McDonald's

"Un lieu propre et des vendeurs efficaces. Le personnel est disponible, nettoie régulièrement et très réactif. Le service est rapide et soigné... Et chose rare :des toilettes très propres"

"Mac Donald peut recommandable, j’ai commander un M bacon visiblement sans bacon j’ai voulu le changer et il m’ont redonner le même avec deux tranches de bacon qui on aurait dit avait été mâchouiller. Le personnel a quand même fait remonter notre avis mais je vous ne le recommande pas."

"Mc Donald's agréable et propre dans l'ensemble attention au toilette il faudrait faire une extension pour le manque de toilette je viens assez souvent il y a une chose à améliorer le service doit être plus rapide car la plupart du temps le burger et les frites sont froide on ai plus tranquille pour manger"

"Plus jamais. J'y étais il y a 3 jours, en début d'après-midi. Je passe au drive, personne ne répond, alors je m'avance au deuxième guichet car le premier est fermé on me dit de retourner au drive, de là un homme me dit d'avancer au premier guichet et quand il ouvre sa fenêtre, lui et son collègue sont hilares! Ils se sont bien payés ma tête. Je n'ai pas mangé le burger."

"Souvent des manquants, sandwichs secs peu garnis Mauvaise ambiance à cause du personnel qui mange sur place et se comporte comme des squatteurs, laisse les tables sales... Manque de propreté; le sol reste sale trop longtemps... => McDo le moins bien sur des dizaines, et le seul avec une mauvaise ambiance... (on y est allé plusieurs fois; mais ma copine a dit plus jamais...)"

"1) manque le jouet du menu de ma fille 2) ils se trompent dans ma boisson, je retourne au comptoir... Ils se trompent de nouveau je décide de laisser tomber. 3) Mon triple cheese ressemblait a tout sauf un hamburger."

"Apres une commande a emporté voilà ce que mon enfant a bu avec sa boisson le truc n est pas propre en plus... je ne cesse d appeler mais personne veux décrocher...alors qu il y avait quasi personne dans ce macdo ..je ne recommande pas..."

"Les burgers sont très différents de la publicite: manque de salade, de tomate. Par contre, ils degoulinent de sauce. Pas de paille-carton pour les boissons, à peine du chocolat ou du caramel pour les sundae. La qualité à fortement baissé 😒😭"

"Déjà avant le covid, c’était moyen mais là c’est autre chose. La salle principale est interdite aux clients pour manger mais pas la salle de jeu des enfants. Cette crise n’en a pas fini avec nous et les restaurateurs pas au bout de leurs peines"

"Que se soit avant/après covid. Que se soit sur place ou à emporter (drive/uber eats) Il manque constamment quelque chose. Sur la totalité de mes commandes passé, à 98% quelque chose manque. À croire que c'est la politique. Une fois la moitié de ma commande était manquante, le livreur à oublié un sac... (aucune vérification donc) On me demande de re passer commande, que je me ferais rembourser. J'attends toujours ! Sans compter les boissons rangé sur les glaces, logique ! À fuir absolument. Grâce à cette expérience je peux vous dire que je ne commanderais plus jamais dans ce restaurant mais aussi dans cette enseigne."

"Le 08/02/2025 la personne qui s'occupait des commandes uber et qui criait sur ses collègues est très mal poli et devrait changer de métier. Très mauvaise expérience avec elle .elle n'assume pas le fait qu'elle n'est pas cherché"

"Cet établissement fonctionne mal, cela fait plusieurs fois que je commande chez eux avec des problèmes récurrents. Oubli de produits dans les commandes, boissons renversées, aucune amabilité, j'ai rarement vu cela chez Mac Donald's. Le gérant n'a visiblement pas envie d'arranger les choses au vue des nombreux avis négatifs sur cet établissement en particulier. Ci dessous des photos du filet et du triple cheese, je vous laisse juger de la qualité du montage. Je conseil donc d'éviter cet établissement."

"Drive très efficace mais qui bouchonne rapidement. Click & collect a revoir : il faut aller a l'intérieur sur la borne et faire la queue dehors avec les livreurs qui respectent très peu les gestes barrières. Edit du 21/8/21: c'est la cata, très très long pour retirer les commandes click&collect et j'avais pris retrait en drive, erreur, ce mcdo ne le fait pas (ou ne sait pas faire?), obliger de refaire la commande et attente de 20 minutes avec les livreurs blasés de l'attente... (Une petite photo du nouvel intérieur)"

"Dans 3 mints le nourriture, sur la table... Tres tres rapide et le personnel gentil..."

"Pas besoin d'en dire plus que la photo. Arriver chez soi et voir ça inadmissible Mac do Velizy. Voilà le nouveau Big mac sans viande!!!!"

"Passage dimanche vers 13h40Une étoile pour la décoration l intérieur est très jolie. Les tables sont très sale. Service très long commande non respecté frite non sale . Lors de la prise de la glace 10 minutes à attendre alors que cela prend 15 seconde a faire et que le personnel m a déjà demandé ce que je voulais ."

"Une des employées est absolument désagréable. Après avoir jeté la commande à travers la vitre de la voiture de devant, elle m’a claqué la vitre à la figure en me disant « de rien » avant même que je puisse avoir le temps de dire merci (après avoir patienté 20 minutes pour me faire encaisser et 15 pour recevoir ma commande à minuit sans aucun client et sans aucune excuse de sa part). Je n’hésiterai pas à interpeller un manager la prochaine fois. Je déconseille fortement"

"Espace de jeux très sale, par terre, les tables, les chaises bébés ! Salariés qui s'enfichent pas mal ! J'ai demandé à une de nous nettoyer la table, on dirait que je l'ai insultée. Vraiment il faut revoir la charte d'hygiène et le relationnelle avec le client."

"Bonjour Pratique de la commande à la borne pas évidente pour les non initiés. Personnel non présent pour pour aider à la manipulation. Pas de cession de rattrapage une fois arrivé à la caisse. Cette restauration rapide ne sort pas grandit de l'image de la mal bouffe. Super en plus pour pouvoir publier il faut au minimum mettre une et Cordialement."

"Lors de mon arrivée il y avait un responsable cheveux bouclé et blond, était assis regarde ses salariés travaillé, mettais ses mains dans son caleçons. Heuresement qu’il y avait une gentille responsable blonde aux yeux bleu, qui a été à l’écoute et qui donnais un coup de main à tous ses collègues et gérais la salle, bon courage à elle, les étoiles oui sont à son honneur! gentille courtoise et professionnelle, bon courage à elle."

"Ce soir j'ai passé commande au drive. Sur les 3 menus commandés il manquait 2 boissons, 1 glace et les sauces. Inadmissible !"

"Assez surpris par ce macdo, et dans le côté positif. Le service a été assez rapide, et c'était la première fois que dans un MacDo, j'ai une viande qui est juteuse et pas une semelle Autre point positif, le coulis dans le sundae était bien présent et non pas en échantillon."

"Service un peu lent, mais restaurant très chargé entre Drive, Livraison et sur place. Les équipiers sont sympa et il y a peu d'erreur sur les commandes. Je trouve que le drive est plus rapide que le reste. Le restaurant est propre"

"Beaucoup d'attente, alors que pas forcément beaucoup de clients les jours où j'ysuis allée. Le pire, c'est qu'après 20 minutes d'attente d'une commande passée sur la borne, on me dit, tout a fait par hasard !, que le produit que j'ai commandé est en rupture de stock ! Ne parlons pas du gâchis, puisque les plateaux préparés avec les boissons et les frites, en attendant les sandwichs, doivent aller à la poubelle après un certain temps d'attente... Pendant que j'attendais, beaucoup de clients revenaient, car produit manquant et/ou ne correspondait pas à la commande."

