McDonald's Espace 3000

"Pétard, en drive, pas une commande réalisée correctement. Il manque toujours un truc. Aujourd'hui manque un coca et mon burger poulet s'est transformé en boeuf. Faut chercher le supplément bacon.maj septembre 2022... Pardon madame ma salade ne sent pas bon, elle est cuite expression pour dire passée. Gros yeux, rires, on va vous la changer Merci. 2eme salade Idem. J'abandonne."

"Propreté des tables laisse à désirer, commande pas respectée fait dans la précipitation.Même la propreté du sol est négligée d'autres mac sont plus vigilants à ce niveau"

"Deniere unité de la chaîne ouverte. Grand parking qui reste néanmoins insuffisant ( peut-être uniquement en période estivale ). A l'intérieur du restaurant, aux bornes, pour certains clients, absence des masques malgré un vigile à l'entrée. Equipiere extérieure, très aimable. Commandes effectuées en semaine, il n'y avait pas foule = 29 minutes entre la prise de commande et le service à table. Sur les 2 plateaux apportés, celui des boissons ne correspondait pas à nos commandes + livre graisseux du menu enfant + manquait les sauces potatoes + absence des verres Coca des menus maxi best of... Bref au bout de 5' d'attente, j'ai dû aller chercher les boissons, etc... A aucun moment je n'ai entendu un seul mot d'excuse ( je comprends que les erreurs puissent survenir ). Très mauvaise image pour cette unité, ouverte depuis peu."

"J'ai commandé un Royal Bacon ! Il ne ressemble absolument pas à la photo ? Je me suis fait excroquer ! Le responsable m'a envoyé ballader ! On est obligé de mettre 1 étoile en ce qui concerne la nourriture ! Ça mérite 0 !👎"

"Un double cafe a peine la taille d un expresso Les boissons sont préparées a l’avance donc les glaçons fondues Et les sandwichs complètement détruits et secs lol A fuir Commande n 94 le 18/10/21 Dommage"

"1 étoile pour les équipiers, mais aucune autre car 2 fois j'y v, 2 fois on mange froid, mon dernier passage fut catastrophique avec des sandwichs mal emballés donc ouverts dans le sac et la manager qui y fourre ses mains dedans et qui remballe en me faisant clairement comprendre que c'est moi qui ai tt renversé... Allez jusqu'au Mac do en face la police d'autoroute me prend moins de temps, ils sont plus réactifs et avec 5min de trajet en plus, on mange chaud ! Question qualité, Espace 3000 laisse vraiment à désirer. 2 janvier 2025 Service à table. Pas de sauces, pas de serviettes, le plateau vraiment mouillé par le sprite qui s'est renversé au service. Le gros point positif de ce restaurant, Monsieur David au lobby. Gardez le bien et surtout que les managers en prennent bien l'exemple."

"Passé au drive, je découvre arrivé sur mon lieu de travail que je n'ai que 2 nuggets dans mon sachet ! Et je n'ai pas eu les frites ni la sauce et après ils se demandent pourquoi on reste là a tout vérifier ras le bol de mac do! C'est trop souvent!"

"11.95 cette M....DE .!!!!! Menu signature .... jambon rostello sans jambon rostello. A chaque fois il y a un problème !!! Que des bons à rien. Tous autant qu'ils sont !!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 La preuve en photo....."

"Produits classiques pour un Mc Do. Malheureusement, les tables & le sols ne sont pas des plus propres. Le personnel . . . Les trois quarts des employés donnent l'impression de tirer 1 tête de 6 pieds de long, et c'est sans compter les erreurs dans les commandes. Si on a le malheur de soulever l'erreur, le personnel se permet de mettre notre parole en doute. Heureusement que je prends toujours le ticket en borne et ainsi prouver ma bonne fois."

"Repartir avec un sandwich en moins. Vérifier bien vos commande avant de partir. Et la boîte frite cheddar à moitié vide."

"Ça se dégrade , de plus en plus sale… les toilettes une horreur . Pas de manager dans ce mac do ??"

"C’est une honte ce qui donne a manger, regarder l’état des sandwiches, pas du tout appétissant, il manque toujours quelques chose dans la commande. Le macdo le plus pourrie du Var, c’est à espace 3000. Plus jamais de ma vie Ji mais l’es pieds bande de sale que vous êtes."

"Un McDonald's comme tant d'autres des poubelles pas vidées une attente très longue le client passe au second plan c'est sale le profit au détriment du service"

"Dommage que quand on ouvre les boîtes à sandwichs ce ne soit pas aussi appétissant que sur les photos de présentation. Beaucoup de stagiaires en formation qui font du visages de poubelles. Avons du réclamer nos verres coca cola lors du service à table."

"Malheureusement déjà ça fait trois fois de filé que ma commande au mcdrive est pas correcte. Il manque toujours quelques choses ou bien ils se trompent de sandwich. La premier fois j'ai refait la file d'attente mais aujourd'hui pas de questions. En plus j'ai bu la coca vers le fin de mon repas et je ne sais pas quoi j'ai avalé et j'ai tout vomis de cou et encore j'ai mal à la gorge et estomac. J'espère rien de grave en tout cas il faut vraiment faire attention !!! Pas normal du tout. Je suis désolée d'écrire un mauvais commentaire parce que ils sont des adolescents et sont entrain d'apprendre. J'espère que mon commentaire soit prise pas mal mais franchement c'est grave ce que c'est passé il y a 5min. Avoir avalé je ne sais pas quoi et vomir direct avec mal gorge et estomac c'est pas évident.. Il y a quelques mois et la qualité était complètement différente et meilleure. J'espère donc que vous puissiez retourner comme avant."

"Sandwichs éclatés lors de l'ouverture de l'emballage fromage à côté du pain et pain tout grillé à l'intérieur c'est la dernière fois que je prend là-bas"

"Bel endroit neuf. Mais chaque fois que j’y vais, c’est toujours sale et même si nous sommes seuls, il faut toute une vie pour obtenir de la nourriture. Les machines pour toujours commander une paire cassée. Ils sont mal organisés."

"Super expérience dans ce mcdo, Restaurant neuf, au design pétillant et propre, parking facile d'accès,service rapide et personnel souriant c'est toujours plus agréable car je suis arrivé pourtant en heure de forte affluence pas mal de bornes pour la prise de commande et donc moins d'attente. Comparé a d'autre restauration rapide je suis agréablement surprise par ce restaurant de Hyères. Il a su répondre aux attentes exigées de la restauration rapide. je recommande fortement."

"Une catastrophe, c'est bien beau d'avoir le record de fréquentation mais quand on passe 30 minutes a servir au drive en heure creuse déjà c'est pas ouf, mais en plus sur dix commande s'il y en a une qui est complète c'est un exploit !! Il manque toujours quelque chose, les sauces a chaque fois, une boisson, un sandwich, le sucre, les couverts jamais rien qui va"

"Pas mal , seul bémol mais qui n'est pas vraiment de leur faute c'est que ça a été long et froid avec des manque de produits à cause de la journée (14juillet) et un manque de personnel, la sécurité a du ralentir le nombre d'entrée. Pour autant je continuerai à venir car c'est pas de leur faute et le personnel a fais tout son possible pour assurer le service, rembourser des commandes et faire des petits gestes commercial. Merci macdo 👌"

"Passage en salle avant le retour dans le nord après les vacances. Le restaurant est bien visible grâce au grand ruban LED faisant le tour du restaurant. Même si déjà bien connu désormais. 23h30 la peur d’attendre une éternité, or non du tout. Service vraiment très correct à ce niveau. Le top du top, la qualité des produits, ça faisait bien longtemps que nous n’avions pas mangé un McDo aussi bon, et chaud!!!!!! Petit point noir: la propreté. En salle, mais surtout les toilettes. Surtout pour amener mon petit mec de 4 ans avant le pipi du dodo dans la voiture. Quel dommage en plus de voir le manager passer devant les toilettes par 2 fois par la porte de service, et ne pas aller vérifier si c’est ok. On reviendra malgré tout, mais attention aux toilettes."

