McDonald's

"Fast ne veut plus rien dire. 15 minutes pour deux sandwichs et une boisson. A ma précédente visite, j'ai perdu patience, le jeune homme du drive a mis 10 minutes pour prendre 2 commandes. Plus du tout fast"

"Un drive rapide ainsi que le service à l'intérieur. La commande se fait plus rapidement grâce aux bornes. Le personnel est très sympathique et souriant. Mon seul bémol serait que lorsque l'on commande au drive, il n'est pas rare qu'il y ait un produit en moi ou aucune sauce. Dans ce cas il suffit simplement de les appeler, ils sont très arrangeants."

"Je ne comprends pas comment une enseigne aussi connue est un restaurant aussi catastrophique que celui de Concarneau. Pour commencer Les variétés de menus ne changent jamais et c'est un gros problème, surtout quand leur concurrent offre plusieurs variétés et innove à chaque fois. Ce restaurant et considérés comme fast-foods malheureusement pour euh il est le contraire et je ne parle même pas des heures de pointe où là c'est une catastrophe , en plus de paye cher on mange froid et il faut tout le temps vérifié leur travail cela n'est pas normal surtout pour une enseigne comme celle-ci. Les erreurs ça arrive mais avec euh c'est tout le temps. je trouve ça dommage que même avec une équipe aussi complète et une cuisine réaménagée avec de l'équipement neuf de ne toujours pas avoir évolué et résolu tout c'est problèmes qui sont tout simplement des problèmes a évité pour un restaurant."

"J ai commandé un burger sans cornichons et j ai eut des cornichons Plateau très mal lavé il y avec encore de la nourriture collé Mauvaise expérience"

"Accueil sympathique ! Choix d'assises et de tables avec une décoration intérieure agréable. Possibilité de tris sélectifs au niveau des poubelles intérieures. Toilettes propres."

"En ce qui me concerne, pas l'obligation de passer par le guichet automatique. Service correcte. Mais 3 étoiles car à midi les toilettes hommes avaient une forte odeur d'urine. Même chose côté dames d'après mon épouse."

"Equipe réduite ce jeudi soir à 21h, et un manque visible d'organisation. Notre commande à emporter nous est délivrée bien après celle de ceux qui ont commandé sur la borne après nous. Arrivé à la maison, la commande est incomplète : pas de pailles, pas de serviettes, aucune des sauces commandées. En espérant que cette expérience ne se reproduise pas."

"Il nous ont oublié. Après 30 minutes mes 2 enfants ne tenaient plus en place. Ont est partie en caisse ils ne trouvé plus nôtres commande. Ils nous ont remboursé et offert la commande. Ouf. Et oublie d'une boisson. Comme ont étaient pas du coin il resté 1h30 de route ont à avalé comme des canards. Super soirée."

"Vendredi 02 août 2024, commande n°2965.69 à emporter ,arrivée à la maison ,nous décidons avec mon conjoint de ne pas manger tout de suite, à 22h ,surprise ,le Mac Deluxe que j'avais commandé c'est transformé en un sandwich non répertorié à la carte . J'appelle le resto et là,le responsable me renvoie promener parce que je viens juste de voir que ce n'était pas le bon hamburgers ...sérieusement ? C'est lui qui va me dire à quelle heure je dois manger . Il a pris mes coordonnées et dois m'envoyer un courrier pour retirer un max deluxe la prochaine fois Aujourd'hui je n'ai toujours rien, le siège social est prévenu de cet incident et du manque de professionnalisme de ce personnage . Autre chose, l'hygiène du restaurant laisse à désirer, le personnel ne porte pas les tenus réglementaires ( charlotte) ,les poubelles j'en parle même pas. Ah oui , une fois il me manquait les steacks 🥴"

"J'y vais juste pour faire plaisir à mon fils et qu'il est juste à coté de chez moi mais que ce soit sur place ou à emporter, la plupart du temps tout est froid. Le personnel fait ce qu'il peut . Une chef ( je suppose car elle porte une chemise blanche contrairement aux autres ) est très très antipathique. Pas un bonjour, pas un sourire, une façon de s'adresser aux clients très dédaigneuse. J'attends autre chose même d'un fast-food."

"Décevant, arrivée au mcdo à 22h40, les portes étaient déjà fermées. Un jeune homme m'explique que c'est trop tard ils sont fermé alors que l'heure de fermeture est 23H. Déjà que j'évitais ce restaurant car beaucoup trop long au service, mais là c'est sûr je ne retournerais plus au mcdo de concarneau à partir de maintenant. Dommage pour eux je suis allé à la concurrence, chez burger King"

"Absence de salades non prévenue ce soir. Réclamation faite, l'équipier me réponds que cela peut arriver, aucun geste commercial donc une absence de note...."

"Lieu excessivement sale, la salle est immonde, les toilettes sont déplorables et on nous demande de se désinfecter en rentrant. 😳🤬🤬🤬 En cette période un minimum d'hygiène s'impose. L'équipe sont à 4 pour prendre la pause, normal de prendre une pause, mais si le travail est fait correctement. Le 03 août à 16h16 heure commande."

"Rare établissement du genre dans le secteur du coup : surchargé, équipe qui fait de son mieux mais des erreurs dans la préparation des commandes (vérifiez ce qu'on vous donne), des clients qui tente ou réussissent à vous voler votre repas car tickets de caisse non exigés. Vue la foule au niveau des caisses c'était à prévoir. Le drive était aussi plein à craquer. Je précise que mon expérience à eu lieu un jeudi soir (20h30), que je ne blâme pas les employés qui étaient dépassés par le nombre de la clientèle. Niveau nourriture c'est dans la norme des McDonald's."

"Service à table correct mais les tables libres étaient sales et pas nettoyées. Nous avons dû le faire nous-mêmes. Le double cheese était un peu écrasé, manquait de ketchup et le fromage n'était pas fondu. Le sundae nature était rempli à peine au tiers du pot."

"Très bon. Mais il y quelques semaines, j’ai fais une commande click and collect que j’ai retiré au drive. L’employé n’arrivait pas à déclencher notre commande, alors il l’a repris et nous avons du repayer. Il nous a précisé que la première commande ne serait pas débité. Or elle l’a été, du coup j’ai payé 2 fois 😐. Comment je peux me faire rembourser ?"

"La semaine dernière, les sandwichs et frites n'étaient même pas tièdes. Et on avait reçu le paquet de quelqu'un d'autre au drive... Cette semaine sandwichs et frites étaient tièdes, après avoir attendu environ 7 minutes de les avoir au drive, alors qu'on était seuls vers 15h30 On aime les produits Mac do, mais chauds !!!! On habite loin on fait un détour exprès, c'est vraiment pas cool du tout"

"Nul !!!une caissière insupportable au possible, désagréable avec les clients !(La brune a lunettes avec les dents du bonheur)Pas la moitié de la commande,sale et j en passe !!! A revoir et vite mc Donald's Concarneau !!!!"

"Comme d'habitude les lieux sont sales, on nous apporte notre commande sur place, il manque un menu sa me surprend pas Concarneau est spécialiste pour ça. Je retourne voir la personne elle me dit je m'en occupe, elle revient et me dit les machines ont planté on a plus accès aux commandes va falloir attendre.bon ok. Des jeunes s installent devant nous la dame leur explique le soucis reprend leur commande au passage ceux ci ont pipoté sur ce qu'ils avaient commandé, ils sont servis ceux derrière aussi. On ramène un autre menu la table de devant qui au passage n était pas pour eux. Ma famille finit de manger toujours pas mon menu plus 20 minutes se sont écoulées, je retourne on me dit on vous a dit que y avait un soucis je demande pourquoi d autres gens ont eu leur commande alors que y avait même soucis et je dis au pire de me remboursez mon menu . Je discute avec un Mr et une autre salarié je dis au Mr que j'ai le même soucis plus 20 min que j attend. Et là débarque une salariée avec des cheveux roux blond et m agresse verbalement. Alors certes ils ne sont pas responsables du soucis avec la machine a commande mais j'avais commandé avant le soucis donc j aurais dû avoir ma commande complète bref... je demandais juste à avoir mon menu ou un remboursement. J'ai finalement eu mon remboursement. Ce n'est pas la première fois que cette salariée parle mal aux gens une formation de communication lui ferait du bien. Je retourne à ma table et on vient me demander mon ticket de caisse la blague il pense que je voulais les voler d un menu. Alors que les jeunes devant nous on mangé gratos. Je suis persuadée au vu des erreurs qu'on a pu constater que mon menu a été donné à quelqu'un d'autre. Organisation à revoir, amabilité et propreté à revoir"

"Tres mécontente! Plus de 25min pour avoir ma commande Je prends 2 happy meals avec des potatoes, on me donne des frites. Pas de sauces deluxe! Pas de jouets dans l’une des commandes! Aucune serviette, pas de paille sur l’une des compotes, couvercles des boissons pas fermées je me retrouve avec du jus d’orange partout! Le restaurant n’était en plus pas propre! Terminé pour moi!"

