Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–23:00
- Mardi 09:00–23:00
- Mercredi 09:00–23:00
- Jeudi 09:00–23:00
- Vendredi 09:00–23:00
- Samedi 09:00–23:00
- Dimanche09:00–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au 45 Chem. de Beaulieu, 17100 Saintes (17). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Chaises hautes
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Offre
- Restauration sur le pouce
- Cafés
- Service de restauration ouvert tard en soirée
Paiements
- Pluxee
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Service au comptoir
- Desserts
Services disponibles
- Repas sur place
- Vente à emporter
- Service de drive
- Livraison
- Livraison sans contact
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Très rapide au niveau du service, alors que c'était bondé. Personnel très aimable. Juste une remarque, il y avait la queue à mc Drive, et comme au début l'accès est commun au mc Drive et au parking, nous n'avons pas pu accéder au parking, nous avons dû attendre que la file Mac Drive avance."
Posté le 30/07/2017 à 20:42"Nous sommes très déçus que ce restaurant soit devenu si peu courageux depuis le covid qui sert de prétexte. Fermeture à 22h30.... 1 seule borne ouverte pour la commande avec queue jusqu'à l'extérieur. Ils se trompent dans les commandes. Arrêt régulier du sandwich Mac Deluxe, mon préféré. Ce resto rapide a beaucoup perdu en qualité."
Posté le 03/08/2017 à 17:53"Endroit bondé quand j'y suis allée. Les commandes ne se faisaient que sur les écrans tactiles avec service en salle du fait de l'attente. Endroit propre et toilettes propres malgré l'affluence. Satisfaite de mon repas."
Posté le 12/08/2017 à 18:17"Établissement récent, la décoration intérieure est sympa . Commande sur borne et service en salle. Par contre pour les commandes à emporter je n'ai jamais compris pourquoi ils ne font pas preuve de bon sens en ne mettant pas les glaces dans le meme sac papier que les sandwichs chaud et frites . Résultat les glaces fondent plus vite. Je dirais donc service client moyen"
Posté le 02/09/2017 à 06:04"Peu être améliorer. Employé tournant en rond dans la salle . Commander un double latte et se voir servir un cappuccino pas terrible. Erreur dans la commande , commander un sandwich au boeuf et finalement arriver sur la table on nous servis du poulet 😂😂😂 . Bref sinon restaurant esthétiquement agréable. Employés polis"
Posté le 07/09/2017 à 18:30"Déçue très déçue. Reservé pour l anniversaire de mon fils de 8 ans trois semaines en avances. Arrivé sur place et s entendre dire ça va pas être possible car on a pas d animatrice! Pardon mais mon fils vous vous rendez compte il va pleurer il attend ça depuis longtemps! Et tous les goss sont là! Résultat il faut attendre une animatrice appellee en urgence! On attend 20 min! Elle arrive. Malgré les 20 min en retard elle finie à l heure donc on a 20 min en moins! Et surtout pas un geste commerciale sur le prix! Pas une excuse du responsable qui ne daigne même pas m encaisser mais envoi une employée. Pas un ça été quand même rien. À ne pas faire ! Je ne referai pas ! Déçue déçue franchement et en colère!"
Posté le 30/09/2017 à 16:50"Mac Do propre et tout neuf. Pas grand monde. Parking mal indiqué, il faut monter le haut du chemin pour avoir accès au vrai parking qui est en pente avec des bordures à vous arracher les pare-chocs. Personnel agréable. Attente très longue malgré un restaurant plutôt calme."
Posté le 26/12/2017 à 19:04"Restaurant très propre, les places assises sont plus spacieuses et les commandes sont complètes et pas dans un sale état comparé à d'autre. L'accueil est parfaite, le personnel est très poli, professionnel et serviable. Et le prix est concurrentiel comparé au autres mcdo, sauce gratuite et sur une commande identique j'économise 7€ !"
Posté le 30/07/2018 à 09:55"Une attente trop longue au drive, les microphone à changer car ils nous comprennent pas, les sandwich mal présentés, et sans ketchup"
Posté le 09/12/2018 à 06:39"Restaurant calme en après midi et très bien situé"
Posté le 02/02/2019 à 16:41"Ba comme d'habitude 0,65 la sauce potatoes par Uber et il y en a pas ! Heureusement que sur place c'est différent mais à emporter il n'y a aucun effort."
Posté le 08/02/2019 à 15:05"Nous avions commandé à emporter aux bornes à l'intérieur du restaurant nous avons dû attendre pratiquement 25 minutes pour avoir notre commande alors qu'il n'y avait à peine 10 personnes à l'intérieur et 5 à l'extérieur et seulement deux voitures au drive je pense que c'est beaucoup d'attente pour peu de personnes et ce n'est pas la première fois que cela arrive même en pleine après-midi cela nous est arrivé nous avons dû attendre une demi-heure notre commande alors que nous étions seulement trois dans le restaurant cependant il reste toujours mieux que celui de voiville qui lui est extrêmement sale."
Posté le 31/03/2019 à 07:45"Arrivée ce jour à 22h20, 2 bornes d’ouverte avec une queue donc impossible de prendre commande avant 35. Et une fois que j’ai enfin accès à une borne les bornes se sont « fermés ». Puis encore 5 minutes d’attentes avant de pouvoir commander au comptoir pour que quelqu’un s’occupe de nous. Personnels très désagréables, nous avons très bien compris qu’ils avaient envie de rentrer chez eux"
Posté le 03/06/2019 à 19:33"Personnel agréable, le restaurant est propre et le service rapide. Bémol la terrasse qui pourrait être agréable côté jeux pour enfants est un vrai fumoir. La terrasse est à éviter pour les non-fumeurs et les enfants du coup"
Posté le 20/08/2019 à 10:55"Ce Mac Donald est très chaleureux au fond il y a un canapé superbe."
Posté le 08/10/2019 à 18:27"après une attente de onze minutes pour un café , un client avec un sandwich steaks au lieu du poulet un autre sandwich sans salade et le big teasty avec le mauvais fromage , heureusement qu’un hôte a été réactif pour rattraper les erreurs du personnel et remets une bonne ambiance en essayant de détendre l’atmosphère ouf d’y t’on merci à Adrien (je me suis permise de demander son prénom ). A noter que la dame Qui est pour le coup la manager devrais moins crié après ses autres collègues ce qui ne sert à rien et casse les oreilles et donne un gros coup de stress à ses collègues et aussi au clients qui ne viennent pas à une fête foraine mais là aujourd’hui elle aurais vendu sa barbe à papa ou travailler à la criée.ou je l’enverrais bien au qatar se défouler pour la demi final . Pour finir Le côté anniversaire à l’air vraiment super 👍. Merci au reste du personnel pour leurs gentillesse monsieur le directeur quand des clients pensent que le manager qui et en faite un hôte faut t’il peut être revoir à qui doit t’on donner les responsabilités pour le bien être des clients .merci ."
Posté le 05/12/2019 à 10:31"Je modifie l'avis mis en ligne en décembre 2019. Accueillis par une personne à l'entrée, nous avons été dirigés vers une borne qu'elle a nettoyée devant nous avant que nous l'utilisions. Borne aussitôt nettoyée après l'utilisation. Table également nettoyée devant nous, les règles pour le COVID sont très bien respectées et ça rassure. Nous y retournerons."
Posté le 23/12/2019 à 16:15"La plus longue attente à un drive… plus de 30 min d’attente et en plus commande incomplète.. c’est l’été on comprend mais attention quand même la concurrence est la …"
Posté le 23/01/2020 à 12:18"Bel espace. Bien conçu. Une équipe excellente compte tenu des mesures sanitaires. Nous étions 4 et sur la route des vacances, ça nous a fait du bien d'y faire une petite halte"
Posté le 14/07/2020 à 12:37"Endroit propre en apparence mais Protocole Covid très peu respecter voir pas du tout. Les bornes sont nettoyées mais pas le terminal de paiement. Les agents qui nous apportent les plateaux ouvrent les portes sans pour autant les désinfectées et retouchent notre plateau. J'ai signalé les incohérences et le manque de désinfection la manager ma juste dit : je vous offre les desserts. Non, je veux juste que le Protocole soit fait! Alors allez à l'autre Mac do de Saintes c'est déjà mieux."
