McDonald's

"Incroyable... J'y suis allé 5 fois espacées sur 11 mois. A chaque fois les temps d'attente sont longs au delà du raisonnable, il manque systématiquement une partie de la commande (ou ce n'est pas ce qui était commandé) et comme l'assemblage est inorganisé et long, tout est froid ou fondu quand vous pouvez enfin manger."

"Service assez rapide. Des nombreuses bornes pour commander plus vite. Manque un peu d espace entre les tables...du coup on mange dans le burger du voisin."

"Le McDo fait des efforts pour se moderniser ce qui est pas mal. Au moment de mon passage le restaurant été propre et le service a été rapide. Par contre sandwich froide et frite sèche malgrez une consommation sur place !!"

"Correct temps d'attente dans la moyenne même si il y a beaucoup de monde. La salle est spacieuse. Système de badge géolocalisé à mettre sur votre table si mangé sur place pour que la serveuse vous ramène facilement votre plateau."

"Le temps d'attente a midi est infernal, cela se comprend par le fait que tout ceux qui travaillent dans les bâtiments aux alentours viennent au même endroit... Dure également du coup pour trouver des places. Les toilettes ne sont pas très propres malheureusement... Les prix augmentent petit a petit au macdo c'est bien dommage, heureusement les burgers sont toujours aussi bon."

"Bonsoir, Je suis venu manger le dimanche 26 mai vers 22h00. Résultat : mauvaise expérience ! 16 minutes d'attentes pour 2 menu à emporter! J'arrive chez moi et me rend compte qu'il me manque un produit... Très peu de clients dans le restaurants et un équipe de 4 ou 5 personnes qui semble débordé par les commandes partenaires livraison ! Il me semble également que dans votre enseigne vous utilisez des timers pour vos produits qui ne sont visiblement pas respecter au vue de la découverte de mon sandwich et de sa fraicheur ! Je suis également responsable en restauration rapide et pour moi se genre d'expérience ne me donne plus l'envie de consommer vos produits ! Un conseil ? Changer au plus vite votre organisation !!!!"

"C'est grand et propre et bon mais pas d'aire de jeux et l'attente est très aléatoire ! Il faut attendre près des caisses malgré les écrans de commande...et la commande arrive à table : c'est à vous ? Bref pas d'organisation. Ne soyez pas pressés !"

"La livraison a domicile est pourri, le temps d'attente est extrêmement long, interminable. Le livreur est soit disant en chemin alors qu'il n'est toujours pas partit. Impossible d'annuler la commande. Aucune information sur la commande, que se soit sur l'heure de la livraison (pas fiable ne fait que changer) ou sur le livreur. De plus, la livraison est annulée pour motif, je site le livreur à annulé la livraison. Du grand n'importe quoi ! Ça fait déjà 2 fois ! Service pourri. A revoir très sérieusement ! Vous perdez des clients et donc des sous, bravo à vous. Revoyez votre service de livraison. Cordialement."

"Pourquoi à chaque fois que je commande à domicile il manque toujours la moitié de la commande ? Là il manquait pas les frittes ou le dessert mais le sandwich. Bon. Pas surprise, comme d'hab. Les estimations de livraisons ne sont pas bonnes, +20 minutes de retard pour ma commande."

"Commande sur place : entre autres choses 3 boîtes de 9 nuggets mais aucun n était frais. Tous ratatinés comme du réchauffé.... bref très déçue même si pour une fois il y avait des bulles dans les boissons 🙄."

"Nouveau service à table un vrai flop dans un restaurant qui n'est pas fait pour ! Plus de comptoir le personnel pourtant en nombre ne fait que hurler des chiffres. Du coup je récupère après 25 minutes d'attente un repas froid. Adieu McDo je ne viendrai plus"

"Vraiment écœuré de ce restaurant. Le personnel s'efforce d'être agréable mais les lieux sont très sales, il y a des détritus partout au sol. Les poubelles débordent. Les tables sont sales. Je ne recommande vraiment pas."

"Restaurant propre et calme dans l'ensemble à chaque fois que je suis venu manger. Du choix, et généralement les frites, les sandwichs sont chauds à chaque fois que je suis venu manger. Le restaurant ouvre tôt, et le service des menus de midi , peuvent commencer peu avant 11h."

"Ne jamais commander MacDo avec Stuart, ce sont des escrocs les livraisons ne sont jamais fait... Le service client est déplorable... Le pire C'est l'enseigne MacDo qui s'en fout complément... Les deux font la paire pour escroqué allègrement les gens.... MacDo vous débitent de la commande, puis Stuart vous prends aussi 4.50 de livraison à ce prix là autant commander sur place et au moins vous êtes sûr d'avoir votre commande. Sur mes prochains avis, dès que j'ai un problème semblable je mettrai le nom des livreurs !"

"Visiblement c'est pas la crise pour tous le monde. Les prix ont flambé de dingue mais gens au calme. Et faut pas être pressé. Tous les ubereat justeat passe en premier toi tu attend dehors normal. Alors que tu viens de lâcher 50% de plus qu'avant pour moins. Franchement ils se mettent bien"

"A éviter absolument : l'hygiène (gestes barrière) n'est respectée que par le monsieur devant qui dépose les sacs sur la table extérieure : si vous regardez à travers la vitre, ceux qui préparent la nourriture portent le masque sur le menton!!!😱 Le nez à l'air, directement au-dessus des frites! Et quand vous leur faites la remarque, ils ne changent rien!"

"Service rapide mais quand je suis allée me faire encaissé ma commande le personnel est pas aimable , elle été énervée (manager je pense ) la salle est très sale ont dirait que le personnel ne nettoie pas la salle ni ne vérifie la propreté de la salle pour les clients . Je ne recommande pas ce macdo . !"

"Personnel souriant au top services rapide, j'ai adoré y'a rien à dire continuer sur cette lancée Je recommande vivement"

"Commande sur uber eat.Plat principale manquant , a coter de ça j’ai pris un croque , il étais dur et froid une glace arrivée fondu totalement liquide . Boisson sans glaçon , bref Je ne vous dis pas merci. Je n’ai pas pu manger , et j’ai déboursé 23 euro . Un désastre. Je suis moi même employée chez macdonald et je n’ai jamais vu ça !"

"Une étoile juste parce que ça reste une enseigne reconnue. Du personnel qui ne dit pas bonjour, qui ne nous regarde pas. Des discussions entre eux, ça me dérange pas mais il ne faut pas oublier de servir les clients. Plus de 15 min pour deux big Mac qui étaient froids. On passe des frites à la caisse et inversement. L'argent n'est pourtant pas propre. Et le port du masque, le nez n'est pas en option.. A éviter, grosse déception"

"Bonsoir, hier soir j'ai fait une commande a 19h18 pour ma petite famille. J'ai du attendre plus de 2h pour avoir commande , le livreurs arrivé chez moi a 22h12 exactement enfants couché, le repas froid.. En plus pour les avoir laisse tomber. Clientes mécontent"

"Une misère je met une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins... Ça ne répond pas au téléphone, sur uber eat produits manquant comme des glaces mais servi sans nappage alors que ça devrais être une option, payant pour des sauces qui ne sont même pas mis dans la commande, vraiment je suis navrée mais j'ai déjà travaillé chez mcdo et c'est un désastre. Pensez à bien former vos équipier. Je suis déjà passer plusieurs fois sur place et franchement les équipier ne sont pas accueillant, beaucoup trop long et oublient des produits ! Et encore une fois !! Si vous avez un numéro de téléphone c'est pour y répondre ! Sur ceux je déconseille ce mcdo ! 😉"

"Deux commandes passées ce jour . Annulées par le livreur sans explication. Juste un mail qui arrive. Mac do Fontenay sous bois en livraison plus que nul. J'essaie de les appeler et bien sur sans réponse.... Vraiment n'y allez pas En plus pour publier je suis obligée de mettre une étoile et cela ne les vaut même pas"

"Les emballages laissent plus à désiré, ça colle au mcwrap. Ils se déchirent, Je sais qu'il faut protéger la planète, mais il faut y repenser pour les emballages. C'est compliqué!!!! Le choix des boissons a été très restreint. Trop de produits manquant."

