Burger King

"Excellent malgré un service un peu long un sans faute quand à la commande je recommande ce fast-food"

"Nous sommes passés diner au Burger King Etampes un samedi assez tard 22h00 passées. A peine ouverte et déjà de disfonctionnements : une borne de commande ne marche pas, les tables sales, une lettre des indication tombée, service long et commande erronée. Positif : le goût est bon."

"De très bons plats Quand j'y suis allée j été vraiment pressé et l'équipe a tout fait au plus vite la serveuse très aimable Je recommande"

"Beaucoup de bordel sa donne pas trop Di retourner"

"Si vous n'êtes pas presser allez y !! Le temps d'attente est interminable 45 min pour une commande à emporter !! Et une des filles du service se permet de danser en caisse ...... arriver a la maison il manque : Les sauces nuggets et frites Les desserts des enfants Un des sandwichs n'est pas le bon Et il manque le bacon dans les frites. Je ne recommande pas ce restaurant et n'y retournerais pas"

"Sundae commandés au drive, presque 15min d'attente alors que nous étions que deux clients, en plus de ça à l'arrivée à la borne la commande était déjà préparée donc en parti fondu, comme on peux le voir sur la photo, la quantité est ridicule (voir comparatif de l'image tirée de leur carte). Nous signalons cela à la serveuse qui nous réponds directement et sèchement que c'est la dose standard et qu'elle peux pas en ajouter plus avant de se retourner et de repartir à ces menus. A savoir que nous avions commandé deux Sundae et que l'autre juste à côté était bien plus généreusement rempli... Deux clients de perdus. A l'intention du manager, la commande à été passée le 27/02/2021 entre 16h50 et 17h au drive."

"Première expérience chez Burger King. Commande en click and collect parking pour mangé à la maison, réchauffé au four chaleur tournante et tout était parfait, comme si ça venait d'être cuit. Burger mystère à 2€ / unité Glace mystère à 2€ également Double menu + 20 nuggets à 20€ : Triple cheese & Bacon BBQ avec frites, c'était nickel. Seul bémol, ils ont oublié les 4 sauces des nuggets..."

"5 Aout 2022 : et ça recommence comme quoi ça sert à rien de leur dire puisque à nouveau dans un coca 0... voir la photo... Juillet : Je rentre à l'instant et... voilà l'état des boissons... des petits trucs blancs qui flottent... avec et sans glaçons c'est pareils... ! Juste dégoûtant... voilà fast food ça veut pas dire on mange n'importe quoi ... voir les photos..."

"Alors depuis le temps j avais jamais vu un restaurant sans boisson ...pardon si cannette de jus de pomme ou eau bouteille On a vas à l accueil et on nous dit vous savez pas lire ...effectivement mot sur le coter des bornes as mon sens pas le meilleur endroit même pas sur les portes d entrées ....du coup demie tour vue l accueil et le choix"

"Pas de fourchette quand on prend des king fries ! Faut le réclamer, Pour cause économie ! Une barquette de king fries Cheddar becon en supplément qui et facturé 3,90€ pour rien avoir dedans ! Une barquette de frite m'aurait coûter moins chère !!"

"Une catastrophe hier soir ! Après 30 min d'attente avec ma fille la commande est arrivée presque froide ... Et le cadeau de ma fille n'était pas celui demandé ! Heureusement une gentille jeune femme que j'ai croisée a mon arrivée et que j'ai pu revoir a su venir me déposer ma commande ... Mauvaise gestion le drive était blindé aussi."

"Sentiment très partagé.... Plus de 20 minutes pour attendre notre plateau alors que le restaurant n'était pas chargé de client. La vaisselle ??? Alors les frites c'est pas top. Avec le supplément cheddar oignon on s'étouffe pas avec la sauce et on mange avec les doigts... Plus de fourchettes. Les glaces sont encore servies dans du carton... Perturbant... Les sandwichs commandés sans cornichons auraient du arriver chauds mais après avoir attendus sur le comptoir forcément.... Ils sont arrivés frais.... Les jeunes équipiers étaient certes gentils mais semblaient complètement perdus.... Entre déplacer les plateaux sur le comptoir d'avant en arrière....ils ne bougeaient pas trop.... La conception de restauration rapide a dû s'échapper...."

"Franchement, de pire en pire. J'y vais depuis l 'ouverture donc je connais le sujet. Service à emporter ou sur place TRES LENT, il manque toujours un produit quand vous prenez à emporter et quand il n'en manque pas un ... Et bien vous n'avez pas le bon 🤣, c'est dommage pour cette superbe enseigne que le personnel ne soit pas motivé à satisfaire les clients"

"Ce vendredi 23 juin, commande pour 5 personnes dont 3 enfants à 21h05. Après presque 30min d'attente, je vais au comptoir et on me dit excusez nous... Après 45min, une employée me dis que la commande est presque prête mais qu'ils ont un souci pour faire un hamburger sans moutarde. À 22h10, soit 1h05 après la commande, toujours pas de commande préparée. Nous demandons un remboursement. Manager sympa mais dépité des erreurs successives de son équipe. Nous partons sans manger, mais le manager nous a offert 5 bouteilles d'eau. Ce restaurant restera mémorable pour nous!"