Posté le 08/09/2020 à 15:18"1 étoile par pour ce qu'est l'enseigne McDonald's mais plutôt à cause de ceux qui ont créé ce McDonald's à cette endroit avec le service de drive. Nous voulions manger sur place, il a fallu attendre plus de 20mn pour accéder au parking car le drive était très très engorgé et que ça n'avançait pas assez rapidement. Il faudrait prévoir 1 seconde entrée pour accéder au parking directement."
Posté le 12/09/2020 à 15:57"McDonald's bien situé et propre mais très radin sur les portions. J'ai pris un maxi best of et mon gobelet était rempli au trois quart. Les potatoes était froide et très caoutchouteuse et l'hamburger était froid aussi alors que j'y suis allé à 11h35 et il n'y avait personne. Je recommande l'autre McDonald's qui est bien plus généreux et qui nous fais valoir notre argent."
Posté le 18/09/2020 à 09:57"Pas normal de ne pas avoir été servi alors que nous avions fait un click & collect , que nous étions dans la fille avant 19h30 et pour finir sur le click & collect il est indiqué que les commandes doivent être retirée avant 19h50 . Mettez au moins vos applications a jour cela pourra éviter ce genre de situation . Merci"
Posté le 30/12/2020 à 18:59"Furieux, je suis arrivé à 18h36, environ 7 voitures devant moi au drive.Une personne depose des plots à 18h45. Je n’étais toujours pas passé!une fois arrivé à la borne, on refuse ma commande !!!! En plus d’avoir un service lent qui me mets hors la lois, aucune compassion!"
Posté le 09/05/2021 à 17:29"C'est la troisième fois que j'y vais et c'est la troisième fois que la commande faites n'est pas respecté. Je commande dès maxi best of et j'ai des best of. Je demande du sprite j'ai de l'eau gazeuse et en plus tout est tiède voir froid. Très déçu."
Posté le 14/06/2021 à 18:18"Très bon McDo, venu du Médoc en Gironde celui ci n’a rien à voir, ce McDo est bcp plus grand et le personnel est bcp plus serviable, la gérante vérifie et demande si tout ce passe bien au niveau de notre commande en borne, preuve que la préoccupation du client compte pour ce Macdo. Servi rapidement, rien ne manque à notre commande, Burger bien chaud et boisson bien fraîche, je recommande 👍👍"
Posté le 09/09/2021 à 13:08"20 minutes d'attente ......22h25.....drive pas fermé.....personne ne prend notre commande....le personnel fait semblant de ne pas nous voir.....je propose que la direction rectifie le tire car depuis plusieurs mois le service reste clairement à désirer...si on a la chance de trouver une commande complète à l'arrivée et un rendu monnaie sans erreur. N'hésitez pas à consommer dans une autre enseigne, le monopole leur monte à la tête. L'étoile est de trop, car le service est définitivement absent."
Posté le 25/10/2021 à 21:03"Nous y sommes allés à 18h00 pour prendre une commande a emporter, 3 personnes dans le resto et ils ont moyen de se planter dans la commande, on a juste vérifier le nombre d sandwich, et en arrivant chez nous, un poulet qui s'est transformé en boeuf 🙄, et eau pétillante a la menthe qui n'a pas le goût de menthe et qui n'est pas pétillante, super. Je veux bien qu'on se plante quand on est débordé mais ce n'était pas le cas."
Posté le 03/11/2021 à 03:45"Alors pour commencer on sait fait mettre dehors a 22h00 alors que ça ferme a 23h ensuite la marchandise avec du cartons sait éventré plus de menu cinéma amabilité douteuse pas de passe sanitaire demandée a l arrivée donc je recommande pas"
Posté le 12/12/2021 à 15:28"Un **** food,oups j'ai oublié le fait mais c normal ;). Pas grand monde a 13h/13h30. Commande sans erreur, portant nous avons remarqué un léger petit trucs gênant. Arrivé à 13h05 partie a 13h50 et je dirais que en gros une 15 de personnes (commandes) sont arrivées et seulement 2 contrôle du pass nous même ont est passé outre, C PAS BIEN :O"
Posté le 14/12/2021 à 12:48"Aucun contrôle des pass sanitaire. Honteux. Attention intoxication alimentaire chez eux le 10 Février 2022 ! Malade comme un chien , j ai bien cru ne jamais passer la nuit. Je n' y retournerai plus jamais !!!"
Posté le 26/12/2021 à 11:41"Commander un menu triple cheese et surprise en ouvrant le papier. Un simple cheese. J ai appelé 5 fois sans réponse."
Posté le 12/01/2022 à 20:42"Je ne sais pas trop quoi leur trouver comme excuses...car j'essaie malgré tout mais ça n'est pas la première fois et franchement ça a tendance à m'agacer, ce manque de sérieux. Ça n'est pas parce qu'on fait de la nourriture à emporter, que ça donne le droit de faire n'importe quoi, sous prétexte que les clients son assis confortablement dans leur voiture et qu'on ne va pas leurs adresser plus de 3 mots quelques minutes !! Quel manque de respect...oui, même pour des burgers et des frites, j'appelle ça du respect...quand on est commerçant, on doit savoir ce que c'est ! Ce soir, commande erronée : glace vanille à la place de la fraise demandée, nuggets à la place de boîte à partager chèvre demandée, coca et Fanta sans bulles ! C'est inadmissible car ça n'est pas la première fois et au vue des commentaires je ne suis pas là sele à me plaindre. Les encadrants : réagissez !!"
Posté le 15/01/2022 à 21:39"Le McDo de Royan vaut rien du tout on a attendu 20 minutes avec les enfants et ma compagne pour manger quand les plateaux sont arrivés tous étais Froid et la seule réponse qu'on a eu c'était qui s'en foutait il a fallu crier avec eux le nouveau sur les menus ils ont simplement réchauffer dernière fois qui nous verrons mieux vous allez manger au King burger"
Posté le 17/01/2022 à 17:23"On a parfois l’impression que le service est un peu lent lors du pic du midi mais sinon la qualité est correct et l’accueil également. Cet avis ne concerne que le drive"
Posté le 12/02/2022 à 17:39"Pour la 1er fois je m'arrête dans ce macdo , Et la heureuse surprise enfin un repas chaud (frite, potetos,nugget,hamburger) tout était chaud . J'ai demandé une boisson sans glaçons et j'ai u ma commande comme je les exigée. Le personnel est accueillant , courtois, au petit soin . Je passe de temp en temp devant, je n'hésiterai pas a m'arrêter. Sincèrement merci,continuer comme ça"
Posté le 01/05/2022 à 18:56"3 erreurs dans la commande ... J'appelle, et elle me répond désolé bonne soirée aurevoir !! Et là elle me raccroche !! Alors je veux bien qu'il y est des erreurs...mais qu'une employée soit mal Aimable !! C'est moyens ..."
Posté le 15/05/2022 à 18:21"Pas professionnel du tout. Aucune sauces de données même pas ketchup ou pomme frite et en plus j'ai commandé un mac flurry daim nappage caramel et je n'ai eu que du daim. Dommage c'était un drive donc je me suis faite avoir !"
Posté le 28/05/2022 à 19:34"Poir une première fois dans ce McDonald je suis satisfaite. Le personnel est accueillant et poli . Le service à table rapide. Les frites sont chaudes ça change de certains McDonald. Les toilettes sont propres."
Posté le 05/06/2022 à 07:15"Expérience faite le 26/05/2022 Restaurant plutôt propre. Lors de la prise de commande sur une borne, nous avons eu un soucis de paiement en CB, un employé est venu nous aider. Plutôt sympa. Lorsque nous avons été servi, repas à table, un petit bonjour de la serveuse serait le bienvenue, de plus absence de serviette de table. Nous sommes dans un fast-food, donc pas de fourchette, ni couteau, un minimum pour des serviettes. Un contraste d'amabilité se fait sentir entre les différents employés. Restaurant où l'on doit vérifier sa commande pour éviter les erreurs..."
