de finir une commande et vient me voir. Je précise qu'elle me voit depuis le début car je suis juste devant le comptoir et qu'en plus ça fait 2 fois qu'un serveur vient la voir ... Elle vient et me dit ah ba cette commande est déjà partie même réponse que la précédente, si je l'avais je ne serais pas là... Bref je demande le remboursement... La responsable me rembourse sans excuse, sans geste commercial. Je repars avec une seule commande et froide en plus de ça... Les serveurs eux étaient très gentils et je les sentais gênés par contre la responsable pas du tout professionnelle."

"service pitoyable servit aujourd'huia 14h30. manager blonde incompétente désagréable on lui demande de rajouter le supplément bacon oublié ,elle jette le Burger pour en faire refaire un autre et me faire patienter 10 minutes de plus. une incapable"

"J'ai commandé 1 thé glacé, 1 panne cake chocolat et 1 donner à consommer sur place. Sachant que j'ai fais une 1ère fois la queue à la borne, j'ai du la faire une seconde fois au MC café. Mais bon, c'est comme ça, par contre, l'équipiaire etait en mode pas trop vite et j'ai attendu 40 minutes alors qu'il n'y avait que 2 personnes avant moi !!! Elles râlaient, mais ça n'avait pas l'air de déranger la personne qui était sur son nuage..... et quand mon tour est ENFIN arrivé, elle m'annonce qu'il n'y a plus de thé glacé et que je dois aller côté comptoir pour me faire rembourser !!!! Franchement, c'est un comble pour un fast food. A fuir absolument !!!!!"

"Restaurant très salé surtout en extérieur, comme a chaques fois tu n'a pas vraiment ce que tu commande. Obligé de retourner au comptoir pour avoir la vrai commande passé. Pas de clim aux jeux enfants, la aussi très sale, surtout dite a vos enfants de garder leurs chaussettes si vous voulez pas qu'il attrape des verues... je parle même pas des toilettes... Toujours aussi cre vard en sauce et en serviettes"

"Cela fait plusieurs fois que je viens après un match de bdl la première fois vers 22h50 hier 22h39 et les bornes sont fermées Le personnel répond que seul le drive est ouvert alors qu’il est indiqué que la salle ferme à 23h Visiblement ils n’ont pas envie de travailler Un conseil passez votre chemin allez voir ailleurs"

"Zéro quand on viens manger à 16 h et que le repas et froid dire à votre équipe de laisser tourner les four tout la journée résultat frite froide je demande remplacement bien sûr qui reste froid et je parle pas du reste je m’abstiendrai de revenir zéro de chez zéro comme toujours"

"Commande passée à 20:12 ; après pile une heure d'attente pendant laquelle elle apparaissait bien sur les écrans et où j'ai pu constater que des familles arrivées bien après moi avaient eu le temps d'être servies et même d'avoir terminé leur repas, je me décide à aller en caisse demander s'il n'y a pas un problème. Elle avait disparu de leurs écrans à eux, je pouvais attendre encore longtemps... Aucun geste commercial au final contrairement à d'autres restaurants ni même une excuse, fallait pas hésiter à le signaler plus tôt m'a-t-on dit. Pas très pro pour un fast-food, surtout quand on a encore de la route à faire derrière."

"Personnel au top très souriant et agréable commande reçu rapidement je recommande !"

"Je commande 9 nuggets ils m’en donnent 6 c’est déjà la 3eme fois"

"Été Pour le Petit déjeuner , et Nathalie toujours Le meilleur"

"Tout était froid frites hamburgers Les tables sales pas savon dans les toilettes et les robinets ne marchait pas !!! À fuire !!"

"30 min d'attente pour les menu et qui arrivent froid les toilettes très sales de la moisissure partout et le lustre trop grand où on se prend la tête dedans et qui tient a moitié"

"Il y a souvent des erreurs dans les commandes, vérifiez bien vos commandes au drive. Cela est très embêtant quand on habite pas a côté 😡"

"Bonjour j'ai eu une mauvaise expérience en tant que client et je remercie le service clientèle, et surtout le responsable pour son attitude et son professionnalisme, donc si vous avez le moindre problème demandé à parler au responsable il sera vous écouter merci..."

