McDonald's - Paris Porte Dorée

"Dans ce restaurant : je commande et paye un menu Big Mac à emporter : arrivé sur le lieu de consommation : je constate que l'équipe ayant traité ma commande n'avait emballé que ma boisson et les frites ! Point de sandwich pourtant payé ! Et dans un cas comme celui-ci, pas possible de revenir se plaindre une fois sorti du restaurant pour prouver ma bonne foi... Franchement : service pas sérieux."

"Après plus de 20 minutes passées dans le froid et sous la pluie et sous la vigilance bienveillante du gardien, je n'ai pas été servi malgré ma présence fort visible de la part de l'ensemble du personnel présent. Considérez tout mon mépris vis-à-vis de cette chaîne qui érige tout leur mépris à travers leur personnel vis-à-vis de personnes normales, non agressives et respectueuses des règles. Personnes qui sans doute à cause de vous seront les dernières respectueuses."

"Plus les années passe, plus le service devient regrettable dans ce McDonald's . J'ai observé ces dernier mois un personnelle complètement désorganisé, peu informé, lent et pas toujours en connaissance de formules de politesse basiques. J'ai vraiment l'impression de toujours avoir à faire à des ados qui rigole entre eux dans les cuisines parfois en fessant des réflexions sur les clients qui venait de servir. Bon pas étonnant quand on voit que le manager de cette équipe n'a jamais souri au moindre clients. Sinon la qualité et les quantités reste correcte."

"Malheureusement le personnel y était lent à chaque fois et pas très aimable. J'ai demandé un sandwich sans tomate, le manager à demandé à la caissière de le refuser la prochaine fois car il ne veux pas faire de sandwich spécial (depuis quand ? C'est quand même mon droit !) Les temps de retenue des sandwich ont l'air d'être respecté et c'est un vrai bon point. Malheureusement, demander une serviette en plus m'a donné l'impression de demander la lune au serveur... C'est assez énervant de ne pas avoir de sourire de la part du personnel alors que de mon côté même si je ne suis pas super bien servi, j'essai de sourire et de souhaiter une bonne fin de journée à la personne et rien en retour, je trouve ça déplorable. Travaillant aussi dans un McDonald's depuis deux ans, ça n'est certainement pas le pire job étudiant qui existe mais c'est surtout un travail très mal considéré et c'est assez énervant d'avoir un regard négatif sur ce genre de métier. A cause de ça les serveurs n'ont pas envie de faire des efforts alors qu'ils peuvent en être vraiment récompensés par la sympathie des clients !"

"L'accueil est un désastre. Je ne prend qu'à emporter. Après plusieurs désagréments minimes (oubli des pailles ou serviettes, sandwich formé à l'arrache), un soir, 23h30, attendre 30min pour être servi et s'entendre dire, après avoir rappelé que cela faisait déjà 20min, C'est bon, on est pas pressé, c'est pas le rush ça passe pas. Préférez largement le Burger King en face: maintenant c'est le même prix, vous pouvez personnaliser vos sandwich et vous êtes servi rapidement. McDonald's, vous n'êtes plus seul sur le marché, ils serait bon que vous fassiez un effort sur vos services maintenant..."

"Le McDonald's se trouve juste en face du tramway et du bois de Vincennes. Il peut arriver qu'il y es du monde mais la plupart des fois où j'y suis aller il n'y avais pratiquement personne ce qui est un avantage. Sur votre ticket de caisse vous trouverez un code pour accéder au toilette. Le personnel est serviable et vous pouvez leurs poser une question ou autre et il vous répondront. J'ai pu remarquer que désormais vous pouvez directement commander à l'extérieur."

"Toujours au top ! J'y ai travailler il y as 6 ans et je sais que l'hygiène est respecté. J'y ai manger toute à l'heure on m'a servit des hamburgers qui venaient juste d'être fait. Je me suis régaler puis le personnel est vraiment gentil et souriant"

"18min d'attentes pour un menu mcfirst et un menu golden nuggets + croque. on a fait mieux. le personnel au comptoir était totalement blasé par la lenteur olympique de la cuisine. Au moins le sandwich était bien monté (seul point positif). Le sol était collant à souhait et il n'était que 12h..."

"Le restaurant n'est pas très grand et il n'y a pas beaucoup de places pour s'assoir. Il vaut mieux prendre sa commande à emporter mais par contre, ils ne sont pas très réactifs et on attend souvent un bon moment !"

"Restaurant nul, le service y est nul. La personne qui s'occupe des commandes en espèces prenait au moins 10 minutes pour traiter une seule commande et l'encaisser et ensuite 10 autres minutes pour servir la commande. L'atmosphère est désagréable et le restaurant est sale."

"2 de tension. 20min pour recevoir sa commande. Les 4 serveuses aimables comme des pots de chambres et rapides comme... non les escargots sont plus rapides ! Super emplacement mais équipe à changer !!!"

"45min pour récupérer une commande passée depuis l’app McDo ! Apparemment le retrait ne se fait plus au comptoir mais à l’extérieur mais personne ne s’est dit que ce serait bien de le dire aux clients ! Sauf que la commande elle a bien été préparée au passage à la borne. Résultat j’ai récupéré une commande froide et une glace fondue qu’on a refusé de me refaire. De plus, ni serviette ni sauce dans le sac. Sans compter que le restaurant est extrêmement sale. A fuir comme la peste !"

"Je n'y remettrais plus les pied. Ma copine s'y est fait voler son téléphone. Un homme est venu mendier à manger dans le restaurant et il en a très vite profiter pour partir avec le téléphone. Le pire dans tout ça c'est que le restaurant n'as absolument rien fait, comme si c'était une habitude chez eux."

"Vendeuse gentilles est souriante. Mais le vigile affreux. Surtout les évangéliste (leur secte est juste en face) qui viennent en groupe pour cracher sur les catho je n'est pas fini mon sandwich je suis reparti. Dommage"

"Première fois que je vais dans ce mcdo. Commandé à la borne et retrait des plateaux super rapide, du jamais vu. Et pourtant il y avait pas mal de monde. Servis chaud et vue de dehors sur les chaises hautes, très agréable. Je reviendrai si je passe dans le coin."

"Février 2023 attendre 35 minute un menu basique même pas une excuse du grand manager et ce faire envoyer sur les roses par le soit disant responsable Vous perdez 4 clients Août 2019 Attendre plus de 10 minutes pour un seul hamburger alors qu'il n'y a pas plus de 4 personnes.... Et en plus vous n'avez pas de 280 oeuf sous prétexte que c'est trop petit pfff"

"Temps de livraison des commandes atrocement long, restaurant sale et mal agencé, des erreurs dans les commandes"

"Comme tous les mac do... Déshumanisé et pas très bon. Avant je kifais et puis avec l'essor de tous ces restaurants qui proposent des hamburgers maison, on se rend compte, qu'en fait, ce n'est pas bon. Les agents de texture nous provoquent des envies de consommer mais moins on y mange et moins, on a envie d'y aller. Ce qui m'a permis de découvrir d'autres établissements avec des produits naturels avec des prix par forcément plus chers."

"14 minutes pour voir arriver mon plateau, on ne parle plus vraiment de fast food... J'imagine qu'après la rentrée les effectifs seront de nouveau normaux. La propreté est approximative, on doit se faire une place parmi les restes sur la tablette-comptoir le long de la vitre et une odeur étrange flottait (pas celle habituelle mais une autre plus proche de l'air mal conditionné)..."

