McDonald's

"McDo design sympas, très coloré. Parking pas assez grand comme d'habitude et l'accès au restaurant à pied est très mal situé car c'est à l'opposé du parking. Il faut traverser le drive en longeant la piste. C'est un peu dangereux. Attention aux heures de pointes c.'est très vite plein."

"Parking mal placer par rapport à l'entrée, on doit passer à côté du local poubelles (très sales devant le local et très mauvaises odeurs) . Pour notre expérience : frites froides et goût un peu bizarre, serviettes à réclamer, réclamation sur un défaut de commande, et chaises pas ultra confortable. Par contre, le personnel était sympa et serviable."

"Au prix des menus on a le droit à pleins de serviettes par contre niveau frites c'est raté (menu maxi)"

"Tout le monde serviable et les cuissons des steak pas carbonisé ni pas assez cuite. Service à table rapide. (non heure de pointe) Restaurant neuf et super propre incluant les toilettes Une bonne expérience !"

"Ayant travaillé 10 ans à McDonald's j'ai trouvé les abord et la terrasse était salle (arrivée à 11h30) !! Les vitre pleines de traces les poubelles du parking pleine a craqué !!! Les toilettes étaient propre. Je pense que le manager n'a pas fait son tour de contrôle !! Peut être un manque d'equipiers pour nettoyer les abords !!! Point de vue service nous avons un peut attendu vue l'heure il n'avait peut être pas monté les niveaux ce qui peux expliquer le retard !! La qualité des produits était bonne À part les frite non salé (peut être un changement de procédure qui sait) je referais une expérience dans ce restaurant malgré tout!!"

"Impossible d'effectuer un paiement sans contact à la borne, la borne n'imprime pas les tickets de caisse, personnel très long à la détente, dans les autres MacDo ils servent facilement 10 clients par minute, ici c'est tout le contraire non pas 10 clients à la minute mais 1 client toutes les 10 minutes. Commande effectuée à la borne et avec le Socle pour avoir la commande à la table, mais au bout de plus de 30 minutes, toujours rien, alors qu'il n'y a pas de queue d'attente ; je me suis retrouvé obligé de me déplacer à la caisse pour me rendre compte qu'au bout de 30 minute, la commande n'a même pas commencée à être préparée."

"Très bon Macdonald, et franchement très bon produit, les frites sont croustillantes et bien salées, un bon accueil très courtois et dans le sud c'est rare, un service rapide au drive. Bref ça remonte la moyenne des macdo de Marseille surtout celui de boulevard. schoelsing. Inconvénients : parking très petit, quand on va au drive on est obligé de repartir sur la route et si on veut aller d'emprunter un sens interdit du parking pour aller manger dans sa voiture. Visite du samedi 27 octobre 2018 à 12h50."

"Bon restaurant rapide, bien décoré, avec des serveuses et serveurs agréables. Le parking est petit. Bornes de commandes, service à table."

"Hier soir, 30 minutes d'attente pour 4 menus en salle. Résultat tout était froid. Pour les glaces, le perso nous a dit c'est 45 minutes. Mc.do a perdu tout son attrait."

"Toujours très propre, personnel aimable, responsable souriant. C'est mon préféré et j'y mange d'ailleurs assez régulièrement. Sandwichs fait à la demande, gouteux comparés à d'autres restaurants de la même enseigne dans le centre de Marseille......"

"Établissement de belle structure... mais comme toutes ces chaînes à restauration rapide, les emballages sont trop nombreux et mal recyclés par les utilisateurs qui ne connaissent pas l'utilisation des poubelles et déversent leurs déchets dans les lieux publics ! Si les directeurs de ces établissements pouvaient réduire les emballages et surtout sensibiliser leurs clients sur le recyclage ( mettre des conteneurs à la sortie, mettre des logos...) alors MERCI"

"Visite en famille ce jour, il reste une table de disponible, il s’agit de la table avec l’écran dessus, on nous informe qu’on ne peut pas s’y installer… soit, on se barre chez la concurrence, c’est inadmissible de traiter la clientèle de la sorte. S’il ne s’agit pas d’une table pour y manger, ne laisser pas des chaises autour et balisez-la!!"

"Structure agréable. Personnel souriant. Petit bémol sur la propreté des sols qui son très gras. Hamburger bien monté mais frite beaucoup trop cuite."

"L'expérience la plus décevante de l'histoire de Macdo qui débute depuis 1955 par la malveillance du cuisinier qui assemble les aliments jusqu'au siège social qui embauche des gens qui ne manage pas du tout leurs équipes Temps d'attente 20 minutes pour un petit menu vite fait le midi à emporter jeudi 14 novembre 2019 Le monsieur qui était à la caisse lui au moins il était attentif aux besoins des clients Je remettrai plus jamais les pieds dans tout les Macdo NB:les aliments préparés normalement sont destinés aux êtres humains pas à une déchetterie En pièce jointe la photo prise de votre exploit"

"Papa, on peut aller a Mac Do s'il te plaît ? Le mac do a côté de la maison, toujours propre, jamais mal fréquenté mais parfois surfréquenté. Le personnel est aimable et les commandes respectées. Je n'ai pas eu à me plaindre de mémoire et ça fait quelques années que j'y vais de temps en temps. Un incontournable 😁"

"Très bon, personnelle sympa, mais petit bémol pour l'attente du service à table que je trouve un peu long. Les nouveaux gobelet sans paille très bonne initiative mais pas très pratique pour boire quand il y a des glaçons !"

"Ces nouveau gobelet son vraiment insupportable !!! Franchement qu'elle idée ! Quand on les attrape, ils tombe et le haut nous reste dans la main et si on l'attrape par le milieux il se plie et le haut saute. Sans parler de la taille que l'ouverture qui laisse les glaçon venir taper dans les dents !!! Mauvais design, honteux de la part d'une si grande firme internationale..."

"L' accueil et propreté très bien, en revanche Payer un sandwich signature 11 € presque 12 € pour avoir un steak haché fin comme une feuille et 'une semelle pour la cuisson, c'est moyen.... Pour un vrai Hamburger pour les personnes habitant toulon ou dans les alentours aller à la fourchette qui roule il y est le soir vers la Rode l'Église, c'est une tuerie tout du fait maison 😊"

"Aujourd’hui beaucoup de monde mais pourquoi la manager parle de manière aussi désobligeante à son personnel qui fait ce qu’il peut .Cette personne est arrogante et impolie , elle est en tenue de ville sans charlotte sur la tête et se permet toutes sortes de critiques. Si on pouvait par ailleurs avoir des commandes à emporter complètes."

"Commande au drive. On emballé les glaces avec les menus , en mettant les menus biensur sur les glaces. Bref. De plus me système des vignettes là, PAS DU TOUS GERER PAR L'ÉQUIPE. Une catastrophe quoi, personne ne sait comment ça marche ni comment faut faire. J'étais venus exprès pour mon menu gratuit que j'allais prendre pour quelqu'un en plus . Ben écoutez on a du payer un menu en plus au lieu d'être offert vus qu'ils savaient pas comment sa marche. Je vous jure. J'étais au drive et ils m'ont dit de me stationner et rentrer à la borne pour valider le coupon. Je l'ai fais et c'était la même histoire à l'intérieure ils savaient paq comment sa marche en fait. Bref ça nous a plus que saoulé. On a juste sentis qu'ils voulaient pas bosser, ou simplement qu'ils ne savaient pas ce qu'ils fessaient quoi."

