McDonald's

"Très beau mac Donald neuf tres belle salle qd on rentre dedans un peu comme une véranda belle déco terrasse exterieur et grand jeu exterieur"

"Pas mal le sandwich mais les frites 🍟 et les potatoes un peu vide, Il faut être plus responsables...."

"C est de pire en pire pas le bon sandwich et un autre fait a la va vite ...c est pas sérieux pour les clients qui commande"

"Toilette très sale une puanteur c'est un vrai scandale au point d'en vomir. Concernant le repas 1h15 d'attente j'ai changé 4 fois mon menu il manquait les desserts, le verre. Les frites sont froides et tous les menus sont froids. Le coca sans Sucre ces que de la flotte."

"J’adore venir dans ce lieu magique rempli de cheesburger délicieux tel que le bigmac ou encore le bigtasty avec ça sauce fumé au goût si unique (MIAAAAAM). À chaque passage le personnel est au top ! Je n’ai personnellement eu aucun problème avec le service ni avec les employés. Pour décrire le service, il est rapide, efficace et bien effectué. Merci encore à ce macdonald’s Olonne sur mer avec qui je partage tant de bon souvenir ( j’envisage aussi d’y fêter mon anniversaire avec mes super copain pour un moment convivial et magique) ❤️🤩🥳🫶🏼"

"Voici mon petit coup de folie du premier janvier ! Et comme chaque année je découvre un nouveau Mac Do !!! Et je dois dire que je suis plutôt contente. Le personnel est dynamique, l'endroit est propre et la nourriture fidèle aux recettes MC Do. Le parking est attenant et gratuit. Accessible aux personnes à mobilité réduite ( j'y reviendrai avec plaisir)"

"Beau Macdonald. Service rapide, équipe sympa. Aux standards de Macdonald. Parking adjacent qui le rend facile d'accès. + service drive."

"Très propre, service à table courtois et rapide. Le personnel de cuisine est optimum même avec le rush de 20h00. Une manager et un personnel très réactif. Tables propres et désinfectées, poubelles vidées avant que tout ne déborde."

"Quelle honte !! Je veux découvrir le nouveau 280 bacon mais il n'y a de bacon dedans. Je trouve sa honteux de votre part. J'attends des excuses ou un remboursement."

"C'est pas la 1er fois que j'ai un soucis avec ma commande, je vérifie tjrs sil me manque pas un produit mais là c'est grave il me manque carrément l'ingrédient principal !!!!!!! Si on doit aussi vérifier l'intérieur de nos burger ça devient grave ! Surtout que la cest dans le cheese de l'happy meal .... Je vous remercie vraiment pas ! Il n'ont même pas l'excuse du monde car je suis passé quand il y avait personne !"

"Propreté déplorable... Un enfant vomi par terre , tout le monde marche dedans, et une employée arrive au bout de 15 minutes , nettoie vite fait sans ramasser. La propreté des toilettes (le sol) laisse a désirer. (A 19h) Seulement 3 borne en fonctionnement pour un week-end de 3 jours au mois de juin (c'est très peut) Plus aucune glace , aucune pâtisseries donc aucun dessert ."

"Le pire macdo que j ai vu , le sol etait sale les table pas nettoyer les poubelles n on vide et pourtant il etait pas tard en plus les sandwich froid , il manquait un produit dans notre sandwich et meme apres avoir redemander a le refaire il manquait toujours le produit. Petit point le personnel sembler agreable mais je n y retournerais jamais"

"Franchement établissement pas propre du tout !!!!!! Temps d’attente extrêmement long pour 2 glaces !!! À fuir !"

"Catastrophique, du personnel débordé par les évènements, en même temps obligés d'aller d'espace en espace en claironnant les numéros de commande ce n'est pas idéal. Commande arrivé froide, on demande le remplacement des frites et le deuxième service est froid également, les toilettes sans savon (les gestes barrière en prennent un coup dans les dents...)... Et tout le reste est à l'avenant...."

"C’est vraiment à éviter .Restauration très lente, personnel mal organisé . Les tables et le sol ne sont pas nettoyer. Je déconseille . J’ai dû attendre 45 min pour 2 glaces !!! Et le personnel n’est pas très accueillant. J’attends 10 min sans avoir mes glaces je me lève et je donne le papier à l’une des personnes, elle disparaît pendant 45 min . Et elle revient elle ne sait même plus ce qu’on a commandé et elle n’a même plus notre commande. Obligé de donné le ticket de caisse. C’est inadmissible !!!! Vraiment organiser votre personnel, ils discutent, rigole marchent . C’est n’importe quoi !!!!! J’aurai comprit si le «  FAST-FOOD » était remplie mais il était 15 h il y avait 10 personnes !!!"

"Personne pour répondre au drive ... On a attendu plusieurs longue minutes. Finalement nous avons pris notre commande à l'intérieur et qui a été extrêmement longue pour pas grand chose (2 coca et nuggets...). Pourtant la salle était loin d'être bondée. Temps total : 40 min ! Vraiment pas rapide."

"Nous avons passé commande: erreurs sur la commande (sunday chocolat au lieu de nature + oubli d'une sauce + oubli du livre). Nous nous sommes rendu compte seulement en arrivant chez nous qu'il manquait le livre donc nous avons appelé: on nous demande de repasser pour le livre mais on nous dit qu'on nous le met de côté à notre nom. Quand nous repassons le récupérer le lendemain, nous en profitons pour faire une nouvelle commande (qui sera encore une fois incomplète) et une des employées nous toise en nous regardant de haut en bas à plusieurs reprises nous disant qu'ils sont en rupture et qu'ils n'ont pas notre livre, sans même chercher à en savoir plus. J'insiste en indiquant que la personne que j'avais eu téléphone me l'avait mis de côté. Mais non, elle continue de nous prendre de haut en répétant comme un robot on est en rupture. Aucune excuse ou autre proposition un minimum commerciale, elle se contente de nous répondre on est en rupture et toujours en nous regardant de bas en haut. J'ai dû insister lourdement pour que son collègue finisse par nous proposer un jouet qu'on avait déjà eu... On peut comprendre une rupture de stock mais en aucun cas un comportement hautain qui laisse à penser qu'on les embête alors que nous sommes en droit de réclamer un article que nous avons acheté, et qu'ils ont oublié de nous donner ! C'est donc un vol totalement assumé de leur part. Évidemment qu'on ne s'attend pas à un service 3 étoiles en allant au Mac Do, mais je n'y vais pas non plus pour les embêter. S'excuser, c'est un minimum, et si on peut avoir un sourire avec les excuses, généralement ça passe mieux auprès des clients."

"Nul, nul, nul ce soir. Commande d'abord oubliée ou perdue?, puis après 30 minutes d'attente, arrivée froide pour finalement n'avoir ni boissons ni serviettes... Même pas envie de réclamer, ça faisait déjà 3 fois que j'allais au comptoir. Toutes les tables autour de nous avaient un oubli de commande. Lamentable!"

"Inadmissible ! De l’attente c’est normal, on est dimanche ! Mais j’ai reçu ma commande sans les boissons, sans les glaces des enfants. Je le signal à un serveur, une fois, deux fois, trois fois, QUATRE fois ! Une serveuse est intervenue. J’en suis à 25 min d’attente et je n’ai toujours pas mes boissons. Le serveur arrive avec une boisson de moins et ose me rire au nez !! Je réclame ma boisson et le changement de mon menu car forcément au bout de 30 min c’était froid ! Je récupère enfin la commande, et comble de cette mascarade, nous n’avons ni les bonnes boissons, ni les sauces, 6 sauces facturées 0,50€ pièces !!! Aucun gestes commerciales, aucun gestes de fait ! Surtout pas d’excuses de la part du serveur !!! Irrespectueux, incompétent, voleur !!! Service plus que médiocre..!!!!"