"Une étoile ne les vaut même pas! Personnel non qualifié manager inexistant. Commandes jamais complètes. Aucune hygiène ou sont les gants??? Restauration rapide??? 25mn d'attente! commande numéro 18 part avant le 20! On vous met des glaces sous des burgers chaud et surtout on.les prepare avant même le reste de façon a ce qu'elles fondent bien! Ce mac do est un désastre !"

"Service trop lent ! Toilettes vraiment dégoutantes même après nettoyage.. Vraiment dommage et désagréable d'être accueillis par un affichage interdisant la consommation de produits de d'autres restaurants. Pour un restaurant de si mauvaise qualité, cette interdiction est encore moins légitime!"

"Je trouve que la propreté est vraiment limite limite. On voit vraiment que les cuisine sont sale, Les sols sont vraiment dégoutant. Les toilettes n'en parlons pas. Et les tables ne sont pas nettoyé et encore moi désinfecté. Bref l'un des mac do les plus sale"

"Les toilettes les plus sales qu’il m’ait été donné de voir. Pourquoi le sol est-il trempé ? Pourquoi n’y a t il pas de papier toilette ? Pourquoi il y a une moitié de serpillière au sol ? Ainsi que d’autres détritus ? Ne parlons pas des règles d’hygiène en cuisine qui ne sont pas respectés et qui sont visibles depuis la caisse. En plus du personnel qui est désagréable. A quand une inspection sanitaire pour le faire fermer ou tout remettre en ordre ?"

"Rien de spécial, je n'ai jamais été malade ni jamais eu de soucis particulier, les oublis sont assez rares. En revanche les commandes des plates-formes internet semblent passer en priorité ce qui fait que parfois on attend trop et on voit défiler les livreurs (au bout de 15 min ça fout vraiment les boules) . Je trouve ça inadmissible."

"Il manque toujours quelque chose dans les menu à emporter 😡 quand on habite à un quart d'heure on a la feignantise d aller réclamer une petite faim ou une boisson..😩 Et il ne se donne pas la peine de donner des jouets différents pour les enfants..à quoi bon choisir jouet fille ou jouet garçon sur la borne? vu qu on se retrouve de toute façon avec les même figurine.."

"Les menus enfants manquait de jouets(disons qu'ils sont en rupture), les tomates étaient pourries et rassis. Les bergers et les frites étaient dures et froides. Le service de commande était lent et arrogant. Je veux juste demander, si ce magasin n'est pas bien situé, comment peut-il continuer à ouvrir? ? ?"

"A chaque visite, même constat: un service de plus en plus déplorable, parfois ni un bonjour ni même un semblant de sourire, limite l’impression de déranger. L’utilisation des services de livraison jouerait-elle un rôle dans l’agacement des employés? Pour avoir vécu aux États Unis, et avoir travaillé dans la restauration, une petite mise à niveau sur les bases du service client ne serait pas négligeable. On y retourne seulement parce que c’est McDonald’s."

"Je me suis pris un petit Wrap préparation très moyenne et un petit Fondu que je n'ai pas apprécié le pain et le steak haché cuisson bleu J'ai aussi demandé un verre d'eau que je n'ai pas eu. Plusieurs Tables Sales je suis resté environ 20 minutes a mon départ toujours pas de nettoyage en vu. J'ai vu plusieurs personnes qui voulez s'asseoir pour manger mais vu les tables.... sans résultat dommage pour la clientèle."

"Il manquait la moitié de la commande, tout était sale et il y faisait froid. Mauvaise expérience !"

"Je me suis présenté ce jour pour prendre quelque chose de rapide vers 13h,arrivée à l'entrée une dame me stipule qu'il y est impossible de manger et qu'il faut prendre a importer,je lui explique que si je viens c'est pour manger à l'extérieur étant donné que c'est ma pause déjeuner,elle me demande s'il y a des places extérieures je lui dis que oui de plus un jeune homme ayant acheté un plat à emporter dans son sac ne mangeait pas et jouait au téléphone, réponse de la personne ah bah je ne peux pas lui demander de partir,donc ceci veut dire qu'on s'assoit on joue au téléphone avec un sac a emporter et on bloque une table. Au vu de la mauvaise foi de cette personne je suis partie manger dans un restaurant où on peut s'asseoir et prendre son temps. Résultat peut être que burger king en face est plus aimable a voir"

"Cela serait peut-être bien de penser à mettre des sauces ! Chaque commandes passées, les sauces sont manquantes ! Au restaurant ou à emporter ! Ça commence à faire beaucoup, apprenez à ceux qui travaillent la-bas à bien faire leur travail... on est chez modo c'est quand même pas compliqué !"

"Plusieurs commandes que je fais, et à chaque fois la boisson ne correspond pas ou les sauces ne sont pas mises. Et ce soir, les 2 boissons sont renversées donc notre commandes imbibé de cocas. Je déconseille fortement de commander dans ce restaurant"

"Il y a pénurie de sauce chez vous ou quoi ? À chaque commande que je passe, il y a quelque chose qui manque. Et ce soir c'est le comble, je commande le nouveau big mac bacon (pour tester) + nuggets et sauces. Sans grand étonnement, il n'y a ni bacon ni sauce! Et ne me dite pas que ça arrive... Si la 1ere chaîne de fast-food n'arrive pas à trouver une solution, moi je l'ai et c'est juste en face !"

"Sale. Mauvaise accueil. Je viens prendre a la borne au milieu des hordes de deliveero et uber eat. Au bout de 30 minutes d attente j osé demander ou est ma commande. On m annonce que l on m à appelé a lors que j avais relancé 3 fois. Après une période malaise de mon interlocutrice et après aussi 15 bonnes minutes de plus, j obtiens ma commande sans un.mot d excuses. Elle avait tout simplement été donné à quelqu un d autres ( ma commande était pour 5)"

"Voici le Menu maxi best of que j’avais commandé La quantité de frites que j’ai reçu"

"A fuir. Sur les bornes intérieur seulement 1 fonctionne, en plus Manque pas mal de burger, on cherche et passe un temps fou à essayer de trouver, on stresse parce qu’on sait que du coup y’a qu’une borne donc on peut pas chercher comme on voudrais. Bingo, derrière un gars s’impatiente en pensant qu’on veut commander tous le restaurant, on lui explique que non on cherche juste ce qu’on était venu commander, Derrière lui un autre gars s’énerve contre les personnes derrière les comptoirs, pour revenir à la commande, Quand on valide le ticket ne sort pas , on demande en caisse on nous répond que ça n’a pas été pris en compte et qu’il faut tout refaire. On est parti … ce passage nous a plus stressé/énervé qu’autre chose."

"C'est le pire mcdo que j'ai vue de ma vie les tables était même pas propre, il y avait qu'une seule bornes qui marchait mes frites était froides ça va que j'avais de l'appétit s'en parlé de la gentillesse du personnel qui laisse à désiré... Donc n'y allait pas cela vaut mieux."