"40 min pour attendre de se faire servir en salle. Les tables ne sont pas nettoyées. 15 min pour attendre la glace d'un enfant au comptoir. Quel dommage. En l'espace d'un an après ma dernière visite, le service s'est largement détérioré. Un vrai problème de gestion semble être à l'origine"

"Quand on lit les avis, on comprend mieux l'incompétence de l'équipe de ce restaurant.... le manager (un brun avec des lunettes) est totalement dépassé et amorphe. Pendant que j'attends ma commande, il discute avec des clients et une employée du magasin. L'employée se décide à aller bosser, je lui demande s'il y a quelqu'un en cuisine (je connais déjà la réponse puisque la cuisine qui est sous mes yeux est vide), elle me répond oui oui y a quelqu'un. Je lui fait la remarque en récupérant ma commande, et elle me dit qu'elle est allée ramener une commande à table, je lui fais remarquer qu'elle a ensuite passer 5 minutes à discuter avec les clients et elle répond et ben c'est bien donc en plus d'être incompétente et de ne pas faire ce pourquoi elle est payée, elle est arrogante envers les gens grâce à qui elle a un salaire à la fin du mois. Tout ça sous les yeux d'un manager totalement transparent... quand elle a la personne qui préparait les commandes, elle était tellement débordée par ma seule commande, qu'elle m'a servi un Coca sans glaçons, alors que j'en avais demandé à la commande sur la borne. A quoi bon demander puisque 90% du temps les boissons sont servies sans glaçons... J'aimerai connaître vos critères de recrutement pour vos employés car c'est catastrophique. Ils sont incompétents, ils le savent (puisque j'ai parlé des avis Google au manager, qui m'a dit dépité je sais oui....) et rien ne change. Le franchisé ferait bien de s'occuper rapidement de son catastrophique restaurant"

"Une véritable Blague.. De pire en pire 49 min pour obtenir une commande de 2 double cheese. Même pas un mot pour s excuser, rien. Les employés qui n'en n'ont rien à faire et qui jouent avec leur portable. Que fait la direction ? Les photos parlent d elles même avec les temps d attente. Et la qualité des burgers n en parlont même pas. Des glaces sur le comptoir en attente depuis 10 min avant qu un employé décide enfin à les apporter sur une table. Aucune hygiène !! Et le mercredi c'est pire !! Ne surtout pas venir"

"1h20 pour récupérer sa commande au drive. Toutes les commandes comportent des erreurs. Comment oublier le bacon dans un burger qui doit en comporter ? Grosse qualité de service. On est proche du sans faute, bande d’incapables prétentieux. Restaurant à la dérive malgré de jolis tarifs."

"Entendre un ils sont chiants glissée à la collègue alors qu'on demande à réchauffer des king fries arrivées littéralement gelées... C'était pas nécessaire. Apprenez au moins à être discret. Et mes frites n'ont pas été réchauffées finalement, juste placées 20 secondes au maintien au chaud. Sandwich tellement écrasé que le pain en était déchiré. On déconseille ce Burger King."

"Si le personnel était au moins sympa, ça aurait excusé le temps d'attente au drive, mais même pas un bonsoir ou un bon appétit. On les voit rire et discuter en attendant de pouvoir manger. On peut tous être fatigués ou être dans un mauvais jour, j'ai travaillé en fast food aussi, je sais que le service peut ralentir pour plein de raisons, mais en plus ne pas saluer les clients ou dire une phrase de politesse.... c'est n'importe quoi. Résultat : service lent, burger bof et les clients ont plus l'impression de déranger qu'autre chose. Je conseille à tout le monde d'éviter ce resto pour aller au KFC ou au Mc Do."

"Grosse déception. Quand vous décidez d’emmener vos petits-enfants à Burger King, c’est pour passer un moment agréable et amusant avec les enfants. Mais quand vous attendez 45 minutes votre menu autant vous dire que cela se change plutôt en cauchemar à faire patienter un petit de un an et demi une petite de cinq ans. Vous vous présentez à plusieurs reprises devant les Caisse en demandant si ça va aller plus vite et on vous ignore en disant que cela va arriver. Je ne pense pas que nous y retournerons, mais peut-être, j’ai bien dit PEUT ÊTRE et cela grâce au sourire et à la gentillesse de la serveuse NOÉMIE qui semblait vraiment désolée pour nous elle était bien la seule donc merci Noémie. SI un responsable voir ce message, j’espère au moins qu’elle en sera remerciée ."

"Être la seule voiture au drive, un parking quasi vide. Une attente interminable pour 2 menu. Personne pour s’excuser du délais d’attente. Juste on attend…. Inadmissible. A fuir. Il y a d’autres fast food sur Etampes ouf !"

"Pire fast-food que j’ai vu de ma vie ! Fuyez, leurs concurrents au M jaune est bien meilleur ! Ou même le grand Q juste à côté. Managers : 0/5 Employés cuisine : 5/5 Employés comptoir : 1/5 Directeur : -00000/5 A fuir…"

"Ouverture indiquée 11h, des employés mangent pendant que des clients attendent à la porte à 11h10. Aucune ouverture de portes, balisage du drive pour ne prendre aucune commandes… direction McDo, au moins c’est ouvert, pour de vrai."

