Burger King

"Le 16/ 07/ 2018 . en vacances dans la région La journée mavaise et à l orage. Nous décidons de faire les magasins et une pause déjeuner a Burger King , arrivée à 14h30 ,il était blindé . J'ai eu une hôtesse qui s'appellent Gaëlle , a la prise de commande.. agréable souriante et à l'écoute du client. Au bout d'une heure et demi de présence sur le restaurant.Gaëlle toujours dans la même optique de satisfaction client . félicitations pour son dynamisme. et je tiens aussi à signaler que le reste de l'équipe était dans la même dynamique encore bravo à toute l'équipe de Burger King"

"Burger King a trouvé son équipe. Acceuil irréprochable, cuisine de qualité, produit frais et chaud. On a vraiment apprécié. Comme quoi, on peut ressayer et être ravi."

"Personnel et manager à la limite de la politesse. Des erreurs fréquentes aussi bien au drive qu'au comptoir. A éviter."

"Fidèle à eux même, Burger King reste un leader de la restaurations rapide. En ce jeudi 09 décembre 2021a 11h45 nous décidons de passer un moment en famille et manger ensemble au Burger king de Perpignan avenue d'Espagne. Je vous déconseille fortement ce restaurant, l'acceuil et plus que mitigés , pas de passe sanitaires demandé à l'entrée sans compté sur les services à table long et médiocre. Malgré un première avis mitigé,nous avons laissé une deuxième chance a ce restaurant et malheureusement cela n'a fait qu'empirer avec le temps ... Plus de 25 minutes pour être servie a table et nous étions pas les seul dans le cas ,sans tenir compte que la moitié du repas et arrivée froid ... Mais bon burgers king ne prend même pas peine de répondre au avis ..."

"Habitué à la concurrence nous testons ce jour burger King porte d Espagne . Établissement propre, un peu léger au niveau de l équipe pour un vendredi soir 18 h le jus n est pas loin Manque d Informations sur les offres coupons on se sent un peu seul au monde, malgré ce sous effectif on retrouve une équipe agréable et souriante . En ce qui concerne les 3 menus testés rien à dire sur les 2 premier, le 3 ème le long chicken un peu sec N hésitezpas c est bon et pas écœurant Donc je recommande et n hésiteraïs pas à retester àux heures de pointe"

"Bien, manger en terrasse, service à table. Un petit oubli d'un Burger vite rectifié, pas assez de frites dans le king fries mais dans l'ensemble ça va, meilleur que les autres fast food... Personnel agréable.."

"Une enseigne très correcte, avec des hamburgers qui ont bon goût et qui plaisent à toute la famille. Commandes rapidement passées sur les bornes prévues à cet effet, mais un peu d'attente avant de pouvoir récupérer son repas (et pourtant il n'y avait pas encore une forte affluence dans le restaurant !)... Personnel poli et sympathique, il manquait des sauces, on nous en a donné aussitôt. Rapport qualité prix normal, équivalent aux autres enseignes de restauration rapide. Mais nettement supérieur au niveau gustatif !"

"Je n'y remettrai plus les pieds dans ce restaurant.... il y a d'autres burger king dans le département. Le coca est horrible, les hamburgers sont mangeable par contre il faut toujours vérifier s'il ne manque rien ! Et quand c'est pas la nourriture qu'il manque c'est le jeu du gamin... La personne qui m'a encaissé était aussi aimable qu'une porte de prison."

"Plus de 20 minutes d’attente après ma commande a la borne pour 1 menu et 2 Burgers dont un froid. Dommage. Restaurant et Terrasse propre."

"Comme d'habitude bonne qualité de produits si vous êtes fans, moi c'est le cantal steak Charolais mmm"

"Moyen au niveau propreté, grande attente e pas grand monde que ce passe t il? En plus de l attente froid."

"Attendre 35min pour 9 wings a 7euros40 completement carbonisés .... j ai photos... et arrivé à la caisse apres paiement de deux king fusions à 3.40 euro machine à glaces HS cela peut arriver... mais avoir deux petits milkshake à la place ... c est plus que limite je suis tres deçu."

"Repas en cours d'après-midi, entre 2 services. Pas de contrôle du pass sanitaire, on entre et sort comme on veut. Pas de bonjour, on ne devine pas de sourire derrière le masque. Le plateau unique servi pour 3 personnes est blindé. On pose les paquets sur un cookie non emballé, c'est classe et très propre 😒. Les toilettes hommes sont inondés. Le sol est glissant au possible. La cuisine est jonchée de papiers, emballages sur lesquels les traces de chaussures dessinent de jolis cadrillages bien gras. Mieux vaut marcher dessus que de les ramasser ? Franchement décevant, je ne risque pas d'y remettre les pieds."

"Franchement des king wings comme cela....c’est du jamais vu 🤮 peau quasi noir, sec , viande pas assez cuite! Rien à manger dessus....malgré une réclamation du produit servi....c’est le meme résultat !!! Bref changer votre huile ou votre façon de les préparer 🤬"

"Restauration Pitoyable . Salade Cesar bowl microscopique : 8,50€ pour quasi rien dans le bol...et l'on vous rétorque qu'elle fait le poids... lamentable réponse ! Quant au service : pas de verres, pas de serviettes et pas de couverts ! Faites ça pour 8 dollards 50 aux USA et votre Burger King sera vite fermé Donc Ce Burger King en particulier à éviter !"

"La salle de jeux n as pas du être nettoyé depuis une décennie c est vraiment dégueulasse, mettre des photos vous aurez couper l appétit."

"Comme toute chaîne de restauration franchisé, ce Burger King porte d’Espagne c’est juste un désastre. - Longue attente pour un simple menu - des choses qui manquent dans les commandes et si c’est un drive c’est encore pire. - propreté très négligée, tables, assise ou chaises, salle et WC. - WC communs hommes et femmes ce qui pose problème et malaise. - WC pas très propre. - l’espèce d’air de jeux pour enfants, s’il vous plaît pensez à le désinfecter quotidiennement, on en a marre que nos enfants attrapent des parasites et des poux - entrée principale qui donne sur un passage de voiture ce qui peut être un danger pour les clients et plus précisément les enfants. - tables très mal agencée et placées ce qui crée une mauvaise circulation des clients. Commentaire à prendre au sérieux. J’arrête là si non je ne vais pas pouvoir finir, sachant que je suis client de ce Burger King mais j’ai changé depuis plusieurs mois."