"La salle est dans un état de saleté incroyable,ça fesait longtemps que je n'avais pas mangé à l'intérieur,mais pour faire plaisir à ma fille j'ai cédé hier soir.les murs sont Salles,le sol n'en parlons pas,les table ne sont pas nettoyé entre les clients,les sièges non plus.Dans le fond de la salle 2 ça sent l'urine.jai donc essayer de trouver un plus ou moin propre.Il n'était que 19h30!! n'oublions pas que nous sommes en pleine crise sanitaire.je suis obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier mon avis mais voilà."

"Mac do qui suit les principes de la franchise. Service au plus rapide, hygiène obligatoire pour les employés ( vue de mais propre yeux employés qui ce passe les main au gel hydroalcolique après mon passage à la caisse) et toujours le sourire même en fin de Services à 00h15."

"Lamentable !!! arrivée à 11h45 et le restau était vraiment très sale sur les siège il y a avais des mouchoir usager , la chaise haute degeulase le sol collant et jen passe jen ai fais pars au responsable qui avais pas lair de sen soucier ! Honteux que une enseigne de ce nom sois encore dans un état pareil !!!!!"

"Pour le deuxième jour consécutif, nous arrivons à l’ouverture pour simplement 2 cafés. En 2 jours, 2 fausses notes. Personne pour nous accueillir côté drive, on avance, toujours personne pour prendre notre commande, la caisse n’était même pas ouverte à 11h10. Pas de bonjour et des commandes mal prises. Nous avons attendus pas moins de 15 minutes pour seulement deux cafés. Vive le very slow food..."

"Chaque fois il manque quelque chose Encore lundi Je demande un 280 bacon ... je me retrouve avec un 280 bœuf. Pas de sauces ou presque . Les gobelets de boissons a moitié vide ou , remplis de glaçons Comme cela les boissons ont le goût de flotte Bref !!! C'est pénible Mais ! Le prix reste le même malgré tout Oups !!! Je n'ai pas eu mes verres non plus"

"Il est 13h . Il a eu 4 voitures au drive . Une attente inimaginable pour du drive . Le paiement par carte bancaire a l'air compliqué. A chaque fois que nous venons c'est long donc c'est la dernière fois La commande arrivé frites non salées , pas de papier , pas de sauces ."

"Ce samedi nous étions partis afin de bien profiter de notre soirée. Arrivés sur place pour nous restaurer, quelle ne fut pas notre surprise d’être accueilli par un agent à la mine patibulaire qui faisait la circulation. Apres une attente interminable ou nous mourrions de faim dans notre véhicule, nous avons enfin reçu notre maigre commande. À éviter à tout prix sauf si vous voulez y emmener votre belle mère."

"La salle est plutôt très propre,tout y est presque parfait sauf pour les glace. Ça fait deux fois que je viens manger vers 13h40 et qu'ils ne servent plus de glace car ils nettoyer leur machine.On mange en général entre 12h et 14h la machine pourrais être nettoyé plus tard quand y a moins de clients..."

"Une fois sur deux c'est pas la bonne commande ou il manque quelque chose. Il faut vraiment vous améliorer !!!!"

"J'avais commandé chez eux pour me faire livrer. Mais un certain livreur nommé Mahrane s'est trompé d'adresse et n'a pas appelé... Arrivée en théorie à 17h55... C'est bien la première fois que ça arrive... Je sais pas ce que je dois faire, parce que j'ai quand même mis pas mal d'argent pour cette commande, donc j'aimerais être remboursé 11 rue Saint Jacques pour l'adresse à Concarneau. Merci"

"Attente très très interminablement longue à l'interieur(40min) ,commande à vérifier. au drive , la prises de commandes est incorrecte sur toute la commande. Toujours tout vérifier de la prise de commande à la livraison de votre commande. À éviter absolument surtout si vous aimez manger froid, on dirait de la pâté pour chien. En plus , je téléphone pour leur notifier que aucun produit ne correspond à ma commande, on me promet un bon en remplacement, j'attend toujours..."

"Le personnel est très sympathique, si vous arrivez à 22h20 vous ne pourrez plus manger à l'intérieur mais au drive exclusivement. L'attente au drive fut extrêmement longue et il n'était pas possible de commander de boissons chaudes! Mais autrement la commande était complète et bien chaude, rien à dire sur ça!"

"Venues récupérer une commande internet, elle a été donnée à un autre client... On a enfin récupéré notre commande au bout de 30 minutes... incomplète/avec des erreurs... Ce à quoi on a eu affaire à une responsable malaimable, qui a fait la salade manquante l'air renfrogné pour au final avoir une salade différente de la commande. Il a fallu réclamer un geste commercial pour l'attente et les erreurs, aucune excuse de la part de la responsable, c'est un jeune équipier qui s'est excusé auprès de nous. Madame la responsable, prenez exemple sur vos jeunes équipiers!"

"J’ai retrouvé quelque chose au fond de mon ice tea… Moucheron ? Semence ? Croute de cheveux ? Tabac ? Peu importe… Sur place, burgers froids… Mais bon je reste calé malgré tout. PS : Il y a un lutin parmi les employés, faites attention à lui. Vous le reconnaîtrez avec sa voix."

"Table pas propre,commande passée à la borne mais pas respecter à l'arrivée donc demander de changer le sandwich car celui -ci était a la base sans fromage,le responsable qui nous l'a refait du coup mais avoir le même sandwich sois disant changer bref très 😞"

"Virer du restaurant comme des mal propres avec propos grossophobe car j'ai donner un morceau de pain à un oiseau.. Menaces d'appeler la police car selon le manager j'ai manqué de respect à son équipière. Équipiere en pause au moment où je mangeais sur la terrasse qui ce moquait de mon physique et celui de ma petite sœur depuis 15 minutes avec son collègue. Cerise sur le gâteau on m'as interdit l'accès au restaurant tout court car je n'ai fait que me défendre."

"Un bigmac sans sauce, sans salade, heureusement qu'il y a quand même le pain !!! Lorsque qu'on les appel sa raccroche au bout de 10 seconde"

"Le jeune personnel n'est pas du tout accueillant. Dommage. La salle est sale avec un sol collant (genre coca renversé) apparemment pas lavé depuis des lustres. Et ça n'a pas l'air de deranger quiconque... le peu que l'on voit de la partie cuisine depuis l'accueil laisse présager le pire pour la partie preparation des burgers..... mieux vaut se diriger vers une autre enseigne que de tomber malade...à fuir...."

"Catastrophique, hygiène qui laisse fortement à désirer , on aperçoit des déchets et morceaux d'aliments un peu partout à traîner dans les recoins de la cuisine. Le sol est sale , de grosses traces noirs et collantes un peu partout. Pour les menus pain à l'envers dans le sandwichs, morceau d'ingrédients qui ne font pas partis de la recette qui traîne dedans .. Nuggets sèches et durs comme si elles étaient dans le sachet depuis un moment. Bref , à fuir !!"

"45 min pour des menus et comme d'habitude au McDo, des erreurs de commandes et le gars bien vérifier dans la voiture les sacs. Il manquait un menu et aussi des boissons, on n'a même pas osé dire pour les boissons après 50 min"

"Hyper sale, franchement honteux. Le sol est jonché de saletés, les tables sont collantes et visiblement pas nettoyées, le personnel semble débordé mais ne nettoie rien de ce qui tombe au sol, même la zone des poubelles est laissée à l'abandon. Je n'ai même pas osé faire de photos mais il faudrait y faire passer les services d'hygiène... Restaurant à fuir"

"Désastreuse !!! Je vais prendre 4 grandes boissons (pour un prix de 11,20€) et quand je rentre chez moi elles sont chaudes et le coca n’a même plus de bulles. Je retourne donc au madco pour les échanger et ceux ci me réponde que ça fait trop longtemps et qu’ils ont aucune preuves, et que j’aurai du appelé. Je vois pas l’interêt d’appeler surtout que je suis revenu sur place pour signaler le problème. Ils n’ont pas remplacer les boissons, ni remboursement !! Rien !! Je n’y remettrai plus jamais les pieds avec cette mentalité !!"

"Mauvaise expérience... Personnel en surcharge, manque plusieurs produits dans la commande. Et le pire, hygiène des locaux, des toilettes et de la partie visible de la cuisine horrible. Je met deux étoiles pour le personnel qui malgré tout est tout de même souriant..."

"Bonjour, Nous avons manger dans ce McDonald's ce midi, le service était un peu laborieux (boissons qui tombent, serveuses qui tourne et retourne) mais assez rapide quand même dans l'ensemble ! En revanche frite bofbof mais c'est un peu la marque de fabrique des McDonald's en général. Le gros problème est leur porte donnant à la terrasse, une horreur ! Elle grince à l'entendre dans toute la salle, c'est un calvaire alors même qu'on y ai rester 20min car cette porte est ultra utilisée (au moins 50fois le temps d'y manger ...)"

"Une vrai catastrophe, repas servi 1h après la commande, tout était froid, il manquait une partie des menus enfants. Quand on a fait une demande pour avoir c qu'il manquait ainsi qu'à avoir des repas chauds on s'est fait envoyé bouler par le chef. Les petits jeunes qui faisaient le service étaient bien embêtés car ils auraient préféré nous aider ..... A fuir."