"J'ai commandé McDonald's g reçu picard limite. Des frites fade qui attendez juste un consommateur depuis facile 30 min . J'ai appelé McDonald's pour me plaindre ils ont tous mis sur le dos du uber alors que j'habite à 5min"

"Je me demande ce qu'il n'ont pas compris dans restauration rapide. Pour la livraison une vrai catastrophe le livreur qui ne trouve pas l'adresse quand il la trouve il ne savent pas lire le non sur l'interphone et en plus c'est froid sur 10 livraison aucune était chaude 😡🤬 Le pire c'est que McDo France s'en fout complètement rien est fait pour remédier a ce problème (il touche la tunes)"

"Livraison rapide tout est froid on est 5 mn en voiture. Pas les patatos cela deviens une habitude chez eux se sont des voleurs c'était déjà comme ça au drive. Plus envie de les faire travailler ils nous vol assez..cde aa35 ce jour."

"En livraison avec Uber Eats sur 3 commandes il manquait 3 fois des produits. On a changé pour passer avec Deliveroo et sur 4 commandes seulement un soucis sur une commande. Faites vous livrez avant 19h car après avec le rush il y a plus de risque d avoir des manquants sur la commande. C est ce que les on fait maintenant"

"Retravaillez vos packaging pour la vente à emporter et la livraison ! Ma boisson arrive constamment renversée sur le reste de ma commande la rendant parfois même immangeable, noyée dans le soda... Il manque systématiquement un article ou deux. Je sais que Deliveroo rembourse très vite mais cela n'excuse pas la piètre qualité de service. Nous payons le prix fort pour être livré d'un repas pas forcément chaud pourtant j'attend la même qualité de service. Je n'ose plus commander chez vous et préfère me faire livrer par KFC ou Burger King. McDonald's ne manque peut-être pas de client mais vous venez d'en perdre 2."

"Rarement vu un restaurant servi aussi rapidement. Très organisé, ils répondent clairement aux satisfactions des clients. Jamais déçu et pourtant je commande très souvent. Et même en période morose, ils ont toujours le sourire et l’équipes à l’air aimable et très soudée. Je recommande !"

"Comme souvent dans les fastfoods, il faut vérifier la commande. Ils ont oublié 2 grandes potatoes sur 3 menus. Une erreur de sandwich (chicken avocado sans bacon, alors que j'ai commandé avec). Et une erreur de boissons (coca au lieu de jus d'orange). Ça fait beaucoup pour une seule commande... Service relativement rapide au vu des clients en attente devant l'établissement."

"Tellement déçue, commande d'un Mac do sur uber eat pour mater le match du rugby. Quelle déception de voir sa commande arrivée avec la boisson renversée dans le sac, et tous les aliments imangeables car trempés ! Le chauffeur n'a pas bien fait son travail. Nous sommes tolèrent pour beaucoup de chose mais là nous ne laisserons pas passer ce manquement. Plus d'un mois sans Mac do et très horriblement déçue. Personne ne répond au téléphone, bref nous avons prit des photos pour justifier nous mécontentement. Nous espérons que ce message face réagir Mac do en partenariat avec uber eat et la qualité de ses livraisons."

"Ce soir je reçois ma commande complètement foutu par les boissons renverser, rien ne peut être consommer. La frustration en voyant ça. Service téléphonique uber eat n'en parlons pas... Mais je n'arrive pas à comprendre comment de nos jours vous n'arrivez Pas a trouver de solution pour maintenir les boissons , car problème trop récurent depuis des années pas de sauces non plus alors qu'à chaques fois on les demande"

"Grosses erreurs de préparation, produits inversés. Arrivé à la maison, on décide de retourner chercher les produits. Une manager qui conteste nos dires et il a fallu insister pour obtenir ce qu'on avait payé. Un minimum de professionalisme serait le bienvenu. On ne peut pas passer notre temps à déballer les aliments et goûter les boissons. Travail de Loisir."

"Abusé niveau caramel et spéculoos pour le tarif d'une glace. Pas la première fois que ce macdo ne sert pas convenablement !"

"Incroyable blague. Commande pour toute la famille et la moitié des boissons manquantes quand aux cheesburger c’est magique c’est des végétariens ! Une honte. C’est comme au loto une commande sur 10 honteuse avec vous. Commande du 28/08/2021 à 18h 30"

"Très mauvais. Manque souvent un produit lors des livraisons. parfois nous attendons plus d une heure pour être livré. Même les livreurs ne veulent plus attendre la bas. Repas livré froid ou détérioré. Boisson renversé dans le sac sur la nourriture. Une honte. Je ne recommande absolument pas."

"Ne pas commander chez eux via Uber eats. Une glace manquante et l'autre mise sous les potatoes chauds... Les sandwichs préparés n'importe comment, avec de la sauce sur le dessus et pour certains durs... Pour les happy meals, les jouets commandés n'étaient pas mis. Pas de sauce pour les potatoes alors que commandées. Une honte, j'ai jamais vu ça sur Uber eats"

"J'ai été le dimanche 19 septembre à 18h et ils leurs manquaient du personnel mais malgré cela ils étaient bien organisés et impossible de payer à la borne, obligé ensuite de faire la queue pour pourvoir payer ma commande et ensuite lancer la préparation donc 10 minutes de perdu"

"Attention le jus d'orange est coupé. On nous sert deux menus avec des jus d'orange très dilués et sans goût. Après avoir fait la remarque, on nous ressert un demi verre de jus d'orange en me disant que j'ai déjà bu la moitié avant d'apporter le jus. Une attitude infantile et à la fois prévisible car les employés sont des mineurs. Bien sûr, j'ai refusé ce demi verre de jus et laissé sur place notre commande. Du reste, L'hygiène est à déplorer par ailleurs. Je n'y mettrai jamais les pieds."

"Commandé hier soir. Les plats ne certainement pas de bonne qualité. Intoxication alimentaire aujourd'hui. Hygiène déplorable. Bref, je n'y mettrais plus les pieds..."

"Commande passée sur Ubereats à 1h30 du matin, heure durant laquelle les clients ne courent pas les rues a priori. Pourtant, l'équipe sur place a tout de même réussi à faire 2 erreurs sur une petite commande."

"Dégoûté par l'une de vos employée. Incapable de m'informer sur un offre du moment, elle me redirige sèchement vers la caisse (qui par contre m'a bien indiqué). Une fois que je me dirige vers la borne, je la recroise et elle en profite pour lâcher un commentaire désobligeant à mon égard (ton manque de formation n'est pas un prétexte pour agir comme ça miss). Résultat, je m'en vais furieux du restaurant et je ne viendrai plus jamais chez vous. Mon seul regret est pour le jeune homme à la caisse qui lui est poli et courtois, je suppose qu'il n'a pas du comprendre mon comportement alors mes seules excuses seront envers lui."