"De pire en pire. A chaque fois que j’y vais, par dépit car c’est l’un des pire McDonald’s du Var, c’est la débandade. Soit un Burger manquant, ou alors une frite, et le drive j’en parle même pas. Encore ce soir (comme les maintes et maintes précédentes visites) un truc manquant. Aujourd’hui c’était les sauces accompagné des Potatoes froides, et de la tomate mise alors que c’était précisé que je n’en voulais pas (Car intolérance). Nous sommes obligé de nous garer pour les sauces. Et le culot du pauvre type au drive « Ah, bon bah voila vos sauces alors ». Change de taff si t’es pas content. A éviter, autant aller à 10km a celui de la Garde !!"

"A chaque fois c'est identique ! Restaurant sale, attente longue, et surtout horaires non respectés le soir, c'est scandaleux ! Le restaurant affiche fermeture à minuit : A partir de 22h30 vous êtes obligés de commander à emporter, impossible de manger en terrasse à cette heure, ce n'est pas indiqué. Même un Samedi soir. A partir de 23h, uniquement le drive, ce n'est pas indiqué ! L'agent de sécurité ne comprends pas lui-même et aquiesse mais doit faire son travail. C'est simple, équipe en sous effectif, attente longue, la direction fait en sorte que le personnel finisse aux heures d'ouverture indiqués ! Les règles et la clientèle ne sont pas respectés. Je ne reviendrai plus avec mes gars du sport après les matchs oj entraînement. Fuyez"

"Encore une fois déçu, commande au comptoir ou au drive c’est pareil. Soit la commande est négligée, froide ou non complète. Les sandwichs sont fait à la va vite, de travers, mal fait. Au prix où on paye maintenant c’est un minimum de faire les commandes correctement."

"Il nous a fallu réclamer trois fois notre commande ! Heureusement qu un jeune employé a été sérieux et repris notre ticket en main... les autres employées étaient à la limite de nous envoyer bouler (alors que nous sommes restés courtois, tout en restant en demande d'être servis de ce que nous avons payé...) Très mauvaise expérience Sinon un bel endroit, propre."

"Moitié de boisson, frites froides et pas remplis et un mc first écrasé où il manque clairement des ingrédients (la tomate et la sauce c’est en supplément maintenant ?), conseil si vous prenez des nuggets comptés les il en manque à chaque fois 1 ou 2 voir plus, à croire que compter jusqu’à 9 est difficile pour certains…. Enfin bref à fuir, mieux vaut aller dans une autre chaîne de fast food qui vous prends pas pour un sac à sous"

"Mardi midi easy drive : temps d'attente plus long que d'habitude. Un couvercle de gobelet de boisson était mal fermé du coup arrivée au domicile sac et surtout nourriture imbibée de soda....vraiment pas top...manque de vigilance et de soin apporté à ma commande. D'habitude le service est plus nickel"

"Le service est lent . Je n'avais commandé qu'un grand café et un donuts. Pourtant il y avait du personnel qui ne préparait pas de commande . Sinon le reste ., c'est bien"

"Pas mal de mauvaise notes, mais pour le goûter au soleil, glaces et muffins c’était parfait !"

"Venue manger pendant ma pose syndicale voilà l'état du service mc Donald's c'est juste aberrant et dégueulasse"

"Horrible !!! Commande faite via l’application et, malheureusement comme souvent, il manque des produits. J’ai donc appelé et je suis tombé sur un manager (date : dimanche 4/02/2024 à 20h00) qui m’a très mal parlé avec une insolence inacceptable au lieu de tout simplement s’excuser de leur oubli. Je lui ai demandé son nom et bien évidemment, il ne me l’a pas communiqué, préférant continuer à faire du zèle en se cachant derrière son combiné téléphonique ! Cette attitude est inacceptable de la part d’un manager dans son tort. On comprend mieux pourquoi Mac Do peine à recruter et à garder son personnel… Quand on voit comment un manager parle aux clients, je n’imagine même pas comment il s’adresse aux équipiers… Honteux !!!"

"Oubli quasi systématique dans les commandes et manager( Petit rasé) très désagréable qui devrait apprendre à gérer son stress . Deplus il est assez énervant alors qu'on nous demande de préciser si l'on veut se voir remettre sa glace plus tard que même non cochée cette procédure est systématiquement appliquée , et si on a le malheur de demander comment cela se fait la réponse est très vague et formulée de manière très agressive... bref si je n'aimais pas les frittes chaudes j'irais au Pradet ."

"Plusieurs fois que je commande encore une erreur dans ma commande, j'ai demandé un menu maxi je me retrouve avec un bestof je vous partage une photo du Big Mac. Cela est un scandale sans oublié que les autres fois ils oublient des choses dans le sac donc je vérifie à chaque fois maintenant."

"Je n'ai même pas envie de m'étendre je pense que la photo parle d'elle-même franchement payer presque 5 € pour ça... Dites-vous que c'est plus petit qu'une frite normale..."

"Salle de repas pas propre, toilettes sales commande non conforme J’ai contacté le restaurant par leur site je n’ai eu aucune réponse"

"Très bien placé. Propre Mais les menus commandé vers 13h étaient froids steacks et fromages non fondus. Moyenne frite je dirais petite frite il devait il y en avoir 30 et froides. Nous les avons rapporté et ils nous ont été remplacés mais toujours froids ! Que dire?Nous les avons mangé à moitié.et jeter le reste. Dommage nous ne reviendrons plus."

"Restaurant plutôt propre et équipe attentionnée. Les équipiers comme les managers sont toujours là pour répondre à mes requêtes quand je viens manger. Quand je lis les commentaires, je ne comprends pas certains d'entre eux, tout irait mieux avec un peu de patience car je n'ai jamais été vraiment déçu de ce mcdo."

"Rapide, accueillant et bon ! Les hôtes et hôtesses avec le sourire, restaurant très propre ! Ça fait plaisir de voir le manager/boss qui aide ses équipes et qui est au four et au moulin, ça change des autres chaînes... Top !"

"Super macdo ! Surtout avec le monsieur à la cinquantaine d’année en formation toujours très serviable, très respectueux et rempli de gentillesse. C’est un plaisir de le voir autant investi dans son travail (à prendre comme exemple) !"

"Emplacement pratique : Situé dans la zone commerciale Espace 3000, ce McDonald's est facilement accessible en voiture et dispose d'un grand parking. Il est également desservi par les transports en commun. Horaires d'ouverture larges : Le restaurant est ouvert 7j/7 de 7h à minuit, ce qui est pratique pour les petits creux tardifs ou les déjeuners sur le pouce. Espace de jeux pour enfants : Un atout pour les familles avec des enfants en bas âge. Service rapide et efficace : Le personnel est généralement réactif et les commandes sont préparées rapidement, même en cas de forte affluence. Propreté des lieux : Le restaurant est propre et bien entretenu. Points à améliorer : Qualité des burgers : On est loin des premiers restaurants à leur tout début. La viande est souvent jugée trop fine et sèche, et les frites manquent parfois de croustillant. Inutile donc de nous vendre des publicités TV aux visuels parfait que l'on ne retrouvera jamais sur place. Manque de variété dans les menus : Les menus proposés sont assez classiques. Temps d'attente : L'attente peut être longue en période de pointe, notamment le midi et le soir. Les bornes sont loin de faire gagner du temps."

"Incapable de mettre le bon nombre de nuggets. Ils ne savent pas différencier un 6 d'un 9 qui est pourtant une compétence acquise à l'âge de 6 ans... Ce n'est pas la première fois que ça arrive. Bref engagez des gens qui ont eu leur brevet svp"

"Des erreurs dans la commande. Frites pas cuites et non salées. Steak brûlé, burger écrasé. Les employés étaient préoccupées par leurs emplois du temps et ne s'occupaient absolument pas de nous. Bref repas dégueulasse."

