Waffle Factory

"Gaufre pas assez cuite et donc crue à l'intérieur. Au prix où elles sont vendues elles devraient être parfaites, surtout que ce sont leurs principales spécialités. Il est clair que je n'y retournerai pas."

"Attente trop longue (20 minutes pour 2 gaufres) pourtant pas très fréquenté ce jour là. Gaufre pas assez cuite et un peu fade. Bonne garniture cependant. Personnel sympathique. Dommage"

"Énormément d’attente... rien d’étonnant vu la nouveauté dans le secteur. Mais j’ai vu ma gaufre attendre entre 5 et 10 minutes sur le comptoir 3/4 personnes du staff qui l’ont prise en main voir ce que c’était... oui biensûr elle est dans un emballage mais tout de même... ma boisson frappée prête depuis tout autant de temps. Ils servent d’autres clients entre temps et ne sont pas capables de finaliser la commande par la deuxieme gaufre enfin bref j’espere qu’ils s’amélioreront avec le temps..."

"Visite cet après-midi, le personnel est sympa en revanche pas de gants ni de gel hydro alcoolique à leur disposition donc c'est très moyen pour l'hygiène....concernant notre choix 2 gaufres de liège chantilly facturées 7.90 euros à ce prix on imagine que ça va être bon et bien c'est la grosse déception c'est brûlé et très sucré à l'extérieur, et l'intérieur n'est tout simplement pas cuit, je n'ai pas terminé et jeter dans une poubelle un peu plus loin. Je ne recommande pas absolument pas"

"Franchement déçu ! Limite si on les dérange en commandant et demandant conseil... Ne facture pas correctement et quand on le dit a la caissière elle insiste en disant que si tout est passé au bon prix heureusement que son collègue lui a dit que non et nous a remboursé la différence. Ensuite on nous dit d'attendre dehors qu'on nous ramène la commande alors que pas du tout ils disent le numéro de la commande a l'intérieur alors qu'il y a la porte fermée et réclame parce qu'on ne la pas entendu.. Bref MAUVAISE EXPÉRIENCE je RECOMMANDE PAS DU TOUT !"

"Le cadre est sympathique en revanche le personnel est à la ramasse. Il y a avait 6 employés complètement perdu pour seulement deux pauvres commandes. Longue attente et garnissage renversé dans le sachet. Tarifs trop élevés pour des gaufre ordinaires. Dommage."

"Pas très sympa l accueil gauffre rechauffé devant moi... dommage."

"Waffle salés peu garni et secs par rapport à d’autres waffle factory. Dommage"

"Un simple bonjour serait un plus x)"

"Une tuerie! Une délice j adore...large choix de composition"

"Cadre sympathique. Les gaufres sucrées sont bonnes mais pas exceptionnelles."

"Des gaufres savoureuse. Sympa pour une petite pause entre deux achats"

"DÉCEVANT ! Accueil froid pas bonjour, ni merci, ni aurevoir, on doit passer commande sur un écran tactile, Super en temps Covid... Restaurant sale Souci d'organisation, attente interminable, clients arrivés après mais servis avant, gauffre salé très peu garni (en comparaison à d'autre Waffle), gauffre immangeable, je m'explique, gauffre salé et sucré préparées en même temps La gauffre salé était bouillante donc immangeable, alors que quand on passe commande c'est pour manger de suite pas pour attendre 20 mins que ça refroidisse et quand on passe à la gauffre sucré la chantilly a dégoulinée humidifiant totalement la gauffre ! Je fréquent habituellement les Waffle de Strasbourg, le personnel y est très aimable et compétant ! Peut être une formation sur les sites de Strasbourg serait utile."

"Sympa mais pas donné..."

"Des très bonnes gaufres un peu chères"

"Le personnel est souriant et sympa. Les waffles salés sont plutôt moyennes, la salade à l intérieur de l Italien a un aspect de déjà digéré. En ce qui concerne le Panama il sent exagérément la menthe. Par contre, les waffles sucrées sont juste fantastiques."

"Top endroit les gaufres sont bonnes, attention à maintenir cette qualité."

"20 minutes d'attente pour que l'on nous informe que les paiements en cartes se feront uniquement aux bornes... Et qu'il n'y a plus de pâte à waffle... Une seule personne a l'encaissement, et aux préparations... Faut tenir le rythme...."

"Personnel en PLS, 2-3 salarié de plus ne ferait pas de mal. Zéro gaufre de liège disponible c'est triste quand on l'enseigne s'appelle waffle factory."

"Accueil vraiment pas sympa 20mn d'attente pour une waffine , le personnel est complètement dépassé alors qu'il n'y avait que peu de clients !"

