McDonald's

"L'eau des égouts ? Royal Deluxe ?"

"Commande validée a 16h20, 16h40 on décide de s'asseoir car toujours rien. 16h50, on va voir si ça arrive. C'était prêt sur des plateaux (alors que commande a emporté) sans qu'on nous prévienne. Tout ça pour manger presque froid et un croque mcdo sans jambon. Service l'amentable, restaurant pas propre et aucun geste pour l'attente Édit 14/08/2020 Voici les frites du maxi best of"

"Dommage que ce mcdo deviennent de plus en plus sale. Vaut mieux nettoyer sa table avant de manger. Le sèche main des toilettes femme est dégueulasse. Machine à glaçons souvent en panne donc on se retrouve avec des boissons pas fraîches."

"Meilleur mcdonald Le magasin est propre et la nourriture est bonne avec une station service"

"Musique abominable bien trop forte pour manger en paix et aucun effort de fidélisation de la part des gérants qui seraient prets à faire payer les serviettes s'il le pouvaient. Domac à éviter."

"Nous avons fais l’anniversaire de notre enfant de 4 ans (l’après-midi) il y a eu un peux de retard mais vraiment pas gênant car il y a l’air de jeux pour les enfants. Les animatrices ce sont vraiment très bien occupées des enfants il ce sont vraiment bien amusés ! Il avait un coin réservé pour eux. Merci encore à toutes les 2 d’avoir fait un beau anniversaire pour mon fils. Le prix plus que correct, surtout quand on s’occupe de rien."

"Voilà qui résume ma note, portion de potatoes maxi best of avec autant de potatoes que dans un menu enfant.... Inadmissible 3 ans après, rien n'a changé, portions plus que minimes (même pas remplies à moitié) , et un burger à la mozza.... Sans mozza... A 14€ le menu, c'est moyen...."

"Quand tu ouvre ton Burger a 10€ le menu que tu le voie comme ça, tu te dit, merci gladalle d'exister et de remplacer mcdomerde. Quand tu paye un menu gladalle ta des vrais boissons aussi bande de voleurs. Apprenez a travailler. A bon entendeur."

"Service moyennement rapide. Personnel aimable. Espace de jeux pour les enfants à l'extérieur. Terrasse disponible. Bornes uniquement pour passer commande à l'intérieur. Drive présent."

"Aujourd'hui le 9/10/24, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce restaurant. Il y avait des matières fécales dans l'aire de jeux, j'ai voulu aller le signaler mais une dame l'a fait avant moi. Sans parler de l'employé (un monsieur âgé) très très désagréable. Au vu des signalements effectués dans les différents commentaires, celà ajouté au c@ca dans l'aire de jeux, je pense qu'il faut le prendre comme une réelle alerte et agir en urgence"

"Je suis venu il y’a quelque jours pour un commande sur place. On se fait encaisser, et on attend vers le comptoir car la borne ne nous a pas demandé le numéro de chevalet. Donc je vois ma commande à moitié prête sur le comptoir qui refroidit, car il manquais 2 sandwich spé. La commande fini, on a récupéré et on commence à manger, le croque avec un pain très sec, que j’ai du faire changer, et le mc fish avec un poisson sec et froid. Les spe d’un burger n’a pas été respecté, heureusement que ça n’était pas une allergie. Les équipiers qui criaient au comptoir rajoutaient du bruit à l’ambiance de la salle. Enfin, je ne vais pas m’en plaindre mais il nous a été donné le livre et le jouet pour chaque happy commandé. Enfin les toilettes sont sales. J’ai travaillé pendant 2 ans à mc do je connais le goût des produits et je trouve ça dommage de servir des produits de cette qualité."

"Frites(dures et sèches) à la place de potatoes, Burger recuit avec pain toasté et sec, avocat marron/gris, manque de serviette dans la commande et j'en passe. Et merci pour la Creamy Deluxe en plus. Bref, surprenant."

"Je met deux étoiles car j'en ai plein le *** de manger des hamburgers où y a quasiment pas de Ketchup et pas d'oignons !!! 10 fois que je commandes un BigMac sans fromage à cause de mon allergie au lactose, y a toujours un cassos de cuisto qui fout du fromage !!! Nouvelle commande, 6 ketchups à 40 centimes et deux sauces barbecue pas livrée..... Hamburger toujours aussi dégueulasse où il manque du ketchup...."

"Vraiment dégoûtée aujourd'hui je suis passée pour une commande et comme j'ai pas vérifié en ouvrant mon burger il manque le pain du bas. J'avais rien mangé depuis le matin je me faisais un plaisir et ma déception sachant que j'étais déjà chez moi dans le 9ème. Comment on peut oublier le pain comme ça ? Non j'ai pas contacté le restaurant après ça j'étais fatiguée j'avais faim j'étais déjà rentré chez moi allaiter mon fils. Je suis resté avec ma déception voila"

"Rien d'exceptionnel concernant l'enseigne mondialement connue, donc inutile de parler du produit que l'on nous sert... Par contre, j'ai pour habitude d'aller prendre au drive pour mes enfants, et en général l'équipe est assez efficace. Pas d'oublis, le personnel est poli et serviable, et même lorsque la file d'attente est consistante, le service est rapide. On n'en demande pas plus finalement."

"Edit : Avis octobre 2024: Le restaurant ouvre à 07h30, lors de notre présentation à 7h50, il n'était pas ouvert. Ils sont en retard, nous déclare un employé, ça ouvrira quand ils seront prêts. Bref, 3 ans après, les employés de ce McDo ne sont toujours pas du matin. C'est déplorable. Avis août 2021 : Difficile d'obtenir un interlocuteur au Drive de bon matin. Refus de prendre des commandes à l'interieur de bon matin car personne n'est disponible pour contrôler les passes sanitaires. Peut-être faudrait-il alors simplement interdie l'accès ou embaucher... Impossible d'obtenir de boissons chaudes dans les formules petit-déjeuner à l'ouverture. À quoi bon ouvrir et proposer des formules de ce type ?Le personnel de cet établissement tout comme les panneaux informatifs ne semblent pas du matin. (Horaires de passages 8h30 à une semaine d'intervalle)"

"Un point positif vous pouvez vous faire tester juste devant le macdo ,par contre le service reste à désiré et avec une poussette à l’intérieur c’est vraiment limite pour passer entre deux table …"

"Sa a bien changé. Je suis tomber sur 2 hommes insupportable à la caisse. Aucun sourire et vraiment désagréable. Heureusement un des manager était au top. Un grand un peu fort, lui et une manager (je crois cheveux rouge), les 2 au top"

"J'ai toujours apprécié ce lieu avec drive, s'est bien placé sur cet axe. En ce moment travaux partout l'accès est moins simple. Et j'ai trouvé l'attente longue au drive à la prise de commande alors qu'il n'y avait que trois voitures le 28/02 en fin de matinée. Manque de personnel ?"

"Avant chaque match au vélodrome je viens manger ici,souvent blinder mais le service reste quand même rapide pour des rushs. Toujours de la place en salle malgré tout, ce qui est super pour se poser ! Nettoyage après chaque passage des tables c'est vraiment top !"

"Inadmissible, restaurant plus que SALE , je n'avais jamais vu ça attendre 40 min pour être servi. Le croc macdo froid, les frites également. Je n'ai même pas osé allé aux toilettes"

"Mcdo convenable mais attention le soit il y a beaucoup de monde ! Sinon les prix sont plus que raisonnables par rapport à la France et service reste très correct. Il est très bien situé car il est a deux pas des mosquées et juste à côté du tram donc parfait pour manger avant de partir !"

