McDonald's

"Un Mac Do tout ce qu'il y a de plus classique excepté le manque de politesse du manager. Commande effectuée sur internet et retirée via les bornes. La commande n'est pas bonne, certains ingrédients n'ont pas été retirés, je ramène mon burger au manager qui me rétorque d’emblée que ce n'est pas sa faute et que sur son écran ce n'était pas indiqué. Je lui montre ma commande via mon téléphone en guise de bonne fois et il me réplique qu'il n'y peut rien et que c'est la faute de l'informatique. Il me dit qu'il veut bien l'échanger sur un ton qui laisse clairement voir que cela l'embête et lui fait perdre son temps (bien qu'il n'y ai pas de clients). Au vu de sa réaction, je lui ai dis que j'allais me débrouiller et enlever moi-même les ingrédients car je n'y suis pas allergique. Je trouve cette personne extrêmement désagréable. En plus de ne pas être commercial, ce manager montre clairement qu'il n'en avait que faire de cette erreur. Je comprend que ce n'est pas sa faute mais je suis venu avec le sourire et la politesse qu'il convient, alors me faire rembarrer et ne pas avoir ne serait-ce qu'un désolé est clairement un manque de respect... Heureusement que je n'étais pas allergique..."

"Un mcdo plutôt agréable, néanmoins le service est lent quand on commande aux bornes."

"L'attente fût un peu longue vue le désert de clientèle qu'il y avait, en plus que ce soit à moitié froid. Je trouve cela dangereux que les portes soient automatique avec des enfants c'est vraiment pas top surtout qu'il n'y a pas de portillon a l'extérieur et que ce Mc do donne quasiment directement sur une route ! De tout les établissements de la même enseigne de fait c'est celui-ci le plus mauvais pour ma part"

"McDonald's au style intérieur et extérieur sympa. Personnel sympa et serviable, dans la moyenne. Par contre la fois où nous y sommes allés (un mardi soir) les tables étaient grasses (au niveau propreté en général je n'ai pas le sentiment qu'on soit dans la moyenne haute qu'on voit dans les McDonald's). Ce mardi soir pas grand monde mais un peu d'attente de préparation des menus quand même (commande borne). Niveau nourriture, c'est un McDonald's !"

"Le lieu est agréable et bien agencé à l'intérieur. Le personnel est disponible et souriant. Les repas sont bien préparés. Par contre, un bémol sur l'accès extérieur. Il faut quand même relativiser avec le peu d'espace que proposent les murs de talence."

"Plus de 10minutes d'attente pour deux cheeses alors qu'il n'y a aucun client. De plus le produit était trop cuit et peu frais. Pas très pro ! Verdict: 1/5... Parcequ'on ne peut pas mettre ZÉRO !"

"Voilà un mc do avec un lieu super sympa pour les enfants. Le lieu est juste à côté du restaurant. On passe sa commande sur une borne et ils nous emmene le plateau. Les enfants apprécient les jeux le coin coloriage il y a une télévision ou ils passent des dessins animés. Le Personnel est agréable"

"Le soir, un service qui dure très longtemps. J'ai dû changer 2 fois les sandwichs (trop froid, hors délai du timer, tous les sandwichs l'étaient, certains étaient sur le plan pendant plus de 30 min, et mon 2e sandwich avait le steak trop grillé)... Des produits manquants, et malgré être revenus 5 fois au comptoir, aucun dédommagement de la part de la direction ou des managers. Vraiment déplorable !!!"

"Service un peu lent par rapport aux autres mcdo, malgré ça c'est confort, les sièges sont grands, les tables sont espacés, et la meilleure chose c'est qu'il est ouvert jusqu'à 1h du matin (McDrive)"

"Commande de petits déjeuner ou il n'y a aucun client, mon petit déjeuner est froid et ils me disent que c'est normal mais que ça vient d'être fait. Mécontente je demande a ce que se soit refait ou réchauffer et au lieu d'être compréhensif il râle et refuse un peu de les refaire j'ai du force pour avoir un petit déjeuner chaud avec une attente longue avant et après. Équipe pas du tout aimable. En plus de la mauvaise organisation le midi. Je ne recommande pas du tout ce Macdonald."

"Je recommande vivement cet établissement. Le personnel est très agréable et surtout bienveillant envers les clients. Nous y sommes venues 2 fois. La première fois (1er janvier) le responsable est venu s'excuser de l'attente qui avait été très longue. Aujourd'hui une autre manager je pense s'est occupé de notre commande du début jusqu'au café avec toujours le sourire et autant de gentillesse."

"L'employée de ce matin a été très désagréable. Nous sommes arrivés à 10 heures et nous avons été servis à 10.20 et sans aucune excuse de sa part. Nous avions un rendez-vous que nous n'avons pas pu honorer du fait de l'attente de 20 mn. Quand je lui ai dit que c'était long elle m'a juste dit d'un ton désagréable vous êtes la 1ère cliente lol depuis 7 heures?? Et elle a tourné les talons de façon très ironique. Bravo Madame🙄🙄🙄🙄"

"Après avoir effectué une commande à emporter, les boissons mal fermées se sont versées dans mon sac et l'ont ruiné ainsi que le contenu de ma commande. Cependant, après un rapide coup de fil avec une responsable compréhensive et agréable, j'ai pu y retourner et me faire refaire la meme commande gratuitement. Très satisfait de votre accueil et prise en charge, le repas (pas celui mouillé, l'autre) était très bon, juste dommage qu'il ne soit pas pris de mesure pour sécuriser les boissons dans une commande à emporter."

"Ce restaurant McDonald's est vraiment succulent, en plus d'avoir des employés cordiales et toujours accueillants ! Nous avons appelé pour savoir si nous pouvions passer au drive à pied (comme même avec un bolide de type motorisé pas forcément beaucoup qu'on appelle trotinette électrique) ils ont totalement accepté et nous ont assuré un service de qualité exceptionnelle. Je ne pourrais que recommander ce restaurant a mes compères pour qu'ils puissent se sustenter avec très grand plaisir. Merci beaucoup de votre accueil et de cette nourriture délicieuse !"

"Pas top a l'heure d'affluence du midi. Manque de borne de commandes. En période de crise sanitaire la queue qui se forme pour accéder aux bornes n'est pas secure. En revanche le personnel est top et fait au mieux pour gérer l'affluence. Je ne recommande pas ce restaurant aux heures pour le déjeuner du midi"

"Long temps d'attente même lorsqu'il n'y a personne au drive. Et en salle avec l'organisation Covid, la capacité est réduite mais les clients sont juste entassés vers l'entrée et la queue passe entre les tables aux heures de pointe."

"Une expérience similaire à tous les autres MacDo. Bon emplacement et salles assez grandes. Système de Drive à revoir : il faut faire tout le tour du restaurant pour y accéder. Les menus ne sont pas non plus mis aux meilleurs endroits"

"Rien a dire sur le magasin. En revanche ne passez surtout pas commande en livraison !!! Rendez vous sur place suivez mon conseil! La raison? Elle est très simple : Sur 4 commandes réalisées par le biais de l'appli, une seule est arrivée a mon domicile. Les trois autres? Et bien aucune nouvelle oblige de joindre mon agence bancaire pour interdire le prélèvement car visiblement, ce n'est pas le restaurant qui decide de Qui peut manger ou pas mais le service de livraison! Et bien entendu, en plus de ne pas vous livrer votre commande ils n'oublient pas de prélever le montant de votre commande environ 25 euros (d'une part) mais aussi les 6 euros de livraison!! Une belle bande de voleurs! Je mets une étoile car je suis obligé...mais ça ne la vaut même pas car le service client est lui aussi incompétent ! A bientôt! Ou plutôt a jamais!"