"Serveur au drive désagréable. Il manque la glace sur une petite commande. Après l'avoir signalé on me l'a donne. Je vérifie donc le reste de ma commande on me demande de partir plus loin. Arrivé à la maison je me rends compte que je n'ai pas des potatoes mais des frites... Donc sur 4 éléments, 2 mauvais! ☹️"

"Personnel très sympa...mon tiqué n'est pas sortie à la borne quand j'ai fait ma commande...suis aller pour payé mais en tiqué du coup ..la personne ma règle ça en 2sec et avec une bonne humeur et sourire sincère...par contre...berger moyen...trop de sauce a mon goût et frites pas bonne car plus de vrai pomme de terre...mais une sorte de purée en forme de frites..."

"Servis rapidement (en plein midi) , j'ai l'impression qui avait 2 responsabled ce jour là mais en tout cas les 2 au top, ils aidaient vraiment, vérifiant que tout ce passe bien, un apprenti/stagiaire avait oublié nos hamburgers mais son responsable a bien rattrapé le coup... Bref je recommande contrairement au mcdo proche du Charrel"

"Expérience mitigé avec la nouvelle vaisselle pour un consommations sur place ( verre pas très propre ) après dans le principe c'est une bonne idée par contre grosse déconvenue concernant les offre en cours je m'explique actuelle il y a les menu cinéma ou on a une place de ciné offerte pour l'achat d'un menu , mais les places se trouve accrocher sur les gobelet mais vu qu'ils ont changer pour des verre en plastique recyclabe on a pas pu les récupérer 😒😒"

"Vraiment top avec la table de jeu interactif, la nouvelle vaisselle, l'équipe sympa, à l'écoute. Mon fils voulait des ballons, ils ont gonflés deux pour lui faire plaisir."

"Plus de carton. Couverts recyclables. Très bien. Mais ne cessez pas à la tentation : antivols !"

"Nul 0 toujours un soucis, ce soir achat de 2 menus XL déjà nous avons eu des petites frites qui de plus sont froides et un des sandwichs est au beauf au lieu de poulet enfin ceci est bien dommage ! La personne que j’ai eu au téléphone m’a demandé de ramener ce qui n’allais pas au prix de l’essence je ne vais pas revenir mais au prix du menu cela est embêtant également ! 1 étoile obligée pour pouvoir déposer un commentaire mais ça ne les vaut même pas !"

"Franchement, fait pas aller cher utilisateur un café le matin au drive. 5 min d'attente pjhr que quelqu'un décroche. Finalement il ya personnes direction la caisse directement. En caisse personnes on klaxon, il font genre qu'ils m'ont pas vu. Finalement après 5 autres min, une commande un café un egg. Arrivée pour récupérer la commande : ya que le café. Encore 2min d'attente soit disant pour finalement 7min d'attente de nouveau.... Aller 25 min un café un egg avec 5 personnes derrière un comptoir. Conseils : C'est pas l'IDF. = > Paul pour les matins !"

"à ses début ce restaurant était soigneux au rapport/qualité/prix mais à chaque visite la qualité baisse énormément. Aujourd'hui beaucoup de sandwichs manquant à la carte . un cbo tout Raplapla et fromage froid à l'intérieur. dommage que la chaîne n'arrive jamais à maintenir une qualité lineaire"

"Rien ne va! A 2 reprises : 30 min pr avoir nos commandes dans lesquelles il manquait la moitié !!! Vraiment inadmissible pour un fast food!! Toilettes dégoûtante Le personnel ne doit certainement pas être formé ! Pas de monde, le personnel ne semble pas s'activer mais en salle tout le monde attend ses plateaux!"

"Service très agréable. Nonobstant les prix sont excessif compte tenu les zone géographique. Du pur abus si on me demande, on est pas sur les Champs Elysées !"

"Petit mac do depuis des mois. Bon la qualité des produits n'a pas changé. Le service à table très professionnel. Mac do très propre"

"La mise en place de vaisselle est une bonne chose, c'est propre et le service est correct. Par contre la clim a 19 quand il fait 40 dehors c'est vraiment top pour le choc thermique ! Bonne occasion de tomber malade !!"

"Nous sommes venus vers 13h30, un samedi peut être pas au bon moment un peu déçu niveau hygiène: wc très sale même plus de savon, salle, table et chaises non propre... Point + la vaisselle réutilisable ça je trouve que c'est bien !"

"Je viens d’ouvrir le sac…….. et oui c’est une grande frite normalement………"

"De temps en temps il est nécessaire de malmener son corps pour ce qui est malbouffe, je conseille cet enseigne car il y a quand même une maîtrise de l'hygiène alimentaire ....?? J'ai donné une étoile car : -Pour un fast footd je trouve l'attente bien longue surtout au comptoir 10-15 minutes pour 1 cheese et 1 frite. - Le service s'est dégradé avec le temps plus de sauces, plus de serviettes, pailles dans les sacs. Et toujours un oubli 1 fois sur 2 au drive. Et cela dans tous les Mac Do."

"Venu ce jour, nous commandons une grande portion de potatoes pour nous retrouver avec 10 malheureuse potatoes… Nous interpelons le garçon qui vient nous servir afin de nous assurer qu’il s’agisse bien d’une grande portion, au vue de la quantité, il est dubitatif et va s’en assurer auprès de son responsable qui lui confirme que c’est une grande portion ! Ajoute à cela que le fast-food n’a plus de sel… Quelle honte ! Première et dernière fois ! Manager très peu commercial !"

"Rapide efficace chaud au service. De plus, lorsque vous mangez sur place, ils mettent des barquettes frites/potaetos/nuggets en plastique. Bien faire le tri ! Ps : les deux employés avec qui j’ai pu échanger ont été très polis, agréable et arrangeant. Je recommande ce macdo ! 🍟🍟"

"Le seul Mac Do ou je vais en famille. Assez bien fréquenté, pas de hordes de jeunes qui pensent que le Mac Do est à eux. Toujours propre et les tables tout le temps nettoyées. Dommage un peu petit ou pas assez de bornes de commande, il sature vite."

"Je passe au drive, arrivé chez moi je me retrouve avec une boisson chaude et sans gaz .. j'appelle le restaurant pour savoir comment on fait car que je sache on paie la boisson dans le menu... et le restaurant me raccroche au nez . Incompréhensible, au lieu de me demander de repasser ou de me faire un avoir on me raccroche juste au nez ... je boss dans la restauration aussi et je comprends pas ce type de comportement. Merci pour l'accueil téléphonique au top 🤏👎"

"Bonjour, nous sommes venu petit-déjeuner en famille dans ce restaurant McDonald's ce matin 30/10. Que dire... Le restaurant est très beau, très agréable et surtout très propre (même les toilettes !) c'est bientôt halloween il y avait des décoration c'était sympathique. L'équipière qui nous a servi était adorable malgré un oubli mais nous sommes venu le signalé elle me l'a donné en s'excusant (un oublie ça arrive on est humain) néanmoins en partant ma mère avait commandé un café latté et n'a eu qu'un café normal (sûrement il n'y avait plus de lait dans la machine?) mais ça ne fait rien ça a été corrigé !! Merci et bravo. Parcontre point négatif nous sortons et il y avait une supérieur peut-être une manageur ou même la directrice qui montrait ses oublies a un équipier elle était un peu dur avec lui, un peu brute de pomme.. faites attention les équipiers se font rares la bienveillance est la bienvenue. Un grand merci, Jade."

"Je suis passé au drive, commande prise tres rapidement ! Personnel très agréable, commande parfaite, mise à part une erreur entre des frites et des potatoes. Rien à dire, je recommande."