"Copieux,principe sucré ou salé sympathique Une suffirait pour deux car très copieux et roboratif"

"J'ai manger une gaufres banana Split ça sa va à par que je voulais des noix de pecans à la place des amandes ben j'ai eu des amandes et c'est une demi gaufres pour 5,50 je trouve un peu cher et ma femme une soi disant gaufres au Nutella c'était même pas une gaufres pareil pour ma fille une gaufres plat au fraises un trucs rond et plat un peu décevant quand on attend à une gaufres on veut une gaufres"

"Les fruits sont frais, les gaufres sont bonnes mais la glace n'est pas au top... Pas vraiment une crème glacée... Plus proche du sorbet et c'est dommage."

"Arrivés un après-midi de semaine, personnel froid qui ne dit pas bonjour. Ensuite 10 minutes à attendre à la caisse son tour (c’est normal). Notre tour arrive, on nous demande si l’on paye en carte, je réponds oui, pour nous entendre dire qu’il faut commander sur la borne (alors que le TPE est bien visible sur le comptoir). Bon ok, nous nous exécutons, nous sommes en vacances. Après 10 minutes de recherches des gaufres classiques, sans succès et sans aide de personne, nous nous retournons pour demander où sont rangées les gaufres… Quelle ne fut notre surprise de nous entendre répondre qu’il n’y avait pas de gaufres classiques mais seulement des waffines. Il aurait été sympa et professionnel de nous le dire, ou de le noter dès le début afin d’éviter de nous faire perdre une demi heure. Dommage les gaufres sont bonnes, j’irai les manger sur Strasbourg."

"Bon service, accueil chaleureux , gauffres delicieux."

"Personnel sympathique. Bonne gaufre."

"Ma gauffre aurait mérité deux trois minutes de plus niveaux cuisson, mais dans l'ensemble le personnel est gentil et ça reste quand même bon"

"Les tables étaient sales et la vendeuse ne l'était pas son masque"

"Les Waffles sont très bonne, l'accueil est agréable, les tables à l'extérieur sont également propice à passer un bon moment, en revanche les odeurs d'égouts sont fort désagréables."

"Bonnes gaufres, mais victime de leur succès il manque des places à l'heure du goûter et les tarifs sont un peu excessifs"

"GAUFFRES délicieuses On est déjà venues deux fois"

"La gauffre fast food. On sait que c'est mal mais on y va quand même!"

"Bonnes gaufres. Le choix est varié et similaire à toutes les boutiques de la franchise. Le service est rapide. Il y a 2 bornes pour effectuer les commandes. Il y a 2 principales type de gaufres avec un garnissage à l'intérieur de la pâte ou au dessus."

"Les waffles sont top aussi bien les salés que les sucrés! Le personnel est très agréable lui aussi 🙂"

"Gaufre super bonne petit bémol table extérieur pas toujours nettoyé"

"Service trop long dommage , correcte au niveau du goût"

"Très très bon et le personnel est juste parfait"

"Très bonnes gaufres et personnel au top ! Je recommande vivement."

"Les gaufres sont parfaites Je viens souvent ici pour manger et je suis à chaque fois satisfait"

"Très bien"

"Gaufre au saumon très très salée. La caissière me dit un mauvais numéro de commande, heureusement que je vérifie sur mon ticket. Porte de sortie non ouverte. S’il y a noté « entrée » et « sortie » c’est pour une bonne raison !! À fuir, je préfère celui des grandes arcades à Strasbourg."

"Nous y sommes allés un mercredi matin à 11h. Nous étions les seuls clients et là, le personnel a décidé de passer l’aspirateur pendant que nous mangions… pas très respectueux."

"Que dire à part Miam...faites vous plaisir salé ou sucré hummm"

"Les gaufres sont très bonnes sucrées et salées, personnels sympas, très à l'écoute et prêt à rendre service. Merci !"

"Gauffres correct mais industriel, locaux froids et inconfortables . Personnel dévoués ."

"Un moment de détente rapide et délicieux je recommande fortement"

"Dédicace a la grosse Keh qui était même pas capable de faire un geste commercial pour une canette, alors qu'on a pris 2 gaufres salés et 2 sucrés pour un total de 29€. On ne m'as même pas proposé de prendre un menu ce qui nous aurait au minimum fait deux boissons gratuites. En + on ne savait même pas quelle gaufre était laquelle. Aucun marquage. Pour ce prix on a même sur les champs Elysées plus de quantité et de qualité. Plus jamais A fuirrr"

"Le personnel était plus concentré sur la fermeture que servir les clients, la photo se passe de commentaires."

"Une bonne découverte, j'ai testé le menu complet à 9,60€ et j'ai mangé suffisamment. Une gouffre fourrée aux trois fromages et une délicieuse gaufre liégeoise 😋. L'accueil était aussi très bien."