"Dans le cadre de ma commande réalisée pour la première fois via la plateforme de livraison Stuart , je vous fais part de mon indignation face au comportement de votre livreur. En effet, alors que ma résidence n’est pas reconnue par votre application mac Do, j’ai renseigné l’adresse postale comportant non seulement le nom de rue officiel ainsi que la précision de la résidence , de l’entrée , de l’appartement ainsi que de l’avenue le long de laquelle la résidence se situe. (Ci-joint la capture écran) Il n’est pas de mon ressort si l’avenue ne comporte pas de numéro !! Ainsi, le livreur m’a littéralement agressée verbalement m’accusant d’avoir intentionnellement renseigné une mauvaise adresse afin de réduire des coûts de livraison ???!!!! L’adresse mentionnée est tout simplement mon adresse !!! Il m’a ensuite reprochée de lui faire perdre son temps et qu’il ne livrerait pas ma commande et que des frais de livraison supplémentaires me seraient imputés !! Je suis outrée ; scandalisée et écœurée d’un tel comportement !! Infirmière dans un service de réanimation, je souhaitais simplement recevoir ma commande à mon adresse qui est celle que j’ai spécifiée et non pas me faire « incendiée » par un livreur payé à la commission ! 5,50€ pour un tel service !!!???? Les services que je rends à mes patients au sein de mon activité au CHU ne sont pas monnayés eux !!! Bien cordialement"

"Le personnel et les procédures de ce Mac Do sont lamentables, il y a un mois il manquait la viande dans le mac Deluxe, cette fois nous achetons un double cheese bacon, et il manque le bacon. Restaurant à fuir, qui arnaque ses clients."

"Étant une habituée de ce macdo, j'ai remarqué une nette amélioration concernant la qualité et la rapidité du service durant mes commandes aux drives. Avant il y'avait pas mal d'attente, maintenant vous êtes servis en moins de 5 moins au drive. Concernant les commandes au comptoir, je me souviens que l'attente et l'accueil était catastrophique, le manque d'effectif sûrement, il faudrait que je retente l'expérience"

"Sur les 5 dernières visites au Drive de Talence, à chaque fois il y a eu une erreur entre ce que j'ai payé et ce que j'ai eu😡. A chaque fois l'erreur était en faveur de Mc Do (souvent un oubli, et aujourd'hui un double cheese au lieu d'un triple)🤬. Erreurs certes réparées en caisse, un désolé du bout des lèvres, et même pas un geste de compensation. Heureusement que je vérifie ma commande avant de repartir, sinon c'est tant pis pour ma pomme... Pour la première fois, j'aurais aimé ne pas mettre pas d'étoile à mon avis, mais là ça suffit..."

"Macdo a l'ancienne, vraiment plus comme aux origines niveau déco, vraiment le style américain jusque dans les uniformes, franchement agréable. Apres les prix et la nourriture, pareil que dans tous les autres. ⚠ pass sanitaire obligatoire Autre originalité, l'espace jeux pour enfants qui se trouve dans un bâtiment séparé"

"Des erreurs, des erreurs et toujours des erreurs, ça en devient vraiment énervant ! Je suis diabétique et je prends donc toujours un coca sans sucre et je le spécifie bien à la commande... oui oui ne vous inquiétez pas me dit-on et comme d'habitude, sur les 4 cocas de notre commande, aucun n'est identifié, impossible de savoir lequel est sans sucre !! Résultat --》poubelle et pas de boisson avec mon repas. Coup de chance, aujourd'hui, j'ai tous mes burgers et la commande n'a pas d'autres erreurs, ce qui est rare."

"Je mets une étoile, car on peut pas mettre 0. Un personnel pas du tout accueillant, en plus de ça il refuse de faire une promo équipier. Niveau qualité c’est vraiment très juste, j’ai commandé des frites je pense que la qualité était passé et un triple Cheese sans cornichons, j’en ai eu un avec cornichons heureusement que je suis pas allergique."

"De pire en pire le service au drive ! Quelle que soit l'heure, des frites plus que froides, une boisson pas du tout fraîche sans aucun glaçon à la limite du chaud et ce n'est absolument pas la première fois !!! Cela mérite un remboursement, déjà trop loin pour retourner le réclamer !!"

"Ça va les boisons tièdes, sans glaçons et sans bulles ? A ce stade là n’en donnez pas ca ira aussi vite. Pas la première fois que ca arrive et franchement c’est agaçant de se dire qu’il faut tout vérifier pour ne pas se faire arnaquer, elles sont imbuvables, merci pour rien."

"Le Service click & collect est inutile car il faut faire la queue au Drive... et difficile de scanner son qr code à la borne quand on est enceinte jusqu'au coup! Organisation à revoir sous peine de ne pas avoir de commande par ce biais !"

"Attente interminable, impossible de faire fonctionner les bons Monopoly trop compliqué aux bornes, nous les avons perdu. Manager homme en bleu peu agréable pour nous renseigner... Les quantités ont également diminué. Mac Do Talence à déconseiller, nous n'irons plus."

"Inacceptable ils nous livre une commande non demander et nous font payer ensuite. Clientèle super désagréable qui parle dans votre dos avant de vous sourire en face en croyant que vous ne les avez pas entendu. Hygiène non existante. A éviter à tout prix."

"Accueil très désagréable, pas de bonjour ni rien seulement un harcèlement constant pour le masque si il dépasse un tout petit peu, j’ai payé en Apple Pay j’ai donc utilisé Face ID et en 2 seconde ils ont réussi à me reprendre sur le masque. C’est efficace pour les mesure sanitaire mais pour préparer les commande ça se touche. De plus sol à changer au plus vite."

"Beaucoup d’ étudiants comme dans tout MacDonald’ s mais la certains ont tout vu tout vécus comme on dit. Tu demandes si ta commande est complète rien de mal normal tu passe pas au drive pour devoir y revenir, le gars qui te remet ta commande te répond ‘´ben oui si je vous l’ a donne’’ comme si l’ erreur n’ été pas humaine pour cette génération qui a tout sans faire grand chose….Bref on repassera pour le traitement clientèle !"

"Service très très très long. Nous passons une commande à 18h en Uber, le livreur arrive sur place. Au bout 40mn, nous appelons le McDo qui nous dit que la commande est prête, mais pas de livreur… Commande qui arrive 25mn après. Plus d’1h pour deux simple wrap!"

"Très pratique pour les moments un peu pressés, et ils sont efficaces malgré une file souvent longue. En revanche il vaut mieux vérifier sa commande avant de repartir. Il n'y a pas souvent d'oublis, mais c'est toujours rageant d'avoir à revenir pour un wrap ou une sauce!"

"Attente au drive interminable (+ de 20min) un peu avant 13h. La prochaine fois je prendrai quelque chose sur l'autoroute, ça me coûtera aussi cher qu'un menu mc do+le prix de l'essence dans la fil à avancer/attendre. Et je serai à l'heure à mon rdv. 2ème fois que je passe et la 2ème fois que j'attends si longtemps"

"Vous payez vos livreurs pour qu'ils nous insultent et ne bougent pas de la rue ou ça se passe comment ? Je paye une livraison pour être livrée, je suis plus qu'insatisfaite par le comportement d'un livreur qui ne parle pas un mot français, ne comprend rien et baragouine qu'il m'attend à 300 mètres de mon bâtiment alors que j'ai tout fourni (code d'accès, politesse de mon côté) pour un service adéquat. Déception maximale, note minimale."

"La serveuse Natacha a été très bien en faisant de son mieux pour ne pas faire patienter les personnes. Elle était seule, pour prendre les commandes, encaisser, et servir alors que 2 autres personnes etaient au niveau du drive et ne faisaient rien ."

"Lieu horriblement salle dans la partie jeux enfant ça sent mauvais en plus se trompe plusieur fois de commande. Je suis déjà venu il ya 2 ou 3 ans j'ai voulu amener mon fils au toilette et c'était le matin les toilettes était inonder d'urine j'ai vu le manager de l'époque et il m'a envoyer boulet parcque je lui avait dit que c'était très sale crotte sur la cuvette ect. Je n'ai jamais vu un macdo aussi salle"

"Juillet 2022. Attention travaux, beaucoup de bruit. Commande attendue plus de 30 minutes alors qu'il y avait personne,. Finalement elle avait été donnée à d'autres personnes."