"Merci à Paloma et son équipe pour ce super goûter d’anniversaire pour les 5 ans de mes filles. Les enfants étaient ravis les animations et activités au top. Prix très abordable, piñata, cadeau et gâteau inclus."

"Tout d’abord, je tiens à préciser que nous avons bien manger et que ma sœur a quand même eu une bonne portion de frite cheddar. Cependant, les toilettes n’étaient pas disponible, ce qui rend l’envie de faire pipi et de se laver les mains impossible.. Bonne journée."

"C'est dégueulasse. Je ne donnerai même pas ça à manger à mon chien."

"On m'a demandé de mettre un avis donc voila. Nan je rigole en vrai service rapide et ambiance agréable :) PS : desole pour ma demande d'hamburger sans tomate, sans salade, sans oignon, sans sauce avec supplément cheddar, bacon et oignon frie"

"Personnel qui sert à table sont très agréables à l’écoute. Mange bien pas trop d’attente. Faire un effort sur le mélange des sodas et l’eau car pas de bulles et plus d’eau."

"Venu le 15/05/24 pour un click & parking Plus de 45 mn d’attente pour récupérer ma commande que j’ai dû récupérer moi même au comptoir car personne n’a daigné vouloir l’apporter au parking. En arrivant au comptoir, l’employée (jeune blonde cheveux longs) m’a dit commande parking ? J’ai répondu oui elle a simplement répondu « elle est là » en la désignant de la tête. Je lui ai rappelé que c’était une commande parking pour justement pas avoir à venir au comptoir, chose à laquelle elle a répondu « je suis sortie Yavait personne ». Alors que j’étais la seule voiture garée juste en face sur l’emplacement prévu à cet effet. Je n’ai vu aucune employée sortir. Je n’ai même pas pu finir ma phrase qu’elle est partie dans la salle du restaurant pour mettre fin au débat. De plus dans le Burger il manquait les oignons les cornichons, et dans le sac aucune sauce ni serviette. Je suis revenu manger ce jour le 17/05/24, j’en ai profité pour en parler au responsable présent ce jour (Nicolas, très agréable) que je remercie pour son écoute et son professionnalisme, que certains employés devraient reproduire."

"Plusieurs mauvaises expériences au sein de ce fast food. Une fois, au drive, une employée a laché trop vite ma commande (je n'ai pas eu le temps de tenir le sac, j'ai vite réussi a le rattraper mais les boissons se sont renversées dans ma voiture. Pas d'excuse, pas de je vais vous aider, pas de serviettes données. L'hôtesse m'a répondu que ce n'était pas de sa faute avec un air désagréable (un minimum de politesse ne lui aurait pas fait de mal). Une autre fois, à l'intérieur (car le drive était fermé) nous attendons 20 minutes notre commande et nous nous apercevons qu'elle n'est plus affichée sur le panneau, lorsque j'en informe une hôtesse, elle me répond bah oui votre commande je ne l'ai pas et même en lui mettant mon ticket sous le nez ça n'avait pas l'air de vouloir trouver une solution. Heureusement, une autre hôtesse est intervenue. Nous avons pu avoir notre commande 45 minutes après le paiement (pour un fast food, ça craint...) Je ne sais pas si nous sommes les seuls à trouver l'attente toujours très élevée et le personnel pas toujours très sympathique mais après plusieurs mauvaises expériences c'est fini pour nous même si nous apprécions leurs produits, le service n'est vraiment pas à la hauteur!"

"Bonjour Je suis passé aujourd’hui au Drive L’équipe est très professionnelle et accueillante. La nourriture est excellente. JE RECOMANDE Merci à Nicolas et sa collègue pour le service au top 5 étoiles"

"J’ai attendu plus de 45mn ma commande, je n’ai jamais vu ça dans un fast-food ! D’autant plus que pendant ces 45mn j’ai pu voir les burgers qui attendaient tout ce temps. Je me suis donc retrouvé avec un burger froid à l’intérieur et extrêmement mou. Un poil était même présent sur le burger. J’ai tenté de joindre à plusieurs reprises le restaurant sans aucune réponse de leur part. Je ne retournerai plus dans ce restaurant. Honteux !"

"Passer commande parking hier. Sur une commande avec 2menus et une petite salade il manque 5 choses et toutes les modifications de sandwich complètement à côté de la plaque résultat toute la commande est faussées sauf les glaces super... j’ai essayer d’appeler plusieurs fois mais 0 réponse plus qu’a retenter pour avoir les produits payer."

"Grosse déception. 40 minute pour attendre une commande. Le serveur qui ramène la commande nous dit clairement nous somme en sous effectif. Les hamburgers fait À l’arrache, obliger de les refaire une fois déballer. les boissons ne son pas tous au même niveau. Le cheddar des frites qui déborde surtout les côtés du pot. Essayez quand même de faire les chose correctement pour 40 minute d’attente. Cela a beaucoup changer depuis le nouveau manager Je recommande vraiment pas cette endroit actuellement"

"J’ai commandé ce soir des menus à emporter pour 4 personnes à 21h00, la commande m’a été remise à 21h39. Aucune explication, aucune compensation quant à l’attente excessive au moment de la remise. Je trouve cela dommage surtout lorsque l’on promet un service rapide à ses clients en tant que fast food."

"Très bon Burger King, service rapide malgré le monde."