"Locaux froids. Tables et chaises sâles. Un coup de chiffon serait pas de trop. Sinon service rapide"

"Je me suis rendu avec mon conjoint pour un déjeuner rapide. On nous accueille vite fait pour nous dire de nous rendre aux bornes pour payer en CB. La dame est visiblement pas prête à rendre service étant donné que nous sommes les seuls clients du restaurant. Soit. Nous nous y rendons et « Oh surprise » il faut donner nos informations personnelles à savoir : noms prénoms adresse mail et téléphone portable pour commander (données collectées par TEDESCO). Sous couverture de prévention Covid, depuis quand est-il obligatoire de forcer la collecte des données ? En quoi le refus de donner ses coordonnées est-il rédhibitoire ? Nous sommes tous deux vaccinés 3 doses et détenteurs du pass sanitaire. Alors merci mais non merci et vous nous perdez en tant que clients… Adieu !"

"Le personnel était sympathique d'où les 2 étoiles mais alors tout le reste est à oublier."

"J’aime beaucoup le concept mais je trouve les waffle beaucoup trop maigre pour le prix…"

"C'était bon mais sans plus, on à pas eu ce petit truc qui fait whaou..."

"Je déconseille vraiment cet endroit premièrement porte des toilettes qui ne ferme pas ou alors très mal il n'y a pas de papier toilette dans les WC le personnel n'est vraiment pas sympathique ne souris pas vous adresse à peine la parole vraiment pas une bonne expérience de ce lieu"

"Pas terrible leurs gaufres, et le prix me semble trop élevé pour la qualité proposée."

"A éviter personnel désagréable borné CB qui récolte des informations personnel sous couvert de covid"

"De bonnes gaufres un peu chères. Mais faut bien se faire plaisir de temps en temps. Je recommande."

"Une belle gamme de produit et en plus C est bon 😋"

"Nous sommes venus manger des gauffres normal. Mais pas assisté à un concert. Qui donne mal à la tête tellement la musique est forte."

"Le cadre est sympa, ainsi que les cookies et muffins."

"J’adore cet endroit ! Les meilleures gaufres que j’ai mangé. C’est super de pouvoir choisir sa composition 😍"

"Les Waffle sont bonnes, personnel accueillant. Prix un peu élevé"

"C'est excellent, même pour les petits, voir peux être le fonctionnement des bornes.... Ayant manger sur place, peux de tables disponibles.... Surtout qu'il y a des tables occupés pour des commandes à emporter..."

"J'adore cette zone. Un chemin la traverse, on peut faire les magasins, ou juste une promenade. Il y a de très nombreux commerces, classiques, mais également de petites enseignes originales, à chaque fois les magasins sont spacieux clairs, bien fournis, de la place pour respirer. Il y a régulièrement des endroits pour s'asseoir, se restaurer, des espaces pour les enfants, de tous âges, j'adore cette zone. Et étonnamment, les tarifs y sont attractifs, limite magasins d'usine, et pendant les soldes plusieurs d'entre eux ont vraiment joué le jeu. Niveau restauration, gaufres, thai, alsacien, bio, etc... vraiment du choix, super endroit pour passer un bon moment."

"Gaufre très bonne, mais ça reste une chaîne. Homemade?"

"Très très bon"

"J'y suis allé 2 fois pour une simple gaufre jambon fromage. Pas mauvais mais rien d'extraordinaire. J'ai pas tester les autres recettes."

"Délicieux et j'adore leurs frappés"

"Très bon, très bonne experience mais addition assez relevée pour 4 gauffres sales, 3 gauffres sucres et 4 boissons !"

"Excellentes Gaufres conforme à la chaîne je recommande"

"Lieu très sympa avec une équipe dynamique et très sympa. Les gaufres sont très bonnes. Parfait pour une petite pause durant une aprem de shopping."

"Un delice avec un très bom chocolat chantilly"

"Très sympa. Gaufres excellentes. Je conseille à 💯"

"Accueil au top, gauffres super bonnes, nous reviendrons"

"Même au crematorium mamie n'était pas aussi carbonisé. Par contre l'équipe est adorable!"

"Mauvaise expérience lors de notre visite un samedi midi. Personnel pas très souriant et accueillant, qui on tendance même à vous refroidir. Limite on se fait remballer pour avoir un sachet et de l'aluminium pour pouvoir emmener le reste des enfants... Par rapport à mes anciennes expériences (rivetoile) la qualité n'est pas au rdv. Les gaufres salés manquent de goût et de garnitures. Pour les sucrés la gaufre classique est bonne. Par contre pour manger avec des enfants, je trouve le lieu vraiment mal adapté. Les lieux ne sont pas spécialement propre, les gens laisse les portes ouvertes alors qu'il fait 5°C, un gros manque de places assises, il aurait été bien de condamné la porte côté aller centrale pour éviter cela. En tout cas nous ne reviendrons pas."

"Super Accueil et professionalisme de la part de Bryan ! Très bon dessert. Je recommande."