"De passage au drive le 18 août vers 20h30, l'employée de la piste Drive nous a très bien accueillis et a pris notre commande... Le seul bémol, c'est que le second employé de la piste Drive était assis, faisait des bruits d'animaux et autres sons incompréhensibles je suppose pour faire rire la demoiselle qui prenait notre commande. Une fois ma commande prise, j'ai demandé à ce jeune homme de respecter les collègues de travail et les clients... Remarque qu'il a pris en rigolant... Au moment de mon passage à la caisse, j'ai sollicité 1 manager ( 2 sont venues car une était en formation) et ont écouté mon désagrément. Il s'avère que ce jeune homme est le neveu de la patronne de ce restaurant...absente car congés annuels. Donc, j'espère que la patronne lira ce commentaire dès son retour de congés et prendra note 2 choses : 1 ) Son neveu n'est PAS professionnel du tout et prend les choses à la légère... 2 ) Les 2 managers m'ont écouté et se sont confondues en excuse... à l'inverse de neveu...qui est en contrat que pour les vacances scolaires apparemment. A bientôt"

"Commande passée au drive, je vérifie avant de partir, il manque un wrap et le cheeseburger et frites sont froids, il y a que le bigmac qui est tout juste tiède. Je réclame le wrap, j'arrive à la maison et la, surprise un étage du bigmac est complètement vide, c'est vraiment une mascarade ! Le Mcdo c'est déjà pas de la nourriture hyper qualitative qui au fil du temps a bien augmenté niveau tarif en plus... On y va pour le côté rapide, pratique et les incontournables comme le bigmac mais ça fait cher le morceau de pain froid !"

"Une catastrophe ce macdo. Toujours plein. Le parking minuscule, le drive bloc le passage piétons quand les véhicules ne vous roule pas dessus. Compliqué avec des enfants. Et pas sécuritaire avec la station à côté qui vous fait partager leurs échappements pendant que vous manger. Ils devrai au mois mettre un brise vue ou autre..."

"Quel dommage, beaucoup trop d’erreurs sur une commande en livraison. Ticket à l’appui, un sac de 9 nuggets commandé mais il y en a 6 dedans… Des frites mélangées aux potatoes. Une glace qui arrive fondue et qui ne correspond pas du tout à ce que j’ai demandé. Pas de couverts, pas de paille, pas une seule serviette ? Le tout arrivant presque froid, et pourtant le trajet s’effectue en 3-4 minutes de scooter… Pour finir, un rapport qualité/prix excessivement cher. Il est préférable de consommer sur place…"

"Très bien situé à proximité du stade Vélodrome. Donc avant le match, c'est un passage obligatoire 😛 D'ailleurs c'est pas trop mal organisé car il n'y avait pas beaucoup d'attente alors qu'il y avait un peu de monde. Nous avons même pu nous asseoir, nous étions 5. Merci Ronald ! Et allez l'OM !"

"Accueil et service agréable, il manquait un burger qu'ils m'ont apporté a table. Le hic c'est la propreté, hier 6 personnes en arrière caisse qui rigole pendant que les poubelles débordent c'est un peu dommage"

"Dommage je ne peu pas donner 0 étoile. Commande passé jeudi midi, le jour même et le lendemain d'énormes douleurs à l'estomac. Nourritures pas fraîche. Un scandale. Plus jamais je commande chez vous. Entre ça et les commandes ou il y en manque la moitié... Fuyez si vous voulez pas passer votre temps sur le trône...."

"Le pire drive qui existe. Je commande 3 menus et j'en ai un sans sandwich.... évidemment avec le monde derrière moi je dis à mon fils on verra à la maison et bim ça n'a pas raté!!! Expérience précédente une carte abandon qui est finalement débitée.... à fuir!!!!!!"

"Jpeu pas mettre 10 étoiles dommage. Rien à dire!! Service rapide de Ouf. Ils sont toujours trop gentils ici. Toujours nickel à chaque fois que je viens. Il te trouve toujours une solution de parking même quand le parking est fermé. Je fait le tour de la ville pour me retrouver ici à chaque fois tellement c’est propre et tellement ils sont aimables… Gros Plus"

"Nous avons commandé en drive un croque macdo SANS JAMBON ! Il nous a été donné avec jambon et j’ai croqué dedans tout en sachant que nous ne consommons pas de viande. Nous sommes retourné au drive et le manager c’est excusé et nous en a refaits un, comme si rien ne c’était passer, aucun geste commercial. Je déconseille le drive !! aucun sérieux !!"

"Mac do bien placé, un peu vieillissant, sale malheureusement arrivé le samedi midi, les gens ne savent pas se comporter...c'est ce que je regrette chez Mac do, autant les differentes personnes qui travaillaient la bas ont ete sans aucun reproche, gentilles, aimables, mais la foule la bas ne respecte rien. Les jeux pour enfants sont sales, faute aux enfants et parents qui ne respectent pas le règlement (chaussures...), les parents qui rentrent dans les jeux. Certains ont cru que c'etait la garderie. Insupportable. Dommage."

"Je recommande pas du tout!!! Refuse à l’entrée à 00h alors que le mac do est ouvert et du monde à l’intérieur! Personne pour nous répondre on nous dit simplement que c’est fermé alors que les horaires disent le contraire… je n’ai jamais vu ça aucun empathie et des explications fumeuses. A fuir"

"La moitié de la commande ne sont pas sur le plateau. Ils envoient la commande sans vérifier et ne propose pas d autres choses à la place des articles manquants mais envoie le plateau en pensant qu on ne va pas s en apercevoir. Pas de frites, salade, le jouet de l enfant et les employés toujours à trouver des excuses. Pas top!"

"Je passé au drive . Je vérifie toujours et la dan mon bic mac il avais que 1 steak au lieu de deux . Vraiment pas sympa. Surtout que maintenant on payer 9 euros 40 le memu ."

"Nul !!! 2 fois j ai pris des menus au drive il manque toujours quelque chose une fois le dessert pour les petits une fois un hamburger franchement c est pénible, on tel toujours occupé enfin tout pour satisfaire le client en tout les cas les menus sont payés et pas complets"

"Menu enfant incomplet et avec erreurs : Commande d'un Happy meal avec poratoes, il y avait des frites à la place et évidemment sans la sauce. Le dessert a été complètement oublié. Tout ça sur une seule commande à emporter. À éviter pour ne pas décevoir un enfant... et les plus grands !!!"

"Un avis mitigé, nous y sommes allés 2 fois dernièrement : - la 1ère fois était une commande à emporter et il manquait 3 portions de frites - la seconde fois, nous avons mangé sur place. Le service à table a été rapide mais il manquait des serviettes. L'aire de jeux enfants est spacieuse mais bruyante, il y fait trop chaud. Nous reviendrons plus souvent si ces petits points négatifs seront améliorés."

"Bonjour . Personnel désagréable et qui manque grandement de professionnalisme et les menu commander l’état des sandwichs qui sont plus bon et mal fais en plus et qui sont pas jeter en tant et en heure c’est inadmissible. Les managers sont là à discuter au lieu de faire le tour de leur cuisine et voir quel produit dois être jeter . Déçu de ce MCDO . Ayant travailler 5ans dans un MCDO celui-ci il est grave mal gérer tout simplement Je recommande pas du tout ."

"J'ai pas aimé que les enfants non surveillés courent en criant dans toute la salle de restaurant. Alors qu'il y a une aire de jeu bien organisée et isolée du coin repas. Le personnel devrait intervenir. Ce n'est pas une garderie. Des parents mal éduqués qui croient que c'est normal."

"Caissière au drive très désagréable et impolie. Lorsque l’on vous dit bonjour deux fois et que vous ne répondez pas, cela donne une très mauvais image de vous et de l’endroit où vous travaillez. Cependant le repas est toujours bon."

"Je me rendue dans votre restaurant et stupéfaction, j'ai vu des employés vider les poubelles sans gants mais où est l'hygiène pour ces personnes. Lorsque je me suis approchée du comptoir ; l'air chaud était irrespirable. Vos employés sont en sueur, mais ou est le climatisation ????? Pas étonnant que votre personnel soit lent et peu productif. Il faut trouver une solution à ce problème et rapidement, je ne voudrais pas être servis par un employé qui tombe dans les pommes."

"Que les boissons n'ai plus de bulles c'est une chose mais qu'elles soient tiède et sans glaçon s'en est une autre... Pour courroner le tout les frites étaient tellement molles...On aurait dit qu'elles avaient été machées puis recracher... A mon avis la nourriture est restée plusieurs longues heures à attendre.... ce qui laisse relativement perplexe quand à la qualité bactériologiques des préparations..... A fuir."