"Un repas très mouvementé, des jeunes filles en train de courir au milieu des terrasses, plusieurs personnes ont été dérangés, et nous même, un très grand manque de respect. Aucun membres du personnel n’a agit envers cet acte ."

"Une attente + que longue, attendre 45 minutes pour avoir sa commande je trouve ça inadmissible. Je recommande pas, allez manger ailleurs si vous êtes pressé"

"Un dimanche ensoleillée à 17h20, pratiquement personne à l'intérieur comme à l'extérieur, un ami et moi décidons de nous installer à l'ombre en terrasse et là premier désagrément, pas à cause des gens(un ou deux à l'intérieur et idem à l'extérieur)mais de la propreté des tables, pas une seule de propre, traces de graisse, miettes de burgers, même une table où une boisson a été renversé Petit tour aux toilettes, c'est propre et rassurant au vue des tables Burger(Chicken Louisiane)servi rapidement(heureusement car il y avait peu de client)bacon ultra salé ce qui gâche complètement le goût et le poulet moyennement cuit à mon avis vu la couleur légèrement rosée à l'intérieur et son aspect"

"50 minutes d’attente pour un fast-food ce samedi 29/06 c’est juste abusé! Il faut revoir le nombre d’employés dans la cuisine et leurs compétences. Nous ne reviendrons pas."

"Vraiment de la déception. Pas de bonjour, ça discute en troupe. Je suis invisible quand je suis devant eux. Limite ignorance. Personnel pas très professionnel."

"Nous sommes arrivés nous avons commander puis nous sommes parti s'assoir et on a attendu 32 min avant d'avoir notre repas sans compter mais relance pour notre commande Heureusement que je suis parti redemander il avais oublier de préparer la commande tout sa pour 43 euros"

"40 min pour être servi, un vendredi soir. En plus il manquait une partie de la commande et quand je le signale, la personne à la caisse me dit que c'est impossible car elle a vérifié..."

"Très mauvaise expérience de la part de la jeune manager au cheveux bouclés. Elle a été très désagréable et irrespectueuse. Après une heure attente 4 erreurs consécutives de la part de la manager. Aucune excuse présenter de sa part. Je suis très déçue Elle s’est montrée en colère et hautaine et avait des geste déplacé envers moi. Elle mérite pas d’être manager car elle a un très mauvais contact avec les clients. Dommage pour Burger King d’etampes."

"Manque de respect de la part de la manager ce soir. Une commande de 60 euros pour un service médiocre. Pratique a revoir car la manager aux cheveux bouclés s'est montrée très agressive. Pratique inadmissible et ne mérite pas sa place de manager."

"Drive fermer à 21:00 le 26 juillet. On peut pas commander et le téléphone ne réponds pas. On va chez le concurrent en face 👍"

"2 menus chicken Louisiane steakhouse frites san pelegrino commandé sur Uber eat. Le ticket sur le sac était bon mais dedans, UN menu « BG »!!! avec un fanta et une frite. La seul réponse du manager : c’est pas la 1ere fois que ça arrive, voyez avec Uber Eat…. Bravo ! Je fais une réclamation chez Uber et chez Burger King."

"Etant de passage par l'autoroute vers Paris, je me suis arrêté avec mes enfants pour prendre le déjeuner dans ce restaurant fast-food. J'ai été ravis du calme (un dimanche) et de la propreté des lieux."

"Nul 30min pour avoir 2burgers parce que tout le monde est en pause… Et quand elles reviennent au boulot 2 de tension poussé au max ! Et biensur même pas un petit mot d’escuse de la pars du manageur… A fuir !"

"Je suis extrêmement déçu de ma récente visite au Burger King d'Étampes. Le service a été tout simplement inacceptable. Attendre 30 minutes pour préparer un menu alors que le restaurant était vide. Les préparateurs traînent des pieds, aucun sourire, ils discutent entre eux. Gros manque de professionnalisme. Pour couronner le tout, les sandwichs étaient mal préparés. Ils ne tenaient pas debout. Aucune serviette dans le sac alors qu’il s’agissait d’une commande à emporter. Grosse déception pour ce restaurant qui était bien mieux avant, désormais il est à éviter."

"Cela fait 2 ans que j'y vais presque une fois par semaine et pour moi ce burger king est très bon , le seul défaut est que quand on y va durant l 'apres midi (15h) les repas mettent beaucoup de temps à être servi"

"personnel agréable, souriant et très professionnel très à l’écoute des clients. préparation des menus et tout sa parfaite, je n’ai jamais eu de problème ! continuer comme sa"

"Le personnel est très aimable et toujours à l'écoute et le service est assez rapide et les burger sont bien plus gros qu'à Macdonald je recommande ce fast-food"

"Prix menu de base puis avec les options de 5.5 @ 14 euros. Prefere un vrai resto avec menu du midi"

"35 minutes d'attente et 01 sandwich oublié dans le menu.... Une restauration rapide pas très rapide...et un service médiocre. La sympathie des employés ne suffit pas pour palier à la carence générale de l'établissement."

"Nous avons été servi plutôt rapidement ce jeudi midi et ça change de certains jours. Par contre l'état de propreté de l'espace jeu pour les enfants est inqualifiable. Que ce soit sur les vitres ou sur le sol, la crasse a noircie et est bien visible sur l'ensemble de la structure. J'ai retiré mon enfant de là dès que je m'en suis rendu compte. Que fais le directeur de ce restaurant ?"