Posté le 09/06/2022 à 20:14"Ultra bof… Étant des habitués du drive, les deux seuls points positifs : un personnel au drive qui a toujours le sourire et est agréable. Par CONTRE : c’est la 5ème fois (donc plus d’un mois) que le coca ressemble plus à de la flotte qu’autre chose, le goût n’y ait pas du tout et finit à chaque fois dans l’évier + température ambiante + aucune bulle. De plus, pour une fois on se tente un sunday… CATASTROPHE… Un mix de glace fondu et grumeleuse (sans compter l’oubli des cacahuètes). Cela commence à durer, donc ce doit pas être le premier retour sur ces sujets. La moindre des choses est de prévenir le client pendant sa commande…"
Posté le 20/07/2022 à 20:06"Les boissons gazeuses sont clairement imbuvables depuis plusieurs mois, sans que le client ne soit mis au courant d’un éventuel problème lors de la commande. Idem pour les sundae qui ont une texture très particulière. Très peu de sauces malgré de grosses commandes. Habitués du McDo, nous privilégions désormais l’autre drive de Saintes, qui ne présente pas ces problèmes."
Posté le 20/07/2022 à 20:16"3 fois que nous venons en plusieurs mois, et à des horaires différents. A chaque fois presque 20 mn pour avoir sa commande. Les kiosques du drive ne prennent pas pas ordre d'arrivée des véhicules. Baisse de qualité depuis 1 an environ. Je suis déçue."
Posté le 21/07/2022 à 12:15"L’un des meilleurs Mcdo de France. Étant originaire de Paris, c’est toujours un grand plaisir lorsque je suis dans la région de venir dans ce Mcdo. Personnel toujours au top, poli et serviable, jamais d’erreur lors des commandes et surtout les produits sont toujours CHAUDS ! Bien loin de l’expérience offerte par ses cousins parisiens."
Posté le 01/08/2022 à 12:17"Un mardi soir, 3 bornes ouvertes sur 6, et 25 minutes pour avoir 2 happy meal et 1 menu.... Heureusement ils nous ont donnés des produits en plus non commandé. Il doit y avoir un trou dans les stocks!"
Posté le 09/08/2022 à 19:06"De jours en jours la qualité devient décevante, boisson non gazeuse et chaude, hamburger fais à la va vite, je pense qu’il faudrait faire une petite réunion d’équipe afin de régler ces problèmes car ce n’est pas la 1ere fois que cela arrive"
Posté le 13/08/2022 à 20:46"Personnel dépassé,mal organisé. 45 min d'attente pour 2 croq mc do 2 coca, des nuggets et un 280. 3 bornes en panne sur 6, tickets de caisse vierge lors de la commande. Mc do à perdu en qualité depuis plusieurs années."
Posté le 14/08/2022 à 12:31"Juste à côté de la maison, repas à l'improviste pour faire plaisir à mes neveus et nièces. Résultat, pour 7 menus et 2 HM : potatoes degueu, manque 1 grande frites et les desserts😱une honte....il n'y a pas de standard de qualité ni de quantité ??? ...un fond de glace avec quelques brisures de M&Ms, ça fait pitié ! Ce n'est pas la première fois que je poste mon mécontentement !! Pour un 15 août où il n'y a en plus, pas foule, je pense qu'on pourrait chouchouter les quelques clients qui viennent se servir."
Posté le 15/08/2022 à 18:19"4 Maxi bestof de commander à emporter, un double cheese bacon sans bacon alors que c'est bien inscrit sur la commande et le papier d'emballage double cheese bacon et 2 eaux pétillantes qui ne sont pas pétillantes Et c'est pas la première fois que je commande et qu'il y a une erreur alors je vérifie toujours avant de partir mais si maintenant il faut que je goûte les boissons et les burgers avant de partir on va pas s'en sortir !!!!"
Posté le 16/08/2022 à 18:39"Pire Mcdo de France (clairement). Venu le mardi 09 août, seulement 2 bornes en marche donc une queue pas possible et le comble c'est qu'ils n'avaient plus de big mac (un Mcdo sans big mac???!!) Malgré le fait qu'il n'y avait que 2 bornes, le service était très lent, j'imagine pas avec 8 bornes ! A fuir"
Posté le 17/08/2022 à 14:32"Personnel aimable mais quantité et qualité abominable, a fuire de toute urgence. Le Big Mac avec des steack de 1mm d'épaisseur, c'est plus que rentable et c'est surtout du vol et de la publicité mensongère par rapport au photos"
Posté le 28/08/2022 à 11:23"Depuis 1 an , on se fait voler sur les boissons ! Pas fraîches et sans bulles ! Quand on demande on nous répond que tout va bien et que personne est au courant pourtant je suis loin d’être la seule a le dire ! Du coup je vais à l’autre macdo ! Chez eux aucun soucis !"
Posté le 21/09/2022 à 13:21"Si vous êtes pressés ce n'est pas le bon endroit!!!! Déjà 3 bornes sur huit en fonctionnement cela aurait dû nous alerter, ensuite 30 minutes d'attente pour enfin être servi à table soit 45 minutes en tout pour attendre et pour finalement prendre un sac et partir manger sur la route car l'heure de travail est arrivée ! Dernière fois que je vais dans cet endroit !"
Posté le 29/09/2022 à 12:07"Nous passons rarement à MC do et pour une fois, vers 19h30 donc en début de service, déçu de la taille du mc baguette et les frites étaient comme si pas juste faite. Et c est nouveau de ne plus mettre de glaçon ? Rien de plus désagréable qu un soda tiède !"
Posté le 23/10/2022 à 18:14"Les boissons sont fades et imbuvables, notamment le Fanta! Malgré les remarques depuis plus de 6 mois rien a été fait. Quand comptez vous réagir ??? Faut-il boycotter??"
Posté le 28/10/2022 à 10:44"Bonjour, Je ne met pas beaucoup de commentaire, mais celui la me sembler pertinent pour remercier en particulier une vendeuse se prénommant Lucy Je tenais a la remercie malgré l'énorme Rush du 31/10/2022, elle a sue faire part de gentillesse, de sourire et de professionnalisme pour s'occuper des clients et de moi-même Bonne journée Cdt"
Posté le 31/10/2022 à 13:26"Comme d'habitude il ne doivent pas comprendre ce que signifie FAST -food incroyable personnes et toujours une arrante interminable, pour qu'il manque à chaque fois quelques choses . Aucun geste commercial et aucune considération pour les clients à banir !!!!! Vaux mieux traversez Saintes et aller à l'autre MC donalds près du grand leclerc."
Posté le 02/11/2022 à 13:48"Ce serait bien de prévenir qu il n y a plus de chaussettes avec les menus maxi, cela éviterait de payer plus cher pour rien, cela s appelle de la vente forcée Aucune information sur le site ni sur sur Internet Et la personne que j ai eu au Tél très désagréable Je déconseille"
Posté le 01/12/2022 à 11:42"Belle endroit,on patiente un peu,mes les loulous sont toujours contents."
Posté le 05/12/2022 à 23:58"Toujours très long au drive, souvent commande pas complète et quand vous appelez pour faire remarquer qu’il manque quelque chose, le manager oubli de mettre le téléphone en silencieux et vous traite de « gratteur » Sympa de se faire voler et se faire traiter de voleur! Prenez des cours d’organisation et de management ( le macdo de Longpont sur orge devrait donner des cours à certains! Le drive est super rapide et commande toujours complète! ) Bref faut pas être pressé et faut bien vérifier avant de partir!"
Posté le 29/12/2022 à 12:00"Non ! Je ne met pas 5 étoiles pour le mcdo en lui même. La prestation reste la même. Cependant nous avons était accueillis par Marine à 22h26. Qui c’est battu pour pouvoir nous servir en salle avec joie et bonne humeur. Une promotion ou une augmention ne serait pas de trop pour cette fantastique personne."