"Mauvais accueil une personne de la cuisine nous encaisser car (caissière pas former pour payer en ticket restaurant ) la personne de la cuisine ne voulais pas prendre mes tickets resto parce que il était en rush et m’a explicitement dit qu’on étais pas cool, je ne parle même pas des oublies sur la commande et mauvais parfum de glace. Bonne continuation est bon courage vous en avez besoin !"

"Amabilité douteuse, arrivé un samedi soir à 22h58 pour une fermeture d’accueil à 23h (donc toujours avec des gens en salle), redirigé par du personnel agacé vers le drive. Prise de la commande au drive par une interlocutrice désobligeante. Ce n’est pas la première fois que le restaurant ferme quelques minutes par avance."

"Petit moment zen pour le dimanche soir avec notre fils de 5 ans. Personnel réactif, rapide, bonne présentation des plateaux. Bonus belle aire de jeux couverte spacieuse. Pensez à venir plus tôt que les heures de pointe genre 20h: il n'y a personne vous serez tranquille au niveau bornes et placement. Bon app"

"LE PIRE MACDO DE FRANCE ET D'ailleurs. Incompétents et très désagréables. 1 h d'attente pour être servis et la commande qui ne correspond en rien et où il manque la moitié du repos. Nous nous sommes en plus fait envoyer balader par le manager complètement à l'ouest et incapable de gérer son équipe. La moitié des équipiers surchargés de travail et l'autre moitié au ralenti. A FUIR SI VOUS VOULEZ PASSER UN BON MOMENT."

"Long tout ça pour des burgers et des frites froides. Sandwich ultra sec sans sauce sans doute et le fromage pas fondu pour le signature 😓 Deuxième expérience et le sandwich était mal fait encore une fois."

"Apparemment malgré que l'appli permette de commander en click'n collect jusqu'à 2h59, à 00h55 (17.02.23) ayant pourtant une commande validée =>> la caisse est fermée. Nous devons obligatoirement passer par le Drive. Étonnement les livreurs Uber and Co, eux, peuvent sans soucis récupérer leurs commandes à la volée (click'n Collect) Du coup soit l'appli n'est pas à jour, soit il faut arrêter de mentir aux gens. Bisou."

"A fuir. Expérience Catastrophique. Je n’ai pas eu le temps de prendre le nom de la jeune fille au polo noir et au comportement + qu’exécrable cependant quand on ne sait pas lire et comprendre une commande (ce qui ne requiert pourtant aucun diplôme particulier ) les moqueries en face à face du client en compagnie de vos amies sont évidemment plus que déplacés. Veuillez comprendre qu’après 7h de route, nous n’avons pas que ça à faire que de vérifier chaque ingrédients de chaque produit de notre commande. En effet, dans ces circonstances revoyez vos fiches de poste et versez votre salaire aux clients qui sont ostensiblement plus opérationnels que certaines propres employées de cet établissement qui ne sont visiblement d’aucune utilité a leur propre poste."

"Plus jamais ! Passée ce soir à 23h On commande 4 menus On arrive à la maison, rien de ce que nous avions commandé Je les appelle, on me dit de revenir car bien sur nous n’avions que ça à faire Bref on y retourne On nous redonne encore une commande qui n’a rien à voir Mon mari a regardé sur place donc oui oui désolée on vous la refait ! Donc 3eme édition Et 3eme commande récupérée à minuit Un sac rempli de sauces ! Super quand on nous donne 1 frite sur les 4 menus 2 boissons/4 Une moitié d’happy meal (manquait le dessert + la boisson + les frites !) C’est vraiment dommage de donner autant de sauces pour pas nous filer les frites…, Bref ! Les gars vous fermez à 5h du mat donc si déjà a 23h c’est compliqué, j’ose pas imaginer plus tard dans la nuit Donc non : plus jamais"

"C'est dommage que chaque fois c'est à peine tiède au déballage. 40secondes après c'est froid. Le filet o fish du happy meal est tellement collé au papier que la moitié du pain reste collé au papier . Dernière présence mercredi dernier. C'était calme honnêtement . Les personnes sont serviables mais question qualité. J'ai pris un wrap chèvre en plus ! J'ai cru que c'était une blague...wrap plié je ne c'est comment et sans exagérer 5 cm de long 😵‍💫 ..je n'y viens que par envie des enfants qui aiment jouer. Et velizy pensez aux toilettes entretien et papiers mains casi inexistant. Du coup le sol est glissant et frayeur de ma petite qui s'est ramassée."

"Plusieurs fois que je commande via uber eats, et à chaque fois des articles incorrects et manquants!! Ce soir c’est deux desserts et une boisson, et encore une fois impossible de me faire rembourser!!! Je ne commanderais plus ici. Ps : commande en drive également, wrap chevre pour une personne intolérante à la viande et au poisson : résultat des wraps poulet à chaque fois!!! Des bons a rien!!!! Jamais remboursée ni même échangée alors qu’ils n’ont même pas été ouverts!!!"

"On est venu dans ce macdo à 18h, restaurant vide et pourtant toutes les tables sales.. Obligé de demandé à quelqu'un de quoi faire. Une jeune fille à l'écoute et pro est venue nous la nettoyer. Mais c'est dommage de devoir faire un choix entre une table sale ou sale."

"Deuxième fois que l’on oubli des frites/boissons ou burger sur ma commande Deliveroo… ce soir le livreur de ma commande 3802 me livre… étonnée de la contenance du sac au vu de la commande passée pour 4 personnes, j’entame l’inventaire et constate très vite les oublis... Le livreur a eu la gentillesse de rester et d’appeler lui même le service client Deliveroo pour accélérer la démarche de remboursement… merci a lui ! Bilan les frites des menus et les boissons oubliés… mes petites filles qui attendaient leurs mc do avec impatience étaient bien déçues… et nous aussi…"

"Je suis très déçu du drive, car ils ont oublié d’enlever les salades sur les wrap poulet non sachant que je suis allergique et que bien sûr, je l’avais déjà indiqué. Et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive. L’équipe est plus bavarde que travailleuse. Mauvaise surprise que j’ai dû jeter à la poubelle lorsque je suis rentré chez moi."

"Ouvert de 10:00 jusqu'à 5:00 a.m c'est la référence idéale de la restauration rapide à Vélizy. Les services offerts sont au standard d'un restaurant de first class spécialement pour le SAT (Service A Table) grâce à un personnel accueillant et dynamique. Il faut signaler aussi, le service DRIVE est un PLUS pour les travailleurs de nuit et les abonnés des plateformes Uber Eats, Deliveroo et Stuart. N.B.- Espace très sollicité pour des tournages"

"Aujourd'hui commande de 05 glaces, sur les 05, comme d’habitude il manque quelque chose. Ensuite, un employée nous apporte notre commande et on lui demande s'il peux nous donner un torchons pour essuyer la table très sale, il dit oui oui, part et ne reviens pas. Merci."

"j’ai commandé deux capucino daim qui on pris 10 minutes pour être fait et en plus sans daim. hier je suis passé j’avais commandé un cappuccino daim, un egg and bacon et un petit wrap je n’ai eu que le cappuccino. deux mauvaises expériences en deux jours sa fait quand même beaucoup."