"Les gaufres sont vraiment bonnes je trouve que le cadre n'est pas agréable"

"J'avais connu peut le concept j'avais adoré Aujourd'hui ke me suis laissé tenter par une version sucré gauffre de liège banana Split un délice avec un frappé banane Un délice étant très gourmande je la trouvé petite, à l'arrivée je ne les mm pas vidé Le frappé un régal également Personnel accueillant et souriant Vite servie Les locaux son propre, les WC aussi J'adore la décoration"

"Manque de places assises Pâte de la gauffre pas cuite ...bof bof niveau du goût. Personnel sympathique."

"Les gaufres sont trop trop bonnes et elles sont faites sur place. Allez y les yeux fermés."

"Très bon les prix sont raisonnable"

"Pour une 1ere fois, la gaufre était bonne, j'ai choisi au chocolat. Il y a aussi du choix pour les boissons... C'est un bon goûter, le ventre plein en sortant..."

"Les frappés au fruits sont bien frais généreux et bon ! La gauffre Nutella chantilly tjr au top !"

"Hummmm!!!Un délice 😋🤩 Des gaufres délicieusement garnies👍 des boissons frappées douces et rafraîchissantes😊 Je craque ou plutôt.....nous craquons en famille !!!"

"Un léger manque d'organisation et d'espace. Établissement blindé dans lequel on marche les uns sur les autres."

"Arrivés à 18h, on nous annonce que les commandes sont seulement à emporter ! 1:30h avant la fermeture. Un personnel froid ! Limite on les dérange en commandant. Gaufre et waffle servi mi cuit qui laissent à désirer en plus!"

"Très bonne gaufre . Dommage pas de savon dans les toilettes."

"Restaurant quasi vide - on comprend vite pourquoi : accueil désagréable, pas du tout commerçant"

"Belle zone commerciale, nombreuses enseignes représentées. Grand parking, également sur place une zone de loisirs,une grande roue et la possibilité de se restaurer sur place ."

"Les tables n'étaient pas nettoyées ? Mais les gaufres sont exquises!"

"BIEN consistant pour un BON goûter HUMMMMM j en redemande 👍"

"Certainement pas fait pour nous (ma femme et moi). Nous avons pris une gaufre Liège chocolat noir, la gaufre est fade, très décevante. La waffine, spéculoos, est juste mangeable. Nous avons pris deux cappuccinos, pas mieux, c'était insipide. La propreté laissait à désirer aussi lors de notre passage, alors qu'il n'y avait pas beaucoup de clients. Nous aurons essayé, nous ne reviendrons certainement plus."

"Merci à Jennifer pour son super accueil et gentillesse!"

"Excellent et personnel sympathique."

"À exactement 17h50 ont demande pour des gaufres et pour manger en terrasse avec grande stupéfaction l’employé avec un accent assez prononcé et pleins de piercing à l’oreille nous refuse de nous vendre des gaufres car je cite nous allons fermer à 20h nous devons nettoyer je suis outrée 17h50 il refuse les clients en plus ont lui a dit qu’on allait s’asseoir seulement 15 minutes et qui plus est dehors !! C’est bien qu’il continue faire perdre des clients à l’enseigne! Fermer 3h avant du jamais vue!"

"Les gaufres sont vraiment très bonnes ! Ils proposent des formules avec version salé + sucrée + boisson ou alors aussi une formule pause gourmande pour un « goûter » c’est très sympa. J’ai tenté le cappuccino mais déçue il n’avait pas trop de goût et n’était pas à la hauteur de la gaufre. J’aurai préféré une plus petite quantité mais avec plus de goût. La nourriture vaut 4 étoiles mais je retire une étoile pour le lieu en lui même car à chaque fois que j’y étais la propreté de la salle laisse à désirer et l’emplacement prévu pour les déchets débordent. Vraiment les vider plus régulièrement et un petit coup en salle rendrait le moment plus agréable et donnerait d’avantage envie de revenir"

"Merci à cette belle équipe et en particulier Lando pour mon waffine au Nutella 🍫😇"

"Pour réduire la facture de chauffage pour le coup c'est les champions. J'ai déjeuné chez eux cette semaine et pas de chauffage pas senti la différence entre la température intérieure et extérieur"

"Bof , trop cher pour ce que c est Vraiment déçue"

"Bof.... Gaufres trop sucrées, cramées en dessous. La propreté laisse à désirer, poubelles qui débordent..."

"Expérience parfaite : rapidité, goût, ambiance ! Je ne connaissais pas mes waffines."

"les gaufres sont incroyables très savoureuses et bien garni j’ai pris un cappuccino spéculos il était aussi super bon, l’attente était rapide je recommande 👍"

"Gaufres très petite par rapport au prix, beaucoup de bruit à l'intérieur"

"Gaufres insipides on ne sent pas le goût du beurre...mauvaise cuisson...et le serveur était très antipathique et n'avait pas tellement envie de travailler...."