Posté le 12/01/2023 à 21:54"Sur 4 menus Royal Deluxe aucun n’a été juste. On nous a donné 2 royal Bacon et 2 royal cheese. C’est pas la première fois que des choses sont oubliés ou inversés par d’autres aliments."
Posté le 05/02/2023 à 19:20"3ème fois et le service au drive est toujours aussi lamentable, attente au drive très très long alors que 4 personnes à l'intérieur. Sans parler des oublies de produit. Désormais ce sera l'autre Macdo près des pompiers."
Posté le 14/02/2023 à 17:19"Nous y allons régulièrement car nous habitons juste à côté. Malheureusement au drive et presque à chaque commande il manque quelque chose 😪 Pas plus tard que hier soir , 2 menus happymeal et un dessert manquant ainsi qu une petite frite . Vraiment désolant . Ce qui arrive très rarement dans l autre restaurant côté jardiland. Donc maintenant notre choix et fait ."
Posté le 25/02/2023 à 19:04"C'est pénible qu'il faille toujours vérifier le contenu de sa commande. C'est pareil dans la majorité des mcdo. Commande en drive, si on ne faisait pas attention nous n'aurions pas eu les sauces. D'ailleurs, nous n'avons pas eu de serviettes non plus..."
Posté le 10/03/2023 à 14:48"Je suis passé vers midi avec mon fils qui avait faim , le service était rapide et la fille qui m a accueilli était très sympathique ,je ne connaissais pas ce mc do la ,je reviendrai"
Posté le 17/03/2023 à 16:18"Il ne faut pas mourir idiot mais pauvre non. Un cheese à 3.40 cela ne suffit pas pour un repas nous sommes 4 personnes notre facture a été de plus de 60 euros en ayant encore faim. pour cette somme vous pouvez manger dans un petit restaurant pour moins cher avec service à table un vrai service à table entrée plat dessert"
Posté le 09/04/2023 à 08:40"Au top !! Franchement y avais longtemps que j avais mangé aussi bien dans un Mac do ,frites bien chaude,vaisselle très propre, glace tres bien servi belle quantité j ai déjà fait beaucoup de mac do toujours servi vraiment radin donc 5 étoiles les vaux largement"
Posté le 09/04/2023 à 19:50"Nul nul nul des incompétent toujours oublié un truc. La prochaine fois ce sera pizza presto pour la rapidité, ont paye une prestation et la prestation est médiocre !!!! Changer de taf !"
Posté le 10/04/2023 à 17:24"Pas trop d'attente, et surtout les sandwichs sont bien fait, emballages aussi, fritures chaudes et bien cuites, coca pas trop coupés à l'eau, c'est beau !"
Posté le 15/04/2023 à 15:32"Alors mcDo reste McDo mais l'équipe est à revoir, arrivé nous étions que deux personnes dans le restaurant. Attendu 30 minutes pour avoir deux menus simples, pour au final manger des frites froides, coca éventé les glaçons avaient tous fondu. Quand on entend le personnel faire leurs règlements de compte en public."
Posté le 24/04/2023 à 16:55"Un service au Drive beaucoup trop long. 22h30, 3 voitures devant moi et 25 minutes d'attente. La dernière fois c'était un oubli dans la commande d'un sandwich après une longue attente pour seulement 2 voitures. Dernière fois que je m'y rend"
Posté le 25/04/2023 à 10:58"J'avais froid faut garder la veste De pui le changement de vaisselle pas trop aimé !!!j préfère l'eau dan une bouteille pas confiance les sandwichs étaient froid sa a bien changé j préférais avant désolé"
Posté le 26/04/2023 à 11:39"Je mets 5 étoiles.tjs une très grande amabilité.bcp de propreté.. Merci à LESLIE qui nous a très gentiment aidé dans notre choix.On s est régale, nous viendrons avec notre petite fille.Bravo pour cette équipe dynamique et tellement Courageuse. Mme Gille et Mr Jacquet Encore merci."
Posté le 28/04/2023 à 20:20"J'ai rarement vu des serveurs aussi gentils et serviables. Ma fille a fait tomber son pain hamburger et ils lui en ont refait un. Ils servent avec le sourire et sont très polis. Très bonne expérience"
Posté le 17/05/2023 à 17:30"Très bien reçu, le service à table est vraiment très bien la serveuse est très agréable & serviable, cela fait super plaisir d’être aussi bien reçu et servis, toujours avec le sourire, un vrai plaisir d’avoir mangé ici."
Posté le 19/06/2023 à 10:48"Bien, dommage qu'il n'y ait pas de parasol à la terrasse, ça protègerait autant du soleil que de la pluie ;) (étant donné qu'ils étaient fermés, je ne les ai pas remarqués sans doute 😅) Le jeu pour enfants à l'extérieur, toujours un gros plus. Ils adorent 👌"
Posté le 23/06/2023 à 21:29"Employé renversant une commande, mais n'a pas ne serait-ce que ramasser UNE SEULE frite. Les poubelles extérieures, sales et j'ai dû ranger moi-même les plateaux et vaisselles laissés par les autres clients dessus. Aucune table n'est nettoyée après passage de clients. Pas de sauce ni de serviette alors que c'était commandé...Bref, la liste est longue..."
Posté le 24/06/2023 à 19:43"Dimanche 25 juin Pour un 1er essai de click& collect.... Arriver a la caisse pour scanner.... N° de commande et QR code introuvable 🤬... obligé d'annuler la commande sur le téléphone, de tout reprendre avec le caissier, de retourner à la voiture chercher de l'argent et d'attendre sur place.... C'est bon Mr vous avez tout Arriver a la maison pas de sauce avec les nuggets et les potatoes. Nous avons l'habitude d'aller à la concurrence et nous continuerons."
Posté le 25/06/2023 à 19:48"Nous avons commandé en Drive, le personnel est très aimable et de bonne humeur. Seul bémol, le double cheese que nous avons commandé sans oignons et sans cornichons est arrivé avec oignons et cornichons."
Posté le 01/07/2023 à 17:50"Gobelets dégueulasse ( de la sauce collé ) Acheté un Mc Wrap CHÈVRE d'habitude 2 pané de chèvre la 1 seul. Une voisine de table c'est pareil sont gobelets pas propre et il se sont trompé sur ça commande ! Pas très sympa tout ça."
Posté le 11/07/2023 à 18:41"Horrible a fuir!!! Le cappuccino sans café! Le citron de l’eau citronnée est mis dans le coca, et là 40 minutes de queue pour un petit déjeuner alors que les gens en terrasse sont servis et en prime ils oublient les jus de pomme!!!! C’est une grosse blague d’aller là bas, c’est à se demander si ils préparent un spectacle comique!"
Posté le 18/07/2023 à 08:21"J'ai commandé un hamburger avec salade en salle et le plateau est arrivé sans ketchup, sans serviettes et sans couvert pour la salade ! Les prix ont augmenté mais apparemment pas le service ↘️"
Posté le 01/08/2023 à 18:19"Mcdo agréable personnel sympathique et dynamique, cependant la responsable est très envahissante et ne semble pas respecter l'équipe de travail. Je n'ai pas besoin de remarque sur mes commandes. Bisous"
Posté le 08/08/2023 à 11:12"Ce fut pour un très bon café latte et même en travaux, l'accueil a été des plus sympathique."