"Arriver à 9h et en voulait des macdo mai ne servait que du café/croissant/beignet.... Et personne à l'accueil en a attendu 15mn puis aller chercher quelqu'un pour être servi."

"L'hygiène 🤦 Deux passages en novembre obligée de laver la table moi même Et les toilettes pas possible d'y mettre les pieds Vraiment c'est un gros problème l'hygiène"

"MC Donald hyper salle à 16h de l'après midi. Table pas nettoyer, frites et patates écrasés par terre , poubelle pleine à craquer obligé de mettre les déchets sur le côté. A fuir au niveau de l'hygiène. Je me demande si les normes HACCP sont bien respecté car aucune charlotte lors de la préparation. Le service hygiène devrait faire un petit tour pour inspecter la dedans."

"Ce macdo et totalement Degeulas trop sale intoxication alimentaire les table les cuisines s’en degeulas les menu s’en Froi l’eau pétillante a un goût de Efféralgan personnelle très désagréable je vous déconseille si vous voulez reste en bonne santé"

"La cuisson des frites est de pire en pire. Avant elles étaient servies froides, maintenant elles sont sèches et immangeable."

"Toujours des erreurs au service du drive ( erreur de boissons , oublie de burger...) Le service drive ou sur place n'est plus de même qualité qu'il y a quelques années. Dommage."

"Il va falloir arrêter de tirer sur la cordes ! À laisser les équipes en sous effectif on se retrouve avec des poubelles qui débordent !!"

"Une catastrophe un samedi , les employés qui se pense être en soirée avec leur amies a rigoler entre eux alors que la salle est dans un état pitoyable ,30 minutes pour être servi et en plus énormément d'erreur sur la commande . Quand on demande de venir nettoyer la table vu que tout étais très sale on nous dit oui mais personne vient le faire . Ne parlons pas des toilettes 🤮. Limite on leur fait chier a leur demandez de faire leur travail. Payer limite 40 euro pour manger dans cette situation c'est vraiment grave . J'aimerais vraiment avoir le vrai responsable au téléphone et pour pouvoir lui envoyer toute les photos que j'ai pris il serais tellement lui même choquer de voir son restaurant dans cette état même si j'ai appelé que j'ai eu je pense un manager . Dommage que je n'arrive pas a mettre les photos ici dans mon avis"

"Attention à l’accueil en caisse L’amabilité est importante c’est le dernier moment du client !"

"Avons commandé 2 menus mac extrême. Aucun bacon dans les sandwichs malgré la pub tv. Est ce un choix intégriste de la part de certains ? Est ce que le porc est autorisé au mac do de comboire ? Nous ne prendrons plus ce sandwich en tout cas. Très déçues."

"Mounir a été l’un des meilleurs employés mcdo que j’ai pu croiser dans ma vie. Conciliant, patient et bienveillant, un vrai pro !"

"Je me permets de vous écrire pour partager mon expérience récente au sein de votre établissement. Lors de ma dernière visite, j’ai essayé de demander le remboursement d’un McFlurry que j’avais commandé pour ma fille, qui finalement n’avait plus faim. Malheureusement, la manager présente à ce moment-là a refusé de procéder au remboursement en considérant que ma raison n’était pas valable, ce qui m’a semblé décevant et peu compréhensif. J'apprécie généralement le service et l’attention à la clientèle, mais cette interaction m’a laissé un goût amer. Je pense qu’il serait bénéfique d’améliorer la flexibilité et l’empathie dans le traitement des demandes de remboursement, même si elles ne sont pas toujours évidentes. Je pense surtout que la manager souhaitait rester en pause cigarette"

"Servi repas froid, et long à servir, avec mes crocs bien bien cramé, payer pour manger ça c’est inadmissible, je trouve ça pas normal"

"Je ne peux pas mettre 0 c'est bien dommage ! Je viens de passer au drive ce soir avec une commande de 7 menus (88€ au passage). Arrivée à la maison, il manque tous les nuggets des menus goldens et toutes les frites !!!! J'essaie d'appeler et bien sûr personne ne répond ! Pas possible d'y retourner, on habite pas à côté ! Il manque sans cesse qqch et pour le prix c'est quand même un comble !!! Vraiment casse ******"

"Les locaux sont très propre le personnel est très gentil vraiment dommage que la nourriture soit toujours froide ,les frite sont quasiment toujours immangeable."