"Je me suis présenté ce jour au drive pour un commande simple et rapide car je finirais le taf a 23h20. Le site annonçais fermeture a 00h00. J'ai été refusé par un agent de sécurité hautain et con qui m as expliqué qui étais pas nombreux pour assuré !!! Pauvre hyeres vivement la saison estivale que je puisse me faire un extra après le taf. Et toi brave agent de sécurité tu n ai pas a Cannes pour le festival mais au Macdonald de hyeees. Bref c est triste"

"Restaurant très décevant. Il n'est même pas 19 heures, très peu de monde au drive et quasiment personne à l'intérieur. Pourtant, il nous faudra plus de 20 minutes après avoir passé commande pour être servi. Le personnel manque de sérieux et le manager n'en porte que le nom car ne booste pas ses équipes mais semble plutôt se noyer dans un verre d'eau. Je n'ose même pas imaginer quand c'est le rush, ça doit être l'enfer."

"J ai jamais vu un mc do aussi long je oense le pire de France un truc de malade trois fois et trois fois drive 45 mn c est des malades Je déconseille fortement une honte ..."

"De pire en pire ce mc do, mais la j'avoue ils on dépassé nos limites. 45 min pour que on me dises qu'ils on perdu ma commande qu'ils vont me la refaire ou que si je suis pas contente on me rembourse, j'ai crue a une blague de mauvais goût, finalement j'ai attendu malheureusement une foie ma commande enfin prêt il manquait 1 frites cheddar et 1 Cheese, ensuite arrivé à la maison je me suis aperçu qu'il y avait aussi des erreurs sur les boissons a la place de 1 Fanta 2 ice tea etc1 coca zéro. On a u 2 coca et 1 ice tea . On es retourné changer les boissons et en guise de coca zéro on a u un coca normal saif que je suis diabétique et j'ai été en hyper glycémie toute ma nuit heureusement que j'ai pas fais de malaise hyperglycémie ou pire encore. Ils on même pas pris la peine de s'excuser de faire un geste commercial nous n'iront plus dans se mc do il es pitoiyable"

"Passage à 16h30. Table pas nettoyé et pas débarassé. Musique trop forte .Oublie dzs serviettes.... Les temps change chez mac do."

"Chers amis, ce mcdo souhaite qu’on le note alors nous le faisons. Nous avons pris des glaces à emporter, nous arrivons dans un parc et la c’est le drame… Quelle fut notre surprise de voir ou plutôt de ne pas voir nos cuillères mon mari se retrouve à la manger avec un bâton ramassé par terre tandis que moi j’ai attendu que ça devienne un milkshake pour le boire Évidement ils se sont gardés les cacahuètes !"

"Je viens de faire une commande , frites non cuite, double filet of fish un seul au lieu de deux et le pire wrap végétarien à la place au poulet 🐔 . Une horreur, je déconseille vivement !! Pour ma part je ne reviendrai plus !!"

"Sol dégueulasse Poubelles qui débordes Plateaux non nettoyés Une honte Hygiène déplorable"

"Indéniablement le Mcdo le plus sale de France. Les détritus jongent le sol dans la salle mais aussi en CUISINE!!! Des équipiers qui rigolent et jouent avec la nourriture et demandent, alors que le resto est plein si ils peuvent enfin mettre les chaises sur les tables.... A fuir"

"Service très très long et en plus erreur dans la commande. Je ne conseille pas . Dommage un mr très sympathique et serviable y travaille en salle."

"Restaurant propre personnel agréable et commande rapide. Petit ballon à l’hélium pour les enfants ce mercredi c’est chouette ! Merci"

"Commande prête depuis un moment sans être envoyée j'ai dû aller la chercher, du coup frites froides, glace totalement fondue et sans cacahuètes et une cuillère salle. Pour couronner le tout la jeune blonde aux grosses lunettes noires pas aimable du tout. Je précise le mc do quasiment vide !! Donc no pression."

"Très bon McDonald’s personnel très gentil ,demande si il ne vous manque rien et si sa va , vous débarrasse votre plateau 👍"

"Demander d enlever des oignons dans un cheeseburger et avoir quelqu un en face qui nous prend pour une demeurée nous disant qu'il y en a pas dedans. Même en lui montrant mon téléphone il m'a fait passer pour une débile. Le signaler au swing ou au manager qui s en foutait royalement sans même aller faire une remarque à son collègue. Se faire prendre pour une imbécile et attendre 10min pour 2 cheeseburger 1 petite frite alors qu il n y avait personne à 14h50 au drive. Franchement je suis cliente de ce mcdo régulièrement et en principe les équipiers étaient agréables. La clairement on repassera sur le service et de loin."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoiles. Nous sommes allé plusieurs fois dans ce McDonald’s et à chaque fois nous sommes déçu, le manager n’en fait pas une pour motiver ses équipes, à chaque fois il y a des oublis (sandwich), mélange de commande, oublis de sauce, glaces désastreuses, sauces bbq balancées dans la glace dans le sac. Service qui met trois heures pour 3 sandwichs et si on ose se plaindre, nous sommes reçu comme des ingrats. Il n’y a qu’à ce mcdo que nous avons des problèmes. Remettez vous en question."

"Jamais vu un mc Donald s aussi sale le service hygiène devrait passé c’est catastrophique"

"Accueil agréable . La commande Drive est très rapide. personnel sympa ,en plus de ça un grand parking pour garer sa voiture"

"J'avais peur d'y aller au vu des derniers commentaires mais stop ! Allez voir la folie à 12h30 c'était plein , les employés qui sont débordés. Si cela était si mauvais il n'y aurait pas la folie. De même vu le monde courir nettoyer des tables il faut pardonner. C'est un fast food si les gens veulent un restaurant ultra clean sortez le chéquier. Ok mon sandwich et ma boisson était tiède en étant 3 mn du resto mais les frites chaudes. J'ai été bien accueilli et bien servi. Je valide et petit + pour la personne en caisse (intérieur) qui était super !"

"Commande ce soir catastrophique ! Borne qui ne fonctionne pas mais cela qu’à la fin de la prise de commande donc il faut refaire la queue pour une autre borne . Puis attendre 10min pour payer puis 20 pour être servis pour qu’il manque bien évidemment quelques choses dans le sac. Arrive à la maison nous habitons à 2 min en voiture donc ça n’a pas le temps de refroidir si c’est chaud au départ mais rater frites comme du cartons et froide et les potetos cheddars n’en parlons pas non plus . Ils étaient pas déborder et là commandé est lamentable j’ose pas imaginer quand il y a du monde"

"Personnel très aimable (big up à David qui a été d’une gentillesse inouïe) Nourriture parfaite, quantité excellente. Restaurant très joli, bonne ambiance, Je n’ai jamais vu un mcdo aussi joli."

"Service impeccable personnel irréprochable. David a égayé notre journée de part sa bonne humeur communicative ( très aimable à notre écoute) Je recommande fortement ce restaurant."

"Incroyable ! Très accueillant, propre avec un belle accueille. Je n’ai jamais vu un macdo comme ça auparavant, le service avec le sourire et la rigolade merci à David de nous avoir servis , grâce à lui nous avons passé un bon moment ! Je recommande ++++"

"ça fait plusieurs fois que dans ce macdo j’ai la commande de quelqu’un d’autre, il appel ma commande pour que finalement au fond du sac je retrouve un papier avec un numéro qui n’est pas dutout ma commande ça fait 3 fois en quelque temps. Je paie cher mes menus pour finalement me retrouver avec un petit menu de quelqu’un d’autre. J’appelle le macdo et on me dit que j’aurai une réduction de 10% à la prochaine commande !! HORRIBLE, À FUIR"

"Service rapide pour une arrivée en restaurant a 22h40. Seul défaut n'avait pas de sauce szechuan."