"Personnel très sympa, très accueillant, la commande arrive rapidement !"

"À fuir ! C’est dommage de ne pas pouvoir mettre zéro car le service est médiocre et le personnel incompétent. Je ne recommande pas du tout ce restaurant. Aller chez la concurrence, il y a Quick juste à côté. Que le franchisé revoit le problème de son personnel ou ferme ce restaurant, seulement si on peut l’appeler ainsi."

"Ça fait plusieurs fois que je vais manger dans ce fast-food et cette endroit est insalubre les tables sont grasses mal nettoyer je parle même pas des cuisines et les sanitaires c’est simple à chaque je vais manger l’as bas je chope une intoxication alimentaire et je peux vous le garantir je pense qu’il y a forte chance que je porte plainte contre ce resto pour demander réparation."

"Se n’est pas la première fois que nous venons à se Burger King là et à chaque fois pareil malade comme pas possible mais là on atteint de sommet.. hier restaurant degeulasse les boisson clair avec goût d’eau paiement pour des supplément dans les burger mais au final aucun supplément.. les toilette degeulasse avec du pipi par terre service super long.. ah franchement a fuir allez plutôt au macdo ou kfc de la même ville a la place"

"Temps d’attente interminable, les serveurs sont débordés alors que la salle n’est pas pleine.. on est au mois d’août, c’est les vacances . Un mr est venu chercher un café… 15min On demande un sprite sans glaçons, la boisson nous est servie à température ambiante… limite si je l’avais acheté à leclerc je l’aurais eu frais… une glace raté et radine qui vaut pas la prix.. La serveuse métisse au cheveux bouclées avec des tresses reprends et ne s’excuse pas, limite on la saoule . De plus, elle nous balance limite les plateaux… comme si cela suffisait pas, très désagréable envers les clients, hautaine à souhait et entame des conversations au comptoir avec ses collègues, en voyant que les clients veulent encaisser . Pas professionnel! Breef, ne parlons pas du drive: énormément d’erreurs sur les commandes La petite serveuse est très dynamique et compétente , il faut dire le positif"

"Vendredi soir a 22h45, personne pour servir résultat une attente interminable alors qu il n y a personne .... Entre 2 plateau servi se passe 10 minutes ... A éviter ou bien vérifier avant de commander ..."

"Venue hier pour la première fois j'ai était très étonné de l'état de propreté de la salle. Samedi soir à 21h, le restaurant loin d'être plein. Les poubelles débordés , le sol était couvert de déchets et de nourriture écrasé, la cuillère pour la glace était sale. L'état de la cuisine n'était pas non plus au rdv. Quand à la nourriture le burguer était froid. Point positif les frites étaient bonnes et chaudes. Si j'avais lu les avis je ne serai pas Venue et je ne pense pas revenir ."

"Une attente interminable c’est aberrant 30 minutes alors que je suis seule sur la liste de commande avec seulement 3 articles. C’est honteux malgré le nombre d’employé présent une attente aussi longue c’est inacceptable. Et c’est comme cela à chaque fois ."

"Personnel agréable , efficacité du service . Bonne ambiance. Merci Cyril pour ta bonne humeur."

"Très bonne ambiance dans le magasin. Personnels super agréable. Merci Cyril pour ta bonne humeur les autres aussi."

"Un super service qui s'est nettement améliorée durant ces derniers mois. Merci au serveur Cyril pour le service accueillant et chaleureux"

"le service est très rapide, les employées sont très aimable , merci pour ce moment"

"Super service, merci à Junie qui est une jeune dynamique et souriante."

"Je suis venu accompagner de mon frère et ma copine un très bonne accueil de la par des employés: ( Cyril - Junie - Alexie - Stéphane) très souriant et agréable avec la clientèle. Service respectueux et rapide Plat chaud Excellent je recommande Cordialement LM"

"La commande a été rapide et complète pour un samedi midi, très satisfait de la sympathie du personnel ( junie et alexis si je me souviens bien ) je vois que en effet chez Burger King le client est Roi 👑"

"Personnel très agréable ( Ciryl - Stéphan ) Servi chaud et rapide Bon service 👍🏼"

"Vrm excellent ça fait 3ans que j’y vais ils savent se renouveler et ça reste excellent et la serveuse et trop belle son prénom yagmour incroyable"

"Attente extrêmement longue. Les nombreux préparateurs papotent, rigolent, jouent avec leur téléphone, en bref font tout sauf préparer les commandes."

"Une honte ce burger king d'étampes, commande en livraison, les wings absents de la commande ,le petit wrap absent de la commande, bref il manque la moitié de la commande par contre ils les ont comptés et malheureusement c'est pas la première fois, il serait vraiment temps de faire quelques chose ."

"Adam est le meilleur manager l’expérience vécue est au top merci beaucoup à Adam et toute son équipe"

"Expérience au top équipe au top super bien diriger par le manager nous avons été servis rapidement l’expérience est valider"

"Les serveurs/serveuses sont SUPER incroyable (service de qualité), cuisine très bonne et pas mal guarni comparé au concurant, très bon en therme de goût aussi et service TRÈS rapide bref ce bk (étampes) est excellent."