"Dommage le bacon dans le Burger est ridiculement petit, alors qu'il y a marqué 2 tranches au moment de la réservation, là ca ressemble plus à 2 miettes. La deuxième photo vient de McDonald's avec le signature au même prix."

"Manque souvent d’un peu de propre sur les tables, et les burgers arrivent souvent froids … dommage. Il reste mon fast-food préféré loin devant M…..d…"

"Services rapide , mais svp faites des efforts sur les King fries .... Faites pas juste un tas de cheddar et bacon sur des frites étalez un peu ... Merci"

"Je suis de plus en plus déçu de la qualité des Burgers. Je ne vais plus chez Mac Donald car je trouve la présentation et la qualité des produits très mauvaise, mais je pense que votre fast-food rattrape votre concurrent."

"On y vient sans surprise Commande malheureusement sur les bornes compliqué pour faire son choix Promotion le mercredi"

"Que des bons à rien. On passe très souvent j’ai apeler il y’a quelques jours pour signaler que le bas du mon pain hamburger était imbibé de la sauce du steak. Je tenais le morceau de pain dans mes mains il s’effriter. Aujourd’hui j’y retourne. Tout allait très bien dans la commande en vérifiant. (Ne jamais oubliez de vérifiez malheureusement) Je rentre chez moi et je vois que mes King fries cheese and bacon avait bien du cheese mais pas de bacon. C’est vraiment insupportable de manger quelques part ou personne n’est à fond dans son travail. Personne ne les forces à travailler donc ce doit être fait correctement ce ne sont pas au clients de subir vos hamburger infecte et vos oublies en permanence. Je pense que les supérieurs etc de vraie faire un point avec leurs équipes prcque 2 fois en 2 semaine c’est vraiment énorme sachant que je ne doit pas être là seule"

"Bonjour , Entre les erreurs de commande quand tu commande un cheese bacon et qu'on te sert un cheese classique , les burger qui sont froid , c'est pas top .... Au delà les produits reste bon et la rapidité et la aussi ."

"On a passé un très bon moment avec mon ami. On y retournera ... Le personnel très correct ..."

"Service rapide personnel agréable qualité prix c’est très propre"

"La commande correspond parfaitement à ce que nous avons demandé. Le service a été très rapide! La salle de restauration est propre. Le personnel est très agréable et à l’écoute des demandes des clients! Merci à Vaillant pour son sourire!"

"Une manager nommée Léa a renversé la boisson que j'avais commandée, a insulté le livreur qui devait me faire parvenir ma commande et ne m'a pas remboursé. Si vous ne vous plaisez pas dans votre travail je vous invite à démissionner. Il est indigne et irresponsable de laisser travailler une personne qui ne se préoccupe pas de la satisfaction de la clientèle ainsi que du personnel."

"La vie de ma mère c’est des ouf des bout de plastique dans le burger, rien en stock et nous demande le choix des sauces pour pas les mettre Burger King a bien changer"

"A fuir si vous voulez commander sur Uber eat !!!!!! Frite toute cramer avec le goût de la friture et du cramé !! je pense qu’ils mettent les reste du matin c’est pas possible comment c’est ignoble !!!!"

"Personnes allergique ou faissant de l'intolérance fuyait. Malgrés ma demande revenu à 2 reprises avec un aliment non suporté, le pompon, c'est le 2eme coup. quand je l'ai fait remarquer, ils n'en n'avaient rien à faire.Non remboursé malgres le faites que je ne l'ai pas manger."

"Très bonne ambiance, équipe sympa : Manon, Joël, Jenny, Jolan, Nathan et Bryce sont très agréables. Par contre Léa est toujours désagréable et ne devrait pas rester en contact avec la clientèle pour l'image de Burger King..."

"Nous venons à 22h50 heure de fermeture au Drive et la c’est le drame! En récupérant ma commande elle tombe et s’écrase au sol merci à la vendeuse qui nous a refait la commande merci ou pas ! honteux en mangeant mes frites voilà sur quoi je tombe ! Un bout de plastique je ne sais même pas comment il a pu arrivé là une honte moi qui est l’habitude de fréquenter régulièrement ce Burger King je suis choqué.. et comment vous dires que ça m’à dégoûter pour le reste du repas super !"

"Restauration rapide a tout heures quand on est très occupé."

"Bonjour, Une glace King fusion acheté avec supplément payé 5,20€ pour avoir la moitié de la quantité de glace sans supplément bien sûr.. c'est considéré comme du VOL Autres reproche classique : plats froids, coca cherry au lieu du coca zéro, cookie tout chocolat au lieu du classique.. Il y a un vrai problème de supervision de la part des managers/responsables auprès de leurs salariés.. Bien cordialement."

"C'est la première fois que je commande. Je trouve les burgers un peu secs. Mais le ponpon c'est le broockies tellement petit que c'est vraiment de l'exagération. Aussi grand qu'une phalange et demie de mon index. C'est du vol et je pèse mes mots."

"Bon accueil ... WC propres ... Beaucoup de place ... J'y reviendrai ..."

"Je trouve ça honteux et irrespectueux de mettre ça dans les burgers.. que se passe t’il dans la tête de l’employé au moment où il pose ça dans le Burger. Est ce volontaire ?"

"Endroit propre, grand choix de menus,calme pour un soir de semaine, personnel bien."

"Le bk le plus compétent de Perpi! Rapide, peu d'erreurs de commandes.je recommande. Les salades sont excellentes"

"Arrivés à 15h00, notre commande n'a été prête que 30mn plus tard, il n'y avait pourtant pas foule à cette heure là ! Notre attente a été rythmée par le bruit lancinant des chaussures frottant le sol, l'équipier traînant lentement des pieds tout en prenant encore plus le temps de blagouiller avec ses collègues. Forcément, avec tant d'ardeur, la moitié de notre commande était froide."