"J'ai récemment eu l'occasion de visiter le Mac Donald's de Vélizy, et dans l'ensemble, mon expérience a été très positive. Dès mon arrivée, j'ai été agréablement surpris par l'ambiance accueillante et chaleureuse du restaurant. L'équipe était souriante, amicale et prête à répondre à mes questions. En ce qui concerne le service, j'ai trouvé que le personnel était efficace et rapide. J'ai été servi rapidement, et ma commande était préparée avec soin. De plus, j'ai remarqué que l'équipe était très attentive aux détails, s'assurant que chaque élément de ma commande était correct et complet. En ce qui concerne la nourriture, j'ai trouvé que la qualité était excellente. Les hamburgers étaient savoureux et bien préparés, avec des ingrédients frais et de bonne qualité. Les frites étaient croustillantes à l'extérieur et moelleuses à l'intérieur, exactement comme je les aime. De plus, j'ai été agréablement surpris par la variété des options disponibles au menu, ce qui permet de satisfaire tous les goûts. Un autre aspect positif du Mac Donald's de Vélizy est la propreté du restaurant. Les tables étaient propres, les sols étaient bien entretenus, et les toilettes étaient également bien entretenues. Cela a contribué à rendre l'expérience globale plus agréable et confortable. En ce qui concerne l'ambiance, j'ai trouvé que le Mac Donald's de Vélizy était un endroit convivial pour se détendre et profiter d'un repas. Les espaces de restauration étaient spacieux, et il y avait suffisamment de places assises pour accueillir les clients, même aux heures de pointe. De plus, la musique d'ambiance était agréable et le niveau sonore était adéquat, ce qui permettait d'avoir des conversations sans difficulté. En résumé, je recommande vivement le Mac Donald's de Vélizy. Mon expérience dans ce restaurant a été très positive grâce à l'accueil chaleureux du personnel, à la qualité de la nourriture, à la propreté du lieu et à l'ambiance conviviale. Si vous êtes à la recherche d'un endroit où manger un repas rapide et délicieux, le Mac Donald's de Vélizy est un excellent choix."

"Incompétence totale de la part des équipes. Commande quasiment toujours incomplètes ou alors on est totalement oublié par les équipes avec obligation de se plaindre pour être juste servi au bout de 25min… Éviter le drive qui vous obligera quoiqu’il arrive d’aller dans le restaurant pour avoir votre commande."

"Il y a écrit que le drive ferme à 5h et à 4h20 le personnel est assis dehors à discuter. Lorsque je demande s'il ne ferme pas à 5h, ils me disent que ça dépend des jours. Inadmissible ! Aucun professionnalisme. On se déplace pour rien, ce n'est pas normal. Encore fermé aujourd'hui à 3h20. C'est définitif, je ne reviendrai plus jamais."

"Que dire... Tout simplement excellent, ce Fast food porte bien son nom. À peine ma commande encaissé j'ai eu le plaisir de la recevoir à ma table dès la minute. De plus la charmante employé m'ayant apporter mon menu était vêtu d'un grand et sincère sourire qui selon moi, est gage de grande qualité de personnel. À visiter absolument et sans hésitation."

"Commande très longue plus de 30min. Les employés te regarde de loin et attendent comme si c'était normale. Pas de serviette, pas de sauce, le wrap très mal fait et dégoulinant. Glace prête avant le chaud qui patiente et fond gentiment. Il faut revoir l'organisation passer votre chemin et aller a celui de Vélizy ou cela va beaucoup plus vite et tout est ok."

"je suis aller au macdo aujourd’hui, le serveur le dit que si je laisse un avis positive j’ai le droit à une glace gratuit chose que j’ai faite. Mon mari retourne après 20 min pour lui demande la glace il lui dit qu’il es en cuisine et ne peut pas me donner la glace !! tout sa pour gratter des avis jamais vu ça !!!"

"Manque de professionnalisme dans le respect des commandes. Commandé en livraison via l’appli Mc do : Sur les 2 menu commandés le sandwich n’etait pas le bon à chaque fois. J’ai recu un Bigtasty boeuf a la place d’un big tasty poulet et mon conjoint qui avait commandé un Beef BBQ a recu un sandwich signature cantal 🤦‍♀️ Le tout etait froid et les 2 sauces payés en supp n’y etait pas…. Pourtant le numero de commande sur le paquet etait bien le notre. J’ai deposé une reclamation via le site Mcdo resté sans reponse. Tout ça pour 41€, le service n’en vaut vraiment pas ce prix la."

"Je tiens à partager mon expérience récente chez McDonald's. Aujourd'hui à 23h43, mes amis et moi avons été empêchés d'entrer, alors qu'un groupe de clients l'a été après nous. La raison donnée était que ces clients étaient anglais. De plus, le personnel s'est montré offensant et irrespectueux envers nous. J'espère que des mesures seront prises pour éviter de telles situations et pour améliorer le traitement des clients."

"C’est scandaleux au vu du traitement que j’ai eu aujourd’hui. J’ai passé une grande commande dont 2 wraps chèvre. Le Mr qui prend la commande s’est trompé et a compris que c’était des wraps new york au poulet. Mais ce n’est pas un soucis si le Mr a mal compris, cela peut arriver à tous. Je suis retourné au drive qui me les ont remplacés par des wraps chèvre après avoir pris le ticket de caisse. Par contre, la manager n’a pas voulu me proposer un dédommagement et m’a parlé très mal comme si j’étais en train de faire l’aumône alors que j’ai passé une grande commande. Je trouve ça scandaleux ce manque de respect et cette façon de parler aux clients. J’ai laissé mes enfants dans la voiture et suis revenu demander le changement de wraps du fait de cette erreur et donc ai dû rester dehors en étant inquiet pour mes enfants. Ce dérangement mérite un dédommagement. La manager m’a accusé d’avoir fait une erreur, chose que je n’aurai jamais fait car je suis végétarien. Elle m’a parlé de façon tellement irrespectueuse. C’est honteux. Les bases du commerce c’est la satisfaction client, je ne recommande vraiment pas ce macdo. Quel manque de respect !"

"Encore une fois, Le Mac drive pas à la hauteur, encore des oublis de produits. Pensez à vérifier, ils oublient toujours quelque chose. La une boîte de nuggets a 6€. Rentable pour eux!!!! Même pas capable de mettre les produits facturés. Compliqué de suivre un écran visiblement!"

"Une commande avec des produits encore oubliés (boîte de 6 nuggets et sauces) et une boisson qui arrive encore une fois renversée. Le livreur m a expliqué que ma commande a été volée puis qu il a attendu près de 30 minutes pour qu on lui refasse pour qu elle arrive froide et incomplète. Macdonald vous qui êtes une multinationale quand allez vous trouver une solution pour que les boissons ne se renversent plus ???? Avec en plus des prix qui augmentent et des burgers qui rétrécissent....Très décevant pour une telle enseigne...."

"Ras-le-bol des erreurs de commandes au Drive. Des mois sans y aller suite à, déjà, une erreur, et de nouveau la même déception aujourd’hui dimanche 8 octobre. Pas de serviettes, pas de sauces pour les X2 nuggets et manque le sandwich Double-cheese. Manque de sérieux et de professionnalisme. Seule solution : vérifier dès réception puisqu’il est impossible de faire confiance à cette enseigne."

"J'ai pris 10 ans à force d'attendre !! Pas de sauce caesar avec la salade du même nom... Pas de sauce avec les frites alors que c'était spécifié dans la commande. Bref Mc do dans sa splendeur... A fuir absolument"

"2 menus à emporter commandés hier soir, erreur sur les deux boissons commandées. On s'en est rendu compte une fois rentrés à la maison.... Sinon, ce Mc Donald's est tjrs très propre et bien tenu."