"45 min pour ne pas avoire sa commande et 15 min pour qu'il se décide a refaire la commande alors que le payement étais passé Commande refaite avec pas le bon sandwich ni l'accompagnement ni la bonne boisson on met le tout dans un sac à emporter alors qu'on manger sur place alors ok on est au McDo mais on touche vraiment le fond sandwich froid sûrement pris d'une ancienne commande"

"10h un samedi, seul client dans le McDo, commande un egg and cheese mcmuffin avec service à table. Après une attente de plus de 10 minutes, personne ne m'apporte ma commande que je dois finalement aller chercher au comptoir. Pas top le service. Quant à la propreté des lieux, laisse grandement à désirer. Tables sales."

"Manque de personnel du coup ils sont débordés et l’attente est interminable alors que c’est censé être un « FAST FOOD », ensuite il faut quémander pour avoir une malheureuse mayo ou ketchup enfin pour terminer pas de glaçons dans les boissons alors qu’il fait 35 degrés dehors. Bref c’est de pire en pire McDo par contre les prix ne font qu’augmenter. Pour moi c’est terminé…"

"Bon ok c’est un Mac Do mais bon justement on attend d’un Mac Do qu’ils prennent correctement votre commande qu’ils préparent le même sandwich que la fois précédente et que l’on vous dise bonjour-au revoir. Et tous cela dans un temps relativement limité. Mais là et c’est assez souvent c’est le désordre intégral. Bk et KFC ne sont pas loin. Le manager est sûrement plus organisé."

"La personne au drive ment sur le fait que le code fidélité est bien passé malgré l’absence du prénom sur le ticket. Je téléphone à un responsable pour signaler aucune réaction. On se moque du client à cette adresse je n’y retournerai jamais."

"Super déçu de macdo les coca sont chaud et non plus de gaz, on a commander 2 mcfirst poisson on a eu des mcfirst bœuf. Frites froides. Je ne reviendrais plus à se macdo surtout qu’on vous êtes pressé ce n’est pas cool."

"Plus jamais ce McDo !!! Coca chaud un hamburger croqué pas de dessert dans le menu enfant !!! Si j'aurai pu mettre un -10 je l'aurai fait"

"Je suis encore dans la file et je n’ai pas encore commandé mais je vais mettre 1 étoile car la machine à glace doit sûrement être cassée, comme depuis 2010. Verdict, je viens de passer commande, le coca n’est pas frais en plein été, le milkshake n’est pas du tout un milk-shake on dirait du lait, je comprend pas du tout le résultat, on dirait que je l’ai eu en promo, cet établissement à touché le fond mais creuse encore."

"Le McDo de mon enfance. Toujours efficace, ferme tard. Rien à dire !"

"Ils ne méritent même pas 1 étoiles mais je suis obligée de la mettre. Sans politesse incapable de nous dire pourquoi notre commande click and collect ne passer pas sur les bornes. On se retrouve à manger des frites périmées, car travaillant dans un mcdo, les frites meurt au bout de 10 minutes, celle ci je ne préfère pas imagine depuis combien de temps elles étaient sorties. Des boissons sans glaçons et passons à la nourriture, les wraps emballé à l’aveugle sans professionnalisme, la galette collé à l’emballage c’était immangeable. Parlons à présent de l’hygiène, inacceptables que les équipiers n’est pas de cache barbe et des queues de cheval laissant libre tout poiles arriver dans la nourriture et c’est ce qu’il s’est passé, un cheveux dans mes nuggets. La prochaine fois j’irai manger O’kalage de Mortadon."

"Servi rapide et bien préparé je recommande comme dab"

"Samedi soir voilà mon expérience : Trop d'attente au drive donc passage à pieds Trop d'attente pour récupérerez ma commande après paiement à la borne automatique. Salle bruyante. Parking trop petit."

"Macdo rapide, juste une personne en situation de handicap était en salle entrain de vider les poubelles , il avait beaucoup de mal , une dame a du l’aider. De plus, un jeune homme s’est moqué de lui. Il devrait peut être changer de secteur"

"J'ai commandé un menu Royal cheese le 07/09 à 1h05 du matin. 20 minutes d'attente pour récupérer ma commande, je me demande comment vous faîtes pendant les rush... Et pour couronner le tout ce n'était pas la bonne commande et les frites vielles d'au moins 3/4d'heure... Déplorable"

"Je n’ai pas l’habitude de faire ça mais là c’est vraiment trop.. commande passée à 18h30, un sandwich à changer qui a fait souffler la jeune fille du drive, commande réceptionner. au final: une glace en moins,un sandwich en moins, je pars donc à l’intérieur, j’attend devant le comptoir que les équipiers finissent leur discussion, mais tous partent chacun de leur côté, heureusement je ne suis pas transparente une équipière finit par venir me voir, je lui explique donc qu’il manque un sandwich ( dont un ingrédient devait être retiré) et une glace.. et les refait je repars avec ma commande « complète » arrivée chez moi je vois l’ingrédient a été mis malgré que je lui ai bien signifié à l’intérieur et le grand wrap chevre est devenu… un petit wrap ranch.. commentaire très long mais vraiment là ça a dépasser les limites du tolérable, surtout que j’ai été compréhensive malgré le fait qu’il n’y a pas foule à 18h30…."

"Que ce soit un samedi ou un vendredi soir une chose est constamment oubliée et à la longue on pourrait croire que c'est calculé. Double viande en simple, verre pour les boissons x4 vides. Oublie d'un menu pourtant payé. Et je ne vais pas vous expliquer non plus la politesse des employés qui se prennent la tête devant les clients. Nous sommes des clients et non des bouffons. Mac do plus jamais"

"Ce n’est pas bien de mettre le nain à la propreté car il rentre dans la poubelle pour la sortir. C’est honteux !!! Il est très gentil les poubelles sont trop grandes et lourdes pour lui!! 👹👹"

"Hier je suis passé en sortant du drive, les frites étaient déjà froide et franchement une glace à 4,20 € c’est abusé le prix"

"Commandé avec Delivroo, j’ai payé des sauces en plus mais il n’y en avait aucune dans le sac. Idem pour les serviettes….. Bien sûr la ligne sonne « occupée » pendant 20 minutes, impossible de les joindre pour avoir une explication. Si vous optiez pour ce Macdo je ne recommande pas"

"Aujourd'hui on a mangé chez McDo Vous n'avez pas mis la moitié de notre commande déjà payé 🤔 Pourtant il y a bcp de personnels. L'autre personne qui se mettait à côté de nous n'a pas aussi eu la moitié de la commande 😕 Il fait toujours vérifier"

"Ouverture 2 heures de retards car recrutement en plein milieu de la salle, 2 commandes sur l'écran des commandes , la nôtre et une autre. Plus de 20 minutes d'attente alors que personnes avant notre commande , Mes burgers étaient froids. Vraiment normalement. Je n'incendie jamais sur les notes. Je mets 5 étoiles même quand il n'y a que le minimun. Mais vu le comportement des équipes, pas d'excuse pas de politesse, pas de merci rien. Ma femme me soutient qu'un employé lui a fait un clin d'œil... on est où la mdr Bande de fou."

"Service vraiment négligé, il manque toujours quelque chose à la commande ou si non on vous annonce après le paiement qu’un ou plusieurs produit n’est plus disponible et ça TOUT LE TEMPS !! Pour ce qu’il s’agit d’avoir un service lent on peux compter sur eux par contre pour avoir la main lourde sur les nappage et les sauces pour les frites la plus personne n’y arrive bizarrement. Apprenez à compter vos stocks et à donner plus de sauce on aime pas les frites sèches ça glisse pas dans la gorge."

"Pire macdo de Marseille toujours un souci avec la commande que ce soit une boîte de nuggets en moins dans le sac ou une erreur de Burger c’est trop souvent que ça arrive .. ainsi que la qualité de leur « cuisine ». enfin bon je vous fait pas un dessin …"

"Bonne franchise Mac Donald, le service est rapide, les burgers sont corrects, la réalisation à améliorer. Les frites et potatoes sont OK, elles ont tendance à manquer de cuisson à mon gout, et parfois un peu tièdes. Reste cependant une des meilleures franchise Mac Donald sur Marseille, et surtout une très bonne localisation, tout en proposant un drive. Le drive est accessible, et souvent, des employés sont positionnés à l'entrée pour fluidifier la prise de commandes. Personnel sympathique et accueillant. Attention, pour sortir de la zone du MacDonald après le drive, il faut traverser la station essence, auquel cas vous risquez de prendre un sens interdit. Signalisation pour la circulation à améliorer. (Période de travaux dans la zone)"

"J'ai pris un petit-déjeuner dans ce Mc Do et j'y ai passé un moment au calme et agréable. Le personnel s'est montré courtois et professionnel. Je ne mets que 4 étoiles car j'ai pris un thé pêche glacé et dans mon verre je n'avais quasiment que des glaçons : c'était de la glace au thé et non du thé glacé. Ce reproche s'adresse à l'enseigne et non à ce MC Do en particulier car le personnel n'y est pour rien, c'est ce qui est imposé par MC Do !!! Et à 2,20€ le thé, cela fait cher la glacé !!!"