"Un très gros problème dans ce macdo. Le service est d’une lenteur.. il est 16h , clientèle pour le goûté donc pas en plein ruch, erreurs dans les commandes, qui arrivent au bout de 35min. Glace fondue, frite froide, oublie de café Je n’ai jamais vu un macdo aussi sale, ah certe il est beau mais ça ne fait pas tout, l’endroit est degueulasse tout est au sol je n’ai jamais vu ça , que font les coor et managers ? Pas de directeur sur place pour voir ça ? C’est un scandale"

"Je suis indigné ! Je viens de vivre une expérience désastreuse chez McDonald's et je ne peux pas croire le manque de respect et de professionnalisme dont j'ai été victime aujourd’hui (le 27 juillet 2024 a 18h) J'ai attendu 15 minutes sous le soleil pour 2 glaces seulement et il n’y avait pas grand monde pour pas mal de personnel ,après être passé par le drive-through, ce qui est déjà inacceptable. Mais ce qui s'est passé ensuite est encore pire. J’ai commencer à me sentir mal à cause du soleil à l’attente alors j’ai décider de m’avancer à la zone couverte d’attente du drive. Plus tard j’ai vu dans le rétroviseur de la voiture que la commande était prête je suis sorti et aller chercher ma commande normalement. l'employée m'a demander Où étiez-vous ?, j’ai donc expliquer la situation et elle m’a répondu que ce n’étais pas son problème ….. comme si c'était ma faute de ne pas être au bon endroit. Je lui ai indiqué que j'étais dans la zone d'attente, à moins de 10 mètres de distance, et elle m'a répondu avec un total désintérêt. Je me suis senti ignoré et délaissé. Et pour couronner le tout, on m'a donné la mauvaise commande mais même à cela l’employée m’a tenue tête et a du vérifier sur l’ordinateur ma commande car elle n’acceptait pas d’avoir tord. Une fois vérifier elle a refait la commande récupérer l’ancienne comme si nous étions chiant . Il est incompréhensible qu'une entreprise qui prétend valoriser la rapidité et le traitement amical puisse commettre autant d'erreurs. L’erreur est humaine et en étant dans la restauration je peut le comprendre mais je suis quand même persuader que la relation à établir avec le client est primordial, et que l’insolence est à bannir. Heureusement après tout ça le manager ( je suppose) a commencer à comprendre qu’une chose n’allait pas et quand il a demander l’employée à fait comme si de rien était et a sourit de nouveau ….. La voiture derrière nous était autant choquer que moi je crois . Je trouve incroyable que, après tout ce que j'ai vécu, l'employée ne s'excuse pas pour l'attente, pour le manque d'attention et pour l'erreur dans la commande. Au lieu de cela, elle m'a traité avec négligence et manque de respect. Je me sens déçu et frustré. Le principe de service de McDonald's dit que le client est le plus important, mais il est clair que ce n'est pas le cas dans cet endroit. Je ne retournerai pas dans ce McDonald's et je recommande aux autres de faire de même ."

"J’ai l’habitude de me rendre à ce McDo mais je suis tombée sur un grand blond aux yeux bleu qui m’a servie avec un ton désagréable, il m’a presque jeté le plateau dessus et il a renversé toutes les boissons sur moi, il ne s’est pas excusé…"

"Sandwichs faits a l'arrache pain pâteux sandwich sec frites infectés et môles poisson pané cru vraiment meilleur chez le concurrent bk sandwichs meilleurs et de vraies frites croustillantes"

"Service rapide, sourire chaleureux, bonne humeur solaire et efficacité sans failles. J’attribue donc une note de 5 étoiles pour cette prestation rarement vue autre part. Si ce McDonald est sur votre route, n’hésitez pas à vous y restaurer en famille. Dédicace à David."

"5 étoiles pour la propreté et l’amabilité de David en salle ce jour et hyper pro. Il débarrasse même les table ! Incroyable , c’est un macdo avec un vrai service bravo."

"David une personne très accueillante, professionnelle, très serviable, je serais patron d’un restaurant je l’aurais embauché directement si tout le monde pouvais être comme lui ! J’espère que la direction en tiens compte de sont professionnalisme Merci"

"Service un peu lent mais heureusement que David est là un employé remarquable et très aimable qui nous a débarrassé nos plateaux. Un 5 étoile pour David"

"L'employé grignoté des biscuit en même temps qu'il nous préparé nos glace (mac fleury napage grignotage) nous avons tout jeter. À FUIR !!!!!!"

"Bonsoir plus de 20 minutes d’attente pour trois repas puis je recommande une glace et une petite boisson repartie plus de 25 minutes pour une glace et une boisson franchement ce mc do à éviter pour les varois et peut être pour les touristes si ils veulent perdre du temps à attendre. Sur ce bonne fin de soirée et n’oubliaient pas de ne surtout pas à aller à cette établissement."

"Bonjour les tables pas débarrasser et salle poubelle qui dégueul de partout bref et les toilettes je vous en parle pas une honte"

"Tables et sol juste dégueulasse. 2 erreurs sur la commande de 6 produits. Apparemment récurrent chez vous, vous n’en avez strictement rien à faire du client, manque de respect total. Personnel agressif et antipathique au possible. Mettez des carottes dans vos menus ça ne vous fera pas de mal. ZÉRO*"

"Service très long alors qu’il est 17h plus de 15 minutes d’attentes pour des frites froides , l’équipe pensait plus à rigoler qu’à servir les clients ."

"Ravie de ma portion de petites POTATOES Update: je n’avais pas encore vue l’état du burger"

"Parfait les équipes sont patientes et souriantes parfois même devant des clients très très TRÈS de mauvaise fois et sans aucune compréhension ! Laissez le temps aux équipes, arrêtez de les harcelés lors des heures de pointe ils ne sont pas entièrement à votre disposition! Si vous voulez un services d’une extrême qualité dirigez vous vers des restaurants étoilés ! Très propre !"

"Il manque le sourire au service 😉 . Beaucoup de monde dans le restaurant et un service rapide . Bravo 👍"

"Une expérience plutôt mitigée dans l'ensemble. Pour commencer, un parking trop petit compte-tenu de l'affluence actuelle en période estivale donc des difficultés pour se garer. Un restaurant qui bride volontairement le flux de clientèle en mettant hors-service la moitié des bornes de commandes ce qui allonge considérablement le temps d'attente, plutôt que de recruter du personnel en nombre suffisant. Et quand nous arrivons enfin à recevoir notre commande, cette dernière est incomplète : il me manquait sauces et dessert. Je préfère mettre l'ensemble de ces écarts sur le dos de la forte affluence et de la chaleur caniculaire ces derniers jours. Dommage..."

"Super ! Il y avait un monde fou!!!!! Mais vraiment Et on a été servi rapidement, le restaurant était propre et entretenu tout le long de la soirée pourtant il y avait 90% des jeunes en formation Franchement TOP !"

"A fuir. Beaucoup beaucoup d’attente, erreur a chaque commande, cuisine très sale, tout est sale, les poubelles débordent… après plusieurs tentatives, je ne reviendrai plus jamais…. Une honte pour une si grande chaîne avec des prix qui ne cessent d’augmenter…."

"10min pour me faire encaissé sachant qu'on me voit clairement et que certains employés préfèrent rigoler et errer. Je n'ai aucun problème avec le fait de s'amuser au travail mais il y a un temps pour tout. Quand on a fini par m'encaisser , pas de bonjour ni de au revoir. Attendre trop longtemps c'est une chose mais le minimum syndical c'est la politesse. Ça n'est pas normal."