"J’ai jamais vue un service drive aussi nul ! Trois erreur en une commande, et c’est pas la première fois ! Le parcours du combattant pour manger dans un dit fast-food"

"Burger King a échoué à préparer un burger selon nos instructions. Malgré nos demandes claires pour retirer certains ingrédients, ils ont complètement ignoré nos consignes. Quand nous avons exigé une correction, le personnel s'est plaint et a encore commis une nouvelle erreur dans la préparation. Cela est d'autant plus décevant que ce n'est pas la première fois que cela se produit. Nous sommes extrêmement mécontents de cette expérience frustrante."

"Commande à emporter non conforme (commande 866 du 19/04/2024). Un double cheese à la place d’un triple cheese."

"2nd avis le 29/04/2024: Bonjour, Conformément à votre réponse, je vous ai retranscrit mon avis ...par mail, comme demandé par vous. Mais à ce jour, vous n'avez pas daigné me répondre. Aussi je regrette de vous avoir communiqué mes coordonnées. Bonne journée. -1er avis: Je ne connaissais pas du tout cette enseigne de restauration rapide. Les publicités télévisuelles me paraissant alléchantes, j'ai voulu y aller avec mon compagnon pour tester. Nous avons été fort surpris de la taille des hamburgers... Non seulement ils sont petits et en plus ils ne sont pas aussi garnis que ceux présentés dans les publicités. Bref, nous l'avons goûté (accompagné de frites, etc...). C'était pas génial !!! Bref...on a essayé. Mais quelques heures après, nous (tous les deux !!!) avons été malades et ce, pendant toute la nuit🤢🤮🤕. Et depuis... le simple fait de passer devant ce lieu nous donne des frissons😖😖😖."

"La serveuse arrive avec sa commande et renverse une grande boisson en posant le plateau. Elle arrose très fortement au passage mon mari et moi qui sommes trempés ainsi que le sac à main les tables et les plateaux. A aucun moment elle ne s'excuse ni ne nous propose des serviettes pour nous éponger. De mauvaise grâce elle remplace la boisson sans avoir dit un mot. Nous changeons de table et essayons de nous nettoyer tant bien que mal avec les serviettes en papier du repas. Nous commençons à manger,les sandwichs sont tièdes et les frites sont restées dans un plateau rempli de boisson et sont toutes froides. Nous allons voir le manager pour expliquer notre insatisfaction et on nous répond qu'on nous a déjà remplacé la boisson . Encore heureux!. Il a fallu insister pour avoir de nouvelles frites. Encore un peu et c'était de notre faute. Aucune excuse de la serveuse ni de la manager. Première et dernière fois dans ce restaurant"

"arrivé à 20h30, prise de commande à 20h38..jusqu’à la nickel. On remarque après 15min qu’ils préfèrent faire le service au commande à emporter.. Commande prête à 21h15 mais toujours pas servis, je vais me plaindre au comptoir apparemment tout est normal😤 55min après je vois que notre commande est prête sur le comptoir mais pas servis, obligé d’aller la chercher et personnel pas aimable du tout pour une attente de + 1h je déconseille fortement. Je vous remet la définition de fast food au cas où vous auriez pas compris le concept : Fast Food est un terme anglais pour dire restauration rapide."

"Super bien servi personnel tres agreable"

"Impossible de commander sur les bornes. De plus 4 clients avant nous qui avaient eu la chance de commander n'ont pas été servi car le personnel affirmait que les commandes n'étaient pas réglées malgré la présentation des tickets de caisse."

"Je sais que le travail n'es pas facile mais bon.. Toujours il manque quelques choses quand je commande au drive et je ne suis pas le seul ! Des glaces au M&Ms sans M&Ms.."

"Il manque systématiquement quelque chose à la commande (salade, couverts, burger, etc). La commande à table fonctionne bien et est pratique cependant le service est très long. Je pense qu’il y a un problème d’organisation . Les produits sont bons dans l’ensemble."

"La course aux étoiles sur Google c’est tendance… aussi c’est de plus en plus souvent que l’on vient vous trouver à votre table pour « donner votre avis » contre un café gratuit parfois ou rien du tout ici… ceci étant dit, devoir en plus mettre le nombre d’étoiles désiré par les employés plutôt que de bien vouloir laisser la personne donner son vrai avis c’est doublement relou… donc quand je veux bien donner mon avis et mettre 3 ou 4 étoiles pour des commandes auxquelles il manque toujours quelque chose et qu’on réponds « euh c’est mieux de mettre 5 étoiles par contre » … ben finalement je mets 1 étoile… histoire de rééquilibrer un peu les fausses notes…"

"Whaou quel accueil, j'ai eu l'impression d'être une machine, on m'a encaissé (Léa) et quand j'ai payé, plus personne (aucun ticket). J'attends ma commande sur l'écran et pouf elle disparaît sans être annoncée. Je récupère enfin ma commande et rentre chez moi après l'avoir vérifié, la dernière dernière fois je n'ai pas eu le bon burger (un crispy chicken cheese à la place d'un master) bien moins cher, et j'ai mangé mon burger (french steak house) FROID et très mal emballé."

"Que dire ?! C'est un fast-food. Un point négatif : les frites ! Ne pas y aller pour les frites ! Le GROS point positif : équipe full au run, contrairement à Mac Do ou certains BK qui font pareil et où on doit attendre 30 mn avant d'avoir sa commande. Là, j'avais ma commande en même pas 10mn alors qu'il y avait un bon rush. Par contre, cher !"

"45 minutes d'attente au cleack and collect. ( Le site afficher que notre commande avait était récupérer alors que non!) Une fois dedans pour récupérer notre commande, personnel désagréable et incompétent qui prenne de haut. Coca pas rempli, coca renversé partout ! Glace a la vanille ou devrais-je dire glace au coca vu le bordel dans ma commande !! Service médiocre, ne ne suis pas prête de revenir. Frite cheadar bacon et je me retrouve avec des oignons. Et le coca chérie avec un super goût de liquide vaisselle. Incroyable vraiment je me régale"

"Abusé aucun avis ne passe comme c'est bizarre. 45 min d'attente au cleack and collect. Et je vous laisses contempler les superbes photos. Glace vanille, au coca, frite cheddar bacon avec des oignons 🤔 Un coca au goût de liquide vaisselle. Pas a la prochaine 😁"

"Une honte, 10 minutes pour nous encaisser ( car nous avons interpellé la serveuse) alors qu’il y a AUCUNE commande avant nous, la lenteur a l’extrême, nous avons été servis rapidement car nous avons dit que nous étions pressé, sans cela je pense que l’on aurait pu patienter encore une heure pour seulement une glace et une boisson alors que le restaurant est VIDE. C’est la 2e fois que ça arrive, si vous voulez votre nourriture à l’heure commandez 1h a l’avance et vous l’aurez (peut être) à l’heure."