"Super bk très bon et les serveurs sont très gentils"

"Très bon repas, personnel très agréable et sympathique. Je recommande vivement 🫰👍"

"Tres bon fast food Service rapide et efficace Serveurs bienveillants"

"Super restaurant fast fois ! Déjeuner et service au top !"

"Adam et Rico très rigolo, meilleur manager, personne bienveillante, réactif."

"Des incompétents, la commande n’est jamais bonne alors que je viens à chaque fois seule, ils sont incapables de préparer les burgers spéciaux alors qu’on paye pour J’avais déjà arrêté de venir parce que un après midi j’avais attendu + d’1h pour manger et c’était pas la 1ere fois, j’ai malheureusement voulu réessayer Plus jamais J’irai voir vos copains d’Avrainville, ça fait un peu de route mais ils sont plus compétents"

"Rush du manager Romain service rapide plus bonne nourriture!!!"

"40 minutes pour servir 4 commandes… Aucun geste venant du manager, à fuire"

"Equipe sympathique et très efficace et très bonne découverte pour ma fille et moi !! Merci"

"Je recommande vivement. L'équipe est restée plus longtemps que la fermeture pour nous permettre de nous restaurer. Super sympa. Burgers et Fries toujours au top"

"Équipe super sympathique, ils ont même pris le temps de chercher des couronnes sur les personnages animés préférés des enfants. Le service et les commandes étaient conformes nous avons passé un bon moment ."

"Fernand, service très bon qualité et professionnalisme. Merci"

"Merci à Fernand ! Super gentil poli toujours à l'écoute de la clientèle !"

"Une nouvelle équipe et ça se voit 🤩. On a demandé en arrivant à nettoyer la table ça a été fait immédiatement et avec le sourire. On a été servi rapidement à table malgré l'affluence d'un samedi 14h. Les burgers étaient chauds bien montés et les pains bien toastés. Les frites ultra chaudes ,croustillantes et pas trop salées. Les glaces bien équilibrées et garnies. Bref changer rien c'était parfait 👍"

"Excellent accueil et service rapide de la part de Astelle, Lauriane"

"meilleur burger que j’ai pu manger je recommande fortement"

"Venir à burger king pour attendre 30 min sa commande qui en plus est servit par une brune mal aimable quand on leurs demande ou en est la commande ils nous répondent on en ces rien Une source interne m'a dit que ces de pire en pire dans ce burger king tous sa manager par des incompétent qui ne savent pas gérer une équipe Je n'ai jamais vu un burger king aussi mal gérer et aussi mal aimable"

"Frites mises en première sur le plateau qui a attendu ensuite 10min les burgers, résultats frites froides et cheddars solides… Pour une attente de 20min merci de bien vouloir mettre les frites en derniers.."

"Pour les jeux il faut mettre un âge car les grands embête les petits 😡"

"Commander hier 2 menu , arriver à 20 min du Burger King , nous nous rendons compte qu’il manque un burger sur deux , étant dans l’incapacité de revenir pour un burger nous appelons BK Etampes, sans réponse on s’assoie sur un burger au prix de ce dérnier c’est pas normal. Je rajouterai aujourd’hui Dimanche 1 décembre, les équipes jouent au Uno en salle et se taquine entre eux pour allumer la friteuse en nous voyant entrer dans le restaurant."

"Les menus sont bon et le Burger King et propre, très bien entretenue"

"De passage dans ce BK, service éclair : temps d'attente presque rien, équipe au top 👌"

"Calme, accueillant, repas chaud servit rapidement et jeu pour petits enfants."

"Je viens très souvent !! Toujours très bon état toujours satisfait Mais par contre fermer a 22 heure c'est du grand n'importe pour un fastfood !"

"Excellent menu rien à reprocher service très aimable par les serveurs très souriant à refaire"

"Très déçu lors de ma dernière visite Personnel pas très aimable"

"Une manageuse a été très impolie et très désagréable parce que nous étions au drive et nous a insulté en plein micro parce que elle estimait que moi et mon amie parler fort. C'est inadmissible c'est la première fois je vous un manager insultait devant son équipe et ça tout ça en bloquant le drive. Je reviendrai dans les jours qui suivront pour régler tout ça"

"Commander frite cheddar sans rien dedans avec deux gouttes, cheveux retrouver dans les frites pas d’hygiène sans charlotte percing apparent dame à l’accueil pas aimable dutout nous somme revenu pour les frites ont la déranger pas de bonjour ni de au revoir et il ne savent pas faire la différence entre coca et coca cherry"

"Equipe sympathique, service vraiment rapide pour un samedi soir. Cuisine et quantité correct également. Un bon Burger King."

"attendre 20 mm sa commande à emporter alors qu il n y a très peu de client demandé coca zéro a la place j ai eu coca cherry et en plus pas de mayo pour 2 petits menus ça fait beaucoup"

"Je savais pas que à burger King on était devenu aussi rapiat..... Je commande et mange chez vous depuis longtemps mais JAMAIS alors que vous n'étiez pas très généreux sur ça, je trouve que ça deviens vraiment grave ...."