"On attend dehors pour les ventes à emporter avec des températures proches de 0. Pour des raison de pass sanitaire sauf qu'on attend dehors même avec le fameux sésame. Le personnel était débordé. Ils se sont trompé 2 fois sur ma commande : mis sur place alors que c'était à emporter ( perte de temps) et il manquait les compotes dans les happy meal. Au final, tout était froid. Et un des employés était très désagréable."

"Irrespectueux à mort dans ce magasin. Je passe commande pour une offre McDonalds en cours. Lorsque je passe voir avec la gérante elle m’envoie vers un jeune homme qui se moque de moi en disant que ce n’est pas dans leur magasin et qu’ils peuvent pas annuler la commande car c’est « déjà en cours » alors que je venais à peine de passer la Carte bleue… impossible de l’annuler à leur regard, je me dis que c’est peut être vrai mais je le vois rigoler avec sa collègue en me regardant… comme s’il avait réussi son coup… franchement dernière fois que j’achète chez McDonalds, je n’y mettrai plus les pieds. De plus des jeunes qui se permettent de faire des commentaires très désagréables et ils interviennent même pas.. vive le principe de respect à leur clientèle… 👏🏽👏🏽 je mets une étoile car on ne peut pas en mettre ZÉRO!!!"

"Ce soir 18 février 2022 vers 21h30. J'arrive, je passe commande où je peux car la plupart des bornes sont en panne. Ca arrive, on laisse passer. J'arrive enfin à commander, j'attends et j'observe... tout le staff qui rigole, qui se crie dessus, une vraie cour d'école.... tout ça pour avoir ma commande... une eau pétillante qui se transforme en eau plate,un royal cheese qui n'est en fait qu'un double cheese froid et sec, des frites froides... un 180 froid avec un cheddar même pas fondu... une vraie honte, comment arrivez vous à tourner avec un service aussi déplorable ?? Fermez boutique avant de prendre un procès...."

"Service super lent, à ce point ce n'est plus de la restauration rapide ! Pourtant il n'y avait pas beaucoup de monde quand je suis arrivée. On demande le livre dans le menu enfant on a le jouet. Par contre la commande était complète."

"La nouvelle responsable donne qu'une seule sauce pour une petite ou grande potatoes. Depuis des années, je prends ça j'ai toujours eu 2 sauces et la responsable d'avant avait dit que c'était à la demande pour ne pas gâcher. Ce qui est plus logique car ce n'est pas la même quantité de pommes de terre"

"Nous sommes allés hier avec ma petite-fille c'est inadmissible qu'à 12h30 il y a 2 bornes à l'intérieur et deux Borne vers le fond et une de la salle en direction de la galerie il y en avait deux aussi et y avait la queue jusqu'à l'extérieur qui a les mêmes jusqu'à l'autre restauration c'est inadmissible contre 11h30 et 13h30 ou 14h il ne laisse pas tout ouvert il y a des personnes à mobilité réduite en plus les tables ne sont pas nettoyés les toilettes était dégueulasse c'est bien le mot avant c'était bien propre j'ai demandé à une dame pourquoi c'est pas tout ouvert on me répond si vous avez une question vous allez voir la dame là-bas franchement"

"Je suis d'accord que je suis venu vers 23h mais le croque plus dur qu'une roche, les nuggets ont étaient cuite au moins 3 fois où on traîné longtemps avant de mettre servis.. franchement j'ai jamais manger de mcdo aussi dégueulasse que ce soir, pourtant j'y mange souvent à celui ci. Ne mettez plus ses deux équipés /team ensemble du soir/ fermeture car c'est clairement horrible la"

"Le service c'est une catastrophe, trop d'attente, un employé qui mange des frittes depuis le plateau d'un client devant nous. Mais le local est bien spécieux d'où la deuxième étoile sinon rien."

"Moyen. Je suis deja pas tres fan de ce qui est propose chez Macdo mais la je trouve que c est de pire en pire. Les produits sont pas mauvais mais quantite prix et servi sur un plateau comme a la cantine c est abuse. Ce Macdo l accueil était largement a désirer, de l attente et pas chaleureux. Le personnel faisait pourtant de leur mieux. Jm"

"Seulement 2 borne fonctionnelle sur 9 c'est légèrement abuser ce qui donne une fil d'attente énorme c'est du grand n'importe quoi... Employé fille typé indonésien mal polie. Très peu probable que je retourne ici..."

"Arrêtez votre foutage de gueule j'ai pris à emporter un menu les frites font la gueule tout comme la boisson un Fanta plutôt pas frais et Sans bulle le Burger vous avez l'impression qu'il à été fait depuis le matin franchement arrêtez le massacre rien n'est frais en option vous avez une odeur de poubelle avec!! +des toilettes crades! Ça mérite même pas une étoile."

"C'est très sale, que ce soit au niveau du restaurant et encore pire aux toilettes. Je ne recommande pas. Les burgers sont quant à eux sans plus, à peine chauds. Bref, mauvaise expérience pour moi."

"Le personnel est très bien organisé, la chaîne de préparation est rapide et soigner. Donc, il est agréable pour se poser. Je passerai plus régulièrement. 👍"

"Catastrophe :longue attente, frite froide et problème d'hygiène. Les poubelles sont pleines à craquer, plein de frites au sol mais aucun employé dédier à la salle. C'est un slow food pas un fast food!"

"Une manager qui n'a pas la présence d'esprit d'ouvrir les deux portes principales en grand alors que la chaleur est insupportable à l'intérieur de ce McDo non climatisé, et qui en plus a le culot de dire que si on n'est pas content on a qu'à aller au restaurant. Une carafe d'eau à disposition des clients que tout le monde touche et qui fait vraiment pas net, comme les verres en carton à disposition, merci l'hygiène. La moitié des bornes toujours en panne apparemment ça fait un moment que ça dure. Des tables loin d'être propres et la moitié de la salle condamnée donc on est obligé de s'en satisfaire. Un McDo où l'on va par défaut."

"Deux fois cette semaine qu'on veut prendre un petit déjeuner et qu'à 10h10 ça n'est toujours pas ouvert..... et la personne présente ose demander d'attendre encore 10 min à 10h15.... Un fast food ? Une personne du personnel vient de rentrer et de ressortir avec un café pour aller prendre sa pause..."

"Franchement on avait pas le choix de l'endroit mais j'ai jamais vu des toilettes dégueulasse à ce point un endroit qui est censé être propre à chaque passage... Bref aux clients aussi d'être propres pensez y !!!! Si ce resto croise le chemin des services d'hygiène je donne pas long feu pour qu'il soit fermé."

"L’expérience chez la grande enseigne de fast-food qu’est MacDonald’s reste toujours la même, service relativement rapide, nourriture grasse avec des doses de plus en plus petites pour un prix qui ne cesse de gonfler. Le service n’est pas toujours souriant mais on ne vous le reproche pas, la restauration rapide ce n’est pas simple tous les jours ! Je recommande ce Mcdo pour les amateurs de fast-food et ceux qui veulent du gras !"

"Comment est-ce possible de voir un McDonald's aussi sale? Inimagineable ! Tous les Mcdo de France sont relativement propres, mais à Paris c'est degueulasse au possible. Mention spéciale pour celui de Fontenay. Impensable... Et la lenteur... 40min pour 2 menus..."