"Je trouve cet endroit pas du tout Agréable J'avais pour 12 EUR j'ai donné un ticket restaurant de 8 EUR donc il me manquer 5€ j'ai donné un billet de 50 EUR Et on m'a rendu 30 EUR Donc j'ai vu qui me manquer de l'argent et en plus je me plains pratiquement on m'a dit que c'est de ma faute parce que la responsable a commencé à saint heures du matin ce n'est pas mon problème j'ai récupéré ma commande avec les frites complètement gelé je ne suis pas près de revenir ici Il faudrait revoir cette équipe 😡😡😡"

"Pas très bien fréquenté et salle, impossible de trouver une table propre alors qu'on est venus en fin de soirée, il n'y avait pas grand monde, cela se chambrait dans les cuisines pendant que la salle était sale"

"Excellent enseigne de restauration rapide, ils ne sont pas radin dans les sauces des sandwichs. Je recommande ce McDonald's."

"Rien à dire au niveau des menus et de la cuisine qui restent au standard McDo. Par contre le jour où nous sommes venus les toilettes, tout comme l'endroit où on retourne les plats étaient très très sales... les poubelles débordaient de partout... une situation assez inhabituelle pour un McDo."

"Oublis quasi systématiques de produits dans la commande au drive, tout est froid la plupart du temps, les grandes frites ressemblent à des petites portions, la machine à glace ne fonctionne jamais, leur appareil à carte bleue bug fréquemment : du coup le montant passe deux fois, et même pas ils reconnaissent leur erreur et remboursent-pire ils accusent le client de mentir et vous parlent mal!!!Honteux! Bref tout est à revoir là bas. Au regard de tous les commentaires sur l’hygiène déplorable dans ce mcdo, l’inspection sanitaire devrait y faire un tour!"

"1ère fois que je suis allée dans ce Mac Do car j'avais1 énorme envie d'une bonne salade César après les repas de fêtes. J'en suis ressortie avec des frites des nuggets et une glace en plus. Naturellement j'ai tout englouti et c'était trop bon. Endroit agréable."

"Le bigmac de la nuit entre 2h30 et 3h du matin est juste incroyable, 2eme fois que je le prends à cette heure et il est réalisé à la perfection, un plaisir merci, pas de salade partout, un bigmac bien rond avec des étages parfaits et réguliers ! seul mcdo du monde a réalisé un vrai bigmac !"

"Enseigne de Burger qui s'adapte aux contraintes de son temps en réduisant l'impact sur la planète vaisselle réutilisable, ... mais aussi adaptation des tailles des burgers... pour maintenir. Le fait froid des années 1980/1990 à bien évolué"

"Mes enfants ont eu une intoxication alimentaire ce weekend après avoir consommé le Mc Crispy dans ce McDo. C’est gens là sont des amateurs, ils jouent avec la vie des gens, c’est très grave, je trouve regrettable que les services d’hygiène n’interviennent pas pour redresser ce restaurant."

"J'ai commandé un maximum best of je me retrouve avec un menu best of. J'ai commandé un big tasty avec 2 viande je me retrouve avec 1 seul viande. Sandwich écrasé.. Bref rien ne correspond... Par contre pas oublié de me faire payer le prix de ce que j'ai commandé. Un peu plus de sérieux ce serait bien."

"Passage vers 14 heures pour prendre un menu Mac first version maxi ,qui, en fait n’en est pas un. La frite ressemble à une moyenne frite et elle est loin de ressembler aux photos qui servent à illustrer les menus. Dans mon menu, j’ai pris comme boisson un fanta sans glace, qui ressemble plus à du juvamine sans bulle et encore je suis gentil , J’aurais eu plus de bulles dans une aspirine . Comme toujours, c’est le Consommateur qui paye la différence, toujours moins de produits pour plus cher"

"Excellent accueille au drive!! Yves a ete juste génial, ses collègues aussi!! 10/10 allez y vous ne le regretterez pas"

"Dinguerie totale ! Ambiance de dingue ! J y ai fais mon 3eme mariage ! Pièce montée en cheesburger délicieuse il manquait juste un peu de sauce ! Bien à vous ! C’était super Hippo"

"J’ai commander via Uber, sur l’application Uber il est indiqué que nous pouvons contacter le restaurant si besoin pour modifier ou préciser quelque chose. J’ai appelé pour demander de retirer le porc d’un sandwich si possible. La personne au téléphone m’a dit que je le dérangeais fortement (il était 18h30) qu’il prenait le temps de me répondre déjà donc que je lui donne un numéro de commande. Je lui explique que sur Uber nous, les clients, n’avons pas de numéro de commande tant que la livraison n’est pas arrivé. De plus, j’ai déjà fait souvent des commandes et à chaque fois il n’y a jamais eu de problème, les personnes ont toujours été agréable. Il m’a expliqué pendant 10 minutes (alors que personnalisé ma commande aurait pris 2 minutes) que j’avais tord et que il y avait bien un numéro de commande… En bref il m’a raccroché au nez il m’a dit c’est moi qui décide si je vous rend le service et je ne vous le rendrais pas en m’insultant. C’est la dernière fois que je donne de l’argent à cet établissement"

"Je suis passé dans ce MacDonald's ce matin à 4h Quelle fut ma grande surprise tous les employés jouer dehors devant l’entrée Je suis donc passé au drive en voiture J’ai attendu plus de dix minutes avant que quelqu’un prenne ma commande et quand j’ai demandé pourquoi c’était aussi long on m’a répondu je n’ai pas que ça à faire quelle blague j’étais le seul client au drive Les employés préféraient discuter devant que de prendre ma commande Ma compagne et moi avons été très déçu de la réponse condescendante de cette personne et du service fourni par ses employés Et on avait l’impression que les nuggets avaient été recuit 1 ère est dernière fois que je m’arrête dans ce Macdo"

"Envie d’un menu egg’s muffin en famille , dans ce mc do tout est à l’unité , pas de menu , sur le site on peut choisir le menu egg’s boisson chaude 4e et on peut pas payer . Bref tout est fait pour vous faire raquer un max pas étonnant que personne prend le petit dej restau vide , 1ere et dernière fois suis pas un pigeon ! C’est honteux"

"3 produits oubliés dans un menu ! Le Coca maxi, le supplément bacon et le brownie ! Au vu des commentaires, les oublis de produits semblent monnaie courante dans ce restaurant. On pourrait presque croire que c'est une procédure normale, afin d'augmenter la rentabilité... Par ailleurs, la qualité des produits laisse fortement à désirer !"

"Hygiène plus que douteuse : tables sales, plateaux sales, pas de serviette donnée d'emblée, personnel portant du maquillage (pourtant dans la formation hygiène de mcdo, il est expressément précisé que le maquillage est interdit), etc. Endroit mal fréquenté (des jeunes qui jouaient avec un objet pour adulte dans le mcdo...). Longue attente pour recevoir sa commande."