"On arrive à 21h53, le service sur place est censé terminer à 22h, la responsable a refusé de prendre notre commande. Elle nous a dit de prendre en drive et de manger en terrasse sur les bancs et tables trempées On a attendu 20 MINUTES à la borne en attendant qu’employé daigne nous répondre. On annonce bien que 3 commandes seront séparées mais ils n’écoutent pas leur clients, résultat la commande était groupée. La responsable à la Porte!!! A FUIR !!"

"De pire en pire, j'ai commandé un menu maxi Best of big Mac plus un 1 big Mac, des potatos et 1 sunday, 19€ et il y a fallu discuter avec la serveuse pour avoir une deuxième sauce. Il sont rendus à la 3ème augmentation depuis le début de l'année et le cornet de patates n'était même pas plein, les Mac n'ont presque rien dedans et l'aspect à des années lumières des photos publicitaires. Bref heureusement que je n'avais pas trop de temps . Pour 5€ de moins on peut mangé un vrai repas mais il faut encore avoir le temps."

"Je vois ma commande prête devant moi, Et tout le monde passe devant sans se soucier à qui elle est réservée... En fait si je ne vais pas demander s'il est possible de la récupérer, je serais certainement encore en train de l'attendre.... Aucune organisation, tout le monde s'occupe de tout et voilà le résultat... Le manager a du pain sur la planche !!!! Pour finir, la jeune fille à qui je me suis adressé pour savoir si toute ma commande était là m'a répondu un ben ouais en me regardant comme si j'étais un débile, c'est vraiment très moyen d'un point de vue commercial.... Bref, je ne reviendrai plus....."

"Pratique lorsque l'on veut manger sur le pouce mais rien ne vaut un bon burger maison évidemment. Sympa quand il n'y a pas trop de monde, sinon c'est vite une attente de 20 voir 30minutes pour une commande passée sur les bornes."

"Impossible d'avoir un Deluxe depuis 4 jours pour cause de rupture ! Une organisation incapable d'anticiper l'engouement face à la pub continue sur ce produit... Pas d'excuse ni explication plausible. Sans compter le temps d'attente extrêmement long pour être servis... bref franchement pas à la hauteur des standards de l'enseigne"

"Nous avons dîner un soir, le service était long. Le manager hurlait sur son équipe qui paraissait démotivée, tout le restaurant entendait. Le service à été un peu long pour certains aliments mais les produits étaient chauds et correctement faits. Le restaurant était « sale » toutes les poubelles débordaient."

"Après avoir attendu presque une heure ma commande qu'ils avaient dû perdre ils ce sont enfin décider à me l'a préparer. Dans la cuisine une vrai cours de récré. Ont a fini par me donner ma poche sans me regarder, pas d'excuses, ni de aurevoir."

"Nous sommes venus à 22h bornes fermées impossible de commander alors qu’il ferme à 22h45 et refus de nous prendre commande sur place…N’importe quoi. On a dû commander sur internet pour avoir notre commande et une fois notre commande récupérer nous avons voulus manger en salle comme pleins d’autres personnes faisait mais non ! On a demander à notre groupe de sortir alors que les autres pouvaient rester ( il était 22h15!!!) INADMISSIBLE"

"Une cata, 18h30, 3 mac first, une plombe pour être encaissé au drive alors qu'on était seul ... reparti au bout de 30 minutes, pas très nerveux le personnel, donnez leur des vitamines"

"Pour une fois ma commande est arrivée alors que je venais juste de m’installer. Très rare étant donné les temps d’attente déplorables d’habitude. La serveuse me regarde comme si elle avait quelque chose à prouver et me demande toute souriante de laisser un avis sur Google. C’est donc ce que je fais. Elle reste à la table pour être sûre que je met un avis, très oppressant. Ce restaurant est globalement correct malgré une propreté qui laisse à désirer parfois. Les managers semblent se croire en 40 et engueulent les employés sans pour autant faire grand chose. Nous pouvons cependant notifier une odeur assez agréable dans les toilettes, point positif ici. Les burger sont souvent faits à l’arrache et peu soignés. Je m’attendais à une qualité supérieure puisque les prix ont augmenté, en vain. J’accorde une étoile de plus pour les documentaires présentés sur les télés qui sont corrects et divertissant même si souvent répétitifs. Restaurant qui dépanne mais sans plus."

"Déjà les prix ont augmenté de fou, mais ce n'est pas ca que je note. Je fais une commande au drive avec ma petite famille, 68e de commande (on s'est fait plaisir). Après avoir payé, on s'avance au dernier guichet pour attendre la commande. Je vois le mec commencer à préparer la commande avec les boissons et les glaces de mes filles. On attend patiemment notre commande un peu + de 10min. Pas de soucis la dessus, mais quand il commence à me tendre les poches en me disant : Excusez-nous pour l'attente. Je lui répond : Pas de soucis, mais je vais vous demander de refaire les glaces de mes filles... Le gars me répond : Elles sont pas fondues, je viens de les faire. Et il commence à me fermer la fenêtre au nez. J'essaie de retenir la fenêtre en disant que je faisais une commande à 68e, j'exige un minimum de respect .... de la il me dit Aurevoir monsieur et me referme la fenêtre au nez. Bref je me pointe dans le restaurant pour régler cette histoire, bien énervé comme vous pouvez l'imaginer. Je demande à parler au manager parce que le comportement de l'autre n'était pas du tout approprié. Il répond que c'est lui ..... La grosse blague, il était au bout de sa vie, jamais vu un manager comme ca. Il disait à ses collègues Appelez la police, alors que je lui ai rien fait. J'allais vraiment en venir aux mains, faut arrêter de prendre les gens pour des cons... Heureusement que son collègue qui gérait la prise de commande drive et l'encaissement a été professionnel et a bien voulu trouver une solution. Je voulais juste qu'on me refasse mes 2 tubes fraises... Je comprend pas que quelqu'un d'aussi incompétent puisse être manager. Impossible de parler avec lui, il écoute rien. Et depuis quand on ferme la fenêtre comme ca sur les gens ? Franchement je suis de bonne composition, s'il mavait expliqué qu'il ne pouvait pas ou je ne sais quoi, j'aurai pas cherché plus loin. Mais je suis désolé avec une commande comme celle que j'ai fait, je m'attend à un minimum de considération. Il était 22h15, on était 5 voitures au drive + 3 personnes à l'intérieur. J'imagine même pas en période de forte affluence..."

"Restaurant classique d'un McDonald Le service a été super rapide Il y a une aire de jeux pour les enfants Une terrasse pour manger dehors et deux belles salles Je ne mets pas 5 étoiles à cause de la propreté, j'ai du choisir 3 tables avant de trouver une table propre, la première table était pas propre et la deuxième c'était la banquette qui était sale."

"Accueil mitigé de la part de l'équipe. Serveur désobligeant lorsque nous ramenons notre salade qui n' est pas fraîche... et ce même serveur a osé se moquer de nous lorsque nous avons eu le dos tourné... de plus difficulté à avoir les bon produits dans notre commande. Et quel désagréable surprise lorsque nous mangeons dehors , les poubelles sont jetés sur la terrasse. La prochaine fois j' irais chez kfc"

"Un accueil assez mitigé, mauvais regard des serveurs, certains produits oubliés, les serveurs osent se payer votre tête quand vous leurs demandez quelque chose: par exemple nous avons été demandé une salade plus fraîche, une fois le dos tourné les serveurs se foutent de vous. Allez au KFC ils sont plus agréables !! De plus, les poubelles sont jetés dehors alors qu'il y a du monde en terrasse !"

"J’ai commander 2 boisson ice tea il son arriver avec des insectes il son noir leurs boisson horrible aller cher KFC meilleur !"

"Accueil et service déplorable ! Nous avons attendu 45 minutes pour des frites beaucoup trop cuites. À noter que nous y sommes allés à 0h30, avec une majoration de 2€ par commande ( c’est pas gênant si c’est bon ) mais en l’occurrence la nourriture était décevante. Par ailleurs l’équipe manque de dynamisme. Un café ou bien un redbull pour le service de nuit serait une bonne solution pour remédier à leur nonchalance."