"Un drive fermé sans que cela soit indiquer autrement que par un barrage une fois le tour en voiture effectué. À l'intérieur, un bruit de métallerie assourdissant et des equipières, équipiers héroïques, dont une qui m'a servi avec sollicitude. J'espère ( mais je n'y crois pas?) qu'ils vont toucher une prime pour travailler dans ces conditions."

"Nul pour ne pas dire zéro pointer, j'ai pris ma commande au mc drive, longue attente, frite froide et très dur, mon Fanta sans gaz et chaud, le sandwich n'en parlons même pas !"

"Cela faisait longtemps.... j'ai accompagné mon fils 33 ans : mon wrap était beaucoup trop chargé en moutarde... immangeable et le croque macdo pas bon du tout... ne pas oublier de ne plus manger chez mac do.. mon fils a trouvé son big mac délicieux mais il a 15 kg de trop !!! à 33 ans !!"

"Produit impec. Personnel peu souriant mais poli. Par contre le service nettoyage des toilettes laisse à désirer. Après une demande de papier et de nettoyage toujours rien au bout d'un quart d'heure. Inadmissible !!🤬🤬"

"J'ai pris un petit déjeuner un matin la bas , n'étant pas sur de passer avec un fourgon au drive (attention les virages sont un peu serré) ducoup je suis allée à l'intérieur j'étais la seule cliente (c'est rare à mcdo ) et j'ai eu un accueil très chaleureux de bon matin. Merci beaucoup ça fais toujours plaisir. Continuez ainsi et je n'hésiterais pas à revenir car les menus petits déjeuner sont super sympa (j'avais payé moins de 7€) et variés (salé/sucré) c'était une decouverte le ptit déjeuné chez mcdo 😅 je recommande 😊"

"Déçue… Ce dimanche nous avons fait une commande, arrivé chez nous nous apercevons qu’il manque la moitié des articles. Obligé de se déplacer jusqu’au macdo pour les récupérer. Par conséquence repas froid, à peine des excuses même pas un geste commercial pour l’erreur. Ce n’est pas la première fois que nous avons des oublis Surtout vérifiez vos sacs!!!"

"Tout simplement l’un des pire mcdo de l’agglomération bordelaise. Des temps d’attente plus long qu’à la caf , et des oublie TROP fréquent . Ne manger jamais là bas sauf cas de dernier recours et encore , la qualité médiocre du service , vaux le trajet jusqu’à celui de villenave et bien plus loin encore ! A FUIR AU PLUS VITTE"

"Je ne laisse jamais de commentaire mais pour le coup, cette fois j’étais obligé ! Je précise que si j’avais pu mettre -1000000 étoiles, je l’aurais fait. Pour m’expliquer, nous avons moi et mon copain mangé ce dimanche 18 septembre dernier au drive, nous avons de suite remarqué que les potatoes et les burgers n’étaient pas du tout comme d’habitude… mais bien sûr, nous avons commencé à manger ce que nous avions commandé. Première bouchée, DEGUEULASSE ! Un goût chimique si fort, comme si tout avait été cuisiné avec de la javel. Nous avons tout de même terminé les potatoes qui étaient absolument infâme également (nous avions beaucoup trop faim). Résultat : nous avons depuis dimanche dernier une intoxication alimentaire, nous sommes malades comme pas possible et ça ne passe pas, c’est même inquiétant ! Réfléchissez bien avant d’aller dans ce McDo ! J’espère que ce commentaire leur servira à améliorer la qualité de leur « cuisine »."

"Très décevant, plusieurs fois d'affiler oubli du froid (boisson, sauce, dessert), quand t'as payé pour tout ça, c'est moyen. D'autant avec une attente aussi longue. Et l'ambiance est franchement passable, on vient consommer se serait bien de traiter les clients avec moins de dédain."

"Encore une fois, la commande du drive n'est pas complète : aucune sauce (alors qu'il y a commande de nuggets et de potatoes), une petite potatoes au lieu d'une grande (commande de maxi best of), aucune serviette. Et compliqué de vérifier quand on est seul en voiture, qu'il y a la queue derrière et une voiture qui attend un complément de commande. C'est vraiment pénible !!!"

"Super technologie des portes automatiques. Déco sympa Par contre à notre visite, commande longue alors qu'il n y avait pas beaucoup de clients. Tables sales et commande arrivée à moitié froide. A voir si c été exceptionnel ou pas."

"2 visites et 2 fois déçu. Les frites ne sont pas salées, les équipières ne sont pas aimable et mon coca était pas bon J’ai demander à une équipière (je crois qu’elle s’appelait Manon) de me changer mon coca et elle avais la flemme donc j’ai dû terminer mon repas avant d’avoir un bon coca Une porte automatique qui ne s’ouvre pas de l’extérieur donc génial 5 minutes à attendre devant la porte que quelqu’un s’en approche de l’intérieur Plus jamais"

"Pas grand chose à dire sur le service si ce n'est qu'on nous vend quelque chose à la borne qu'il n'y a plus dans le restaurant...inventez quelque chose pour éviter cela. Et sinon la propreté des électroménagers est déplorable. Du gras partout...le couvercle transparent pour transporter les happy meals est juste hyper degueu! Le coin machine à café est tout gras plein de traces de doigts et de café. Franchement l'hygiène laisse énormément à désirer. Je sais pas si j'ai envie de savoir comment c'est dans l'arrière cuisine..."

"Expérience moyenne... Nombreux choix pas beaucoup de ces nouveautés disponibles. Bonne idée au niveau de la séparation du batiment de la restauration pour la famille (jeu pour enfant) et celle pour ceux sans enfants. C'est donc plus calme. Dommage au niveau de la propreté du matériel utilisé. Les machines à café sont dégoûtantes en façades extérieurs (on n'ose imaginer l'intérieur). Le plateau pour amener les happy meals est sale. Les vitres du comptoir du café sont également grasses.. Globalement de bonnes idées mais l'hygiène laisse à désirer..."

"Une honte. Après une commande au drive que je vérifie par jabitude des manques de ce restaurant, je m’apperçois qu’il manque chacune des frites de chaque menu (3) et un des bugers du menu. Je retourne au drive pour leur en faire part. Ils reprennent ma commande et me la remettent en s’excusant. Naivement je ne vérifie pas, et arrivé chez moi je m’apperçois qu’ils n’avaient pas ajouté le burgers manquant. Inadmissible"

"J’ai commandé au drive et j’avais 2 menus big tasty et on m’a mis des menus big tasty bacon. Étant musulmans moi et mon conjoint nous ne mangeons pas de porc. Trop fatigués pour revenir. Le chien s’est régalé.."

"Ça faisait longtemps que je n'avais plus mis les pieds dans un MacDo. Ça m'a pris comme ça, sans raison ! J'y suis allé avec ma femme un jeudi soir à 19h00. Le temps d'attente était long...trop long ! Mais bon, une envie bizarre comme celle-ci méritait d'aller jusqu'au bout ! J'ai trouvé mon big mac trop cuit, et un peu sec. La quantité de sauce était vraiment ténue ! Dans la salle, un buzzer a retentit constamment, durant tout ce repas...que nous avons dû clôturer plus tôt que prévu ! L'état de propreté des tables et des sols n'était pas à la hauteur d'une salle de restauration. Les toilettes, selon ma femmes étaient infectes ! Consolation: les frites étaient bonnes ! Je pense que je ne retournerai pas dans un MacDo d'ici longtemps ! C'est mon ressenti...faites-vous le vôtre !"

"Un vendredi soir, 30 minutes d'attente debout face au comptoir. Aucun panneau d'affichage permettant de comprendre à qui c'est le tour. Tendre l'oreille en dépit du brouhaha pour tenter d'entendre le numéro servi. Aucune excuse quand on s'étonne de la durée. On comprend pourquoi ce n'est pas cher. On comprend moins pourquoi ça s'appelle fast food. Autant utiliser le drive : on est servi plus vite."