"Endroit sympathique pour passer un moment en famille avec l’air de jeux pour les enfants Servis très rapidement et chaud Néanmoins les sanitaires ne sont pas très propre Sinon rien à rajouter, je reviendrai"

"Franchement catastrophique. Les burgers sont mauvais, le service est exécrable, commande incomplète, coca qui goûte le produit.. une personne de chez BK est passée a table pour nous demander de laisser un avis qui apparemment a été engagée car ils sont bien conscient de soucis rencontrés par la chaîne dans ce restaurant, je lui ai expliqué pour le coca et les manquants.. aucune réaction appart oui je sais bien.. quelqu'un que ça intéresse de faire son travail comme il faut aurait pris les devants et fait le nécessaire.. autrement dit j'ai du aller moi même me disputer avec un des serveurs a la caisse pour mon coca.. qu'on ne m'a pas remplacé parce que j'avais déjà bu dedans.. a mourir de rire.. heureusement en Belgique nos Burger King sont nickel et top au niveau du service car la franchement c'est vraiment mais vraiment du grand n'importe quoi et du je m'en foutisme de la part du personnel."

"Restaurant plutôt sale en fin de journée, les bornes ne donnent pas envie d’être touchés, peut être qu’un coup de désinfectant toutes les heures serait utile non? WC même constat, ne donnent pas envie d’être approchés , odeur en plus. Salle plutôt propre. Service au top, à 20h, commande à emportée en moins de 5 minutes. Dernier point, pains des cheeses sec, sûrement de la veille ou sachet mal conservé. Quelques efforts à faire mais BK + que passable"

"Déçu !! Je Comment sur le QR code donc à table plus de 15 mn D’attente, La personne qui nous emmène, le plateau a oublié d’être aimable, j’ai pris un menu grand, je m’aperçois que ma boisson ne fait que 40 cl au lieu de 50 cl annoncé"

"Malgré un service assez rapide, nous avons eu le regret de ne pas trouver l'entièreté de notre commande dans le sac. Boisson manquante, mauvais parfum de glace et hamburger passé au rouleau à pâtisserie... Nous sommes conscient que les heures de rush doivent être éprouvante pour l'équipe du restaurant mais ce n'est pas une raison pour négliger les commandes et bâcler le travail !"

"On commande sur le click and collect, premier essai on perds 2 coupons puis l’application ne cesse de beuguer et ensuite elle nous met que la commande est en attente de récupération, on attends car on est censée nous l’a ramener dans la voiture mais au bout de 10 min toujours rien. Nous décidons de venir la chercher directement mais la fille au comptoir n’est même pas au courant de notre commande"

"Personnel très aimable et à l'écoute. Nous avons été servies très rapidement et les frites et les burger étaient chauds"

"Bonjour malgré le calme qui a eu commande très longue a avoir ensuite il on oublier mes frite qui mon ramener et qui était froide j ai commander un croc bacon on m'a ramener un croc jambon je suis en vacance je recommande pas se burger king"

"Salade manquante…. Coca sans sucre melangé aux autres et oui y a des gens qui prennent du sans sucre pour des raisons de santé !!! King fusion sans garniture ni sauce Et en plus le serveur nous jette limite les sacs au click&collect Pour une note de 80€ Hmmmm Burger King"

"Propreté laissant à désirer , service rapide , mauvaise disposition de l’aménagement du mobilier ce qui rend la salle trop brouillante . Service rapide Personnel moyennement agréable. BK correct si c’est de passage …"

"Aucuns problèmes a signaler, produits conformes, riches en sauce, chaud et bien assemblé. Salle grande et climatisée, cependant bruyante."

"Salariés vraiment pas pressés d’encaisser les clients, nos enfants attendaient depuis 15/20 min pour pouvoir payer notre commande. Les 2 jeunes filles ne venant pas nous encaisser préférant discuter avec un client nous sommes partis."

"Service très rapide, on s'est régalé. personnels agréables mise à part le responsable qui crie énormément"

"Rien de plus à dire comme d'habitude c'était un bon repas. Mention spéciale à la serveuse pour mon verre de coca lorsque j'ai été chercher les glaces ! 😊"

"Bonjour Ça faisait quelques temps que je n avais pas été dans un fast food Le service client 2 jeunes femmes au drive un service super par contre la qualité des sandwich désastreux échange 2 fois et encore des burger fait depuis je ne sais pas combien de temps Quand l enseigne avait besoin de récupérer de la clientèle en revenant en France le burger était fait à la commande très bon etc Aujourd’hui burger pain dur salade cuite depuis je ne sais pas depuis combien de temps photo à l appui A vouloir faire plus d argent c est le client qui en pâti Donc tout jeté appart le frite Super"

"Restauration Rapide???? Plus de 30mn d'attente entre la commande et la préparation... normal? On met les sandwichs présent sur le plateau de côté durant 5mn en attendant celui qui manque. Quand vous partez avec le plateau certain sont chaud d'autre maintenant tiède.... Manque de personnel ou d'efficacité. Pas normal pour Burger King"

"J'ai laissé plusieurs fois une chance à ce restaurant, mais là c'est plus possible. À chaque fois, que vous allez commandez depuis Uber eat, vous aurez le même problème. Pour les glace, ils ne mettent pratiquement ni le coulis ni le topping. On se retrouve avec une glace nature alors qu'on paie le coulis et le topping. Je trouve que cela est inacceptable de profiter que c'est une livraison pour faire des économies sur les coulis et topping et même le niveau de glace. Alors, on dit que Burger King est le roi de la com', alors il va falloir revoir votre marketing de livraison Uber eat, parce que là c'est pas du tout encore ça. Bien évidemment, fini Burger King de mon côté. 🎯 Leçon à retenir : ne choisissez jamais Burger King sur Uber Eat, votre porte monnaie vous remerciera de ne pas l'avoir jeté par la fenêtre."