Posté le 10/08/2023 à 16:47"1ere impression percutante par l'environnement terrasse, decevante voire ecoeurante... Les tables extérieures et sol jonchés des restes des autres clients semblant ne pas avoir reçu un coup de nettoyage depuis le service du midi... il était 22h! La climatisation intérieure était tellement froide qu'on s'est dit préféré manger dehors plutôt que de manger dans un frigo On a choisi la table la moins sale et demandé à la serveuse de nettoyer la table. La Serveuse débordée nous a expliqué qu'elle était sensée être en poste à la cuisine et qu'elle venait servir pour dépanner..elle est revenue gentiment avec une lingette. Merci à elle! Repas sans souci. On n'a plus vu de personnel en terrasse... à croire que la remarque n'a même pas été remontée au manager. A mc do saintes ou ailleurs, on constate que le nouveau fonctionnement du restaurant(servir en salle)bloque ou supprime de toute évidence le poste de la personne autrefois désignée pour veiller au nettoyage, debarrassage éventuel et aux changement des sacs poubelles et qui etablissait un contact de proximité avec la clientèle laissant de meilleurs souvenirs de son passage... et donc de meilleures appréciations. Bon courage !"
Posté le 20/08/2023 à 06:15"C'est très long les burger sont froid le personnel ta l'impression de les déranger la 1ère fois je leurs avez mis 4 étoiles le service était rapide et du personnel très souriant que sait-il passé en 2 mois 1/2 ??? J'y suis retourné cette semaine et rien à changé"
Posté le 22/08/2023 à 21:39"Fast food propre Repas chaud Les salariés nous demande de ne pas débarrasser ils le font eux meme. Si tous les macdo peuvent être à l image de celui de sainte. En plus de cela il donne des cadeaux aux enfants. Bravo à vous l équipe"
Posté le 31/08/2023 à 20:30"Je peux pas repartir avec mon macflurry pour le manger devant la télé ! Sinon ça bip alors je dois me faire mal au dent pour manger vite. En plus j'ai payé 10 centimes de dons car impossible de les enlever!!!!! JE SUIS COLERE On a commandé à emporter, et c'est long, ça fait 10 minutes on attend, les petits salariés sont pas très rapide, buvez du redbull Plus de Serviette starfullah"
Posté le 02/09/2023 à 18:58"Une visite sur le trajet des vacances et une belle surprise. Alors oui c’est « juste » un mac do mais le personnel est d’une gentillesse, c’est bien la première fois qu’on vient me demander si tout se passe bien pendant que je mange !! nous avions notre petite fille d’un an, elle est repartie avec plein de petits cadeaux. La salle est très propre les sanitaires impeccables. En bref un mac do à retenir"
Posté le 07/09/2023 à 11:42"Bonjour , bonjour , beaucoup de monde qui font la queue leu leu au lieu de descendre de leur vehicules . Bref n' ayant prit qu' un café , tout fût relativement rapide . Et l' équipes sympathique et souriants , plûtot positif dans ce genre de commerce pause qui se veut rapide . Voilà voilà bip bip continue son chemin , toit comme un client mystérious😊😉 ."
Posté le 15/09/2023 à 21:27"4 bornes HS comme d'habitude, délais d'attente inacceptables. La personne nous informe que les commandes sortent aléatoirement donc c'est la loterie. Un conseil prendre le mc Fleury a emporter car au moins les quantités sont correctes."
Posté le 23/09/2023 à 18:51"J'ai pu commander accompagnée de mon petit chien et déjeuner à l'extérieur. Dommage les frites étaient trop cuites trop salées et froides."
Posté le 07/10/2023 à 05:49"Parfaitement décevant. Je me suis rendu dans ce fast-food pour espérer me sustenter après de longues heures de conduite. En descendant dans le sud, je m’étais préparé à une expérience humaine sensationnelle, un sens de la communication magique, et bien d’autres choses encore. Que nenni. Je n’ai trouvé que mépris et invectives. Je vous passe les détails de cette funeste histoire qui m’a désappointé au plus haut point. Ce prétendu restaurant est à proscrire, que dis-je : bannir ! Si vous deviez ne retenir qu’une seule chose de mon ressenti, retenez ceci : fuyez pauvre fous ! Cordialement"
Posté le 11/10/2023 à 22:08"C'est bien la première fois que je suis satisfait en mangeant chez Mac Donald's ! Le magasin est propre, les employés très agréables et souriants. On mange chaud les sandwichs ne sont pas déconstruits quand on les sort de leurs emballages. En tout cas c'était comme ça lors de ma visite ! Continuez comme ça, et sympa votre petite décoration pour halloween."
Posté le 15/10/2023 à 13:32"Nous avons pris café et un cookie. Attente moyenne. L'accès au parking du restaurant n'est pas très bien indiqué..."
Posté le 06/11/2023 à 14:20"Service très rapide, et employé super agréable, en plus de la rapidité le repas est servie bien chaud c’est parfait !"
Posté le 21/11/2023 à 18:09"Il faut vraiment qu'ils fassent quelques choses pour le Drive au niveau attentes et pour les véhicules qui prennent les commandes quand il pleut car il y a pas d'abri et les voitures se remplissent d'eau 😡😡"
Posté le 12/12/2023 à 11:26"les sandwichs étaient chauds et il n'y avait pas d'oubli. par contre un temps d'attente long (+ de 10mn) alors que j'étais seul."
Posté le 14/12/2023 à 14:24"Ras le bol. Aucune commande respectée. Aucune sauce. Erreur systématique. Aucune serviette dans le sac. On croirait presque que le personnel joue sa vie sur les fournitures. C'est abusé, je n'y remettrai plus jamais les pieds."
Posté le 14/12/2023 à 20:05"Le susnommé Enzo, est un serveur relativement agréable, avec un vocabulaire soutenu et des blagues de bon goût. Nous prenons grand plaisir à consommer sans modération en sa présence je recommande se macdo pour son ambiance chaleureuse."
Posté le 29/12/2023 à 21:47"C'était bon mais j'avais demandé mon CBO sans fromage et j'en avait quand même.. Bonne année 2024 cependant"
Posté le 01/01/2024 à 15:42"30 minutes d'attente pour vous dire que la commande n pas commanser un vrai désastre se macdo pas la première fois qu'il se passe des problème oublie burger froid glace fondue ect je déconseille"
Posté le 03/01/2024 à 10:57"Une attente de 20mn dimanche 07/01/2024 11h57 Personne dans le restaurant personne au drive L'employé a la livraison des commandes très désagréable nous a fermé la vitre en nous disant de partir tout ça pour 1 CBO"
Posté le 07/01/2024 à 11:14"Donc c’est normal de coller le chaud aux boissons froides lorsque c’est à emporté ? Nous savons d’avance qu’on mangera froid. Inadmissible, avant c’était en 2 sacs ou éventuellement le chaud était dans des petits sachets pour maintenir au chaud."
Posté le 08/02/2024 à 11:28"Très souvent des erreurs au drive. Pas de menu complet affiché au drive on ne sait pas ce qu’il y a à la carte. Personnel désagréable quand on fait remarquer les erreurs au lieu de s’excuser. Capable de faire encore des erreurs et réparant leur erreurs"
Posté le 22/02/2024 à 12:57"Troisième visite avec mon fils au mac do de Beaulieu la bauche à saintes et vraiment je tiens à signaler que le personnel en salle est vraiment au top très agréable et avec les enfants je recommande vraiment bonne continuation à vous ."
Posté le 28/02/2024 à 12:04"Pour une fois , j’ai rencontré un personnel très compétent et très professionnel , personnel toujours avec le sourire . Service rapide et état des lieux nickel ."
Posté le 28/02/2024 à 13:00"Cela faisait un moment que l'on netait pas passé au drive de ce restaurant. Les +: nous avons été servis rapidement. Les produits étaient de qualité, le prix est correct. les bof : le garçon qui prend les commandes drive devrait Ar-ti-cu-ler et cesser de dire avec ceci. Se concentrer sur ce que demandent les clients afin deviter les erreurs nous avions commander 4 menus dont 2 maxi double royal bacon, dont 1 qui était transformé à la maison en double cheese.... En arrivant au second guichet avant de payer nous demandons si le cheeseburger seul est bien enregistré, et il avait été oublié...nous demandons de le rajouter avant de payer... il semble que la mgr était débordée et donc que la fille qui encaissait ne pouvait le rajouter toute seule... donc tt d'abord débordée.... nous etions la seule voiture au drive en arrivant et aussi en partant.... et ensuite donc chez mcdo maintenant on ne peut plus rajouter de produit?? c'est qd même la base du commerce non? de mon temps , eh oui, je suis un ancien de chez Mcdo (pendant 12 ans qd même) et jamais on ne refusait de rajouter qq chose sur une commande.... parfois même au dernier guichet Pour finir 3 malheureuses sauces pour 2 frites M et 2 frites G ... économie économie hum hum.... Voila ça tient à pas grand chose un client satisfait et pas trop satisfait, encore faut il lui prêter un temps soit peu attention. Je vous laisse à présent faire votre copier/coller habituel en guise de réponse aux commentaires. Bonne continuation."