"Nous sommes venu pour un petit-déjeuner. 30 min pour seulement deux petits déjeuners et en plus les employés se servaient avant les clients. Il était amusant de les voir manger devant nous surtout avec autant d attentes… Café froid même glacé (refait sans soucis) Les toilettes sont dans un état de saleté absolue et il n est que 10h. Un mauvais jour…"

"Beaucoup trop d'attente, on était 3 clients à attendre nos commandes en salle et ils s occupaient que du drive et des uber donc on est resté plus de 20 minutes à les regarder. En rentrant chez moi je découvre qu'ils se sont trompés dans les boissons et j ai trouvé le royal deluxe très salé."

"Je tiens à vous recommander Bilal, qui est très gentil, attentionné et accueillant envers les clients. J'ai eu la chance d'interagir avec lui lors de ma dernière visite au restaurant, et j'ai été impressionné par son attitude patiente et sa volonté de s'assurer que les clients étaient bien satisfaits. Il a était attentifs à mes demandes et en répondant à toutes mes questions avec une grande courtoisie. Il a également offert des suggestions utiles sur le menu et a fait en sorte que ma commande soit préparée rapidement et avec précision. Je reviendrai ça c’est sûr !!!!"

"Commande par un livreur très connu lors d'une hospitalisation. Commande arrivée catastrophe il manquait tout le frais les sauces nous étions 3 à commander. Lorsque j'appelle on me répond au bout de 6 appels pour me dire oui excusez nous vraiment désolé faites vous rembourser par le livreur. Mais non en fait je voulais manger et boire donc je demande une livraison on me répond pas possible venez les chercher, nous étions hospitalisés en service douleur. Il a fallu se faire rembourser et recommander donc repayer des frais de port astronomiques. Je suis très mécontente"

"Merci beaucoup à l'équipe du drive qui est exceptionnel et très bien organisé. Sûrement des génies pour trouver le moyen improbable d'oublier de mettre la viande dans un burgers.... Qu'elle ne fût pas ma surprise en rentrant"

"Zéro je rentre avec mon drive pas de sauce pour les frite zéro sauce et regarder les corner de frite même pas remplie , c'est pitoyable !"

"service à revoir très très très très très très très très très très long j’ai attendue 30min juste pour une glace! je pense qu’ils sont allez traire la vache vraiment abuser ! j’ai du donc me lever de ma table pour allez chercher ma glace. je demande à une première personne de me servir et elle me demande d’encore patienter puis au bout de 10min une personne revient vers moi mais abandonne ma glace en cours de préparation . Elle laisse une autre personne la terminer mais la personne se coupe en faisant une glace c’est scandaleux! il ont même pas recommencer ma glace alors que là personne s’est couper en la faisant donc l’hygiene à revoir. suite à ca j’ai pu enfin manger ma glace qui était pas assez garnies!"

"Pas de sauce dans la commande. Menu avec eau du robinet au même prix que menu avec coca : inadmissible. Il faut arrêter d'abuser c est pas un restaurant 5 étoiles"

"Je suis passée ce jour au drive , j’ai payée ma commande , arrivée au moment de l’a récupérer, personne pour me donner ma commande, je tape pour essayer d’avoir quelqu’un , au final un employé ouvre la fenêtre pour me dire « c’est quoi votre commande ? », alors que j’étais là seule cliente au drive , il était 16h… Puis ensuite quand je demande le remboursement ne voulant plus manger McDonald, un employee me dit « vous savez pas ce qui se passe ici, j’ai pas les bons co-équipiers » . Je suis désolée ce n’est pas mon problème le recrutement. Je suis cliente je n’ai pas à attendre, pour qu’on me demande au bout de 20min qu’elle était ma commande , qui n’a pas encore été prête. Je ne recommande pas ce McDonalds , et je reviendrais plus jamais."

"Propre et accueillant Toutefois il y a un hic. On nous sert des sauces gonflées et on nous dit « elles sont toutes comme ça vous pouvez les consommer sans risques » Hors tous aliments ayant une apparence altérée (emballage gonflé ) est impropre à la consommation…. Merci à eux de m’en avoir donné d’autres à ma demande car il m’aurait laissé les sauces inconsommables. Toutefois il compte bien les servir pour les autres clients car pour eux rien ne cloche 😒😒😒"

"Commande sur uber, plusieurs fois déçu manque une partie de la commande, et le comble un menu salade il doit y avoir normalement (la salade+frite+boisson+la sauce) je me retrouve avec la salade et la boisson. C'est quand même grave de ne pas réussir à être livré complètement sans oubli... Service déplorable, contactez encore uber pour un oubli de votre part me soûl et me fait remarqué des pas capable.."

"Nous avons passé un super miment entre amis mention spéciale à Fiona et Samy qui ont été adorables et aux petits soins un vrai service sur mesure avec le sourire et de la bonne humeur. Ça change de certains mc do ou le client n'est pas considéré"

"Rentrée à 23h35. Servis à minuit. On as demander à être servis sur place. Finalement notre menus servis dans un sac et une jeune fille nous a demander de partir car la salle été fermer. Elle nous a presser a nous accompagner à la porte, pour très vite la fermer. Elle et ces collegues en cherchant ou allez les plateaux son passer devant vous bien 5 fois. Personnes pour nous prévenir. Plein d'autres personnes y manger encore... Nous avions pas aimez cette façon de faire. Ps : pourquoi dans L'egg muffin c'est un steak hachée ? :'( je n'aime point ça non plus....... D'ailleurs le pain de celui ci et une fois sur deux cramé."

"J'y étais hier avec mon enfant, on a acheté un hamburger au bacon royal, c'est sec, il y a peu de sauces, concombre, oignons, est-ce que ça doit être comme ça ? Je leur ai donné un changement mais ils n'ont rien fait. le prix des marchandises est élevé, la qualité est mauvaise!!! Je vous conseille de réfléchir si vous voulez y aller"

"Je viens de prendre un drive et déjà je trouve que la note à bien augmenté et de plus je viens de remarquer que dans le menu happy meal on paye en plus le jouet/ livré !!! C'est une honte même si ce n'est que 0,72€. En plus de le payer on se permet d'oublier de le donner. Bref mcdo c'était mieux avant quand même"

"Frites froide, croc mac do pas cuit, froid ! mac flurry à l'arrache renversé dans le sac !!!! on demande la sauce pomme frite on se retrouve avec la sauce deluxe ! stoppé la restauration changer de métier ... tout ça pour 17 balles !!"

"Restaurant propre, il n’y a rien à dire. Par contre, je passe une commande à la borne pour un simple « double expresso » à emporté (commande CB 80 a 13h43). Ils ont eut le temps de donner de servir des grosse commande CB 82 83 et 84 (on parles de plusieurs menu complet) donc des commandes passe après la mienne. J’ai du « DEMANDER » où en était ma commande et là rien alors qu’il s’agite d’un simple café et il était 13h54 lorsque j’ai demandé. Je sais que c’est le rush et qu’il y a une pression mais je comprendrais si ma commande était volumineuse mais le pire c’est qu’elle est minuscule et que je passe derrière tous le monde. Je conseil pas ce mcdo car l’équipe n’est vraiment apte à optimiser/gérer plusieurs commandes et cela peut être frustrant pour le client"

"Un manager pas assez compétent....... Dommage la commandes été dans les temps . Pas de suivie machine (pas de ticket!!). A éviter après les courses..."