"Un peu déçu car les boissons soit son pas fraîche soit il n'y a que de l'eau. Pas très propre"

"Je n'ai jamais vu un fast food aussi dysfonctionnel. La nourriture est arrivé froide aprés plus de 30 min d'attente, le personnel d'une froideur même en prison, ils sont plus aimables. On est devant le comptoir pour savoir quand ça va arriver car on voit plus le numéro de notre commande sur l'écran. On fait comme si vous existiez pas, on vous regarde meme pas. On dirait des robots. Je déconseille"

"Mon cookie était pas bon ! On m’a forcé à mettre des étoiles pour ce cookie😡😡😡"

"Super restaurant.! Tout y est en plus d'être d'être grand ! Personnel compétent et serviable !"

"Quelle désastre des menu affiché mais plus dispo les serveuses pas aimable du tout et surtout pas rapide pour de la restauration rapide il devrait regarder le mot dans le dictionnaire. Plat froid"

"Nous sommes venus à deux, et nous avons attendus plus de 20m alors qu’il n’y avait personne. Le personne rigolait entre-eux et ne s’occupait pas plus de nous. Un des menus est arrivé froid, je déconseille."

"Service rapide, repas chaud sans erreur de commande ! Toujours aussi savoureux on ne peut que recommander ! A très vite au burger king de porte d'Espagne"

"Nul les sandwiches sont servis froids ou limite tiède la manger le burger et réchauffer avec un pain rassi ou rassi une honte on ne respecte pas les us habituels On est traité comme du bétail À fuir c’est nul une très mauvaise image de l’enseigne alors qu’on fuis le géant américain Honte à eux Ma commande est au drive on a attendu 17 mn et les sandwiches froids À quand une descente des services veto cela devient urgent"

"Le manager sous Frozen a voulu me faire une clé de bras car j’ai demandé une sauce curry, quand je me suis débattu il m’a mis une sifflante, pas très accueillant."

"Suite à une erreure sur la commande le responsable Yousseff a été plus que commerçant envers nous. Nous le remercions pour son amabilité et son sourire."

"Pleins de gens ce plains des problèmes dans ce fastfood. Mais essayez de vous mettre à leurs place 2 secondes. J'en parle pas de ceux qui se plains ooh, il y a pas assez d'onion/bacon dans mes frites, vous savez qu'ils ont des doses à respecter? C'est un fastfood, pas un resto de luxe à 4 étoiles. Arrêtez avec vos exigences de bourgeois !"

"Arrivé a 17h , le personnel s'amuse.. résultats frite froide effet carton, burger mal fait..on dirait de la contrefaçon..le plus nul des BK que j'aurais fait .. félicitations pour votre nullité absolue"

"Personelle accueillant et souriant commande vite préparé et sans oubli très différent de celui de Carcassonne"

"J’ai appeler plus de 20 fois suite à un gros oubli sur ma commande Uber Eats il manquait 2 burgers, j’ai enfin réussi a avoir quelqu’un après 20 minutes en appelant non stop, on me dis que on ne veux pas me donner les articles manquant !! Mais c’est une blague ?! À l’autre Burger King de cabestany il avait une fois fait un oubli je l’ai eu directement !! A fuir !! Je ne commanderais plus jamais chez vous ! C’est une honte !"

"Commande en attente 10 minutes sur le comptoir puis de même… pour la glace on a dû aller la chercher..... Onion pas bien cuit"

"Burger King au top, bien agencé, spacieux. Toujours un régal de venir manger chez BK Perpignan"

"Un chien est assi sur une chaise c'est dans les normes d'hygiène."

"Déçu...les hamburgers de plus en plus petit, le bacon sur les frites inexistant. Absence d'information sur les prod manquant. Lieu bruyant et sale. A fuir"

"Je met une étoile parce que j’ai pas le choix. Hier j’ai pu me rendre au burger King manger avec mes enfants et mon conjoint, en jetant notre plateau à l’extérieur à ma plus grande surprise je suis tombée nez à nez avec un rat ! Je pense qu’il doit pas être seul.. Je remettrais plus JAMAIS un pied dans votre restaurant alors que pourtant j’avais l’habitude de venir ! Un service d’hygiène devrais passer faire un petit tour! A vomir !!!!!"

"Hamburger moyen froid et bouteille d’eau congelée, À la fin parti chercher ma glace sur sa boîte environ de 30 cl a été versée que 5 cl me disant que c’est la dose réglementaire ! Je lui ai demandé si ça sentait pas de sa poche ! Je vois qu’ils font des économies de partout. La prochaine fois je prendrai le dessert ailleurs au McDo, au moins ils sont plus raisonnables et correct,"

"Environ 30mn pour commander,30 mn pour être servis alors que le restaurant était quasi vide,et les sandwichs froids, fromage même pas fondu,"

"Le personnel est particulièrement attentif au besoin des clients, la salle est propre et relativement silencieuse. Le services est rapide et sans erreur. Je recommande."

"Très bon service, ambiance agréable, Mr Vaillant à été super sympa"

"C'était pourtant bien marqué poulet comme demandé... mais une fois ouvert, surprise ! Ce n'est pas ce que j'avais commandé. Vérifier que rien ne manque à la commande ne suffit plus... il faut aussi déballer pour s'assurer que ce sont les bons ingrédients. Autrement commande respectée et présentation correcte des aliments."

"Restaurant Propre, tables régulièrement nettoyer même pendant le rush, et aucun soucis sur la commande pourtant conséquente 😅"

"Le service n'a pas été à la hauteur: notre commande est restée en attente sur le comptoir alors que 10 autres commandes avaient déjà été distribuées. Le fonctionnement avec les chevalets en service à table est à mon sens à revoir. Après avoir retrouvé ma commande au comptoir à peine tiède, j'ai demandé à ce que le chaud soit refait. Cela a été fait, de manière expéditive et sans excuse, et avec des erreurs m'obligeant une nouvelle fois à me déplacer au comptoir. Enfin, nous n'avons pas pu commander de glace aux bornes. Nous avons fini par prendre les desserts chez son concurrent..."

