McDonald's Beaupréau

"Délai d'attente correct au drive. Juste dommage 2 fois qu'il y a rupture cbo. J'ai pris un wrap poulet bacon mais encore dommage il manquait le bacon dedans !"

"Le service est trop lent on mange souvent froid a emporté le drive marche très mal pour un retrait web impossible vraiment pourri Beaupréau"

"Une nette amélioration, le personnel est agréable. Reste à améliorer le nettoyage et éviter les encore trop nombreuses erreurs de commande. Allez courage a l'équipe,"

"Un McDo récent et donc jolie avec des nouveautées qu'on ne retrouve pas forcément d'en d'autre telle que les cônes de glaces ou des goûts fraises. Cependant, le personnel n'as pas l'air d'avoir d'expérience ou les qualitérs pour ce travail, peu professionnel, long à servir, désagréable sauf une personne. Je déconseille."

"Il fait beaucoup trop chaud dans le restaurant, la clim n'existe plus ? 30 min d'attente pour 3 happy meal aucune excuse du manager pour cette attente interminable! Plus de coca disponible?! Depuis quand il sont en rupture pour une boisson je n'ai jamais vue sa surtout le coca."

"On avait mis deux avis négative depuis l'ouverture mais je doit reconnaître que depuis 2 semaines beaucoup de choses on changer en tout cas pour mon expérience beaucoup moins d'attente moins d'erreur dans les menus je pense qu'il y a eu une remise à niveau et c'est très bien continué comme ça vous êtes sur la bonne voie"

"je ne pensais pas que c'était possible de voir ça! c'est le plus lamentable de tout les restaurant que j'ai vue, le personnel est irrespectueux, sale, lent et je ne parle pas des très nombreux manque dans les commandes. une fois ça peut arriver mais 4 fois sur 4 même quand on leur précise de ne pas oublier tel ou tel c'est pas possible. le coca c'est pas les glaçons qui on fondu, c'est de l'eau ajouter devant nous avec l'employer qui demande a l'autre si il y en a assez ou pas, un big mac sans steack, jamais de sauce malgré le rappel de ne pas les oublier, le glaçage des sunday sous la crème glacé... bref un restaurant a fermer pour le bien de la marque"

"Je passe régulièrement dans ce McDonald car il est sur mon trajet de travail, mais ça, c’etait Avant! malheureusement le service est très lent encore aujourd’hui plus de 15min d’attente pour un bestof big mac alors que j’etais le seul client au drive avec personne à l’interieur... La dernière foi j’avais un maxi big mac version écrasée dans sa boite avec le pain à moitié sec... Et je me demande ce que les employés font des cartes postales du jeu « lucky summer  » qui sont systématiquement « oubliées » et quand on réclame on vous dit qu’il faut les demander mais quand on les demande à la commande elles sont quand même oubliées ( si je fais le compte sur 5 commandes avec un ou plusieur menu j’ai eu une carte et encore je l’ai réclamé au moment de partir du drive! ) a croire qu’ils les garde pour eux... vraiment dommage pour l’image de la marque Je pense ne plus y retourner Je préfère y aller moins souvent et faire quelques kilomètres mais j’irais à l’ancien McDonald de Saint André de la Marche au moins là-bas on est servi à peut près correctement, ils n’oublient pas la moitié de la commande on est servis rapidement et on a pas à quémander pour avoir des carte de jeux dont on a le droit mais qu’ils oublie bizarrement à chaques fois à Beaupreau"

"Pire McDo de la franchise, 30 minutes d'attente pour une petite commande. A éviter, autant faire plus de route pour aller à Cholet ou Vallet."

"J'alerte sur les gros problèmes de ce restaurant ! Je subi beaucoup de désagréments à chacun de mes passages. Hier soir fût le ponpon!!! Après avoir passée une commande internet l'attente était très longue et je m'aperçois que des clients arrivés bien après moi étaient servis avant moi. Je demande donc à un membre du personnel ce qui se passe et pourquoi c'est si long et là on me répond que ma commande n'est pas prioritaire puisque c'est une très grosse commande (3happy meal et 4menus adultes ) Je m'étonne que les commandes ne soient pas traitées dans l'ordre et là une équipières me jette un regard noir et me dit qu'elle est fatiguée !!!! Je perds patience et lui répond qu'elle n'a pas à dire cela à un client et que ce n'est pas normal d'attendre si longtemps dans un fast food . Elle continue son arrogance et pendant ce temps les commandes n'avancent plus ! Résultat : 55mn d'attente pour récupérer ma commande froide !!! INADMISSIBLE Et malheureusement cela est récurent. C'est désolant. Je préfère désormais me rendre dans un autre restaurant certe un peu plus éloigné mais où je gagnerai mon temps et ma tranquillité."

"Par où commencer ... Un service très très lent ! La derniere en date il y a 2 jours 6 voitures au drive 45 minutes dattentes pour recuperer ma commande... Et le tout sans explications et sans excuses ! Scandaleux ! Je ne comprends pas le terme fast food! Un personnel désagréable, sans gêne et blasé qui se plaignent devant les clients. Des menus incomplets dans les sacs, des frites froides, des cadeaux happy meal manquant, les glaces qui sont liquides, du coca qui n'a pas le goût de coca .... C'est une catastrophe ce mcdo !!!! Un gros remaniement d'urgence serait le bienvenu ! Dans l'état actuel des choses je déconseille à quiconque de s'y rendre !"

"Dimanche 29 décembre 2019 Mcdo ferme normalement à 22h30 on arrive à 22h29 2 voitures devant nous qui on déjà passé commande nous rien a faire on avance a la caisse 3 personnes se parle et nous regarde. Du coup on a pas été servie. Le 28 on y va les Mc flury on baisser 3 fois en quantité en 3 moi voire les photos. Du coup nul"

"JE ME SUIS ARRÊTÉ POUR Y BOIRE UN CAFÉ À L'EXTÉRIEUR. UNE GENTILLE PERSONNE PAS TROP DÉGUISÉ À SOIGNEUSEMENT NETTOYÉ LA TABLE AVEC LE SOURIRE ET EFFICACITÉ. LE CAFÉ ÉTAIT PARFAIT COMME D'AB'. UN JOUR JE RENTRERAI DANS CE MAC DO."

"La salle pourrait être plus propre, certaines tables sont salles quand on s'y installe même quand il y a peu de monde et le personnel est neutre, ni agréable ni désagréable. Il manque un peu de choix sur la carte mais globalement c'est tout à fait convenable. Toilettes propres, commandes assez rapides mais on mange souvent tiède, ça reste un bon fast food mais le plus gros défaut reste la propreté de la salle et des tables. En ce qui concerne le drive c'est parfois très long pour pas grand chose et les glaces arrivent fondues."

"J'ai jamais autant attendu à un drive!!! A chaque fois que je viens à ce mac do c'est la même chose à revoir vraiment! Soit vous assuré ce service soit vous en mettez pas mais attendre 35 min à 40 min une commande au drive c'est vraiment pas cool!! À la rigueur s'excuser du temps d'attente ou geste commercial serait la moindre des choses. 😕"

"1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0... service nul attente interminable que ce soit en drive ou en salle... mieux vaut aller à Saint André ils sont plus respectueux du client Conseil pour le franchisé viré vos manager ils sont vraiment à chié..."

"Edit du 21/01/2025 : de pire en pire au fur et à mesure que le temps passe... Procédure McDo France : 1 sauce (ketchup ou pomme frite) par menu BO ou happy meal. Procédure McDo Beaupréau (selon l'équipier au pass drive) : si les sauces ne sont demandées à la borne du drive, normalement on les met, mais on peut oublier... Faut les demander à la borne... (Mais bon, il n'a pas jugé utile de les mettre, après demande...) Procédure McDo France : 1 sauce (dite sauce nuggets) pour un sachet de 4 ou 6, 2 pour 9 et plus nuggets.... Procédure McDo Beaupréau : cf commentaire précédent car sauces absentes... Royal Cheese commandé sans oignons, sans ketchup, sans moutarde, reçu sans oignons, sans ketchup, sans moutarde SANS CORNICHONS Pour info, norme McDo France Royal Cheese dans l'ordre d'assemblage : couronne, ketchup dose qtr, moutarde dose qtr, oignons royaux, 2 cornichons, une tranche de cheddar, viande royal (4:1), une tranche de cheddar, talon. Différence par rapport au dernier commentaire en bas de post : la rapidité s'est grandement améliorée, MAIS au détriment des process d'assemblage et de prise de co. Heureusement que ce n'était pas un contrôle qualité McDo France... Sinon ça aurait été un feu rouge d'office. Je ferais impasse sur l'absence de serviettes car commande à emporter... Franchise Mc Donald's conforme. Sandwichs chauds, lieux propres, frites correctes. Gros bémol, trop d'attente, on aurait presque l'impression que le personnel est soit en sous effectif soit complètement au ralenti."