"Nous sommes venus un dimanche en fin de matinée avec les enfants. Nous avons attendu 15 mn pour être servis à table pour 2 menus et un brunch car les repas du drive sont préparés et servis en priorité. Quand nous avons enfin été servis, 2 sandwichs et mon café étaient froids. A ma demande ils ont été remplacés et rapidement cette fois"

"C'est un Mac do. Pas goûteux mais plus de faim après manger. Le plus vieux hamburger existant est en Islande et a l'âge de 24 ans ! C'est dire la composition stérilisée que ce type d aliment ingurgité est néfaste à la santé. Pas,de bactéries certes mais une dose colossale de additifs chimiques pour conservation entre autre. Bref de la mal bouffe, après chacun est libre."

"Aucune considération pour les personnes souffrant d’allergies alimentaires et pas du tout enclins à « arranger » le client alors qu’ils en ont la possibilité. Manager peu à l’écoute, dommage pour une enseigne qui se veut ouverte à la singularité de chacun. Bref, venez comme vous êtes… mais pas trop quand même !"

"Première fois que je m’y rends. Beaucoup de monde au drive (environ 10 voitures) pourtant service ultra rapide avec 2 jeunes femmes à l’entrée pour prendre les commandes. Servie en a peine plu de 5 minutes par un personnel souriant et agréable. Commande complète et pour une fois mon wrap était très bien fait 👌🏻"

"Bien que le restaurant soit propre je reste déçu pour la 2eme fois que j'y vais vers 17h d'avoir une attente de plus de 20min pour 2 menus et le pom-pom c'est d'avoir les sandwichs et les frites froides. Mc do des paluds d'Aubagne n'est plus ce qu'il était 😡😡"

"Service lent et nourriture tiède... est-ce que 22h est l'heure de pointe du 'drive' qui est servi en priorité sur le clients intérieurs?? Manque de personnel?"

"un service très rapide même en pleins rush merci à matteo un serveur très compétent qui a rendu notre repas encore + agréable je recommande"

"Très très bien. Personnel souriant, accueillant, serviable, établissement propre L'ensemble des mc do de france devrait s'en inspirer"

"Première fois hier et une très bonne impression. Tout était bon. Le personnel sympa. Les plats très bon. C'est grand et plutôt propre. Un gars qui nettoie même toutes les portes et les poignées quand il y avait moins de monde. Bonne continuation"

"Je mange souvent des mc do mais alors là, tu paye des sauces ça les met pas , tu demande du coca ta de l'ice tea , et aucune serviette ! Management et personnel à ch***"

"Très décevant. Commande a 70 euros avec trois oublis .. heureusement nous déjeunions sur place.. cornets de frites vide malgré des menus max . Boissons sans glaçon. Par chance personnel en salle très réactif ."

"Personnel sympathique, mais plus de 20 minutes d'attente pour se faire servir alors qu'il y avait litteralement 2 clients (déjà servis)."

"Je suis passé au drive hier soir, puis dans la nuit je me suis réveillé avec des plaques d'urticaire sur tout le corps, je vous passe les photos et ma femme a passé la nuit aux toilettes. Les nuggets avaient un goût étrange, les boissons étaient chaudes et les burgers froids."

"Il va vraiment falloir faire quelque chose pour votre FANTA il est degueulasse, à chaque fois qu’on en prend il as un goût de pec citron !!!! C’est très désagréable à chaque fois !!!"

"La shrinkflation dans sa splendeur. Portion de potatoes payé normalea la taille mini. Burger royale Deluxe avec supplément de bacon taille très petite, le supplément bacon un foutage de gueule - 2 tranchounettes de bacon de 1.5 cm carrée environ. La glace normale c'était 3 petites cuillères - 3, 40 euros.Je reviens plus jamais et aussi dans des autres mc'do. C'est pas grave, pleurez pas quand vous aurez plus des clients. Au moins dans ce mc'do je reviens plus jamais"

"D'habitude ça se passe bien.Et puis là équipe du 22/12/2023 à 21h15 pas terrible,pas de bonsoir,pas de bonne soirée.Le jeune homme qui m'a délivré mon repas lui était très poli.Par contre le fanta goût eau et remplis qu'à 40cl au lieu de 50cl pour un menu maxi pas sérieux du tout surtout que je m'en rends compte seulement une fois chez moi vu que c'est le moment où je vais déguster mon repas."

"Cela fait plusieurs fois que je prends au drive (pour manger sur le pouce) et on ne compte plus ce qui manque en rentrant à la maison (ça on le sait c’est leur marque de fabrique). Maintenant ils font mieux pour nous gruger, je l’ai remarqué cette semaine, ils vous donnent des moyennes boissons au lieu des grandes (avec à l’intérieur pas forcément ce que vous avez demandé) des boites de nuggets de 6 au lieu de 9 bref ils font ce qui veulent. J’en ai marre de me faire avoir donc je n’irais plus chez vous. Cordialement"

"La qualité des burgers a bien changé depuis ma jeunesse. Avant le burger ressemblait à ce qui est proposé en photo, aujourd'hui le côté esthétique ne donne plus envie. 10 euro un menu, cher pour ce que c'est."

"La qualité des burgers a bien changé. Avant le burger ressemblait à ce qui est proposé en photo. A présent le nombre d'ingrédients est ridicule et le burger n'est pas appétissant. Le prix est cher pour ce qui est proposé."

"Uber Eats me ramene la mauvaise commande et ensuite je rappelle le McDo pour faire une demande de remboursement car Uber Eats répondent pas et là une madame répond et me dis oui parler mieux français partez à l’école je sais pas quoii horrible et honteux."

"Pour ceux qui veulent prendre à emporter, ce restaurant n'affiche pas les menus, je me suis retrouvée devant un gars avec une tablette qui m'a répondu désolé je ne peux pas vous montrer de menus sur la tablette..., inadmissible. Je suis repartis avec 3 menus mcfirst (seul menus que je connais). Le coca est imbuvable, nous l'avons jeté. C'est dernière fois qu'ils me verront."

"Nuls! Commandé au drive ce jour, 2 wraps chevre et un sundae caramel, arrivée chez moi je decouvre 2 wraps au poulet et un sundae au chocolat! Et comme ils ne decrochent pas le téléphone on ne peut pas faire de réclamation !"

"On ne prend qu’en drive une fois par semaine. Ça fait plusieurs semaines que les commandes sont mal faites : jus d’orange dilué+++ limite de l’eau, sunday sans les cacahuettes, eau à la place du coca, nuggets servis par 6 alors qu’on en a commandé 9… et j’en passe !! On essaie de vérifier la commande à chaque fois mais j’avoue que je ne pensais pas devoir goûter le jus d’orange par exemple pour être bien sure d’avoir le bon produit… C’est très décevant et malheureusement très, trop récurrent ces dernières semaines. Y en a marre. Attention à la perte de clients."

"Ca fait des années que nous venons, mais la ça ne va plus être possible... Entre les oublis, les sandwichs froids et mal montés, les boissons remplies à moitié et sans glaçons, les glaces hors service une fois sur deux, les annulations de commande sans prévenir, aucune excuse, aucun geste commercial... Ca devient vraiment compliqué de se faire servir correctement surtout que les prix ont augmenté... tant pis, on ira ailleurs, hein !"

"J’ai commandé un CBO sans salade car je déteste vraiment mais vraiment cela,cependant ils m’ont tout de même servie… je vous le donne en mille un CBO « avec salade », ce n’est pas la première fois que cela ce produit"

"Les eggs muffins n'étaient pas top, le pain non toasté les prix exorbitant par rapport au Mac Do d'Aubagne , la Valentine pour les petits dej. La déco et l'état des tables sont à revoir."