"Attention : Toutes mes remarques ou critiques sont dues à mes propres expériences et en aucun cas motivées par quelconque attrait publicitaire ou financier ! Hier soir une envie nous prends de manger des nuggets arrive au drive une attente très longue sur ce point on ne leur en veut pas c'est la saison qui vaut ça. Une personne hyper agréable prends notre commande qui est 9 nuggets et deux sauces chinoises. On attends un très longs moment après pour avoir eut uniquement les nuggets pas de serviettes ni les sauces. C'est abusé ce n'était pas une grosse commande !!!! Il faudrait vraiment faire quelque chose pour éviter les manques dans les commandes on a l'impression que c'est une tradition chez Mc Donald's !!!"

"Ma famille et moi y avons dîner en ce 14/07/2023. Cela a pris plus d'une heure pour que notre commande soit servie. Malheureusement elle a été servie incomplète. La préparation de nos sandwich était très bâclée. Les deux équipiers qui nous ont servi étaient cependant polis et aimable."

"Une catastrophe, je recommande plutôt le Burger King juste en face ! En arrivant en vacances nous pensions rester 10 minutes au drive pour seulement 2 glaces c’était sans compter sur plus d’une heure d’attente !! 1h d’attente pour 2 glace dans une restauration ” rapide ” ?? Les gens commençaient à s’énerver et aucun geste commercial n’a été accordé malgré la demande. Aucune excuse rien !"

"À éviter 1h d attente personnel débordé. J'ai jamais vu un mac do aussi crade. Les menus arrivent,les frites sont froides. C'est censé être de la restauration rapide. Allez voir ailleurs !!"

"Comment pouvez vous être satisfait de servir ce genre de burger ? Avec un prix aussi exorbitant. Votre concurrent BK doit vraiment vous remercier. Heureusement que vos nuggets sont tres bonnes mais encore une fois vu le prix ça me paraît normal. De plus, l'amabilité du personnel est sérieusement à revoir. Nous sommes des clients pas leurs potes."

"Toujours un plaisir ! Service rapide et aucune erreur dans la commande, comme d’habitude ! Restaurant super propre, les toilettes aussi (ce qui est important!!) en plus la musique était chouette Ce que j’ai préféré c’est voir l’ambiance dans l’équipe, ça se voit que le manager gère super bien le personnel et est très agréable !! Je reviendrai la semaine prochaine"

"Nous sommes des habitués du mc do en général. On aime bien y aller après un long parcours. C est ce qu on fait pour celui ci. Jour d arrivée des grandes vacances. On sent que l équipe a privilégié le service au détriment de la qualité des produits vite depassée par l afflue de clients. Les frites n étaient pas bonnes. Mais surtout le nettoyage ne suivait pas. Les tables n étaient pas propres et les poubelles debordaient. Un client à du renverser son coca près d une table et on a préféré mettre du rubalise plutot que de prendre 5 mn pour nettoyer. Ca faisait 4 places en moins. Très mauvaise expérience."

"Dimanche, 13h50, commande passée en salle, livrée à table 25 minutes après. Le service est lent, les tables autour se plaignent également de la lenteur du service. Commande inexacte (jeu/livre, sauces), obligé d'aller au comptoir pour rectifier le tir. De Fast-Food lors de l'ouverture, nous sommes passé à slow-mediocre-food. La prochaine visite sera à celui du Château..."

"Incroyable !! La dernière fois les Deluxe n'avaient pas de sauce. C'était sec voir immangeable... Aujourd'hui j'arrive au drive et on m'annonce qu'ils peuvent servir que des cafés car problème en cuisine. Une catastrophe ce mac do !!!"

"Service lamentable, des employés qui partent alors qu'on leur parle, et je vous parle pas des poubelles, je vous laisse admirer sur la photo ci-jointe à quel point notre repas a été agréable à côté des poubelles, je ne vous parle pas des odeurs. La commande était froide, il manquait des sauces."

"Vigilance à la réception de votre commande souvent incomplète, nourriture servie froide, on a l'impression que l'équipe est composée uniquement de personnes débutantes ce qui ne garantit pas la qualité maximale, suspicion lorsque le client indique qu'il manque des produits à la commande initiale...?! La personne de l'équipe se déplace jusqu'à la table concernée pour vérification que le client n'est pas en train de le gruger...ceci n'est pas très agréable à vivre."

"Nous somme venu passe une commande le 11 août 2023 a 18h30 il ''y avait casiment personnes nous avons attendu notre commande plus de 30 minutes et il y avait une dizaines de familles qui on passe commande après nous il sont tous sortie avant nous . Les frite était immangeable et la glace de mon fils n'était même pas une glace c'était de la bouillie et le pire c'est que dans le sac ce trouvais des bestioles ( ce qu'on appelle des gendarme) . Nous avons vraiment été déçu pour l'attente et les employé qui préfère rigole parler au lieu de s'occuper des commandes ."

"Encore une commande incomplète!!! Juste besoin de manger et prendre une commande à emporter. Bah voilà pas de frites pourtant facturées. Que cela es pénible parce que faire demi tour pour ca !!! Enfin service pas très consciencieux !"

"Le mac do ouvre à 10h. Nous arrivons à 10h08. On nous annonce un problème de caisse pour le paiement en espèces. Les tables sont sales. On commande 4 boissons chaudes, 2 donuts et 2 muffins, nous sommes servis à 10h47 et en plus les boissons étaient froides. Concernant les WC, à fuir. Le pire Mac do!!!!"

"Bonjour mac do, rien à dire de façon général, mais… au vu du prix d’un menu, il serait possible de mettre au minimum une sauce avec la commande ? Des mois que ce n’est plus le cas. (Il est impossible d’en demandé sur une commande click and collect)"

"Mal servie. On commande un Fanta on a un coca. On commandé 2 cheeseburger et payé 2, au final on en a que un seul. Personne pas agréable. Mal servie et attente très longue alors qu'il n'y a qu'une dizaine de personnes. Je n'y retournerai pas !!!"

"55 min d’attente au click and collect pour finallement me dire qu’ils ont donné la commande à quelqu’un d’autre. Vraiment déçu du service. Nous aurions dû aller au Burger King comme prévu car nous n’avons jamais eu de problème là bas. Je viens d’arriver chez moi à 15 km et en plus il me manque une boisson et une glace 😩. Ils peuvent faire du bénéfice à ce rythme là"

"Encore hier, après des oublies de burgers c carrément des oublies de préparation du burger en lui même. Quand le concurrent sert toujours les frites et les burgers chaud, mac do ne fini même plus ses burgers. On s est retrouvé avec un big mac, vide... juste le Steack et une tranche de cheddar. Enfin, on a voulu re tester, c est la dernière fois."

"Comme bien souvent un oubli dans la commande, mais parfois il y a de la route et c'est la moindre des choses d'avoir une commande complète du coup tout était froid...."

"Enceinte de 9 mois et en compagnie d’une personne handicapée, je demande gentillement à la serveuse si elle peut me ramener un second plateau et cette dernière refuse en me disant d’aller au comptoir. Employée sans compassion, ce n’est pas pour le peu de monde présent dans le restaurant."

"J'y suis allé pour faire plaisir à ma petite fille, c'est la première fois que j'y mettais les pieds. Ce n'est pas ma tasse de thé mais ol en faut pour tous les goûts"

"catastrophe !!!! 45 min d’attente, un bordel sans noms, des clients qui sont mécontent et qui s’embrouille entre eux, un service catastrophique, ça s’embrouillait à moitié dans la cuisine, il nous manquait pleins de choses, 3 personnes différentes sont venu nous voir mais personne ne s’en ai chargé une fois la commande arrivé, j’avais un deluxe au poulet alors que j’avais commandé celui au bœuf. bref nous ne reviendrons plus"

"Ils sont 6 voir même plus, 22h45 donc pas beaucoup de client et on me sert ça franchement masterclass de payer le plus grand coca et d’avoir le contenant à moitier vide comme le petit 😂 c’est normal que mcdo marche bien en faisant du benef comme ça !!!!! Bientôt on payera le carton vide 😀"

"Je ne comprends tous ces commentaires aussi négatifs…. J’ai été accueillie par une équipière très chaleureusement la semaine dernière. Le lobby était très propre et ma commande bien chaude. Il y avait un peu de monde mais l’équipe semblait bien gérer et j’ai reçu mon plateau en moins de 5 minutes. Très Bonne expérience 👍👍👍"

"Pour faire plaisir à mon petit fils de 5 ans....pas ses tomates cerises commandées et payées, obligée de réclamer.. il veut des frites en plus que je demande et règle 2€90 le petit cornet papier ,il y en très peu heureusement elles sont .....pas de serviettes à disposition obligée également de réclamer. Bref il y a mieux quand même !!"