"Nous sommes passés en famille et sur les 4 menus tous les desserts ont été oublié. Il y avait beaucoup de monde mais à chaque fois nous avons été écouté et servi rapidement."

"Temps d'attente trop long au drive alors qu'il y avait quasi personne. Commandé 2 macfleury supp chocolat ... Reçu 2macfleury supp caramel.. Génial..."

"J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Une attente interminable au drive. Je n'ai jamais autant attendu à un MC do et l'amabilité du personnel est très limité. A plusieurs reprise ils ont été désagréable et ils te balance des sacs en même temps par la fenêtre de ta voiture. Franchement je préfère faire 10 MN de plus en voiture et aller à celui de St André"

"Une demi heure d attente malgré mes relances pour m entendre dire qu il vont lancer ma commande de suite. A chaque fois que je viens dans ce Mac Do c est la même chose de l attente, de l attente et encore de l attente.comlandr arrive au bout de quarante minutes sans aucune excuse ni aucun geste commercial...avec en prime un oubli dans ma commande.."

"Après polémique Le fast food arrive a Beaupréau ... Depuis c'est la queue toujours .... Pas possible d'y aller tranquille le vendredi soir ! Vivement qu'un de ses concurrents s'installe en face comme dans les villes . Il faut s'armer de patience ... Sinon rien à redire."

"Quand il a ouvert bien mais depuis un moment nul !!! Il manque toujours quelque chose. Aujourd'hui il manque le pavé de poulet dans un CBO super !!! Inadmissible !!! Si maintenant il faut ouvrir les boîtes pour compter les nuggets ou vérifier que la viande est bien la ça craint. Je déconseille d'y aller votre portefeuille vous remerciera."

"Mcdo très très sale, les tables et sièges sont collants et dégoûtants, bout de frites et reste de sauce sur les tables, miettes sur les sièges...sols collants. Même leur voiture blanche Mcdo sur le parking est sale à mourir, on dirait qu'ils ont fait du rally avec. Ok… N'y allez pas aux heures de pointes car vous attendrez à l'infini. Le cookie n'était pas frais et dur sans goût. Personnel pas vraiment professionnel et ne sont pas dérangés par l'image renvoyée. Ceci dit, ce mcdo est plus correct que celui de St André en ce moment!"

"Attente très longue pour passer en caisse paiement espece. Bien précisé zone terrasse. .. ne nous ayant pas trouver en salle ils ont JETER NOS COMMANDES. 35 minutes plus tard les enfants ont faim & n'en peuvent plus d'attendre. . Si seulement c'était la première fois .... 1 étoiles non méritée ne pouvant pas mettre 0."

"35 min d'attente pour qu'au finale il manque plusieurs chose dans le plateau un burger froid ou on le signal à une personne elle le renvoie en cuisine parce que on a insisté 15 min après toujours rien obliger de retourner le réclamer! C'est une honte mac do restauration rapide ? Même à un vrai restaurant on attend moin longtemps et encore je ne parle pas du drive ou ça doit être encore plus rapide ! Pour finir aucun geste commercial. Il y a aucune organisation ou alors elle n'est pas efficace!"

"Encore des erreurs sur notre commande de 6 menus à emporter. 1 Menu best of à la place du maxi, pas de sauce alors que lorsqu'elle m'a remis la commande je lui ai demandé et qu'elle m'a affirmé qu'il y en avait, pas de serviettes, pas de fourchette couteau avec la salade, pas de cuillères avec les déserts, que 2 sachets de cacahuètes sur 5 pour les sunday. Pitoyable! Cette fois ci je me deplacerais demain pour leur dire.😡🤬"

"Temps d'attente assez longue alors qu'il y a peu de personne. En plus, les commandes ne sont pas complètes. Je vérifie en partant du Drive mais je ne pensais vraiment pas qu'il faille aussi verifiv l'intérieur des sandwichs. Dans la même commande: 2 croq de happy meal sans jambon (étiquette sans jambon dessus) et 1 Big tasty bacon sans bacon (étiquette Bacon dessus). C'est pas comme si on payait pas le supplément bacon. J'habite a coté et j'allais a st Macaire avant ou il y a toujours beaucoup et pourtant le service est bien là."

"30 minutes d'attente au drive sous une chaleur étouffante , pour de la restauration rapide super. J'ai du partir sans prendre ma salade."

"Service minable. Arrivé sur place, aucun client. Je commande 1 glace et 1 coca. Au bout de 20 min d'attente, je vais demander ma commande (sachant que les mcdo doivent servir en 500 secondes max). J'ai été les voir à 2 reprises par la suite car il c'était trompé de boisson et la glace n'étais pas celle commandé. Changement d'organisation et surtout de personnel recommandé. La honte de la restauration rapide."

"Commande en drive super longue, deux happy meal avec 2 sandwichs a côté, rien de bien sorcier, mais commande reçu en 20 minutes. On perd le côté fast ce qui nous reste plus que du food, mais honnêtement, derrière fois que je vais dans un mcdo car le rapport qualité prix est absent."

"Encore une fois, et c’est régulier, trop à mon goût, pas de sauces deluxe avec les potatoes. D’ailleurs aucune sauce dans le sac, y compris avec une boîte de nuggets. 2 pailles pour 3 boissons. C’est extrêmement pénible d’arriver à la maison, et d’avoir à découvrir ceci. Nous n’avons d’ailleurs même pas eu le verre actuellement offert... Les étudiants pour l’été c’est bien, mais les accompagner pour une satisfaction client, c’est mieux. Je crois que vais faire le choix de faire plus de route, mais d’aller chez burger king à Cholet."

"1h30 d attente dans la file du drive...GROS GROS MANQUE D EFFECTIFS!!! Je plaind les employés qui doivent s en prendre plein dans la gueule par la clientéle en salle qui attend également et de travailler dans de telles conditions ! autant ne pas ouvrir!...pas prete d y retourner..."

"Très déçu de ce mac do. Il est bien placé pour nous quand on rentre de vacances c est pratique de si arrêter mais en 3 fois, toujours déçu. Le drive est très long, il manque des sauces a chaque fois et le ponpon il nous manquait un big cheese. On la remarqué arriver chez nous. C est fini on y retournera pas...."

"Service nul accueil pareil on commande en salle il nous prepar à emporter plus de 30 minutes à attendre avec nos enfants"

"Service nulle et rapport clientèle aucun 😡 c'est déplorable de voir cela. Une attente interminable pour enfin de compte savoir que l'on nous a fait une commande à emporter alors que l'on mange sur place et résultat un 280 froid et des cheveux dans les frites de ma fille. Avant ça il voulait que je mette moi-même ma commande sur plateau alors que ce n'est pas mon travail. Je suis colère je n'y retournerai plus"

"Toujours des erreurs, ma commande est arrivée au bout de 30 min et il manquait le Happy Meal😠😠. Toujours déçu mais pratique car c'est à côté"

"Vérifier bien vos sacs à la commande.... Mac do je viens pour faire plaisir à mon fils. Mais c'est pas top. Mais Hamburger maison sont tellement meilleur 😂🤣😂😂"

"Mac Do... c'est Mac do, donc si on y va ce n'est pas par hasard car les produits proposés sont connus et donc sensés être sans surprise... cependant, à plusieurs reprises j'ai précisément eu la désagréable surprise de consommer des wraps quasi froids et dessechés, idem pour mon café, qui soit dit en passant n'est pas d'une qualité extra ; quant aux frites, on frise le scandale ! Je ne me suis jamais manifestée par respect pour les équipiers qui font de leur mieux avec des exigences de résultats et des conditions de travail drastiques et une rotation de personnel importante et quasi constante. Donc trois étoiles pour un personnel méritant... dommage pour la qualité parce que la saveur des produits proposés est particulièrement éphémère et ne souffre d'aucun retard ..."