"Je n'ai pas vérifié au moment de collect mac do a oublié la boisson de 'happy meal ' et n'ont pas de livre alors qu'ils le facturent!!! Trop nul!"

"Il y a toujours quelque chose qui ne correspond pas a la commande initial… Les erreurs de commndes arrivent! Mais de la a en avoir a chaque commande me fais penser a un manque de serieux du personnel"

"Lorsqu ont prend à emporter souvent des erreur et oublie ! En plus mette des grosse commande ds le même sac que les hamburger sont tous écrasé !!!! A revoir !!! Et arrête de faire les rats quand plusieurs personnes et que ds le sac il y a 3 mayonnaises ....."

"Honteux Suis deg Commande DT95 incomplète et erronée ce soir 30/03 Manque 1 MC first fish 2 doubles cheese au lieu de 2 double cheese bacon 1 280 sans cantal Pas de ketchup On téléphone degun répond Je laisse ce message car personne ne répond au téléphone et je veux être remboursée Voici ma réclamation écrite du 05/04 adressée par courrier compte-tenu de la réponse du propriétaire : Mc Donald’s Monsieur le Directeur Route de Gemenos 13400 Aubagne Marseille, le 05/04/2024 Objet : réclamation sur commande DT95 du 30/03/2024 erronée et incomplète PJ : ticket de caisse et copie de la réponse courriel de votre webmaster Monsieur le Directeur, Suite à ma commande DT95 incomplète et erronée du 30/03/2024 soir, j’ai essayé en vain de vous joindre par téléphone. Très mécontent, j’ai déposé un avis google et votre service client m’a invité à lui adresser un mail, ce que j’ai fait. La réponse a été de porter réclamation par écrit ! Je me permets de m’interroger sur l’utilité et la plus-value de ces réponses google… A l’heure de la transformation digitale, votre relation client est bien désuète pour regagner la satisfaction de vos clients et d’un compliqué ! Halluciné par ce process, voici ma réclamation écrite : Lors de cette commande, dont vous trouverez le ticket en copie, au-delà de frites froides et de l’absence de sauce ketchup et de serviettes : - Il manquait 1 MC first fish, - Il y avait 2 sandwichs doubles cheese au lieu de 2 double cheese bacon - Il y avait 1 sandwich 280 mais sans cantal Je vous remercie par avance d’accusé réception de la réclamation et de bien vouloir procéder au remboursement. Un geste commercial serait bienvenu à la vue du contexte de cette situation, Dans l’attente de vous lire,"

"20 minutes d’attente pour un service froid à éviter sincèrement une horreur le service et les serveuse elles peuvent faire leur belles elle sont incompétentes"

"Si vous aimez les boissons chaudes sans glaçons, passez au drive ! Ca fait des mois que c'est comme ça et malgré les retours rien ne change. Et je ne parle même pas des oublis ou produits comme les frites qui ont bien dépassé le délai de service...."

"J'ai pris un 280 emmental et la sauce ne m'a pas plu par contre le pain oui"

"Les deux premières fois que je suis venue les glaces étaient fondues et le Minute maid coupé à l'eau, ce qui est juste inacceptable. Hier au drive, la dernière fois que je mettais les pieds dans ce Mcdo, toutes les sauces et serviettes avaient été oubliées, le Mc Rancher ne comportait qu'un seul steak au lieu de deux sans compter les frites du menu maxi remplies de moitié!... L'augmentation des prix va de pair avec la baisse de la qualité à tous les niveaux aussi bien gustatifs que quantitatifs, sans parler du service entre les oublis et les erreurs, plus que médiocre! C'est bien triste à dire mais force est de constater que Macdonald n'a hélas plus rien à voir avec ce que c'était..."

"Bonjour Par quoi commencer 2 cafe et 2 sandwich de pti déj commandé 15min pour recevoir la commande qui arrive froide les sandwich alor que nous étions seul dans le magasin il ne sont pas du tout beau à regardé le peu de personnes que j'ai vu devais juste se réveillé vu la réactivité et après avoir lu certains avis j'espère ne pas tombe malade Bref à fuir"

"Bonjour je tenais à dire que c’est un scandale de payer 4 euros une glace nature sois disant appelée McFlurry Daim caramel mais bien sûr sans daim et caramel je voulais passer un bon goûter avce ma sœur mais j’ai pleuré à chaque cuillère de GLACE NATURE en pensant à mes 4 euros!!!!"

"Chaque fois que j y mets les pieds c est plus cher ! Je pense que la participation aux bénéfices des employés doit être mirobolante (rires) ! Et que dire du verre d eau plate nature à 2,90€ ?! Non plus sérieusement, je ne pense plus y venir du tout car face à la concurrence on ne boxe pas dans la même catégorie... dommage ..."

"Toilettes dans un état déplorable, pas de savon, sol immonde, heureusement j'avais des lingettes désinfectantes avec 2 enfants qui ont besoin d'aller aux toilettes une vraie galère 😤"

"On sort du ciné à minuit, on commande deux menus servi dans les temps il manquait rien ,parfait. après c’est un McDo quoi"

"Je commence à en avoir marre de boire de la pisse ! Jamais de glaçon !!! Les sauces sont chaude et sa c'est si vous avez de la chance d'en trouver au fond de votre sac. De pire en pire vraiment..."

"Bonjour, je sais pas ce qui s’est passé mais depuis quelques temps il y a beaucoup moins d’attente au drive, servi rapide et sans erreur de plus personne qui a pris la commande super très souriante gentille et même nous a expliqué les avantages mac do je reviendrai sans hésiter voir même plus souvent au vue de leur rapidité"

"Coca sans bulle, sans glaçons personnel vraiment pas accueillant au drive, ça fais longtemps que c’est comme ça"

"2 Mc Fleury même pas remplis à la moitié, deux sunday à moitié , lorsque nous avons demandé si c’était normal ,on nous a répondu que c’est normal « c’est l’air qui fait ça » . Je ne mettrai plus jamais un pied dans ce Mc Donald et je le déconseillerai également ,je me charge de la pub."

"Très longtemps que j étais pas allé j ai voulu goûter a la nouvelle spicy ( nugget vu en suisse et largement plus épicé la bas) Résultat un service déplorable Pris a emporter directement en salle Drive servi en priorité Au bout de 20 minutes d attente je demande si ma commande a pas été oublié et la c'est la panique ma commande avait disparue Elle avait été donné par erreur a une autre personne qui a pu même garder ma commande en plus de la sienne Au final 30 minutes d attente pour avoir ma commande aucune compensation pour leur erreur en plus erreur sur la sauce et la boisson Bref je retournerais plus c'est certain"

"La dame au micro du drive était tellement désagréable que je n'es pas commander ! Change de métier si tu aime pas parler avec les clients sale p*T*"

"Comme bien souvent boisson chaude sans glacon et pas du tout gazeuse"

"J'adore macdo, mais ça serai bien une glace avec du coulis chocolat blanc dans les Mac flurry pensez y sa vous emoustillera vos papilles 🙏🥰"

"22h40 prise de la commande au drive sortie du Drive a 23h15 pour une commande composée de 2 mc flurry et 2 boissons. Le personnel qui passe devant sans même regarder ou informer apparament occupé a tourner en rond. En sachant que tout au long de l'attente le sac était prêt. Venus pour des Mcflurry repars avec des Milkshakes✌️"