"Pour 18 euros 3 gaufres, 3 cafés et être obligée de réclamer du sucre, des touillettes, ce n'est pas ce que j'appelle du service..."

"Établissement très mal entrenu!sale table pas nettoyé hors il y avait 2personnes donc pas débordé je ne retournerai plus"

"Inadmissible, nous venons à 18h10 commander 3 gaufres, mais nous n’avons plus le « droit » de nous assoir sous prétexte qu’ils doivent faire le ménage » en sachant qu’ils ferment à 19h30 et qu’ils sont 3 en magasin. Nous sortons donc dehors nous assoir sur les tables et même pas 1 seconde après une dame vient nous dire qu’elle doit ranger la terrasse… la personne était désagréable et s’est agacée car nous lui donnions notre avis sur la politique de leur direction, aucun professionnalisme."

"Marqué fermeture à 19h30 mais à 19h ils sont déjà fermés et en train de faire le ménage. Allez-y a 18h30 si vous voulez avoir une gaufre le soir"

"Y a bon les gaufres et y a du choix"

"Pour une pause gourmande cava ! Mais c'est un peu chère 2 gaufre et deux boissons pour 15€ quand même.. Après c'est comme tout malheureusement tout augmente ! Mais le concept et cool avec la préparation en toute transparence devant le comptoir pour l'appareil a gaufre avec les mix déshydratée l'eau la levure etc et les perles de sucre pour les gaufre Liégeoise ! Les deux jeunes aux comptoir sont polies et dynamiques ! Merci Nutella/spéculoos ça passe bien !"

"Ambiance sonore trop forte!!! entre la musique et les gens qui doivent crier pour s'entendre, ce n'est pas l'endroit idéal pour se détendre. Et la terrasse est à peine mieux car elle donne sur le parking, donc exposée au bruit et fumées d'échappement des véhicules qui passent. Autre bémol, le passage de commande sur les bornes, qui devient la norme dans plein d'enseigne de restauration rapide, est ingérable pour les personnes en fauteuil roulant. Je finirai quand même par du positif, je me suis régalé!!!!"

"géniale service rapide délicieux"

"Très agréable personnel top ... pour passer un bon moment 🤩"

"Les gaufres sont bonnes, bien que froides. Mais par contre la propreté laisse à désirer..."

"Grosse intoxication alimentaire à cause d’une gaufre salé, j’avais l’habitude d’y passer je peux vous dites que c’est terminé . Peut-être faudrait-il vérifier les produits que l’on donne à manger aux clients."

"Gaufre excellente, pareil pour les frappés. Par contre les tables et sol sont souvent sales et les vendeurs pas tout le temps agréable!"

"Très bonne gaufre service agréable"

"C'était bon mais très chère pour juste 1 gaufre et une boisson"

"endroit sympa. On ny trouve de très bonne choses."

"De passage dans la zone de Shopping Promenade nous avons cédé à la tentation d’une gaufre liégeoise au Nutella.🧇 La gaufre a été fabriquée sous nos yeux, ça change des gaufres réchauffées au microondes! Des produits frais, un service rapide. Au final, une délicieuse gaufre au Nutella bien chaude engloutie bien trop vite."

"Vraiment pas cher, bon et le poulet est halal."

"J'adore venir y manger le croq waf et une gaufre liège c'est juste trop bon et sa cal bien."

"A fuir !!! Nous arrivons pour 18h30 (le restaurant ferme à 19h30) on nous dit qu’ils ne font plus de gaufres salées. Ce n’est pas grave on se décide pour une gaufre sucrée à la place. Les collègues de la caissière pouffent de rire (on comprend donc qu’il y a toujours des gaufres salées mais qu’elle avait juste la flemme). Je souhaite me laver les mains mais les toilettes sont indisponibles (bah oui ils viennent de les laver …) On reçoit nos gaufres et on s’assoit à une table. On nous dit à non non non il faut partir la salle est fermée alors qu’il reste une heure avant la fermeture !!!!! Vraiment un personnel antipathique qui n’a qu’une seule envie : rentrer chez soi ! Et en lisant les commentaires précédents je comprends que ce n’est pas la première fois. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici."

"Trop bon"

"Accueil et personnel très agréable, réactif et à l'écoute. Cela fait très plaisir étant donné que ce genre de comportement se fait rare de nos jours. Boissons et gauffre au top et prix attractif. Seul bémol la climatisation qui manque en période de forte chaleur. À recommander.👍🏼"

"Les gaufres trop bonnes.."