"Un manque de communication au sein de l'équipe, une commande avec un sundae où l'option plus tard n'a pas été pris en compte, nous le signalons a l'équipier qui récupère notre commande, il nous dit pas de problème. L'équipier qui prépare la commande n'est pas au courant et nous sert la commande avec un sundae."

"Ce n'est pas un fast food, attendre 30 min pour un menu classique c'est honteux ! L'une des pires franchises que j'ai pu essayer, il n'y a même pas de service à table, l'intérieur est moche. Surtout le sol. S'agirait de se renouveler et d'employer du personnel de service."

"Un premier passage mercredi 9, avec un déjeuner dans le restaurant…. Que dire de la propreté… si je l’avais mes dents aussi bien que les agents de propreté du restaurant, j’aurais un dentier il y a fort longtemps… Fort de cette expérience, et n’ayant pas le choix, j’y retourne mais au drive cette fois…. Pas de serviette, oubli des sauces devant accompagner mes délicieuses nuggets froides, et frites froides et boisson sans glace… Ils m’ont vu, et ne me reverrons plus"

"Tout est froid, mal fait et même pas bon, personne n’est agréable, le restaurant le plus sale que j’ai jamais vu (table et sol jamais nettoyé) pire expérience possible à FUIR!! Vraiment répugnant et puis le personnel n’en parlons pas .."

"Un Dracaufeu à apparu dans le MacDo, très gentil le manager me laissait l'attraper en toute tranquillité. Or, fou de joie après 2 ans d'attente pour attraper Dracaufeu, le manager m'a dit dehors lorsque j'ai mis sur l'enceinte un jour je serai le meilleur dresseur et que j'ai crié m'appelé Sacha... À méditer sur votre accueil... ( Sinon pas mal le croque macdo)"

"On a été deux à attraper une violente colique après avoir bu le viennois A l'air plutôt propre mais les tables sont dégueu. En heures creuses où on est 3 pecnos à commander, le minimum serait de passer les nettoyer ! Et le happy meal à 4€50 réservé exclusivement aux -12 ans c'est vraiment n'importe quoi. Par contre je suis agréablement étonnée par la taille du mcfleury (toujours aussi radin sur le caramel par contre). À Toulouse on a la moitié de la dose au même prix !"

"Jamais eu de soucis particuliers sauf ce soir… Pas de jouet dans le happy meal, oubli du dessert et des sauces et un grand coca à la place du grand ice tea. Le tout à emporter sinon c’est pas marrant… franchement déçue ! Il faut dire que préparer une commande tout en discutant avec les collègues ça favorise les oublis."

"Bon voilà, je ne vais rien vous apprendre c'est McDo... Mais celui là il est pépite....entre l'attente a la borne et le service encore plus long que celui de la boutique SFR de Rives d'Arcins, vous avez le temps d'aller prendre une glace au O'tacos d'en face et de boire un café. Sinon c'est un McDo ordinaire..."

"Non mais vous plaisantez !!!!!!! 10,95€ ça ??????? Le wrap ressemble à un sale torchon, il y a trois malheureuse frites et le « wrap torchon «  est pratiquement vide… franchement mais vous n’avez pas honte de servir cette chose à vos clients ??? Non mais vous pensez que c’est normal ?"

"Juste horrible, 40 minutes d'attente pour un potatoese manquante, on se sert dans mon plateau pour remplir les autres. Une fois servi, on s'est rendu compte qu'ils avaient mélangés la commande ESP61 avec la mienne( CB61 ). Vraiment je recommande si vous voulez manger au bout de 45 minutes des trucs froids que vous avez commandé et ou pas sans aucun dédommagement 👌"

"J’étais au drive le 8 février a 15h j’attend 1demie heur pour ma commande en étant la première au rang et je m’aperçois que se cher Mr maxime qui est censé traiter ma commande commences a servir les autre avant moi autant vous dire que j’ai non seulement dû m’avancer pour libérer les voitures derrière moi mais en plus de ça je m’aperçois qu’il a fait deux erreurs sur la taille de mes frites! Cher Maxime si vous passez par là votre services est exécrable!!"

"Bonsoir , franchement je suis déçu perdre son temps à attendre dans une file d’attente au drive ,avec de mauvaise directive et organisation et hôtesse désagréable. Il faut attendre encore et ça arrive froid non mais là c’est le comble !"

"A chaque fois que j'y vais je suis déçue pour quelque chose... Service lent, oubli d'un élément commandé, propreté des tables... Cela reste un fast food mais il est possible d'améliorer certains points."

"Mcd je crois qu'il avait un manque de personnel.. car on était chercher les plateaux au comptoir pas de service à table, je crois qu'on paye assez cher.. Déjà la qualité est moyenne les frites tièdes comme la plupart du temps pour moi c'est inadmissible.. avant je réclame mais maintenant je me résigne.. Je crois que vous gagné assez d'argent pour avoir un service à hauteur du prix qu'on paye."

"Je suis venue un mercredi avec un enfant. Il y a une super animation avec maquillage et les lectures de contes. Par contre, je suis toujours étonné par le manque de propreté des salles et des tables. Par exemple dans le Mc do club gym, la personne n'a jamais nettoyé les tables même quand la salle était pratiquement vide. J'étais déjà venue en salle et les tables étaient sales. Il y a clairement un pb."

"C'est l'inflation qui justifie d'oublier le deuxième steak ? Il était pas dans mon burger mais il s'est quand même soustrait de mon compte en banque"

"Tres propre espace jeu super ont peut manger tranquillement tout en surveillant ses enfants dans les jeux intérieurs pour moi il devrait y avoir plus d'espace comme celui là dans Bordeaux et ses alentours"

"Une explication ??? Le McDo de Talence a bien baissé en qualité depuis quelques temps… Sans parler du professionnalisme inexistant de la personne au Drive"

"Bonjour, resto en ville de Talence, proche université semble t'il. Nombre de d'écrans pour commander trop faible et service à table non disponible. Aménagement intérieur très basique!"

"Lieu très agréable, et propre ,nous avons profité de l'atelier de pâques, avec création de paniers et maquillage auprès d'une équipe de professionnels très agréable,un super moment pour les enfants et les parents,merci ."

"Restaurant très bien placé, à condition de trouver à se garer ailleurs que sur le parking Mac Do (dos d'âne inutile à l'entrée du parking). Quand on va au resto, on ne rentre jamais à grande vitesse sur le parking. On est sensé être tranquille et détendu. Ce n'est pas une pause pipi !!!"

"Sandwichs arrivés froids, toilettes du Ronald Land dans un état de saleté incroyable 😱 et l'employé du Ronald Land parlé très mal aux enfants, sans que cela ne choque son responsable !!!! Déjà déçus de l'enseigne mac do mais alors là c'est le pompon !"

"On commande en click and collect à récupérer sur place pour gagner du temps, et au final on attend 20 min. Ils ont oublié la commande, obligé de se manifester. Lamentable."

"Commande d'un café sur place, donc normalement en gobelet réutilisable. Servi dans un gobelet jetable, je demande au monsieur pourquoi ils en ont pas, ils m'ont dit si, je peux vous le transvaser dans un gobelet réutilisable Un peu trop tard... Mettez vous a l'ordre du jour svp..."

"Je ne pensais pas noté un mc Donald un jour mais celui ci vaut le détour avec des enfants. Un bâtiment leur est dédié le paradis pour eux. Beaucoup d'espace de manière générale."