"Commande en drive catastrophique. Premier fois que je cela se passe comme cela dans un macdo. Une honte d'avoir une telle équipe. Une attente de prêt de 45 min. Des personnes vraiment pas aimable et encore moins au service du client. Au final rien ne va."

"Catastrophique ! Plus de 40 minutes d’attente pour avoir son plateau, lorsqu’il arrive les frites sont froides ! Le responsable nous répond qu’ils sont en sous effectif et qu’il faut attendre. Ce n’est pas de notre faute et ça ne nous regarde pas ! Moi qui venait dans un fast food, nous étions plus sur du slow food ! Les serveurs étaient professionnels et aimable note positive quand même !"

"J’ai mis 1 parce que je pouvais pas mettre moins. J’ai commandé un cheese qu’ils ne m’ont jamais apporté. Je suis allée le chercher il manquait le fromage. Ils m’ont jeté une vieille tranche de cheddar pas fondu dedans. Ils ont volé une commande à mon ami. This is the rat."

"Très bon accueil, personnel gentil et service assez rapide. SVP gardez votre playlist sur les enceinte c'est génial d'avoir du rap pendant qu'on mange 😂💪🏼"

"Très bon endroit si vous voulez manger froid ( sandwich, frites etc..) et ce de manière récurrente..ne parlons pas des erreurs faites au Drive. Sandwich très peu garnis alors que normalement tout est calibré. Personnel mou et nonchalant.. Service long, fuyez si vous êtes pressé. Dommage, c'était plutôt bien au début mais là c'est catastrophique !"

"45 min d’attente en click and collect obligé d’aller chercher ma commande et on me dit regarder si y a bien les sauces « je suis pas sur » c’est quoi ce mac do sérieusement"

"Commander une malheureuse Happy meal à 13h01 pour la recevoir à 13h31 après voir insisté pour qu'on lance enfin notre commande... Avec en prime les frites servies 5 bonnes minutes avant que le burger ne soit prêt...donc on bouffe des frites froides et un hamburger juste tiède (et avec oignons alors qu'on avait demandé sans). Quand on a la malheur d'insister pour que ça avance un peu plus vite (pour un seul burger), on nous remballe d'une manière pas du tout agréable ('une grosse commande' a créé du retard semble t il). Bref, on a mal mangé dans ce mc Do vraiment pas du tout organisé. Pire expérience fast food depuis bien longtemps."

"Nous avons commandé et attendu 45min sans avoir notre commande je demande donc a l'équipière qui me dit vous n'avez pas eu votre commande!! Et bah non, la commande etait sur une autre table. De la ils nous la refons en gros 1h20 apres nous pouvons enfin mangé mais sans aucun pardon ni geste commercial et un oubli sur la commande premiere fois que je vois ca je n'y reviendrai plus fini vive la restauration rapide"

"Sur trois sandwichs aucun n’était fait correctement, quand on fait le reproches la manager s’emporte contre les clients, manque de respect de la part de l’équipe, je ne recommande absolument pas !!!! Passez votre chemin c’est honteux !!!"

"Lors de la réception de notre commande ( 6 personnes ), le serveur nous a renversé toutes les boissons sur nous. Il est reparti en ricanant. Nous n'avons pas pu obtenir de dédommagement sinon être remboursé et aller manger ailleurs. Établissement à fuir!! Je pense pourtant qu'on leur apprend à charger des plateaux avant de les transporter pour justement éviter les renversements."

"À fuir ! Un personnel incompétent qui ne reconnaît même pas ses erreurs ! Une commande froide de A à Z. Des boissons chaudes et des coca sans bulles ! On ne demande pas la lune mais au moins un minimum de respect."

"2 repas sur 3 mois et 2 fois tout est froid, le mac deluxe est sec pas de sauce. La viande pas trop épaisse, il ne faut pas s'étouffer. En fait rien de bon, même le sunday est raté. Vu le prix.... Macdo est pas prêt de nous revoir."

"Nous sommes arrivées a 13h20 le restau était presque désert. Notre commande a attendu au moins 10 min avant de nous être apporté a tel point que les glaces étaient fondu.... La commande était incomplète et froide.... Bref je ne penses pas que nous reviendrons..."

"1 heure d'attente pour entendre que nos commandes ont été supprimé. On était plus de 10 voiture sur le parking click and collect sans nos commandes Au château d'olonne, on a eu notre commande en 5 minutes"

"Après 40 min d'attente, j'ai demandé un remboursement et je suis partie. Manque de personnel. C'est censé être un fast-food"

"Déçu! Ayant commandé un menu Mac Smart, servit certes rapidement, je suis écœurée par les frites beaucoup trop salées, de plus mon MacFlurry n'était remplit qu'à la moitié. Il y a un manque de professionnalisme."

"Sans être un fan inconditionnel de la marque, je n'ai jamais été déçu tant par la cuisine que la gentillesse des équipes = une valeur sûre aux heures où beaucoup d'autres ont portes closes !!!"

"Très mauvaise expérience, 30 minutes d'attente pour manger sur place et quand ça arrive enfin les sandwich sont froids et les frites tièdes. Quand je les ramène, le manager nommé Assia dit que les frites sont chaudes ! Et alors ? Je dois manger mes frites froides quand les sandwich chauds arrivent ? Elle me tourne le dos et me demande d'aller m'asseoir. Madame faut changer de travail ! Vous ne supportez plus les gens et vous faites du mauvais travail, autant être honnête et s'excuser ! Mais pour cela encore faut-il avoir été bien éduqué !"

"Personne dans le mc do, 30 min d'attente... j'ai été demandé si c'était possible d'avoir un petit dessert en compensation... non rien, c'est le temps d'attente habituel! Bon la prochaine fois on ira chez la concurrence"

"Je partage mon expérience concernant ce lieu. Je vous partage donc mon expérience culinaire. Nous avons commander en automobile en direction du drive ce midi. Une personne muni d'un casque nous a accueilli avec bienveillance, sympathie et beaucoup de spontanéité. Ayant un amour fou pour les potatoes, j'en voulais absolument malheureusement je me suis trompé dans ma commande. Arrivé au guichet pour payer, je demande si j'ai bien pris des potatoes malheureusement je ne les avais pas demandé. Avec toute sa gentillesse elle a accepté de changer mes frites en potatoes. Je pense donc que c'est un bon élément dans votre entreprise et je l'encourage à poursuivre dans cette voie. Cordialement, La fille pas la fenêtre de l'automobile."

"La personne de couleur noire ose faire payer 1€ la sauce mâconnaise et ketchup, un scandale, a bannir. Les autres sont tellement gentil qui m’en ont donner 6 gratuitement :)"

"J’suis avec ma belle fille et ma chérie trop cool mais pas d’pot j’ai encore faim"

"Dans Fast food il y a fast…!!!! Après plus de 20mn d’attente au Drive (20h) .Arrivé enfin à la maison des sandwiches mal faits, écrasés, pas de glaçons dans les sodas, enfin plus exactement une eau sucré car mon Coca Cola chaud n’avait en plus pas une bulle… zéro !!!!"