"Attente iterminable , les équipiers et manager mange pendant leur pause en tenu retravail direct sans se change a fuiren"

"Bonjour Je commande sur l appli pour livraison . Il m'a que 3 produits à la livraison bien sur facturés. Un wrap un bio fraise et un synday. Bien sur payé et non remboursé J appelle le mc do .. résultat débrouillez vous sur l application ! La manager ne donne aucune considération à ses clients . A bannir"

"Mettre une étoile par obligation car se faire mal parler par une employé car elle n'arrive pas mettre son rouleau dans l'imprimante est vraiment désolant. Les tables sont très sales. Très déçu"

"Service très lente malgré la presence de plusieurs personnel et pourtant de clients Les toilettes sont très sales"

"La banderole a bugger j’ai commandé en face sur le ticket de caisse je N’est pas apparu j’ai commandé à part un hamburger à la caisse Il m’en a mis deux au lieu de une hamburger est sec ce ne me donne même pas envie de me plaindre donc pourquoi il ne m’avait donné deux 2"

"Je suis très déçu car je suis venu manger en famille et bien sûr ayant les prix qu'ils ont bien augmenté moins de frites dans la barquette était à moitié manquer les sources sur le plateau car nous allons manger sur place c'est vraiment inadmissible"

"1 heure pour 2 maxi best off et en plus c’est notre faute"

"Aucun burgers pratiquement , il y'a les pubs mais pas les produits, de plus attente très très longue"

"bloqué depuis 20mn ds la queue du drive ça à duré 35mn, visiblement le personnel n'est pas assez nombreux pour ce premier week end de vacances. Arrivé à la maison, déballage de la commande, coca sans glaçons, autant vous dire qu'avec la chaleur qu'il fait il est parti directement à la poubelle. Je me rend régulièrement dans ce mc do parce que c'est le seul à coté de chez moi, ça fait plusieur MOIS, j'insiste bien plusieurs mois qu'on me dit que la machine à glaçons est en panne. J'ai très bien compris que c'est pour faire des économies d'électricité, sauf que vous enfreignez le contrat avec l'enseigne, on a tous l'image du verre de coca rempli de glaçons sur les publicités, on en est loin, d'habitude je mets des glaçons de chez moi en arrivant mais la avec la chaleur le coca était imbuvable, donc après l'absence de glaçons, absence également de serviettes et pour courroner le tout erreur dans les sauces. Pourtant tout est écrit sur l'écran y'a qu'à suivre le flux. Je suis cuisinier donc je connais la difficulté du service de restauration mais là on est dans l'amateurisme et l'irrespect du client. Faites quelque chose. Je ne laisse jamais de commentaires sur quoi que ce soit mais là vous commencez à me gonffler avec votre machine à glaçons en panne depuis 6 mois, si vous y arrivez pas, laissez la place à quelqu'un d'autre, revendez !"

"Je suis très mais très déçu Je suis venu ce soir manger un mcdo Je suis me retrouvé avec des potatoes à la place des frites Les Burgers étaient tièdes Les frites n’ont parlons pas froides comme pas possible J’avais commandé 4 nuggets j’en ai eu 3 Je suis vraiment déçue de ce mcdo je ne penses pas du tout revenir suite après cela Mes collègues n’ont parlons même pas"

"Pour la 3eme fois en quelques mois mon mari est allé au drive et comme à chaque fois, y'a rien qui va. La 1er fois zéro sauce, zéro serviette ! La 2eme fois il nous manque 2 boissons, 2 frite et on a 2 sauce pour 4 personnes ! Et ce soir, 1 sauce pomme frite alors qu'on a payé 5 sauce creamy et barbecue en plus ! Et dans le menu happy meal y'a pas le jeu et à la place du JUS de pomme on a eu des MORCEAUX de pomme, on est censé le fabrique nous même le jus ?? Tout ça a chaque fois qu'on passe au drive ! Sans oublier il a plusieurs mois 2 commandes à 1 semaines d'intervalle faites en passant pas UberEat, pour les 2 commandes on a demandé un CHICKEN big tasty et les 2 fois on a eu celui au BOEUF ! Il s'agirait d'apprendre à lire à vos employés !! On paye des articles qu'on ne nous donne pas, c'est pas possible. À la Valentine j'ai jamais eu un seul problème de ce type ! Vous êtes des incapables"

"Un mcdo pas à la hauteur de l'enseigne, ma compagne et moi-même avons pris 2 petites boissons 25cl, la commande a été envoyer à 16h34 et servie à 16h52, comment cela est il acceptable de la part des managers de faire attendre le client pour 2 boissons? Record du monde!!!!!! Sachant en plus en période d'après midi y'a pas de rush"

"Commande passée ce jour Il manque des articles L'autre partie est dégueulasse ! (Egg brûlée, croque mc do pas bon, commande arrivée froide, le nouveau burger a 12e fait la taille d'un double cheese)"

"Mc do vraiment NULLISSIME tu passes une commande pour 5 personnes ça arrive avec 2 glaces tu vas chercher la commande toi même au mc do manque 3 frites non mais sérieux c est écœurant"

"Malheureusement la Cuisine loin d'être à la hauteur... Comme d'habitude, montage lamentable, tout de travers, sauce dans l'emballage !! Pain toasté alors qu'il ne devrait pas l'être ! Salade dans l'emballage également au lieu d'être dans le burger....... Franchement, j'ai envie de pleurer tellement c'est pitoyable... J'ai un catalogue de photos que je transmettrai à MC Do France.... Je pense qu'il vont tomber de leur chaise. J'ai déjà fait des remarques mais apparemment tout le monde s'en fou ! A la ciotat, c'est pire encore ! Un chien serait mieux servi... Ceux qui prennent les commandes et font les encaissements sont super aimables, il faudrait juste les former car c'est moi qui ai appris à la personne que je ne pouvais plus cumuler de points car j'étais à 200 !!! D'ailleurs, j'en profite pour dire que le nouveau programme de fidélité est vraiment une honte !! On ne peux même plus avoir le seul burger que l'on mange toute l'année !!! Ils ont confondus touristes et clients annuels, c'est dommage ? Pas d'autre commentaire.."

"1 heure d’attente dont une fois oublié donc la commande a était repris 2x . Il manque pas de personnel c’est inacceptable"

"Je commande un quarter pounder ( édition JO), je fais confiance, et en ouvrant ma commande à la maison, je m’aperçois que j’ai un big tasty, toute la garniture à côté du pain ! Ce sandwich n’est pas bon et ce n’est pas ce que j’ai commandé ! Payé pour jeter ! Pffff vraiment un Mc do à éviter !"

"Nous y avons mangé hier sur place avec nos 3 enfants ; l'attente était longue ; faire patienter un petit de presque 3 ans en plein soleil était compliqué"

"Un service peu fiable Rupture de nombreux produits à Aubagne alors que dispo sur autres Mac do à proximité Service drive très long 1 h d’attente pour au final ne pas avoir la commande complète Hallucinant Mc Do s’égare 🙈🙈"

"Super propre et agréable contrairement à la valentine à fuir"

"Client régulier, j’ai régulièrement les mêmes problèmes : - pas de sauces, même quand on les paye en supplément, elles sont oubliées - pas de glaçons dans les sodas, en plein été - pas de serviettes dans le sac - quand vous prenez un sandwich « deux viandes » une fois sur deux le personnel se trompe et sert un « une viande »"

"J’ai commandé un coca j’ai reçu de l’eau coloré, le cornet de frites et la glace à moitié remplis. Un peu scandaleux pour un menus à 17 euros. (Coca vraiment vraiment trop dilué, même pas de bulle dans mon coca )"

"un problème peut être non ?"