"Longue attente au drive commande internet pour ma commande plus de 25 minutes et a peine un sourire il faudrait un bon coup de remise du personnel par Mcdo à éviter et les burgers ça ressemble a rien dans l'emballage tout les assortiments était dehors"

"La commande est arrivé rapidement le personnel était super sympa , l'un des meilleurs macdo ou je sois aller"

"Dommage que le 0 n'existe pas !! Manager irrespectueux, manque des produits comme d'habitude ! Nul nul ! Allez à la garde vous en avez pour 5min de plus et c'est beaucoup mieux ! Sans parler de l'hygiène ! A éviter"

"Sans doute le pire Macdonald de France... 25 minutes d'attente (alors qu'il n'y a pas beaucoup de clients) pour avoir ma commande qui est restée quasiment 5 minutes prête à être servie derrière des employés qui jouent au ballon... Du coup commande froide. Pas la bonne commande non plus (comme souvent ici), ils ont échangé un burger donc je vais au comptoir pour échanger (il faut déjà réussir à interpeller un employé qui vous snobe complètement), impossible de garder le mauvais burger (froid au passage) qui sera jetté car c'est la règle (bien le principe de gaspillage). Burger jetté dans l'emballage, c'est un puzzle pour les reconstituer. Personnel et supérieur incompétent, irrespectueux et j'en passe.... Et malheureusement ces problème durent depuis longtemps dans ce Macdonald en particulier. Un bon coaching pour les équipes et les supérieurs est nécessaire."

"Se servent des étudiant comme des vrais pigeon et ramène les commandes en 3 fois à 5 min d’intervalle entre le sandwich ,le croc et la boisson et bien sûr en oubli en route sinon sa ne serai pas McDo !! Très déçu donc Burger King me voilà 😉😉"

"De passage dans ce McDo, nous avons trouvé le personnel d’une gentillesse et d’un service inégalable. Mention spécial au monsieur qui nous a débarrassé la table et nous a demandé plusieurs fois si tout allait bien."

"Bon moment passé dans ce macdo. Personnel très sympa, burgers pas trop écrasés. Pas d’attente. (15h en semaine) Calme, propre, mobilier confortable"

"20 minutes pour avoir 2 menus froid à 22h, la salle et la cuisine sont sales avec sauce et frites au sol..3 bornes sur 8 qui fonctionnent.Les sandwichs ne ressemblent à rien, tout à été jeter en vrac dans l'emballage, mc do à fuir!! ceux de Toulon sont plus efficace et rapide !"

"Super cadre, même pour un repas rapide. Salle très bien faite avec table qui se déplient. Serveur et service en salle très sympa et a l écoute. Des burger très bien préparés."

"Temps d’attente très long, plus d’un 1/4 d’heure pour la commande. Il y avait plusieurs personnes dites « en formation » ce qui explique le temps rallongé mais le manager ne les aidaient pas …. De plus, beaucoup de détritus au sol …"

"Restaurant très sale au sol. Je n'ai jamais vu cà dans un fast food. Hamburger sec et surcoût. Sensation de frites réchauffées toutes molles. Mauvaise expérience."

"Plus de potetoes, le burguer tout sec avec une couleur anormale et sans parler de la couleur de l’œuf dans le eggs bacon. Sans parler du temps de retrait de la commande qui était très long."

"La Sécurité refusé à une famille de manger sur les tables car ” ils ont reçu l’ordre de ne laisser s’asseoir personne après minuit ” il était 23h30. 2 min après nous constatons 1 groupe de personnes arrivés après nous, assise devant eu entrain de manger. Sachant que le personnel du mcdo nous a clairement dit vous prenez à emporter ” car il ferme l’intérieur à 00h ce que nous comprenons nous avons donc été contraint de prendre à emporter” et vous mangez sur les tables de dehors. Je déconseille vivement se mcdo avec des agents de sécurité qui se prennent pour la police et qui sont clairement incompétents."

"Scandalisé de savoir que l’on ne peux pas prendre le drive en vélo… Après la fermeture du magasin, aucun autre moyen n’étant disponible pour commander, refus sans appel car nous ne sommes pas des « véhicules motorisés »"

"Au top, le p'tit nouveaux en formation était super, on reviendra avec plaisir si vous lui filez son CDI"

"Un simple bonjour et au revoir au moment de payer à la caisse c est la moindre des politesses"

"40 minutes pour 3 sandwichs... mais pour l'équipe c'est tout à fait normal... pas la moindre excuses pour le temps d'attente. Heureusement il y a concurrence de chez Burger King, qui propose un service efficace et de qualité avec du personnel compétent et agréable"

"Personnel très aimable (big up au M. qui m’a aidé avec la chaise haute et qui a demandé à La fin du repas si ça allait ….) Nourriture parfaite, quantité excellente. Restaurant très très très joli, bonne ambiance et bien décoré, Je viens de Marseille et Je n’ai jamais vu un mcdo aussi joli. 🥰 bravo"

"Déplorable frite froid on signal au serveuse il nous reprennent les frites.et on juste remis à trempé dans huile ils nous ont même pas changer les frites( normalement une obligation) quand on leur dit une fois rapporter serveuse à fait la sourde oreille"

"Il ne faut pas être pressé. Service mou 30 min d’attente pour 2 petit milkshake et un café… alors que le mc do est quasi vide à 17h30. Les serveurs ont l’air perdu."

"Nous n'avons jamais vu autant de monde dans un mac do. Par contre, rapidité niveau service. Nous pensions réellement que le temps d'attente allait être long. Bravo à l'équipe."

"C'est notre premier 'Mac Donald à ma fille et moi et nous en sommes très contente très bon personnel sympathique et cadre agréable nous y retournerons avec plaisir"

"Le McDonald's de l'Espace 3000 à Hyères est idéal pour une pause rapide. Le service est efficace et les employés sont aimables. Le restaurant est propre et bien entretenu, avec un espace agréable pour manger sur place. Les commandes sont généralement préparées rapidement, même pendant les heures de pointe. C'est un endroit pratique pour un repas rapide, avec des standards de qualité typiques de la chaîne. Idéal pour un déjeuner ou un dîner sans prise de tête."

"Nous nous y sommes arrêtés avec notre bébé de 3 mois, nous avons demandé où il y avait une prise electrique pour utiliser notre chauffe biberon. La personne après consultation de son manager nous informe qu'il n'y a pas de prise. Je lui fait part de ma surprise et repart interrogateur de cette réponse. En ressortant, je trouve des prises sous chaque table. Quelle déception de cette réponse de la part du personnel !"

"Je n'aime pas donner des avis négatifs en général, mais là, c'est abusé... Je donne cette note sur mes 4 ou 5 dernières commandes. Je me rends au restaurant ou au drive, et systématiquement, il manque quelque chose dans la commande. Généralement, je commande 2 menus maxi avec desserts et occasionnellement 1 ou 2 suppléments, et à chaque fois, il manque un truc... soit une boisson, soit un burger, soit les sauces des nuggets, soit la moitié de la commande (genre on me donne juste les sandwichs et les frites alors que j'ai commandé des menus maxi avec des glaces...), ou alors une boîte de 9 nuggets qui ne contient pas 9 nuggets mais 6 (alors que c'est un embalage 9) ???... Franchement, c'est du foutage de gueule, et c'est systématique, verifiez vos commandes pour pas vous faire enfler. En plus, le resto est mal entretenu, c'est sale, les préparations sont super longues à arriver même s'il n'y a pas grand monde. Les burgers ont une gueule affreuse, on dirait qu'ils ont traversé la jungle, sérieux... Le pire McDo que j'ai pu fréquenter... C'est honteux."

"A noter : très propre, très rapide, personnel très professionnel, notamment Mr DAVID qui est aux petits soins pour la clientèle… c’est un +++ non négligeable !"