"Ça dépend de l'heure. En fonction de l'équipe présente le service est long avec plein d'erreurs ou pas. Très petit. Prévoir d'y aller en semaine avant 20h30, avant l'arrivée des jeunes avec les sacs à dos les casques, et en groupes."

"Grose blague !! Les boîtes à burgers mis en vrac donc elles se sont ouvertes, les frites et potatoes pareil donc toutes écrasées !!! Les boissons et glaces mis en vrac aussi au totale 4 grandes boissons renversées, les sacs quand on a voulu les porter se sont cassé donc la moitier de la commande par terre.... Comment dire que pour une commande de 90 euros ça pique un peu franchement ! Il y a une différence entre rapidité et précipitation ! Professionnalisme zéro ! Je travail aussi dans le commerce et j'aurais honte de fournir une prestation pareil ! PS: j'aurais bien mis des photos en preuves mais j'ai pas réussi !"

"Je met 1 étoile car sinon pas de commentaire on arrive juste avant l heure donc OK la personne devant prend sont temps l heure est dépasser on est refuser pour commander on se pointe à la caisse et La Chef brune a lunette osé nous dire dsl on a tout jeter bravo !!!! La consommation en sachant que les commande sont rarement complète quand tu prend a emporter à preneur à compter avant de ser ice un client que vous ne verrez plus !!!"

"Ns sommes arrivés à 14 heures le sol était collant les tables pas propres on ne savaient pas où se mettre et pour clôturer le tout la fille qui ns a servi on n'a oublié de lui greffé un sourire....😤Dommage !!!! Musique pourrie pas d'écran télé enfin bref rien qui donne envie de passer un bon moment 😥"

"Le restaurant est bien mais comme dans beaucoup de Macdo à emporter beaucoup d'oubli. Ex: j'y suis allé jeudi dernier 16/01/2020, j'étais le 2 ieme client (arrivé avant 19h), 1 voiture au drive et ils ont réussi à oublier les frites et potatoes pour les menus adultes ( 2 ). Quand ils sont débordés je peux comprendre qu'ils oublient 1 trucs. Mais là ils plaisantaient entre entre-eux et oublié par manque de sérieux c'est absolument scandaleux. Je suis trop loin pour y retourner j'ai contrôlé le nombre de sandwichs et happy meal boisson et sauce mais pas les frites. Grrr."

"C'est mac do, on connaît les menus. Nous y sommes allés un jour de très forte influence et cependant nous avons été servi rapidement vu le nombre de clients. Bravo ce n'est pas partout le cas."

"A chaque fois que je vais à ce macdo, j'en ressors avec des grosses crampes intestinales... surtout les salades. J'y suis allé il y a 2 jours prendre une salade pasta et même résultat. Manque d'hygiène, le personnel ne porte pas de gants lors de la préparation des salades... et qui sait d'autre."

"Sortie de confinement des horaires modifier, un restaurant qui ferme à 21:00 en semaine, mais qui ne prend plus de commandes en ligne à partir de 20:35, puis qui vous dit de ce déplacer directement au restaurant pour une commande au drive. A 21:50 le drive est fermé et le personnel peu aimable vous montre peu d'intérêt avant de vous faire signe de la fermeture par un signe avec les bras 10 min avant la fermeture. Pas la première fois que je suis insatisfait par le restaurant, vraiment peu aimable et peu professionnel, sauvé par la notoriété de l'enseigne."

"employés extrêmement désagréable ! aujourd'hui 2 d entre eux s insultaient devant les clients limite a en venir aux mains. la semaine dernière ils ont mis dehors un petit jeune couple uniquement parce qu il demandait comment ça se passait avec le masque et les normes d'hygiène. changez vos employés d'urgence ! personnellement je préfère faire 15 min de route en plus et aller a ancenis et je vous invite tous a faire de même. ( il y a burger king a coté c est 1000 fois meilleur et eux ils ont du personnel complétant et tres courtois)"

"Première commande au Drive. Bon accueil. Commande complète et correcte tant au prix que la qualité/ quantité. Peu d'attente en plus."

"Règles sanitaires très négligées... dimanche 9 août midi Obligés de réclamer le nettoyage de la table extérieure manifestement pas faite après le dernier passage. Il est demandé de ne pas débarrasser notre table pour qu'un personnel s'en charge, dans l'idée d'une désinfection systématique pourraiton penser ? Pourtant plusieurs tables débarrassées en notre présence sans désinfection à l'intérieur comme à l'extérieur.😡"

"Alors la meilleur. Une salle très négliger surtout pendant le covid. des banquette non nettoyer et non désinfecter ainsi que les tables. Obliger de faire appel au manager pour signaler que le gars tournais en rond sans faire un brin de ménage. Un signalement sera fait à l'ARS et au service d'hygiène. Photos à l'appui. Moi je dis que c'est surtout des équipe assez feignant."

"Personnel très négatif Ils sortent fumer avec leurs tenues. Wc lamentable. Personnel pas du tout sympa. Je n'ai un mac do aussi dégueulasse. J ai mis une étoile parce qu on ne peut pas mettre zéro. Sinon c est zéro"

"Une grand fan de Mac do !! Mais celui de Beaupréau c’est de pire en pire ! Les bornes fonctionnent que quand elle le souhaite !!!! Cela fait 3 mois que ça dure ! J’arrête pas de le dire au fille qui s’occupe de l’encaissement ! Ensuite je pense que le personnel devrait faire une stage d’accueil et de gestion de clientèle, revoir les formules de politesse.... et aussi la rapidité. Pour un Lieu qui a 1 an ! On devrait rien à leur reprocher..."

"Passage au drive au top ! Accueil de l'hôtesse génial, directe et efficace. On oublie trop souvent la dureté que représente le travail dans un macdonalds, mais ce sont des gens comme Morgane qui en font une expérience un peu plus agréable !"

"Je vais au drive depuis l'ouverture. Je suis content du service. Le seul reproche c'est le panneau des burgers après le point de commande au drive. Dommage si j'ai envie de changer de burger ou consulter un prix"

"J'ai été au drive vendredi dernier (20h50) et j'étais là dernière voiture d'une file de 3. Les autres ont été servis et arrivé à ma commande, j'ai été coupée au milieu de ma phrase par un magnifique Ah il est 21h00 pile, bonne soirée.. 👌Comptez pas sur moi pour revenir après ça."

"1 étoile car pas de 0 ! Venir à 19h15. Patienter 45min pour prendre la commande et payer au drive. En caisse je vois que l'équipier a fait 1 erreur et a oublié 2 sandwichs. Il voit son erreur mais me dit je peux rien faire avancez. Je répète aux autres équipiers son erreur et là on me dit dsl on ne peut rien faire ce soir il y a du monde derrière vous. En gros j'attends 45min et je peux pas avoir mon sandwich. La blague quoi. Et bien sur comme dab Frites froides molles et pas cuites sans oublier des happy meals looney tunes avec des jeux monsieur madame... Vraiment de mieux en mieux ce resto 👏👏👏"

"J'irai plus du tout à ce McDo je suis il y a les 2 fois et c'est confirmé c'est archi dégueulasse j'ai des frites blanche bourré de sel"

"Repas froid des manques dans la commande. Et vu le couvre feu pas de retour possible. Les abords du Mac Do peu propre. Poubelle débordante. Je ne recommande pas"

"Hier le 03 février 2021 avant midi nous avons commandé un mc first boeuf en arrivant à la maison nous ouvrons la boîte et il manquait un morceau de viande. On dirait que ça été mordu .du coup pas trop rassurant .et se serait pas quelque chose d inédit j'ai pris une photo mais je n arrives pas à la publier"

"Toujours aussi lent le drive est trop encombré et a l'intérieur ça n'avance a rien j'y viens seulement quand je ne peux pas faire autrement"

"Ce n'est pas un fast food mais un slow food une fois de plus 25 minutes d'attente au drive pour 3 voitures seulement devant nous. Des frites trop salées et pas cuites totalement blanches comme d'habitude. L'employé se trompe dans la commande saisie il faut le lui faire remarquer à 4 reprises avant qu'il ne corrige la commande. Incroyable il ont pensé à mettre du ketchup avec les frites je crois que c'est la 1ère fois."