"Retard et erreurs sur les commandes, Burgers ne contenant pas les quantités d'ingrédients nécessaires à leur confection. Vraiment pas à la hauteur de ce que l’on peux attendre. Je ne sais pas si c'est pour des raisons économiques, mais j'ai l'impression de m'être fait duper. J'espère que la qualité reviendra."

"Les burgers n'ont aucuns goût...pris en drive, il manque la moitié de la commande. Vraiment c'est de pire en pire. J'irai chez burger king eux sont plus sérieux."

"20 minutes d attente pour 4 menus commandés, obligé de se lever 3 fois pour réclamer un hamburger qui manquait, puis les couverts de la salade, puis la sauce de la salade, aucune excuse, bref, ce n'est qu un fast good mais un minimum s impose, surtout par rapport à ce qu il y a à manger par rapport à d autres enseignes dont je ne citerai pas le nom......."

"Mac do classique à côté de Décathlon Aubagne. On peut passer commande aux bornes, mais il faut aller payer aux caisses..bizarre alors que dans les autres mc do le paiement peut être fait directement aux bornes par cb."

"4€ pour un demi mcflurry sans nappage et pas foutu de d'engager du personnels qui n'est pas complètement teuber à oublier tous le temps quelque chose"

"Toujour egal a eux même la rentabilité à outrance ils en oubli la conviabilite des personnes qui servent et ne parlons pas de la propreté bien venu dans la nouvelle ère des êtres invisible"

"C'est McDo c'est bon mais pas bon"

"Très bon mcdo mais ne donne pas les serviettes ni de sauce. Mcflurry pauvre en mms et en nappage. Au prix ou l'on paye c'est à revoit"

"Il oublié tout led temps des trucs il possible un remboursement"

"Super Mcdo Gentillesse du personnel et produit frais Nickel"

"45 minutes pour 2 menus alors qu’il n’y a personne dans le McDo! Pour au final se tromper dans le burger. Pas de sauce ni de serviette que le plateau et un coca sans goût."

"25min d'attente pour une commande à emporter à 15h30 donc même pas en heure de pointe. Obligé de demander un remboursement car la commande n'était toujours pas prête. Toutes les commandes drive et sur place arrivées après moi étaient servis avant moi. Gros manque d'organisation. Aucune excuse de la manager. A fuir."

"Propreté degeulasse des wc et extérieur. Service à la ramasse"

"Ils oublient tout le temps des produits ! C’est l’enfer. Je viens de commander sur leur appli. Je reçois ma commande, et il manque la boîte de 6 nuggets soit le « menu ». En + pour faire une réclamation c’est tout un bourbier. Sans oublier les frites huileuses, les sandwichs en bordel… une cata ! Et pourtant j’ai travaillé chez Mc Do mais eux c’est les rois pour faire n’importe quoi."

"J'aime bien ce McDo équipe sympathique les tables sont propre service rapide 👍"

"C'est un McDo, service assez rapide, mais mériterait d'être plus propre, manque de nettoyage des tables entre les services ! Je précise bien service puisque nous sommes arrivés vers 15h, donc bien après le rush du midi, mais les tables n'étaient pas encore nettoyées du midi. Bof, peut mieux faire !"

"McDonald’s avec beaucoup trop de bruit par les cris incessants de la manageuse avec un manque de respect envers ses employés"

"Des doubles cheese désastreuse, des employé perche vraiment je recommande pas du tout, d’autant plus que la manager respect pas du tout ces employés."

"Toilettes scandaleuse , comment on peut gagner autant de fric et laisser des toilettes dans cet état. Et Mac do dans tout ça , ils passent jamais ?"

"Hier on avait très très soif, on s’est arrêté et on a demandé quatre menu xl c’était 5 menus 280 tout ça pour vous dire que dans les quatre menus, les boissons étaient carrément chaudes sans glaçons. À l’intérieur. Je vous cache pas que les trois petits ont très soif et ils n’ont pas trop bu. Je trouve aberrant de nous avoir servi quatre menus et des boissons chaudes, d’autant plus qu’il y avait plus de milk-shake. 😢😢😢😢"

"Macdo froid, une attente trop longue. Sandwich dur !"

"Je commande un menu au drive déjà on nous fais attendre pas mal de temps pour prendre la commande. Lorsque je découvre ma commande je suis restée extrêmement déçu ma boisson étais extrêmement chaude sans glaçon, mon burger sans sauce et une serveuse très aigris"

"J’ai jamais vu des toilettes aussi deguelasse aucune hygiène et sa sent vraiment pas bon"

"Service rapide, McDo propre, commande complète"

"Sale, malodorant, attente longue, nourriture froide, frites pas cuites, très cher pour tout cela."

"Cela fait 20 minutes que j’attend devant le comptoir ma commander personne ne la prépare le McDo est vide… les deux personnes discutent, Super déçu, déçu on ne viendra plus"

"Cela reste McDo mais c'est propre le personnel est souriant et sympathique. Les sandwichs ne sont pas en kit mais bien assemblés pas comme ailleurs où il faut reconstituer le burger."

"Attendre 35min alors qu'il n'y a personne. Ne demandez pas le service à table ils ne trouvent pas les tables il faut allee les récupérer soit même. Pas de sauce pas de serviette ! Même pas d'excuses ! Exécrable vos mieux allez à la valentine même avec du monde c'est impeccable"

"Nous y allons régulièrement en drive. Il y a toujours des oublis et aujourd'hui le sommet : presque 50 euros de commande, un menu enfant oublié, pas les boissons des enfants, la personnalisation d'un burger qui n'est pas passée, aucune sauces, pas de serviettes et des radins côté glace ! Pour nous terminé ce Macdo! 😡😡"

"Trop de monde, pas prévu pour autant de personnes, pas assez de bornes, bornes défectueuses. Mention au service qui se démène comme il peut pour suivre."

"Dimanche, 14h. 40 minutes d’attentes au drive, pour une commande à 7 repas. Tout ça pour que notre commande soit échangée avec une autre voiture. D’un autre côté, le personnel du drive avait l’air de beaucoup rigoler et pas tellement de se concentrer.. J’espère que les managers sont diplômés du BAFA, ou armés de beaucoup de patience. Peut-être trop d’ailleurs. Ils ont voulu m’offrir 9 nuggets pour le dérangement. C’est adorable de leur part. Commande récupérée au bout d’une heure. Ah et il manquait le menu enfant. Les glaces étaient offertes en plus par contre, dommage qu’elles soient fondus à la réception. Dommage pour eux, la concurrence est pas si loin."

"Krystal nous a très bien servi, très bien accueillis. Nous vous la recommandons"

"Très bien accueilli et servie par krystal très gentils on reviendra avec grand plaisir"

"La serveuse krystal a été vraiment exceptionnelle, son service était impeccable ! Elle est vraiment au top !!"

"j’ai commander un happy meal a mon fils avec des pommes au dessert il a commencer a manger et je me suis aperçus que des pommes étais pourrie une honte vérifier vos produit c’est grave !!!"

"Franchement je suis de Nice je comprend pas les commentaires merci super rapide commande complète et chaude rien a dire personnel souriant"

"Macdonald déplorable. Aucune glaces de disponible (un comble pour une enseigne comme ça), les jeux extérieurs pour les enfants fermés, les toilettes dégueulasses et un temps d'attente excessif alors qu'il n'y avait pas de monde."