"Les deux dernières fois j'ai été très déçu. En effet recemment on a commandé deux menus et dans un menu il manquait le Mcwrap poulet bacon. Super de manger un menu pour deux alors qu'on en a payé deux. J'ai téléphoné au McDo pour leur signaler le souci et ils n'ont pas pu me rembourser le wrap malgré le fait que j'avais passé la commande en ligne sur l'application. Ils m'ont proposé de revenir dans la semaine pour signaler le problème et bénéficier d'un geste commercial. Sauf que je n'ai bien sûr pas que ça à faire de retourner au McDo et surtout je ne vois pas à quel moment on appelle ça un geste commercial alors que la faute vient clairement du McDo J'y suis tout de même retourné quelques semaines plus tard pour une novelle commande et malheureusement nouvelle déception. En effet, deux menu commandés également, les frites étaient mauvaises, comme si ça faisait un moment qu'elles étaient faites De plus le pain du royal deluxe était dur, voire raci Et cerise sur le gateau le royal bacon était sans bacon Bref extrêmement déçu par ce mcdo, le personnel est sympathique mais il faudrait vraiment revoir l'organisation."

"Je me permets de modifier mon premiers avis suite à un désaccord avec l'un des employés, un responsable Romain ,ma contactez as su m'écouter et prendre en compte mes remarques. Suite à notre échange je suis donc revenu et cela c'est bien mieux passé. Je recommande et reviendrai. Cordialement."

"C'est sympa et différent des autres mc j'ai bien aimé. Et la glace du nappage dans le fond 🥰 j'adore merci"

"Nous sommes arrivés avec les enfants pour manger et jouer, on a pas fini de manger sur place car l espace enfants devait fermer. C est dommage"

"Je viens d’assister au linchage en règle d’un employé par un manager et 2 autres personnes en débriefing autour d’une table dans le restaurant devant les clients Très classe !!! Ce genre de réunion se fait dans un bureau à l’écart des clients monsieur"

"Je venais simplement prendre un café, et je tombe sur une réunion qui a pour but de lincher un employé devant les clients. Non seulement très désagréable pour les clients, c’est aussi très humiliant pour les employés. Il faudrait revoir ses méthodes de management (des études existent pour ça). Les clients ne doivent pas rentrer dans les conflits de l’équipe commerciale. Il y a des bureaux pour ça ou une arrière boutique. Le démonstration en public est juste aberrante."

"J'aime bien mc do de base (surtout en France) Cependant là c'est pire que les autres durant les coup de feu. Ce soir j'ai passer une commande comportant un wrap 2 grande potatoes et 2 cookie. 20 minute d'attente. Il sont 3 derrière le comptoir et celui qui envoie les commande fait le SAV en laissant ma commande prête de côté. Je suis aller au comptoir pour lui demander et monsieur a voulu commencer à m'expliquer qu'il s'occuper des dames et qu'il était entrain de la préparer alors qu'elle était déjà prête. Monsieur pas content me donne ma commande et merci bonne soirée en mode je le fait chiez de demander ma commande qui je le rappel comporte juste 2 cookie (autant fait en avance qu'il n'ont aucun goût et la pâte à cookie colle au dent donc autant vous déconseiller d'en prendre ) 2 potatoes et un wrap. Alors je le répète mais 20 minute pour une aussi petite commande passer à 21h45 pour du fast food c'est ce payer la tête du client C'est exactement le temps que ça a pris samedi dans les alentours de 17h pour une commande 3x plus grosse --' Bref si le soir vous voulez être servie plus rapidement vous avez meilleur temps de commander au tepanyaki yu au centre de talence (10 minute pour 2 bimbimbap)"

"Service rapide mais pas de service en salle et du coup une personne crie tout le temps pour les numéros de commandes. Pas très agréable et pas pratique du tout ....."

"La cuisine est minimaliste. Le service laisse à désirer ! Nous sommes dans l'obligation de prendre le plateau au lieu d'être servi à la table choisie : nous sommes des personnes en situation de handicap (même si cela ne se voit pas !)"

"sans commentaire , c'est tout le temps crasseux,sous effectif,personnel excédé,manageur incompétent et sarcastique..."

"Bonjour ! Après avoir essayé tous les McDo de la région bordelaise, j'ai choisi celui-ci comme référence et je suis prêt à faire plus de route pour y aller, car on sent parfois une différence de qualité et de goût selon le McDo, et là c'est vraiment le top. Mais le service compte tout autant pour moi, et je le redis, ils sont au top ! Si jamais je n'avais pas suffisamment de raisons, André m'en a donné d'autres. Je suis arrivé à 00h59, soit 1 minute avant la fermeture, et une équipière m'a accueilli avec plaisir, contrairement à certains établissements du même type (surtout à l'approche de la fermeture). André m'a servi un repas chaud et croustillant qui m'a régalé ! Avec le sourire et une gentillesse remarquable, il a pris le temps de m'apporter un grand verre d'eau, alors même qu'il s'occupait de la fermeture, et cela, je dois dire que c'est vraiment rare ailleurs ! C'est avec un grand plaisir que je prévois de revenir ✌️. En tout cas, un énorme bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur engagement envers les clients !"

"Fast good très salle, manque d'hygiene, mauvaises odeurs, pas de nettoyage encore effectué a 17h00 soit 3h après le rush. Établissement dégoûtant."

"Je suis habituellement satisfaite par ce mcdo, mais je suis dessus de mon expérience aujourd’hui. Commande DT06 Frite froide et toute dur, plus pas de jambon ni fromage dans mon deuxième croc mcdo !! Au vu du prix du croc c’est quand même très embêtant !! Je sais qu’il était 00h10 quand j’ai passé la commande et que ça doit pas être évident, mais je suis quand même déçue…."

"Une expérience incroyable ! Les jeux intérieurs pour enfant, c’est vraiment bien pensé pour y rester un long moment. A la base on devait juste y manger et aller en forêt avec les enfants et il a plu et on y est resté un après-midi :)"

"Nous sommes allé au Macdonald avant d'aller au festival les Campulsations. Il n'y avait personne par rapport à d'habitude. L'équipe n'arrivait pas à suivre. J'ai eu le droit à des frites encore congelés à l'intérieur, un sandwich froid, des sundaes déjà fondus alors qu'on venait de prendre le plateau (le coulis de chocolat juste au fond du pot), le soit disant ice tea je dis bien soit disant car c'était de l'eau aromatisé à l'ice tea (translucide avec une légère teinte marron mais pas de goût), pour la boisson de mon conjoint c'était la même chose sauf qu'il s'agissait de pepsi sans bulle. Là je viens de vous dépeindre la partie négative de notre plateau. Passons au comportement de la personne qui faisait les plateaux (que nous supposons être la manageuse), que dire quand on la voit balancer les affaires en souhaitant aller vite, ne pas savoir manager correctement son équipe. On a pu voir une employée passer un coup de balai puis sans se laver les mains toucher à la nourriture, un autre employée faire tomber quelque chose par terre le ramasser pour le remettre à destination des clients. Alors ma question est la suivante : où est passé l'hygiène à Macdonald? Enfin pour terminer sur une note plutôt positive nous pouvons avec ironie voir l'équipe du Macdonald galérer à effectuée des commandes lorsqu'il n'y a pas beaucoup de clients. Mais l'un des employés dans l'aire de jeux alors qu'il n'y a strictement personne d'autre dans l'aire de jeux (l'utilité lorsque l'équipe est en galère ?). Personnellement je ne vous recommande d'aller manger ailleurs car si tout cela ne vous convainc pas dites vous que mon conjoint est tombé malade suite à notre visite chez Macdonald."

"Très déçue aujourd'hui. Première commande effectuée à 11h30, le vendeur ne se présente pas et vous annuler la commande, aucun soucis là dessus. Rebelote nous refaisons une commande via click & collecte. On ne vérifie pas de suite sauf qu'arriver à la maison, pas de vinaigrette pour la salade, ni de sauce ,ni ketchup, ni mayonnaise, ni sauce nuggets . Tout nature et froid. Bref Pour conclure 2h pour une commande et très déçue du résultat!!"