Posté le 01/03/2024 à 20:48"Un grand merci à Jennifer pour sa bonne humeur et son très bon accueil. C’est toujours un plaisir de tomber sur « la dame au cheveux bleus ou rouges » . Toujours de très bon conseil et avec le sourire . En tant que chef d’entreprise j’aimerai avoir une personne qui accueil mes clients et prend soins d’eux avec autant de professionnalisme . J’espère que la Direction de ce Macdonald’s s’en rend compte car ce genre de qualité devient rare dans le commerce . Merci encore ."
Posté le 02/03/2024 à 20:25"Mc Do bien tenu . Service rapide nous avons pas été déçu."
Posté le 08/03/2024 à 16:44"Personnel souriant ,service rapide , hamburger impeccable , salle et WC propre sa fait bien longtemps que je n'avait pas manger dans un macdo aussi compétent 👍"
Posté le 09/03/2024 à 12:31"temps d’attente : 15 min, long pour un fast food, et la qualité du menu n'étais pas au rendez vous."
Posté le 09/03/2024 à 15:39"Nous venons régulièrement et il n'y a pas une seule commande au drive où il ne manque pas quelque chose ou alors qu'il y ai un problème avec un sandwich (hier encore aucune garniture dans un). La dernière fois une mangeuse m'a posé la question si nous étions satisfait du drive!!! Et bien pas vraiment c'est dommage....."
Posté le 20/03/2024 à 10:01"Tout d’abord le service est d’une agréabilité exemplaire, Le personnel est fort agréable et les menus sont très bien préparés, Seul bémol les boissons sont un peu trop froide mais cela reste un McDo très agréable je recommande."
Posté le 25/03/2024 à 12:10"Ce qui est génial avec les deux macdos de saintes c'est que les réductions dont tu beneficies ça dépend des managers qui sont présents et des jours tu y vas une fois on te dis que la réduction n'existe plus tu y retournes et la par miracle c'est de nouveau actif. Selon si le manager a envi de se déplacer et passer sa carte sinon c'est non... Va falloir revoir les embauches et les managers il y a des gens moins fénéants qui cherchent du travail messieurs les gérants"
Posté le 29/03/2024 à 18:36"Merci à la dame au cheveux bleus ou rouges pour sa bonne humeur et son très bon accueil. Toujours de très bon conseil , a l'ecoute des clients et avec le sourire . En revanche prendre 1 menu maxi best of payer 1.50e de plus pour avoir Les McFlavor de la taille d'une moyenne frite je trouve sa limite de la part de mcdo france"
Posté le 01/04/2024 à 22:25"Bon accueil et employés sympathiques Cependant, commande au drive incomplète, il manquait toutes nos sauces. La viande du 280 était à peine cuite... et le burger était froid... Très déçu"
Posté le 05/04/2024 à 21:33"Thibault le responsable de l'équipe qui me dit que si je ss pas content il faut que j'aille ailleurs alors qu'il me manque un mc Fleury a ma commande drive .il sort d'où celui là pour me dire cela.je suis ds le commerce depuis 20 ans et jamais je n'ai parlé comme cela a mes clients ."
Posté le 07/04/2024 à 20:47"Nous venons régulièrement dans ce restaurant et nous sommes toujours bien accueillis, le service est rapide."
Posté le 11/04/2024 à 08:58"Un discours commercial déplorable... Faute a un manager très désagréable avec des propos irrespectueux ! Il est certain que je ne remettrais plus les pieds dans ce macdo franchisé! KFC est bien plus commercial et agréable 😉"
Posté le 12/04/2024 à 20:58"Bonsoir on n’a voulu aller McDo avec ma sœur dimanche 21 avril 2024 au final le coca que j’ai eu l’impression que c’était de l’eau pétillante mélanger au coca il avais pas du tout de gou pas du tout fromage dans mon hamburger cordialement."
Posté le 21/04/2024 à 19:43"Servis rapidement en salle Petit point à améliorer... mettre les sauces dans le plateau des frites (plateau 1/4) car pour nous elles sont arrivées dans le dernier plateau (4/4) Serveur très agréable et serviable"
Posté le 24/04/2024 à 08:46"Déçu de notre passage , on a fait une commande à la borne a emporter , reçu la commande une demi heure plus tard et arriver à la maison on remarque qu’il manque deux sandwich et un croque mc do , impossible de les contacter , le numéro est sur messagerie ,donc impossible de se faire rembourser , super !!"
Posté le 08/05/2024 à 20:38"Pour m'y être arrêté souvent soit sur place ou en drive je recommande ce McDo Repas toujours chaud à la réception Service client au top 👍 Je recommande fortement..."
Posté le 15/05/2024 à 08:39"En général, je préfère ce restaurant car plus facile d’accès par rapport à l’autre. Néanmoins, je n’ai pas noté de différence entre un menu maxi Best off, et un menu Best of présent dans mon plateau. Le Mac Farmer franchement y’a rien de super tout petit, peu de goût ! Des erreurs dans la commande des bornes, pas à jour. Heureusement que le personnel très impliqué très souriant et aux petits soins m’a Fais changer d’avis alors que j’allais faire des réclamations je me suis dit bon ils sont cool c’est pas grave mais la prochaine fois ce sera différent. J’espère que les commandes seront bien respectées."
Posté le 15/05/2024 à 11:11"A chaque fois un régal d'aller dans ce mac do ! Tout le monde est serviable er un drive rapide qui ne se trompe jamais ! Allez-y les yeux fermés !"
Posté le 19/05/2024 à 18:00"Très bon macdo, toujours propre même en heure de rush, personnel vraiment avenant et agréable, service rapide même blindé"
Posté le 29/05/2024 à 20:23"Repas du déjeuner a 13h30, service en salle très rapide et personnel très aimable."
Posté le 08/06/2024 à 11:34"Cafe imbuvable. Très amère. De très mauvaise qualité. Direction la poubelle direct je suis reparti sans avoir l avoir bu."
Posté le 08/06/2024 à 20:46"Infecte et publicité mensongère les burgers servis ne ressemblent en rien aux photos et aux pub TV..."
Posté le 12/06/2024 à 14:20"Restaurant mac do très propre . Personnel très sympathique et souriant. Tables et WC propres"
Posté le 17/06/2024 à 19:27"Je ne comprend pas les avis des gens !!! À chaque fois que je viens je suis toujours très bien accueilli et les hamburgers sont très bien montés . Les locaux sont très propres. Un très bon macdo 👍🏻👍🏻👍🏻"
Posté le 05/07/2024 à 11:02"Inadmissible au prix que l’on paye de se retrouver avec un wrap aussi vide ! Franchement déçue !!"
Posté le 09/07/2024 à 19:32"Cela fait plusieurs fois que nous allons au drive, la personne qui prend les commandes fait répéter plusieurs fois quand il ne comprend pas de travers, il est exceptionnel que notre commande soit complète et quand on leur dit que la commande est incomplète ou erronée cela ne les traumatise pas du tout. Nouvelle équipe ou nouveaux encadrant ? En tous cas c'est très désagréable"
Posté le 11/07/2024 à 18:35"De passage sur la route des vacances, très bon accueil, propre, rapide et efficace. Le personnel aux petits soins, plateaux débarrassés par le personnel et politesses++ ! Très attentionné avec les enfants, on retrouve les valeurs du MacDo de notre enfance !"