"Personnel désagréable. Le retour du sandwich M très déçu la viande n'est plus la même niveau goût, très fine et son format changé (ronde) auparavant été au format du pain d'après les explications du assistant manager (swing)... Le bœuf par excellence disparu remplacé par du basic un grosse arnaque vu le prix mdr 🤣 Le timing niveau Dlc des produits non à jour... J'espère qu'il aura une fiscalité au niveau qualité et au process des normes..."

"Une seule borne pour l'ensemble du restaurant à 2h de la fermeture. Impossibilité de commander au comptoir quand cette seule borne est évidement occupée. Personnel mal aimable n'ayant qu'une hâte : que vous partiez sans commander"

"J'ai commandé 2 happy meal. Pas de jouet, ni livres dans les 2 alors que j'avais coché livre. Et 3 nuggets au lieu de 4 par happy meal. Personne ne sait compter ?"

"Je n’ai jamais attendu aussi longtemps pour un bigmac (+ de 40min d’attente pour avoir ma commande). Les employés ont clairement l’air surchargés, mon plateau attendait tout seul dans les cuisines et donc tout était froid. Évidemment personne ne s’excuse de faire attendre tout le monde. Si vous hésitez entre un autre fast-food et ce mcdo, choisissez l’autre !"

"Le seul mcDo dans lequel j’ai attrapé une intoxication alimentaire. J’ai littéralement vomi et fait des selles liquides 20 mn après avoir mangé leur sandwichs (froid d’ailleurs) et dans leurs propres toilettes (pas très propres non plus). Je vous le DÉCONSEILLE FORTEMENT."

"C’est un macdo qui sent extrêmement mauvais, vous verrez déjà à l’entrée ça vous prends le nez…une odeur nauséabonde. En ce qui concerne le service je mettrais la note de 1/10, manque d’efficacité et en plus lorsque l’on demande de changer la boisson car trompé de commande la dame me répond «  désolé monsieur fait que je descende en bas j’ai pas le temps » Pire macdo d’île de France"

"Rien de rapide, pour commander 3 happy meal ça m'a pris 45 min. Le personnel quand a lui reste sympa et ça se vois qu'ils sont dépassés."

"Une catastrophe ! Je passe une commande sur deliveroo pour 36€ ( 2 menus et un big mac à l'unité) pour une recevoir un sac avec 3 articles dedans.bien évidemment le livreur ne sait rien ! Il est une heure du matin et vous n'allez pas me dire qu'il y a tant de commandes que ça à cette heure-ci??"

"Pour la 1ere fois je me faisais livrer. Quelle surprise de me voir facturer 5,50 la livraison alors que je suis à 5 mn de sartrouville. Je ne le referais plus."

"Tables et salle nettoyées au bon vouloir .. et inaccessibles qd trop dégueu. Les toilettes sont dégueux et n’ont pas changées depuis 20 ans littéralement. Le McCafé reste en déco pour quoi ? Certain personnel sont néanmoins agréables."

"Ce n'est qu'un Fast food mais tout de même.. C'est sale, tables, chaises, banquettes, sol, tout est sale. C'est servi froid et sans soins. 5 bornes de commandes HS sur 8 donc très long simplement pour commander et ensuite très long pour être servi, pourtant peu de monde dans le restaurant à 15h. Bref, pas du tout à la hauteur d'une telle enseigne, à éviter."

"Je ne comprends pas pourquoi on respecte pas le client le filet au fiche était degolass . Jeté sur un bout de pain très froid. Et le pain caoutchouté. Mauvaise expérience"

"Il serait opportun de préciser que la commande en espèce doit etre réglée immédiatement au comptoir après avoir fait la commande de sur la borne, ceci aurait permis d'éviter d'attendre 40 minutes pour avoir notre commande..."

"Service rapide mais commande non conforme Hamburgers secs car beaucoup trop cuits et quelle saleté dans tout l établissement ! Tables collantes et couvertes de reste de repas, quant aux wc tout simplement à vomir. Un des pires mac do du secteur...à fuir!"

"Envie de frites ? Allez directement en cuisine... Les employés préfèrent rigoler entre eux que de nettoyer ou servir rapidement les clients... 20 minutes pour servir 2 happy meal, on est loin d'un FAST food... Je conseille VIVEMENT d'aller ailleurs..."

"Évite McDonald FONTENEY SOUS BOIS Commande passer aujourd’hui Menus enfant sans jouets intérieur!! Vous rigoler ?! Aucun information prévenu ! Hamburger sec frite sec froide !"

"Commande en livraison. Comme à chaque fois la livraison n'est pas conforme. J'essaie de les appeler depuis 1/2h non stop, personne ne répond. Je veux signaler le problème sur l'application, je suis connectée, je choisis je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé et on me demande à chaque fois de me reconnecter donc impossible de signaler le problème. Je vais enfin sur le site, je trouve un numéro service client qui me dit de me rendre sur le site. Seule solution : envoyer un courrier. Pas de mail et personne joignable par téléphone. Impossible donc de les contacter pour signaler un problème. Hallucinant !!!!!!!"

"Service et organisation l amentable. Sans parler des employés désagréable et hautaine. Les tables sont sales un conseil fuyez vite!!!! Envie de vomir quand on voie l hygiène des sanitaire"

"Déconseillé, frite huileuse sandwich déformer on dirait qu'il a servie de ballon en cuisine pour un match de foot. Et puis les glace zéro goût, sa ressemble à de l'eau."

"J ai attendu 20 minutes pour être servie car il y avait que 2 personnes au comptoir... Heureusement pour eux qu il n y a pas de drive."

"Le service et le goût diététique est bon"

"Hier soir vers 23H mcdo bondé et plus de quarante minutes d’attente pour avoir sa commande… C’est inadmissible !!! on a attendu dehors avec des livreurs qui s’entassaient, certains clients sont repartis sans pouvoir payer et nous avons dû utiliser l’application pour commander. Heureusement qu’il y avait un jeune responsable à la caisse qui communiquait, calmait les clients alcoolisés et boostait l’agent avec lui qui faisait office de plante verte ! Je ne sais pas ce que fait la direction mais c’est toujours n’importe quoi ici, dommage que burger king ferme plus tôt"

"A quand le contrôle d'hygiène dans ce McDonald's ? Si vous souhaitez manger entre une famille de cafards (7) et de déguster des frites à l'huile douteuse, vous êtes au bon d'endroit...Je déconseille d'y aller..."

"Beaucoup trop d'attente pour le peu à emporter, les frites pas bonne du tout ainsi que leurs cheeseburger je ne reviendrais pas du tout pour le prix qu'on paye c'est honteux"

"J’ai commandé un ice tea. L’ice tea est de couleur grise. Je n’ai pas pu le boire Commande 53 du 31/07"

"D'une horreur sans nom. Serveur 2 de tensions, cheeseburger écrasé et froid, Nuggets dégueulasse Frittes molle et tiède avec un goût d'huile dégueulasse genre pas changé On se demande si y'a un responsable dans ce McDo Tout était dégueu"

"J’ai été très déçu aujourd’hui je prend un menu happy meal une frite et un ice tea. 20 minutes plus tard la commande arrive. Je bois mon ice tea et je regarde et l’ice tea a une couleur bizzard. Du coup je demande à un employé si c’est normal il me dis oui c’est la couleur de notre ice tea chez nous. Si je choppe une intoxication alimentaire je porte plainte contre le fast food et l’employé. N’importe quoi! Par ailleurs une dame a mis un avis comme le mien donc ne faites pas les étonnés!! Je ne remettrais plus les pieds là-bas!"