"Service rapide, nourriture correct, le site est propre mis à part le côté poubelle complètement surchargé ( non débarrassé) alors que le restaurant n'est même pas rempli. Cependant je suis étonné du comportement des 2 serveuses qui se sont occupés de nous, elles n'ont pas été très aimable à peine un bonjour, on a tenu la porte en rentrant et en sortant afin de leur faciliter la tâche lors de leur service pas de merci. De plus il y a eu une erreur dans la commande et quand nous lui avons fait remarquer elle s'est agacée de notre remarque. Un petit rappel des procédures concernant l'accueil client sera le bienvenu."

"Dommage que nous puissions pas mettre un 0 ! Sachez que dans ce macdonald ils ne font aucunes distinctions entre les frites normales et les avec du porc. Ce soir mon fils s’est retrouvé avec du bacon dans ses frites !!! Une honte, à peine une excuse et en prime je me suis gentillement faite insulter par un certain Nicolas se prenant pour le cow-boy du Mac Donald !! 0 gestes commercial de fait si ce n’est avoir refait une pauvre frites à mon fils ! Fuyez fort !!!"

"Commande passée par l’application. Reçu tout écrasé et pas par la faute du livreur mais du restau. De plus toutes les sauces ont été oubliées, manger une salade sans vinaigrette et les nuggets sans sauce très moyen"

"Intolérable !!! Déjà plusieurs fois que je m'y rend avec mes enfants et ou amis ,une catastrophe !!! Je n'ai jamais posté de commentaire négatif mais là !!! La dernière fois 1h30 avant d'être servi et c'était froid ,encore congelé !! La boisson est arrivé 20 minutes après ,et encore j'y suis allée.. aujourd'hui personne dans le resto 2 couples et nous et 40 minutes dattente et bingo encore froid ! Ce Mc Donald est à proscrire ,l'équipe est à fuire ou le manager...qui sait! en tout cas aucune exemplarité dans ce MC do ! Il y a du ménage à faire..j'ai compris je n'irais plus c'est terminé, je risquerais de perdre mon sand froid ! A jamais !"

"Pire Mc Do de France. 35 minutes d'attente pour être servi.....nul !! Et bien évidemment commande non complète....."

"Qualité lamentable vers 00h00, commande et paiement au drive très très long, frite froide, burger fad, je déconseille, fuyez et allez au KFC à côté !"

"inadmissible la majoration de 2€ pour commander au drive la nuit, de plus ils ne font pas d’happy meal après minuit alors que, il y a juste 4 nuggets et des frites a mettre et (pardon si c’est trop demandé) un coca. honteux de voir que dans vos cuisines a travers de fenêtre plein de boites happy meal et du personnel qui mange a 5 sur une table. Je comprends pas ?"

"Malheureusement je ne vais pas donner une bonne note car le service est à revoir , trop d attente, le boissons qui sont renversées par la serveuses, l attent au drive est trop longue 19 minutes pour la commande, et 10 de plus pour l à récupérée. Organisation à revoir trop de laisser allée, passer votre chemin si vous n avez pas trop faim."

"J'ai pris au drive. J'ai demandé sans fromage suite à un allergie, il y a du fromage et j'ai pris pour 4.50 de sauce et je n'ai pas eu de sauce et d'autres erreurs dans les menus enfants..."

"Click and collect catastrophique ,une attente interminable, produits froids et erreur sur la commande. Saison ou pas , ce n'est pas normal, ne pas proposer ce service si il ne peut être fait dans de bonnes conditions."

"Service assez long pour un moment où le fast food été super calme Personnel sympa Mais ambiance bidon musique agaçant Et client vulgaire et mal poli Pas top quand on va avec les enfants Excepté ça Les menus été bon et chaud"

"Ça y est tu as mis toutes les frites froides est quasiment pas cuites 2 desserts oubliés il n’y a pas une fois où je commande en drive ou il manque pas un truc, vu le prix c’est une honte. Je vais pas passer ma vie à revenir en voiture récupérer des produits!"

"Bonjour, Endroit agréable mais dommage que le reste ne soit pas à la hauteur. Quantité de frites vu à la baisse et ne parlons pas du café expresso. A peine la moitié de café dans un minuscule gobelet. A la limite du ridicule."

"Temps d'attente beaucoup trop long alors qu'il n'y a presque personne dans le restaurant. De plus nous avons été servi avec des patatoes froides ! On demande l'échange et la serveuse nous ramène que la moitié des produits. Nous ne reviendrons plus dans ce Mc do."

"C'est la première fois dans ma vie que je vois un McDo on nous fait payer une majoration à partir de minuit et moi avec la chance que j'ai je me suis fait encaisser à minuit 1 minutes et donc la personne m'a dit il y a une majoration obligatoire allez bien vous faire"

"Trop d'attente,plus de 30 minutes pour être servis alors qu'il n'y a pas foule...et en plus les sandwichs sont froids et il manque la sauce"

"Restaurant très fréquenté. Mais service à table rapide. Musique d'ambiance un peu trop forte à mon goût."

"Service rapide malgré l'heure du midi."

"Super ambiance ce MacDonald's est magnifique d’extérieur comme d’intérieur avec un service au top. Super-Employé, j’ai eu le droit à une sauce gratuite ! Endroit paradisiaque avec une odeur qui en fait tourné la tête. Ce lieu est ma révélation de l’année et je compte y revenir très régulièrement.🤝🫶❤️"

"Rapport qualité prix lamentable. Hausse des prix, quantités réduites. Burgers et frites froides Même plus de cheese dans le Happy Meal Sandwiches faits n'importe comment. Plus de glaçons que de boissons Managers incompétents qui braillent sur les équipiers Allez manger une glace artisanale chez un glacier vous coûtera moins chers"

"Je comprends que ce soit le rush mais il faut tout de même penser à cuire les frites un minimum."

"Les commandes sont jamais vérifiée il manque toujours des produits, un manque de sérieux pour un établissement de ce type"

"Commander deux glaces, 45 minutes d’attentes, alors qu’il a ZÉRO commande Déçu, je recommande pas !! Je préfère largement château !"

"Cette fois je met un avis parce que ce n'est pas la première fois et c'est usant ! Déjà il faut dire ce qui est.. Les prix qui explose pour un mc do c'est du n'importe quoi. Mais en + de ça...payer aussi chère pour qu'il manque quelque chose 1 fois sur 2....MARRE ! Hier encore...big tasty absent.... Les petites pommes des 2 happy meals absentes aussi ! Et forcément je ne m'en suis rendu compte qu'une fois chez moi parce que...je ne suis pas censée vérifier à chaque fois bon sang !!! 60€ pour 2 happy meal et 2 menus... Heureusement que c'est pour faire plaisir aux enfants parce que à ce prix là autant aller au resto ! Fast food c'est censé être rapide ? Alors pourquoi on a toujours 15 à 40 minute d'attente au drive ? Avec 0 voiture devant..et au pire..3 voitures devant.. Franchement mc do c'est de pire en pire. Sans parler du mc fleury de moins en moins garni mais de + en + chère 😡😤"

"Le service est sympathique mais je pense qu’ils font leurs burgers avec leurs pieds ou leurs coudes, je ne sais pas trop mais ça ne ressemble pas vraiment au photos."

"Drive froid , manque boisson et milkshake rempli au quart ... Fourni avec une cuillère . De la ***** en boîte."

"Venant manger avec des amis, une des serveuse n’était pas du tout aimable, nous lui avons tenue la porte sans un merci et j’en passe durant le service. De plus mon burger n’avait presque pas de sauce, mon petit wrap avait une grande galette et un de mes burger sans tomate était servit avec. Très déçu dommage qu’on ne puisse pas mettre 0"

"Pas très agréable l'accueil Attente trop longue Pas de caramel dans le Mac Flurry"

"Super service, très peu d’attente au drive malgré le monde. J’ai du mal à comprendre les avis négatif, personnel souriant et aimable et la nourriture était top. Je recommande !"