"Service hyper rapide et repas délicieux ! Le hamburger veggie super bon !"

"Au top, autant en service qu’en qualité, de jolies serveuses, je conseille"

"Une honte dimanche j'ai attendu 23 minutes un clic and collect, ai final la commande etait fausse et froide. En plus au bout de 15 minutes je me suis rendu au comptoir pour prendre des nouvelles je vous raconte même pas l'accueil que j'ai eu par la responsable"

"Je viens de commander à l’instant une commande à plus de 30 € je me retrouve avec un torchon d’autant plus que j’ai commandé à la borne ils ne m’ont même pas appelé. C’est mon conjoint qui a dû se présenter en caisse pour demander où se trouvait la commande.... En arrivant à l’hôtel, l’horreur, même un chien est mieux considéré. Je vous laisse les photos .. C’est vraiment n’importe quoi ! 😐 Conscience professionnelle 0 pointé ! C’est vraiment lunaire ! Le Burger King est aussi pourri que la ville .."

"Erreur dans la commande, ça commencait mal. Comme fréquemment dans les fast food, ça glisse par terre, pire que dans les Pyrénées. Un petit coup de clean-up ne ferait pas de mal. Sinon nourriture convenable, ce qu'on peut attendre d'un fast food."

"burger king extrêmement sale, nous avons attendue 10 min à l’accueil juste pour demander quelque chose pour nettoyer la banquette"

"Visite dimanche midi, peu de monde, servi rapidement et conforme à notre commande"

"Un super service, des employés très agréables. Mais des toiles d’araignées sur les spots de lumière, et les verres réutilisables ont la trace d’une étiquette qui reste collante."

"Frite/ bacon/ cheddar..... Il sont radin sur le bacon et le cheddar c'est abusé..... 4 frite avec du cheddar et une pincée de Bacon même les frites elle rigolé entre elles...."

"Reçu au drive par Jeanne, une employée très souriante qui nous a donné envie de commander deux fois plus. Je recommande énormément !"

"Super slow food. J’ai attendu 49 minute dans ma voiture !!! Je reviendrais quand j’aurais trop d’essence !!"

"Un endroit sympa pour passer un bon moment et pour que les enfants se défoulent et pour ceux qui veulent de la tranquillité il y a l'espace pour et quand il fait beau l'extérieur ✨️"

"Sur une commande de 3 menus et de 4 autres sandwichs et bien résultat 1 oublie et 3 erreur supplémentaire dans la commande c un burger king à éviter de toute urgence"

"J'ai commandé deux menus sur une célèbre application de livraison. L'un d'eux était un menu double Whopper Cheese. Mais le burger trouvé n'était pas un double Whopper Cheese, malgré le ticket : un seul steak et pas de cheddar... Bizarre, il y avait une promotion : 50% de réduction. Qu'il y ait un lien ou non, la chose reçue n'était pas la chose commandée. Sinon, le burger froid, ce n'est pas bon du tout. J'oublie les livraisons de burger et cette marque."

"Rien à signialer en particulier ,Mercredi 9 octobre 2024 Ambience calme à 11h50 , aucun problème particulier sur la commande, tous est respecté Merci et courage aux équipes présentes."

"Cuisine classique d'un fastfood, Service rapide (pas surchargé) Jeudi soir donc pas overbooké ou bruilland, Merci a Nadine qui est très agréable pour l'échange verbal rapide entre deux commande. Inconvénients, toilette homme dans un états déplorable pour un jeudi soir, très certainement pas lavé de la veille, et peut-être même des jours d'avant."

"Manager et personnel très sympa et efficace ! Il nous a dépanné car on s’était trompé dans la commande du whopper et finalement on a pris un menu ce qui est plus pratique que d’acheter tout séparément :)"

"Équipe motivé, repas bon , Oignons rings Succulents, n’hésitez surtout pas !!!!"

"Très bon, juste dommage sur les frites raclette qu'on est juste qu'une pointe de fromage"

"Salariée (Axelle) très agréable, souriante, avenante et à l’écoute de la clientèle. Ça change et ça fait du bien ces échanges dans un fast-food"

"rapport qualité prix excellent ca cale bien on s’est bien régaler"

"Très bonne ambiance serveuse Nadine au top je recommande"

"Il se trouve que la manageuse/serveuse est très vulgaire, beaucoup de commande on était échangé et le menu aussi. Si vous voulez une expérience anodine et éclaté venez Sur ceux je suis resté poli toute la soirée j'ai fini par me faire engueuler !!!"

"Personnel très accueillant, très souriant malgré le monde qui était sur place, et très professionnel. C'est nickel."

"Parfaitement parfait, ambiance géniale et équipiers super avenants et drôles 🤗"

"Merci a serveur qui a cause de moi, a reverser notre plateau. Il a été adorable et encore une fois c'est de ma faute."

"Le patron pas très sympathique. La salle et les toilettes pas très clan Par contre prix intéressant"

"Nous venons très souvent, surtout pour les jeux enfant et il y a beaucoup de choix de menus (pour toutes les bourses). La propreté des tables et des sols s'est nettement améliorée. L'accueil est toujours parfait."

"Il y a presque toujours un produit manquant dans la commande, la salle n'est pas nettoyé entre 2 clients donc pas possible de trouver une table propre. C'est cher pour une qualité qui n'est plus au rendez-vous..."

"nous avons commander un menu crispy chicken et la base de ce burger c’est le poulet il n’y était pas c’est honteux !"

