CATASTROPHIQUE !
1h d'attente, un employé et un responsable qui se battent, aucun bonjour ni aurevoir, aucune maitrise du service.
Finalement notre commande fini par être oublié car le personnel est dépassé par la situation. Ce qui est normal. On assiste à un cauchemar en cuisine...
Peut être que des excuses auprès des clients, un geste commercial pour l'attente aurait été appréciable au vue de la situation...
J'adore Pitaya, mais là c'est la dernière fois à Bayonne. Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis négatif mais je ne cautionne pas non plus la violence peut importe la raison qui l'a causé.
J'espère qu'un travail sur le personnel et le management sera fait après cet incident.
Bon courage à l'équipe et surtout à la jeune fille à la caisse qui malgré tout ça, a su garder son sourire !