"Restaurant propre et serveur accueillant, erreurs de commandes quasi absente après 6 mois de fréquentation. Personnel souriant et efficace, je vous le recommande"

"Ça fais la deuxième fois que je passe en soirée une employée magrebhienne qui parle hyper mal agressive, et d une grande impolitesse qui cherche à aller à l affront quand on lui demande si elle a mis les sauces que bien évident je paie en supplément ! Une simple question auxquels un simple oui ou non est nécessaire. Un comportement répugnant !! Je m’assurerais de pouvoir repasser afin d’en toucher un mot au directeur de ce Mc Donald"

"À éviter, si vous prévoyez de passer une commande en livraison, que ce soit via Uber Eats ou tout autre service similaire. Aujourd'hui, j'ai passé une commande comprenant 4 menus et une glace, mais nous avons reçu seulement une glace et deux boissons. Pensant que c'était une erreur ponctuelle, nous avons passé une deuxième commande, mais cette fois-ci, il manquait encore un menu. Votre service laisse à désirer. De plus, les livreurs valident les commandes avant même d'arriver, ce qui rend impossible de refuser la livraison en cas d'erreur. Nous avons été déçus à plusieurs reprises, donc ce sera la dernière fois que nous commandons chez vous. En comparaison, nous n'avons jamais rencontré de problèmes avec des enseignes telles que KFC ou Burger King."

"Deux commandes le même soir!! 1ere commande nous avons juste ue les boissons sur 4 menus... 2eme commande il manquait le deluxe et le poulet dans la salade!!!!!! Une honte!!! Nous ne mangeons que très rarement macdo, c'est surtout poirvfaire plaisir aux enfants et bien plus jamais!!! Ça coûte moins chère de le faire soi-même que les voleurs de cette enseigne, la qualité est meilleure fait maison!!!! A fuir totalement"

"Amplitude horaire énorme ça permet de satisfaire des petites faims à toute heure. Le personnel toujours souriant et attentionné."

"Macdo super Macdo propre Survice au top Le service est rapide"

"Un espace très tranquille entre amis ou même famille avec un aire de jeux pour les enfants. L'équipe est gentille, serviable et souriants."

"Tout est parfait, merci surtout le service par Johnson était super merci à lui et toute l'équipe macdo !"

"Les menus ont été servis rapidement, l’ambiance est agréable car le McDo est neuf et le personnel est aimable et souriant !"

"Bonjours. je vous partage mon expérience de jeudi 11 mai en fin de journee. comme cela vous pourrez etre sur que lon parle de la meme personne qui je précise était la manager à ce moment là. qui est censé montrer l'exemple AU SECOURS nous avons pris des glaces ainsi qu'une autre famille en même temps. que nous ne connaissions pas. nous avons trouvé que le caramel était inexistant nous sommes allés en faire par à cette dame ( assez grande. brune avec un chignon et habillé tout en noir) qui nous a répondu sur un ton très désagréable c'est la dose. nous lui avons dit qu'l y avait un soucis quand même. elle a pris les glaces très froidement et pour le coup à mis une tonne de caramel comme si elle voulait se venger.(vous voulez d'y caramel !!!! vous allez en avoir) c'est devenu du caramel à la glace. immangeable. A posé les glaces en disant toujours très désagréablement. bonne soirée je decrirais cette dame comme audieuse. qui ne sait pas gérer sa clientèle. je pensais prendre une glace tranquillement et je me retrouve face à se comportement que je n'admet pas L'autre famille qui a vécu la même chose était aussi outré que moi. Je ne vous recommande pas ce Macdonald pour passer un bon moment A FUiR"

"Bon mcdo, service efficace, employés sympathiques et moins rempli que celui de Velizy2. C'est agréable de passer ici de temps en temps 😀"

"Très calme, employé au top vraiment je conseilles. Par contre dans les toilette sa sens la patate party on dirais y’a Flo qui a lâcher un classique de fou. Sinon très bon macdo"

"J’ai commandé au drive a 22h35. Je rentre chez moi et je m’aperçois que les boissons sont pas les bonnes je me retrouve avec un ice tea immonde, sans goût a gerber au lieu d’un coca, des frites à peine cuite. On étaient a peine 2 voitures, l’erreur est humaine mais À CHAQUE FOIS que je prends en livraison y a toujours un problème. L’équipe de y a quelques années manque beaucoup à ce restaurant"

"Service nulle et surtout le monsieur qui donne les commandes pour les livreur uber eats il connaît pas le respect j’espère le gérant qui va gérer ça"

"NE COMMANDEZ PAS DE PRODUITS + (Cheddar sur frites, double becon dans sandwichs) -> Trop déçu de la qualité et du service. Commende d'un mac Deluxe avec double becon - servi un sandwich avec même pas une demie tranche. Quand on a l'impression de se faire arnaquer très puissamment. -mais si, a gauche, la regardez!!! Ça, du double becon? - ouais -J'appelle mon manager si vous voulez... -Je vous le refais sinon... -> Juste, c'est possible de se faire servir sans tricherie et avec un peu de franchise? Fini pour moi et les enfants dans cette enseigne. A chaque fois, ça livre mal ou les produits sont préparés avec un parachute. Comment flouer le client - un une tranche de becon. Bravo. Bye"

"A Fuir ! Nous avons pris un mc fleury mms nappage caramel le 1juin et en le mangeant on a trouvé une espèce de grosse boule blanche glacée avec des mms dedans qui avait un goût atroce similaire à un goût de savon"

"Commande emporter.arrivé au domicile,manque Un big mac , des sachets de cacahouètes pour les sundaes . La salade dans le Mcwarp pas fraîche du tout !! Après avoir tenté de contacter le restaurant ,impossible, personne ne répond et le répondeur est saturé !! Bref ! Très mauvaise expérience dans ce McDo Monsieur le responsable va falloir vous ressaisir"

"Commande passée à la borne à 21h25, je choisi de payer en espèces au comptoir. J'attends 17min !!!!! et personne de viens en caisse. 5 femmes se trouvent au fond de la cuisine. Elles rigolent mais ne viennent pas pour l'encaissement. Le staff qui sert la salle n'est pas non plus disposé à les faire venir. J'abandonne et pose mon ticket sur le comptoir en disant vous ne voulez pas faire de l'argent, je me casse, Bonne soirée Réponse obtenue ??? Bonne soirée chouzzzz Allez-y continuez sur cette voie. Un vrai Mcdo franchisé comme on les aime 👍 Les habitants de Velizy ne veulent plus venir chez vous Votre seule chance ? Les entreprises aux alentours Et encore.. ils préfèrent pour le même prix aller au Doddys, qui sert bien plus rapidement 👍 Service client ? Inexistant Prix exorbitants Bon courage pour la suite, c'était ma dernière venue chez vous"

"Malheureusement, des oublis à chaque commande -_- En particulier sur le Happy Meal : on n’a jamais le livre/jouet et le dessert si on l’a une fois sur 2 c’est pas mal. Imaginez la déception des enfants … Du vol, tout simplement. A fuir."

"Côté propreté c est franchement à revoir, nous sommes samedi 17h13, 4 personnes à table en intérieur et toutes, je dis bien toutes les tables sont sales !!! Je pense franchement que les personnes gérant ce « restaurant » ont oublié les bases de la restauration."

"Tables pas nettoyées Que du coca normal propose en boisson dans les menus"

"Très bon service et très rapide. Les portions et les produits sont de qualité !"

"Bonjour, Ils 'agit d'une commande Drive. A la caisse on me demande si je veux le ticket. En bon écologiste de bonne volonté je réponds non. Arrivé à la maison après 10 mn de route je découvre que le Coca est sans bulle et qu'il est chaud, aucun glaçon et qu'il manque une sauce. Ma remarque est la suivante à adresser au responsable de ce restaurant s'il vous plait ; Je veux bien être éco-responsable et ne pas prendre le ticket mais de votre coté avant de demander aux clients s'ils souhaitent leur tickets assurez-vous que vos employés soient parfaitement professionnels et irréprochables. Si vous n'êtes pas capable d'assurer cela alors je vous invite à donner le ticket de facto, ce serait le minimum que vous puissiez faire."