"attention avec la situation sanitaire actuelle beaucoup affluence en fin de journée et le samedi midi plus que d'habitude. le délai d'attente est plus long.. ils ont fait un réel effort comparer à avant"

"Je pense que ce macdo devrait se remettre en question, je peux pas mettre 0 c'est bien dommage. Repas avec oubli, repas froid et que dire du burger qui a sûrement fait 70 tours de F1 avec Hamilton. Le personnel, vaut mieux pas en parler..."

"Bonjour aujourd'hui le 11 avril je suis déçu du service. Ma commande a été donné à une autre personne. La personne de Macdo part chercher ma commande dans la voiture de celui qui l'as pris,a son retour elle n'as pas vérifié si tout était là. Et le paquet avec les frite était ouvert. Je suis déçu encore une fois"

"Attendre 30mn quand il n’ya personne... tout ca pour avoir un menu tout feroid, surtout que des potatoes froides c’est pas le top... et une boisson que je ne boirais pas parce que je ne sais pas ce qu’il y a dedans"

"Un Macdonald's comme parmi tant d'autres sauf qu'ils ne sont vraiment pas rapides au drive et que le dosage en sauce est vraiment très très léger, un des plus léger que j'ai pu constater par rapport à tous les Macdonald's où j'ai été manger.... Ce que je trouve dommage car c'est la sauce qui fait pour beaucoup dans leurs sandwichs !"

"👌serveur au top ( même personne pour commander, paiement et service) accueillant, chaleureux, rapide et efficace burger bien présenté pas tout écraser comme dans certains établissements."

"Je suis déçu depuis un moment déjà mais ce soir c'est la goutte d'eau ! Boisson à peine rempli, Frites réchauffer et pas salé, sans parlé de la personne qui nous a servis en jetant limite les sacs dans la voiture (et c'est pas la première fois que cette personne agit ainsi) alors ok c'est MC do mais faites un effort on paie quand même !! De retour un an après, commande en ligne annulée car l'heure est passé de 5min hors je fesais la queue pour récupérer ma commande, c'est pas de ma faute si il y a du monde, résultat obligé de recommander mais sans mes points sa rajoute 10€ sur ma commande. La salade que j'avais commandé n'étais pas dispo ils m'en ont mis une autre sans rien dire. Avec tout ça j'ai même pas eu un geste commercial, la responsable très désagréable comme à son habitude. Une fois de plus très décevant d'autant plus que malgré les commantaires négatifs, rien ne change c'est même de pire en pire."

"Manque la moitié de commande obliger de réclamer et ne parlons même pas de la propreté du restaurant plein de frite par terre des Sauces par terre et les table même pas nettoyer obliger de demander qu'il nous nettoyé la table alors qu'il y avais personne en client dans le restaurant donc il aurais pu nettoyer car il avais le temp de le faire .très déçu"

"30 minutes pour récupérer une commande !! A éviter en plus les frites dégueu"

"Arrivé au Drive à 22h, avec 2 voitures devant nous avant la borne de commande. La fermeture étant à 22h30, Il est inadmissible que nous ayons perdus 1h à patienter dans le drive pour rien. Personne n'est venu prévenir d'une éventuelle fermeture avancée ou quoique ça soit, aberrant !"

"Catastrophique et inadmissible... Commandes sans cesse incomplètes (manque les frites, ou les sauces, ou boisson a moitié remplie... et j'en passe) ! J'y suis allé avec mon fils la semaine dernière, en salle, nous étions 6 personnes en tout dans le restaurant... 45 min d'attente pour qu'au final ils m'annoncent qu'ils avaient PERDU ma commande ! C'est possible ça ??? J'ai tenté de nouveau aujourd'hui, un sandwich éclaté dans son papier... j'ai du demander un échange. (Alors que une fois de plus le restaurant est quasi vide) Cette fois ci c'est décidé je n'y mettrais plus les pieds, j'irais à mc donald's Chemillé, eux, au moins, sont compétents !"

"Le temps d'attente au drive notamment est inadmissible. Si demain un concurrent s'installe à proximité ce MCdo sera vite mise en déroute de part sa non compétitivité. 30min d'attente alors qu'il n'y a que 4 voitures. Personnel pas désagréable mais il y avait une erreur sur la commande on a pas eu le bon sandwich. Et il n'y a jamais de produits en stock comme les wings qui sont affichés par exemple et jamais disponible... Que fait le management ?"

"A chaque passage il manque toujours quelque-chose. La commande est rarement correct. Le staff est très sympa."

"Comme d'habitude il ne savent pas plier un wrap a mon avis une formation devrais être donnée avant d'embaucher le premier venu. Après avoir fait de nombreux McDonald's c'est bien le seul ou beaucoup de choses sont à revoir. Cheveux dans les hamburgers..."

"On commande au drive et on attend déja 1h on passe au paiement jusque là tout va bien pour qu'à la réception on nous dit désolé il y a un problème pourquoi pas le signaler au paiement c'est facile de dire vous voulez votre commande ou être rembourse c'est dommage de pas le signaler au paiement quoi ....!!! Pour au final ce faire rembourser car il ont toujours un problème mais le signal même pas au client et ne savent pas le temps qu'il mettrons pour faire ma commande inadmissible...."

"LAMENTABLE, le pire Mc Do de la REGION !!! Visité en août dernier (pour accompagner une collègue de boulot à la pause de midi) et porte d'entrée fermée à double tour avec, en guise d'accueil, une affiche demandant à sortir les QR codes. Oui mais voilà, mon pass sanitaire s'activait le lendemain. Pas de soucis, ce n'était que pour emporter et non pour consommer sur place. Sauf que l'employé, qui a bien daigné ouvrir la porte, me refuse l'entrée pour passer ma commande A EMPORTER (argument de choc: il faut prendre le drive sinon!). Bref, ma collègue rentre et commande pour nous deux, moi je reste dehors en regardant d'un air dépité les clients arriver et secouer la porte en ne comprenant pas pourquoi elle ne s'ouvre pas...! Nous finissons par récupérer notre commande et une fois retournés au bureau, cerise sur le gâteau: un dessert oublié et un burger tiède/froid! Mais l'endroit tourne à fond et ne manque pas de clients! Je ne comprends même pas pourquoi le drive est sans cesse pris d'assaut aux heures de pointe, à croire que les gens des Mauges soient complètement à la ramasse vis-à-vis de l'écologie...ou dépendants !!! Bref, un lieu à l'accueil proche de zéro, les employés sont des machines et le drive fonctionne à tambour battant: c'est certes bien rentable, mais c'est de la mouize. Ca ne vaut même pas une étoile."

"Certains membres du personnels sont assez désagréables et nonchalants. Entendre crier sur les employés, dans la cuisine, depuis la salle, est fortement embêtant."

"15 mn d'attente pour un menu, qd on est 8 à l'intérieur, et quasi personne au drive. Pas de table propre où s'installer, boisson à la moitié, 1seul sachet de sauce ds le menu. A éviter."

"Sandwich signature au bacon, je dirais plutôt au jambon. C'est pas tout à fait pareil au niveau du goût."

"Deux fois que j y vais et que j ai un mac muffins bacon eggs réchauffer car le pain dur comme de la pierre le fromage a été changé mais pas fondu du tout , les frites sont froide et pourtant y avait pas plus de monde que sa ......"

"Très déçu encore une fois… Impossible de vous contacter après de nombreuses reprises…. Personnel très désagréable. Je ne viendrais plus!!! Commande reçu froide est ce normal pour vous??? Boisson sans aucune saveur ni bulles…."