"DÉSASTREUX ! J'y étais déjà aller il y a 6 ans et ce restaurant était sale,le service nul, j'ai attendu 2h pour un big Mac et 6 nugget, j'en ai reçu seulement 4 et vu tous les clients mécontent qui attendaient leur menu depuis longtemps, je ne voyais que j'étais pas le seul. J'y suis revenue cette année parce que je passais par la, une chose à dire: Ça n'a pas changé"

"Service rapide et impeccable en voiture au drive, malgré le monde sur place, ça change de la région parisienne !!! Top 👍 bravo à toutes les équipes. Le seul bémol, c’est la difficulté d’accès lorsqu’on ne connaît pas."

"Cuisine acceptable occasionnellement. Le prix est élevé pour la prestation. La cheffe crie un peu trop fort après ses cuisiniers. Le calme en mangeant c'est mieux."

"Personnel bien accueillant et qualité des produits parfait, ils se sont trompé entre wrap ranch et chèvre mais nous ont quand même laissé le sandwich donc je recommande !!"

"Mes frites était froide !!!! Les tables un peu gras mes Bon comme la plupart des McDo je dirais 😮‍💨"

"Passage au Drive.... Erreur de commande que j'annonce au 2ieme guichet, on me demande je passer par l'intérieur puis au bout de 20 minutes ma commande arrive enfin mais pas de frites..... Je repart à l'intérieur pour demander les 4 frites des menus.... Je vous laisse imaginer la gueule du sunday à emporter en arrivant au bungalow..... Bref à l'image de quasiment tout les McDo actuellement.... Je ne parle même pas des prix qui ont explosé....."

"Beaucoup de monde, souvent froid les burger. Personnel sympa tout de même"

"Mais où sont passé les pailles ? Après avoir était servi je me rends compte que je n'ai pas de paille pour mon milk shake. Je me rends donc au comptoir pour en avoir une, le serveur demande à ses collègue ou sont les pailles, ses collègues lui disent qu'ils les cherchent (alors que pas du tout). Il me répète la même chose en me laissant me démerder, obliger de lui suggéré de me donner une cuillère en replacement si non je serais toujours devant le comptoir en train d'attendre...."

"1ere fois que je viens, passage au drive. Arrivée à 11h40 commande prise rapidement mais le service a été super long! Deux menus macsmart, un burger froid... 2eme fois, commande intérieur. 11h30 la salle est dégoûtante ! Sol qui colle, miettes/ frites par terre... Commandé deux menus macsmart, les deux burgers froid. Une employée fait le ménage, un chiffon / un spray, elle déambule (sans tenue pro), va discuter avec le personnel en cuisine et j'en passe. L'hygiène est déplorable dès l'ouverture ! FUYEZ !"

"Attente très longue, repas moyen et surtout voir 2 euros de surplus par voiture après minuit première fois que je vois ça. Autant fermé à minuit si vous ne rentrez pas dans vos bénéfices sans nous faire payer le prix fort"

"je viens de rouen et parti au mc Donald des sables d olonne déçu car avait bien dit à la caissière que les glace je viendrais les chercher après mon repas ont me ramène les menus avec les glaces!! ensuite les tables pas nettoyer manque vraiment de professionnalisme ."

"J'utilise souvent le drive où je suis plutôt satisfaite même si on constate parfois une baisse de la qualité. Première et dernière fois que j'utilise le sûr place. Propreté et hygiène du restaurant déplorable tables sale poubelle pleine sol collant je n'ose pas voir les cuisines... d'ailleurs wrap servie même pas roulé et sans sauce, frites remplis à peine à moitié, Big Mac assemblée avec les pieds sûrement...Personnels non qualifié et perdu bref catastrophes. Prix très élevé en vue de la qualité. Petit conseil privilégiez le Drive."

"Horrible….45 minutes d’attente pour avoir sa commande et même pas complète! Nous sommes certes le 17 août mais un peu plus de nerf et de staff aurait été apprécié!"

"Servis rapidement, grand McDonald's avec un grand jeu pour enfants, pas trop de monde. Nourriture suffisamment chaude, serveur sympathique. Bonne expérience."

"2 commandes sur 8 ou il manque le produit principal, le serveur nous à reproché de ne pas trouver notre table car on cachait visiblement trop notre tablette de commande sur la table, on a d'ailleurs eu la fin de la commande quand certains avaient déjà fini de manger et un ami c'est pratiquement fait envoyer petre en allant faire une réclamation pour avoir un steak dans son burger..."

"Service long en click and collecte mes dans l'ensemble la nourriture et correct 👍"

"De passage nous avons eu le plaisir de manger sur place. Après un petit quiproquo la manager la solutionné et nous a offert 2 capuccino , très commerçante ce qui n'est vraiment pas le cas de tous le monde."

"Honnêtement une étoile car on peut pas mettre moin une odeur de poubelle dans le restaurant a se demander comment les employés font pour bossé, il est impossible de manger dans le restaurant l'odeur et l'hygiène est a revoir les table sont dégueulasses et je pèse mes mots je ne reviendrai plus"

"Je viens de passer au drive. Commande prise rapidement mais alors qu'il n'y a que 2 voitures devant...attente interminable. Payé 16.90€ pr un royal Deluxe et 6 nuggets et le royal Deluxe n'a ni salade ni tomate !!! Plus plat que le hamburger !!!!! A fuire !!!!"

"Déjà que d’habitude je met pas de commentaire malgré le service long pour un FAST food … mais là ,me faire attendre à la borne sans avoir personne pour prendre ma commande c’est une blague … ? J’ai été chez KFC du coup !"

"Du jamais vu dans un fast food...35mm entre la commande et le plateau apporté pour 2 simples petits menus... des plus commandés...et même pas chauds... Employé(e)s désagréables qui font un peu tous la tête...on demande à une employée au bout de 20mm où en est notre commande...réponse vous n avez qu à aller voir au comptoir...bref...réponse au comptoir...beaucoup de monde il faut patienter...le tout bien bien sûr avec un ton sec et nonchalant des 2 employées...l'attitude de quelques autres employés est la même face à d autres clients. Hygiène déplorable, les poubelles débordent à l entrée, sol collant, tables sales... Pour la taille de ce Mac do, 2 seuls sanitaires et un petit coin homme... Les sanitaire sont très sales...que nous préférons patienter jusqu'à notre logement. En résumé...ne vous arrêtez pas et un rappel des consignes / procédures aux salariés seraient les bienvenues."

"1ere venue dans ce macdo pour ma part. 45 minutes pour un mac smart, je n’y remettrais jamais les pieds !!"

"Assez déçu car je suis d’ici et à chaque commande il manque quelque chose ou ça n’est pas assez cuit ou autre donc assez déçu à chaque fois j’y retourne mais sans plus. Celui du château est irréprochable !!!!!"

"A fuir , commande passer sur uber à 23h ( le restaurant ferme à minuit ) , le livreur uber m’appelle et m’informe que le macdo ne veut pas me faire ma commande en disant que c’est fermé . Je l’ai appele moi , on me dis que le restaurant est fermé que je peux annuler sur uber eat. Impossible d’annuler ma commande je l’es ai rappelé et là on me raccroche 10 fois carrément sans avoir de réponse. Je suis aller sur place du coup et le restaurant étais bel et bien ouvert, les employer ne voulais pas me faire ma commande. Je vais écrire au directeur de l’établissement en espérant qu’il fasse quelque chose pour ses employer qui ne veule pas servir à 23h ce jour (le 1/09/2024)"

"Nous avons commandé 2 menus mc smart et attendus 45 min avant d’être servie !!!!"

"Très déçus ! Ont a attendu 15min devant borne pour réglé, pour arrive devant la fenêtre et nous dire qu’il sont plus notre commande (donner à une autre voiture) … après 4h de route attente plus de 40min pour un drive …. et au final la commande était incomplète… Vous plaît recruter plus de monde"

"J'ai demandé un coca sans glaçons, j'ai eu des glaçons 😅, on dit a cette heure là il y a toujours de l'attente 😅 , je dirais n'ouvrez pas si rien n'est prêt ou commencez plutôt.... Celui du château fait mieux pour avoir manger vers la même heure le jour d'avant"

"Comme d’habitude, les commandes au drive c’est une catastrophe, j’ai commandé 2 menus big mac , l’un avec coca , l’autre fanta , et comme d’habitude, on n’as pas ce qu’on a commandé, lamentable 😤"

"Le service pour avoir un café a demandé plus de 25 minutes. Le personnel est un peu dépassé et manque d'emmabilité."