Posté le 14/07/2024 à 09:25"Accueil et service très agréable, les cuissons sont parfaite que se soit au niveau des Burgers, des nuggets. De plus les frites était chaude et à la fois croustillantes et moelleuses. Je recommande fortement !!! Service rapide."
Posté le 14/07/2024 à 10:39"Restaurant agréable et super propre. Personnel avenant et sympathique, service rapide"
Posté le 18/07/2024 à 11:06"Personnel très sympathique, souriant et dévoué, service rapide et salle propre, c’est rare pour un Mc Do, je recommande"
Posté le 20/07/2024 à 11:24"Mc drive mais rapide sympa et bien situé pour quitter saintes"
Posté le 26/07/2024 à 20:31"Le personnel est très accueillant et l'endroit très propre."
Posté le 27/07/2024 à 10:59"20 minutes pour servir un menu,mes voisins de table pareil pour 4 glaces,une sauce par menu ,il est 16h et très peu de monde environ une vingtaine de personnes déjà servi, service à table indisponible, d habitude je vais à l autre mc do de saintes ( voiville)eh bien je continuerai d allez las bas on est beaucoup mieux servis"
Posté le 27/07/2024 à 14:18"Bof bof... A bien dépanné sur la route des vacances, mais sans plus. Le service était fait un peu à la dégoûté (frites tombées par terre), la clim était beaucoup trop froide (obligé de manger dehors), et les pauses cigarettes sur la terrasse devant les clients, très moyen. La cuisine était bonne par contre."
Posté le 29/07/2024 à 06:27"c cher mais bon et les employer son sympathique"
Posté le 01/08/2024 à 16:58"Retour de vacances... les enfants demandent un mcdo... on repart avec 3 intoxications sur 4 convives et c'est les enfants les plus atteints. Venez comme vous êtes et repartez malade !"
Posté le 03/08/2024 à 08:24"Personelles au top souriant et compréhensif , table propre service très rapide"
Posté le 03/08/2024 à 12:56"Pain grec super bon, serveuses et serveurs très agréables, un bon endroit pour dépanner lors d'une pause."
Posté le 04/08/2024 à 11:06"2 bornes sur 8 en fonctionnement : 20 mn d attente pour passer la commande L impression des tickets ne fonctionne pas non plus! Pas étonnant que mac do ai une baisse de CA! Heureusement que le personnel est sympathique et à l écoute"
Posté le 04/08/2024 à 11:33"Établissement accueillant, personnel agréable et souriant. Mes enfants étaient ravis des sculptures de ballons."
Posté le 04/08/2024 à 13:38"Franchement au niveau du service c'est 0 pointer et l'accueil des serveurs très médiocres au niveau des commandes pareil toujours 0 aux commandes la moitié des commandes non respecté franchement peut mieux faire vous avez un écran c'est fait pour lire"
Posté le 04/08/2024 à 14:32"Très long pour les commandes même en drive... Et même q S'il n'y a pas foule"
Posté le 04/08/2024 à 16:04"Vraiment sale, tous les plateaux traînent sur les tables, les équipiers passent à côté sans les ramasser. Toilette dégueulasse, carrelage mural plein de saletés et pour couronner les cheveux dans l'hamburger à bannir."
Posté le 05/08/2024 à 14:17"On nous sert les glaces et boissons et un quart d'heure après on es toujours pas servi de nos menu honteux"
Posté le 11/08/2024 à 19:24"A éviter, service drive très lent, prise de commande très lente et au résultat pour finir avec une salade césar sans poulet juste de la salade et des croûtons pour 11€,pas le temps de revenir car j'embauche."
Posté le 14/08/2024 à 10:44"J’ai commandé à emporter on m’a servi sur plateau ( sur place ). J’ai commandé pour toute ma famille on est 5. Les frites était froide le café brûlant. Les wraps étaient déchirés, carbonisée. Ma fille a renversé son fanta sur elle car le couvercle étant mal fermé s’est ouvert sur elle ( le pauvre 🥲 ). On est sur la route des vacances elle colle et elle sent le fanta dans toute la voiture! Vraiment je ne reviendrais plus ici !"
Posté le 14/08/2024 à 11:23"Visite le 15 août vers 19h,pas d'attente,personnels au top surtout la dame qui c'est occuper de nous et pris soin du bien être de nos enfants...un mc do au top comme sa c'est très rare"
Posté le 15/08/2024 à 17:26"Je suis très déçu car en venant chez vous je penser être à l'heure à mon rdv, mais plus en retard que si j'aller au restaurant sur la côte FAST FOOD j'ai un doute !"
Posté le 15/08/2024 à 19:47"Les hamburgers arrivent froid le fromage n'a pas du tous été fondu je ne parle pas des table qui colle car se n'ai vraiment propre"
Posté le 17/08/2024 à 14:46"Hamburger avec fromage non fondu je les ramène demande a avoir des sandwich avec fromage fondu on m'en ramène avec les fromages froid et le steak froid... Je leur ramène pour la deuxième fois mais c'est normal les sandwich sont toujours comme ça me dit la responsable. Je lui explique que je mange souvent au macdo et c'est bien la première fois que cela m'arrive. Elle veut rien savoir me disant que c'est normal que le fromage fonde pas de suite. Enfin a évité c'est la deuxième fois qu'on test ce macdo est toujours aussi déçu. Et niveau hygiène on en parle même pas. Table qui colle etc .. Enfin a évité"
Posté le 17/08/2024 à 14:56"Personnel toujours aussi poli et souriant. La décoration d halloween à plu aux enfants."
Posté le 17/08/2024 à 18:52"Les équipiers sont gentils et serviables, les toillets sont trés salles"
Posté le 18/08/2024 à 18:51"Service rapide et personnel très sympathique !"
Posté le 21/08/2024 à 10:40"Mac Donald Saintes en provenance d'Angoulême fait partie des plus sympa et des mieux fréquenté que j'ai vu. Le service est diligent, agréable et professionnel dans une ambiance sereine et apaisée. L'équipe ressemble à une famille accueillante et bienveillante qui met tout en œuvre pour vous rendre ce moment de restauration rapide agréable. Bravo, je recommande fortement surtout avec de jeunes enfants, voire un petit cavalier king Charles et une minette."
Posté le 24/08/2024 à 22:48"Bonjour ça fait plusieurs fois que je viens au drive les temps d'attente sont vraiment trop long je ne sais pas ce qui se passe pourtant il n' y a pas foule non plus ... Mais là aujourd'hui j'ai même posé la question à la caissière qui était très sympa j'ai pris un croque McDo un double cheese bacon et 4 nuggets et je m'en tire pour plus de 12 € 🤬 c'est pas un petit peu abusé quand même les tarifs la"
Posté le 25/08/2024 à 11:20"15 minutes que j’attends devant le drive et pour au final qu’elle prenne la commande de la personne arrivée bien après moi ! Forcément je m’énerve je lui explique que ça ne se fait pas et en plus avec un enfant de 8 mois qui hurle tellement c’est long ! Et elle n’ose même pas s’excuser et par contre ose me dire « vous avez qu’à prendre ma place » !"
Posté le 25/08/2024 à 13:55"Publier sur un mc do? Oui! Nous avons été surpris de l'accueil des employés (gentillesse et politesse+++) de la propreté des lieux +++. Produits servis bien chauds avec de belles portions"
Posté le 26/08/2024 à 06:56"Incroyable Le Mac Donald plus sale que j’ai jamais vu. Mais que font les services d’hygiène ??? Tables salles, service d’une lenteur exceptionnelle, oublis en pagaille sur les commandes et les poubelles à faire fuir une bande de rats. Malheureusement quand on est ultra pressé c’est souvent le plus accessible, simple et rapide mail là j’ai vraiment regretté de m’être arrêté dans ce lieu immonde."
Posté le 30/08/2024 à 12:34"Propre et service agreable"
Posté le 01/09/2024 à 11:14"Click and collect vraiment trop long. Autant commander directement au comptoir. Sinon équipe sympathique."