"Je n'ai pas vérifié ma commande Il manquait une nuggets sur les 6, ce n'était pas pour moi alors je me sens coupable de ne pas avoir vérifié sur place. Le filet o fish semblait avoir été fabrique depuis un moment... Sinon les jeunes étaient vraiment agréables et particulièrement Adam qui demandait aux clients si quelqu'un soccupait de nous, si nous avions besoin de quoique soit. Good team"

"Nous y sommes allés en groupe de 9, sur les 9 , 5 ont finis avec des signes évidents d'intoxication alimentaire (dont des enfants), leur point commun ? Ils ont tous mangés une glace. Le rapprochement est vite fait. Au vu des commentaires l'hygiène n'est pas leur fort. A fuir."

"J'avais besoin de boire une boisson sucrée, malheureusement le McDo n'était pas encore ouvert. Mais une employée m'a tout même donné gratuitement un verre de coca. Merci"

"Restaurant très très salé. Inadmissible. Poubelle déborde. Personnel mou. Service long. Toilette horrible"

"ATTENTION avis à la population !! ⚠️ les frites sont immondes et pour m’y connaître je peux vous garantir que l’huile n’est pas changer les nuggets pas terribles et j’ai été prise de gros maux de ventre après le repas et c’est pas autre chose quand à la boisson on a du la jeter tellement elle été degeulasse. Formez le personnel à faire les choses correctement et revoyez l’hygiène !!! C’est pas comme si c’était la première fois qu’on le dit"

"Rien ne va ici. Il manquait la moitié de la commande. Je les appelle pour voir comment gérer ce problème. On m'a dit Je vous passe un responsable pour me raccrocher au nez et ne plus jamais répondre par la suite... Service client de haute qualité Et je ne vous parle pas de l'état des sandwichs commandés et de leur température. Pour couronner le tout, la boisson était renversée."

"Nous sommes partis dans ce MacDonald il y a quelques jours et résultat j’ai était prise de terribles crampes au ventre le soir même, le lendemain les autres personnes présentes m’ont informé avoir eu la nausée et des vomissements dans la nuit, toutes !!!! Le ice tea avait une couleur très bizarre on aurait dit l’eau de la scène, heureusement que je ne l’ai pas bu sinon je pense que je serais encore aux toilettes à l’heure qu’il est … c’est dommage car avant c’était très bien mais là vous ne risquez pas de nous revoir."

"Je suis allé deux fois, la vaisselle avait des traces de gras donc non laver, ça ne donne pas envie de manger. Je vous conseille de prendre à emporter et manger sur place dans la vaisselle jetable beaucoup plus propre."

"Vérifier vos commandes quand vous prenez à emporter, aucun steak dans mon sandwich en arrivant à mon domicile"

"Le Mac café était fermé le vendredi 22/09 et c'est ennuyeux en plein après-midi pour faire une pause café ! Grande salle. C'est propre. Le brownie est bon."

"Bonsoir Après avoir attendu 45 min le livreur m’appelle car il ne trouve pas l’adresse et raccroche en m’insultant. Puis il annule gentiment la commande. J’appelle le service support qui me propose de renouveler ma commande et d’appeler le restaurant. J’ai appelé le restaurant 50 min en renouvelant les appels personne répond. Merci pas de repas et maintenant je dois attendre le remboursement du prélèvement. Super déçue. Je déconseille fortement"

"Personne dans le restaurant et 10 minutes pour être servi double cheese pas très épais pourquoi ???? Ambiance zéro il n y a pas Service néant et je me tairais sur la propreté je pense que la concurrence aura raison d eux si les responsables ne font rien."

"Quand on commande une grande frite, on s'attend à avoir des frites...."

"Une catastrophe ce mac do... le service prend un temps interminable, aucune organisation... le service en salle ne fonctionne pas, faut se rendre a l'évidence ca fonctionnait mieux avant... + de 30 minutes d'attente pour avoir sa commande... les serveurs sont perdus en salle pour donner les commandes. Au secours.."

"Attente pour un repas à emporter très longue (environ 1h après commande), mais la qualité est comme tous les McDo bien sur ✨"

"Entre les toilettes digne d’un squatte, l’attente des commandes qui sont terriblement longues, le refus de service de certaines personnes combinés aux horaires de fermeture qui sont peu respectées je comprends pourquoi j’y mange par dépit."

"Burger tout raplapla frites pas remplis et eau à la fraise sans la saveur fraise juste de l’eau dans les autres mcdo c’est bien coloré avec un bon goût"

"Un conseil, allez chez Burger King !!!!!! Chez McDo 25 min d'attente pour 6nuggets et un cbo un Vendredi à 18h !!!!!!!! Une pers à côté de moi est à 30min d'attente !! C'est tout le temps comme ça !!!!!! Et le pire c'est que le resto est vide. De l'aveu du manager ils sont tout le temps en sous effectif dans ce mcdo. Un seul mot .... Fuyez !!!!!"

"Pire macdo d’île de France après celui de Vincennes Commandé le 24/01/24 un mcwrap Poulet bacon Et reçu un macwrap Bacon/chevre ? C’est très grave Adieu macdo"

"Le lobby est sale , les poubelles deborde de partout , les tables non débarrassé. La responsable qui encaisse ne dit même pas bonjour, assez désagréable. Et pour finir des frites non salé et froide. Entre le service désagréable et l'hygiène de la salle franchement c'était très mal géré cette après-midi."

"Le personnel est super long nous ne sommes que deux dans le macdo et ça fait 40 minutes que l’ont attend nos menus et ça n’a jamais changer"

"A fuire ! 40min d'attente pour un menu burger + frite. Le petit plus burger froid. Parfait !"

"Restaurant salle, les bornes pour les commandes ne fonctionne pas correctement, le TPE ne fonctionne pas quand on veut payer par carte. Les tables sont grasses, pas propre, les poubelles ne sont pas propres, plein à craquer. Les frites sont servis froides. Le personnel n’est pas agréable du tout."

"A 16h un lundi, uniquement 2 bornes allumées. Obligé de faire la queue pour commander en plein après-midi. Plus aucun sens du service Mcdo. T'es aussi mal reçu qu'à la CAF 🤣 La honte."

"Dans Fast foot, il y a fait....manifestement, ce Mac Do ne connaît pas la signification..30 minutes d attente ! Frites servies froides, sundae fondu...et tables sales ... aucune excuse, bref, passez votre chemin"

"Perte de la qualité des menus proposés. Le personnel devrait faire un effort pour être plus avenant. Ambience glauque et sale."

"Commander sur internet. Regarder le personnel discuter entre eux du coup ils sont moins rapide. Attendre beaucoup plus longtemps que prévu. C'est pas la recreation les jeunes. C'est plus un fast food c'est de la slow food à ce niveau là."

"Seulement un tiers des écrans fonctionnels pour prendre commande, attente de plus de 10 minutes pour un simple menu McNuggets, prix en hausse... Bref, fuyez !"

"Cela fait 13 ans que je fréquente cet établissements. Mes enfants ont déguster leur premier burger dans ce fast-food. Mais depuis que son concurrent direct s'est installé juste à côté, ce Mac'Do s'est fortement dégradé. Délaissée sans doute par ses clients habituels. Problème dans les égouts ou autre...lorsque vous pénétrez l'endroit vous êtes envahi par une odeur de caca..pardon pour le terme. Les employés sont extrêmement désagréables....les burgers et frites extrêmement froid..et ça ce n'est pas normal. J'appréciais beaucoup cet endroit..mais ce n'est plus le cas. J'apprécie cette marque et les produits qu'il propose mais dans un autre Mac'Do que celui-là. Si j'ai un conseil à donner...passer votre chemin, (même si ça me fait beaucoup de peine pour eux.) Depuis c'est un petit café que je prend à emporter et basta!!!"