"Drive passé minuit. La.moitie de la commande était pas la bonne mais c'est pas grave. L'équipe est sympa et chouette. Juste par contre le junkie qui finissait le travail, qui demandait si sa pite elle comptait pointer et qui se colle contre la vitre ouverte au guichet de retrait car il veut qu'on lui ouvre la porte.... C'était gênant..."

"Sol collant , poubelle qui déborde Personnel comptoir qui se raconte leur vie au lieu de servir En cuisine 3 gars aucun filet sur les cheveux 2 tablier sur 3.. et j'en passe... Y avait il un responsable ce soir ? Une vrai cata"

"Ces deux dernières livraisons ont été catastrophiques, frites froides (et à moitié remplies), sandwiches froids (poulet pané sec), absence de serviette et de sauce. Dernière fois que nous commandons au Macdo de dromel ! Il va falloir revoir certaines choses.."

"Évitez cet endroit, le comportement irrespectueux des serveuses et du responsable est à noter. Des oublis fréquents de produits sont attribués aux livreurs, déconseillant ainsi de dîner dans ce restaurant."

"Service sérieux, même si qq articles de ma commande n'étaient pas tous disponibles, on m'a proposé des remplacements généreux. Dommage que l'ambiance n'était pas au rdv, être obligé de manger dehors la nuit, ds le froid alors que l'on a commandé à la borne intérieure ce n'est pas trop cool.. sachez qu'à partir de 23h30 on peut commander à l'intérieur sans pouvoir rester et à partir minuit, plus que du drive. A bon entendeur !"

"Honteux pour 2 double cheese à 16h, 40 minutes d'attente. Incapable de travailler, oublie la plupart des choses. La honte des fast food, il faudrait vous prendre des ustensiles dans la gueule pour que vous accélérer ?"

"les gens ne veulent pas rester chez eux dixit un employé bien haut et fort devant les clients, relevé ce soir 14/12/23. Un autre qui baille bouche ouverte. Une honte."

"Voici le minute maid que j’ai reçu avec mon menu big mac, ça a le goût de l’eau, je ne sais absolument pas ce qu’on m’a servi. J’ai très peur là. Je vous assure que si j’ai un moindre problème de santé suite à la consommation de cette boisson vous aurez de graves problèmes juridiques"

"Manager très désagréable et hautain car petit parking ne connaissant pas on s'est trompé et il nous envoi balader au lieu de nous indiqué! Ayant travailler à mcdo l'amabilité et de mise on accueil correctement les gens on ne les pointent pas quand ils sont perdus!"

"Nous avons commandé 3 grands menus nous en avons eu 2 classiques à la place et avec un wrap oublié. En plus de cela les suppléments étaient erronés et les glaces n'avaient pas le bon goût choisi lors de la commande. Je ne sais sincèrement pas comment faire autant d'erreurs dans une commande est possible. Ça sera sans aucun doute mon dernier passage. Bonne continuation."

"2 fois que ce macdo ne nous donne que la moitié de la commande ! Cette fois ci , arrivé à la maison, sur deux menus ils manquait les Frittes et les potatoes. ( en maxi best of) 30 euros de commande, c'est inadmissible. Vu la queue , impossible d'y retourner !"

"Pitié c’est le pire macdo du monde y a rien qui était bon dans ma commande j’ai demander un big tasty on m’a mis un big bag et a la place du cbo c’était un mc chicken vraiment 0 dommage qu’on peut pas mettre 0 étoile à fuir !!!! Vraiment pour 21€ et ne pas avoir les bon produit c’est dérangeant"

"C'est plus de la restauration rapide a petit coup c'est devenu un restaurant bas de gamme ou 1fois sur 2 les burgers est dégueulasse (pain sec, pain mouillé,pain gras je parle même pas de la viande...) Plus de 3 mois qu'ils ont pas de glaçons pour les boissons et boissons dégueulasse mais augmenter les prix ça c'est fait ☑️"

"Niveau plats, on est sur du McDo, je sais pourquoi j'y vais et j'apprécie. Mais pour la présentation des sandwiches, ça vise pas mal à côté, dommage. Niveau accueil c'est très correct, aucun souci. En revanche, au mieux la moitié de mes commandes sont complètes via le drive, c'est fascinant."

"Depuis qq temps que des problèmes avec mes commandes, mais toujours en ma défaveur. Il faut avoir envie de manger les burgers vu comment ils sont présentés jamais vu ça ! Écœurant ! Ce McDonald’s part à la dérive ! À éviter"

"je mais une étoile parce que je ne peut pas mettre moins. j’ai n’est pas eu ce que j’ai demander les frites bacon shedar, j’ai eu une barquette sans bacon avec presque pas de frites dedans, boisson sans glaçons alors que j’ai demander avec, plus de sauce."

"C'est dommage que l'on puisse pas mettre moins d'une etoile car tout etait nul... La politesse est un gros mot pour les gens qui travaille dans cet établissement ... Pas etonnant ensuite que les etrangers trouvent l'accueil en France deplorable ... A éviter voire fuir !"

"Nous sommes allés dans ce restaurant pensant que l'horaire de fermeture était 2h du matin comme indiqué sur Google Or à minuit alors que nous venions d'entamer notre repas tout chaud, les lumières se sont éteintes et on nous a sommé de quitter les lieux immédiatement. On nous a alors précisé que le restaurant fermait à minuit et le drive à 2h. On nous a ensuite dirigé vers les tables extérieures, et ils ont à nouveau éteint les lumières."

"A quel moment c'est un Big tasty?! Un cheese sans cornichons On nous oblige a sortir dans 10 min max si n'a plus de respect !"

"Je suis déçu de ce MC do il on mis des feux en arrivant u drive j'ai donc pris le feu vert je me suis doc avancé et surprise pas de tableau pour choisir les plats, ni de micro pour parler à une hôtesse. En dépit je me suis donc avancé à la caisse et là j'ai poireauter car elle a refusé de prendre ma commande et a pris la commande du client suivantdevant moi. Il a fallu 12 mn que la personne qui était devant soit livrée, sûrement un habitué qui n'a pas tenu compte de leur feu de signalisation... Puis refaire le tour pour passer commande et là rupture de certain produit. Organisation à revoir..."

"Froid.... De l'ambiance a la commande. Toilettes dégueulasse. Avant c'était le top ! Une petite faim je commande le menu a 5 euros , tout était tiède ou froid , pain trop cuit et le wrap pas cuit du tout , les frites molles. Sûrement un nouveau manager parce que je le répète avant c'était le meilleur McDonald's de Marseille !"

"Un drive… sans carte. Et deux panneaux publicitaires qui affichent chacun la même chose. C’est conceptuel. Si vous ne connaissez pas la carte par cœur, il faut aller à l’intérieur."

"Service client dégueulasse, Sur place, à bannir, c'est les chiottes. En livraison, ça facture des suppléments non présents, grosse arnaque ! Problèmes constatés à plus de 5 reprises ce mois, avant de déposer mon avis... Je ne voulais pas, mais là c'est obligé, vous êtes vraiment trop nuls !"