"C'est ma première expérience là-bas, nous avons pris deux gauffres desserts et smoothie à 14€. Certes nous étions au courant mais avec trop d'ambitions. Je trouve qu'autant aller dans une pâtisserie classique et se faire vraiment plaisir avec de la qualité. Cependant le personnel est très sympa et a directement nettoyé la table suite à ma demande. Je n'y retournerai pas et déconseille 😩"

"Je n'ai goûté que les versions sucrées, c'est une merveille ! Ces gouffres sont préparées minutes, savoureuses et gourmandes, un régal pour les papilles !"

"Petit fast food de gaufres sucré ou salée sympa"

"Acceuil sympathique Simplement bon et efficace"

"De bonnes gaufres, presque véritablement belges. Le lieux manque un peu de propreté (tables pas toujours nettoyées entre deux clients) et uniquement des WC pour personnes porteuses d'handicap...et WC dans un état plutôt spartiates."

"Rien a dire sur les gaufres, par contre ce qui me choque c’est l’hygiène, tables collantes , sol collant avec des déchets et des des guêpes mortes par terre !! je trouve sa pas très hygiénique, sachant qu il y’a bcp de passage sur ce secteur !"

"Ayant fait plusieurs Waffle Factory dans plusieurs villes ( les deux de Strasbourg, Nancy, Metz et Marseille) pour moi c’est une valeur sûre, mais il faut croire qu’entre franchise et en fonction des gérants la qualité change, et je suis même choquée que vous puissiez tricher sur la quantité de viande mise dans une gaufres. En effets nous étions deux à avoir remarquée la même chose, deux petits bout de viandes et très peu de sauce, nous avons mangé juste la pâte à gaufres En ce qui concerne la gaufre sucré elle été très petite comparer à celle qu’on pourrais manger dans d’autres franchises, Dommage que vous décidiez d’économiser sur des petits détails qui se remarquent facilement…"

"Un employé disponible au contoir A préféré m'envoyer a la borne au lieu de prendre ma commande Borne qui était occupé Alors que lui nan 😡"

"18:00 plus de gaufre disponible en sucre!! En therme de fruit il y’a uniquement de la banane !! Et en salé il y’avais uniquement 2 gaufre disponible !!! je trouve cela INADMISSIBLE !!!!! ALORS QUE LA FERMETURE EST PRÉVU POUR 20h un SAMEDI !!!!! Alors l’hygiène j’en parle même pas! Les filles sont cheveux à l’air entrain de se les touchées! FUYEZ !!!!"

"Pas de sujet sur les gaufres. Par contre, manifestement les avis précédents concernant l'hygiène sont restés lettre morte, et pas de savon dans les toilettes d'une enseigne qui vend de la nourriture qui se mange avec les mains laisse perplexe..."

"Ils n’ont jamais de pâte à gaufre, mauvaise horaires indiqués sur le site il indique à 19h30 mais à 18h ils ne servent plus personne je ne recommande pas 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿"

"15h18 et il n'y a plus rien d'autre que des burgers, un samedi... Vraiment déçu... Problème de stock ? 🤔"

"Très bon excellente décoration mais les gaufres sont un peu trop sucrées"

"J ai commande 1 gauffre tatin caramel au beurre salé excellent"

"Vraiment très déçu La pâte des gaufres était cru"

"Merci à Jennifer pour son accueil, sa gentillesse et sa bonne humeur. Un vrai rayon de soleil !! Restez comme vous êtes !"

"Les gaufres sont bonnes. La première fois il était aux environs de 16h30 et il ne restait que des gaufres de Lièges et pas moyen de commander aux bornes. La deuxième fois nous sommes arrivés 45 minutes avant la fermeture et on nous a annoncé que ça fermait dans 45 minutes et qu'il faudrait avoir quitté les lieux. Un gros sentiment de déranger dans les 2 cas."

"Une première pour nous, nous avons pris en menu, et quand vous avez ce que vous avez commandé devant les yeux vous vous dites c'est peu Mais, car il a un mais, il ne faut pas oublier que c'est de la pâte, et ça reste chaud longtemps et c'est bluffant...QU'EST-CE QUE C'EST BON ET LARGEMENT SUFFISANT 😋😁🤣🤣🤣😂😂. En résumé c'est bon, même très bon une fois votre repas mangé vous êtes CALÉ et nous y retournerons c'est sur 👍👍👍"

"D'excellentes gauffres de lieges ! Nous venons regulierement pour le gouter de nos filles! Un regal!"

"Très bien"

"Tellement bon, c'est devenu mon addiction ❤️"

"Avis très personnel Je trouve l endroit très froid"

"Beaucoup trop cher pour ce que c est"

"Toujours le lieu où on mangent nos gaufre pendant le shopping !"

"Nul zéro surtout le personnel à revoir"

"J'ai pris une gauffre saumon que j'avais du mal à finir tant c'était mauvais. Tellement salé j'étais vraiment déçu 😞. La propriété des lieux laissé également à désirer, plus jamais je n'irais dans cette établissement!"