"Visite au drive vendredi soir … attente de 1h05 . La personne est malheureusement tout seul à prendre les commande , encaissé et vite aller préparer la commande derrière.. nous avions de la peine pour lui en sachant qu’il à garder le sourire mais c’est une honte vis à vis de la direction du restaurant ."

"Incroyable.... Sur 10 tablette seulement 2 marchaient Le toilette étaient dégueulasse avec une odeur de pisse horrible à 20h50 Le mardi 10 septembre"

"Oui, c’est un McDo. À la différence qu’ici, tout est propre, le service est rapide, impeccable et le personnel a le sourire. Il est à souligner que David est aux petits soins, comme dans un véritable restaurant classique, alors que nous ne sommes pourtant « que » dans un McDo. Merci beaucoup à lui et à ses collègues pour le sourire et la gentillesse que nous avons ressenti lors de notre rapide pause."

"Le Macdo ferme a minuit on est arrivé à 23h. On nous impose la commande a emporter. On nous empêche de manger sur les tables à l'extérieur. Le personnel râle lorsque des cleints arrivent..."

"À chaque passage à ce mcdo il y a toujours un oubli les burgers j en parle même ils sont fait avec le cul je suis passer au drive j ai refait un tour parce que il y avais pas le big mac et quand je rentre chez moi je voit qu il manque aussi les nuggets. Je les est appelais j’ai plus eu l impression de les faire chier eux alors que c’est moi qui a pas ma commande"

"Jai eu une commande j'ai eu mal au ventre à cause de toute la sauce que vous mettez je pensse je vous ai maudit toute la soirée ,ignoble dégueulasse de la mal bouffe vraiment ignoble"

"Bravo à Helya pour son professionnalisme et sa façon de gérer les enfants. Elle s'est occupée des 5 ans de mon fils où elle a dû s'occuper de 10 enfants et elle a super bien gérer !"

"Service trop long qualité boff endroit mal nettoyé mais beau"

"30 min d'attente pour 2 menu. Je précise il est actuellement 10h45 et c'est la troisième commande de leur journée"

"Je suis passé au drive avec 45 minutes Pour une commande de 30 € puis on se retrouvé avec une mauvaise commande qui en valait le double merci macdo"

"Très bon accueil au McDonald’s Espace 3000 à Hyères. Le service est rapide et efficace. Mention spéciale au manager Fabio, toujours professionnel et attentif, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande !"

"Pire Mc Do !!!! A chaque fois il faut attendre minimum 20 minutes pour être servi à la borne Toujours des oublies À l’intérieur c’est sale ..et j’en passe"

"Ils sont vraiment nul au drive rien ne correspond à la commande et bien sûre arrivé à la maison on y retourne pas bref revoyez votre personnel au drive car à chaque c est pareil c est penible"

"Est-ce que ce Mac Do est gérer ? Il est sale dès l'ouverture (tables, sol, ça colle de partout, restes d'aliments) le service zéro, les serveurs passent et repassent devant vous en traînant des pieds sans le moindre égard, que ce soit juste un regard ou un mot ! L'attente est interminable, les clients râlent au bout de 15 minutes d'attente debout et on s'en fout royalement. Lunaire !"

"J’ai eu l’occasion à plusieurs reprises de me rendre au mcdo de hyeres espace 3000 durant le midi. Je suis tombé à plusieurs reprises sur Léa , une femme très professionnelle et surtout à l’écoute des besoins de ses clients, s’assure que notre commande est au complet et qu’on soit accueillis dans des conditions satisfaisantes ainsi que les autres équipiers. Je n’hésiterai pas à m’y rendre de nouveau"

"Salle super bien entretenu !! Service super, le monsieur est au top ! Bravo pour votre travail"

"Très bel endroit grand parking. Ce qui ya on paye l'eau quand on commande!! Et on reçois juste des verre d'eau !!! Je me demande si ce n'est pas juste l'eau du robinet! J'ai pas demandé !!"

"grâce à david nous avons passez un agréable moment en compagnie de mon amis. il a su répondre à nos moindre demande merci beaucoup . je recommande en semaine de 12h a 14h30 😁"

"Mon dieu j'ai jamais vu équipe de restauration aussi molle ! En salle où en cuisine il dorme et après se retrouve débordé forcément... Une commande d'une salade césar, une compote, 1 frite au fromage bacon et un menu happy meal sur place je me suis lever 4 fois car il on oublié : la sauce salade césar, la fourchette pour pouvoir la manger, les frite était des potatoes, la compote pas de paille et attention la pépite une salade césar sans poulet 😂 et ketchup pour le happy meal manquant j'en rigole mais enceinte de 9mois avec une enfant de 2 ans compliqué heureusement que c'était pas de l'emporter. Je boss en restauration depuis 20 ans maintenant il sont complètement pommé j'irai plus à celui là un changement de responsable et d'équipe et complément nécessaire"

"Bon on va pas s' exiter .... C est un Mac do Mais il est propre et bien tenu"

"Lors de mon passage, j'ai eu le plaisir de rencontrer un monsieur qui offrait un service exceptionnel avec une gentillesse hors du commun. Il serait approprié de le récompenser pour son travail remarquable, car de telles personnes deviennent de plus en plus rares."

"J'attends trop longtemps ma commande à chaque fois, même s'il n'y a pas beaucoup de clients. Hamburgers préparés avec négligence."

"Très sale, repas froids,personnel qui rentre avec les mains sales en cuisine (balayage et service ne font qu’un)"

"Contrairement aux commentaires précédents, je dirai qu’il a redressé le tir car il est propre : table nettoyé , toilette propre avec serviette et savon ce qui devient rare …) service rapide . Par contre les portions ne sont pas respectées avec des quantités vraiment radines pour mcflurry (au 2/3 et peu sauce ) et frite cheddar niveau happy meal… les hamburgers n’ont pas de goût . Ce n’est pas le meilleur macdo .☹️☹️☹️"

"Après avoir commandé un CBO (chicken beacon onions) je me suis retrouvé avec un burger sans le chicken et sans le beacon. Plusieurs fois qu'on va dans ce McDo, régulièrement il y a des problèmes avec les commandes."

"je suis passé avec ma fille , elle a commandé un happy meal , très très déçu , même pas de jeu dedans alors qu’elle est fan de pokémon"

"J’ai pour habitude de manger à ce mcdo, toujours des personnes serviables et aimables. Aujourd’hui dimanche 3 novembre à 15h, services vraiment déplorables, un oublie de burger, un croc mcdo tout noir et tout dur car la cuisson était trop forte et un mc chicken tout grille aussi… ils n’ont pas été généreux dans les frites ou elles ne remplissaient même pas la moitié du boîtier."

"tables sales, toilettes hommes sales et odeurs d'urine, 5 bornes en panne. Servi a table, pas de serviettes, pas de glacons et burger froid. Le manager est en vacances ?"

"Attendre + de 20 minutes pour une commande pour finalement manger froid ! Plus jamais !!!!👎🏻"

"Ce Mac do est super agréable! Les équipes sont tops! Mon fils l’adore! En revanche il aimerait avoir du ketchups dans son “filet au fish” de l’happy meal et non de la mayonnaise. Petit détail qui fera la différence pour lui ! Merci beaucoup 🙏☺️"

"David est vraiment un atout précieux chez McDo avec son excellent travail. C'est super d'avoir des serveurs aussi compétents et dévoués. Bravo à lui pour son professionnalisme ! 🌟"

"Une CATASTROPHE ce Macdo ! Plus de 20 minutes d'attente pour 1 menu, alors qu'il n'y a presque personne et de plus, repartir avec des frites froides ! Sans parler de L'HYGIÈNE où le préparateur met ses mains dans la bouche, s'amuse avec ses lèvres, limite les doigts dans le nez, tout en préparant les commandes !!! Quelle honte, à déconseiller !!!!!!"