"En total régression, 3 mois qu'il n'y a plus de sauces deluxe (la base) dans ce Macdo , du coup j'y vais presque plus , il y a 2jours je repasse un soir pour une petite faim au drive pour passer une commande ben le comble ils n'ont plus aucune sauce sois disant ils seront livrés en sauce le lendemain du coup j'ai annulé ma commande, une honte à eviter, Les pauvres employés qui s'en prennent plein la gueule alors que c'est le gérant ou la gérante les responsables"

"C est des fous On vient de commander par l application Mac do on a pris 6 menus et avons été livrés les boissons et c est tout On appelle le magasin qui nous explique qu il s ont pas de livreurs attitrés Qu on aurait du passer par Uber Eats Et que donc on doit se déplacer pour aller chercher les menus Pas de remboursement possible alors qu on a payé 6 euros de frais de livraison En plus ils se moquent de nous et nous prennent de haut C est honteux C est des fous complet"

"Les trois dernières fois que je suis venu, j'ai demandé s'il y avait des glaçons, on m'a répondu « oui » alors qu'il n'y en avait pas une fois ma commande passée. Je devrais réclamer !"

"Franchement, service à déplorer le responsable en manque de personnel. du mal à gérer avec une équipe absente. Voulant faire plaisir à mes enfants, j’ai fait une commande de quatre menus Sandwich très chaud, très agréable. Je suis sûre que la vendeuse a fait exprès de ne pas mettre les boissons parce que j’avais demandé d’enlever les glaçons. À ma surprise, une fois que mes enfants avaient soif, il manquait les boissons. Il manquait les desserts. Et là on me demande de revenir avec le ticket de caisse pour avoir les boissons, alors que je suis à 10 km Numéro de commande DT 86"

"Le pire macdo de Marseille, c’est trop sale, le personnel est irrespectueux et aigri. J’ai commandé à emporter. On me donne même pas de sac ni de serviette ni rien du tout franchement très déçu."

"Nous sommes passés jeudi 4 avril au soir. Les équipiers jouaient à se courir après dans la salle, entre les clients. La personne qui nous a servie n'avait même pas les chaussures de sécurite comme les autres employés. Il n'y avait personne au resto, on a attendu notre commande 20 min. Nos plats étaient bons, mais le service était 0. Plus le temps passe, plus le restaurant dégringole."

"Ce mercredi 9 avril nous avons fait une commande par internet nous venons la récupéré alors déjà il m'ont mis frite au cheddar avec du bacon alors que je n'avais pas demander ça ensuite il ont oublier le dessert de mon fils et ils ont oublier aussi le milshake on essaye de les appeler impossible de les avoir au téléphone j'ai essayer dix fois sa me dit ligne occuper donc c'est inadmissible vraiment je suis decu de ce macdo"

"Vraiment bof Drive il manque tjr un truc Uber eat pareil L’état des toilettes c’est quelques choses et la salle de jeux des enfants aussi !"

"Pas de service à table, impossible de payer en CB à la borne. Ce trompe dans les produits commandés. Pas de savon pour ce laver les mains et toilettes sale. Je ne recommande pas cet établissement"

"Après avoir déjà mangé une salade avec les doigts pour faire de ne pas avoir de couverts. Je prends maintenant le temps de vérifier, Heureusement! Erreur de sauce, j’y retourne, je reviens à ma voiture et me rends compte que je n’ai pas de couvert. Franchement pénible ce manque de concentration et de méticulosité dans le travail."

"Vraiment dommage, à chaque commande il manque quelque chose ou un article est incorrect sans parler du restaurant qui est souvent sale du au fait que personne ne s'occupe du lobby Sans parlé du fait que sur l'application officielle de Mcdonald il est marqué que le service à emporter est ouvert jusqu'à 2h mais arrivé à minuit au restaurant on nous annonce que c'est fermé et qu'il faut faire le drive, chose difficile sans véhicule.... Revoyez vos horaires ou arrêtez tout simplement de vous moquer de vos clients."

"3 menus commandés en drive: 2 menus sans frites, menu enfant sans boisson Commande de 9 nuggets, 6 dans l’emballage Produits froids après 3 minutes de trajet en voiture Dès que débordés: le service est déplorable Comme d’habitude déçue du drive de dromel"

"Commande prise au drive.. l'employé qui prends la commande n'écoute même pas.. obligé de vérifier ce qu'il a noté : heureusement car le Big Mac sans fromage pas noté, pas plus que les potatoes..au guichet reverification.. toujours pas de sans fromage..j'ai attendu 15 minutes pour qu'il arrive enfin..et surprise déballé à la maison toujours pas sans fromage !! Foutage de gueule évitez ce mac do"

"Personnel très sympathique, il manquait un cooki, la serveuse nous en a donné 2 en s’excusant de cet oubli. Je trouve que c’est plus que correct, aussi je recommande ce fast food . Merci"

"Je suis venu aujourd'hui à 1h du matin faire une commande déjà accueil très désagréable, je rentre chez moi la grande boisson oubliée, les sauces oublié.. comment dire manger des nuggets sans sauce obligé de revenir au McDo de reprendre la voiture alors que je sors d'un déménagement de 12h00. Je me plains qu'il m'a oublié les boissons et les sauces il prend mon ticket et serre tranquille les deux voitures devant en plus me fait attendre. Même pas un geste commercial dans le sac juste ce qu'il manquait. Abuser au prix où on paye le McDo désormais c'est abusé. Il avait qu'une seule commande au moment où je suis venu il y avait que moi la seule voiture et il m'a oublié la moitié de la commande il était super désagréable j'ai raté la cabine de l'encaissement je suis allée à l'autre il m'a demandé de faire une marche arrière pour m'encaisser j'ai dit non il a pu m'encaisser normalement comment demander à une cliente de faire marche arrière parce que j'ai loupé le truc de l'encaissement et en plus j'avais attendu plus de 5 minutes dans le premier truc pour le paiement mais personne ne venait il m'a dit dernière agacé c'est écrit dans le panneau il fallait s'arrêter au premier oui mais il n'y avait personne je lui ai répondu il m'a dit et ben c'est normal parce que je sers et en même temps j'encaisse comme si je devais le savoir et le deviner et son panneau qui le voit après 12h de déménagement à 1h du matin complètement épuisé franchement traiter les clients ainsi je suis sûr qu'il a fait exprès d'oublier la moitié de la commande parce que je lui ai dit non pour faire le demi-tour pour aller au premier SAS pour payer. La cabine est juste derrière il avait juste aller encaisser c'était de la monnaie 10 €. Demander de faire demi-tour c'est vraiment n'importe quoi. À coup sûr il ne m'a pas tout mis dans la commande parce que je lui ai répondu que non je ne ferai pas de demi-tour. Déjà il était désagréable à la bande pour passer la commande. Et après très désagréable dès qu'on est arrivé pour nous servir et tout ça et tout le reste. À 10 € presque le menu. Moi aussi j'ai bossé toute la journée et j'avais envie de rentrer chez moi tranquillement et de manger alors franchement cet accueil peu importe la journée qu'il a passé c'est pas une raison moi aussi j'avais passé une journée de merde. Te voir reprendre la voiture et après manger des nuggets froid voilà."

"Le service a été un peu long mais ce n est pas le pire, malheureusement... Nous avions commandé une sauce frite mais avons reçu 5 ketchup que nous avons donc jeté, mais ce n est pas le pire, malheureusement... Le pire est lorsque la personne qui s'est chargé de nettoyer les tables a l extérieur s'est servie du balai, qui venait de nettoyer (approximativement) le sol, pour récupérer les déchets laisser par les clients précédents ! Nous mangeons donc sur des tables qui sont nettoyées par un balai sale...!!!🤮 A bannir!!!!"

"Restaurant sale, les toilettes n'en parlons pas. Les poubelles débordent, les tables sont peu ou pas nettoyées. Service long. A éviter. Point positif: nous ne sommes pas malades aujourd'hui."

"Bonjour, c’est tout simplement le meilleur macdo de notre vie pour mes potes et moi, les gens sont très gentils et accueillant et les frites super chaudes et croustillantes ! Bref si tous les McDo étaient comme ça on vivrait dans un monde meilleur, merci"

"Une catastrophe... je prend une commande à emporter et en portant le sac ma commande est passé au travers. J'ai donc aperçu une boisson sans couvercle ... donc les burgers trempés .. bref commande à la poubelle pour un couvercle oublié. Et pour couronner le tout les points ne ce sont pas cumulés sur ma carte de fidélité alors que mon ticket de caisse apparaît sur l'application. Bref ... au prix des menus aujourd'hui j'estime que les commandes devraient être faites avec un peu plus de sérieux. En plus de ça les employés on du mal à sortir un sourire et un bonjour. C'est déplorable. Bref c'est l'un des pire McDonald's que j'ai vu. C'est bien beau de noté à chaque mauvais commentaire que cela sera transmis à la directrice si celle ci ne se bouge pas."