"Toujours très bonne , mais un peu cher ."

"Ça faisait une éternité que je n'y étais plus allé, ce soir c'est chose faite, déçu de l'appellation waffine tatin, c'est tout bonnement une gaufre garnie d'un peu de compote et de caramel au beurre salé ! Demander presque 6€ c'est vraiment exagéré, surtout que tout sort d'une boîte donc un peu de manipulation mais zéro préparation. J'y retournerai cet été pour une sallé, car oui pour un repas sur le pouce c'est quand même sympa. Et même quand c'est le rush, que la salle est pleine, se serait sympa d'accorder un p'tit sourire à vos clients. À bon entendeur."

"Alors mon expérience reste dans l'ensemble très négative Pour une première fois pour mes enfants Les gaufres n'ont pas de goût Insipide !!! L'ambiance est de mauvaise qualité J'ai été reconduit à mise en table pour un maximum de 15 minutes top chrono Car chez eux l'heure c'est l'heure Nul je ne les recommande pas"

"Simple, efficace, très bon endroit pour un goûter"

"Samedi 20 janvier, je me déplace à 19h05 pour commander une gaufre sur place mais l’équipe m’indique que la boutique est fermée alors que Waffle indique que la boutique est ouverte jusqu’à 20h Deux possibilités : 1. Mauvaise communication de Waffle sur les horaires 2.L’équipe sur place ne souhaite pas bosser ? Pouvez-vous me faire un retour ?"

"Gaufre délicieuse, à refaire sans hésitation."

"Très bon produit. Juste dommage qu'il n'y a pas plus de place assise à l'intérieur"

"Toujours un régale pour les papilles les enfants ont adoré dommage pour le monde 😊"

"4 étoiles pour la nourriture seulement Accueil glacial, personnel non chaland. Nous n'avons pas eu le droit à un sourire, je n'ai pas fait attention à l'entrée mais à la sortie je suis certain de ne pas avoir eu un au revoir même pas un regard d'ailleurs et pourtant ... c'est pas comme si le personnel s'était quelqu'un d'autre ou était occupé à quelque chose d'autre que l'écran de son téléphone"

"Accueillis poliement à 9h15 mais très déçu! Nous informe qu'il ne peut pas faire de salé parce que ce n'était pas l'heure pour les salés. Nous informons que la bornes de commande ne fonctionne pas. Redémarre les bornes. Une cliente demande si on peut commander en caisse.. Nous répond qu'il ne peut pas, car il n'est pas censé servir à l'heure la qu'il est seule et qu'il commence à préparer parce qu'il est arrivé en avance.. Fort dommage, nous sommes partis et sommes aller ailleurs !"

"Une envie d'un désert qui m'a conduit dans cette boutique et j'ai beaucoup apprécié ma gaufre au caramel beurre salé ! Je la recommande vivement !"

"Les gaufres sont bonnes mais malheureusement la musique est bien trop forte. Ça en est désagréable"

"Aucunes attentes ,impeccable."

"Première fois que je goûte et en partant gros mal de ventre et une grosse diarrhée je n'irai plus."

"L'endroit est sympa, on peux regarder réaliser nos plats du début à la fim, par contre beaucoup d'enfant qui crient."

"Je vais vous faire part de ma récente expérience dans votre restaurant. Je suis venu aujourd'hui vers 12h30 et j'ai commandé deux menus, un avec un Croc Waf et l'autre avec une Norvégienne. Lorsque j'ai récupéré ma commande, j'ai remarqué que les gaufres étaient emballées dans un papier sur lequel était écrit Croc et Norvégienne. Nous avons commencé à manger et nous nous sommes rendu compte que les commandes avaient été mélangées. Je me suis retrouvé à manger l'inverse de ce que j'avais commandé. J'ai donc demandé à la vendeuse de me refaire un Croc Waf car ils s'étaient trompés. Elle m'a refait la gaufre, mais encore une fois ce n'était pas la bonne commande. Je me suis retrouvé à manger une gaufre au poulet épicé, à la place d'une gaufre jambon fromage. Déçu et énervé, j'ai mangé ma gaufre sucrée et je suis parti. Il n'y avait personne dans le restaurant à ce moment-là, il serait donc judicieux de faire attention à ce que l'on sert aux clients, en s'assurant que ce soit bien ce qu'ils ont commandé. Payer plus de 20€ pour avoir deux fois une mauvaise commande est assez frustrant. Par ailleurs, j'ai également remarqué que le niveau de propreté du restaurant, en particulier dans les toilettes, laisse à désirer. Vraiment déçue de votre restaurant, je ne reviendrais plus."

"Super endroit, les gaufres sont délicieuses"

"On adore venir prendre des gaufres chez vous. mais par pitié faites quelque chose pour le bruit et l'ambiance. On est sourd dans votre truc. Trop trop bruyant."