"Casiment à chaque passage des oublies, surtout avec les sauces qui sont payantes, parfois les sandwiches ou frites sont froides... sinon le restaurant en lui même est correct mais bon aujourd'hui vue le prix d'un mc do c'est pas possible d'être aussi négligeant et je pense qu'on ne devrait même plus avoir à débarrasser son plateau vu le prix tu peux te faire débarrasser"

"Service déplorable, serveurs désagréables au possible. Attendu 30 minutes pour une boîte de nuggets… alors que le restaurant est vide et qu’il y a 10 personnes du personnel disponible. A proscrire."

"Je veux bien croire qu'à minuit c'est pas l'heure de manger, mais dans ce cas là, il vaut peut-être mieux fermer plutôt que de servir des hamburgers et des frites froides"

"Manque une boite de nuggets, le serveur me dit qu ils ont été servi et refuse de me le donner!"

"Ça ouvre à 10h … on nous dévisage … ça les fait « ch*** » de voir des clients … rien n’est prêt et on nous annonce qu’on nous fera aucun sandwich alors qu’on venait pour un petit déjeuner vu l’heure …. Vraiment il faut revoir le sens du commerce ! 2 boissons chaudes … plus de 10 minutes pour être servis …. Je bosse depuis tant d’années dans le commerce et heureusement que je ne traite pas mes clients comme ça 😅"

"Comme tous les dimanches, il manque quelque chose ça devient agaçant !! Peut être revoir l'organisation"

"Tout est froid, les burgers sont reversés dans leurs sachet, les portions de potatoes sont ridicules (boite à moitié remplie) et quand nous allons voir au comptoir, c’est « normal », pire macdo à ma connaissance."

"Commentaire en direct Alors cadre vraiment beau, mais le reste... Honteux Mon burger était un massacre, y'en avait partout, le fromage était déchiqueté, on aurait dit des restes, tout était sorti du burger, de la sauce partout .. Et il était froid. J'y suis allée pour expliquer que ça n'allait pas, on m'a dit que c'était Normal que le burger soit dans cet état apparemment. Ils ont insisté pour me dire que ça pouvait pas être plus chaud, pourtant ils ont réussi à m'en refaire un très beau et très chaud 😃 Et mon copain avait presque pas de potatoes dans la barquette, la portion était ridicule . Le personnel avait l'air soulé de la situation. Frites et potatoes au goût relativement douteux d'ailleurs, en espérant ne pas être malades! Habitués à manger McDo, nous parlons en reconnaissance de cause. Et après plus de 3h de route et la faim au ventre ça fait plaisir. Je suis pas du genre à faire de scandale mais travaillant dans la restauration et voyant tous les autres commentaires.. ce McDo est une catastrophe !"

"Commande sur bornes Service rapide Serveuse froide Espace intérieur et extérieur Jeux pour enfants"

"Service à déplorer. Le principe du « Fast Food » est à revoir dans cet établissement. Plus d’une demie heure d’attente pour deux glaces et une boisson. Une jeune équipe, certes, qui manque sans doute de formation pour accélérer le rythme du dimanche soir."

"Très sympa et accueillant aire de jeux pour les enfants et calme 💖"

"Salle propre avec petite musique de fond. le service à table s’est fait en moins de 10 minutes un dimanche soir (avec du monde) et la salle couvert en extérieur donne une petite ambiance sympa. des jeux pour enfants! la nourriture était chaude et rapide bravo👍"

"On a commandé on a tous eu sauf il manquait 2 frites, 1 boissons qui n'était pas correcte ( pas la bonne boisson et pas la bonne taille) attendu 30 minutes alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant, sandwich fait vite fait et certains sans sauces. Manque d'amabilité et de confiance envers les clients."

"foutage de gueule, à chaque fois que je commande quelque chose ne va pas, une fois c'était deux frites en moins une autre fois un burger qui n'était pas du tout celui que j'avais commander ou encore une boisson et maintenant à la plage d'un first poulet j'ai bœuf, il s'agirait de faire attention à vos commandes à l'avenir."

"Portion de frite et patatos au chedar médiocre, pour le prix je trouve cela inadmissible Plus oublie des boissons Franchement service et amabilité des employé et surtout du manageur a revoir"

"Et voilà, ce soir la totale: 10min d'attente au drive avant le passage de la commande. 10min d'attente pour réceptionner la commande vous comprenez pas quoi dans FAST FOOD??? et en plus je commande un Mc first Poulet et dessus l'amballage l'autocollant poulet et je me retrouve avec du bœuf dans le burger. Surtout ne changez rien!!!"

"Une des serveuses s’est permis de nous crier dessus parce que nous n’avions pas entendu son premier appel depuis la porte de la terrasse. Quand nous avons expliqué ne pas avoir entendu, elle nous a à nouveau parlé de façon très agressive. Nous ne venons pas déjeuner pour nous faire crier dessus."

"Commande 3c31 43 Je viens la chercher en click and collecte. En rentrant chez moi et je m’aperçois qu’il manque toutes les frites et la salade César. J’appelle, la personne au téléphone me dit qu’il ne peut rien faire alors qu’il y’a des livreurs toutes les 2 minutes qui passent chercher commande… Je demande donc de refaire toute la commande que je viendrais rechercher 15 minutes plus tard, le temps de refaire la route…. Une fois sur place la personne que j’ai eu au téléphone « Nicolas » me dit que finalement il ne refera que les produits manquants parce que je n’ai pas pensé à ramener les produits pour les jeter au mec do le tout avec un sourire en coin qui en dit long ! Du coup je suis chez moi à manger des frites chaude et les burger froid ! Merci McDo Olonne toujours au top !!!"

"40 minutes d'attente au drive c'est du jamais vu dans aucun autre mcdonald's. Si vous êtes pressé allez ailleurs."

"Commande en click and collect pour plus de rapidité, c est raté plus de 40 minutes d attente sur le parking. Il faut prévenir avant de valider la commande car l annulation n est pas possible!!! C est une honte, quel manque de respect!"

"Comportement de la manager inadmissible : passe son temps à hurler à gorge déployée après de pauvres petits jeunes qui font ce qu'ils peuvent... une honte."

"10 minutes d’attente pour prendre notre commande au drive, sans autre véhicule à servir... Personne pour faire l’encaissement.... Erreur sur la taille des boissons et coca chaud et sans gaz. Burger avec un goût inhabituel et écrasé. Expérience désastreuse"

"Sandwich tout sec, accueil désagréable et frites froide alors que le restaurant est pratiquement vide. A la hauteur de leur réputation sur les Sables d’Olonne"

"Juste arrivés à la maison (la chaume ) commande esp75 , encore une fois nous avons dû vérifier sur place si tout était ok mais non un sandwich manquant, encore... le mcextreme à 9,90 euros le sandwich, il est quand même incroyable d'être obligés de vérifier notre commande à chaque fois . Il serait peut-être temps de changer de responsable, qui est incompétent. Le peu de fois que nous venus il manque quelques chose et je ne risque pas de m'étouffer avec les deux brindilles de bacon dans le mx flav ched bac (photos ci dessous) et qui d'ailleurs, est à moitié vide et froid depuis un certain moment au vue du goût. Nous avons donné à de nombreuses reprises une chance de se rattraper mais il faut croire que, dans ce restaurant, l'incompétence règne en maître . Plus jamais."

"C'est une honte de vendre 4 balles des boîtes de potatoes casi vide, vive l'arnaque. Si vous êtes trop incompétent pour remplir une boîte correctement changé de métier ! Je suis bien content aujourd'hui de me faire enflé de 8€ !!"