"Un changement dans la gestion de personnel s’impose . On est arrivé à 23h44 et on a demandé un remboursement des glaces à 00:20… tellement on a attendu. Les salariés semblent exténués .Soit on ferme le drive, soit la salle , soit on embauche du monde car c’est juste déplorable et pas humain."

"J'appelle pour avoir un renseignement on me parle pas j'entends ferme ta gueule et on me raccroche au nez . Je rappelle ligne occupée..... Incroyable."

"Un restaurant sale et mal fréquenté ou on ne se sent pas en sécurité, ambiance racaille. Des papiers jonchent le sol ainsi que de la nourriture et personne des employés qui passent dessus ne fait rien. J'ai essayé trois prises différentes pour recharger mon téléphone, aucune ne fonctionne."

"Catastrophique. Je suis passé par le Drive. L'équipe n'est pas sérieuse, pas réactive . J'ai attendu plus de trois quart d'heure une commande pour seulement deux voitures devant moi. A se demander qu'est ce que les jeunes serveurs font à l'intérieur ? Si ce n'est qu'ils s'insultent entre eux devant les clients.. Déplorable...."

"Franchement désespérant… trop long au drive, c’est quoi le truc avec les sauces pommes frites qu’ils te donnent comme s’ils te donnaient un rein ?? Manque de sourire et d’accueil manque d’organisation aussi .."

"A chaque commande UberEats il manque des articles dans la commande, et il y a jamais que se soit mayo ou ketchup encore moins des serviettes"

"Ce sont des anarqueurs. Il manque systématiquement quelque chose dans les commandes. Quand on leur fait remarquer et que l’on réclame notre dû, ils nous jettent comme des malpropres. Bravo, vraiment ! C’est honteux…"

"Déçu, soirée de la fête de la musique, on vérifie sur internet les horaires marquer que ça ferme à 2h, arrive sur place même pas 00h que on nous interdit l’entrée car « On va fermer » alors que C’etais explicitement écrit en face du mec fermeture 1h je lui montre et il me dis non c’est le drive or le drive C’etais écrit 2h bref les horaires était « confirmé par l’entreprise il y a 1 semaine » visiblement pas. Bref dommage ils perdent des clients bêtement BK proposent mieux au final et respect leurs horaires."

"J'ai commandé le 31/05. A ma grande surprise il y avais deux glaces en plus.... Jusqu'à ce que je me rende compte qu'après avoir mangé à moitié l'une des deux il y avait un ticket de caisse à l'intérieur, que j'ai mangé à moitié également... J'ai appelé le restaurant pour leur en faire part et le monsieur qui m'a répondu m'a dit vous inquiétez pas Mme, vous n'allez pas en mourrir Ils m'ont proposé un menu en dédommagement que j'ai refusé. Bref FUYEZ !!"

"Je commande pour 30€~ deja au drive le personnel limite il comprendre rien il parle pas français jais l’impression il oublie mes frites cheddar ensuite j’ai demandé de la deluxe il me mette barbecue alors que je déteste la et le pire je demande du Coca il me mette Green ice tea vrm le pire macdo que j’ai fait à Marseille et vrm c’est l’une des première fois que je commante dernière fois"

"Vive les cuisinier de macdo... Vraiment trop cher pour ce que c'est !"

"Pire McDo de ma vie tout est a revoir, frite dégueulasse, tout froid, coca pas gazeux, horrible, bref écoeuré de McDonald's juste a cose de ce jour la..."

"4 étoiles pour la cuisine et le service parce que ça reste de la restauration rapide et qu'ils sont souvent surchargés donc hamburgers montés à la va-vite et quelques oublis de sauces ou couverts (rarement plus contrairement à d'autres fast-food) mais le personnel est tout de même assez réactif. Les sourires manquent un peu à cause du stress de l'organisation. Les locaux sont propres, accueillants et les tables nettoyées à la demande si besoin. Seul bémol : le parking et l'accès compliqués en ce moment avec les travaux du tramway. Allez-y à pied! Le restaurant est à 5 minutes du métro dromel et du stade vélodrome. Parfait pour les jours de match."

"Comment mettre plus d'une étoile, quand le client devient le manager du mc do car personne n'est capable de gérer quoique se soit, entre les personnels en tenue mc do qui ne travaillent pas et ceux qui travaillent en tenue normale, et si jamais vos personnels ont apprécié mes potatoes tant mieux pour eux. Personnellement je ne reviendrai pas demain pour le poste de manager faudra continuer à chercher apparemment il est absent."

"Petit restaurant McDo, parking juste devant, McDrive disponible. Les horaires d'ouvertures du restaurant ne sont pas juste sur le site."

"Plus ça va moins il y en a. Ici où ailleurs les pris augmentent et les sandwichs deviennent ridicules ! Je trouve vraiment qu ils exagèrent. Je me tourne de plus en plus vers d autres enseignes qui valent bien mieux. Mac Donalds laisse un vaste terrain à la concurrence. Je ne suis pas certaine qu à long terme leur stratégie paye. A voir mais j ai de moins en moins l envie de m y rendre."

"Rien à dire sur le Mcdonald et la bouffe, simplement les managers n’ont pas à crier de la sorte sur les pauvres employées qui galèrent déjà assez comme ça"

"Attente particulièrement longue au drive ! Les buffet sont mal fait ! Manque des ingrédients ! Comme le fromage dans le cheese ! Coma de écraser les burger ne ressemble plus à rien ! Le pire macdo que je connaisse"

"Malheureusement je suis déçu de ce que j’ai vécu durant mon repas. Tout d’abord un désordre que ce soit en cuisine mais aussi dans le fast-food. Une commande qui a duré minimum 20 min d’attente pour qu’au finale celle-ci soit la mauvaise. J’aimerai bien mettre 0 étoile mais je ne peux malheureusement pas pour refléter la qualité de mes burgers défigurés comme la tête d’un parisien sur le vieux port. En espérant une amélioration future pour ce mcdo ci bien placé à côté du plus beau des stade. Aller l’OM"

"Super belle Mcdo propre et avec une équipe très sympathique :)"

"CATASTROPHIQUE, au bout de 45 minutes d attente nous décidons d’aller voir les personnes. ils avaient zappé notre commande !!!! Résultat 1h d’attente pour rappel de la restauration rapide !!!! Et de plus endroit très sale !!!"

"Intoxication alimentaire grave adultes + enfants. Traces de moisissures trouvées dans certains produits (cf photos) dont du moisi sur des jouets pour enfants. Problème connu et reconnu devant moi par le restaurant (vidéo à l’appui). Refus catégorique de rembourser les produits impropres à la consommation. La DDPP est saisie et j’irai jusqu’au bout de la démarche."

"Le service a été très long, plus de 30 minutes pour un Happy Meal qui était en train de m’attendre au comptoir car oublié par les équipes. Je l’ai donc mangé froid mais ce n’est pas tout. Je n’avais que 3 nuggets sur 4, la sauce deluxe inexistante, tout comme la glace. Honnêtement très mauvaise expérience et les équipes très peu réactives. C’est dommage !"

"Le restaurant est sale en allant de la salle jusqu’aux cuisines. Il n’y a aucun ménage de fait. L’attente est extrêmement longue et ils oublient la plupart des choses (sauces, nuggets en moins, etc.). Après avoir enfin reçu toute la commande, la salade est marron, l’un des plateaux n’est pas lavé et tous les burgers sont froids alors que les boissons sont chaudes. Également les employés travaillent sans charlotte et je crois qu’ils n’ont pas compris le principe de garder une salle propre. Pour couronner le tout, l’agent de sécurité qui passe son temps sur son téléphone portable. Ce restaurant a bien changé !"

"Sol plein de saletés, poubelles qui débordent de tous côtés, plateau qui nous est apporté totalement répugnant, salade qui date d'on ne sait quand, sans compter les erreurs (8 nuggets au lieu de 9, sauces oubliées, vinaigrette oubliée et j'en passe). Bref à éviter désormais !"