"Une honte!!!! Mon enfant de 6 ans renverse son Fanta et on va le faire part à la personne de l accueil... et sa réponse hé alors !!! Ceci est inacceptable. Aucune courtoisie. Rien comme proposition. Vraiment une honte à ce genre de comportement que je n ai jamais vu. Monsieur le responsable je vous invite à revoir le comportement mal élevé de vos employés. Cdt"

"Bonjour, nous avons trouvé dans ce Mac Do, 2 écrans en panne sur 4 pour commander, une table salle. Puis, avons vu à nos côtés une personne extérieure qui essayait plusieurs fois de faire le code des toilettes et a réussi à trouver les bons chiffres, y est resté au moins 8mn. Après, il y avait de l'eau partout dans la seule toilette comme si il s'y était douché !! Pas de service à table. Commande préparée assez rapidement par des personnes aimables."

"21h. Plus aucun mac fleury, ni aucune glace quelqu elle soit. On nous repond, ah non auj. il n y a pas. Pourquoi? C est comme ça. 🤷‍♀️ Nous avons profite tout le long de notre présence de la conversation d un monsieur qui telephonait visiblement à l etranger et qui devait penser qu en parlant extremement fort il serait entendu par delà les mers. 😉. Le personnel laissait faire sans souci malgre l attitude d autre client et de la notre, qui ne laissaient aucun doute sur notre géne."

"McDonald pas très grand, vous risquez de ne pas trouver de place. La propreté laisse à désirer, les tables sont collantes ainsi que le sol, les produits de nettoyage utilisés sont à revoir. À l’extérieur on y est accueilli par des sdf qui ne manquent pas de pudeur à nous insulter si on ne leur donne pas une pièce.. Au niveau de la nourriture cela était correct sans plus."

"Coucou McDonald's porte Dorée. Peut tu dire à tes employés de faire attention à la confection des commandes à emporter ? 3 fois sur 4 il y a une erreur et des oublis... Autant quand c'est sur un menu adulte c'est pas grave, ça ne génère que de la colère. Autant quand c'est sur des menus enfants, ça génère une forme énorme de frustration. Je ne sais pas quoi leur dire aux pauvres gosses, peut être que tu as des éléments de langage que je serais susceptible de leur transmettre, toi qui semble avoir un intérêt pour tes plus jeunes clients... À te lire (un espérant une réponse un peu personnalisée, le programme de fidélité de McDo et la remontée de l'info à la direction ça ne m'intéresse pas vraiment...) Un client désabusé"

"Très bon Macdonald's avec un service rapide même en heure de pointe, tout était chaud rien à redire, il ne manquait rien à la commande alors qu'elle était très grande. Il y avait même les serviettes et toutes les sauces sans aucun oublie ce qui est plutôt rare. Je recommande ce macdo."

"C’est vraiment immangeable et la boisson c’est vraiment inbuvable ! J’ai la chiasse depuis 2 jours ! Endroit à éviter si vous voulez rester en vie ! Si j’avais pu mettre 0 étoile ! J’aurais mis -2!! C’est ignoble !!!! Je n’avais jamais vu un McDo aussi déplorable !!!!!!!!!!!! Je devrais contacter les services de l’hygiène!!!!!"

"Equipe chaleureuse et hautement efficace. Organisation remarquable malgre les mesures covid appliquees. Jamais d'erreur sur la commande, pas d'attente malgre le grand nombre de personnes. Bravo et merci! Et un grand merci à Syrine et Medina pour leurs professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande vivement !!"

"Excellence et efficacité au rendez-vous , équipe du soir très chaleureuse et serviable. J’ai eu ma commande très rapidement et sans aucun oublie ce qui est rare dans un McDonald’s. je recommande!!"

"Je me suis rendu au Macdo de la Porte Dorée, et j’ai eu la chance de tomber sur une équipe souriante, aimable et serviable. Cela donne vraiment l’envie d’y manger. L’endroit est propre et bien tenu."

"Attente longue pourtant pas grand monde. Sandwich froid. Toilette très très très sale 🤮. Vaut mieux aller aux toilettes publiques dans ma rue."

"Nous avons pris 5 menus à emporter Tout était mis en vrac dans un sac impossible de vérifier la commande avant de partir Il manquait 1 sandwich : 1 sandwich Mc chicken C’est inadmissible impossible de revenir sur nos pas C’est qu’en même pénible d’avoir à faire à des non professionnels de nos jours le travail n’est plus une valeur sure les gens se moquent bien de bien travailler J’ai plus de 50 ans j’ai travaillé à Mac Do à mes 20 ans on était des pros"

"Je sais que y'a souvent pas mal de monde et que c'est le rush. Mais à ne pas commander sur place!!! Les plateaux n'arrivent jamais à notre table (pourtant ça doit faire 35m2 à tout casser), et on s'aperçoit au bout de 20 min (quand ça commence à être long) que les plateaux restent sur le comptoir, boissons ouvertes et que les clients et vendeurs parlent juste au dessus. Niveau hygiène et service médiocre. Privilégier les commandes à emporter."

"Service nonchalant, désorganisé et mal aimable. J'ai suffisamment travail chez Mcdonald's pour savoir que j'aurai été virée pour bien moins que ça. Une vraie honte ! Frites servit froides, non salée et sans sauce. Quand j'ai demandé le strict nécessaire, on aurait dit que je faisais un affront. En plus de ça, le manager était très laxiste et laissait ses équipiers faire n'importe quoi... Du jamais vu !"

"Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre qu’une. J’ai été insulté de « sale pd » par une équipière au comptoir après qu’elle se soit moquée de moi en affirmant que j’étais trop « maniéré ». S’en est suivi un déferlement d’insultes entendues par mon amie restée devant le comptoir après que je sois parti. Super pour l’image du McDo, n’oubliez pas que l’homophobie est un délit civilement et pénalement répréhensible. Bref évitez cet endroit"

"Je mets une étoile car mon ami a été insulté de « sale pd maniéré » par une des équipières présente au comptoir après l’avoir regardé de haut en bas. En 2022, l’homophobie en premier plan pour mcdo c’est vraiment pas top. En ne vous souhaitant pas la bonne soirée."

"C'est inadmissible! L'espace de restaurant est très restreint, l'hygiène est à revoir, tables ainsi que sol non nettoyées, de ce fait, une cliente à glissé et a failli faire tombé son dessert. Le service à table n'est pas effectué...Et pour finir, un code est requis pour accéder au sanitaire. Il n'y a pas de big tasty et un employé a bousculé un enfant de -5 ans, abérant... De plus il n'y a pas de jeux pour les enfants Le seule point positif est le Burger King de l'autre côté de la rue...Bonne journée."

"Bien, mais des oublies de produit dans la commande à emporter. Nous y somme repassé le lendemain ils nous ont donné ce qu'il manquait. C'est quand même embêtent !"

"Très bonne expérience dans ce restaurant et beaucoup d’admiration pour l’équipe du soir qui est surchargée par l’arrivée massif de client. Malgré cela ils restent professionnels et très agréable !! Je recommande ce restaurant !!"

"Ce mc Donald's est une honte à toute la franchise, incapable de servir a emporter une menu complet, et fait correctement. De plus la carte est très réduite comparé aux autres restaurants de la capitale. J'invite très sérieusement les gérants et les managers a réévaluer la qualité, le service et leurs équipes."

"Quelle honte ce MC Donald's! Le personnel est très antipathique et l'hygiène est à revoir Nous y sommes allés en pleine canicule et.... pas de climatisation! Nous n'avons pas mangé la plupart de nos hamburgers car le pain était dur.... nous n'y mettrons plus les pieds ça c'est sůr! J'aurais bien mis 0 étoile...."