"Très bon macdo, l’accueille est super je vous le sonseil."

"La responsable (grande, cheveux noir en queue de cheval, habillé en noir) présente le 16 juillet au soir, est d'une arrogance, on lui ramène notre ticket pour les glaces et nous les jettent sur le comptoir, elles ete mal faites, peu de quantité, manque de caramel et refuse de nous donner les cacahuètes, elle a egalement refuser a son employé de les refaire, on a pas compris sont comportement, il faudrait changer de métier madame."

"Commande au drive, la personne se trompe et nous sert la mauvaise, nous remarquons cela une fois rentré chez nous. La personne du drive tres desagrable nous explique qu’on ne peut pas echanger les commandes ??? Je ne recommande absoluement pas ce restaurant, surtout le drive avec ce fdp. Pour le mec du drive : n’oublie pas tu boss au mcdo t’as 30 ans frerot, ftg et fait juste les commandes."

"Service à table très rapide. Jeux très appréciés des enfants ! Personnel accueillant et disponible"

"Repas pris un midi, servi très rapidement. Nourriture chaude et de qualité. Employés très cordiaux. Les tables à l'extérieur pourraient être mieux nettoyées."

"Très bon service, prise de commande rapide et équipé réactive ! Je recommande 😉"

"Macdonald de Vélizy, Villacoublay un vrai régal"

"Oubli de sauces dans ma commande alors que j'ai acheté une sauce 30ct + 6 autres sauces que j'aurais dû recevoir avec mes menus pour une commande à +30€. Du coup en rentrant chez moi repas sec et aucune idée de comment prouver ça / obtenir une compensation."

"On arrive au drive; la dame qui répond à la borne a l'air vraiment soûlée de prendre notre commande. On va ensuite récupérer la commande, une jeune fille brune avec un chignon nous dit bonsoir, puis nous jette limite notre commande au visage puis, sans même dire un mot, nous ferme la vitre au nez. Quel professionnalisme et merci pour tant de politesse 👏🏼👏🏼"

"Nul - personne dans le mc do et on attend 15mn pour avoir des sandwichs froids et même pas fichu de suivre une fiche pour monter un sandwich correctement,"

"J'ai pris une commande à emporter. Commande à 37€ avec 2 Menus McSmart, un Menu Golden, une boîte de 6 Nuggets et une boîte de 9 Nuggets. Il manquait 1 Menu McSmart et les 9 Nuggets. Résultat 13€ de perdu, donc VERIFIER BIEN VOS COMMANDES. J'espère que les managers verront cet avis et seront plus rigoureux dans les commandes, d'autant plus que c'est assez récurrent, le Mcdo n'est pas le moins cher et ni le plus propre."

"Les filles derrière le comptoir super mal poli... ça rigole ça fais n'importe quoi... on va les voir pour une réclamation limite on t envoi chi.... bref.."

"Le playland complètement séparé et intérieur (donc chauffé/climatisé) du reste de l'établissement (à l'abri des fumeurs par exemple) rend ce McDo très kid friendly pour manger au calme et sereinement avec des enfants."

"Les tarifs ont augmentés Le milkshake bio est vraiment pas bon du tout, celui d avant était bien meilleure, obligé de le prendre à burger king qui est le même de l époque et parfait !"

"Politique d’expérience client à revoir ! Personne au drive tout sauf accueillant, limite mal aimable, on récupère ensuite le client c’est limite si un contact a eu lieu, à part un bonsoir et les sacs donnés en vitesse ! Pour ce qui est de la commande c’est pas mieux, pas de glaçons dans les boissons, burger froid et ressemblent à rien Y a t-il un manager dans le macdo ??"

"La vendeuse était très désagréable et s’exprimait mal. Le repas était froid et aucune solution n’a été proposée, bien qu’il n’y avait personne d’autre. J’aurais compris si c’était pendant un rush mais ce n’était pas le cas."

"Rien à redire bonne qualité rapide et personnel très gentil !"

"Il devrait faire attention à la Clim. Deuxième fois que je les informe qu’il fait froid dans leurs Mc do. La dernière fois un enfant de moins de 5 ans n’arrivait pas à se réchauffer et malgré la demande des parents rien a été fait. Manger avec un blouson reste très désagréable"

"Service drive long et ils ont en plus oublié un article dans la commande"

"Pressée j'ai retenté ce restaurant et j'ai encore été très déçue. Erreur dans la commande, des patatoes fromage bacon au lieu de frites fromage bacon et les 4 sandwichs étaient froids. Désormais je ferai un peu plus chemin pour aller à la concurrence."

"DÉCEPTION !!!! Quand on commande 2 portions de frites en + pour les enfants et que la commande n'est pas prise en compte complètement et qu'à l'arrivée les enfants se retrouvent sans repas!!"

"Horrible nous sommes reçu par 4 jeunes filles dont une qui je pense doit sans doute être la responsable. Elles s’amusaient à ricaner entre elles sans même tenir compte des clients et à parler super mal aucun professionnalisme mais vraiment aucun apprenez à former de réels équipes. À fuir"

"Plus de 5€ un mac chicken pas plus gros qu'un cheeseburger... La taille des sandwichs devient ridicule chez mac do.... Du vol ! Réveillez vous avant de vous retrouver en redressement les gens vont de plus en plus chez BK !"

"Restaurant très propre, je suis arrivée en plein rush et le monsieur au comptoir a été très serviable et poli malgré le monde, avec moi et avec les autres clients. Commande à emporter sans oubli, sans erreur, avec des sauces... je reviendrai !"

"Une expérience décevante avec le service à table et des burgers froids Nous nous sommes rendus au McDonald's de Vélizy le dimanche 6 octobre vers 12h30. Après avoir commandé nos menus, nous avons reçu nos burgers, qui étaient malheureusement froids. Même si ce n'était pas très agréable, nous avons décidé de ne pas faire de remarque et de poursuivre notre repas. Ensuite, nous avons voulu commander des cafés et desserts via le QR code disponible sur la table, qui correspond au numéro de celle-ci. Nous avons scanné le QR code et passé notre commande via l'application, pensant bénéficier du service à table, comme indiqué à la fois sur la table et sur l’application. Après plusieurs longues minutes d’attente et avoir entendu plusieurs fois Commande internet, sans réaliser qu'il s'agissait de la nôtre, nous avons décidé de nous lever pour vérifier. C'était effectivement notre commande, mais deux membres du personnel nous ont agressivement reproché de ne pas être venus plus tôt, prétendant qu'ils appelaient depuis un moment. Nous avons expliqué que nous avions suivi les instructions pour un service à table, mais ils nous ont répondu que leur système ne leur montrait pas les numéros de table. C'est inadmissible que le client soit tenu responsable pour un problème de système interne. Si le QR code et l’application promettent un service à table, cela devrait être respecté. De plus, le personnel aurait pu gérer la situation avec plus de courtoisie. Très décevant, tant pour la qualité des burgers que pour la mauvaise gestion du service."

"J’y vais régulièrement seul ou avec mes filles. Les jeux sont sans cesses réclamés mais toujours bien reçu. Il arrive qu’un oubli arrive et il est immédiatement traité sans problèmes. Je recommande"

"salade caesar: quelque feuilles de salades,3 coupons de fromage pas de poulet ni sauce: à fuir depuis que le burger king a ouvert à 300m: vous patientez 15 mns car uber eats et deliveroo en priorité: en 2 mots/ A FUIR!!!!"