"Personnel insuffisant, bornes HS. Au bout d'une demi-heure d'attente pour espérer passer commande, nous avons abandonné. Je n'imagine pas le temps qu'il aurait fallu pour avoir la commande, pas de service à table ☹️"

"Commande au drive, les boissons les burgers les frites tout a été jeté dans un grand sac et débrouillez vous avec ça... Pas de serviettes et quand on demande frite Fanta c'est pas des potatoes fanta. Mis à part ça R.A.S c'est macdo quoi"

"Des l'ouverture !!! L'espace enfant est vraiment très sale, le sol des WC collé, l'odeur est horrible. Les sols de manière géniale ne sont pas propre, poussière, cheveux et nourriture dans les jeux. Les jeux, tables, et chaises haute ne doivent pas être très souvent laver. Je ne conseille pas même si les enfants si plaisent."

"Super service ! Très bien organisé et malgré le monde le service est rapide La sauce ketchup potimaron est vraiment trop bonne 👌 Par contre petit point négatif sur le fait qu'on ai que 3 sauces avec la boîte de 20 nuggets alors qu'il y en a 2 avec la boîte de 9 ! Pas très logique tout ça 🥲 Sinon Macdo reste la meilleur enseigne de fast food de tout les temps !!"

"Après une petite erreur sur notre commande nous avons pu récupérer nos produits manquants avec un petit geste commercial 👌🏻 Merci Micka personnel très accueillant et souriant malgré la difficulté du métier"

"Il y a une désorganisation dans ce mcdo que j'ai rarement vu, le service y est super lent ce qui génère une fil d'attente très longue autant pour les commandes à emporter, que pour les personnes souhaitant manger sur place, de ce fait beaucoup de gens et donc beaucoup de bruits (ce qui mène à ne pas vouloir rester sur place pour consommer)."

"J'habite Bègles et je ne vais plus sur le Macdonald des rives d'arcin, erreurs à chaque commande, pas clean... nous nous somme rabattus sur celui de Talance et il n'y a pas photo sur l'impression laissée même si c'est toujours un macdo..."

"Allez j'ai mis 4 étoiles à part pour le service en salle et la cuisine. J'invite d'ailleurs l'ensemble des Mac Donald's de France à investir dans un ou des chauffes plats. Ainsi les frites potatoes etc... dans la zone attente seraient chaudes et craquantes."

"Dangereux… Ma sœur étant diabétique, elle prend un coca zéro. Je vois la serveuse lui servir avec la meme machine que le coca classique. Nous lui demandons si c’est bien du coca zéro, elle dit que oui… heureusement, ma sœur a testé le coca avec le glucomètre, et il s’avère qu’il était sucré…. C’est grave et ça aurait pu être hyper dangereux…"

"Très mauvaise expérience dans ce Mc do car après avoir mangé un menu j’ai été très malade !! L’hygiène est par ailleurs déplorable (sol, toilettes…) il y a suffisamment de mc do sur la périphérie bordelaise pour éviter celui-ci a tout prix !!"

"Accueil sympa, politesse, c'est déjà bien. Pour le reste un Mc do c'est un Mc do. Ah !!! si quand même, parking sauf erreur de ma part 4 ou 5 places ooopppsss...."

"15 minute d’attente pour être encaissé alors qui n’y a personne devant 2 sauce deluxe commande mais pas servie Menu mcfirst servie froid avec un pain dure comme celui de la veille. Et le mcfirst a 7€50 Première et dernière fois à talence"

"Pas terrible. Les toilettes sont peu propres et sentent l’urine. Pas de papier pour s’essuyer les mains au lavabo. Bravo"

"Très insatisfaite de ma commande BA34 de ce jour, j'ai commandé un double bacon qui est arrivé sans bacon. Ma fille a demandé un ice tea. Sa boisson a un goût immonde et il est gazeux..... J'ai des gros doute... Un remboursement partiel serait bien venu. Je pense que vous pouvez nous retrouver via notre numéro de commande."

"Très bien 😀"

"J'ai demandé une livraison jusqu'à mon hôtel , l'attente était un peu longue , les frites un peu froide . Sinon le reste était correct ."

"De mieux en mieux…outre le fait que cette enseigne oublie constamment des produits et notamment les sauces que l’on paye, voici la cerise sur le gâteau….ou plutôt, le plastique dans le burger !!!! C’est pas très digeste ! C’est triste !"

"Ambiance sympa . Service rapide , malgré la présence de plusieurs véhicules au drive . Rester vigilant sur la propriété …la limite à ne pas franchir n’est pas loin …!!"

"Restauration rapide avec bon rapport qualité-prix"

"Lougue attente et pas de compréhension entre bouteille 500ml d'eau et gobelet grand. Alors quel nous a dit des moyens au passage de commande... Se n'est pas le même prix !!!"

"Personne dans la salle plus de 10mm pour avoir un fanta et une chocolatine abuser !"

"Service trop long, salle de restaurant sale : aliments à terre laissés tels que, sols qui collent aux chaussures, tables collantes et remplies de miettes, côté cuisine, n'en parlons pas. Les lieux sont trop négligés. Lors de ma dernière visite, seulement 1 borne était en état de fonctionnement. Le restaurant se dégrade beaucoup. Quel dommage"

"Rien de bon, sandwich mal fait, manque carrément la viande ! Sauce deluxe remplacer par là barbecue sans me demander mon avis."

"Experience uniquement en DRIVE. Attente relativement longue. Perso, j'avais la chance de pouvoir décaler mes horaires pour passer vers 11H35/40, car sinon, très très long; Je vous conseille de passer au moins 20 mn avant midi, car sinon, votre pause repas risque d'etre fortement compromise. Dommage car la cuisine est correcte et je n'ai jamais eu une erreur de commande, malgré mes passages réguliers. Service et prise de commande correcte. Ambiance drive aussi bonne qu'un week end sous la pluie, mais la n'est pas l'essentiel. Le standing du drive sera le meme qu'un macdo standard, ni mieux, ni moins bien. Le probleme est vraiment l enorme lenteur du driver a midi. Le but d'un fastfood, c'est de pouvoir manger sur le pouce entre midi et deux. Et quand vous avez 1 heure de pause repas, c'est vraiment juste juste juste. Toutefois, je rappelle que cet avis est uniquement dédié au drive, n'ayant jamais testé l’intérieur."

"Un.peu cher pour ce que c'est. Surtout l eau qui vient du robinet et que vous vendez 3,35€ je crois. La c'est une honte."

"Honteux, je n'y allais plus car il manquait toujours quelque chose au drive, c'était froid et informe. Ce soir, par dépit, je m'y arrête et même pour seulement 2 menus simples, je n'ai pas le bon burger, et évidemment un tout simple pas cher, il ne fallait pas m'en mettre un mieux surtout ou tout simplement le bon ! Fini, vaccinée..."

"On est dimanche, il est 16 h, c'est très calme. Juste un petit cheeseburger... Je reçois un truc en kit, le ketchup d'un côté, le fromage de l'autre, à moitié sur le papier. Vous auriez pu vous appliquer, tout de même..."

"Très bonne expérience de ce mac do où du fait d'avoir pas mal d'attente et une erreur de commande la serveuse nous a offert le croque oublié 👍🏻 très satisfaite du geste 👌🏻"

"Je vais au Ronald Land le Dimanche avec mon fils, service rapide, l’hôtesse est sympathique et pro et suit les règles du Ronald Land à la lettre (lettre que l’on peut trouver contestable, mais ce n’est pas son travail, donc impec de ce côté là, bravo madame!). On peut dire que le Ronald Land sauve bien la vie un Dimanche. Je regrette cependant une télé pas utile dans un espace dont le but est de favoriser l’activité après la consommation de bouffe grasse, et aussi une offre limitée les jeux entre 3 et 4 ans. Mon fils va avoir 4 ans, il doit attendre 5 ans pour avoir accès à des activités chouettes auxquelles en raison de sa taille il pourrait déjà jouer (il fait un bon mètre 10), il se contentera de regarder les autres jouer au ballon d’un air mélancolique. Autre point qui fâche : les toilettes enfants n’ont pas une chasse très performante."