"De pire en pire !!! J'avais prévenue mon marri est c'est la dernière fois que l'ont viens, votre réputation de Mc do dégue et sale est toujours d'actualité. Les erreurs de commandes et les boissons pas fraîche sans bulles et surtout pas un goût Fanta rolala. La quantité faible. N'allez pas dans cette établissement. Bonne journée à tous."

"L'hygiène laisse à désirer ! De la salle jusqu'au toilette, je n'ose imaginer l'intérieur de la cuisine .... Le sol grouille de salissure et même en début de service ) arriver vers 11h40) les toilettes n'en parlons pas ! Bref à fuire"

"Il y avait un peu de monde lors de notre passage, du coup tout n'était pas super propre, mais nous avons été servi dans les temps. Petit bémol à votre accès parking."

"Le resto était plein, nous avons eu du mal à trouver une place en salle. La propreté laisse vraiment à désiré. Nous avons demandé à un personnel de venir nettoyé une table et le sol qui était jonché de nourriture. Le personnel est débordé mais très sympathique. Peut être qu'un peu de civisme de la par des clients éviterait ce désagrément. De plus, le Mac Flurry semble avoir été congelé... Immangeable."

"Un restaurant ou les tables ne sont pas nettoyées, un sol glissants une vraie patinoire, des toilettes dégueulasse qui reflette la propreté du restaurant avec des dévidoirs papiers à mains vides. J'ai fait part du sol glissants et dangereux et de l'état des toilettes au manager. Réponse de celui-ci: Si vous n'êtes pas satisfaite venez nettoyer vous même. (Une honte) Je ne parle pas non plus du service ultra long et ou il oublie la moitié de la commande. Restaurant à fuire."

"Établissement très sale, des toilettes au restaurant...les sièges sont collants et les tables à peine nettoyées. Les vitres sont opaques et plein de traces de doigts sur les panneaux de commandes. Macdonald à éviter pour son manque d'hygiène."

"Je ne sais même pas par où commencer… Le personnel n’est pas souriant, pas à l’écoute. Il nous manquait un filet o fish, le temps que le poisson cuise, le reste de la commande a refroidi mais l’équipière qui nous a servi n’en avait rien à faire, c’est inadmissible ! Quand on a expliqué le problème, elle n’en avait rien à faire, elle est partie faire autre chose. Même pas d’excuses, pas de geste commercial enfin bref la totale. 15 minutes d’attente pour 3 pauvres menus ça fait beaucoup quand même. Je ne recommande pas du tout ce restaurant catastrophique."

"Je ne recommande vraiment pas. Tables non propre, des déchets alimentaires encore dessus,sol idem. On a demandé à ce que la table soit nettoyée quand on nous a apporté nos plateaux, la petite jeune est arrivé avec une loque pas très propre et sans produits le nettoyage svp ! Tous les dechets de la table mis au sol 🤔 Sandwich et frites froids. Nous avons pris 1 coca normal et un zéro, les verres servis sans couvercle donc qui est qui ??? On retourne au comptoir on nous reprend un des 2 verres et on nous ramène un zéro. Toilettes non propres du papier partout. A fuir 😡😡😡😡"

"Parking dégueulasse, toilettes sale mais à un point....., poubelleS pleines à dégueuler, sol sale collant trempé glissant donc dangereux, frites : il y en avait autant dans le happymeal que dans un menu maxi. Repas : froid froid froid. En gros ce Mac Donald es à fuir, rabatter vous sur le Burger king"

"Si la borne ne vous donne pas de ticket (fin de rouleau) ce n'est pas votre jour de chance, ceci est valable pour votre paiement par carte bancaire mais aussi pour le numéro qui permet de retirer votre commande. Pas de numéro, pas de repas. Si vous demandez un duplicata de votre ticket, la gentille petite blonde vous répond que c'est impossible sauf en revenant dans 24h. Si vous demandez un papier indiquant, à la main, le montant de votre achat, pas possible non plus, elle ne peut pas additionner. Visiblement vous lui faites perdre son temps. Puis un miracle : une employéelui souffle, après avoir changé le rouleau , qu'elle peut imprimer une nouvelle commande pour donner ce cher ticket et faire annuler cette dernière commande via le gérant. Visiblement la blondinette a loupé 1h de formation pour devenir manager + 1h pour apprendre à sourire. Merci Mc Do. C'est le concurrent qui va être content !!"

"Nous sommes arrivées à 21h30 puisque nous étions en déplacement, le drive en était déjà fermé, nous décidions d’entrer. On m’annonce que les cuisines sont fermées. Je demande à parler au manager pour avoir une commande elle me dit que cela ne sera pas possible et me conseille la concurrence : BURGER KING. Incroyable. Alors qu’il y avait encore une queue au drive avant qu’il ne mette des plots pour empêcher la circulation. A 21h30 un Mac doo un jeudi soir la veille d’un long week-end dans une grande ville comme concarneau. Je ne reviendrai plus."

"L’un des pires McDonald’s où j’ai eu l’occasion de manger. Toujours une erreur sur les commandes, c’est bien beau d’envoyer un bon pour une glace à la maison quand on fais une réclamation mais rien ne change. Faites attention à votre commande avant de partir. Les produits sont souvent froid et les glaces fondu. Mieux vaut allez un peu plus loin et trouver un autre restaurant. A bon entendeur"

"Pas grand chose à dire jusqu'à l'été dernier (2022), le service était assez rapide et sans erreur. C'est pourquoi je mets 2 étoiles au lieu d'une seule. Mais depuis cette période, l'attente est plus longue qu'avant et il y a sans cesse des erreurs dans nos commandes au drive (burger manquants ou burgers non demandés). La commande d'hier (27/11/2022 aux alentours de 21h au drive) soir était la pire, on nous fait attendre sur le côté car notre commande était assez conséquente, jusque là rien à dire. Mais elle arrive avec des burgers manquants et les potatoes n'étaient pas assaisonnés. C'est dommage de faire attendre les clients pour au final livrer une commande incomplète. On a attendu 10 minutes, on aurait préféré attendre 15 et avoir une commande complète à la place. On est plus proche du Mcdo de Quimperlé mais celui de Concerneau semblait offrir un meilleur service jusqu'à l'été dernier. La qualité de service est descendue au niveau de celle de Quimperlé, c'est à dire très médiocre. Normalement on vérifie toujours que notre commande est complète avant de repartir, car on a de la route à faire et on n'a pas envie de refaire le trajet pour un manquant. Cependant, pendant plusieurs mois à ce Mcdo il n'y avait aucune erreur donc on a décidé de plus le faire. Mais malheureusement, après plusieurs commandes avec des manquants à la suite, on va devoir recommencer à vérifier (ce qui est normalement le travail ceux qui sont payés pour préparer les commandes). Il va falloir penser à faire le ménage au sein de votre équipe ou revoir la répartition des tâches car un manque de rigueur aussi élevé est alarmant."

"Il est d’un sale. Tables pas nettoyées entre les clients, nourriture sur le sol, personne ne nettoie. Les couverts en plastique s’entassent autour des poubelles, les sacs débordent. C’était bien plus propre avec les cartons."

"L'intérieur est beaucoup trop petit pour le nombre de clients accepté , l'extérieur sale table et sols collants, ça sentait la poubelle , les jeux pour enfants sont tout aussi sales avec des objets dangereux au sol ( bout de verre , mego et autre résidu). Quant au WC l'odeur n'y donnait vraiment pas envie d'y entrer !"

"Nous n'étions pas venus depuis plusieurs années et avons été écoeurés de la baisse de qualité et ce à tout point de vue... A 19h15, les toilettes étaient dégoûtantes (éviers encrassés, robinets sales et ça ne datait pas d'hier), locaux sales dans l'ensemble: carrelage, banquettes, poignées de porte). Nourriture: frites froides et portion bien réduite, sandwich froids aussi (le fromage du cheeseburger n'était même pas fondu), erreur dans la commande, on m'a donné des wraps à 2.50€ à la place de burgers à 3.20€, il a fallut insisté par 2 fois et prouver à un équipier ma bonne foi en présentant mon tickets de caisse et faire la démonstration à la borne pour qu'on me remplace les sandwich et ce sans un mot d'excuse... Il a fallut réclamer les serviettes (avec 3 jeunes enfants c'est indispensable), et encore on nous en a donné au compte goutte, il a fallut demander du rab pour en avoir une par personne... On est bien loin des bons souvenirs que j'avais de l'enseigne, bien trop cher pour ce que c'est devenu..."

"En entrant mauvaise odeur dans tout le restaurant (égout) qui ne donne absolument pas envie de rester manger. Ensuite le poulet (wrap et nugget) et poisson pas assez cuit, pas très chaud a part frite normale. Pour frites de légumes très gras et salé et pour une moyenne frite comparé aux frites classique on vous donne une petite frite ... Big tasty qui a une odeur de poisson. Mais pour une fois il ne manque rien"

"Alors commençons par les frites avec une boîte à moitié remplis, froide, sans sel. Mais le comble a été lorsque j’ai ouvert mon petite wrap, avec a l’intérieur: un poulet poser en plein milieu, un œuf presque cuit en dessus et une lamelle de salade sur le dessus."