"Burger effondré, steak vraiment trop cuit, fromage pas fondu, salade pas bien nette .... Le pire big mac de ma vie. Ma femme a pris une salade César... horrible ! Elle n'a quasiment rien mangé Frites BEAUCOUP trop salées Malbouffe qui va creuser le trou de la sécu : cholestérol, obésité, hypertension. Salle très bruyante"

"Je n’ai jamais été déçue de ce McDo. Ils sont top . La nourriture est très bonne et ils sont sympathiques. D’autant plus qu’ils sont ouverts jusqu’à 6h du matin ! Je recommande fortement."

"Serveuse avec un full face complètement désagréable et qui se permet de se moquer et du jugez les clients alors qu’elle sert à rien"

"Il est précisément 23h30 une femme de votre equipe alors que je sortais d'un rassemblement spécial halloween je m'en alla aux mcdo afin de rassasié mon estomac déguiser en pikachu une femme du guichet au drive d'une voix blazer ce permet de me juger alors que je n'ai rien fait d'offensant à son égard je trouve ça extrêmement dérangeant (comme ces propos) de ce permettre de critiquer les clients j'espère que cette personne ressemblant une boîte de cassoulet sera banni et que un jour elle se remettra en question ainsi que son éducation ! Cordialement! Signer pikachu."

"Plus de 35 mn d’attente sur place après avoir payé. Des employés complètement débordés"

"La nourriture et la préparation des commandes sont identiques aux autres restaurants de la marque. En revanche le cadre du restaurant est plutôt agréable. Le staff est au top, très agréable et sympathique. Le service est parfait, les commandes sont rapides et il ne manque jamais rien, nous revenons régulièrement. Petit bonus : ce restaurant propose souvent des recettes ou des variations que nous ne trouvons pas dans les MacDonald’s aux alentours ! Merci !"

"Attention vérifier vos sacs au drive il manque toujours quelque chose aberrant ! Aucune confiance ! C’est toujours pareil il y en à marre !!!!!! Faite quelque chose ! On paye une prestation merde quoi !!!!!"

"Excellent restaurant , service rapide , très propre , gentillesse du personnelles , j'adore ce Mc Donald's"

"Excellent restaurant , rapidité , service , propreté des lieux , j'adore ce Mc Donald's"

"Je suis passer aujourd’hui au macdo. La structure de jeu était fermé , accause de la neige . La terrasse était déneiger !!! Mes pas le parking . Cherche l erreur . Le responsable ma envoyer chiez . Tout façon il n avait pas envie de nettoyer c est plutôt sa le problème . À éviter"

"Très bonne manajeuse très serviable gentille"

"Bonne expérience, service rapide, pas trop bruyant. Le meilleur des MC Do du secteur. Je pense que c'est grâce au fait qu'il n'y ait pas de livraison."

"Une honte Prendre un milkshake vanille pour être servi à ce volume autant prendre un expresso"

"Je viens très souvent et ça fais depuis 3 mois que le soirs ont me refuse de me faire des glaces car la machine et casse merci de vous occuper de ça"

"Mac cas sociaux . Un tel ça sert à quoi? Vous êtes tous autistes dans ce Mac do où c est comment cotorep land? C est dur de lire??? La eh elle est bourré ou elle se fait pendant bourré pendant le recrutement ?"

"C est un mac do ni plus ni moins, service rapide ce jour et comme d hab photos non contractuelles comme ils disent, toujours déçu du sandwich par rapport à la photo... (big mac chicken)."

"Nul ! Tout arrive froid alors qu’on est arrivé à une période d’affluence (13h). Les tables sont sales , il faut demander pour que quelqu’un passe un coup de chiffon, sans trop frotter pour que ça ne brille pas trop… Mac Donald’s à éviter"

"Très mauvaise expérience Attente et surtout burger et frites qui arrivent complètement froids. À ce prix là c’est un scandale. Pas besoin de servir à table si c’est pour servir froid. On a refait mon sandwich, et je n’ai même pas vu le bacon dedans, la portion étant minuscule je suis allée demander et on m’a montré un mini bout dedans après que toute la cuisine l’ait touché. Je ne l’ai donc pas mangé et pas non plus de remboursement. Un scandale! Je vais au Mac do une fois tous les 6 mois ça n’arrivera plus jamais."

"Le fromage n était pas fondu, le coca c était une boisson gazeuse colorée mais surtout pas du coca !"

"Au bout de 20min, je n'ai pas reçu ma commande à emporter. Des commandes faites après moi ont être donner. Réponse du personnel : c'est normal, les commandes ne sont pas faites dans l'ordre. Restauration rapide : à revoir la notion de rapidité. Je suis partie sans ma commande, encore heureux ils ont daignés me rembourser"

"Qualité du menu décevante !"

"accueilli par walid , chaleureux à l’écoute je recommande !"

"filet o fish pas bon!!"

"Je viens tous juste de commander à emporter. La dame du drive est très désagréable limite insultante… je me suis fais parler d’une manière inhumaine, la total c’est que j’ai demandé un burger au poulet en précisant bien que je ne mangeais pas de bœuf donc aucune possibilité de se tromper. Ils se sont trompés.. aucune réponse lorsque j’appelle pour avoir un retour client. je sais qu’il s’agit d’un fast food, néanmoins, chez Animalis, on nous traite mieux que ça … À méditer"

"Ayant commandé à emporter, le big Mac presque écraser, et la portion de la grande frite à moitié rempli, les frites toutes molles... Bref Macdo ou il faut contrôler les produits avant de partir, voir à éviter..."

"15h45, macdo fermé En plein après-midi. Sans raison."

"J'ai l'habitude de venir dans ce McDonald's, quand je commande sur place tout ce passe bien, par contre ces derniers temps je commande au Drive et à chaque fois je tombe sur la même équipière qui n'a vraisemblablement pas envie de travailler, vraiment pas agréable, nous parle comme si on était des moins que rien, si elle ne veut pas travailler elle a qu'à rester chez elle personne ne l'oblige à être là. Bref tres déçu n'aller pas au Drive si vous voulez être bien accueilli..."

"Pire Mcdonalds ny aller surtout pas !!!!!!!! J’ai manger des frite servit le 25/12 qui avait le gout de l’urine je vous jure!!!!!!!!! LE GOUT DE L’URINE !!!!!!! c une honte c tres grave et je vais porter plainte contre ce mcdo de plus j’avais une nuggets croquer dans mon menu !!!!! je suis dégoûtée et c’est très grave"

"J’ai l’habitude de venir régulièrement par facilité, mais honnêtement ils oublient des trucs ou bien ils se trompent sur ma commande . La je viens de commander et j’ai pas eu de sauces (que j’ai commandés) ni de serviettes. Le temps d’attente aussi parfois est assez long même pour des petites commandes."

"Un désastre. Un service lent. 5 menus commandés à emporter. 0 sauce. 4 frites et 1 patatoes oubliés dans la commande. 1 boisson ne correspondant pas à la commande. À éviter."

"Horaires très pratique et un personnel sympa je recommande !"

"Jeune fille brune au depot des commandes irrespectueuse !!!!!!!! Et jeune homme aux commandes qui ne prend pas les cartes de fidélité Service zero malgré les formes de respects et de sympathie de ma part : Bonsoir, s'il vous plaît, merci beaucoup avec des sourires. Bref, il faudrait revoir le service dans un restaurant offrant une prestation de service."