"C'est agréable de venir au macdo car il est propre. Le personnel est agréable et surtout le responsable Mounir qui est a l'écoute auprès des clients. Il est toujours souriant et bien veillant. Nous a très bien servi."

"Dommage, ça ne mérite AUCUNE étoile !! À fuir absolument, une honte !! Commande sur place passée à 22h27, apportée à 23h17!! Toutes les commandes à emporter et drive sont livrées avant la nôtre !! Absolument honteux ! Les burgers arrivent froids et ne correspondent pas à notre commande ! Retour à l'expéditeur, tout le plateau jeté à la poubelle sous nos yeux sans un mot d'excuse de la responsable ou des employés. On a juste obtenu le remboursement. Une équipe totalement nonchalante qui n'en a strictement rien à faire des clients !! Je ne vous parle même pas de la propreté des salles et des toilettes ! Et en plus pour couronner le tout : il fait froid !! Tous les clients gardent leur doudoune et bonnet à l'interieur le temps de manger. Et oui on a eu le temps d'observer beaucoup de choses !! Fuyez !! Un mot pour la direction: au vu des nombreux avis que j'ai pu lire, réveillez vous et arrêtez d'être navrés que notre expérience ne nous ait pas convenu et que vous faites tout en œuvre pour améliorer vos services!! Apparemment ça fait longtemps que ça dure et rien ne change !! Peut être faut il vous remettre en question !?"

"Catastrophique ! Drive ne bougeait pas . Puisque ils répondent à d’autres mauvais commentaires qu il faut «  le signaler en cas de problème » , je vais dedans pour ce faire . Il n’y avait quasi personne et voila que la responsable est malpolie et qui n’a rien a faire de la queue de 20 voitures qui ne bougent pas. Je plains ses co-équipiers. Je suis partie comme tant d’autres ."

"Après 5 ans en France, le service client était manquant, Grâce à Mounir je change d'avis, souriant, avenant, poli, juste parfait, le service client que tout le monde mérite ! Merci de m'avoir fait vivre une expérience juste parfaite."

"Service catastrophique commande faite ce jour à 16h34, 2 milkshakes et un sunday au chocolat servi à 16h55. 21minutes pour être servi alors qu’il n’y a personne dans le MacDo"

"Intoxication alimentaire, j'ai finit en fièvre et vomissements le soir même. Rdv au médecin le lendemain 3j d'arrêt. J'ai le papier du médecin et mon relevé bancaire si besoin. Et merci !"

"Super même si les frites étaient pas fraîches et les tables sales"

"Honteux manger sur place frites froide dessert que moitié service laborieux frites chedar à 5euro y a rien dedans dommage que je ne puisse pas mettre de photo mc do comboir cet plus ce que c'était on reviendra plus"

"Pire mcdo de Grenoble , commande passée à 22:19 ressorti à 22:58 avec rien , plus jamais je mettrai un pied là bas"

"On a voulu prendre à emporter on a attendu plus de 30 minutes, il ne faut pas être pressé."