"Tables sales, banquettes plein de détritus. Pas de service à table alors qu'à la commande il demande à prendre un numéro et de plus pas aimable lorsqu'enfin je me rencontre qui serve pas à table et m'adresse à eux. Non on ne sert pas à table votre plateau est là dit avec agressivité. Si j'avais su j'aurais choisi son concurant d'en face ( Burger King )."

"Toujours bondé de monde... Toujours des personnes assises ou devant la porte d'entrée, qui prennent toute la place or qu'ils n'ont rien commandé chez McDo. Et beaucoup d'attente en caisse rapide extérieur."

"Une calamité !!!! Pas de jus d'orange depuis des mois,( car selon leurs dire la machine est en panne ),si vous voulez un petit déjeuner laissez tombé car il on plus rien depuis un moment a vous proposé. Leurs bornes proposent juste des produits a l'unité et pas de menus.....bref lamentables"

"Je commande sur ubereats on me fait un sandwich veggie sans avocat . Quand j’y vais à emporter pareil . Est ce trop compliquer de produire du « guacamole «  dans ce restaurant ? C’est honteux ! Et je parle même pas de la propreté du restaurant . Je ne commanderais plus jamais je prefere aller plus loin meme si vous êtes situé à côté de mon domicile"

"Je mets 5 étoiles pour la a manager Eleanor et son équipe (dimanche 14 août 2022, entre 16h et 16h30) Très comprehensive et arrangeante avec mon Big Mac chicken sans crudités, c'est vraiment un plaisir de venir chez McDo quand les employés et l'équipe sont aussi charmants."

"Boissons jetées dans le sac donc nourriture endommagée. Coca sans bulles, c’est un concept mais pas celui pour lequel j’ai payé, quantité frites non respectées. Personnel peu aimable. Traitement des commandes à revoir. La prochaine fois, nous traverserons la rue pour manger chez la concurrence."

"Service un peu long et pourtant pas énormément de clients Un conseil Quand c est commande a emprter Vérifier toujours les sacs avant de partir, c est quelque chose de récurrent dans TOUS les restaurants MC Do"

"Un lieu très agréable et très propre avec un personnel adorable, au petit soin et d'une gentillesse, d'une patience à faire frémir les mimes de la place du Tertre. Mon mari s'est lié d'amitié avec un client qui était magicien, il était derrière nous et hop le voilà devant nous, je ne savais pas qu'il y avait un spectacle de magie dans ce restaurant, quelle belle initiative de la part du personnel. Ratatouille, l'animal domestique du lieu est venu me faire un petit massage de pieds. Formidable. Une cuisine du terroir délicate et merveilleuse."

"Pire MC Do qui existe! Les commandes sont tjrs incomplète et lorsqu'on les appel ils confirment leur erreur d'oubli sans s'excuser et c'est sans gêne qu'ils vous demande passer récupérer les produits manquant alors qu'une livraison a été payée pour éviter de se déplacer!!!! De vrais incompétents! Équipe de bras cassés à croire qu'il ya pas de responsable!"

"Ce restaurant est top. Les commandes ont été servis tellement vite malgré le monde qu'il y avait pour un samedi. Force aux équipiers toujours souriants"

"Ce mardi est le pire de paris ! Le staff a un sérieux soucis avec le fait de bien mettre tous les articles commandés dans le sac, les boissons sont toujours renversées de partout et les Burger ne sont clairement pas frais ( cuisinent ils des fois ????? ) A fuire !"

"pas de repas servi à table, on me le dit seulement après 20mn d'attente avec mon chevalet quand je retourne en caisse. Repas donc froid. Des chevalets qui trainent sur des tables. Tables sales, sol dégueulasse... En cuisine j'imagine c'est pareil"

"Il y a écrit ouverture à 9h aujourd'hui le 5 novembre. Il est 9h09 et j'attends toujours dans le froid qu'ils ouvrent les portes... Bon ben je me casse à la boulangerie. Eux respectent leurs horaires et leurs clients un minimum... Pourquoi afficher des horaires si vous n'en avez absolument rien à faire... Merci pour le respect des clients.."

"A peine arrivé, le sol est gras , sale. Une fois la commande faite on s'installe à une table, avec le sol rempli de croquettes, de frites et d'emballages , s'installer sur une poubelle ça serait pareil. La table rapidement nettoyer par le service ( merci ) mais par contre les WC ignoble !!!! C'est le pire McDo auquel je suis aller avec ma famille ! Honteux ! Prochaine fois j'irais en face !"

"Lieu mal entretenu, tables dégoûtantes, personnel incompétent et incapable de nettoyer les tables mdr. J’ai peur de me retrouver avec une intoxication alimentaire."

"Pour 5 personnes, J’ai prix deux happy meal et 5 sandwichs, un fruit et un grand potatoes à la carte. Ils ont trouvé le moyen de m’oublier les potatoes. Je vous épargne le « ah bon » quand j’y retourne. Pas de geste commercial quand je leur dis ça va être froid alors qu’il fait moins deux degré dehors. Bah oui je suis revenue trop tard selon eux. J’ai attendu 10 minutes ma commande dans le froid… vu au moins 10 commandes de livraisons partir devant moi . Pire macdo. J’irai à Burger King les prochaines fois, qui est juste en face . Ah oui et deux serviettes pour se nettoyer après le repas et deux ketchups, et papier collé sur le croque macdo"

"Lamentable je viens de recevoir ma commande, les frites sont carrément froide à l'intérieur et chaude à l'extérieur. C'est grave. Le burger pareil il a du bien patienter lomgtemps dehors et à peine cuit. Une petite inspection ne ferait pas de mal vu qu'on parle de jouer avec la santé des gens. A fuir."

"Je m associe aux commentaire négatifs car ce mcdo n est pas adapté. Si vous ne venez pas à 11h30 ou avant vous ne trouverez pas de place assise ou vous mangerez en compagnie de personnes que vous ne connaissez pas ,faute de place..... Mcdo à éviter si vous voulez manger tranquille. On aurait mieux fait de choisir Burger King sur le trottoir d en face...."

"Une grosse honte. J’ai reçu mon burger avec de la salade moisie et le pain dur. J’ai fait l’erreur de recommander. Lors de ma première commande j’ai reçu un Big mac sans steak, ni fromage."

"Du classique, mais bon pouvoir s'asseoir convenablement est un minimum, surtout en étant venu en famille. Une 30aine de place dont la moitié assis debout sur des comptoirs, pas terrible."

"Sale, très sale. Heureusement qu'il y a un papier sur le plateau, on peut voir la crasse sur les coins et côtes des plateaux. Visiblement pas décrasser depuis.....le serveur sans filet aux cheveux et au dessus de nos boissons sans couvercle exactement 3 échange de monaie...avec les manches postillon et cheveux a jamais !"

"Salade vert pourri. burger écrasé, frites froides . franchement irrespectueux. 1x,2x,3x,4x ok mais pas 5. le management est vraiment à revoir. j'ai hâte de voir votre amélioration."

"Drive, pas assez rapide ce soir là, mélange dans les commandes par rapport aux différents clients........ Mais bon c'était bonne ambiance, il faisait hyper froid ce soir là......"

"Bien situé lorsque l'on va pelouse de Reuilly; mais la salle est trop petite en cas d'affluence ! Rien d'exceptionnel ..."