"Horrible !!! Rien à faire, plus de 40 minutes d'attente pour 2 misérables menus. Rentrer dans le restaurant à 13h10, pour y ressortir à 14h00 avec un repas totalement froid !!! Aucune organisation aux niveau des équipes, passant de la commande 40 à 65. Il faut mieux dépenser son argent dans d'autre Macdonald, où l'on est sûr de pouvoir déjeuner."

"29 avril je passer achetées des menus vers18 h. Je suis resté choquer les filles n avait pas de charlote et les hommes oui,leurs chevelure se balancer comme si elles etaient dans un podium. Je pense qu fille en chemise gris est une responsable. En plus. Prenait exemple sur burger king, eux en cuisine respecte hygiène."

"Restaurant au top personnel, accueillant et souriant restaurant propre et j’ai été servi rapidement pendant ma pause déjeuner."

"J'ai plusieurs fois passé commande dans ce restaurant et j'ai toujours été plus que satisfaite. Le service est parfait toujours très rapide ☺️."

"C'est la Première Fois Que j'y Allais Avec Ma Fille Ont S'est Régalées . Le Seul Défaut C'est Que la Serveuse ne Souriait Pas ! Dommage ."

"J’attends la mise en place hypothétique du pain sans gluten comme dans d’autres pays, on peut rêver ;-)"

"Lieu propre et toujours de la place seul bémol les portes qui reste ouverte il fait froid"

"Très très bonne expérience les serveurs son très gentil et ambiance très agréable franchement rien a dire"

"Ce macdo est vraiment nul: presqu'aucune borne ne marchait, le service est médiocre et les nuggets ne sont pas bons Le pire, c'est que tous les avis convergent et qu'il ne semble intéresser personne de faire en sorte que ça s'améliore"

"Menu excelent le service lent en plus ils font pas attention pour servir ce que on commande les tables a nettoyer"

"Commande passée en livraison Menu Big Tasty, cheeseburger Réception Bigmac que je n’aime pas, réception hamburger et de plus sans les frites. Du coup je n’ai pas manger. Ils n’ont même pas pris la peine de vérifier que la commande soit correct. Plus jamais."

"25min d’attente pour récupérer une commande dans laquelle il manquait 2 sandwich, aucune excuse! L’un des pire macdo de France éviter le"

"Excellent propre et personnel très à l'écoute merci à vous"

"05 août service à 14:56. - préparation rapide des nos 3 menus (environ 8 minutes) 3 personnes qui travaillent( en courant) dans toute la cuisine pour une salle forte animée,"

"Ont passe un bon moment convivial"

"En livraison, commande arrivée froide, frites froides et trop cuites, deguelasses, aucune sauce avec la boite de 20 nuggets, pas de caramel dans le mcflurry, payer la livraison et les frais de services pour ca plus jamais, c’est n'importe quoi, a éviter !"

"Macdonald centre commercial du val de Fontenay de pire en pire Des toilettes salles. 3 bornes sur 8 qui fonctionnent et SURTOUT aucune liste des allergènes par produit affichée ce qui est une obligation par décret n°2015-447. Pour info, vous vous exposez à des sanctions financières allant de 450 € à 1 500 €"

"26 minutes d'attentes pour 3 sandwich."

"Bon emplacement, facile d'accès à pieds, en voiture. A 8mn à pied de la gare. Placé dans le centre commercial du val de fontenay"

"Le pire mac do de ma vie Les employés pas de gants pour cuisiner certains sans filet sur les cheveux une employé c était vendredi soir un haut rouge en tout cas inflammable genre soie pas de tablier.ni tenue mac do et le comble elle travaille avec une main pour ouvrir les sachets de pains et l autre main téléphone pour combler le tout 40 minutes d attente pour 2 egg muffins les livraisons sont clairement prioritaires voilà pourquoi j ai détaillé autant j ai bien eu le temps de regarder partout"

"J’ai fait une commande de 40€ il m’ont rien passé de tout ce que j’ai commandé il manquait énormément de truc sachant qu’on a fait 1h d’attente en plus le personnel est hyper désagréable quand je vérifie et me plaint du manquement on m’accuse de mentir .Mcdo a fuirrrrr , je n’y mettrais plus les pieds là-bas.Vivement qu’il ferme .et rendez-moi mes sous ."

"Service la samedi après 13h est horrible et des employés hautains et pas terrible. McDonald doit recruter du monde afin d'assurer un service optimal. Je recommande pas. Plats hyper froid et plus de 40 minutes d'attente"

"Cela fait 3 fois que je mange dans ce Mc Do et systématiquement, je me suis trouvé ennuyé par des gens qui viennent directement me réclamer de l'argent à table. La dernière fois, le type qui est venu me taxer était particulièrement agressif devant mon refus. C'est inadmissible que les clients ne soient pas tranquilles dans la salle de restauration!"

"Je suis passé le mardi 3 septembre vers 20h. Le restaurant était très sale, que ce soit au sol ou sur les tables, avec de nombreuses tables non débarrassées ou non nettoyées. Je passe ma commande sur une borne, celle-ci plante vers la fin. Je réussis à passer ma commande sur celle d'à côté. 10 minute après, installé à une table, j'attends toujours ma commande assez simple alors que les commandes après moi ont été délivrées. Je vais à la caisse et apprends que ma commande a été annulée sans raison alors que ma boisson était prête. On se décide alors à préparer ma commande, que je dois attendre à la caisse... celle-ci arrive sans les frites et personne ne l'avait remarqué. Je le fais remarquer, récupère celles-ci et pars avec mon plateau m'asseoir. J'entends alors une remarque désobligeante venant des cuisines. Je laisse tomber... Pendant mon repas, une personne passe pour nettoyer... uniquement l'endroit où l'on dépose les plateaux, sans s'occuper des tables sales, du sol ou des détritus sur certaines tables. Franchement à éviter, entre la saleté du restaurant et le service déplorable !"

"Quand vous préparez des commandes en livraisons NE METTEZ PLUS JAMAIS LES BOISSONS DANS LE MÊME SAC QUE LES SANDWICH ET FRITE c est livré une fois sur deux avec la boisson renversée ça fout la haine des commandes à 40 euros pas consommables je souhaite être contacté par le sav et un remboursement la c est abusé,"

"Commande passée en livraison, oublie de la moitié de la commande. J’ai demandé un menu j’ai reçu un simple burger. Je ne savais pas qu’il fallait avoir un bac + 5 pour remplir un sac."

"Attentes trop longues Et les menus sont froids à fuire"

"J en ai marre à chaque fois qu on commande il y a un problème —— Entre les cheveux dans le hamburger— et la c est la grande frite qui est en faite une petite !!!"

"Merci au travailleur aux cheveux rouge pour son amabilité ( je n’ai pas eu le temps de lui demander son nom)"

"Je viens de commander à l instant ! Aucunes frites dans aucuns des 3 menus commander ! Pas de jouets dans le menu happy meal pas de frites pas de dessert !!!! On essaie d appeler ça ne décroche pas et en lisants les commentaires je m'appercois que je ne suis pas la seul a avoir eu les meme problèmes ! Juste Inadmissible !"