"Concernant les produits on dira que ça va à peu près, par contre niveau propreté c est vraiment pas top !!! Et on ne peut pas dire que l employée était débordée. Mais on ne peut pas passer son temps sur son portable et débarrasser les tables …"

"Tables non nettoyées. Le personnel semble embêté qu'on passe commande au comptoire plutôt que sur une borne. Les gaufres étaient cependant bonnes."

"Nul, le McDo est en face vous y serez mieux servi Franchise trop automatisé et nourriture cuisiné au rabais on y mange que de la pâte à gaufre très mal garnie"

"Déçue par qualité et sur ton profil par le rapport qualité prix. Plus jamais"

"Ne pas pouvoir délivrer certains produits à partir de 17h… et «imposer » autre chose pas clean Longue vie à votre commerce."

"Personnelle pas aimable Normes hygiène non respectée une femme porte des faux ongles et les employés n’hésite pas à utiliser leur téléphone devant les client et à les yeux au ciel quand il s’agit de faire quelque chose Franchement déçu"

"Nous n'avons pas consommé, mais quand nous sommes passés demander s'il avaient des produits sans lait car notre fils a une allergie au lait ils nous ont dit que dans les gaufres natures il n'y avait pas de lait. Surpris nous avons regardé la liste des allergènes sur internet et effectivement les gaufres, même natures, contiennent du lait... Ce manque de professionnalisme m'épate, nous parlons d'une allergie d'enfant qui aurait pu finir aux urgences si nous n'avions pas contrôlé"

"Expérience désastreuse chez Waffle Factory. À mon arrivée, la table était dans un état lamentable. Quand j’ai demandé qu’elle soit nettoyée, on m’a tout simplement tendu une microfibre en me disant : ‘Faites-le vous-même, on n’a pas le temps’. Inacceptable, d’autant plus que deux employés étaient tranquillement en train de discuter à côté sans rien faire. Le comble ? Mon plateau était incomplet : pas de couverts, pas de serviettes. Ce manque total de professionnalisme et de respect du client est choquant. Fuyez cet endroit, c’est une véritable honte !"

"La carte sur les bornes n'était pas à jour... Du coup on a commandé un truc qu'ils n'avaient plus et on a dû changer une fois le repas payé. Il y a vraiment peu d'options pour les végétariens (une seule gaufre ne contient ni viande ni poisson)"

"Bon et addictif mais un peu cher"

"Temps d’attente beaucoup trop long pour une gaufre!"

"Bon rapport qualité prix"

"Tellement réconfortant !"

"Propreté à revoir"

"Se lieu est au top les gaufres arrive bien chaude le café un délice et les serveurs dont sympathique l endroit est propre et accessible en fauteuil roulant."

"Super bon, très agréable et service rapide!"

"Pour un petit en cas !!"

"si vous arrivez 1h10 avant la fermeture c’est-à-dire à 18h20, on vous refusera le service si vous mangez sur place, même si vous mangez votre gaufre en 5 minutes, vous devrez la manger en extérieur dans le froid. Manque de souplesse dans le service"

"Je suis actuellement assis à une table , j'attends désespérément notre commande 2 gauffres ,2 café l’attente est interminable et la salle est loin d'être pleine 😱 je vais attendre plusieurs mois avant d'y retourner"

"Un genre de fast-food spécialisé dans les gaufres et ma première expérience est très décevante, 13€ pour 2 très petites gaufres et un coca 50cl je trouve ça chère! Je reviendrai plus mais au moins j'ai essayé."

"Pour un goûter agréable..👍"

"Manque d'hygiène !! Une jeune dame en permanence sur son téléphone !!(ne prend même pas la peine de lever la tete pour saluer les clients)Elle se passe la main dans les cheveux sans prendre la peine de se laver les mains ensuite et touche allègrement les gaufres dans la foulée ! Un jeune homme casquette à l'envers qui porte la joie de vivre sur ses épaules !! Bien dommage car les gaufres sont très bonnes ! Équipe à revoir"

"J'ai du attendre 30 min, les autres commandes passées avant nous. Quand on leurs demandes ou elle est ma commande ils nous regardent a peine"

"Cet après midi, salle quasi vide, tables sales alors que deux employées discutent et sont sur leur tel. Gauffres degueus, bref à éviter"

"Une belle toile d’araignée représentant la propreté globale de ce lieu."

"ce lieux est très agréable pour passer une petite pause goûter.Manque un peu de nettoyage au niveau de l endroit de préparation et aussi au niveau des tables .cependant cela reste bien."

"J’aurai du lire les avis avant de venir dans cet établissement nul à souhait. Pour + de 50€ de gaufre à moitié vide, on nous donne à emporter des vieilles pochette pour des gaufre rempli de chantilly. Décevant, aucun savoir vivre. N’y allez pas."