"Je souhaite partager mon expérience à McDonald’s espace Comboire j’ai l’occasion de voyager dans toute la France et je n’ai jamais vu un MacDonald aussi sale du jamais vu hygiène zéro service zéro"

"Dommage que vous avez modifié le brunch du matin celui d’avant était comy"

"Je déconseille fortement ce McDonald Très lent très sale j’ai du tout jeter après avoir passer commande au drive catastrophique 🤢🤮"

"Restaurant toujours sale... De 10h du matin à la fermeture. La salle, les tables, les toilettes... Tout est toujours sale! Alors on ose imaginer la cuisine. Je n'y mettrais rien plus les pieds il y a des concurrents plus sérieux 👑"

"Pris a emporter un big tasty, payé un supplément bacon... Que je n'ai jamais eu dans le sandwich ! En vérifiant le contenu de mon sachet de commande je ne pouvais pas le voir. C'est sur que je vais pas revenir pour une affaire de moins d'un euro mais macdo eux ont fait une affaire. VERIFIEZ LES COMMANDES ! Signé la #CB70"

"Je suis devenu vraiment deçu de ce macdo peux de quantité de frite dans les menus. Jai demander aussi un vrape chevre on me donne au poulet je suis retourner pour les voirs ils ne veulent pas rembourser. Ils mon dit la prochaine fois fois ils m’en offrent 1 . C’est plu ce que c’était… le perssonel ni souriant ni accueillant . Je pense au fond de eux ils ne veulent pa travailler . Pas de geste commercial rien du tout. Je reviendrai plu . C’est devenu sale . Salle de jeux , sol , et table vraiment sale"

"Encore une nouvelle fois une commande incomplète ! ESP 22 Une vraie galère ce Mac Do et pourtant j'y suis allé vers 17h30 donc il n'y avait pas foule. De plus les enfants n'ont pas eu leurs cartes Pokémon dont prévu donc publicité mensongère. Pour une commande à 76 euros, c'est inadmissible, ça ne vaut même pas une étoile"

"Servi rapidement, et service agréable avec de belle décorations de noël"

"Un moment super agréable surtout le mac café avec ma fille et mon petit-fils il prend son goûter maison et nous on craque pour un cappuccino caramel avec un gâteau miam. Moment de détente."

"Le service est rapide, les repas sont chauds et le personnel très sympa"

"Lieux sympas et convivial"

"Super moment avec ses proches, dommage que les prix deviennent de + en + cher mais malheureusement c est pareil de partout."

"Super accueil de Mounir. Il est très efficace et serviable. Merci"

"Le Mac donald's de la honte ! Je n'ai jamais vu un Macdo aussi sale, désorganisé. Les poubelles débordent, les toilettes sont sales. Des dizaines et des dizaines de personnes qui s'impatientent pour leur menu... Horrible, sincèrement ! Un cas d'école pour vos managers."

"Le restaurant est sale, les poubelles débordent. La commande n'est pas complète. Le cadre est toutefois sympathique mais cela ne fait pas le tout."

"Je viens depuis très longtemps au McDo mais pas souvent et c'est toujours top on peut manger ce qu'on veut ❤️🍔🍟"

"C’était très bien, la déco de Noël est rigolote"

"Je paye 6 euros pour un donut et un mcpancakes je rentre chez moi je mange et la je me rend compte que rien n’est dans mon sac ! Je paye pour des déserts et ils oublient de les données. Aller retour 45 min donc bon 6 euros de perdu !"

"Le service était plutôt positif, mais un des serveurs a été très désagréable, et seulement 2 machines fonctionnant sur 6, peu pratique pour garder un titre de « fast food »!"

"Ce matin le restaurant était presque vide, on a attendu 10 minutes pour une toute petite commande, qui est naturellement arrivée sans la sauce commandée que j'ai dû aller chercher moi même dans les cuisines... Pendant ce temps, une équipe de 5 personnes fumait des cigarettes devant l'entrée sans se préoccuper des clients. Au moment ou j'ai trouvé un bonhomme pour me donner ma sauce, il m'a demandé de le suivre, sur le chemin il a croisé sa collègue avec qui il à pris le temps de faire un câlin (forcément, il ne l'avait pas croisé depuis hier..), au moment où elle lui a fait remarqué qu'il était avec un client, il lui a répondu on s'en branle tout en continuant son câlin. Comment peut-on descendre aussi bas sur l'échelle du bon sens comme du respect ? A quoi ça sert de venir au McDonald si on n'est pas servi rapidement ? (déjà que c'est mauvais et assez cher..)."