"Magnifique la commande est prête en 3 minutes les frites sont chaudes et bien salé comme il faut est surtout l’accueil de l’equipe tres sympa"

"Service au top, commande servie rapidement ! Équipe très agréable je recommande 👍"

"Franchement, rien à dire, ce McDonald’s est incroyable ! Le service de table est impeccable, les équipes sont disponibles, accueillantes et très professionnelles. Chaque fois que je viens, je suis impressionné par la rapidité et la qualité du service. La cuisine est au top, les burgers sont toujours bien préparés, chauds, et les frites croustillantes. Tout est parfait, que ce soit pour manger sur place ou à emporter. En plus, c’est super propre : que ce soit les tables, la vaisselle ou même les bornes de commande, tout est nickel. On sent qu’ils prennent vraiment soin de leur établissement et de leurs clients. Si vous cherchez un McDo qui se démarque, celui de Vélizy Europe est le meilleur. Bravo à toute l’équipe !"

"“Parfait du début à la fin ! Service rapide et agréable, les employés sont souriants et professionnels. Le restaurant est propre et bien entretenu, ce qui est très appréciable. Les commandes sont toujours correctes et les plats servis chauds. De loin l’un des meilleurs McDonald’s que j’ai visités. Je recommande vivement !”"

"Toute petite erreur de commande, vite rattrapé. Personnel efficace et plutôt cool. Je crois que c’est l’un des meilleurs macdo que j’ai mangé !"

"J'ai commandé des patatoes bacon chedar fondu, cependant j'ai reçu de simple potatoes et de simples frittes alors que j'ai payer le prix. Ma commande est froide, les frittes ne sont pas bonnes, ce n'es pas de la mauvaise fois je travail moi même chez mcdo. Ma commande est la 8C06, j'essaie de vous joindre depuis 15 mins mais personnes ne répond, je cherche au moins à ce qu'on me rembourse ce que j'ai payer et que je n'ai même pas reçu. Je continuerais à rappeler. Bien culotté de mettre des potatos normal"

"très agréable personnel à l’écoute et servis rapidement"

"Cuisine parfaite, service exceptionnel et ambiance très agréable."

"n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires négatifs, mais cette situation devient vraiment récurrente. J’ai commandé deux menus Golden Royal Bacon, et on m’a donné deux cheeseburgers à la place. La différence entre les deux, surtout au niveau du prix, est énorme. Franchement, c’est inadmissible. De plus, les sauces manquent toujours dans les commandes. C’est vraiment agaçant !"

"Bon service et très rapide en plus ils sont super gentils"

"Meilleurs McDo venez comme vous êtes le cassier le plus super"

"J'adore ce mac do le service est super rapide je recommande !"

"J'adore ce mac do je recommande !!"

"Mcdonald’s très propre, service rapide et employés très agréable même quand il y a des erreurs sur les commandes !"

"Top service et très belle accueil ."

"super service employé dévoué je recommande"

"Je suis passé au drive, L’équipe était très accueillante et efficace, je recommande à n’importe quelle heure, ouvert jusqu’à 6h"

"Une catastrophe, depuis le changement d’équipe !!! À chaque fois que nous passons commande, que ce soit au guichet / au drive / ou sur place … Il manque toujours , toujours et toujours quelque chose, ce soir il n’y avait pas de croc Mac do car je site « ils ont oublié de commander le jambon » je leurs dis ça tombe bien je prends sans jambon ! Ah non madame la machine est pas allumé on peut pas vous le faire , prenez autre chose …. Bon …. Je fais passer le message à la personne qui prends les commandes s’il vous plaît monsieur dites en cuisine qu’ils n’oublient rien « oui madame » Résultat -> il manque un menu entier . J’appelle j’ai une personne au téléphone qui me dit madame désolé , venez on va vous donner ce qu’il manque … mon mari y retourne … une jeune fille brune qui dit fièrement elle se venge car nous avons pas de croc mac do 🤣 … ( qui a fait le retrait de commande à une manière de regarder assez déplacer & très désagréable ) qu’elle change de métier …. Mon mari ne se serait déplacer sinon , car il manquait le menu d’une de nos filles … Puis le problème a l’air d’être récurrent vu les avis ci dessous, il est temps de driver une équipe un peu plus compétente et se remettre en question … Honnêtement, ce n’est plus ce que c’était … L’hygiène de la salle ainsi que des toilettes laissent à désirer … ( les plateaux j’en parle meme pas … ) À fuir …"

"Service rapide Une équipe soude et toujours au top"

"Service a table rapide, équipe sympa et souriante"

"Il faut venir les bons jours ! Les neggets n’étant pas veggie dans les menus enfants seulement dans CE macdo, à chaque passage je demande s’il est possible d’y mettre des neggets veggies à la place de neggets au poulet, ça n’a jamais posé problème. Mais aujourd’hui, à 11h excès de zel, refus catégorique d’une serveuse du macdo donc je me justifie en disant que ça ne pose pas de soucis d’habitude, c’est même pas un effort pour elle c’est juste un beug de la borne chez eux. C’est non. Juste non. Donc ne venez pas comme vous êtes, allez dans d’autre macdo où ils servent vraiment veggies y compris pour les enfants."

"Super service , rapide efficace le personnel est agréable. Rien à dire"

"Très bon Mcdo je recommande!"

"Superbe expérience, la prise de commande a été très agréable et le repas a été servis rapidement. Les portions sont généreuse et c’est super bon 👍🏼"

"Drive 3h du matin , je passe la commande on me propose une glace gratuite contre un commentaire 5 étoiles ( d’où tout les commentaires 5 étoiles postés il y a 5h) . Je dis non merci ( j’aime pas les glaces ) au final je me retrouve avec un Big mac imbouffable avec du grallion sur les steack poubelle . Coca goût bizarre poubelle … faites juste votre travail correctement les étoiles suiveront naturellement"

"Pas capable de mettre les articles commandés. Inadmissible."

"Service au top l’équipe et la meilleure del mundo des vrais KbNueve des ballons de orooo"

"Moyen mon menu est arrivé pratiquement froid"

"Les employés incroyable le soir, services rapides, et souriant.😍"

"Service impeccable qualité impeccable rien à dire"

"Lieu très propre avec un très bon service plus bonne qualité et quantité"

"c incroyablement bon l ambiance est bonne en grosse quantité"

"Très bon McDo, très propre le Service est au top Très accueillant très souriant le personnel est incroyable"

"Burger savoureux, frite chaude, je recommande"

"Très déçu de mon dernier passage au McDo Vélizy Europe le Vendredi 31/01/2025. J’ai pourtant l’habitude de passer régulièrement commande dans ce McDo que cela soit au Drive ou au comptoir. Je n’ai jamais eu de souci sur ma commande. Hors ce jour-là, j’ai commandé 2 menus Best of Big Mac avec double Big Mac. Malheureusement, j’ai eu 2 menus avec Big Mac simple et non double… J’espère qu’il ne s’agit que d’une erreur dû à la fatigue suite à une journée très chargée et non le souhait d’arnaquer le client pour faire plus de profits…"

"Inadmissible tous en pause, manager y compris. Assis dans la salle ! N’as pas la décence de renseigner la clientèle. Des cartons partout, et le toilettes déguelasse sans papier !"

"Drive super rapide , en 15 passage ils ont jamais rien oublié et plutôt accueillent !"

"Meilleur macdo , service impeccable"

"c’est parfait les perssonnels sont très sympa"

"Très bon personnel très accueillant"

"Parfait le service l’accueil tout !! Je recommande vivement ce mcdo venez"

"Super service , rapide et efficace 👌"

"Super merci beaucoup le soir le service est très bien"

"Pas de chauffage, il fait très froid, c’est très désagréable"

"Attention il n'est pas possible de manger sur place. Pas de chauffage donc il fait moins de 10 degrés dans la salle. Très désagréable."