"Aussi aimable que des portes de prisons, service un peu lent car peux d'employer j'imagine et la cuisine ça va"

"Service rapide et efficace même en heure de pointe seul bémol, mon coca était très pâle et sans bulles ! Dégueulasse, ! J ose espérer que c'était un incident de machine,"

"Ils se sont trompés trois fois de commandes. De plus me facture ce qu'ils ont oublié quand je reviens deux minutes après 🤣 Par dessus le marché une hôtesse très désagréable, décidément c'était nul."

"Erreur sur la commande les frites était froide on voit qu'il serve des jeunes qui ose pas réclamé un menu chaud avec les bons burger 😐😔"

"Toujours aussi long au drive. Une catastrophe... J'attends pour faire ma commande d'ailleurs depuis 7min. Le drive est vide et personne ne me répond."

"Le mac do, esthétiquement, est vraiment sympa. L'accès est facile, pas mal de place pour se garer. Ce lieu est propre, le personnel est pro, mais j'ai mis trois étoiles pour l'ambiance, rien de grave, mais le lieu est un peu froid, ça manque un peu de sourire, peut être un petit fond de musique (c'est juste une idée qui peu ne pas plaire à tout le monde, je le consoit, c'est pour cela que je parle d'un fond)."

"5.15€ le cheeseburger alors que dans d'autres Mcdonald's c'était 3.50€, vous êtes des voleurs. Et en plus de cela, pas une seule sauce pour accompagner les frites. Et concernant les frites avec cheddar et bacon je vous laisse regarder la quantité sur la photographie jointe. On n'achètera plus jamais chez vous soyez en sûrs."

"Lieu correct, juste un peu plus d'attente le midi. Si ont repas copieux. Serveuse correct."

"Bonjour, la boisson avait plus d'eau que de coca et trop de glaçons et aussi il n'y a pas de verre et de couvert en plastique c'est décevant alors que dans les autres McDonald's il y en n'a"

"Le personnel est vraiment mauvais, a chaque commande il y a une erreur. Très souvent on nous fait payer un menu alors qu'on demande seulement le sandwich et après ils nous disent qu'ils ne peuvent pas nous rembourser, des mal honnête et voleur !! Comment est possible de se tromper sur ça sans connaître le choix de l'accompagnement et de la boisson... ?! Bizarre... De plus sandwich très mal préparé, ne se tient pas et le personel ne prend pas en compte les demandes du client (ex: sans tomate ou cornichons)"

"Rapide, souriant, efficace! Parfois c'est difficile avec les fast food de réunir ces 3 qualités."

"Pour la commande au drive rien à dire tt va bien. Par contre concernant le service à table et l'emporter c'est à revoir. 20 min pour avoir sa commande, est on toujours dans un fast food ?"

"Pas capable de faire une seule commande correct. Frites toujours mauvaise on dirais c’est celle de la veille. Pas chaleureux."

"Très cher comparé aux autres MacDo de Bordeaux et ses alentours. Ils profitent des étudiants et lycéens pour se faire plus d'argent. C'est une bonne idée pour se faire de l'argent mais une mauvaise pour avoir de bons avis."

"Bonjour, service peu long pour un petit déjeuner pris sur place."

"Pain sec, boisson sans bulle, ni goût, il en manquait même un peu (limite le serveur à bu ma boisson). Les frites sont froides, le personnel désagréable (surtout le manager qui sert les commandes). Une attente de 30min pour quoi ? Un repas de mauvaise qualité, et une ambiance à en mourir. Les tables était crasseuse, les Toilettes aussi (j'ai du les nettoyer moi même, en plus l'odeur bah)"

"Ce McDo est proche de la médiocrité… Nous avons attendus plus de 35min notre commande. Aucune organisation, le McDo était sale (toilettes et tables). Aucune serviette sur les plateaux et ce n’est même pas la peine d’en demander puisque le personnel va vous ignorer… Je recommande pas du tout"

"Personnelle très désagréable pourtant je consomme beaucoup mais cela sera la dernière fois à se macdo la"

"Je commande, un menu végétarien, wrap, petit chèvre Je me retrouve avec que du poulet, ça commence à être pénible, on demande des choses on a toujours l’inverse très très déçu de ce McDo je n’y remettrai pas les pieds"

"Je ne suis pas fan de McDo. Ce que j'en ai vu c'est que c'était propre. Je ne peux absolument pas donner d'avis concernant la cuisine, compte tenu que j'étais venu pour prendre un café"

"1 seule borne qui fonctionne sur 6, les prix sont nettement plus élevés que les autres restaurants du même nom de toute la métropole, 30€ pour 2 menus (peut-être pour mieux arnaquer les étudiants d’à côté), ne rend pas la monnaie sur les chèques vacances ANCV alors que TOUS les autres mcdo de la métropole rendent la monnaie (des gros voleurs qui se les mettent sûrement dans les poches), et un temps de service déplorable avec seulement 4 personnes dedans ou l’ont voit que la commande n’est plus affichée (donc finie) mais servie que 10 min après, enfin bref ils recrutent mais si c’est pour devenir des voleurs je comprends mieux pourquoi tout le monde se barre, allez dans un autre peu importe lequel vous serez mieux accueilli et mieux servis sans vous faire voler votre argent"

"Le meilleur macdo que j'ai vu un grand 5 étoiles 🌟 !"

"Jeux fermé pour les enfants alors enlevez la pancarte sur le bâtiment ? Chaise Bebe dégoûtante pas nettoyée et sandiwch étrangement différent d’ailleurs . On ne reviendra pas . Ah oui et chevalet manquant par cause de vol …"

"McDo propre et une très belle aire de jeux pour enfants"

"Sale, les tables sont crasseuses, le sol est collant et crasseux. J avais payé ma commande, sinon je repartais. Service long, ambiance tranquille. Le reste allait"

"Je me suis rendu au drive de ce McDonald's dimanche soir et ce fut… Catastrophique… Nous commandons à la borne du drive et déjà là, la personne qui prend notre commande semblait très pressée… C’est à peine si ce n’est pas elle qui a passé la commande pour nous. Arrivés à la borne de paiement, on se rend compte que ce n’est pas la bonne commande qui nous a été encaissée et là, la personne au guichet de paiement commence à paniquer alors que ce n’était pas grand-chose… Heureusement ça collègue a pris le relais et a fait le nécessaire en nous précisant bien de montrer le ticket à la borne de récupération des commandes pour ne pas qu’il y ai d’erreur. Arrivés à la borne pour récupérer notre commande, nous demandons à l’employé s'il s’agit bien de notre commande (en précisant le numéro inscrit sur le ticket de caisse) ce à quoi il répond « oui, normalement » sans vérifier l’autocollant sur le sac. Résultat : ce n’était pas notre commande… Nous avons donc dû la rendre, même si l’employé a soufflé comme si c’était notre faute… Honnêtement, je suis très déçu par ce McDonald's. Tout ça parce qu’il paraît trop compliqué pour certains employés de lire un autocollant sur un sac afin de s’assurer qu’il s’agit de la bonne commande."

"Un grand MERCI à Marie pour son implication sa pédagogie sa gentillesse envers les enfants AU RGC ELLE EST GÉNIALE et les enfants l adorent"

"Désastreux Le Candela ou le Kebab cours de la libération sont exceptionnels"

"Drive ok, rapide. Commande ok ,"

"Bon accueil. Restaurant propre. Un peu d’attente pour récupérer le café & la glace. Dommage que la promo des verres des JO soient qu’au DRIVE… on avait pris le maxi best of exprès… un vrai bémol !"

"Service trop long et oubli dans la commande. Repas médiocre"

"Restaurant extrêmement propre, très bien tenu. Le personnel est charmant et à l'écoute. La qualité de la nourriture est excellente. Le parking est aisé. Nous étions deux et avons été enchantés. Nous avons même eu la surprise d'être servis à table par le franchisé en personne ! Nous avons ainsi pu discuter avec lui et poser des questions auxquelles il a répondu très affablement. L' échange fut très humain et agréable! Une adresse où nous reviendrons les yeux fermés."