"Venir dans ce McDo est toute une aventure. On ne sait jamais ce qui va vous tomber dessus (une chaise pour ma part...). Les clients se font jeter (très vivement) s'ils arrivent même un quart d'heure avant la fermeture officielle. Au drive, les commandes sont une loterie parfois on gagne, souvent on perd et trop tard pour réclamer quand on a pris la route... Définitivement, je conseille aux gens d'aller voir ailleurs. Le client ne reçoit ni considération, ni respect. Il serait peut être temps à la Direction de changer de manager ou qu'il fasse le ménage dans son équipe."

"mcdonald’s rapide avec préparation chaude et sans oublies dans la commande . Je recommande"

"Service très très long plus de 30 minutes, les poubelles débordent … Toutes les tables sont sales, les menus arrivent froid. Je commande un mac extrême double steak, il arrive avec un seul steak. Petit wrap ranch sans sauce. C’est le pire macdo que j’ai fait de ma vie."

"Service à revoir, j'ai pris 2 menus Happy Meal dite vous que les nuggets n'étaient même pas bien cuit. Je demande à un serveur que les nuggets ne sont pas cuit il me dit qu'il ne peut pas les toucher. Pas besoin de les touché pour voir. Ce n'est pas tous j'ai commandée un smothie et supplément cheesCake, déjà j'ai attendu 15min et la dame elle arrive le smothie pas bien mixer et le cheesCake on dirait elle était obligé de me le donner voir la photo. Chaque semaine on a l'habitude de manger MC do avec les enfants mais pas sur celui de comboire dite vous que sa sera la dernière fois que je mets les pieds là bas."

"Table sale, jamais nettoyer sa dégoutte une honte !! Vraiment pas d hygiène et personnel pas toujours aimable"

"J'avais commandé le nouveau coca Oreo sans sucres , que fut ma surprise en rentrant chez moi de me rendre compte que c'était du coca tout ce qu'il y a de plus basique ! Merci pour l'arnaque."

"Menu et service ok mais restaurant Plutôt sale"

"Restaurant dans un état pitoyable Lobby degeulasse état du sol immonde , la jeune femme vient de nettoyer le contoire McCafe je vous laisse juger pr la photo Les toilette sont pitoyable Gros soucis de propreté Première fois que je voie sa dans un mcdo"

"C une blague trois frites au fond de la boîte"

"20 min d attente pour se foutre de moi !"

"De passage en McCafe ce matin, nous avons été reçu par une personne très agréable ! Le sourire aux lèvres et le sens du commerce. C’est un grand plaisir de passer du temps dans un établissement avec du personnel comme cela."

"J'ai payé un double Big Mac, j'ai eu un Big Mac simple, les wraps à plier soi-même. La boisson commandée sans glaçons en avait. Après 30 minutes d'attente, c'est pas sérieux ! À ce niveau, fermez le McDonald's ou changez tout le personnel. C'est inadmissible. Je ne reviendrai plus jamais."

"De pire en pire, passage au drive et encore des oublis sur les commandes. Nous avons du mal à comprendre comment ils peuvent faire pour travailler à moitié. Le problème c'est que c'est régulier."

"Très bon plat et bonne ambiance je recommande beaucoup ce fast food"

"Incompetence et irrespect !Responsable incompétente et désagréable. Salarié désagréable qui me jette le café du sucre par terre. Et menteuse. Changez de boulot !"

"Apparemment c'est un big tasty, Le macdo de comboire est de pire en pire . La qualité ne cesse de diminuer. Le goût ..... que dire ...."

"Assez mitigé, je suis mac entré par la mac porte , j'ai par la suite mac commandé un mac café sur la mac born affin d'ensuite m'assoire dans la mac salle sur une mac banquette , j'ai mac attendu 30 minutes avant d'aller voir la mac serveuse qui avait mac oublié mon mac café, elle c'est mac excusé et m'as mac servi aussi tôt après , la mac pauvre était mac seul à gérer la mac salle"

"Aucun soucis, bonne expérience"