"Mon dieu au secours !!!!! Du jamais vu même en banlieue on ne voit pas ca ... Désolée pour cette comparaison... Mais c est le mc le plus degueeeeelassse que j ai jamais vu .... J ai même pas les mots ... En entrant ça s en la poubelle , le sol est gras avec des morceaux au sol , on dirait que les gens mangent par terre ... Les bornes sont pleines de gras ... Pffff je n' ose mm plus écrire ... Mieux vaut un sandwich chez Marie Blanchere ... J espère ne pas tomber malade . Le serveur cela dit est très sympathique."

"C est la dernière fois que je mets les pieds dans ce Mac do ! On me sert un 280 je l ouvre une odeur horrible ! Je le signale à un employer qui m envoies bouler et me dit oh eh vous allez voir ma cheffe . Je vais voir la cheffe qui elle me dit vous savez la cuisson sera là même 😂 elle a vraiment pas compris que le burger qu’il m ont servis était avarier ! Elle crois que c est la cuissons qui donne cette odeur . Ma fille prend un royal bacon évidemment sans bacon euh le nom du burger c est quoi ? Et la dernière fois je commande un Royal bacon alors là le ponpon on me le sert sans bacon et sans steack ! Je me suis demander si c était un signe et que je devais être végétarienne ! Ma petite de 3 ans reçoit son happy meal et la on remarque qu’il n y a pas le jambon dans le croque mac do 🤣 non mais sérieusement remettez vous en question ! Y a un sérieux problème dans ce mac do . Et je ne parle pas des commandes où il manque à chaque fois quelque chose . J irai chez la concurrence dorénavant car eux savent travailler !"

"Le nemu Mac first est plus cher que où nous allons habituellement. De plus, la porte du côté reste ouverte en permanence, provoquant un courant d air. D ailleurs, il ne fait pas super chaud dans le resto ..... On voyage pas mal en ccar donc on test un peu partout en France et la .... Peu vraiment mieux faire. Niveau service : normal. Niveau nourriture : normal ,"

"Service déplorable, salle aussi propre que les toilettes, employées qui n’est pas capable de tenir un sac sans le faire tomber, Rupture de Stock sur les goodis offerte et un temps d’attente plus long qu’un restaurant classique (21h). A fuir !"

"Aujourd'hui 6 mai 2023 16 h 30. notre passage au drive , une catastrophe !!!! 14 mn d'attente. Les pauvres filles étaient débordées, adorables mais totalement dépassées au vu du monde . Nous avons choisi le drive pour économiser notre temps. Résultats une attente interminable Au directeur de Concarneau, il faut essayer d'y remedier . Ce n'est pas la première expérience désagréable....."

"J'y suis allée avec mes enfants pour prendre un egg& muffins. Présent dès l'ouverture a 11h.... Une odeur 🤢🤢, sol gras et sale. 15min pour 3 egg& muffin. Et pour finaliser le tout, une coquille d'oeuf énorme dans celui de mon fils. Étant en vacances dans la région j'y suis allée, je pense que ce Mcdo reste ouvert car c'est le seul dans le coin. Il est simplement dégueulasse."

"Après 10 minutes d attente en regardant nos glaces déjà prêtes sur le comptoir la serveuse ose nous les donner. Suite à notre demande d avoir des fraîches, elle s énerve C est de pire en pire à Concarneau ! !"

"Passez au drive ce vendredi . 40 minute d attente avec 2 voitures devant nous et chacune 1 passager avec des petites commandes et ça se dis restauration rapide de plus pas frais malade toute la nuit comme souvent d ailleurs merci ronald de faire des efforts sinon plus jamais."

"Je viens de prendre un drive en rentrant à la maison surprise ! Pas de livre dans le happy meal ni de jeux ! Allez expliquer à ma fille de 4 ans !!!!! Mais si il n'y avait que sa ! Aucune sauces ( nous avons pris maxi Best of nuggets) ni pour les frites ! Désolant pour le prix qui a plus qu'augmenter ! Si les prix augmente le service ne peu pas être minable ."

"On commande plusieur fois de la glace et il nous donne la moitié du verre pour 4.20 euros Je pense que c'est pour economiser par ce que le prix du carburant a augmenter 😎"

"Le restaurant est vraiment très sale : le sol, les tables sont grasses et jamais nettoyer, l'odeur d'urine dans la deuxième salle... Nous ne retournerons plus dans ce fast food, c'était déjà limite la foi d avant. J'espère que le personnel fera l'effort sur l'hygiène... surtout que nous sommes allés sur une heure normal (19h15) un samedi soir, et il n'y avait quasiment personne."

"Je suis choqué des méthodes employées par cette entreprise. En effet, il m’a été mentionné qu’il y avait un concert privé de DJ Snake, néanmoins, à mon arrivée, il se trouve qu’il n’y a eu aucun concert de ce fameux DJ serpent, alors que j’ai fait l’effort de prendre le menu dédié à cette artiste. Choqué ? Certainement ; déçu ? Pareil !!"

"Service au drive, on vérifie les sacs, ils manque 3 boissons, 3 yaourts à boire et un Mc Fleury. On signale le problème à une employée qui ramène notre commande complète en cuisine. Après 5min d'attente une autre personne avec un tee-shirt vert reviens et nous dis d'un air hautain il ne manque rien dans votre commande !!. On vérifie donc et là surprise les articles manquants sont dans les sacs avec des boissons renversées et des couvercles tout juste posés sur les verres.!!! Nous avons pas pour habitude de mettre des commentaires négatifs mais il y à un moment il faut arrêter de ce moquer des gens et revoir son organisation!! Alors même si la personne à proposer de nous refaire les boissons des excuses auraient été les biens venu!! Dès fois le non verbal est bien plus parlant que la parole, à méditer !!!"

"Ce lieu se dégrade de plus en plus. Nourriture mal présentée. Tables toujours sales. WC qui sentent très mauvais. Odeur d urine fétide dans tous le lieu. Dommage."

"Le service est vraiment très long, le drive est censé être plus rapide et au final est plus long. On était les seuls clients. On a attendu au moins pendant 15 minutes notre commande , les ingrédients sont froids, les serveurs ne sont pas aimable. Je ne reviendrai plus dans ce McDo. J’irai plutôt chez Burger King"

"Étant diabétique, j’ai demandé à différencier le coca normal du coca zéro. J’ai été très surpris par la personne s’occupant des commandes car elle m’a fait comprendre que c’est trop tard. Hors c’est une question de santé, il vous devriez mettre OBLIGATOIREMENT quelques choses pour différencier ces deux boissons. Passage le 01 août à 19h50. Ce genre d’incident ne DOIT plus se produire!!!!"

"Le client nettoie sa table nouveau concept que j'approuve 🤣🤣 service rapide pas assez de place mes t'en qu'on peut rentré du monde pas grave j'ai même proposé de manger par terre le gérant m'a regardé mes pas de solution il faut banir les mcdo sa fait grossir les maigre"

"La pub veut nous faire croire que c´est un restaurant....alors qu on est obligé de nettoyer notre table pour manger proprement...avec nos doigts 😆 bref c'est un Mac do et ce ne sera jamais un restaurant c'est bien trop offensant pour les vrais restaurateurs ....mais on vient pour manger vite fait c'est tout ce qu on demande à un fast-food...."

"En un mot fuyez et allez à la concurrence . Nous avons commandé à emporter. 15mn d'attente pour avoir la commande. Toutes les sauces ont été oublié. Les 3 verres offerts n'y étaient pas. au vu de tous les commentaires négatifs c'est clairement de l'incompétence."

"Rapide pause café et déjeuner dans ce macdo, la propreté laisse toutefois à désirer dès l’ouverture à 11h ce jour : Les sols dans le restaurant et dans les toilettes étaient tous collants, la porte vitrée de l’entrée très sale avec de nombreuses traces de doigt, La propreté des toilettes des femmes était vraiment limite… les cabines de toilettes et le lavabo & miroir Quant au petit-déjeuner et déjeuner, rien à dire sur le goût ou la présentation habituelle par rapport à d’autres restaurants de la même enseigne"

"J’ai commander une mcfirt bœuf sans ketchups et c’est bien écrit sur toutes les reçu de commende sans ketchups. Ha ma grande surprise il y a avait du ketchups dans mon repas. Mise à part sa c’est bon c’est du mcdo"

"Je commande un Sunday caramel à la borne et une fois qu'il arrive à table il n'ya pas les cacahuète. Je retourne au comptoir demander à en avoir on me répond qu'il y'en à plus depuis 2 jours. Ce N'était pas indique à la borne au moment de prendre la commande. Je demande du coup si on peut me mettre les cacahuète du McFlurry on me dit que non car ce n'est pas les mêmes !? C'est une jeune fille au comptoir qui ma répété ce que sa Manager Lui à dit. Manager qui n'a pas pris le temps de venir me voir et qui avait au passage les cheveux détacher alors qu'elle était en cuisine et pas de Charlotte sur la tête ! un petit tour de l'inspection de l'hygiène ne ferais pas de mal dans ce mcdo et une formation pour la manager cheveux longs rousse/blonde de savoir être avec le client !! Quand il ya un soucis client on ne se contente pas d'envoyer son équipe vers le client on se déplace jeune fille ! Plutôt que de me regarder de loin avec un regards très limite ! Cela ne vous aurait pas valu cet avis. Ps: vos vc sont immondes !"