"Un scandale !! 2 bornes de commande et les voitures au nombre de 4 te passent devant à la borne d'à côté, après 1heure d'attente ,commande tout juste passée ! je vois pas le but d'avoir 2 bornes de commande. Très insatisfaite et beaucoup trop d'attente pour être servi. Mc Do Beaupréau mauvaise organisation 😤"

"Une bande d'incapables avec une responsable qui n'a pas le sens du commerce du tout on a oublié la moitié de ma commande.... Je suis obligé de faire 40 km aller-retour et même pas un dessert en cadeau c'est vraiment lamentable"

"Temps d'attente beaucoup trop long, malgré la mise en place d'une 2eme borne au drive, derrière ça ne suit pas ! Et quand l'attente n'est pas trop longue, soit il manque quelque chose soit vous n'avez pas ce que vous avez commandé."

"2 éme fois que je prends au drive et 2 eme fois que ma commande est incomplète! Cette fois c'est mon 280 qui n'a pas été mis. Si vous faites la même à toutes les voitures je n'imagine même pas l'argent que vous vous faites sur le dos des gens. Vous n'avez que des avis négatif, il serait peut être temps de réagir nan!?"

"Nul !!! C’est marquer fermeture à 22h30 on arrive à 21h45 (toute une équipe de basket) et la salle est déjà fermé !!! Inadmissible.. je ne parle pas de la politesse par dessus ça.."

"Ce jour là, accueil au drive très rapide grâce au deux bornes, bonne organisation pour faire attendre les voitures après la borne de retrait, attente moins longues👍. Aucun oubli. Sandwich bien fais. En espérant que cela reste comme cela. Bon courage."

"Trop cuit hamburger tout place temps attend trop long"

"Les sandwichs sont bons. Parfois limite en quantité de sauce. Seul point négatif au Drive c'est le panneau de choix des menus après la borne de commande... J'aimerais changer de temps en temps et ça grogne derrière dans la file d'attente. Du coup je me rabats sur une valeur sûr au lieu de changer. Dommage surtout que des travaux viennent d'être fait au drive"

"manque les sauces encore une fois et l'employée ose me dire, je les ai mises les sauces hein... oui oui bien sur et elle se sont échappées de la poche avec une corde et des mousquetons, et comme par hasard la personne derrière moi s'arrête aussi , pas de sauces..."

"Nous avons commandés le 29 Mars 2 menus dont 1 CBO et 1 Big Tasty. Et bien sachez qu'au Mcdonald's de Beaupréau en Mauges il ne vous mette pas de steak dans le big tasty et ose dire On manque de personnel. Je ne conseille pas du tout ce Macdo car si vous avez du temps à perdre et de l'argent vous serez servis."

"Forte affluence qui déborde le personnel Ils ont un peu sous-estime la fréquentation et la taille du bâtiment Pour le reste la nourriture et le choix est identique à un mac Donald lambda"

"Désespérant ce manque d'organisation et le temps qu'il faut pour avoir une petite commande ! Plus d'1h45 d'attente c'est inadmissible pour de la restauration dite rapide. Ça aurait été pardonnable si c'était occasionnel mais c'est trop récurrent ! À l'ouverture c'était compréhensible mais toujours pas d'amélioration c'est bien dommage !"

"Ouvert toute la journée notamment vers 15h30 en semaine à l'heure précise ou personne ne mange mais le vendredi soir à 22h30, une heure adéquat pour manger et bien c'est visiblement trop tard pour ce mc Do idem pour le samedi. Horaires d'ouverture a revoir"

"20 min d'attente en 1er client assis, sandwich froid ! Et en plus on vous parle comme de la ***.... La serveuse est monté de suite dans les tours quand je lui ai signalé le sandwich froid. Elle ferait mieux de changer de boulot, elle nous invite à manger ailleurs, à baisser d'un ton alors que c'est elle qui s'énerve et parle mal.... Elle reprends les 2 sandwichs et les écrasent dans ses mains. Pour se retourner et balancer l'un d'eux sur la table. Je suis resté très calme étant en compagnie de mes 2 jeunes enfants. La prochaine fois, je me lève de mon siège !"

"Inadmissible, les horaires on changer du jour au lendemain sans prévenir. Fermeture super tôt en semaine. Pour un fast-food c’est moyen. Surtout arriver 10 minutes avant la fermeture pour qu’on m’en fasse patienter 15 et déclarer qu’ils ferment plus tôt. Je ne recommande absolument pas. Heureusement que tutty pizza assurent eux!"

"Nous avons attendu plus de 30 minutes pour un fast food c’est plus que limite alors qu’il y a personne dans la salle !!"

"21h40, des clients sont poussés à manger sur la terrasse extérieur car la manager veut fermer le restaurant plus tôt « en raison d’un manque de personnel ». Résultat des adolescents se retrouvent au Drive à pied (une quinzaine de personne) entre les voitures. Résultats je suis parti sans commander après plus de 30 minutes d’attente. Lorsque j’appelle la manager, on me fait comprendre que c’est la manière dont tous les restaurants McDonald’s sont gérés. Vraiment pas terrible du point de vue de la sécurité et du point de vue du service client !!!"

"Des bons à rien derrière le comptoir ! Surprise de les voir parler en mal des clients de la salle !! Moquerie et malveillance sont au rdv. Pitoyable, au lieu de s'occuper de son travail et de le faire correctement car il y a toujours un oubli ou quelque chose qui va pas dans e Mac do. Par ailleurs, les employés ne portent pas de gants ni de masque et les cheveux sont à moitié dehors, c'est simplement dégueulasse !! Je demande une salade, celle ci m'est préparée en touchant la salade avec les doigts sans gants et en la tassant comme pas possible avec les doigts... Beurkkk🤮🤮 Mais où sommes nous ici ??? 🤔Dans un autre siècle ? De plus, ils n'ont même pas de sandwich vegetarien !! Souvent ils n'ont plus de salade pasta donc les végétariens vont clairement se faire voir avec eux apparemment. C'est inadmissible... Un Mac do qui mériterait un 0. Du changement à faire sans doute au niveau du management et de l'équipe. On emploie pas n'importe qui et on brief ses employés un minimum !!"

"J'aurais pu mettre plus d'étoiles, car le personnel était souriant, mais vu qu'il n'y avait pas de papier dans les toilettes, ça ne vaut pas plus ...."

"Passage au drive : prise de commande rapide à la borne, accueil très amical et le sourire s'entendait à la voix. Idem pour le paiement, agent avec un grand sourire et plein d'énergie, tout comme à la réception de la commande. Portion de frite généreuse et aucun élément ou accessoire oublié. Au top merci !"

"FUYEZ !!! Accueil mediocre. Service mediocre. Service au drive... AU DRIVE !!! Mediocre. C'est plus un fast food... c'est une blague architecturale. Enseigne tenue par des jeunes inconpetants qui n'ont rien compris à, ni l'histoire de cette franchise, ni au commerce en general. .."

"Beaucoup de monde pour un petit McDo ceux qui fais que le temps d’attente est très long et les commandes sont faite dans un ordre hasardeux néanmoins il y a une dame sympathique. A y aller quand il y a pas beaucoup de monde"

"Malheureusement trop d’attente (25 minutes pour notre part) et nos proches ont attendu encore 15 minutes de plus alors que nos commandes avaient des numéros qui se suivaient… Mitigés, nos menus sont arrivés chauds et complets mais du fait de l’attente de ceux de nos proches ils ont eut leurs repas froid …. Des employés un peu malpoli quand on fait une remarque ou que l’ont vient réclamer une sauce oublier, seule une jeune fille qui ramener les plateaux en salle était très polis et s’excuser de l’attente . Mitigé…"

"Inadmissible j ai payé ma commande et mon dessert je suis rentré chez moi et je n'ai pas eu mon dessert, j'ai téléphoné et ils mon demander mon numéro de téléphone ils m'ont dit que j aurais un SMS pour revenir chercher le dessert jusqu'à dans les 3 mois. Je n ai rien reçu. De plus je ne peux pas récupérer mon dessert sans ce sms même si je l'ai payé c'est honteux c'est du vol. De plus le jour de cette commande au drive il n'y avait pas beaucoup de clients, et très peu de personnes en attente au drive donc c'est du travail fait par dessus la jambe. Je suis très déçu. J'espère que ce message sera vu pour faire fermer les portes à ce genre d'enseignes."