"Superbe expérience fast food propre et personnel chaleureux merci"

"Frite chaude et bonne le goût des amburger très apprécié par une viande pas trop cuite"

"Service quelque fois long mais produit toujours aussi bon"

"Service top merci Nadine pour avoir été aussi gentil 👍 bon courage à toute l’équipe"

"Imprimante cassée donc Commande prise , Employée qui ne comprend rien et appelle son manager qui appelle son manager , Juste les dames qui apportent les plateaux très gentille . Fauteuil sale et pas lavé"

"miam miam, hyper bon merci burger king pour cette qualité de service, aucun oubli dans la commande, pourrais juste mettre un peu plus de serviettes"

"Je n'ai rien à reprocher directement aux employés qui doivent être payés à coup de lance-pierre. Mais je retire 2 éléments négatifs. Le 1er est moins grave mais notre commande, prise à la borne, a été mal restituée. Une fois devant nous, il manquait un burger et d'autres éléments. Le 2ème point nous a profondément choqué. Les tables vides étaient dégoûtantes ! Pleine de graisse des anciens clients. On a dû laver la notre pour nous y installer. On est resté environ 1h et on n'a vu aucun employé laver la moindre table ! Quelle honte pour Burger King qui doit préférer mettre son argent dans des domaines autres que la propreté ! Un lieu où on paie pour y manger doit avoir un minimum d'hygiène ! C'est la base. Il n'y a pas que les actionnaires qui doivent être chouchoutés. Perso, adieu Burger King 👋"

"Je suis passé au drive j'aime leur produits et surtout leurs frites"

"Plus jamais de ma vie j'irai voilà"

"Bon service. Rapide. Lieu propre. Bonne ambiance pour les enfants. Coin pour enfant plus grand que chez les autres BK du coin."

"Très bon on a bien mangé , la serveuse de midi etait très souriante 👍"

"Après une 45 minutes d'attente sans aucune explication, la serveuse est venue se plaindre de ses conditions de travail sans même dire bonjour."

"Établissement très propre et assez calme, l’équipe est gentille et souriante. Les plateaux arrive plutôt rapidement tout dépend de l’affluence, en tout cas la nourriture est toujours chaude quand elle arrive !!"

"Super, par contre Gauthier mérite une augmentation pour son travail de fou c’est le meilleur"

"Gauthier nous as servi d’une manière vraiment sympa , homme capable , Gauthier le plus beau il lui faut une augmentation"

"J’ai reçu ma commande 20 min après !! Parce qu’il l’avait oublié ! Mais c’était très bon."

"Nous sommes venus le 23 novembre 2024 à 12h exactement... pour commencer... nous avons attendons 25 min après un Burger...quand la commande est arrivé, tous les menus et surtout le menu enfant de notre petit de 2 ans était froid!!! Concernant la propreté des couverts, gras ..rongés par qui par quoi.. on se ne sait pas .. pour finir en partant un employé m'a renversé un plateau avec des boissons sur moi!!! Quelle belle expérience!!!! Nous ne sommes pas prêt de revenir."

"Mardi 26 novembre 20h30 Pensez à changé de manager incompétent à sont poste il et partout à la foit et nulle du coup sa déstabilise les équipes qui sont à la rue complet du coup encaissement très long et service très long aussi."

"Merci à Nadine qui s’occupe du SAT, une femme souriante et très gentille. L’attente correct et la nourriture très bonne. Le petit bémol sont le reste de l’équipe qui est à peine polie et ne décroche pas un sourire, le rapport clientèle laisse à désiré dommage. Les toilettes avec l’odeur de pipi n’est pas top non plus …"

"J'ai passé une commande via click & collecte, pour finalement attendre un temps fou et voir les personnes ayant commandé a la borne passer avant moi. Si passer par le click & collecte me fait perdre plus de temps que commander en direct, je ne comprends la création d'un tel concept. Je ne recommande pas du tout ce burger King (porte Espagne )si votre but est de vous restaurer rapidement, fuyez cette endroit."

"Encore un mauvaise expérience... La commande est incomplete, pas de chilli cheese, mauvais burger, aucune des 6 sauces du bon plan... Vérifier vous même votre commande les employés n'en sont pas capable"

"Très bonne salade, le resto est propre et la déco est sympa. Service rapide"

"Plutôt propre , nous avons été servi rapidement ."

"Malgré le gros rush, ils ont su se trouver très professionnel, la commande est arrivé avec un peu d'attente du le monde et chaud. Lieu assez propre"

"Un service agréable et souriant, la propreté est au rendez-vous. Je recommande ce Burger-King !"

"Très bon accueil ! Vite servies et gentillesse du personnel"

"J'aime bien manger mon petit burger qui est mon king Le coca lui n'est pas respectable"

"Servi en 1 minute et chaud 👌. Les filles au service très agréables et souriantes"

"19 mn d'attente avant d'avoir mon plateau. Je me suis déplacé 2 fois pour voir où ça en était et des conneries comme réponse mais pas de plateau en vue. Un problème informatique a ce qu'il paraît... 2 commandes avec le même numéro de plateau... Et mon numéro de commande qui n'apparaît même pas sur l'écran. Je suis allé voir un responsable et à part son excuse, qui n'en est pas une, d'erreur informatique je n'ai toujours pas d'explications au sujet du retard ni au sujet des mensonges de la personne que j'ai vu. Bravo Burger King, c'est comme ça que vos concurrents gagnent des clients."

"Une honte, aucune hygiène, pas de gants, la dame sert les frites et se lèche les doigts sans aucune culpabilité. Et quand on fait la réflexion pour l'hygiène, le personnel trouve normal de dire qu'on ne se connait pas et qu'ils font ce qu'ils veulent !! C'est dégueu, pour sur, on n'y retournera plus"

"Un service rapide et efficace où le personnel se montre très aimable. Je recommande chaudement"

"Un grand merci à Nadine pour son amabilité et son sourire!"

"Rapide très bon accueil. Les frites vomle à la maison. 👍"

"Les sandwichs sont arrivés juste chauds mais mangeables en l'état, les enfants se sont amusés c'était très bien !"