"Une honte cet enseigne une heure d’attente à un drive même pas de solution bloqué et de plus n’assume même pas le retard et aucun commercial sérieux veuillez fermé cet enseigne"

"05.11.24 Tout mon soutien à la responsable et à l’entièreté de l’équipe de ce soir là qui sont restés professionnels et surtout adorables alors que la soirée tournait à la catastrophe. Vous avez géré les gars!"

"Venue jeudi soir, pourtant pas grand monde mais non… nous avons dû attendre notre commande plus d’un quart d’heure pour 2 menus et un happymeal… un soir en semaine… alors imaginez pendant les vacances ou les weekend… et on en parle de la manager qui crie sur c’est employer dans tout le restaurant? On es pas obliger de savoir ce qu’il ce passe en cuisine… recommande pas du tout On peut pas manger dans le calme. Pour infos cb47 le 6/11."

"Petit Mac Do sans âme. Deux panneaux de commande sur 4 en panne. Les nuggets végétaux sont une pâte sans goût."

"Nul, le serveur a renversé 3 verres sur moi, à mouillé plusieurs sandwichs. Aucun dédommagement et une fois les sandwichs refait les frites étaient froides. Vraiment déçu pour une table à près de 80€. Je n'y retournerai plus."

"Je suis tombé sur Alicia qui a été d'une gentillesse extrême ! nous reviendrons sans hésiter."

"Pire macdo très déçu pas assez de sauce pas aimable on a due repayer un emburgueur car il se sont trompé de sauce et il on pas voulue nous redonner .on l entend gueule a l autre boue du macdo sur des client"

"La manadjeure vraiment pas emable on l'entend crié a l'autre bout du McDo"

"Passez au drive la personne nous dit de patienter cela fait 10 min et toujours pas pris la commande donc marche arrière parti chez la concurrence, la dernière fois 20min d'attente et en plus les burger étaient froid alors qu'il y avait personne super pour un fast food"

"Employés désagréables avec un manque de professionnalisme. J’ai commandé des frites au cheddar ++ et j’ai reçu les frites avec très très très peu de cheddar. Pour finir, nous sommes en novembre, et la climatisation est activée en mode froid. Cordialement. Je ne vous le recommande point !! A éviter !!!!"

"Mercredi 20 novembre 2024 13h , c’est pas la première fois que sa arrive ,commander 3 samdwich sans oignons , 1 seul était sans oignons , samdwich refait à l’arrache , juste un pardon , zéro dédommagement, pertes de temp pour le client presser qui vient dans un fast food pour être servie rapidement !!! C’est pas faute d’avoir insisté au niveau de la commande !!! Résultat toujours une faute !!! Sa a l’air dur de faire des samdwichs !! Travailler pas dans le médical vous allez faire chuter l’espérance de vie !!! Mac do n’a jamais évoluer , après 30ans toujours des erreur dans les samdwichs !!"

"Ne JAMAIS aller dans ce drive, a chaque fois que j'y suis passé j'ai attendu beaucoup beaucoup trop ! Avec files de voitures qui klaxonnent tellement c'est long (a chaque fois) deuxième fois pour moi et plus jamais"

"Nul 2 fois a se McDo 2 fois les mcflurry pas de coulis de chocolat alors qu’on en demande trop de vanille alors la glace immangeable et les Burgers ZÉROS la salade partout les burgers a l’envers nul vraiment"

"Ras le bol de ce macdonald !! A chaque fois que l’on vient (drive comme sur place ) il y a un problème !! Produits manquants Produit incorrect à répétition ( commander Burger 2 steak : reçu 1 steak / commande 2 Big Mac chicken : reçu 2 Big Mac bœuf….) Et je passe bcp de détails sur la bienséance du personnel, travaillant dans des entreprises qui accueillent du public c’est inadmissible !!! FAITE QUELQUE CHOSE"

"Par ce que en plus je nais pas pus fair le tirage au sort pour les mille euro"

"J’ai attendu plus de 45mn au drive !! Ahurissant. Mes deux filles en bas âge pleuraient dans la voiture ! Nous sommes plusieurs à n’avoir rien commandé et on ne remercie pas les employés qui ont refusé de faire avancer les voitures sur la zone d’attente histoire de laisser sortir ceux qui n’en pouvaient plus d’attendre !! Pas aimables en plus ! La totale."

"Pourrons nous un jour faire 100% confiance au service McDonald’s ? Commande d’un Mcflurry daim caramel, réception du. Mcflurry kitkat… 👍"

"Vous pourrez constater le foutage de gueule pour une salade qui accompagne mon menu, une honte par contre ils ont un bon sapin 😂 pour faire venir les pigeon."

"Très bon accueil, avec du personnel souriant et très agréable. Repas bien chaud."

"Probablement le mcdo le plus lent de France : pour SEULEMENT 4 NUGGETS commandés, une attente de plus de 20 minutes…"

"C est un mc Donald's a 21h45 pas trop le choix . Un cheeseburger pour caler dépannage mais Ils étaient vraiment meilleur il y a 30 an .."

"Nous sommes allés un mardi midi très bon service rapide et chaud . Personnel agréable je recommande"

"Fast food avec un service relativement rapide (hors affluence touristique) Propre à l'intérieur. Prix plus élevés que dans d'autres établissements du même type."

"Muffins congelé On me dit d'attendre pour le manger dans un fast food. Ironique"

"J’ai commandé des nuggets veggie et on m’a donné des nuggets au poulet ! En tant que végétarienne, j’ai été profondément dégoûtée par cette erreur, d’autant plus que ce genre de confusion ne devrait jamais arriver, surtout pour des produits végétariens. Soyez vigilants si vous commandez dans ce McDo."

"Je suis passé au drive le mercredi 8 janvier, vers 22h45, le monsieur à la borne qui a pris ma commande n’était pas très aimable, ce qui est bien dommage. Arrivé chez moi pour manger je m’aperçois que j’ai pas mes nuggets ! Donc j’ai manger que mes frites. Et pourtant on était deux voiture au drives et personnes à l’intérieur vu qu’il fermait pas longtemps après."

"aucune attente Tables propres Musique pas forte"

"Cela fait plusieurs fois que je passe au drive et on attend et on attend....! J'attends toujours, bref j'en reviens et du coup après 25 minutes d'attente je suis partie sans ma commande 😤 Bref je ne suis pas satisfaite et n'y retournerai plus."

"Vraiment lamentable, encore un menu oublié mais facturer, en drive un vendredi après le boulot, obligé d'y retourner et d'être mal reçu. A FUIR. Dans l'attente de la réponse minable du comitéanager"

"Utiliser ses point fidélité pour finalement ne pas avoir le cadeau lors de sa commande, c’est pas mal comme programme fidélité 😂"

"Au moment du règlement de la commande prise à emporté le 29/01 à 18h30, bah un bonsoir/bonjour de la part de la personne qui nous a encaisser de plus nous avons attendu 20minute pour l’encaissement dans un restaurant vide (pas une personne à part moi et ma copine) pour 5 équipiers et des écrans de commande vide ,je trouve ça inacceptable. Plus une erreurs dans la commande ,je ne recommande pas du tout"

"Presque 1h d'attente pour être servie froid avec des excuses bibon et des erreurs... Limite devant nous c'était qui veux quoi car commandes passées sans tickets retour car plus de papier bref Menu quasi froid, serveuse au bord de la dépression donc très motivante... Déjà 3 fois que je constat la même situation dans se mac do sur 3 années différentes Sans compter les poubelles débordante a l'entrée et l'état général des lieux... Heureusement on était qu'un dimanche ! Et venez pas dire que c'est parceque le personnel était restreint"

"1h45 d'attende car commande dite oublier, Commande froide en lot de compensation des sauces en plus est un simple coca, personelle non aimable sauf une jeune dame, aller y si vous voulez perdre votre temps. Propreté inexistante aussi bien en cuisine qu'en salle. Poubelle qui déborde."

"Se faire agressée par la serveuse avec les lunettes parce que soit disant madame a crier 4x notre numéro. Alors qu’on lui a fait des signes. Bref si elle aime pas son métier qu’elle change."