"Incroyable c’est trop bon surtout la sauce du chef"

"Merci Stéphane et Cyril Très bonne aide et très bon service On reviendra"

"Mercredi, 13h10 : un menu, deux burgers… et 40 minutes pour être servis à emporter ?! On est où là, dans un slow food ? La définition même d’un fast-food, c’est un service rapide, non ? Pourtant, ce jour-là, j’ai eu l’impression d’assister à une compétition de lenteur en cuisine. C’est inadmissible d’attendre si longtemps pour des plats censés être prêts en un clin d’œil. Va vraiment falloir revoir votre organisation, parce que là, le seul “fast” que j’ai vu, c’était ma patience qui s’évaporait à vitesse grand V. Si vous tenez à réinventer le concept, changez le nom sur la porte, mais pour l’instant, c’est loin d’être “fast”!!!. À revoir de toute urgence !"

"Un accueil chaleureux contrastant avec la neige extérieure. Je recommande le chocolat chaud ! (Et les toastés)"

"Service en salle interminable au profit des commandes internet( comme régulièrement) Temps d attente dans une salle quasi vide,45 mn suite a réclamation. Du coup plateau préparé en 4 fois donc froid ....et chaud. Wifi aussi lent que le service Désorganisation ou manque de personnel. Préférer largement le BQ de chartres ou malgré le monde tout se passe bien."

"Je suis venus demander si il étais possible de nettoyer la seul table restante pour pouvoir manger la serveuse etait visiblement soulez par ma demande elle a soufflez j’ai du me justifier en disant que c’etait la seul table et elle a comme meme ignorez ma demande et est partie faire autre chose en continuant a se plaindre"

"Parfois très impressionné par la rapidité. Parfois très impressionné par la lenteur... cela dépend des équipes en place."

"Très bonne ambiance et très bon moment. Mais il manquait les frites au fromage et aux Bécon"

"On ma chier sur ma glace gros c pas possible"

"Commande à emporté presque rien qui correspond à la commande demandé. Pas de 3 double cheese à la place 2 double King et 1 hamburger steak sec. Vraiment decu"

"Super accueil, rapide et souriant. Bon moment passer à BK"

"Très bon accueil de Yagmur! Service très rapide! Je recommande +++"

"Nous sommes venus à Burger King à 17h50 et nous sommes sortis à 19h40 tellement la cuisine et le service était excellent 👌."

"Service très rapide, bien mieux depuis que l’équipe a changé"

"Service rapide depuis le changement d’équipe! Restaurant propre et personnel souriant! Merci yagmur"

"Parfait Service très rapide 👍🏻 Big up a yagmur"

"Service rapide depuis bien longtemps, tous était bien chaud et bien fait. Et merci à Yagmur pour le service 👌🏼"

"Très bon fast food et bon service"

"Super équipe et bonne vacances à Adam le manager ! Merry Christmas 🎄🎄🎄"

"Un pur rayon de soleil dans ma journée, Yagmur nous a servi avec une telle bonne humeur! J'aimerai me marier ici 🥰"

"Merci Yagmur, super service. Il y a pas mieux au bk, à par Ange, Paloma, Jason et Fernand."

"Personnel sympathique. Yagmur très souriante et bienveillante avec ses clients. Pratique pour les enfants avec les jeux en intérieur."

"Bon service, personnel agreable, notamment Yagmur, qui est très gentille!"

"Faire 20 km pour les enfants et arriver à la maison il manquais l’hamburger du menu King junior .. J’ai du diviser un burger en 2 ! Pas top"

"Très déçue car l'offre de Noël n'a pas fonctionné au moment de payer et il est impossible de nous faire profiter de l'offre après paiement (2 menus adultes et 2 menus junior)"

"Vous arriver pour payer le mec est sur son tél il vous calcule même pas en plus c’était un manageur Vive les manager !"

"Attendre 25 min pour un menu whopper à emporter, en ayant demandé à 2 reprises le timing étant donné y avoir été en pause déjeuner vite fait. Pour qu'à la 2eme fois ils se rendent comptent que la commande a complètement été oubliée et commencent à s'engueuler entre eux..."

"Le repas était bon et le service rapide"

"Merci beaucoup pour les onion rings par 6 alors que j’ai payé un sachet de 9 ! Sans oublier la personne au drive qui n’es pas compréhensif."

"Une honte, des frites cheddar oignons fris sans cheddar, 1 double steak house qui est bien loin de ressembler aux photos on cherche à la loupe les aliments. Publicités mensongères . Terminé on ne remettra plus un pied dans votre établissement"

"La « responsable » ou qui se prend pour la responsable devrait être un peu plus aimable avec ces clients si le nouvel an ne lui a pas réussi ce n’est pas le soucis des clients ! PLUS JAMAIS"

"Sevice correctes et rapide. L’employé Nathan est super."

"Équipe incroyable bonne ambiance Cuisine impeccable très bon(deck de fou merci)"

"Bonjour accueil satisfaisant Propreté okay Nous vous remercions yagmur et jason"

"Le personnel agréable et dynamique surtout Yagmur et Emel. Le repas était top. Le seul bémol est l'état des toilettes qui peu être revue à la hausse."

"Super bon merci robert Raphaël. Accueil tre sympa"

"Yagmur est très compétente et tout était très bon !"

"Très bon service surtout de la part de yagmur !"

"Lieu agréable et service très rapide pour un mercredi midi ."