"Mc do quoi rien a dire toujours bien reçu venez comme vous êtes 😉"

"Pas de burger grec pas de eggs pas de salade pas de glaces bon il faut peut-être changer de métier car à deux heures de la fermeture du restaurant faut peut-être fermer plus tôt ce McDo à un problème mais c’est pas le seul je commence à comprendre pourquoi McDo coule on y a va manger pour manger un truc pas précis pas pour manger ce qu’il reste à re fourguer Le McDo est beau est propre l accueil à l intérieur ça va. Au drive ils connaissent pas les produits ils sont en généralement tous incapables 9 fois sur 10"

"2ème fois qu'ils oublient de mettre une boisson. Et cette fois-ci oubli du dessert enfant également..."

"Ce soir 21 août l équipe du Macdonald dromel est à la ramasse , même ma belle est plus en forme . Entre l attente de 40 minutes à emporter , les plats qui sont devant ma gueule posé sur un plateau et les 2 employé en charge de préparer les sacs à emporter sont vraiment à la ramasse ! On ne forme pas des gens pendant un rush !!! Changez de métier , la restauration n est pas fait pour tous , entre les mou du Q et les zéro de Qi on a étaient servit ce soir !!! Sans compter qu'il manquait le happy meal de fille , il n y avait plus de concombre , plus de carotte , plus de tomate , et le coca c est de la pisse !!!!!! Fuyez ce Macdonald et les employé changez tous de metier !!!!!!"

"Restaurant très sale, les poubelles qui débordent des que tu rentres dans le resto, ça donne pas envie...Des burgers écrasés des potatoes rassies et service très long .... Bref rien ne va"

"Un Mac Do dégueulasse, des poubelles qui débordent, un hamburger totalement écrasé, des potatoes doubles cheeses avec peu de fromage et plus des frites que des potatoes. Une très longue attente pour un résultat lamentable. Un personnel qui fait du vent . Je déconseille ce Mac Do, un client très déçu. 😡😢"

"Une catastrophe !! Réveillez vous ! Boisson presque tiède et sans glaçons. Frites toujours froides et hamburger complètement éclaté ! Et vérifiez la commande parce qu’il manque toujours quelque chose ! Une honte"

"Je ne vais pas régulièrement dans cet établissement, mais à chaque fois que je demande des glaçons pour nos boissons, on nous répond que la machine est en panne. Ce n'est pas normal, Une machine professionnelle à glaçons est accessible à partir de 3500€, si la situation géographique de votre restaurant est déficitaire au point de ne pas pouvoir acheter du matériel, il faut songer à fermer pour éviter des avis comme les miens"

"Attente interminable + de 40 minutes , alors qu'il n'y a pas grand monde dans le restaurant, le restaurant est sale... Mc Donald's France il serait temps de bouger vos franchisés...."

"Franchement, c'est de pire en pire! Revoyez vos embauches et la motivation de votre personnel. A part certaines jeunes filles qui malgré le monde, les critiques restent souriantes et rapides, sinon rien qu'une équipe de moulaga, a commencé par le manager du shift !! +40mn d'attente pour une commande via l'appli, un plateau où bcp de choses manquent, une glace mise sur le plateau au milieu des sandwichs, pas de boîte happymeal... Salle et WC sales, les équipiers de l'aprem qui traversent la cuisine normal et qui check les équipiers sur le terrain... Pas top l'hygiène !! Franchement, nous venions de moins en moins mais là, c'était la goutte d'eau."

"Quand on va au drive, c'est pour gagner du temps normalement. Sauf qu'une organisation inepte (deux voies mais un interphone, une personne avec pad qui ne prend pas toute les commandes) aboutit à 50 minutes d'attente. De plus cela désorganise le resto, qui n'a de manière évidente n'en a pas besoin. Même la serveuse a conseillé de vérifier la commande. Pas de possibilité de scanner son code client. Coca sans bulles. Frites sèches.... je conseille d'adapter l'offre au moyen et de ne pas ouvrir le drive si pas possible."

"Restaurant qui ne prend pas au sérieux son travail c'est la troisième fois que je vais là-bas et la troisième fois que mon menu est totalement contraire a ma commande"

"Commande oubliée, ils la refont. Je vois le monsieur qui ne s'est pas lavé les mains (vous m'avez dit l'inverse, mais j'étais devant vous depuis 20min, vous touchez tous les écrans, les paquets des commandes, etc) attraper les 2 bouts de pains et le fromage à mains nues, sans gants, fourrer le tout dans un papier. Et quand je lui fais la réflexion juste le pain je vous ai vu. Je n'avais pas le temps d'attendre 1h30 pour un mcdo, mais bon, essayez de travailler en respectant les règles d'hygiène de base."

"Un Mac Do propre et service bien fait."

"Un peu radin d'ingrédients"

"Incivilités sur les places pour charger les voitures électriques, stationnement de véhicules thermiques. Du coup je ne déjeune pas ici."

"Nous avons attendu une demie heure pour récupérer notre commande et en plus de ça elle était froide. Honteux"

"Après plusieurs commandes ratées je ne commanderai plus chez vous . Ce jour plats froids coca sans bulle potatoes et tomate du burger passées immangeables !!! Entre les oublis d’articles et les produits pas frais c’est de pire en pire !"

"Ça fait 2 fois mon mari et moi malade intoxications alimentaire Ce jeudi mon fils , encore une intoxication alimentaire Ces camarades qui l'on accompagner pareil Je les est dénoncer à l'hygiène Ce restaurant est pourri envahit de rats Évitez avant que se soit plus grave"

"Voilà j'ai commandé un big toasty au drive. J'ouvre mon sac et je vois 2 pains et un steak dedans. MERCI MCDO !"

"J'ai commandé un big toasty au drive. Et en rentrant chez moi j'ouvre le sachet et je trouve 2 tranches de pain et un steak rien d'autre. Je vous ai mis les photos et un 0"

"Assez bon, macdo quoi, juste pour les frittes cheddar, veillez à ne pas trop en mettre, la dernière fois j’ai revu du cheddar aux frittes, heureusement que j’avais une moyenne fritte à côté pour combler le trop de cheddar."

"C'est comme ça que ça se passe chez McDonald's, éviter le drive à midi c'est très long, personnel agréable prise de commande rapide."

"Livraison arrivée tout était froid alors que l établissement se trouve à 600m!"

"C'est chaud, la cuisson est parfaite, rien ne manque dans la commande qui arrive en moins de temps qu'il ne faut pour écrire un M avec 2 arches. Que dire de l'équipe de Patrick & Alex ? Souriante - Attentive - Professionnelle. Merci pour cette motivante expérience. C'est aussi une véritable prouesse de travailler au milieu des travaux du tramway marseillais qui s'éternisent."

"Le repère de la malbouffe et de la saleté. Si vous voulez le minimum de confort, une alimentation néfaste pour votre santé, allez y. Autres il y a tellement mieux partout ailleurs, fuyez."

"8h15 Restaurant fermé alors que censé ouvrir à 7h30 sur Google et sur la porte d'entrée Enfant qui souhaitait déjeuner extrêmement déçu"

"C'était pour un anniversaire de ma petite fille. Elle a été ravie de l'animation. A la portée de toutes les bourses."

"Plus de 50 min pour avoir un menu, aucun geste commercial. Toilettes sales pas de savon. On a pris de haut , vraiment pas pro du tout"

"Le restaurant est très bien tenu, les équipes aimables."

"Le pire McDonald's que j'ai connu dans ma vie ils oublient tout tout le temps l'endroit est sale... Chaque fois que j'ai commander à emporter il manquait quelque chose ils te font payer les sauces en plus mais dans mes sacs il n'y avait jamais de sauce vraiment dégueulasse"

"Expérience déplorable ! Commande internet validée grâce à l’application quelques mètres avant l’arrivée au Mc Do ( pour soit disant gagner du temps) Au final 15 min passé sur place pour récupérer une commande… même les clients qui ont commandes à la borne après mon arrivée sont repartis avant moi… & quand je demande à un équipier ou en est ma commande on me réponds : « désolé madame y a que des nouveaux aux commandes internet du coup ils sont plus lents » surréaliste !!!!! Ensuite pour la commande, j’ai choisi 2 frites double cheddar bacon En arrivant à la maison quelle fut la déception de constater qu’il n’y a pas de cheddar dans les 2 box ! J’ai donc payé pour du cheddar 4€ de plus que finalement je n’ai même pas !!!! Le restaurant est sale ! Le sac plein de glace sur les anses donc il colle… Expérience déplorable ! Mc Donalds France je pense qu’il faudrait remettre un peu d’ordre dans ce Mc do !"