"Un seul mot fuyez 20 minutes pour avoir un menu j'ai commandé un double steak haché je me retrouve avec un sandwich poulet !!!! En ce qui concerne la cuisine où nous trouvons du personnel qui prend à plaine main des frites pour les remettre dans les emballages mais juste avant ça il discutait avec ses collègues sur le comptoir avec leur téléphone à la main bonjour l'hygiène !!!!! Catastrophique il ne faut pas s'étonner que les notes dégringole."

"Un mcdo comme on les aiment. Vous n'avez pas besoin de vérifier vos commandes tout y est."

"Très mauvaise organisation, vaisselle sale, énormément d' attente, Mc Do ce n'est vraiment plus ça"

"J espère que les cuisines sont plus propres que le sol ainsi que les tables Quand ont voit les salariés ou le manager passé devant les déchets au sol sans ramasser"

"Bonjour à tous et à toutes, Ça fait 2 ans que je côtoie votre Macdonald et l'ambiance est dans l'ensemble agréable mais le service est à améliorer en salle. ( La propreté des table ne sont pas nettoyées , sans que nous soyons toujours dans le besoin de le demander). Mais à force de voir les tables sales , nous le nettoyons nous mêmes alors que nous ne devrions pas pas à le faire . J'aime beaucoup le moment de détente de l'après midi vers 16h avec ma pause au chocolat viennois. Personnellement, je n'aime pas consommer les menus Macdonalds car je trouve qu'ils ne sont pas assez copieux , préférant cuisiner chez moi , je privilégie la qualité au prix . Comme dit le proverbe On n'est mieux servi que par soî même. Il y a donc deux point négatifs à améliorer, : * La propreté des tables et le circuit du sale ( poubelles encombrées et mal situées aux deux entrées ) * La musique est plutôt répétitive toute la journée et certains morceaux sont vraiment trop nuls à écouter. Même si le personnel ne s'en plaint pas ouvertement, moi en ce qui me concerne, je souhaiterais écouter une station de radio comme par exemple , Energy ou Skyrock et qui diffusent quotidiennement des informations captivantes à savoir les nouvelles du jour ou bien encore la météo. PS : Encouragent à l'équipe de Damien et certains serveurs comme Swan"

"Je me permets de vous écrire concernant des critiques est oui,,, Nous sommes des êtres humains et nous sommes tous égaux ou presque. Quoi qu’il en soit j’espère pas à ce Que vous ne preniez ps cela à la légère . Car pour tout vous dire je suis une personne très importante et renommer . Donc vous devriez prendre cela au sérieux . D’une part Vos tables sont très rarement nettoyer c’est inadmissible, il n’est vraiment pas normal que l’ont doit nettoyés à votre place Bien souvent votre personnel se contentent De seulement servir . Tout en voyant les tables et le sol déguelasse , insalubre , affreux. Et qui ne sont toujours pas nettoyer après 1heure .c’est honteux alors je pense que vous devriez engager une personne spécialement pour le nettoyage ou je dirai il y’a plutôt de la paresse car après avoir observer longuement votre Personnel j’ai constaté que bien souvent Ils avaient rien à faire , pas une personne , Qui a l’intelligence de nettoyer rapidement Je reviendrai très prochainement si je vois une table sale et ainsi le sol, non nettoyer je contacterai votre patron directement"

"Pas de menu au poisson, ouvre tard comparer à d autre établissement, commande froide"

"Service drive, salade servie sans assaisonnement et pas de serviettes."

"La propreté de ce restaurant est de plus en plus à déploré On a beau scanner le QR code pour le signaler rien n'y fait Le sol colle, serviette et détritus par terre , obligé de passer 1 linguette sur la table Est ce que nos commentaires servent à quelque-chose"

"j’ai attendu 30 minutes avant de recevoir ma commande J’ai commandé deux mini wrap ! et j’en parle pas les Wrap ils sont faits avec les pieds"

"Je mets jamais de commentaire mais là j'en ai ras le bol. Commandes qui sont souvent incomplètes. Encore ce soir malgré que je vérifie à chaque fois si il ne manque rien, les 2 paquets de frites à moitié remplis et deux burgers en simple au lieu de double... 4 erreurs en une seule commande pour 2 personnes ! Je vais quand même pas ouvrir les emballages pour vérifier les burgers !!?? Bref McDo recrutent des incapables qui ont en rien à foutre..."

"Ces derniers temps click and collect ils vous oublient, ce soir les frites xl ressemblent à une petite frites !!! Ces derniers temps très fluctuant !!!!"

"J'ai commandé un emporter se midi un menu happy pour mon fils Il a pris une boisson eau à la fraise Quand il a commencé à boire il me dit même c'est un goût bizarre J'ai goûter à mon tour et la ça sentais l'eau de javel c'est grave quand même l'eau de javel j'ai été choquer j'ai goûter encore pour être sûr et oui la boisson avait le goût de l'eau de javel Franchement à éviter"

"Deux commandes en une semaine , la première ( y a une semaine) maxi best of frite était dans le grand packaging mais la quantité était de moitier comme si quelqu’un avait pioché dedans ! Et ce soir 9 nuggets sauf que seulement 6 dans le paquet ! Ça fait beaucoup d’erreurs ! Surtout pour les végétarien déjà que Mac do offre peut de choix .. c’est décevant et ça ne donne pas envie de recommander une troisième fois en click and collect pour se faire arnaquer !"

"Déjà burger et frites froid. Ensuite toutes les tables extérieures trempés de la pluie de la nuit, nous sommes dans l'obligation de sécher notre table par nos propres moyens car personne n'est arrivé à le faire....... Service déplorable. A fuir !!!!!!"

"Service déplorable. Chef d'équipe de soirée incompétente et desagreable. Même pas capable de réaliser 4 menus sans en oublier la moitié... et encore on la dérange. Pitoyable"

"Encore une fois dessus du click ans collect encore une fois pour emporter il ont tout mis dans le même sac 40€ de macdo tout dans 1 sac qui bien évidement c'est éventré arrivant à la maison car boisson non ferme est posé de travers Marre marre marre ....... dépense des sous pour même pas avoir de boisson"

"Tres bon service de la part de David, toujours souriant et très aimable !!!! Comme toujours"

"Je tenais à mettre un avis pour complimenter David pour sa bonne humeur et son sens de l’humour ! David est très serviable et souriant !"

"Attente toujours très longue, Burgers jamais tièdes ! Nuggets mous"

"Honteux, tu paies 2€ de plus pour leurs chaussettes sur les deux menus aucunes paires n’a été mise, pas de sauce pour les frites ni pour les potatoes et encore rien pour les nuggets. Je précise que il n’y avait casiment personne au drive donc a un moment donné aucun rush juste de la flemme les concernants."

"Super merci à David pour ce service, il nous rapporte ce qu’on a besoin nous débarrasse du jamais vu dans un Macdo. Merci on reviendra"

"Longue attente sur place commande incomplète et Burger fait n'importe comment Je ne reviendrai pas"

"Service à table vraiment long. Il faut tout vérifier, il manque toujours quelque chose sur le plateau."

"A 15 heure 30 minutes d'attente pour payer 30 minutes d'attente pour être servi restaurant sale les poubelles qui sont remplies dans tt les sens la vaisselle n'en parlons pas et le personnel qui prennent leur pause alors que c le bordel sans oublié le personnel qui baille et qui souffle des que tu leur demandes quelques choses a"

"J'ai commandé un royal deluxe frites ice tea + double cheese bacon, j'ai eu un mcchicken potatoes coca et pas de double cheese bacon, deuxième menu au lieu d'un big Mac chicken c'était un classique. La fille au drive ne comprenait rien je sentais le désastre arrivait. Comment peut on être aussi NUUUUUUUUUUL ? Posez lui la question svp mdr"

"Repas de 1er Janvier, on s’attendait à être servis par une équipe fatiguée du 31. Et on a été merveilleusement bien surpris: on a été servis rapidement, tous les produits étaient chauds, très bien présentés, et l’équipe qui nous a servi était très souriante, et nous ont tous souhaités une belle année. Je n’ai pas l’habitude de constater un si bon service dans un McDonald’s, et je voulais le souligner et féliciter toute l’équipe, parce que c’est agréable de sentir une si grande différence."