"On n'y mange très bien le personnel est sympa. C'est très propre. On commande on va s'asseoir on vs apporte votre plateau. On peut attendre debout aussi mais pas longtemps. Leurs hamburger délicieux kan nuggets pareille. En fait tt est bon. J'aime l'ambiance 😊"

"Trop de monde . Pas propre mais c est la faite de cette cliente du biut du 12eme qui ne respecte rien. Trop d attente alors que repas pris en borne. Par contre personnel très agréable"

"Visite, vendredi 17 mars vers 12h j’ai pu être servie par un personnel très chaleureux et solaire. Les équipiers sont soucieux du bien être de leur clients. Le manager est proche de son équipe et cela est très agréable à voir, je recommande."

"Le lieu sale, poubelles non vidées et qui sentent fort. Tout semble aller de travers ici. Frites froides, hamburgers d’aspect bâclés. Travaux non terminé, salle sombre, musique lancinante…Bon autant dire que l’expérience Macdo ne sera pas renouvelée. J’étais venu avec enfants pensant leur faire plaisir mais c’est raté. Il est facile d’atteindre plus de 10eur par personne, c’est très cher pour ce genre de nourriture."

"Je commande un menu enfant avec nuggets on me met un croque mcdo est ce que cest normal sa svp ? lire des commandes ecris en français c'est compliqué? en sachant que y'avais personne y'a aucune excuse de pression vous savez juste pas lire c'est chaud et vous oubliez toujours les sauce a croire travailler a macdo cest compliquer bref vous gacher le soir avant le ramadan des gens c'est une dinguerie"

"MacDo avec quelques tables, mais pas un lieu très agréable/pratique pour des enfants. Beaucoup de tables hautes, rien pour poser des affaires, pas de porte manteau. Une salle à la propreté discutable à 13h... Le service a été rapide et aimable."

"Du grand n'importe quoi ! J'y vais habituellement au Mcdo et j'en ai goûté plein mais celui là était exécrable. La nourriture n'est pas fraîche, l'intérieur du Restaurant est horrible et n'est pas hygiénique. Sans en parler des odeurs... On se croirait dans un tunnel de métro pleins de pisse.. J'étais obligé de prendre ma commande sur place à emporter tellement c'était insoutenable. Je ne recommande pas !"

"2 eme fois que je commande en Uber eat et à chaque fois il manque un produit ( burger ou accompagnement ) . En appelant pour leur dire , ils vous disent d appeler uber eat pour remboursement!!!! peut etre qu' en préparant les commandes correctement , on aurait pas a se faite rembourser . en tout cas je ne commanderai plus dans ce mc do"

"A la borne le service à table était disponible ainsi que les chevalets, j’ai attendu ma commande à table 15min avant qu’une cliente m’informe que le service à table n’était pas disponible car son fils s’en était aperçu en allant aux toilettes. Personnel au comptoir et en salle pas aimable, pas de bonjour, pas de sourires rien. Toilettes moyenne (sachant qu’une personne vient de faire le ménage à la va vite). Le sèche mains ne fonctionne pas."

"Attention vous allez être malade et vous faire envoyer dans les choux si vous avez le malheur de leur dire"

"En règle générale très bien, personnel accueillant. Beaucoup de monde le midi, compliqué de manger sur place."

"Le pire burger de ma vie! La viande était très sèche, comme du caoutchouc, sans gout pour moi. Les potatoes aussi mal épicée, trop salées avec un arrière goût amer. Jamais je reprendrai du mc!"

"J'ai acheté un grand chocolat chaud. Et il faut mieux acheter le petit car. Il est rempli que de la mousse de lait. Pratiquement rien a boire"

"De passage avec les enfants nous voyons deux souris pour ne pas dire des rats se balader derrière la caisse nous avons fait demi tour faut pas abuser !!!! Franchement faut réagir !!!!!"

"Nous avons commandé en livraison avec un service bien connu. Nous avions commande trois menus. Un menu entier était manquant... De plus, le système de transport de boissons et les contenants devraient être revus car les sacs sont arrivés trempés... Dommage..."

"Jamais vu un mcdo aussi ghetto 😭😭😭 pompon avec le clodo qui vient quémander des menus et laisse un sillage ignoble. J'ai tenu 5 min."

"Rapidité du service excellent,les aliment sont délicieux apart pour la boisson( endirai dl'eau),sa calle,c'est trop doux surtout les mcFleuri,les serveurs son pas aigri cv,la vue de nuits est trop belle,si vous avez jamais manger au McDonald's de porte dorée"

"Très longue attente pour le service à table (obligé par la machine) alors que le plateau était prêt depuis 5 minutes... du coup burger froid, et fromage plus fondu... le thé glacé qui n'est clairement pas du lipton mais une sous-marque sans goût coupé à l'eau qui était très désagréable (comme de l'eau légèrement fruitée mais fade)... bref, déçu de ce McDo en tout cas ce jour là !"

"Service très rapide ! Une équipe dévoué et souriante, à l'écoute, chaleur et solaire. Les burgers ressemblait au pub, le restaurant etait très propre ce qui manque dans la plupart des autres restaurant de l'enseigne !"

"Un désastre! L'Equipe de fend la poire, bonne ambiance à première vue, néanmoins avant de faire les anciens faites correctement votre boulot, sur trois commandes AUCUNE n'était correct et pourtant le restaurant n'etait pas bondé, on était cinq clients. Frites froide à peine sortit du restaurant, aucune sauces n'a étaient mises et alors la chapeau.. Même les cocas étaient degeulasse.. Sans bulles et coupé à l'eau, du jamais vu! Franchement c'est une honte, et c'est clairement un vrai problème quand la commande avoisine les 50€. Je ne sais pas qui gère l'équipe et si tout le monde est bien formé à son poste, néanmoins n'importe qui qui passerait derrière le comptoir l'aurait mieux fait, j'étais à deux doigts de faire demi tour et de déballer toute la commande devant eux. Naturellement je déconseille absolument ce mcdo, pitoyable"

"Je viens régulièrement acheter des menus adultes et enfants et jusque là j'étais satisfaite mais aujourd'hui dans le menu au boeuf,la viande n'étais pas assez cuite et comme je prends à emporter je n'ai pas pu en faire part à un responsable. Voici pourquoi juste 2 étoiles."

"Catastrophe Aucun professionnalisme, des jeunes en toursime qui ne font 0 effort. Au final 20minutes d’attente pour ne pas avoir toute la commande. 0/20"

"Le petit vieux qui fait le service es juste au top il nous rappel un peu l’esprit familial de mcdo et l’ambiance enfantine cela nous rappel également l’importance du service et du travaille bien fait il es tout simplement exceptionnel.petit bémol les pti jeune à la caisse juste insupportable il crier ce marre entre eux a défaut d’encaisser l’es client il ce moque justement de ce petit vieux qui fait extraordinairement bien son travaille hygiène impeccable nettoi les table à chaque changement de client et rapide efficace joviale agréable pas lourd contrainte ment a c’est jeune collègue qui hurle le numéro son regarder devant lui en bref o top grâce à ce monsieur qui fait le service à table mais les caissières et caissier catastrophe!!!"

"Je ne peux pas donner 5 pour de la restauration rapide pas en tant que restaurant. Manque d'aération, d'espace pour manger sur place . Service rapide personnel courtois."