"J’ai effectuée une commande sur place il y a une semaine au bout de 30 minutes je n’étais pas encore servie une commande à emporter . Ils s’occupaient uniquement des personnes qui ont mangé sur place. J’ai du demander un remboursement car j’avais des choses à faire d’où la commande à EMPORTER. J’y suis retournée ce mardi 24 septembre vers 12h00 j’ai commandé plusieurs menus et glaces, en rentrant chez moi je me suis rendue compte en mangeant la glace qu’elle était PÉRIMÉE elle avait un goût acide !!!!!! Je suis tombée malade toute la journée. Ce soir, samedi 28 j’effectue une commande sur Uber eat il manque la moitié de la commande !!! Vous foutez quoi bordel ? C’est la santé des personnes là dans qui est importante. Si vous n’avez pas envie de travailler laissez la place pour ceux qui en ont vraiment besoin. Je pense que mc Donald de Fontenay devrait revoir le personnel. Un responsable qui est organisé et qui respecte sa clientèle…"

"A fuir Je commande un hamburger sans tomates …. Bah je me retrouve avec des tomates Je commande une salade, la salade est fanée, pas fraîche vu le prix un minimum de fraîcheur est exigé Le restaurant est sale Pas digne d’un MC DO"

"Je pense que c’est une grosse blague ! On commande via uber eat des menus on reçoit pas un des menu mais en plus le second arrive sans frites sans sauce en plus que nous avons payé en plus c’est une catastrophe ! À fuir le mot est faible/ je comprends que c’est le KO le samedi mais vous exagérez OUBLIER UN MENU ET DES FRITES PLUS LES SAUCES DONC JE DOIS MANGER OU PLUTÔT BOIRE LE JUS ET ME CONTENTER DE ÇA????"

"J'aime les produits McDo, mais il faudra bientôt être un vrai technicien pour attaquer une armoire à commande. Ça casse le plaisir d'accéder plus rapidement et directement au guichet en vue de désigner le Mcdo tant espéré! Avoir directement son simple petit plaisir de saveur. Mais, au contraire, on se croirait à la poste, plongé dans une ambiance bureaucratique. Alors là, l'on constate que fun se perd vraiment partout !"

"Je laisse cet avis spécialement pour penny et ses gentilles collègues qui m’ont fidélisé à ce mac Donald spécialement pour le cappuccino daim!! Et les menus adultes et enfants ! Leur sourire , leur générosité d’accueil te font revenir soyez bénies vous toutes"

"Endroit mal fréquenté par des bandes de jeunes provocateurs et menaçants."

"Jai commandé des menus mcfirst arrivé chez moi jai vue que c'était 2 mac fish. Cest inadmissible"

"J’avais commandé un McFirst au poulet, par habitude (ils oublient souvent des éléments dans votre menu) je vérifie uniquement le packaging des sandwichs. Malheureusement en rentrant à la maison le Mcfirst était au bœuf… Il manquait la sauce bbq, les cheeseburger était froid. De plus le personnel en face de nous admet avoir oublié une frite… Bref, ils sont incompétents, pas sérieux et franchement je vous conseille celui de Rosny sous Bois !! À FUIR"

"Service 1 étoiles les bornes ne marche jamais dans ce Mc do"

"De pire en pire, 25 min un mardi soir pour un simple menu à emporter alors qu’il n’y avait pas foule. L’équipe s’en fiche, la nana qui semble responsable passe son temps à soupirer. A fuir, ce mac do devient insupportable"

"L'attente a été interminable, malgré le peu de monde présent. En plus, ils ont oublié de nous servir les frites avec notre menu. J'avais commandé une glace, mais elle était déjà prête depuis un moment sans que personne ne vienne me la donner, et elle avait complètement fondu. Une expérience vraiment décevante."

"Bonjour, Je relate la mauvaise expérience au goût amer que j’ai vécu dans ce mcdonal’ds. J’ai saisie par moi même ma commande sur la borne, il y’a une promotion actuellement dont vous pouvez bénéficier pour cela il suffit d’utiliser l’appli ou la borne chose que j’ai faites règlement en espèces je me rends en caisse ils ne trouvent pas ma commande l’équipière la ressaisie mais le montant n’est pas le même je lui demande pourquoi elle me réponds qu’elle ne sait pas saisir la promotion et appelle une responsable afin de l’aider celle ci se présente à moi en me demandant un coupon le coupon et dans l’appli donc virtuel. celle ci affirme qu’elle ne peux pas la saisir et que ce n’est pas possible précise que l’on doit attendre de les recevoir dans la boîte aux lettres afin de les apporter physiquement. Je réponds que sur l’appli mcdo ce n’est pas ce qui est indiqué elle ne veut rien savoir de manière non chalante part en prétextant un rendez vous. Sa collègue au service ricane et dit à son autre collègue qu’elle a donner l’information qu’elle en avait rien à foutre et qu’elle était occupées et de ne plus la déranger. J’ai demander son prénom afin d’envoyer un mail pour expliquer le désagrément et l’attitude mais son collègue me dit que c’est confidentiel. Non, je vous rappelle que ça ne l’est pas il s’agit d’un prénom. Nous avons consommés sur place , je vous laisse constatés les détails important la salle qui était tellement sale et négligée à la hauteur du traitement de la responsable en chemise blanche ce soir là. Date de la mauvaise expérience: le dimanche 3/11/2024 à 21h45 ( une famille avec un enfant)"

"15 minutes pour deux menus arrivés froids et une seule serviette à se partager auraient pu être acceptés si en plus, l'exhorbitant Xtreme n'avait pas été aussi sec et fade. Trop de monde, trop peu de personnel."

"Personnel incapable! Commande uber. J'ai reçu que 2 sauces sur 5. Manque le livre du happy meal.Mon enfant n'arrête pas de pleurer. Apprenez vos devoirs!!!"

"Attente longue, commande incorrect (2 produits manquants, 3 produits incorrects). Personnel pas aimable, restaurant très bruyant, à fuir."

"Commande passe via Deliveroo spécialement pour avoir les sauces hot ones : résultat on reçoit la commande mais sans aucunes sauces (même pas les sauces deluxe dans mon autre menu), beau foutage de gueule."

"Commandes inexactes au moins 50% du temps. Mettre une tranche de viande de bœuf dans un McChicken, comment c'est possible ? Le nom du burger ne peut pas être plus explicite."

"Très déçue et agacée. Presque 45 minutes d'attente pour une commande pour 4 personnes. Le fast food n'est plus du tout fast...mais s'il n'y avait que ça. J'ai dû déjà sur place réclamer mon 2eme happy meal. Et puis en rentrant, je me suis aperçue que non seulement le Big Mac sans salade avait de la salade mais mon Royal Deluxe n'avait pas de viande...je me suis donc contentée de mes potatoes au prix d'un menu. Le niveau est à revoir."

"Jamais tout dans la commande, ma nièce qui joue à la dînette fait moins d'erreur. Le pire macdo de tous les temps, je le recommande qu'aux personne que je déteste"

"Pas terrible, erreur de commande ,endroit sale et autre mésaventure....."

"Le métisse long avec des lunettes cheveux court y ce gratte les bras au dessus des sac garnis d'hamburgers et de frites ses bras y sont pleins de boutons..... l'autre petite blanche a lunette Charlotte sur la tête elle ce gratte le nez au dessus des frites.........naaan franchement les employés de ce Macdonald Val de Fontenay sont dégueulasse. J'ai récupéré mon repas froid 30minutes après commande."