Posté le 02/09/2024 à 20:18"Personnel très gentil et souriant 😀 Merci beaucoup"
Posté le 03/09/2024 à 11:37"Damien le meilleur serveur de l'histoire du Macdonald"
Posté le 04/09/2024 à 11:12"Premiers arrivés, derniers servi... Une dizaine de personnes après nous servi avant nous... Pour deux petits déjeuners, ça promet !!!! 😡 Grosse préférence pour le MacDo de voiville, aucun problème avec eux. Il aura fallu qu'on attendent 30min, pour une commande incomplète qu'il a fallut qu'on aille chercher nous même au comptoir..."
Posté le 05/09/2024 à 09:17"Incroyable, Damien a fait un service remarquable, un serveur model 🫶🏻✨"
Posté le 05/09/2024 à 11:35"Pas de p’tit wrap ni de boîte à partager à 10h c’est terrifiant je ne reviens plus jamais je ne remet plus les pieds ici"
Posté le 21/09/2024 à 07:53"A chaque fois que je suis allée dans ce restaurant Mc Donald's, je n'ai jamais eu un seul souci : les employés sont souriants et viennent vers les clients pour leur demander si tout va bien et si nous avons besoin de quelque chose en particulier. Rien à dire mis à part merci à eux !"
Posté le 23/09/2024 à 17:25"Pour un arrêt rapide c bien"
Posté le 07/10/2024 à 04:52"On ne peut pas mettre 0 étoiles c’est bien dommage. 45 min d’attente, pour finir par dire qu’il n’y a pas de commande à ce numéro, malgré une adresse correct de site. Personnel extrêmement désagréable qui ne trouve pas de solution mais qui ose dire à une cliente « on manque de personnel vous avez qu’à déposer un CV » ???? Visiblement il y a un très gros manque de respect et de savoir vivre ici, prendre à emporter signifie que nous ne pouvons pas attendre 1h d’attente, autant aller au restaurant: finalité de l’histoire impossible de manger à la pause midi."
Posté le 09/10/2024 à 11:19"Ont a du attendre aumoins 10min pour prendre la commande et 10 15min pour la recevoir"
Posté le 12/10/2024 à 12:38"Très bonne accueille. J’ai attendu 15min après avoir reçus ma commande il manquer un Burger le manager a fais un très jolie geste commercial pour avoir attendu et nous a offert un dessert a toute ma table pour l’attente alors merci beaucoup je recommande vivement merci beaucoup à vous."
Posté le 14/10/2024 à 20:32"Commande faites au drive, très bien accueilli et servie rapidement. Je me suis permise de demander le nom du manager qui m'avait servit la commande car il était très gentil avec moi. Un grand merci à Nicolas!"
Posté le 17/10/2024 à 15:47"Commande à saintes est 16h38 et service à table pour une boisson froide, un cappucino daim, et un sundea... .. . Notre commande est prête sur pass et nous est servie 8mtes après. Biensur sundea FONDU!!! Remarque faite la réponse c'est normal nouvelle norme avec un bel aplomb. Après nouveau sundea....pas fondu. Grrrrrrr"
Posté le 20/10/2024 à 15:01"Trop d'attente vers 11h30 aujourd'hui au drive pour être servi, près de 15mn, alors qu'il n'y avait que 2 voitures devant moi et que j'ai pris un menu très standard . Et ce n'est pas la 1ere fois. On avait l'impression d'une belle désorganisation à l'interieur. Au prix actuel des menus, on pourrait espérer un meilleur service, et pas un mot d'excuse malgré mes remarques."
Posté le 22/10/2024 à 15:14"McDo au top, équipe au top, étant livreur et m’arrêtant souvent manger dans les fast-food, c’est l’un des meilleurs de Charente-Maritime les frites sont toujours chaudes et bonnes les sandwiches sont très bien fait, ne changez rien. Merci votre livreur Dpd"
Posté le 23/10/2024 à 12:33"De passage très bien accueilli, personnels polis et avenants, Mac do propre"
Posté le 23/10/2024 à 19:34"Une commande erronée, du fromage pas fondu dans un burger à la Picasso."
Posté le 30/10/2024 à 20:07"Passage le 20 octobre. Très bon accueil. Une équipe très sympa. Merci."
Posté le 31/10/2024 à 12:57"Bonjours, Je viens de commander Uber eat chez vous, merci de m’être les sauces surtout quand on les payes…"
Posté le 01/11/2024 à 19:56"C’est quoi ce McDo de merde ils oublient deux fois de suite les frites d’un menu et ils se trompe de boissons sachant que tu payes une blinde pour que dalle tu leur fais confiance en vérifiant le sac vite fais résultat tu es déçu"
Posté le 07/11/2024 à 20:14"Personnel toujours très accueillant et agréable, rarement eu de soucis avec ma commande (juste un manque de sauce/burger ou boisson mais c'est rare) Le seul gros bémol/point négatif de ce macdo est son emplacement.. c'est une galère sans nom pour ce garer, pour aller au drive pour circuler, pour tous!! Je n'y vais plus pour cette unique et seule raison, c'est le macdo le plus mal conçu que j'ai jamais vue, ça fait plus de 15ans que j'y vais, et personnes ne c'est dit qu'il étais temps et judicieux de devoir changer de lieux.. Ca se comprend si BK ou bientôt KFC passe devant en terme de fréquentation. Je ne pense pas que l'argent soit un soucis pour la franchise (ou le franchisé) Cela serais aussi plus confortable et beaucoup moins dangereux pour les client car c'est vraiment une catastrophe"
Posté le 10/11/2024 à 18:47"Toilettes sales. Il est visible que les lavabos n' ont pas été lavés depuis QQ temps. Pas de produits pour se laver les mains...."
Posté le 11/11/2024 à 19:04"C'est la première fois que je note un Mc Do, la nourriture est la même que dans les autres. Cependant le personnel est extraordinaire ! Adorable, serviable et c'est très propre, ça fait plaisir parceque c'est rare pour un fast-food. Donc bravo au personnel."
Posté le 09/12/2024 à 12:18"C toujours aussi bon"
Posté le 11/12/2024 à 10:37"Le service en salle de ce midi (jeudi 19 décembre) était assuré par Caroline. Mmes Mrs les responsables de ce site, je vous demande de bien vouloir remercier et féliciter Caroline pour son amabilité, son professionnalisme et pour conclure : sa bienséance. Vous avez une équipière méritant toute votre attention. Donc, en conclusion : un Mac-Do très agréable."
Posté le 19/12/2024 à 13:31"Je n aime pas spécialement Mac Do, mais la surprise, ... établissements et extérieurs propres, personnel accueillant, pour le reste Mac Do reste Mac Do pas spécialement bon mais tout le monde le sait,...."
Posté le 09/01/2025 à 08:00"Je suis déçu par mon expérience chez McDonald's. J'ai payé 2€ de plus pour obtenir des chaussettes, lorsque que j’arrive pour récupéré ma commande on m'informe qu'il n'y en a plus. Ce qui est encore plus frustrant, c’est qu’ils ont refusé de me rembourser les 2€ payés en trop. C’est inacceptable, surtout que la faute ne vient pas de moi."
Posté le 18/01/2025 à 12:27"Établissement propre et personnel sympa !"
Posté le 21/01/2025 à 16:31"Toujours des produits manquants dans la poche si on ne vérifie pas, donc quand c’est le repas des enfants c’est vraiment inadmissible"
Posté le 26/01/2025 à 14:16"Très propre, très chaleureux, super déco et ballons avec des formes...pour un McDo, le plus propre que j'ai vue, idem pour les toilettes c'est fort agréable !"
Posté le 27/01/2025 à 20:19"J'ai commandé a emporter et sa pas mis 5 minutes à attendre."
Posté le 03/02/2025 à 21:19"Endroit très plaisant avec un personnel compétent, agréable,au service et à l'écoute du client."
Posté le 05/02/2025 à 16:09Entreprises à proximité