"C est le Mac do le plus vieux que l ont est vu jusque là. Vraiment besoin d être remis au goût du jour car il ne fait pas accueillant. Nous avons bien déjeuner tous etait très bien ."

"on a manger un Sunday, déjà SANS CACAHUÈTE et sans cuillère, un McFlurry au nappage caramel au lieu de celui au chocolat, en plus de ça on a pas de mouchoirs alors qu’on a pris des menus également, le service catastrophique…"

"Big mac tout petit. Il faisait la taille du double cheese de 2 euros à l époque. Pas bon ! Cher! Mc do se moque de ses clients. Nous avons très mal mangé."

"L attente super longue pour être servi.les livreurs vous bouscule pour leurs commandes. Le reste ben si on vous accueillait avec le sourire et un merci quand on paie ça pourrait être bien mais ça n est pas le cas ...."

"3 étoiles car pour un happy métal on nous demande jeux ou livre. On tappe livre et on nous donne un jeu de carte. Pour une enfant de 2 ans et demi 😕 Je vais au guichet et on me dit c pas possible de choisir alors que sur l'écran ça l'était. En plus c'était être un manager a qui g eu affaire vu qu'il avait une cravate. Merci de ne pas croire en l'honnêteté du client"

"Je viens en soirée, personne aux bornes, personne aux caisses et pourtant j'attends 15mn pour un flurry et un coca. On finit par me donner ma commande sans une parole, meme pas merci ou au revoir. Je rentre chez moi (à 2mn de là), le flurry est complètement fondu (une boule de glace qui flotte dans un liquide), quasiment aucun coulis, le coca n'est pas frais, aucun glacon et le gobelet est à moitié rempli. Vraiment, super expérience !"

"Service de qualité. Un insecte mort retrouvé dans mon sandwich, assez sceptique sur la propreté."

"Juste MERCI pour ce service rapide et chaleureux ! Mon bigMac était bien chaud ! Je suis juste surprise que vous soyez moins évolués qu'à Toulouse dans la vaisselle réutilisable... En tout cas le monsieur avec les lunettes noires et la casquette avec les ailes est vraiment adorable et je suis très contente du service qu'il a effectué. Alors ce message est pour vous Merci du fond du coeur pour votre gentillesse et je vous souhaite le meilleur!"

"Ce mercredi midi, je suis passé prendre un petit sandwich. Le service impeccable et très rapide. Je recommande."

"20 min d'attente pour avoir 2 menus froids L' équipier en cuisine avec des cheveux longs sans filet sur la tête donc hygiène 0 pointé Boissons chaudes et sans glaçons Les timers de toutes les couleurs Heureusement pour vous que je suis pas le client mystère parce que je vous aurais cartonner!!!!!! Juste une étoile et encore vous la mériter pas!!!!"

"J'ai trouvé des coquilles d'œuf dans mon Mac eggs et j'informe la personne qui m'a servi et il me dit juste d'accord et ne s'excuse même pas"

"Je m'arrête ayant un petit creux pensant au Fish ! Mais quand mon plateau est arrivé, j'ai déchanté...... 1 personne par minute qui me demandait le code de la porte WC sur mon ticket.....aller aux toilettes sans consommation.... Très mal géré."

"Interaction étrange avec un équipier qui refusait d'honorer complètement ma commande, alors que j'avais mon ticket imprimé sorti de la borne de commande, cette personne ne voulait pas me donner un royal deluxe que j'avais commandé, alors qu'il était bien listé sur mon ticket, j'ai du insisté pour avoir le sandwich alors qu'il savait très bien qu'il y avait un royal deluxe en plus du menu mc smart que j'avais commandé. Il prend mon ticket, le cache et me demande quel était ma commande? Pourquoi? Est-ce qu'il voulait garder le sandwich pour lui? Je n'en sais rien mais je n'ai absolument pas apprécié la façon dont cette personne s'est comportée. Il savait très bien les articles de ma commande puisqu'il a lui même une copie du ticket... je n'y retournerai plus, déja c'est cher et si on ne peut même pas faire confiance aux serveurs,? ça m'a bien énervé, qu'on me donne ma commande sans faire d'histoires, pour preuve, mon ticket."

"Très heureuse, bonne expérience. Une équipe souriante et sympathique !! Mon McDo était délicieux ! Je vous le recommande grandement ! Merci à eux !!"

"trop cool, accueil génial et la sécurité est au top, merci pour cette expérience sensorielle formidable"

"Un de ces commerces qui indiquent être ouverts jusqu'à 2h mais ne vendent plus - même à emporter - à 1h45. J'étais pourtant seul sur place et je ne pense pas qu'un petit wrap leur aurait pris plus de 15 min."

"J'ai manger hier soir vers 17 h avec mes enfants moi et mon fils on a partagé un big mac et nous avons une intoxication alimentaire A ne pas refaire nous sommes vraiment malade 😷"

"Arrivée le matin pour y boire un café je suis tombée sur un personnel très sympathique."

"La cuisson oui à revoir Manque de sauce dans le burger... Frite froide"

"Commande incomplete comme tjrs. Employés de porte dorée incompétent, incapable de suivre une liste et vérifier. Application qui bug, Remboursement des articles manquants, mais aucun rester pour les frais de service et de livraison qui seront à notre charge si nous commandons les produits manquants"

"Les équipiers sont stressés et ne font pas attention à ce qu'ils font et pas toujours aimables, cependant et comme beaucoup dans les commerces le soucis et l'ambiance viennent surtout du ou de la manager... Testé en a emporter et sur place. Sur place : je trouve que les débarras plateau ne sont pas régulièrement nettoyé et remis à dispo des clients. Les bornes de commandes n'ont pas toujours de papier pour imprimer le ticket de caisse sympa quand on commande à emporter et que on a pas le papier de bon de retrait à cause de ça... .. La sécurité qui n'est pas toujours présente, il m'est arrivé de me faire abordée par une personne qui me réclamait de lui payer sa fin de commande en liquide à côté de la borne ou j'étais en train de passer la mienne et d'harceler les gens pour qu'ils payent pour lui. Il n'y avait aucun agent de sécurité et c'était en pleine journée... Aspects positifs : Les produits sont bons salle agréable."

"Un McDonald's comme un autre. Peu de place à l'intérieur, toujours être attentif à ce qu'il ne manque rien en cas de commande à emporter, peu d'amabilité..."

"La personne qui s’occupe de la sécurité le samedi soir vers minuit, il mérite une augmentation de salaire ! Déjà qu’il garde la sécurité, mais sers aussi les plats !"

"5 derrière le comptoir mais c'est la dame de la salle qui encaisse. Propos raciste anti-asiatique tenu par un des équipier devant sa collègue asiatique.."

"Trop petit pour le nombre de personnes qui y viennent. Super bruyant. Pas très propre. Nous y sommes allés avec notre petite fille et on n'y est pas resté longtemps."

"Restaurant pas propre. Les tables sont sales, les poubelles débordent. Le sol est dégoûtant. Surface trop petite et en plus des personnes qui ne consomment pas occupé des places alors que le restaurant est bondé."

