Je suis passé au drive à 5 h du matin un week-end. La personne a la borne à été peu accueillante voir impolie, elle m’a précisé qu’il n’y avait pas de croque ni d’œuf ni de café (toutes boissons chaudes comprises) ni de glace qui est un longue liste. La personne chauve au guichet pour payer n’a pas dit bonjour a juste tendu son TPE. Je lui ai précisé que j’avais la carte booster. Il a du appelé un manager pour vérifier et confirmer ma carte insinuant que je mentais.
De plus lors de récupérer ma commande ni bonjour juste le sac posé sur une étagère. Je travaille à McDo et je ne traite en aucun cas un client comme ceci. Même s’il y a un rush ou qu’il soit tard dans la journée.
L’accueil est à revoir McDonald’s est un fast food et favorise le relationnel client.
Bonne journée