"Ce n'est pas la première fois que je viens ici au drive, personnel aimable souriant et agréable"

"Il est vendredi 18h après une dure journée de travail, je me fais un plaisir de manger du fast food, je me rend régulièrement a burger king ou je consomme quasiment que des menus bons et pas cher je prend donc ma commande, surprise on m'annonce qu'il sont en rupture d'oignon rings (sa peut arriver) il est difficile d'en trouver ailleurs je demande donc par quoi on peut les remplacer et là on me propose une glace ! Rien a voir avec du salé! J'explique donc à la dame que je ne veux pas de glace mais que je suis ok pour des nuggets ou un autre produit salé mais pas de frite car j'en ai déjà pris dans le menu après tout il n'ont pas a être en rupture. la dame est allé demander a l'arrière boutique où on lui a affirmé qu'il n'était pas possible de mettre des nuggets a la place ce qui aurait constitué un geste commercial, je devais donc me résoudre à manger une glace ou a partir, Décu, j'ai annulé ma commande et je suis allé chez Mac Donald's"

"Super restaurant, génial et accueillant Gauthier est le meilleur ! 🤪"

"Super expérience, un service de qualité encore merci à Gauthier qui à étais légendaire !"

"Gauthier incroyable serveur , très gentil et dévoué. Merci beaucoup pour cet accueil."

"A chaque fois que je mange bk je me retrouve déçu, frites froides, poulet pas cuit, produits manquants et j’en passe.. De plus les employés (pas tous) sont très souvent désagréables et impatients. J’aimerais ajouté que lorsque JE paye pour avoir du cheddar avec mes frites, en mettre plus d’une goutte serait sympathique."

"Les équipiers sont toujours agréables et commande rapidement reçue, je reviendrai!"

"Commander a la borne en 3 mn servi menu froid donc fait appelle a une hôtesse qui a répondu ha bn il na pas été chauffer asser puis s'en ai aller .il n'en on rien a faire .personnel sourier sinon rester chez vous et on paie on peuxqnvdf chaud non!"

"Ethan il est trop charmant il est a moi personne le touche pitié dm moi"

"Restaurant propre et une équipe au top merci à Gauthier et Jeanne pour leur professionnalisme."

"Rien à dire comme d’habitude Ps : Gauthier le meilleur serveur"

"Service pitoyable !! J’ai commandé un click & collect qui devait être livré sur le parking, mais au bout de 30 minutes ne voyant pas ma commande arriver je rentre dans le restaurant et je croise un serveur qui fait mine de ne pas me voir, j’arrête un 2eme serveur qui m’indique un sac sur le comptoir, en me disant que personne n’avait fait attention à nous même pas d’excuse ! On a eu un repas froid et immangeable ! Je déconseille fortement ce restaurant."

"1er de l an et nous avons très bien mangé. Merci"

"Très bon personnel serviable et gentil Ps: Gauthier c’est le meilleur"

"Au top. Service extrêmement rapide. Jeux intérieurs pour enfants. Parfait"

"Gauthier c est vraiment le meilleur et puis faut pas le lycencier il doit nourrir ces 32 femme et 17 enfant 😂"

"Service rapide, chaud, et personnel agréable et souriant. Je recommande"

"Accueil sympathique, ambiance calme et salle propre. Burger ridicule, 1/3 du 1/4 d'une tranche de bacon, quasi pas de sauce, à s'étouffer. Frites pas assez cuites. Bref on sait qu'on ne vient pas pour de la grande cuisine, mais par pitié un minimum de respect pour le client, on ne peut décemment pas servir un burger de la honte...🤣🤣"

"Super hôtesse d’accueil, produit conforme tout est nickel"

"Franchement le seul fast food de Perpignan où TOUT le personnel est agréable, souriant. Vraiment mon fast food préféré, je ne sais pas quel est votre secret mais en tous cas vs recrutez les bonnes personnes :D"

"Gauthier est super gentil tres a l’ecoute c’est le meilleur"

"J'avais commandé XXL mon menu au poulet et j'ai reçu un petit et ma soeur qui avait commande un petit au boeuf a reçu un XXL."

"Restaurant très propre, merci à la sympathique jeune femme prénommée Nadine pour son service et sa gentillesse."

"Erreur de commande. Mais les employés on très vite fait le nécessaire. Souriant et accueillant. Je reviendrais."

"Suite à la venu dans se Burger King horrible déjà on a essayer de me rajouter des chose sur ma commande que je n'es pas commander j'ai les ticket à l'appuie je comma de un menu enfant pour ma fille il est froid les nuggets son fade dégueulasse on a même pas manger on est partie manger ailleurs de la mal bouffe et vraiment dégueulasse vos mieux aller à macdo la nourriture et bien cuite o moin et ils essaye pas d'arnaquer les client en rajoutant des chose sur leur commande si je pourai mettre zero étoile je les aurai mit ... plus jamais je revien chez vous"

"Propre, rapide et bon comme d’habitude. Le sandwich pas très chaud mais ça allé."

"Bonjour, J’ai commandé 2 fois dans ce restaurant et c’est toujours la même erreur. Une première fois j’ai commandé en drive une box chili chesse et onion rings. J’ai eu des nuggest à la place des chili. Étant végétarienne je me suis rendu au comptoir pour changer la box. On me ressert la même boite. Je leur dis que non ce n’est pas ça et j’ai enfin la bonne boîte. La dame au comptoir est compréhensive et serviable. Aujourd’hui, je commande sur Uber Eat et j’ai à nouveau la même erreur. Cela peut arriver une fois mais pas 3 !"

"Rapide lieux très propre est service au top je recommande c etais vraiment tres bien dommage que tous les Burger King soit pas comme le votre"

"Beaucoup d'attente pour être servi froid. Quand on ça voir pour être resservi avec un plat chaud, le personnel ne daigne pas s'excuser et mettent les aliments sur le plateau du maintien au chaud .... Ça ne réchauffe en rien ..."

"Les quantites sont généreuses, on est facilement calé. Quand il y a un problème ils agissent rapidement, souriants, et les tables sont propres"

"Personnel très agréable et serviable et services rapide.Les repas sont chauds."

"Lieu fréquenté en semaine par bcp de jeunes étudiants. Lieu propre."

"Gauthier c'est le meilleur gardez le il dois nourrir ses quatres enfants"

"Systématiquement il n y pas de salade nous sommes obligés de prendre des frites !!!!"

"Surtout le Service est excellent avec la Madame Nadine 💯"

"Vol sur les frites , Vol sur la boisson Pas le bon burger Mec au drive désagreable. ( burger king porte d'espagne). Ps: mangé ailleur"