"Commande d'un egg muffin ce matin le 4 mars aux alentours de 9h30, préparé bizarrement en 30 secondes chrono et quand on demande à ce que le fromage soit un peu fondu on me répond qu'on est pas au ritz ici, arrêtez de travailler messieurs les fainéants"

"Très désagréable !!! Personel méchant et impulsifs, perte du temps énorme.... J'ai déconseille, vaut mieux manger un Kebab ou sandwich de Franprix. -0/10 ,"

"Ce jour (22/03/2024), j'ai commandé un menu big match (11€30) à emporter. J'ai fait l'erreur de ne pas vérifier. Il manquait la boisson. Je m'en suis aperçu une fois arrivée au lieu où j'ai déjeuné. Pas le temps de revenir au Mc Donald's pour faire une réclamation. Mon temps de pause était écoulé. Dommage..."

"Alors... tout d'abord on va dire que nous sommes allés tard vers 23h dans ce McDo! Nous avons pris 2 sandwichs emblématique du restaurant à emporter. Arrivé à notre point de chute nous croquons dans nos burgers et je me rends compte que mon pain est moisit...😱 Alors Merci pour cette surprise, et franchement c'est juste inconcevable pour une enseigne comme celle-ci !!! Je ne peux pas me battre contre une telle enseigne et on dit que l'erreur est humaine... mais quand même, les gars faites ⚠️ ATTENTION!!!!! DÉCEVANT !"

"Mac Donald très bien placé (sortie de métro Porte Dorée) Le service est agréable, les employés serviables et réactifs au demandes. Bémol pour les toilettes avec codes et qui malgré ça réservent parfois de mauvaises surprises."

"De passage sur Paris, accueil agréable service à table . Bien situé nous avons passé un agréable moment."

"C’est quand même le comble pour un McDo de servir un cheeseburger aussi dégoûtant et le fish n’on parlons pas, vraiment dégoûté après une longue journée j’espérais ne pas être déçu de mon dîné, un McDo simplicité et efficacité, pour le coup c’est plutôt déception et dégoût. Ce restaurant devrait être fermé, 3 machine de commandes qui fonctionne pour une 15 de personnes alors que 2-3 autres machine hors service…"

"Click and collect qui fonctionne pas, les bornes pareil, aucune solution t Proposée très décevant"

"Une horreur, il a fallu aller réclamer nos produits au bout de 20 minutes. Ils nous avaient oublié. Et ça pour 5 6 clients. Imaginez si c'était l'heure de pointe"

"Lieu sale, très long alors qu’il n’y a personne, fast food ???? les tables sont sales, les sols idem. Je suis face au burger king et on voit une nette différence"

"Salade du wrap complètement pourrie. Immangeable. J'ai du me déplacer après 1h50, suite a commande avec livraison sur l'App McDo, qui n'arrivait pas. Plus de 15 min pour trouver enfin une solution, qui contient donc de la salade pourrie. Une honte."

"Merci pour les deux équipiers Mc Donald celui au Mc Flurry et celle qui remplit les sac pour votre non sympathise et votre foutage de gueule c’était aujourd’hui à 19h et c’est pas normal de pas faire son job je leur dit le mec Fleury est fondu ils l’ont pas refais ils ont juste remis du caramel dessus et on rigoler 🤣 merci les deux c'est mieux Burger King"

"Mc Donald correct mais qui ferme toujours 20/30 minutes à l’avance pas commercial et pas correct pour les clients qui se déplacent pour rien"

"Très bonne experiance équipe serviable et souriante, la propreté du magasin est remarquable"

"Mon restaurant Mac Donald's habituel depuis 15 ans. Très bien, très pro."

"Eh vas-y ce mcdo il lui faut 45min pour faire une commande c'est abusé"

"Le service était très rapide et sympathique Notre commande était bien préparée….bref pas grand chose à signaler Paroles d’un Chef!"

"Resto un peu petit .mais service rapide ,pzs trop de monde a 11h20 donc pas trop bruyant"

"Pire macdo, on m’a fait attendre 15 min pour 1 cheesebourger, j’ai parti sans prendre mon sandwich"

"Parfait merci a Alain pour sa joie de vivre :)"

"Je suis très satisfait du service d’Alain. Il a aidé une table derrière à débarrasser car la dame était en nécessité. Il dit Bonjour à tout le monde dans un timbre de voix aimable. Il respire la joie de vivre. Merci beaucoup à cet homme pour sa contribution à ma journée :)"

"Ils ne respectent pas leur horaires d’ouverture et inventent des excuses fallacieuses selon la soit disant manager ils avaient un problème technique comme par hasard à 23h30 alors que tout semble marcher il ne faut pas prendre les gens pour des idiots et dire la vérité si on ne souhaite pas respecter ces horaires Par contre les employés polyvalent eux font en majorité très bien leur travail et sont efficaces et sympa"

"Non seulement lent (20 min pour 2 menus) en faible affluence, oublient une partie de la commande et EN PLUS ralent quand on demande son du. N'importe quoi."

"Endroit petit..peu de table pour déjeuner et surtout pas nettoyer ainsi que le sol...je n'y retournerai pas...."

"Le resto est sale et bondé, mais surtout les toilettes étaient bouchées et la cuvette débordait. Insupportable."

"Service très très très très long. Effectif paresseux, recrutez de nouveaux employés actifs s'il vous plaît."

"Super endroit, personnel formidable. J'ai commandé le menu sans avoir le temps de le payer, car il était déjà prêt. Et en plus, j'ai reçu ma serviette de plage exclusive"

"Je ne comprends pas le concept de commander en avance, faire la queue pour valider la commande sur la borde (bon OK, je peux comprendre ce point) mais qu'il n'y ait aucune info indiquant que la commande doit être récupérée à l'extérieur avec les uber etc ... sinon ca reste un mac do"

"Encore un McDonald dont l'hygiène des personnes qui fréquentent et celle de la salle laissent à désirer (traces de doigts, miettes, les tables ne sont pas nettoyées après chaque passage) Dommage que l'on n'accorde plus d'importance à ces choses basiques."

"Nous avons attendu plus de 20mn à table‼️‼️ pour 3 menus . Que faisait le personnel on se demandait ?"

"Première fois venu j'ai été aider par un jeune homme sur la borne fort agréable serviable souriant service très bien je recommandés👍🎉🎉"

"Rien ne va. Personnel qui tire la tête et sale absolument dégueu."

"Oubli systématique d’un sandwich dans les commandes à emporter. À contrôler impérativement avant de quitter les lieux."

"Ne propose pas tous les menus ( 280, nouveau menus...)"

"Très déçu des McDonald en général et celui ci tout particulièrement. J’ai reçu mon McDo chez moi en très petite quantité c’est abusé je n’irai plus jamais chez McDo !!"

"Configuration du lieu très moyen. Peu de place. Toilettes dans un état lamentable, sans papier toilette!..."

"L’agent de sécurité en charge du service en salle est aimable comme une porte de prison. Aucun bonjour, il ne regarde même pas les gens lorsqu’il dépose les plateaux. Autant qu’il reste à sa place. Les tables sont sales et non lavées, nous avons dû les nettoyer nous-mêmes. Comme on dit, on n’est jamais mieux servi que par soi-même. Le sol est jonché de nourriture, et les poubelles débordent."