"1h d'attente pour finalement devoir me déplacer pour recevoir ma commande. Si vous voulez de la restauration rapide n'y allez pas, ils ne sont pas très organisés sans parler de l'état du sol de la cuisine."

"c’est marqué qu’ils ouvrent jusqu’à 23h .. nous arrivons à 22h30 c’est fermé ils nous refusent, nous sommes en pleine saison d’été !! Mac Do de concarneau à fuir .. c’est un manque de respect pour la chaîne Mac Donald’s"

"Structure non adaptée au flux de clients Parking, restaurant, drive et un gros bordel désorganisé au niveau des bornes ce qui engendre beaucoup de tensions... Et oui les gens s'insultent pour un big mac😢"

"J'ai l'impression que plus le prix augmente, plus les menus rétrécissent, frites servies dans une boîte en plastique, 3 frites qui se battent en duels. Sinon service rapide."

"Venu avec mon pote en lendemain de soirée, nous n'avions point remarqué les commentaires aussi négatifs sur cette enseigne avant de venir.. Monumentale erreur. La moitié de ma commande a été oubliée, gros big up au valeureux employé qui a dû courir à en perdre haleine pour me la rapporter car étant complètement déphasé je serais rentré sans avoir remarqué qu'il manquait mon menu. Le repas s'est bien passé même si le croc McDo de mon comparse était CARBONISÉ. Mais je ne vous raconte pas la chiasse nucléaire qu'on s'est tapé après. En même temps au vu des commentaires sur la propreté et même en général, il fallait s'y attendre.. Des bisous"

"Visité en septembre 2023. C'est un mcdo... Rien de plus, rien de moins. J'ai commandé un café à emporter, et une personne du service me l'a apporté à la table où j'attendais, avec un petit biscuit."

"j'ai pû voir une salariée au poste sandwichs à faire des 280, portable à la main car visiblement elle était à écrire en attendant la cuisson des steak...que c'est dégueulasse ... bonjour le manque d'hygiène dans votre restaurant... Puis ce serait bien qu'ils aient des filets ou charlotte sur leur tête, que d'ailleurs personne ne porte, cela éviterait de se retrouver avec un cheveux dans l'emballage du sandwichs.... Mon expérience chez vous va s'arrêter là !"

"Très pratique de se garer pour chercher ou était le burger king. Je plaisante. Endroit très tranquille avec un assez bon service même si j'ai pas eu la réponse à ma question."

"nous avons fait un click&collect qui a été validé sur l’application, nous nous sommes déplacés jusqu’au restaurant pour récupérer la commande. quand nous sommes arrivés, le drive et la salle étaient fermé à 22h, donc ils nous ont refusé la préparation de la commande alors que nous avions jusqu’à 00h pour la recuperer. lorsque nous avons demandé la responsable, elle a été exécrable, nous a parlé comme si c’était de notre faute en disant je cite « vous avez qu’à venir travailler vous verrez ce que ça fait » ou « allez chercher des cv pour nous ». sans parler de toutes les fois où nous sommes venus et du nombre de problème que nous avons déjà rencontré avec des commandes, oublis etc… il y a un sérieux problème dans ce restaurant"

"Arrête de prendre les commandes à partir de 22h30 un samedi soir alors que il est censé fermer à 23h et n’accepte même plus de servire en drive inadmissible !!! On était dans la queue du drive on a dû faire demi tour, ils ont mis des caisses en plastique pour que on ne puisse même plus y aller."

"Pas de coca pas de fanta pas de ici tea uniquement eau ici thea sans sucre jus de pomme aucun chevalet poubelle qui deborde toilette une piscine pas lumiere toilette femme delux froid complètement ecraser enfin bref catastrophique si la cuisine et comme sa jamais connus sa"

"Je ne recommande pas, c'était assez sale et plus de lumière fonctionnelle dans les toilettes?!?! Il n'y avait plus de boissons à bulles? Et ils doivent faire des réserves sur les frites vu le peu servi, qui en plus avaient très peu de sel et dans lesquels j'ai retrouvé 6 potatoes égarées. Mais à part ça le mcdo était bon."

"J’espère que les cuisines sont plus propres que le reste de l’établissement. Un vrai manque d’hygiène ( wc, salle, quand on a la vue vers la réception, c’est vraiment pas terrible) Je ne reviendrai pas"

"Une attente interminable, mais ce n'est pas le plus inquiétant.... L'hygiène laisse à désirer... Le personnel ne porte pas de charlotte, les salariées ont leur cheveux mal attachés...🤢🤢 bref ..."

"Bonjour, franchement, l'hygiène est à revoir !!!!! Tables non nettoyées, du liquide par terre. Certe avec le panneau à côté pour qu'on ne glisse pas...mais le sol !!!!! Déplorable !!!! Sale !!!!! Il était 18 h aujourd'hui ! Le rush n'était pas encore arrivé.... ça laisse à désirer ! Et effectivement, je suis désolée mais vos collaboratrices aux cheveux longs, aux frites ou en cuisine, aucune n'avait de Charlotte.juste un jeune homme.....( Qui lui n'avait pas beaucoup de cheveux).je vais éviter de retourner au McDo de Concarneau..."

"De pire en pire au drive quand vous ouvrez vos paquets on dirait qu'il se sont assis dessus tellement ils sont écrasés et niveau qualité c'est de plus en plus vers le bas donc je me passe de macdo depuis quelques mois"

"J'aurai bien aimé noter mais se voir refuser l'accès, à emporter, 1h avant l'heure de fermeture, prévenez dans ces cas là, que l'on ne rentre pas dans votre établissement. 22h déjà en plein nettoyage. Nous ne venions plus, trop d'attente, trop d'oubli, ça ne donne pas envie de recommencer."

"Service au drive plutôt fluide, commande complète et les sandwichs n'étaient pas en vrac comme c'est parfois le cas quand c'est une heure d'affluence depuis qu'ils sont servis dans des emballages papier et plus dans des boîtes en carton"

"Une portion de frites à moitié vide. Refus de changer la portion ou de rajouter des frites en disant que c le format standard (taille du contenant avec une frite c’est la taille standard du coup si on suit la logique)…et sans amabilité. On a l’impression de déranger les salariés."

"Très sale c est bien beau de faire de la vaisselle qui se lave mais il faudrait les mettre à laver plus souvent"

"A chaque passage nous avons le droit à des oublis Encore ce soir un oublie de happy meal Sans compter les fries à moitié remplies ainsi que les boissons (photos a l’appui) Pour une commande à 50€, nous somme définitivement déçus Ps: celle qui faisait sa « chef » sans en foutre une devrait peut être se bouger un peu +"

"Commande de 30€ au drive, oubli d’une boisson, frites à moitié vide, emballages à peine fermés. Attente très longue alors que seulement 2 voitures devant nous. Si les oublis n’était pas récurent nous ne dirions rien mais c’est incroyable que rien ne soit fait depuis des années…."

"Petit Mac Donalds. Service rapide car peu de monde. Salades 🥗 moyennes. Les menus Golden sont intéressants car à 9€. Bref un Mac Do normal."

"A fuir , très sales impossible de vider les plateaux poubelle pleine, commande arrivé froide attendu la commande alors qu il n' y a personne, toilette immonde. Ne pas venir !!!"

"Restaurant très sale, toutes les poubelles débordent, les toilettes sont sales. Le repas est servi froid... Bref très déçu"

"La propreté est vraiment à revoir. Des poubelles qui débordent, le sol collant et des papiers partout parterre. Franchement je ny retournerai plus. Jamais vu ça"

"Malgré un dur travail certains garde le sourire ! Vous parlez de la propreté mais beaucoup ne respect pas les locaux en laissant leur plateau ou leurs déchets. Ou bien ne pas ramasser la nourriture qu’ils font tomber ! Bravo à vous ce n’est pas facile !"

"Commande faite ce jour en livraison, nous avons eu un message super sur nos sacs mais comme d'habitude il manque quelque chose ! J'espère que vous allez finir par contrôler vos commandes avant de donner aux clients... sa devient vite frustrant..."

"Service déplorable. Nous avons prit 5 glaces au drive, le gag les pose sur le comptoir et part . Nous avons attendu 15 min à regarder nos glaces fondre pour se faire envoyer balader . S est bien beau d embaucher des étudiants mais de former du personnel compétent et agréable ça serait mieux. Pas un bonjour ni une exuse mais un reproche de sous effectifs ."

"Encore déçu une nouvelle fois Commande effectué au drive 1 mal prise Best of au lieu de maxi Best of 2 récupération de la commande pour 5 personnes 2 sandwich manquant 1 accompagnement et sauce inexistante Heureusement que j'ai vérifié sinon ma fille ne mangeait pas ! C'est une honte !!! Dorénavant j'irai chez BK à côté"

"Sandwich spécial payé plus de 10€. Je me retrouve avec un sandwich de la même taille qu’un cheeseburger. Ridicule. Ensuite, fritte et fromage servi sans couvert, sans sauce, sans serviette ?! Mais on est où là ? D’habitude ça va mais là c’est pas possible. Payer si cher pour un menu riquiqui et sans de quoi pouvoir manger proprement c’est n’importe quoi."