"Je voulais donner du courage aux employés de ce McDonald’s, vous êtes chaque jours confrontés aux côté mauvais de l’être humain! Bon courage ."

"Merci à Dylan pour avoir rectifier une erreur sur une précédente commande très professionnel"

"Aujourd'hui le 4/12/2024 à 12h00 et après avoir attendu 30 min pour avoir ma commande, j'ai vue mon plateau sur la table et j'ai demandé à l'équipiére de me le passer et la responsable a embrouillé l'employée et lui a hurlé dessus et l'équipiére ne s'est pas laissé faire et la responsable a demandé à l'équipiére de rentrer chez elle. C'est inadmissible, c'est vous qui devez rentrer chez vous madame et non l'équipiére qui voulait faire son travail après une attente de 30 min. Frites froides et boisson non gazeuse. Revoyez votre comportement à l'égard des employés et la qualité de votre service."

"FAST FOOD ???? VOUS ÊTES SUR ? Jamais vu aussi lent"

"Nous avons attendu plus d'une heure notre commande, et quand elle est arrivée il y avait plusieurs erreurs."

"Nous avons dû attendre plus de 1 heure pour être servie , le service est zéro à comme l’hygiène des toilettes déplorable, il y a un vrai problème d’organisation, ce n’est pas normal que des personnes demandent des remboursements après 2h d’attente sans leurs repas, surtout qu’on voit bien qu’ils font les commandes au pif"

"A fuir ! Dommage je ne peux pas mettre zéro étoile! Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis mais hier c’était trop ! J’ai commandé sur l’appli à 12h30 dans ce restaurant. 14h30 toujours rien les livreurs ne font qu’annuler la course. Je ne peux pas annuler ma commande et mc do finit par l’annuler au bout de 2h30 !!!!! À 15h je me rends sur place et là je vois le mc do rempli de livreurs et de personnes qui attendent leur commande. Commande que avec des erreurs, oublis et j’en passe. Les livreurs finissent par annuler les commandes et partir. J’avais utilisé 100 points de fidélités en plus qu’on ne m’a même pas restituée alors que je n’ai pas eu ma commande !!! J’ai finis par aller au mc do de Nogent sur Marne"

"Nous sommes venus hier donc vendredi 13 au soir et nous avons été très contents de voir une équipe jeune et dynamique, c'était agréable et très bon. Un grand merci spécial au jeune homme à chemise bleu avec des tatouages qui nous a encaissé avec un grand sourire et pour sa disponibilité et à la jeune femme qui préparait les sacs pour son efficacité, nous reviendrons !"

"Assez bon expérience cependant l’odeur du mccafé est immonde et envahit tout le mcdo"

"attente est infernale sans ordre et manque d'organisation"

"Bonjour Je viens d'être livrée, toute la commande froide, de plus il me manquait deux produit J'ai essayé de les joindre ils ne répondent pas, Ma réclamation le remboursement Merci"

"50min pour 3 burgers, vous êtes fou ou quoi ? Est-ce que c'est de la restauration rapide ? Je parie que si je vais dans le restaurant le plus pourri, je serai servi plus rapidement pour un menu complexe...pas 3 hamburgers et 2 frites. Aaa devrais-je dire qu'après 50min, j'ai relancé la commande incomplète ? McDonald's... désolé, c'est McDo..."

"Restaurant propre mais normal il y a pas un chat Service déplorable Temps de service 500 secondes ce n’est pas normale Manque de produit et lorsqu’on redemande des frites chaudes, on ce fait foutre de notre gueule Manager limite avec le client"

"Oublie d’articles à n’importe quelle commande, n’oubliez pas de toujours vérifié."

"Presqu'une demi heure d'attente pour 3 pauvres glaces à 23h30 sans aucune queue. Services nul et soporifique !"

"Désolée, mais une catastrophe. Plus 35 minutes pour recevoir ma commande, avec aucun geste commercial,mais avec les excuses de l'employée. Mais regardé moi l'état du McDonald's, pas nettoyée, rangé,écœurant pour manger, du jamais vue. J'ai beaucoup d'empathie pour les employés, car ils ne sont pour rien et subissent autant que les clients, vous allez les faire tous craquer, c'est une honte, vous attendez quoi pour les soulager,arranger la situation? Je ne remettrais plus les pieds dans se McDonald's. Énormément de courage et de force à vous les employés, merci d'être encore là,tenez bon."

"C’est bien la première fois que je suis agréablement surpris par la gentillesse et l’amabilité des équipiers de ce restaurant ! Particulièrement Elea au comptoir qui est vraiment PRO! Merci et à très bientôt !"

"Longue attente très mauvaise organisation Nul a chier Irrespectueux Très sale avec une odeur de pisse par terre"

"J’ai commandé 2 fois dans ce restaurant. A chaque fois il manque des produits ou la sauce des nuggets ou une quantité ridicule de frites ou encore les chaussettes des menus socks. A croire qu’ils les gardent pour eux. 3 paires de chaussettes c’est abusé et quand tu appelles ils décrochent pas et uber Eats ne peux rien faire à part dire de mettre une note sur le restaurant, ce que je fais! A fuite!!!!!!!!"

"25 minutes pour avoir enfin la commande ne comportant pourtant qu'un menu. Les frites arrivent froides. Bref à éviter tant qu'il n'y aura pas plus de personnel"

"J’y suis allée pour goûter les nouveautés. C’était super rapide et les employés étaient très souriants et agréable !!"

"Je suis très déçue de mon expérience auprès de ce restaurant. N’y allez pas si vous êtes pressés, même si il n’y a aucun client, ils seront très longs pour vous servir."

"Commande passée pour ce midi, alors il manque un wrap, le berlingo pour le petit, pas de sauce, pas de serviettes, les fourchettes pour les frites au cheddar. Ai-je vraiment besoin de rajouter quelque chose ?"

"Alors je suis totalement déçu à deux reprises, j’avais commandé des Nuggetsveggan J’ai rien dit, je suis quand même revenu à McDo commander encore une fois des Nuggets Veggies la boîte de vin je rentre chez moi et je vois qu’il manque de me guetter alors que Offre Emploi je l’ai bien prévenu. Le monsieur qui est la dernière fois il me manquait des Nuggets il m’a dit OK vous êtes aussi il allait bien vérifié et là il remonte encore des Nuggets j’en ai ras-le-bol c’est la dernière fois que je vais à McDo allez-vous faire foutre"

"Je ne rejoins pas les avis négatif ! Très satisfait de mon passage chez McDonald’s ! Repas délicieux, service rapide et personnel accueillant. Une expérience simple et efficace, merci !"

"Ils préparent les commandes, ils les mettent pas en poche les laisses traîner de coter et quand elles sont donnés elles sont froide évidemment"

"Mc flurry pas à la taille attendu pas assez"

"Merci à zia pour son sourire très bonne expérience"

"J’ai fait une commande en livraison via l’appli Mac Donald ( ne pouvant pas me déplacer à cause de mon handicap), la boisson, un coca certainement mal conditionné, avait imbibé tout le restant de ma commande, tout simplement immangeable… et bien sûr sur l’appli on ne trouve de quoi faire une réclamation, j’ai balancé 25 euros à la poubelle"

"30 minutes pour préparer un sandwich et personne me donne le temps que ça va demander. Je regarde tous les commandes passer et la mienne rien."