"Pire Macdo de France, j’ai commandé au drive avec ma boîte de 20 nuggets, comme j’étais pressé je n’ai pas eux le temps de vérifier ma commande et je me retrouve sans ma boîte de 20 nuggets. N’Y ALLEZ PAS !!!"

"J'y vais la plus part du temps pour prendre à emporter. Je reste rarement sur place et pour cause, c'est un lieu assez mal famé... la dernière fois un suédois de 16, 17 ans s'est même permis d'allumer son bédo en salle, au calme comme ils disent !"

"“Une HORREUR ! Ce McDonald’s est tout simplement dégoûtant. Nourriture infecte, hygiène inexistante ! Le personnel passe son temps sur son téléphone, rigole, et touche la nourriture SANS MÊME se laver les mains après ! C’est honteux de voir un tel manque de respect pour les clients. Personne ne travaille, tout le monde traîne et fait n’importe quoi. Franchement, je déconseille à quiconque de mettre les pieds dans ce McDo, si vous tenez un minimum à votre santé et à votre argent ! À fuir !”"

"Hôpital en centre ville de très bonne réputation"

"Le mcdo est sencer ouvrir à 7h30 pour le service à table, arrivé à 7h40, le mcdo est toujours fermer et même pas prêt pour l'ouverture"

"Ca faisait plus d'un an que je n'étais pas allé chez MacDo et ça ne s'est pas amélioré... Les frites semblaient avoir été cuites à l'avance et étaient froides et les Royal Cheese étaient emballés dans des papiers Royal Bacon, résultat il a fallu redistribuer les sandwichs dont certains avaient commencé à être croqués... pas top! Sans compter que les jouets avaient été oubliés dans certaines boîtes et nous avons dû les réclamer. J'ai encore moins envie d'y revenir."

"Plus ça va plus c'est n'importe quoi .... pas de sauce deluxe alors qu'elles ont étaient commandé dans les menus et un mcflurry DAIM .. SANS daim , heureusement qu'on a mit un nappage sinon 4€20 la glace vanille ça fait mal puis les frites cheddar bacon sans bacon bien sur On s'est arrêté pour faire vite et rentrer à la maison, bah plus jamais !"

"honteux ! Nous commandons des nuggets veggie on nous sert du POULET et en plus de sa on nous fait comprendre que nous mentons ... sachez une chose le poulet et blanc les nuggets veggie un peu jaune ... BANDE DE DEBILE ... !"

"Au drive : commande incomplète et en partie fausse : notamment un wrap à la place d’un big bacon. Des potatoes dans les chips. Les chips et les nuggets pas assez cuits. Le tout jeté en vrac dans les sacs. À EVITER"

"Bon repas personnel sympas"

"Dommage que je ne puisse pas mettre un 0 a ces incompétents notoires tous autant qu'ils sont . • Problème régulier de café, tu leur poses gentiment une question, ils ont des têtes méprisantes et malsaines, musique à fond dans le restaurant et je te dis pas la musique de misère que c'est … du rap haineux, violent dès 8 h 30 du matin , et l illettré au mac café , le malsain sur lui c’est pitoyable. Ils sont désagréables, hautains ainsi que madame De, la directrice ou directrice adjointe qui se prend pour la reine mais qu'à ses yeux .. parce que mon Dieu I allure … lol à vomir ! Ce restaurant devrait être rasé car trop de personnels incompétents et sales y travaillent. Ambiance glauque malsaine malpropre pour des gens incultes qui ont probablement une pauvre et misérable vie"

"Pas de commentaire car sinon je vais être grossier"

"Incroyable le manager m'a envoyé chier quand je lui ai demandé un renseignement"

"On a très bien mangé,tous était chaud. L'équipe a été très serviable (merci a Nicolas.A)et à l écoute par rapport au demande des enfants (de la mayonnaise à la place du ketchup dans le menu fish des happy meal) PS: toujours vérifier qu'il y a pas de match de l OM"

"Ma commande était incorrect de À à Z sur Deliveroo vraiment des flemmards je suis très mécontente du service, pour 2 menu happy meal sérieux fait le faire."

"crade crade crade ! Cuisine sans filets. Sauf pour le mec qui encaisse devant ?! Tables dégueulasses. Sans compter le sols de la cuisine plein de fanta dans lequels tout le monde patauge. Et les cafards qui se balladaient côté comptoir à sauces ....la commande reprise à 3x. Le poulet du burger pas cuit. La salade noire et fanée. un régal qui n en vallait vmt pas le coup!"

"Pas d’accès pour les personnes en situation de handicap vue avec le manager réponse faites « faites la queue » inadmissible"

"Première visite pour nous dès ce soir. Équipiers prenant 15 minutes pour nous servir. Visiblement trop occupés à rien faire puisque nous étions trois commandes à attendre. Commande réalisée à 22h50 et prise à emporter. Servie à 23h05 dont il manque encore un burger. Plutôt sympa pour un repas qu’on a payé 35€. Nous n’allions évidemment pas refaire le trajet en sens inverse une fois rentrés, mais vraiment un problème systématique chez McDo."

"Hygiène des sanitaires que j'ai pas trouvé top"

"La commande a rien a voir avec se que j'ai commandé. J'ai payé 45€ c'est inadmissible je ne recommande pas se McDonald's"

"Commande passée pour livraison depuis l'application.. De la MERDE!!! RIEN NE CORRESPOND impossible de déposer les photos sur leur appli pour demander un remboursement, tout est vraiment bien fait pour se faire enfler !! Merci de nous avoir bien pourri le début de soirée en famille Oui je suis très amère parce que c'est 45€ jetés à la poubelle"

"Alors que pour faire plaisir à une personne malade à l’ipc commande reçu à moitié toutes les frites commandé et payé manquante.... aucune compensation le manager n'a rien compris à la situation. Bref restaurant à fuire."

"Ce matin Pour deux café et deux croissants à emporté j ai attendu de 10h10 à 10h30 alors que j étais le seul client et pas un mots d excuse"

"Un croc pas cuit et un croc cramé comme j’en ai jamais vu"

"Mes compliments au chef le croque mcdo était succulent. Je regrette de l’avoir mangé trop vite. C’est un 10/10. Je recommande😄"

"Service au Drive assez rapide et les sandwich étaient chaud.. 😘 Dommage que le parking soit trop petit.. 😘 💞"

"Un Macdo reste un Macdo niveau alimentation mais l’ambiance est très nul, le personnel on en parle même pas, ça souris pas que dalle, un de votre personnel nous sert et nous dit juste « bonjour bon app » je sais qu’on est dans un fast food mais quand même un minimum moi qui ai fait de la restauration c’est pas comme ça qu’on montre le meilleur de sois même au client, pas de musique à part le bip bip en bruit de fond c’est très désagréable Niveau hygiène, euuuh je suis rentré j’ai fait demi tour, il y avait des cheveux et des traces d’urines sur la lunette des toilettes et les chasses d’eau pas tiré ! Je suis venue deux fois dans votre établissement eh bin ça sera dernière fois. Belle journée"

"Une commande avec un mcfleury et 1 milkshake Pas capable de faire la glace avec le bon nappage et en plus de ça fallait le chercher le nappage qu’ils avaient mis Oublie de cuillère et de serviettes"

"Les toilettes sont toujours sales.... On sent bien qu'il n'y a aucun soin apporté au ménage...."

"Que des gens incompétents au niveau des préparations commandes à la livraison. Plusieurs fois nous nous sommes retrouvés avec la moitié de la commande. Une honte!!!"

"Nul et servent un verre d'eau au lieu de la bouteille d'eau personnel très impolie se permettent de rigoler sur les clients en disant je cité ma chérie..... je précise l'équipe du 9 février à 23h35 une réclamation est faite et avec preuve video cette personne doit être éduquer malheureusement ses parents ont oublié de l'éduquer....."

"15 minutes pour un simple menu golden, des serveurs complètement à la rue, je déconseille fortement sauf si vous voulez passer un mauvais moment."