"Commande incomplète pas de sauce pas de serviettes et une salade sans mozzarella. Le plus l’employée du comptoir qui s’en fou royalement en vous rigolant au nez."

"Très décevant, et une partie du personnel tres désagréable, je n ai pas vérifié la commande et elle etait incomplète arrivé chez moi, sandwitch fait a moitié et viande très sèche , les verres coca sont sur le ticjet de caisse mais pas dans le sac . Quitte a faire un mac do, je vous conseille de pouser a cholet."

"Commande passée aujourd'hui avec deux menus avec Deluxe bacon, un petit wrap ranch et 6 nuggets et bien ils ont réussi à se planter sur tout, pas de bacon dans les Deluxe, un wrap ranch sensé être au poulet, on se retrouve avec du chèvre et seulement 4 nuggets dans un sachet de 6. Pour le prix qu'on paye car les prix ont bien augmenté en passant je trouve inadmissible qu'il arrive à faire autant d erreur sur une commande passée avant 18h. Ça faisais longtemps que j'y avais pas été car a chaque fois notre commande est mal faite, et bien je me rappelle pourquoi j'aimais plus y aller."

"Toujours beaucoup d attente, même lorsqu'il y a peu de monde. Certainement une mauvaise organisation en cuisine..."

"Erreurs au niveau des commandes, pleins d'oublis. Des verres McDo inclus dont on a jamais vu la couleur... Bref. Passez votre chemin 👌"

"Samedi midi personne au drive impeccable on a attendu moyennement non ça passe encore mais quand on commande 2 cheeseburger et que les 2 ne contiennent pas de steak... Que dire. Mes enfants ont été ravis, ironie. Je n'y retournerai plus. C'est tout. J'aurais pu mettre moins mais je ne souhaite pas être désagréable."

"Beaucoup trop d'attente. Nous avons attendu notre commande à emporter plus de 30 minutes."

"Aie aie aie !!!🧐 Ouïe ouïe ouïe !!!😭 Ne pas oublier que le personnel du mac do de Beaupreau, doit attraper les poules, les tuer et les plumer avant de vous servir 2 boîtes de nuggets à partager.... Et oui 20mn de drive alors que nous sommes... Seuls !!!!"

"Pas grand fan de mac do en général mais pour les 3 eme fois ici en drive très déçus . Temps d attente très long , personne à la borne inaudible, et encore une fois des sandwichs manquants ! Pfff 🤦🏻‍♀️"

"Soda au sol, pas nettoyé. Attente très longue. Personnel peu souriant et peu aimable Très mal organisé."

"Nous sommes venues entre amis de passage, la serveuse passe le balais et la manageuse super désagréable lui a hurler dessus en lui parlant super mal. Je suis désolée mais il ne faut pas se plaindre du manque de personnel si c’est pour avoir des managers aussi désagréable et qui critique son personnel. Vous dégoûter les gens à bosser dans la restauration changer de manager."

"Je passe de 3 à 5 étoiles ! Service rapide équipe souriante et WC plus que propre, contrairement a notre dernier passage. Bien joué 👍🏼"

"En nette progression par rapport à quelques années ! Le service est un peu plus rapide et plus fluide. Les burger ont tous le même goût. Et faut m'expliquer le concept de l'eau aromatisé aussi chère qu'un coca...."

"coucou ! alors, premièrement les bornes ne marchent pas bien, le ticket ne sort pas lol ce qui retarde la commande. les serveurs, ma foi sympa, m’ont donné un plateau qui n’était pas le mien. mon ami quant à lui, a été témoin d’un tour de magie…. LES NUGGETS N’ÉTAIENT PAS DANS LA BOÎTE 🤣🤣🤣 résultat des courses, il les a récupéré quelques minutes plus tard. par contre j’adore les nouveaux verres, les boissons sont meilleures dedans LOL"

"Un lieu sale des chevalets absents des fauteuils déglingués les tables pas nettoyées. Encore un MC Do qui rejoint la longue liste y e des pseudo restaurant dont l'hygiène, en salle, est déplorable. À éviter !"

"A chaque commande des erreurs quand je demande des boite a partager au chevre je veux que du chèvre au prix , puis merci de la qualité cest fini jy retourne plus a chaque fois cest la meme"

"1h d'attente pour un simple menu Bog Mac!!!! Ce n'est plus du fast food mais du low food!!! Et le serveur (Dylan ou Ilan), jeune d'à peine 20 ans, qui nous parle avec agacement et dédain comme si j'étais sa petite sœur! Ses qualités commerciales sont à retravailler...."

"Temps d'attente extrêmement long pour des commandes basiques....des commandes commandées bien après la nôtre qui arrivent avant....incompréhension totale ! Et un employé (Dylan ou Ilan)....que dire ?!!! Insolent et irrespectueux envers les clients, allant même jusqu'à les mimer et se moquer d'eux ! Un conseil jeune homme : changer de voie professionnelle !!!"

"3 fois que je passe au drive et 3 fois il me manque quelque chose. 1 frite... 1 sandwich... 1 boisson... sérieux pour le prix et l'attente c'est abusé..."

"Je suis passée à votre restaurant en drive samedi soir à 23h et votre équipe de 3 personnes a été très efficace et très cordiale alors qu'il y avait beaucoup de monde suite à la sortie du concours de danse au centre culturel juste à côté. Nous avons été agréablement surpris. Merci à eux et j'espère que vous leur ferez ce retour😉"

"Un wrap collé au papier, une grande frite qui n'a rien à envier à une petite, et un royal de luxe d'où le fromage voulait s'échapper... et j'ai cherché la sauce en vain dans mon hamburger. L'équipe de ce soir au Mc Do de beaupreau, peut mieux faire... j'aurai du passer à St André de la Marche."

"HONTEUX CETTE CRASSE !! Pleins de déchets au sol en salles et dans les cuisine c'est encore pire."

"Super restaurant ,très propre, bonne ambiance,le personnel aimable et toujours présent. Service rapide et surtout très bien servi, burgers très bien conçue, délicieux et de qualité. N hésitez pas"

"Alors par où commencer, les frites sont bonnes et bien salées, par contre arrêtez de mettre trop de laitue dans vos burgers, nous ne sommes pas des tortues et pensez aussi au serviettes s'il vous plaît 😋"

"Ce mac do est pitoyable ! Il n'a qu'une seule et unique salade !! Il n'y a rien de végétarien en 2023 !!! Mais sérieusement, on est où ici ???🤔De plus, pas bon, et sale... Des glaces mal faites, et ils oublient toujours autre chose 😤 Ils comptent les frites ces pauvres gens dans cette région 🙄🙄car une grande frite ce sera juste le carton grand modèle mais quelques pauvres frites qui se battent en duel au fond ! De plus, jamais fait fraîchement et croustillantes. Pfffffiouuuuu.... Jamais vu ça..."

"Bon service On y mange plutôt bien Pas d'oublie dans les commandes"

"McDo à fuir car attente interminable il manque toujours un truc dans ta commande ou il se trompe carrément de burger sympa quand tu payes le prix fort pour burger le personnel pas tous on dirait que ça lui fait chier de travailler et on en parle du prix qui explose pour 4 personnes dont de men u enfant on en a pour plus de 50 € autant aller au restaurant où aller voir la concurrence bien meilleur et service client au top vive BK. McDo ne prend même plus la peine de répondre aux plaintes des clients quand tu leur envoies un message 😠😠😠🤬"

"Oulala burger sec sauce juste au milieu sur les 3 burgers des tranches de bacon absentes et pas de sauces dans le filet o fish.grande frites avec trois frites dedans vous avez du confondre avec la petite... Coca qui a été mal fermé qui a fuit sur le reste j'adore manger de la bouillie Déçue !!!! Et encore je suis gentille"

"Souvent un oublié ou des sandwich commande en double viande qui n'en comporte que une. A force d'y aller souvent je me suis permis de me dire ce soir, et le mc do ne fait même pas un petit geste. D'autres mc do avait moins d'oursins dans les poches ou je vivais avant.... Dommage. Rien a dire sur le personnel qui fait de son mieux toujours !"