"Galérer au drive, être reçu comme dans une prison, arriver à la maison et voir que la moitié de la commande est restée sur place …"

"David super sympa..Milia et Leon l’adorent"

"Très convivial grâce à David avec sa bienveillance et sa gentillesse !!"

"Après avoir passé commande en clic and collecte j’attends ma commande au comptoir 10 minutes après on annonce une commande internet je me manifeste et on me dit que c’est pas ma commande après voir passé tout les gens qui commande bien après moi passer devant moi je demande où en est ma commande et on me répond je la vois pas elle a été livré !!!! Mais pas à moi !!! Ils ont donné la commande à laquelle je me suis manifesté à quelqu’un d’autre qui est parti avec 2 commandes dont la mienne pour 4 personnes de 50€ !!! J’attends encore 5 minutes avant qu’un responsable vienne me voir il prend mon telephone en photo et me dit on va vous la refaire et là encore 15 minutes d’attente !!! Encore mieux le responsable me pose le sac pendant qu’il est au telephone sans me regarder ni une excuse ni au revoir ou encore moins un geste commercial de la part de ce manager où je ne sais quoi avec ses lunettes !!!! Le summum du manque de respect et de professionnalisme !!! Bref plus de 45 minutes au moi de janvier heureusement j’ai pas eu ça au mois d’août !!!! Je vous parle même pas de l’état du sol où il travaille y avait autant de frite parterre que dans la friteuse !!! Remettez vous en question au niveau relationnel et respect !!!"

"Agréablement surpris par ce McDonald. Toilettes et salle propres. Personnel sympathique avec une étoile en plus grâce à David qui est très accueillant et aux petits soins des clients. C'est la première fois que l'on voit ça à Macdo. Il faut plus de David dans les Macdo"

"Beaucoup trop lent, service en 2 temps. A chaque fois qu'on vient chercher à emporté il manque toujours quelque chose. Même pas il s'excuse."

"Quand j'entends le mot médiocrité, c'est l'image de ce mc do qui me vient à l'esprit. A chaque passage 1 oublie!! Ils ne sont pas foutu de préparer une commande de 2 menus + 1 happy meal correctement. Je ne parlerai meme pas de l'assemblage lamentable des burgers, car mon principal sujet de mécontentement, est l'attitude je m'en foutiste de ce qui a l'air de leur servir de manager... (Le mec avec une chemise noire?) Alors lui, il se fou royalement de ce qui se passe dans son resto... Il faut dire qu'il avait l'air occuper a compléter les 2 autres clients qui, comme moi venez réclamer les manques de leur commande. Mardi 7 janvier 20h15 environ"

"Plusieurs fois commander Clic and collect et plusierus fois il me manque des produits !!! Il y en a marre !!!!!"

"Aucun effort sur le nettoyage déchets traînant partout par terre, table pas nettoyé,...En bref une vraie porcherie."

"Mc Donald sale, des frites sur le sol, 2 bornes sur 10 marche. Tables non nettoyées. Bref horrible!"

"Dimanche midi 3 écrans sur 5 en panne et cela très souvent et des erreurs dans les cdes une fois que j ouvre cela à la maison beaucoup trop de débutant en formation qui sont perdus 😡"

"Mon plateau était très chaux quoi de mieux que de manger chaux !"

"Burgers tièdes, frites tièdes et mauvaises (allez goûter celles de steak and shake) et café froid, ce n’est pas la fête…"

"Service assez long pour un fast food. Nous sommes arrivés sur une table sale avec plein de nourriture à terre.et poubelles qui débordent..."

"Un grand merci a Nolan pour son service incroyable sa gentillesse qui va avec il est parfait merci Nolan"

"Commande effectuée en click en collect à 20h30. 10minutes de trajet, et après 40 minutes d’attente, aucune commande en vue. Étant dans l’incapacité de sortir de mon véhicule pour me présenter à l’intérieur, j’ai été contraint de rentrer chez moi. Et j’ai tout de même était DEBITÉ du prix de la commande. Le lien pour l’enquête de satisfaction ne fonctionne pas sur le site, les réclamations se font uniquement par courrier? (Lettre recommandée). Fast-food a fuir, incompétents."

"Un McDonald’s avec un service plutôt rapide et plutôt propre également Je tiens énormément à remercier Nolan pour un service incroyable et une gentillesse excellente de sa part Merci Nolan"

"Service rapide avec un employé M David toujours là pour nous Merci à lui ,bonne après-midi Au revoir"

"Il faudrait un David dans tous les McDo de France il est à l’écoute serviable dignes d’un serveur d’un restaurant ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"J’ai fais la connaissance de David, tout les midis il a le sourire et ils est très sympa je recommande ! Gros coup de cœur pour david"

"On m'a servi 1 Royal Deluxe sans steack haché lors de ma dernière visite , incroyable de médiocrité, sans compter les articles régulièrement oubliés , les cacahuètes du Sunday , les serviettes , les frites, la cuillère, la fourchette... ÉVITEZ LES MC DONALD de la ville d'Hyeres."

"Service impeccable et toujours avec le sourire. Très efficace en cuisine et au drive je recommande ce Mc Donald's"

"A fuir , au drive le 31 janvier.. personne qui prend la commande irrespectueuse..honteux . Et à l'ouverture des burgers, on a le sentiment qu'on a jeté les aliments dans le sachet !! Le paquet de frites à moitié rempli.. et que dire du Wrap, apprenez à le faire !!! Bref fuyez"

"Retour d’expérience ,hier soir 22h 30 soit 30 minutes avant la fermeture nous nous présentâmes à l’accueil de votre restaurant, après avoir commandé nos menu à la borne nous attendîmes une bonne dizaine de minutes avant que quelqu’un ne daigne nous encaisser. Qu’à cela quelle ne fut pas notre déception lorsque arrivé à notre humble demeure sur les huit menus les 8 frites furent manquantes. Vous devriez sans difficulté pouvoir trouver trace de notre commande."

"Un McDonald's qui a bien changé. Un lobi qui fait peine à voir, des tables sales et des équipier qui ne compte pas les laver car il n'y qu'une personne qui le fait. La commande n'est jamais correcte, incapable de lire un écran en cuisine. Peut-être faudrait-il revoir les formations des équipes"

"Service super long pour en plus avoir un steak pris dans le gras des cuissons précédentes, donc plaque pas nettoyée, c’est dégueulasse !!! On n’y mettra plus les pieds."

"Je tiens a partager une très mauvaise expérience ce soir (08/02/2025) Au drive nous avons été tres mal recu par un jeune manager débutant arrogant pas aimable, qui s'est pris pour un autre. Je n'ai pas même pas eu le temps de dire quoique se soit hormis le bonsoir qu'il m'a envoyé boulé de refaire le tour faire la queue et de payer au bon guichet!! Son ton était agressif, non souriant et est absolument pas commercial du tout Tout ca parce que je suis pas arrêté au bon guichet pour payé (hors celui d'avant été vide!). Merci au jeune et souriant serveur qui a rattrapé le service au drive en s'excusant du comportement de son manager. Et à cause de lui on a perdu nos point sur notre carte de fidélité."

"Frite froide , services long alors qu il n y a personne devant nous"

"Service déplorable. Nous sommes venus acheter des menus samedi soir (08/02/2025 vers 23h )!Manager agressif ! Ce sont les employés qui se sont excusés du comportement de leur manager ! Produit manquant et ma carte de fidélité n'a pas pu être crédité alors que j'ai acheté pour 63 €. Une vraie honte pour l'enseigne !"