"Honteux ! Tout bonnement honteux ! Les Big Tasty n'ont de Big que le prix, le reste du sandwich étant de la taille d'un simple burger ! Les frites ou potatoes ne sont rempli qu'à moitié et a CHAQUE fois ce qui nous fait un prix approximatif de 1€ la frite vu le prix du menu. On a beau dire et rien ne change, alors que l'erreur soit humaine c'est une chose mais déception a chaque passage = on n'y mettra plus les pieds et au final on ne sera jamais mieux servi que par les petits restos qui font des burger bien meilleur et bien moins cher... C'était la dernière fois d'une soirée de flemme. Adieu mc do Edit malgré plusieurs relances aucune réponse de votre part par mail !!! C'est beau le service client"

"Restaurant dans un état déplorable. Service hyper long et bourré d'erreurs. Des petits jeunes laissé à eux même, au point, que dans le stress, un oubli carrément de revenir récupérer les sacs poubelles et finir son travail commencé ! Pourtant, il était 13h30 passé donc pas trop de monde ! Organisation à revoir et le manager peut-être mieux dirigé ses troupes ou simplement mieux géréson restaurant ! Quand les clients doivent eux même faire les poubelles pour pouvoir débarrasser ça devient critique ! Ça débordait de partout !!"

"Salle complètement dégueulasse !! Poubelles pleines, nourriture par terre , tout les reste par terre. J'ai signalé le souci mais le responsable préfère servir que d'avoir des salles propre !! Ce n'est pas normal pour un restaurant l'hygiène est à revoir.."

"ATTENTION McDO dans un état déplorable, nous avons trouvé un insecte dans les frites. La manager nous retourne en disant que l’insecte vient de nous. Honteux!"

"La nourriture est incroyable ! Les services sont lent mais j'ai quand même beaucoup aimé !!"

"Salle complètement sale !! , nourriture par terre , tout les reste par terre. Ce n'est pas normal pour un restaurant l'hygiène est à revoir.. même à l'entrée de la cuisine il y avais des couvercle de gobelet à boisson par terre Sa donne pas envie Au revoir"

"Bonsoir juste pour vous prévenir si vous vous déplacez de 10 ou15 km pour venir manger un McDo à Concarneau essayer de venir au moins 1h30 avant la fermeture comme moi par exemple je suis arrivé à 22h alors qu'il ferme à 23h et je n'ai pas été servi car soi-disant ils étaient fermés ? Et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive total 3 Première fois je suis arrivé 25 minutes avant la fermeture et je n'ai pas été servi la deuxième fois je suis arrivé 45 minutes avant la fermeture je n'ai pas été servi et là aujourd'hui je suis arrivé à 22h 1h avant et je n'ai pas été servi voilà c'était juste pour info salut"

"Pris a emporter ce soir commander deux cdo et un mc farmer mis dans des sachets mc farmer et arrivés à la maison deux 280 et un burger avec sauce barbecue pas trop cool"

"Burger ridicules, très loin de ressembler aux photos, épaisseur du steak haché aussi fin qu'une tranche de jambon ,le goût pas terrible,on est loin des hamburgers des débuts de mc Donald's en France..... très loin."

"A 21h30 Cela faisait un petit moment que je n' étais pas allé me faire un petit repas mais la j ai été un peu choquer de voir l état intérieur .fauteuil cassé, écran sale .meuble ou l encaissement ce fait sale dessus comme autour personnelles sans filet en cuisine . Les plateaux nettoyer avec un chiffon sec sans désinfectant . J ai pris des beugeurs au chedar fondu ben il n' était pas du tous fondu .l' eau citron n' est pas très top non plus mais que ce passe t 'il ?? un peu dessus quand même 😡😡😡"

"Franchement je n'est jamais vu un restaurant aussi sale !!!!! Zéro hygiène tout est très sale les toilettes j'en parle même pas bref je ne recommande vraiment pas se macdo !!!!!!! 😡😡😡😡"

"Je ne recommande absolument pas. Le lieu est salle pas du tout agréable. Les burgers sont quasiment vide et tout petit, les frites sont devenus encore plus fines on dirait des allumettes. Le tout avec absolument aucun goût, merci à la sauce pomme frite faites a l'usine qui elle a du gout. On avait 2 menus, ils étaient tiède voir froid. Mais malgré tout ça on voit une bonne augmentation des prix ! Si on avait pas payé on serait partis immédiatement manger ailleurs."

"Commande internet, longue attente, locaux sales, nourriture et boisson sur le sol,nettoyé succinctement royal de luxe qui s'avère être un simple cheese,malheureusement découvert qu'au domicile, personnels peu sérieux, rigolent quand l'un des employés fait tomber un plateau Déçue"

"Comment dire…. État du lieu déplorable pour une ville bleue très touristique. Sol, très sale, n’en parlons pas des murs avec pleins de coulures de gras jamais lavées comme sur les photos. Un siège cassé à l’entrée depuis un moment et toujours pas réparé. Ce serait bien aussi qu’un des employés est l’œil quand un client part afin de nettoyer directement pour les prochains clients. Passons à la nourriture. Manque souvent des choses ou des erreurs dans les commandes. Les poubelles sur le parking qui débordent et qui ne sont pas remplacées avant un nouveau service, pas top non plus. En tout cas au vu de tous les avis défavorables à votre encontre cela confirme mon avis envers ce restaurant. Je commande souvent à la borne à l’intérieur pour manger chez moi tellement que le restaurant et sale, et j’espère que les cuisines ne sont pas dans le même état. Pour le prix du McDo de nos jours c’est inadmissible d’avoir un service comme cela. En espérant que cette info remonte à la direction et au propriétaire de ce McDo au plus vite. Et que certains jeunes soient plus souriants et un peu plus de motivation dans le travail. Un peu plus de respect pour les consommateurs ça fait pas de mal."

"Mac donald, pensez à modifier vos horaires sur internet ! Nous sommes arrivés au drive à 21h57. Nous avons attendu trois minutes qu'on nous réponde. Une personne a commencé à prendre notre commande puis plus un bruit... pour ensuite entendre dire désolés nous sommes fermés . Sur internet il est noté FERME A 23H. C'est vraiment pas professionnel. Heureusement qu'il y a burger King !"

"Honteux en se demande a quoi sert les inspecteurs de l'hygiène Macdonald très très très très très très très très très très très très très très sale prochaine fois 1km de plus burger king je crois qu'ils ne prennent pas les commentaires en considération 🤐 #jaimalamonmacdo"

"Manger aujourd'hui, comment dire ont ne savaient meme pas ou s'asseoir tellement c'est dégueulasse, table pas laver, banquette sale, et le sol ont pourrait rester collée par terre, le menu arrive froid et en plus l'amabilité ont en parle pas !! Vive l'hygiène"

"Juste parfait rien à redire je viens tout les jours malgré le Goblet de un litre toujours absent"

"J'y suis allé aujourd'hui commande CB66 j'ai commandé 3 maxi Best off que des erreurs. Le fish pas la bonne boisson Dans les deux autres j'ai eu des Chicago normaux alors que j'ai commandé et PAYÉ pour des doubles... Je fais des kms pour manger McDonald's et je paie pour des ERREURS J'ai pris des photos au cas où l'on me croirait pas.... Pour nous mcdo est un investissement important et je suis déçu. Cordialement"

"Catastrophique. Equipe débordée, paiement validé, plus de papier dans la borne, aucun equipiers capable de me resortir un ticket malgré mes trois demandes à des equipiers différent. Pour au final me retrouver sans manger, puisque la borne n´a rien transmis, mais le paiement a bien été validé lui. J´ai payé 16e pour au final ne rien manger. Au guichet l´equipe m´a gentillement dit d´aller voir ailleur. Service catastrophique ! A fuir."

"très sale cuisine, encore plus sale que dehors, chaussettes par terre. L’endroit est bordélique, une vraie porcherie poile retrouvé dans les frites. L’endroit doit être évacué maintenant"

"Frites pas cuite . Oublie toujours quelque chose"

"Du personnel vraiment adorable au drive et une commande bien complète. Même les sauces ! Génial."

"Première fois que je me rendais dans ce McDonald's. Plutôt propre. J'ai bien mangé."

"Jamais de jus d'orange. 2 semaines plus tard...toujours pas de jus d'orange..."

"Bien accueilli avec le sourire et rapide , tout ce que l'on attend d'une enseigne comme celle ci."

"Assez pénible car il manque toujours quelque chose où il y a toujours une erreur dans la commande...( Sauces, mauvaises boissons, pas de nuggets . Etc..) Et parfois l'odeur dans la salle, ça sent les canalisations.... Par contre, toujours un accueil sympa!"

"Le restaurant n'est pas très propre sinon pour le reste c'est McDonald's..."