"Un grand merci a Crystal pour son service a table . 😊"

"Des notre entrée la serveuse fait tombé un Plateau devant nos pieds ! On est tout de suite dans l'ambiance, ensuite une bonne vingtaine de minutes pour être servi et pour finir un jeune qui ce promène avec son balai sur la terrasse sans rien ramasser alors qu'il y as des kilos d'immondismes au sol ! Pas besoin de vous parler de la nourriture du classicisme bâcler !"

"Un monde fou, tant mieux pour le CA, mais les Mcdo sont préparés à la hâte et un peu décevant."

"Alors un peut dessus, car en emporter, boissons mal fermée, sandwich écrasé, limite à manger à la fourchette, et le Burger Mac extrême m'a déçu pour le prix juste de la viande et des oignons, il est sec ,dommage je reste sur les traditionnelle s . SVP soigner un peut plus les Burgers. Merci"

"Le personnel est poli, les commandes sont servis rapidement."

"40 min d'attente à 15h pour 3 menus, servi avec des cheveux dans un Burger....."

"Le personnel dort debout, sûrement le lendemain de soirée tout est froid"

"Des guignols qui n'arrivent pas à gérer 4 commandes par contre ça rigole bien en cuisine! Ps: borne internet HS depuis plus d'un mois mais rien est indiqué!👌💪🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️"

"Commande passée au drive , arrivée à la maison quelle surprise LA TAILLE DES BURGERS EST MINUSCULE donc pensant a une erreur j appelle et là une dame me dit oui c est les nouvelles tailles des pains burgers . Juste honteux a Mac do rien contre le personnel qui n y est pour rien mais faire payer un menu avec un demi burger à 11€ c est du foutage de gueule. Je ne suis pas une grosse mangeuse et pourtant j ai même pas manger à ma faim. Bref, c était la dernière fois pour moi à Mac do!"

"Mcdo qui fait son taff de mcdo pour combler la fringale de lendemain de soirée. Il faudra cependant accepter de bouffer un truc pas ouf, des frites sans sel et le tour dans des locaux rarement propres."

"Repas plutôt bon mais un peu gâché par une boisson reversé sur ma compagne par l'équipier lors du service. Nous avons mangé tiède après les 10 minutes nécessaires pour faire sécherai sèche-main le pantalon dans les toilettes. Des excuses sur l'instant, oui mais après... pas de geste commercial ni même de considération de la part d'un responsable. Venez comme vous êtes.... et repartez mouillé!"

"Une attente très exagéré pour un aussi petit menu (mc smart) en plus du peu de monde qui il y a dans le McDo, en plus de cette attente je reçois des frites extrêmement froide et ayant un goût de friture de la veille, ce McDo est vraiment à éviter que ce soit au niveau du service que au niveau de l’accueil"

"Je vous déconseille fortement de vous rendre dans ce restaurant. J'ai hésité à aller chez Burger King, et je regrette d'avoir choisi McDonald's. Le service est désagréable. Je suis arrivé à 11h30 et j'ai été servi à 12h20. Les burgers étaient froids et il y avait des erreurs sur ma commande. Lorsque j'ai signalé le problème au manager, elle m'a répondu que les burgers venaient juste d'être préparés et qu'elle ne pouvait pas les refaire. C'est une honte."

"Le serveur à table est encore un peu long"

"40 minutes d'attente alors qu'il n'y a que 5 voitures un vendredi soir ( au drive ) super ...."

"40 minutes d'attentes à 18h un vendredi soir inadmissible pour faire 5 voitures je reviendrais plus jamais"

"Personnel au drive n’écoute absolument pas la commande passée, met deux burgers différents de la commande passée. Une fois arrivé à domicile pour manger, on s’aperçoit qu’il manque un accompagnement et un burger. Payer 30 euros pour, au final, un service comme ça, c’est décevant."

"Etas des sanitaires pitoyable. C’est décevant pour un lieu où l’on mange"

"La commande par drive est trop lente"

"Un 280 commandé au drive, arrivé à la maison dans le 280 il manque ,l'oignon , le fromage , la tomate , ça fait un peut léger le burger !!!"

"On est arrivé déjà il y avait une commande qui as dû être refaite parce que le monsieur qui faisais les commandes l'a renversé, la dame qui nettoie ne met pas de panneau pour dire que ça glisse, elle se fait reprendre par une collègue devant les clients, ensuite on part avec la commande on se rend compte dans la voiture que ça avait couler partout, le couvercle été pas fermé (pourtant tenu correctement dans la voiture) on sors de la voiture le sac qui craque vu que le sac été tout mouillé, on s'est retrouvé avec notre commande par terre, et pour combler le tout les frites été froide et le sandwich sûrement réchauffer. Je mange rarement mc do contrairement à la concurrence et je comprends pourquoi."

"Sa vend des menus à 15e et sa fait les radins sur les frites. Si déjà manger de la merde sa suffisait pas ils réduisent drastiquement les quantités."

"McDo Aubagne , trop de la merde Plus de 30 minutes d’attente en salle et toujours rien servi"

"Désolé mais je ne suis plus du tout la cible."

"Commande en borne 1 M Fleury et 1 thé: 25 min plus tard toujours rien! Je me déplace au comptoir , la réponse c’est comme ça ! Pas d’excuse d’être débordé il y avait même pas 10 tables!"

"Commande lundi 20 janvier 2025 autour des 23h45 du Mac extrêm 2 viandes, résultats la nuit passée à vomir ,des crampes sans compter la diarrhée ! Intoxication et 2j sans bouger ! C’est une honte venant d’une enseigne avec autant de monde et de procès qualité !!"

"Super restaurant , service rapide et salle toujours propres"

"Dommage, je trouve que la propreté n'est plus comme avant."

"Commande mc drive. Hier. Après retour chez nous. Il manquait la salade mozza italia. A 8.90 euros. Trop de travaux dans cette zone pour avoir le courage d'y retourner. Franchement le contrôle laisse vraiment à désirer. 8.90 euros c'est quand même pas une petite somme!! Par contre nous avions bien la sauce noisette’ mais sans salade!!!!!!! Et ce n'est pas la première fois. La dernière fois c'était une portion de frites......en moins...."

"Ce soir, je passe commande sur place à 22h45 ( ticket faisant foi) , mon menu arrive à table à 22h55 froid, passons...à 23h un agent polyvalent vient m'annoncer que je dois quitter les lieux car ils ferment! Agent envoyé par sa manager et qui était plus gêné que moi. Je fais remarquer que sachant qu'ils vont fermer, quel intérêt de me servir si c'est pour me dire de partir?! De plus, le drive fermant plus tard, ils pourraient laisser terminer de manger ceux qui sont à l'intérieur tranquillement au lieu de les foutre tout bonnement dehors et fermer à ceux qui souhaiteraient rentrer...le bons sens quoi! J'ai bossé dans un macdo dans les Landes et c'est ainsi qu'on procéder! Jamais vu ça, on paye et on te met à la porte!!!"

"Le samedi 01 février , j'ai jamais vu un service au drive aussi rapide de toute ma vie. Il y avait 10 voitures devant moi, en 5 minutes j'ai pu commander au drive et sortir du drive avec ma commande. C'était impressionnant."

"Propreté moyenne Éclairage vif Frites froides sandwich tièdes glaces fondus à leurs arrivé Et surtout les alarmes des friteuses et autres machines sans arrêt durant notre repas un vrai calvaires"