"- service trop stressant - terrasse mal arbitrer - pas de côte de bœuf à la carte - nuggets et frite trop sableuse - verre entre verre en plastique - pas de serviette en tissu - nuggets encore trop sableux - pas de sélection sur la clientèle (mec avec kilt) - trop de vis à vis avec les autres tables - penser à enlever le sable des nuggets Merci de votre compréhension"

"Le service a été long malgré qu'il y avait peu de monde. On entend les remarques de l'équipe (équipe stressé et tendu)"

"Plus d'une heure pour être servi alors qu'il ne débordait pas de monde. Des hamburgers ratatinés ou le fromage était quasiment en dehors et la sauce on la cherche . Franchement je suis pas près d'y retourner alors qu'il y a Saint André pas loin."

"Passé ce samedi vers 14h, très peu d’attente mais surtout accueil au top en prise de commande au drive, bravo à l’équipier 👏🏻"

"Vous abusez, 30 minutes pour être servi froid ! Faut pas avoir faim chez vous 1 étoile c’est déjà trop"

"30 min d'attente pour une commande pour 4! Une équipe en cuisine pas dynamique du tout compte tenu du nombre de clients qu'il y avait dans la salle. Livraison à table en 3 fois !!! 1plateau pour les boissons, 1 pour les burgers et 1 pour les frites!!! Pauvre serveuse qui à fait 3 tours... Burgers et frites très tièdes. On connaît des Mc Do bien plus efficace au service"

"Trop petit, on ce s'ent serré, on mange comme dans un repas de famille 😅, pas d'intimité. Les verres sont sales, mes potetoes pas cuites."

"Personnel rapide, efficace et sympathique. Mention spéciale à la dame qui est souvent au drive et au monsieur (nouveau) qui remet les commandes aux clients. Ces deux personnes sont super aimables, souriantes et attentionnées, ce qui n’est pas forcément habituel dans cette chaîne de restauration …."

"A l'heure du goûter, presque seul client, se faire servir une glace fondue parce qu'elle est prête mais personne s'occupe de servir c'est pas cool"

"A fuir !!! Malgré une bonne humeur partagée par mes acolytes nous avons dû faire face à un personnel à la limite du médiocre. Un langage impoli, moyen pour un fast-food. Le macdrive ainsi qu’à la borne au même niveau, lamentable. Pour finir notre commande était complète et bien non cela aurait trop leur demandé. Je ne conseille a personne de manger un macdo à l’extérieur sous 15 degrés et encore moins au macdo de BEAUPREAU"

"5 ans après notre venue ou à l époque la manager nous avais interdis de macdo car nous, nous plaignons qu il y avais des erreurs systématiquement , et nous avions fini par aller à St André alors que l on habitai à 500m, nous nous y sommes rendu aujourd'hui avec nos enfant cette fois, nous avons été agréablement surpris par l accueil qui n à plus rien avoir d avant surtout continuer comme sa c est quand même plus agréable 😁 Mention spécial au monsieur qui nous a servis nous sommes le couple avec 3 enfants, macdonald ne le remplacer pas gardez le!!!!! Ce sont des personnes comme sa qu il vous faut !! Amabilité 10/10 service 10/10 et que dire des jeux donner en plus aux enfant jusqu au ballon ! Votre réputation est faite depuis un moment là changer va être compliqué mais si vous avez que du personnel comme se monsieur cela ne sera que bénéfique pour vous. !"

"Venue un dimanche soir à 18h30, pour ce retrouvez avec un sandwich qui ne ressemble à rien. Et des boissons non cales qui ont finis renverser dans la voiture. Pour une attente assez longue."

"Commande faite rapidement et dans la bonne humeur avec une mention spéciale à Nicolas qui a beaucoup d humour et est très souriant au drive il manque des gens comme ça au quotidien 😉"

"A FUIRRRRRRRRRRRRRRRRRR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Personnel pas dynamique, on arrive a 21h il nous dises que c’est fermé mais prennent d’autre commandes, ensuite, 1h d’attente pour 1 happy meal, se trompe de boisson, font des pauses entre les commandes au final le menu est froid."

"On a apprécié l’accueil et l’accompagnement de Nicolas surtout quand on a 3 enfants en bas âge. On a été servi rapidement et tout était chaud et conforme. Je recommande ce restaurant."

"20 minutes entre la commande et la réception de la commande sachant qu’il n’y avait personne ! Le concept de fast food est aux oubliettes Sandwichs tiède et en vrac !!! Que dire félicitations Mac do pour cette médiocrité !!!"

"tres bonne ambiance,service impeccable ( petite mention a Nicolas qui est juste adorable et de tres bonne humeur )"

"Je déconseille fortement ce drive les commandes sont rarement complète, nous habitons à 3 minutes les commandes sont toujours froide. Et à ma grande surprise le Big tasty n est plus Big pour un max de profit. Merci Macdo je vous aime"

"Commande arrivée rapidement et complète ! Le mcdo est top niveau propreté ! Merci à l’équipe ;)"

"Service rapide mais parcontre la wrap qui est censée être un grand wrap fait la même taille que le petit autant prend un petit a ce moment là très déçue"

"Habituellement assez satisfait nous avons commandé un double cheese bacon et nous n’avons eu qu’un seul steak et aucun bacon. Au prix des menus, c’est inadmissible."

"Lamentable pour le prix Macdo n et plus ce qu il ete y a 20 ans ou plus nous avions commandé un menu et boissons 2 coca mais je croyais qu il c ete tromper je penser boire de l eau pétillante pas goût rien pas saveur ni sucre un coca au glaçons voila ce qu il te font!!! Du coup plus de goût deja de base le coca et autre boissons on peut gout.... mais la c et Lamentable franchement autant faire un kebab bien mangé avec des vrai boisson ..a force vous allez couler croyez moi"

"3 fois de suite qu'il manque des choses dans la commande drive ! Là il manquais les sauce avec les nuggets des happy meal et il manquait un des deux livres (merci pour réconforter l'enfant qui l'as pas eu). Les frites étaient froides et mon burger deluxe n'avais pas la salade !"

"Pas les bonnes boissons Pain du cheese cramer"

"Il manque deux articles dans la commande, pas de nappages, pas de serviettes. Fuyez ce McDo, il y a toujours des problèmes dans cet établissements. C’est pourtant pas dure de suivre un tableau de commandes"

"Double cheese bacon avec supplément cheddar extra fondu servi froid et le fromage non fondu, aucun geste de leur par pour faire refondre le fromage qui était froid."

"Lieu propre, personnel souriant agréable, la nourriture est servi rapidement et arrive chaude Nous avons passer d'excellents moments Nous reviendrons !"

"Ma dernière visite chez McDonald's Beaupréau a été une expérience vraiment agréable. Tout d'abord, j'ai été impressionné par la variété des options disponibles sur le menu. Que ce soit pour un burger classique, des frites croustillantes ou une salade fraîche, il y en avait pour tous les goûts. La qualité de la nourriture était excellente, comme toujours. Les burgers étaient fraîchement préparés et savoureux, les frites étaient parfaitement cuites et les boissons étaient rafraîchissantes. J'apprécie également l'engagement de McDonald's envers la qualité constante, car cela se reflète dans chaque bouchée. Le service était rapide et efficace. Le personnel était sympathique et accueillant, ce qui a contribué à rendre mon expérience encore plus agréable. De plus, l'ambiance du restaurant était conviviale et confortable, ce qui m'a permis de profiter pleinement de mon repas. En tant que client régulier, je suis également impressionné par les efforts de McDonald's en matière de durabilité. Leur engagement envers le recyclage des emballages et la réduction des déchets me donne confiance dans le fait que je soutiens une entreprise qui se soucie de l'environnement. En résumé, ma visite chez McDonald's Beaupréau a été délicieusement satisfaisante. La qualité de la nourriture, le service rapide et l'atmosphère conviviale en font toujours l'une de mes destinations préférées pour un repas rapide et savoureux. Je recommande vivement McDonald's à tous ceux qui recherchent une expérience culinaire délicieuse et pratique."