"Très sale, table à nettoyer par nos propres moyens, poubelles qui débordent. personnels pas agréables commande incomplète salade dans le bol ( 4 feuilles ) propreté de la cuisine reste avoir, heureusement pas malade. Je ne comprends pas qu’un tel restaurant avec une enseigne comme celle là reste encore ouvert!!!! A fuir!!!!! Si vous avez faim continuez votre route ça sera mieux……"

"Bienvenue chez McCrado. L'etat des vitres.. Merci en tout cas, vous avez reussi a nous degouter de votre chaine. Meme les burgers ont le gout de la negligence... Dsl pour les employés.."

"On peut pas mettre 0 Intolérable pas d ygiene pas de gant cheveux détaché ça touche tout et retourne faire les Burger et le personnel vous manque de respect le petit gros lunette qui se permet des réflexions Aix clients bravo. Faite en sorte de cacher vos cuisine ça évitera qu on voit des choses désobligeantes . Tous vos avis ont une étoile pas le choix posez-vous des bonnes questions . Vous répondez mais aucun changement commencé par votre personnel on est pas dans 93 ils se colle aux femmes comme si ils allaient cogné honte à vous ce restaurant pardon ce taudis devrait fermer Vous n acceptez pas les remarques sur votre personnel que eux soit déjà respectueux !!!!"

"L’hygiène est à revoir en cuisine UNE SEULE personne avec un filet dans les cheveux ! Les filles au cheveux longs que se soit au comptoir ou en cuisine aucunes en a ! En cuisine une femme s’essuie le front et remets la main dans le Burger puis après s’essuie sur son jean et rebelote ! Inadmissible ayant travaillé à McDo aucun protocole n’est respecté ! Et restaurants pas très propres voir les photos. Sachant que c’est un petit rush (2 commandes à l’écran en cuisine) donc pas débordé !"

"Juste plus possible, Le restaurant est immonde derrière le comptoir même en plein rush sur d'autres restaurant de la même enseigne je n'ai jamais vu ça 🤮. Qu'il y en ai par terre autour des plans de travail et friteuses OK mais j'ai pris quelques photos et franchement j'ai honte pour eux... Même le comptoir de paiement était sale. Et évidemment la commande n'était pas bonne j'ai vérifié le ticket en me disant j'ai mal sélectionné sur la borne et ben non... C'est hallucinant."

"La nourriture était convenable et le service très appréciable, on a été servis par un employé très gentil, qui prend le temps de discuter avec les clients et surtout, avec le sourire (ce qui a un peu remonter l’ambiance du restaurant). Parcontre entendre les autres employés mal parler au serveur et limite l’envoyer peter est pas forcément agréable pour ce monsieur et pour les clients. Peut être revoir le respect de l’humain étant donné que c’est un travail d’équipe Beaucoup de courage à ce monsieur. Puis en plus de cela les toilettes qui sont affreusement sales. Je pense que faire un petit tour avant rush est pas compliqué. A un moment donné si les manager sont incapables va falloir peut être revoir l’équipe de gestion."

"Bonjour, je crois que si je dois comparer à certains mcdonalds ds les grandes villes. On est sur un des plus lents service au monde. en commandant, un simple happy meal j ai du attendre au moins 45 mins. c est plus du fast food à ce niveau."

"C'est un bon Macdonald malgré la fermeture a 23h mais normal c'est une petite ville."

"Je connais ce macdo depuis des années étant concarnoise et il est vraiment temps que quelqu’un ouvres les yeux la salle était dans un état déplorable , nourriture , emballage un peu partout , un serveur a même glissé sur du gras en pleine salle (heureusement il s’est rattrapé) ça aurait pu être un client mais personne n’a nettoyé merci a la fille au grand sourire ( les deux étoiles ) qui est enfin venue nous voir après de très longue minutes alors qu’il n’y avait que très très peu de monde pour payer en espèces (il était 17h30 c’est loin d’être les heures de pointes ) ensuite la commande arrives assez rapidement mais bien sûr elle n’étais pas satisfaisante des ingrédients qu’on avait demandé de retirer mais non tout y était , un pot de potatoes au cheddar mais il y avait plus de frites et petite quantité , Ice tea on aurait dit de l’eau , Burger quand on regarde l’intérieur on dirait qu’il y a bagarre entre la salade et les autres ingrédients. Il y a t’il un pilote dans l’avion ?? J’ai hésité avant de poster mais je vois que rien ne change depuis des mois et Avec tous les avis plutôt négatifs pourquoi est-il encore dans cet état ?"

"Je vous en prie de revoir l’hygiène de ce McDo. C’est immonde, dans la cuisine des pot de jus et des frites sous les meubles à terre… une long cheveux retrouvés dans mon burger. J’ai jamais vu ça auparavant ayant l’habitude d’aller au McDo mais celui de concarneau c’est degeu."

"Déçu par les desserts quantité trop petite 3'pop gorn sur une boule de glace c'est se foutre des Clients"

"Décevant!!!. Restaurant calme. (Moins de 15 tables) pourtant, on nous dépose notre commande avec le coca renversé sur le plateau. Deux burgers baignent dedans. Il y a eu un problème en cuisine nous dit le serveur. Il n'a pas vu le problème. Il est reparti en cuisine. Restaurant très moyennement propre. Je passe sur le cornet de frites à moitié rempli pour l'un des menus. Le personnel est très peu souriant (mise à part une jeune femme en salle. La seule. Il faut aussi le dire quand c'est bien.) Une première mais une dernière."

"Nous y sommes allés en famille. Le restaurant est très sale (tables, banquettes, toilettes, sol..) A aucun moment de notre présence les tables, ou le sol était nettoyer.. nous ne reviendrons pas."

"20 min d attente entre la commande et la livraison.... Temps global 40 min au drive. Manque de personnel....ok mais c'est une honte quand le manager nous dit qu il a la tête ailleurs....hallucinant, fuyez"

"Il faut changer vos horaires ! Quand on annonce minuit on ne ferme pas à 23 heures…."

"Propreté qui laisse vraiment à désirer les toilettes très sale. Très peu de monde à l'heure où on est venu et aucune table de propre.Mais vu les autres commentaires rien ne change,donc pas besoin de dire que vous allez faire le nécessaire pour améliorer......."

"Le personnel y est vraiment serviable, aimable et gentil. Je recommande."

"Sur votre site, il y a marqué que c’est ouvert jusqu’à 23h. Nous sommes arrivés à 22h15 et on nous a dit que c’était fermé. Il serait bien de respecter les horaires que vous indiquez. Ou alors de mettre une fermeture à 22h !"

"Restaurant très décevant et pas du tout commercial je n'ai jamais vu ça. C'est souvent que les McDo se trompe sur ma commande car je n'aime pas les sauces et le fromage mais ici ce n'est pas leur problème ils n'ont pas le temps ils sont en sous effectif en gros c'est ça ou rien ! Ils ne sont pas arrangeant malgré des problèmes sur leur machine et erreur dans les commandes. Ils oublient des produits de la commande et nous devons nous justifier pour récupérer les produits limite les clients sont des voleurs désolé mais je dois vérifier votre commande du style c'est impossible nous sommes trop parfait ! Les produits sont froids les tables sont sales et le coca a le goût de l'eau. La propreté dans les toilettes laissent également a désirer ainsi que les endroits pour débarrasser les emballages qui débordent de partout. Et quand on veut les jeter on nous demande d'aller de l'autre côté pour éviter que ça ne déborde davantage. L'autre côté est au passage pire obligé de mettre la main pour appuyer sur la poubelle pour pouvoir débarrasser les plateaux. Je veux bien comprendre le sous effectif personne n'est parfait mais il faudrait revoir l'organisation et le management ici pour moi une bonne remise en question s'impose si vous souhaitez fidéliser la clientèle. Je ne reviendrai plus ici c'est bien dommage pour eux."

"Restaurant très sale des toilettes, à la salle ainsi qu’à la cuisine. Seulement deux couples dans le restaurant et plus de vingt minutes d’attentes. À éviter …."

"Restaurant très sale. Les Poubelles qui débordent. Les tables ne sont pas nettoyées"

"Restaurant dans un état lamentable, sol gras et glissant et niveau sanitaire ce n'est pas mieux. Impossible de changer nos enfants dans cet environnement, nous l'avons donc fait dans notre véhicule. L'hygiène a l'air plus que douteuse en cuisine."

"La honte un Mac do fermer à 22h"

"20 minutes d'attente au drive... Pour juste un sandwich froid, oignons et tomates pas cuites...ça ne fait que conforter mon avis sur ces restau rapides...."

"Commande servis à moitié - serveuse perdu dépasser - potetos pas cuite - salle et toilettes très sale - ne pas y aller"

"Immonde, le sol est dégueulasse collant. Aucune hygiène !!! Du jamais vu..."