"Bonne ambiance, personnel très gentil et servis rapidement"

"Rapide, bon, juste dommage que la connexion internet soit aussi déplorable"

"Je crois que j'ai trouvé le pire de France ! La manageuse qui en a royalement rien à faire de ses clients, raconter sa vie à ses collègues quand il y a du monde.... sandwich froid, portion frite en menu King ressemble à la portion du happy meal, personne au comptoir pendant 3 bonnes minutes, à 15h !"

"Une ambiance moyenne, mais malheureusement il y avait un gros mélange dans les produits. Il en manquait même. Environ 8€ manquant. En plus de ça le service est vraiment lent."

"Donc on commande des frites cheddar bacon et c’est tout ce qu’on a ?"

"Très bonne endroit pour manger , service très rapide et votre menu est chaud je recommande vivement"

"Romain a été super gentil super agréable il y avait un bon service et une bonne nourriture servies et c’est très propre 😁"

"Romain étais très sympa le service était tellement agréable et sympathique et mérite une promotion merci Burger King d’Etampes."

"Très bon restaurant, avec un personnel accueillant !"

"Personnel agréable, service rapide, restaurant propre"

"Incroyable expérience unique très bon service"

"Très bon je recommande"

"J'ai bien aimer et pas beaucoup d'attente"

"Merci à toutes l’équipe surtout à Cyril un superbe équipier vraiment (donnez lui une promotion, il le mérite) tout le personnel est à l’écoute."

"Cyril et Alexia sont très compétent en tant qu'employé, service rapide de leur part alors que la manager passe son temps à gueuler sur ses équipiers comme si c'était des chiens"

"Très bon service, agréable et rapide"

"Service très rapide et serveur très agréable"

"Excellent service rapide , et personnelle aimable"

"J’ai grave bien manger service rapide, tout était bon et parfait"

"Un lieu très sympathique avec bon accueil et surtout très bien servi"

"Agréable , bonne ambiance , la cuisine est bonne et le service très agréable et poli !👍🏼"

"Excellente service, rapide sans oublie. Les burger on du goût tout comme les wraps."

"J'y suis allé après la visite du lycée avec mes enfants. Les trois était ravi et j'ai très bien mangé. Merci a Yagmur pour son professionnalisme et son accueil, vraiment la best !"

"Restaurant propre et personnel aimable. C'était bon."

"Excellent service, personnel très acceuillent. Je recommande!!!"

"Toilettes très propre et personnel très accueillant, encore merci pour ce classique !"

"Excellent service, cuisine au top. Supplément meilleur serveuse Burger King"

"Très bon restaurant Commandé arrivée très rapidement"

"Génial , en plus menu veggie dispo 🙂🙂"

"Service Rapide et sérieux. Le serveur super agréable"

"Service rapide avec toute la commande"

"30 minutes de route aller-retour pour un Burger King. Et de retour chez moi, pas de Big King XXL dans mon sac. Super 👍🏻 Équipe de bras casser."

"Assez sympathique que se soit au drive ou sur place, j'ai quand même pris l'habitude de vérifier le contenu de ma commande pour éviter toute surprise surtout une fois arrivé à la maison!"

"Service au top, à l'écoute, avec toujours une bonne ambiance"

"Virgil et anpi au top , employés a l'écoute et present"

"Toujours habitué à de très bonne prestations déçus à se jour accueil très désagréable . Produit servie fade tiède a peine chaud sûrement re réchauffer. Réclamation faite à la quelle on m’a répondu nan c’est chaux on peut pas re faire c’est comme ça .( sachant qu’il n’était pas débordé )"

"Très bien et très calme . Le Personnel très polis"

"J’ai passé commande avec Uber Eats pour un menu double steak House, un coca cherry Et un King fusion Nutella pour un total de 28,30 €, ayant reçu ma commande, je constate que le sandwich n’est pas le bon qu’il y a qu’un seul steak, pas de tomate que dans la glace il y a à peine une noisette de Nutella sans parler Du coca à moitié vide. Franchement à fuir on les appelle au téléphone, ils ne répondent même pas."

"Cuisine merveilleuse, mon palet se delecte de ses repas. Service plus qu aimable et ambiance de type mashallah avec la musiqe"

"Un service digne de la chaîne de restauration rapide qu’est Burger King L’ambiance, me met à la limite de la transe, je pense, qu’elle est la meilleure en France Et pour ce qui est de la cuisine bah c’est un BK on s’attend pas à grand chose, et on est surpris, parfois par des collaborations inattendues et y’a tjrs du stock, pas comme McDo"

"Le lieu est incroyable merci à Mathieu pour le service 👍👍"

"Très bon burger King rien à reprocher"

"Service assez rapide et surtout les préparations étaient chaudes !"

"Très peux temps d’attente et repas servis chaud Le personnel sont très accueillant je recommande 👍👍👍"

"Très bonne ambiance avec une bonne qualité des burgers"

"Personne très agréable au drive et souriante"

"Par rapport aux anciennes visite le temps d’attente pour la commande a été très court, le personnel très aimable. Les plats arrivent chauds et bien préparés. C’est une très bonne expérience . Nous avons été très satisfaites."

"Service excellent merci à yagmur et Sarah !!"

"Sarah , Yamour au top Qualité de service et commande nickel 👌"

"Très agréable repas, bonne nourriture et ambiance sympathique, nous reviendrons sans hésiter"