"Nous sommes passés au drive et la moitié de notre commande a été oubliée... Grosse déception et repas beaucoup plus léger que prévu..."

"Manager désagréable, agressif et provocateur je déconseille fortement"

"J’ai pris une salade à 11 euro regarder l’état de la salade plus jamais"

"Très bien pratique, rapide et propre"

"Une expérience par dépit. Il fallait bien manger, malgré l heure tardive,cela faisait des années que je n avais pas mangé mac do. Pas de goût, des portions qui ont diminuées un truc de fou On se demande comment ils font pour avoir des steaks si petits !! Un menu maxi best off avec une boisson qui a plus de glaçons que le best off et 4 potatoes dans les deux menus Très chers pour ce que vous avez dans le papier ! On ne m y reprendra plus"

"Service plus que lent 30 minutes avant d’être servi. On est loin de la restauration rapide"

"Pain chocolat collant en bouche Frite hyper salé... Cb05"

"Personnel très peu aimable"

"Accueil, et personnel peu sympathique"

"Ça va vite et accueil très agréable"

"Quelle honte...venu au drive je me rend compte que ma commande n'est pas complète...résultat 4 euros de dépensé en trop sans avoir ce qu'on commande ...â pessac ca a fait pareil un jour. Déjà que je trouvais ça de plus en plus cher c'est finit j'arrête le drive Mac do j'en ai marre ya vraiment un problème . Non finalement j'arrête Mac do tout court je suis dégouté de ces oublies à répétition"

"Sanitaire sale boisson sans gaz pas de goût vraiment crade je vais en faire part au service d hygiène"

"Pas de chevalet , ambiance très tendu , pas très agréable"

"Un peu long au niveau de l'attente des commandes. Sinon bien"

"Très mal acceuilli c’est vraiment les pire il sont pas organiser sa fais 40 min j’attend ma commande c FdPt"

"Toujours pas de bacon dans le double cheese bacon ..."

"après deux jours de nuits blanches pour la naissance de ma fille, je remercie beaucoup la dame qui a pris ma commande, super agréable et très très bon contact client. merci madame continuez comme ça!"

"Plusieurs commande au macdo de talence commande jamais complète il manque systématiquement un élément de la commande"

"Comme d'habitude, on est jamais déçu en allant chez McDonald's ;)"

"Pas du genre à me plaindre mais attendre 28min pour un mcfirst et un mcsmart.. et devoir relancer 3 fois avant qu’on m’écoute. Nul 👎🏽"

"Intérieur défraîchi qui ressemble à une vieille cafétéria glauque, les WC je ne vais même pas en parler... sincèrement il fait faire un effort c'est le pire des Mc Donald's sur j'ai vu à ce jour."

"Très mauvais lieu, manque d’hygiène"

"Nous sommes venus petit déjeuner ce 08/11. Déjà nous avons été déçus de voir que les pancakes ne sont plus proposés dans le menu brunch.. ensuite nous nous sommes installés et avons été témoins de l'attitude très peu accueillante de la jeune femme qui s'occupe du drive et du comptoir. Lorsqu'elle appelait les commandes au comptoir elle le faisait de manière extrêmement désagréable et agacée.. Ça ne nous a pas donné envie de rester plus longtemps. Nous avons mangé rapidement et sommes vite partis."

"Au drive au moment de récupérer ma commande un mec et venu me l'amener sans me dire bonjour il juste tendu le bras avec ma commande très déçu"

"Très bien noté pour ce que c’est. Il faudrait revoir la sympathie du personnel, pas très agréable de venir ici !"

"wrap chèvre demandé, wrap chicken reçu"

"Par faute de budget nous prenons 2 menu pour 5 mais arrivez a la table la responsable nous demande de sortir car il faudrait que chaque personnes commande dans un repas. Qu'il ne se demande pas pourquoi que le clients habituels ne viennent plus."

"Toujours des problèmes, le pire mcdo de la région. Je retente l'expérience cette fois j'ai un truc bizarre sous le hamburger est-ce-que c'est du moisi ? Ça ressemble à une fleur on ne sais même pas ce que c'est. Incompétent. A fuir."

"A sauvé plus d'une soirée d'étudiant malgré les prix qui augmentent au fil des ans. On sait qu'on peut compter sur leurs potatoes"

"Pire mcdo de la région dès que nous somme arrivés a la borne nous avons vue un panneaux marqué que les happys meals sint jusqu'à 12 ans c inadmissible car ce qui fait le prix du menu ce n'est pas l'âge du consommateur c la portion. Je n'ai jamais vu ça"

"C est quoi ces prix monstrueux. On est vraiment des vaches a lait. Mac first a 7,35€ !!! Honteux. Et erreur en plus. boeuf a la place du poulet. Ils ont jeté le burger, on NE JETTE PAS la nourriture !!!"

"Première fois pour nous que nous sommes allés dans L’extension destinée aux enfants, le dimanche 12 janvier, très ravie et satisfaite, nous avons été accueillis par un jeune homme (Antony, il me semble), jeune homme très serviable et s’occupe très bien des enfants et de leur sécurité. Nous sommes très satisfaits et reviendrons très souvent !!"

"Venu un samedi soir. J'avais 30 minutes devant moi avant une correspondance de bus, je me dis je suis large j'ai du temps.. Finalement j'arrive pourtant peu de clients pour un samedi soir mais que 4 bornes d'écrans de commande et une grosse attente à peine une ou deux personnes qui préparent les commandes...une personne avec son casque semble énervée et agacée.. on attend désespérément et je commençais à stresser de rater mon bus, si ça vous intéresse j'ai failli le rater à 2 minutes prés pour l'anecdote, j'ai compris faut prévoir 30 minutes pour aller chez eux. Il faudrait embaucher ! Merci mac do Plus sérieusement je reviendrais pas"

"J’ai adoré l’expérience, l’intérieur style rétro ainsi que les serveurs disciplinés et polis c’est super ‘"

"Les commandes manquent de rapidité. La salle est pleines d'étudiants très bruyants. Les glaces sont souvent en panne"

"Déjeuné passé avec mes enfants à l'espace Ronald land gym. Endroit propre, pas tellement bruyant contrairement à ce que je pouvais imaginer. La demoiselle qui nous a accueilli et veillait à ce que les enfants jouent sans risque était vraiment au top. Merci à elle pour l'accueil et le bon moment passé"

"manager qui se moque ouvertement de l’apparence physique des clients"

"Tout simplement scandaleux !!! 15 min d'attente au Drive (un samedi à 11h30, on est très loin du rush !)pour : - 1 cheeseburger au lieu d'un double cheese (sans cornichons) - pas de vinaigrette pour la salade - pas de sauce pour les carottes du happy meal - tout est totalement FROID ! On se moque clairement des clients, je vous garantis que je vais vous faire de la pub !"

"Malheureusement c’était la première fois que je venais dans ce macdo et ils sont tombés en panne informatique et de réseau ce qui a été très compliqué pour les paiements CB j’avais du cash heureusement mais au final vue que l’informatique était en panne la commande correspondait pas il a fallu tout refaire ce qui d’habitude ne me dérange pas mais malheureusement ce n’était pas la soirée j’avais mon amie qui était au Urgence et qui n’avait pas mangé depuis 7 h résultat j’ai passé bien 45 minutes en tout pour me faire patienter il m’on proposé une glace gratuitement je sais que ce n’était pas leur faute, et je remercie pour le geste , mais par moment tout les problèmes arrivent en même temps et on se demande pourquoi le sors s’acharne je n’en veux pas au personne qui était là puisque il on essayer de gérer au mieux en trouvant des solutions pour tout le monde c juste se n’était pas la soirée …."

"Donnez des primes à Marie ! Si vous cherchez à quel mcdo aller manger je vous conseille celui la ! Le meilleur de Bordeaux! Service de qualité, manager réactif ! Merci Marie !"

"Inadmissible, nous sommes dans un fast food, mais les employés sont tout sauf rapides!!! D’une lenteur incroyable. Revoyez vos critères de recrutement…"