"Service très désagréable! Suite à une erreur de commande par mon enfant de 6 ans pour un mac Fleury, il a pris un spicy ou lieu du normal! Sur la borne très mal expliqué !L échange a été refusé catégoriquement, alors que le Fleury n était même pas préparé! Du coup une glace rachetée et une mise a la poubelle! Quel gâchi! Très déçue!"

"Commande toujours froide et manque toujours un ou plusieurs produits que ce soit sur place ou à emporter franchement vaux mieux manger Burger King même si c’est un peu plus loin"

"J’attend toujours le message pour une bigmac gratuit depuis 1 MOIS !!! car commander une Big Mac et on m’a juste mis le pain et les burgers je les ai contacter sauf aucun retour de leurs part Beaucoup de retour négatif sur ce Mac Donald"

"Ce midi 1h d attente pour avoir notre commande à emporter. Personnel souriant, agréable mais aucunes excuses pour le retard. Après réception nous vérifions nos paquets et il manquait un article. Nous avons du redemander et attendre encore un peu. Arrivés à la maison. Tout etaient froid, frites non salées et dures, wrap et autres peu garni, une demi tranche de fromage , j ai des photos Là c est le bouquet!!!! C est honteux. On dirait qu ils etaient en manque de produits........"

"Lieux abandonnés ( il y a personne même les employés on les vois pas, avec des employés très lents)plats froids et pas forcément bon, ils oublient souvent des choses dans les commandes. Petits conseils aller a celui d'Ancenis ou la qualité du repas et de l'ambiance est bien meilleure. PS: on attend minimum 20 a 30 min pour deux menu c'est honteux."

"Au top, rien de négatif a dire, juste du positif, j'ai bien mangé, été bien servi !"

"Très longue attente et régulièrement des erreurs de commande je vous déconseille"

"Alors sans compter le service de livraison sur l'application mc do qui n'est jamais venue.que si je n'avais pas appeler je pourrai encore attendre ma commande ! Le sandwich sans salade bien avec salade .. Pour une fois on a eu nos sauce mais vraiment mc do la c'est n'importe quoi !"

"Arrivée à 17h40 au drive 2 voiture devant il es 18h toujours pas servi"

"Pas de souci en général mais faut regarder quand même la commande car il y a des oublis de Burger des fois . L'erreur est humaine"

"Passé au Mac drive ce soir, super accueil avec le sourire et très rapide 👍"

"Un Mac do encore en dessous de toute attente. Service en différé. Nous avions quasi fini notre hamburger/nuggets, qui etaient tièdes, quand les frites arrivent. Les boissons encore après. La vaiselle réutilisable n'est vraiment pas pratique- on ne sait pas repartir avec sa boisson non terminée."

"Très décevant. Les burgers sont très petit par rapport à ce qui était servi avant. Sur la photo un royal bacon"

"Dommage pour le prix que l'on paye qu'il n'y est que la moitié dans la boîte ( frites cheddar ) Pas beaucoup de choix comparer au autres macdo de la région"

"Nous venons de commander la personne qui est en prise commande, ne sait pas cest burgers ne sait pas les sauces, obligé de prendre un autre burger nous demandons des croustilles chèvre, on récupère notre commande et on voit quatre wrap chèvre. Nous avons pris la route. On y retourne. On nous annonce que ils font pas les crousti chèvres. quand on ne sait pas, on va demander à ses collègues quand y en a pas, on le dit clairement au lieu de mettre des choses qu’on a pas demandé quand on sait pas son métier on changer de travail je reviendrai plus dans ce McDo !! Merci au responsable d’avoir fait notre commande et de nous avoir écouté"

"P'tit goûté avec mon pote Juty, en allant chercher ma nouvelle bécane. Beaucoup de ganache de lendemain de soirée, encore bien raisin de la veille, nan nan."

"Très bon accueil, personnel aimable et avenant. Le service a été plutôt rapide ce soir là malgré l'affluence. La salle et toilettes sont propres"

"Un serveur qui bosse le reste est perdu pour deux commandes, ça rigole bien dans les cuisines mais ça ne fait pas grand chose. La manageuse est complètement perdue, je doute même qu'elle sache lire vu qu'elle n'est pas capable de gérer les commandes dans l'ordre. Bon courage pour le serveur avec tous ces incapables."

"Repas frois salade pas top . Déçu pas trop professionnelle. Je comprend pourquoi il y avait peu de monde"

"Je pense que le poisson pané à été trop cuit ou n'était pas bien garni. Le 1/3 était une coque vide, sans poisson. À 15h30 passé, les tables et certains bancs n'étaient pas très propres. Le reste des sandwichs commandés étaient conformes. Le service en cuisine accueillant et serviable."

"Honnêtement je suis déçue. Quand ils sont débordés et qu'il y a plein de clients je peux entendre les oublis. Mais ce midi très peu de clients au drive : 2 voitures dont moi et peu de clients a l'intérieur. Je passe une commande très simple d'1 hamburger + 1 1 hapoy meal avec une boîte de nuggets avec sauce et ils réussissent à oublier la sauce des nuggets et le livre pour le hapoy meal... Vraiment un service médiocre"

"Mon fils et sa petite amie. Deux jeunes ados se font un petit plaisir du dimanche un petit McDo. Arrivée à la maison. Les Burger ne tournaient pas du tout envie. Je trouve ça lamentable. Vu le prix il manquait la sauce dans le Big Mac trop de ketchup et regarder l’état des Burger."

"Service rapide et bien fait, intérieur et personnel agréable. Très ravi du McDo !"

"Repas qui s'est bien passé. Nourriture chaude et livrée rapidement. Mention spéciale à Nicolas qui est très accueillant, aimable et au service de ses clients. Je recommande vivement"

"Ce nest pas facile de noter un MC donald's. Restaurant propre, bon accueil."

"Big Tasty 2 viandes, demandé reçu avec une viande uniquement ainsi que des potatoes. Tièdes, visiblement restées beaucoup trop longtemps en cuisine étant donné la texture de celles-ci."

"J’ai commandé un Mc Flurry, que j’ai reçu comme ça… à moitié fondu, l’impression que quelqu’un a déjà mangé dans ma glace… Je demande à une serveuse ce qu’il s’est passé ? Elle me répond : « Rien, c’est normal, on doit mélanger les glaces » Assez décevant et vraiment pas appétissant !"

"Nous avons fait un drive et il y a encore une erreur dans la commande... Des nuggets de poulet au lieu des nuggets végétariens c'est quand même dommage de se tromper quand il n'y a qu'un seul produit végétarien... On passera sur le fait qu'il n'y avait encore pas de sauce alors qu'elles avaient été demandées..."

"Dessus du croque Mac do plein de papier collé pas de geste pour le refaire De leur part ."

"Personnelles courtois et sourient 👍"

"Trop long pour un drive...."

"Devenu pitoyable McDo !! Il manque toujours quelque chose dans nos drives et quand on appelle pour le signaler on nous fait un bon d achat même pas valable au Drive et impossible à utiliser sans une commande en plus! Les glaces ne sont remplies qu à moitié, les pains burgers sont durs comme du béton une fois sur deux. Hier soir ,J ai attendu 50min au drive la commande et quand j ai demandé un geste commercial en m'offrant mon dessert on m'a rétorqué on est que 10 ce soir c est pas de notre faute! Et il manque les chaussettes que j ai payées !! Mon mari n'a pas pu manger avant de partir au travail mais ils ne pouvaient pas enlever son menu une fois validé soi disant! Le personnel n est plus aimable, aucune remise en question, aucun geste de leur part concernant LEURS ERREURS. c'est terminé McDo pour nous !"

"Je prends régulièrement au drive et 1 fois sur 2 il manque quelques choses. Je ne comprends pas.Hier, j'ai du retourner il n'y avait pas mon MC fliry"

"Les commandes du drive sont très rarement complètes. IL MANQUE TOUJOURS UN TRUC."

"Cool, servit rapidement"