"Arrivé ce jeudi pour déjeuner vers 14h30. Certes service un peu long surtout pour un fast food mais pat contre serveuse professionnelle et agréable, les nuggets parfaitement cuit les et chaud, le reste à l avenant, je recommande"

"Vous avez augmenté vos tarifs et diminué vos portions ? Sans compter les oublis aux drives . Expliquer nous votre politique vis à vis de vos clients. Réclamation du 9 août 2024, toujours rien dans ma boîte aux lettres. (2 relances depuis cette date ) je sais plusquoi dire 🤔🤔🫣🫣"

"Très mauvaise expérience non seulement les sandwichs sont de plus en plus petits les portions de plus en plus restreinte mais en plus la qualité hygiénique générale du restaurant laisse à désirer des repas froids et absolument pas de propreté au niveau des tableaux de commande ainsi que des tables ni du sol sans compter les murs si on regarde de plus près bref moi personnellement il y a longtemps que j'ai laissé tomber McDonald's c'était juste pour prendre une collation parce qu'il était très tard et franchement je ne recommande absolument pas."

"Je passe commande sur mon téléphone la jeune prend pour téléphone pour valider de code je sais pas ce qu’elle trafique ma commande s’annule et quand je demande pour repasser commande elle me dit à 22h16 et je précise car sur le site il y a bien marqué que cela ferme à 23h qu’il ne prenne plus de commande Aucune raison juste au revoir. Bonne soirée bref pas ouf"

"Le restaurant ferme à 23h à la base et 22h30 il fermais tout il faisait déjà le nettoyage, ils ont alors changer les horaires sur leurs site donc sa ferme à présent à 22h et on n’a commander macdo sur l’appli on n’arrive vers 21h45/50 tout était fermée on nous a dit que c’était pas possible de nous donner notre commande.. et le personnelle vraiment pas aimable et leurs comportement irrespectueux je déconseille fortement se macdo !!"

"Bonjour (car moi au moins je suis poli) attendre avant la prise de la commande car il ya du monde cela ne pose aucun problème car c'est compréhensif. Mais a partir que le commande est prise et attendre plus de 20 mn pour 1 menu avec un sandwich c'est abuser, surtout un mardi soir calme quand ont ( d'ailleurs aucun désolé mr pour l'attente) et lorsque que l'ont fait la reflexion de l'attente abusive . ont me dit d'un ton sec qu'il sont pas assez a travailler. J'ai signaler que je ferais mettrais un signalement sur google . Le gars ma repondu que ca changerais pas son travail pour autant . Les critères services et accueil ont bien changé chez Mac Do."

"Service catastrophique ils ne savent plus où ils en sont.commande mal gérer ,sandwich froid"

"Des oublis très fréquents dans les commandes, très agaçant"

"Mauvais service, une frite à moitié rempli et 15 minutes d’attente alors qu’il y a 5personnes en salle. Une honte …."

"J'ai commandé un maxi Best of j'ai eu des petit potetose c est la troisième fois je vais à quimper maintenant plus les hamburger qui son écraser comme si on les avais écraser"

"Je ne commanderais plus de mcdo à concarneau car je commande un sandwich les cornichons ont été mis à côté et non dedans, ensuite je commande des frites au cheddar bacon y a deux morceau de bacon qui ce battes en duel enfin y a des limites on paye pour avoir la moitié à côté"

"Bouffe froide portions de frites a moitié tout comme les boissons d'ailleurs 😡 Le jeune serveur a cheveux longs parle comme si on est ses potes (language beaucoup trop familier !!!) Certaines jeunes filles entre les friteuses et les caisses feraient mieux d'aller vidées les poubelles qui dégueulent partout ou de passer un coup sur les tables plutôt que de raconter leurs weekend !!!!! Et si vous avez le malheur de faire un retour car sandwich sans steak ou bien nourriture froide ou carrément comme TROP régulièrement erreur dans votre commande regards noirs du personnel a chaque fois qu'elle passe en salle pour envoyer une commande !!!! Donc calmer vos petites étudiantes qui se prennent pour des petites caïds et qui pense qu'elle sont à la cité c'est un restaurant et revoyez votre façon de manager parce que franchement...."

"Zéro pointé... Oubli dans les commandes. Ils font des économies sur les frites. Ça a bien changé depuis les années 2000 où la qualité et la quantité étaient très bien à l'époque. À fuir..."

"Le resto est petit, et il y a beaucoup de monde. Pourtant, l'accueil n'est pas génial, ma commande n'était pas au complet. Et lors d'une réclamation, on m'a juste rajouté la moitié du sandwich commandé. Je ne recommande pas celui de concarneau"

"Je n'ai jamais fréquenté cet endroit."

"Mangé sur place La jeune femme qui nous a servi nous a même pas dit bonjour. Repas froid, sans serviettes ni sauces"

"À chaque fois qu’on commande un sandwich double il manque toujours un steak dedans, tu es content quand tu rentres chez toi et que tu dois retourner pour faire une réclamation… et le pire c’est qu’il te rajoute juste un steak dedans sans refaire le sandwich et sans faire un seul geste commercial. Ce mac donald est limite."

"Rien ne vas. Et a ce que je voit vous manquer beaucoup de personnel, a mal les traiter comme vous faite , sa m'étonne même pas que aujourd'hui et d'autre jour vous êtes fermer , un secteur comme le votre qui on du mal à rester ouvert car manque de personnel faut ce posezla question."

"Malheureusement ce mc do se dégrade. Il n'y a plus personne en salle comme a l'époque pour nettoyer les tables, le sol et vider les poubelles. C'est désagréable de devoir s'asseoir a des tables sales. Mardi j'y ai été manger sur place avec mon fils et vers 13h il n'y avait quasiment personne. C'est honteux de se faire servir un repas froid."

"C'est l'un des MacDo les plus lents qu'il m'ait été donné de rencontrer. Toujours de l'attente. Sandwich et frite souvent tièdes. Et deux fois sur trois des oublis. Je n'y vais dorénavant plus que pour les happy meal que ma fille me réclame de temps en temps et là encore le problème demeure."

"Hamburgers froids, frites molles et froides, salle pas propre du tout… Franchement la honte ! Je préfère carrément aller à la concurrence… C’est la dernière fois que j’y vais !!!"

"Attente de 20min pour se rendre compte que ma commande a été donnée à quelqu'un d'autre, devoir attendre 20 min supplémentaire pour avoir ma commande a emporter. Arrivé chez moi, pas de sauces, ni de pailles pour les boissons, les petits voulaient les cartes a collectionner affichées sur la pub, au lieu de ça, il ont eu des puzzle, le maxi big mac faisait moins de 4 cm de hauteur, les boissons pour les enfants dégueulasse... Les frites sans saveur.... Le coca etait bon... 20 euros à la poubelle... C'est la 1ere et dernière fois. Voila comment de grosse multinationale nous arnaquent....."

"Sandwich balancer dans les emballages froid le pain du dessous toumo enfin vraiment pas frais moi qui a bossé chez McDo quelques années en arrière et ben franchement ça laisse à désirer"

"Et bien c'est mac do 😅"

"Soit disant restauration rapide ? Idem pour le dessert remis plus tard ,hygiène laisse à desirer sol sale le lieu dédié aux évacuations des déchets et la vaisselle est grado je suis très déçue de macdo la qualité n y est plus ."

"C’est incompréhensible j’ai 95 points de fidélité l’application me dit de les utilisé avant le 31 a minuit je suis devant Mac do concarneau sur le site sont ouverts jusqu’à 19h sur place j’attends dix minutes au drive personne je les appelle ils me répondent on est fermé depuis 16 aucun affichage ni panneaux bravo"

"4 nuggets...Sans sauce moutarde, pourtant commandée. Pas de mayo ni de ketchup pour les frites non plus...burgers froids malgré une prise en charge et une livraison rapide du livreur. De plus en plus fréquent dans cet établissement ! 🥴"

"quantité RADINE sur les ganache pour les glace, j'ai pris celle a la pistache il y avait même pas une cuillère à soupe de crème pistache On a commandé les nouvelles boissons a la pomme, ils ont mis le sprite mais pas le sirop a la pomme. On est censés avoir les mêmes quantités dans chaque Macdonald..!??? A éviter. 2eme visite : l'avis a bien tête pris en compte"

"Heureusement que les images ne sont pas contractuelles car je le suis bien fait avoir avec le McFleury pistachio qui n’a aucun goût de pistache et dans mon malheur j’en ai acheté 2 .. Quitte à être déçu autant le faire doublement ..Merci et à dans bien longtemps..Dommage"

"Je teste pour la première fois l'application Mcdo+. Je commande en livraison, je suis handicapée donc pas possible de faire de clic and collect. Le livreur me livre très rapidement mais la commande n'est pas du tout ce que j'ai commandé. Aucun article est bon. Impossible de rappeler le livreur. J'appelle le restaurant, on me dit que c'est externe à leur restaurant pour la livraison, ce que je comprends. On me dit de faire une réclamation via l'application... Mais IMPOSSIBLE ! La réclamation c'est une conversation avec une IA qui me demande des photos de ce j'ai reçu, ce que je fais. Mais impossible d'envoyer les photos sur l'application. On me demande de faire avec un autre appareil et ça clôture la discussion. Ça faisait longtemps que je n'avais pas été mangé chez McDo. Préférant la concurrence..et leur application.. Pour une fois j'ai voulu y retourner eh bien quelle grosse erreur ! Vous l'aurez compris, je ne recommande pas du tout leur appli. Autant une erreur, c'est humain, je comprends, mais alors la façon de gérer le désagrément est clairement abusé."