"C’était bon et personnel sympathique"

"je suis passée ce soir , aucune personne pour m’encaisser pendant 10min , le personnel rigole entre eux s’amuse et ne calcul pas les clients ! je comprend que ce soit des jeunes mais je pense qu’il et important d’avoir un manager le soir pour encadrer tout sa"

"le gars de la sécurité mange allègrement des frites (à l’origine sur nos plateaux) devant nous beaucoup trop à l’aise c’est aberrant"

"McDo de porte dorée est un restaurant incroyable il est la définition de incarner de restauration rapide"

"Service excellent, personnel très agréable, service au top !!!!"

"Accueil exceptionnel, on m’a accompagné du début à la fin avec un repas chaud et servi vite. De plus, le personnel était très souriant ce qui m’as conforté à mettre un commentaire sur mon expérience."

"A chaque commande il y a un problème. Cette fois ci : 15 min d'attente. A la remarque que c'est long, on me répond qu'on est tous arrivé en même temps... Il fut un temps où macdo s'excusait auprès de ses clients. Et c'est pire dans les commandes livrées à domiciles JAMAIS respectées."

"Personnel au top et service rapide Tout il était chaud ce qui est rare de nos jours au Macdo"

"Accueil et service irréprochable !! Nourriture très qualitatif ce qui n’est pas commun chez McDo …. Si je dois recommander un McDonald’s dans Paris c’est bien celui ci !!!"

"Ils oublient la moitié de la commande. Je me retourne vers le personnel pour le signaler, je me reçois une réponse désagréable et on me dit que si tout a été mis dans le sac. Suite à cela, je vais leur chercher le sac en tant que preuve la personne vient me voir discrètement à l’écart des regards pour me dire qu’elle était persuadé d’avoir tout mis dans le sac et me tend un sac mais aucunes excuses de sa part et en plus de ça elle oublie encore un hamburger."

"Si les WC reflètent la cuisine... Un restaurant même fast-food avec des WC pareils dans la capitale française...."

"Les commandes arrivent correctement et chaudes ce qui est normal mais bravo sur ce sujet Le service à table est la mais comme signalé par d’autres ..l’amabilité doit être en supplément L ambiance lors de ma venue ? Pour faire simple une odeur d urine sur tout le côté du restaurant ce qui force les gens à tous manger du même côté …magnifique et ambiance"

"Franchement très propre restaurant avec des employés très chaleureux est souriant.Le service à table est impeccable franchement chapeau !!!"

"Le restaurant est propre, le service a table est impeccable et la qualité des produits est irréprochable"

"J’arrive à midi, une armada en cuisine, 5 client dans le restaurant, en revanche toutes les tables sont sales. Erreur de sandwich sur ma commande quand je l’explique à la caissière elle me dit qu’elle n’en sait rien, qu’elle ne connaît pas les sandwich!! Seul point positif le serveur assez âgé, plutôt sympathique a default de son collègue qui ferait mieux de nettoyer les tables plutôt que de planer ou faire des petit pats de danse!! Ne parlons pas de l’état des toilettes!! Je n’ose imaginer l’état de la cuisine!! A fuir!!"

"Un membre du personnel m’a mal traité. La commande est arrivée froide. Je ne recommande pas. N’y allez pas !"

"TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE !!!!! Je m’y suis rendue un mercredi soir au alentours de 22 heure je me suis présentée au comptoir afin de récupérer ma commande cependant j’ai pu remarquer que le sandwich qui m’a était servi n’était pas celui que j’avais commander. Donc je le notifie à une certaine Blonde qui se prêtant manageuse du magasin qui m’as répondu d’une manière hautaine et désagréable ,et que si je n’était pas content je pouvais aller autre part ceci est INADMISSIBLE DE LA PART D’UN TEL ÉTABLISSEMENT !!!!!!! Je tiens à préciser que son personnel n’y fait pas exception et je trouve sa scandaleux!! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT."

"Quel est l’intérêt de mettre comme horaire fermeture de la salle à 00h si à 23h l’agent de sécurité n’accepte plus du clients sur orde du manager. Il faut arrêter de prendre vos clients pour des cons"

"MacDo très très petit surtout vu son emplacement. Très compliqué de pouvoir savoir pour manger. Il y a également un seul WC pour tout le monde"

"Très petit pour manger à l'intérieur Pris à emporter : impeccable"

"Étant de passage sur Paris, McDonald’s propre et accueillant. Merci à Nabil pour son accueil (et ces lacets !)"

"Je viens souvent manger dans cette enseigne cependant il manque tjrs quelques choses de manière excessive dans ma commande (nuggets, burger…) c’est dommage"

"Très cher et franchement pas bon"

"Je vous écris pour exprimer mon mécontentement suite à une expérience insatisfaisante avec votre service ce matin dans l'un de vos restaurants. J'avais passé une commande via Internet et envoyé mon fils pour la récupérer. Cependant, l'employée sur place, prénommée Nathalie, a manifestement rencontré des difficultés à gérer la situation. Elle insistait sur le fait qu'il fallait scanner un code au bord, alors que la commande avait déjà été payée et était prête au comptoir. Elle n’a pas pris la peine de vérifier mon numéro de commande ou d'expliquer clairement le processus, ce qui témoigne d’un manque de maîtrise des procédures liées aux commandes en ligne. Suite à cela, je me suis rendu personnellement au restaurant, mais le problème a persisté. Nathalie a continué à refuser de me donner la commande, invoquant mon ton, alors même que je demandais simplement que ma commande déjà payée me soit remise. Je trouve cela inacceptable, d'autant plus qu'il s'agit d'un problème de formation et de compétence. Un employé devrait être capable de gérer correctement les commandes en ligne et de fournir des explications claires au client si nécessaire. Je vous demande donc de bien vouloir : - Examiner cette situation et m'apporter une réponse. - Vous assurer que vos équipes soient mieux formées aux processus liés aux commandes en ligne afin d'éviter de telles situations à l'avenir."

"Service relativement rapide. Le personnel au comptoir a l'air efficace. Beaucoup de monde sur place, difficile de trouver une place assise (pas de salle à l'étage), nous nous sommes rabattu sur les tables à l'extérieur. Côté nourriture, c'est du McDo, il ne faut pas s'attendre à des repas de grande qualité. Mais c'est rapide..."

"Ne donne pas le cadeau prévu ( paire de chaussettes )l’agent de sécurité est agressif quand une simple question lui est posé. Le sandwich Bécon est horrible rien dans le sandwich un vieux morceau de viande et une lamelle de Bécon .Le personnel passe la serpillière pendant que vous mangez et mouille tout le sol au risque de chuter."

"Une catastrophe!! Un restaurant dont l’hygiène laisse à désirer ! Salle de restauration et toilettes deguelasse ( désolé pas d’autres mots ) . Commande à la table incomplète à trois reprises ! Personnel désagréable !"

"À éviter commande au bout de 20mins il manque un sandwich et un autre n'ai pas celui commandé 😡"

"Très peu de places pour sasseoir Et je n'ai jamais vu des toilettes aussi sales chez un MC Donald"

"MAUVAISE EXPÉRIENCE ! NE PARTEZ JAMAIS les tables sont sale, ya presque rien, YA PAS DE SAUCE, les toilettes sans commentaire brf ce mcdo à trop de vice aller pas !!!( Je met 1 étoile car je suis obligé )"

"Je n'ai jamais rencontré un service aussi déplorable de toute mon existence et ils oublient régulièrement des éléments de ma commande. Je ne comprends pas, même pour de la restauration rapide, ils ne parviennent même pas à assurer la fourniture de tous les produits commandés par les clients."